岗位说明书编写培训共30页
培训专员岗位说明书三篇
7、能够对于培训成本进行较好的控制
8、对于管理培训师的监督、评价其工作方法及工作效果
9、对于培训结果进行及时的总结,并进行相应的分析
10、将培训相关的统计资料和数据及时进行保存
11、完成领导临时交代的工作
岗位任职资格
岗
位
规
岗中
在职
职业化培训:服务礼仪、商务礼仪、沟通技巧、职业生涯规划、员工职业化、职业心态、面试技巧等;
岗中
在职
环境与安全
工作环境
室内
工作时间
正常上班时间
工作危害性
无危害
备
注
篇二:培训专员岗位职责说明书
岗位名称
培训专员
所属部门
人力资源部
部门编号
岗位等级
定员标准
1
直属上级
人资主管
直接下属
版本
A0
分析人
批准人
3.有对培训计划的调整权;
任职资格
年龄/性别
23-35岁,性别不限
学历与专业
大专或以上;管理类专业
工作经验
2年以上大中型企业的同等岗位工作经验
能力要求
个性活泼,有耐心,主动积极,乐观,忠诚守信,工作严谨、敬业、责任心强,善于与人沟通,具有团队合作精神
知识技能要求
熟悉人力资源6大模块各流程运作,精通培训与招聘。
2.3负责跟进各部门培训教材的制定、培训效果的评估和管理;
2.4做好培训记录的登记和管理,定期反馈。
3、岗位培训管理:
3.1跟进制定各部门静态培训需求表,并对新员工岗前培训进行跟进;
3.2负责推进静态培训需求的执行和管理;
工厂工会主席职位说明书完整版
编号:TQC/K457工厂工会主席职位说明书完整版Define the responsibilities, rights and obligations of the staff, so as to make the staff understand the nature of the job, and ultimately effectively prevent the job wrangling due to job overlap, improve the vitality of internal competition, and better find and use talents.【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】编写:________________________审核:________________________时间:________________________部门:________________________工厂工会主席职位说明书完整版下载说明:本岗位职责资料适合用于界定人员责任、权力与义务,实现让员工自己明白岗位的工作性质,最终有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象,同时提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才。
可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。
工厂工会主席职位说明书第1页共2页单位:XXX厂职位名称:工会主席签字日期:部门:厂工会任职人:任职人签字:编号:直接主管:党委书记直接主管签字:任职条件学历:大专资格证书:外语水平:经历:相关工作经历5年专业知识:企业管理、政工管理业务了解范围:劳动法、公司法、工会法、兵器集团公司规定和制度;企业的组织机构、职责、业务流程及规章制度;行业和兄弟单位工会工作的情况和发展趋势。
职位目的:根据工会法和企业经营生产管理情况,组织建立健全工会组织,开展民主管理,劳动竞赛,技术比武、文体活动,维护职工和企业的权益及安定团结的良好局面。
岗位分析与职位说明书编写
第28页
岗位分析流程---收集资料
在访谈是应避免以下提问方式: ☆诱导性提问 ☆连珠式问题 ☆偏见式陈述 ☆多选式问题
问题举例 我觉得你不喜欢督导你的员工,是吧? 你每天的工作是哪些,你每周接触多少个客户, 你每周下多少订单,有没有权限审批费用? 仓管员通常没有什么事情做。 你是每周、每月还是每两与客户见面吗?
最低任职 通常指担任该岗位需要的最低资
资格
格和基本素质要求
工作关系 该岗位在组织中的位置,通常用 图、表形式表现
第30页
岗位说明书模板
基本信息(与岗位相关的信息)
岗位名称 岗位编号 所在部门 工作地点
岗位目的(该岗位存在的主要目的和价值)
直接上级职位 直接下级职位
所在类 所在层级
主要应负责任(岗位的关键责任和要达到的成果 ,最多不超过10项)
管理岗位:主要是指一些部门、科室的主管或部门经理,他们的职责是
管理某一团队。
决策岗位:主要是指公司的高级管理层,例如:总经理、副总经理或分管某一
部门或业务的总监等。
第17页
岗位的特征
岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人,而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同:人的特征表现于其工作风格、方 法和行为,岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。
第3页
故事分享
岗位难度过低,人人能干,体现不出能力与水平,选拔不出人才, 反倒成了内耗式的位子争斗甚至残杀,其结果无异于第一间房子里的 两只猴子。 岗位的难度太大,虽努力而不能及,甚至埋没、抹杀了人 才,有如第三间房子里的两只猴子的命运。 岗位的难度要适当,循序渐进,如同第二间房子的食物。这样,才能 真正体现出能力与水平, 发挥人的能动性和智慧。同时,相互间的依存关系使人才间相互协作, 共渡难关。
录入员岗位工作说明书
录入员岗位工作说明书录入员岗位工作说明书一、检查单据是否干净,整洁,字迹工整,不允许有涂改和勾抹。
二、检查单据是否写清客人手牌号。
消费项目(比促写清消费项目的全名,并且与消费指南名称一致)消费金额(小写)消费数量(大写)消费日期,消费时间(填写24小时制)是否以“Z”进行封单。
三、录入员应起到督促作用,如果发现单据下错不可让服务员或自己随意涂改,应马上找部门经理说明情况,经允许并签字后方可作废,不得私自处理,应转财务核销。
四、接收退单时,检查单据上是否涂抹,必须由部门经理在Order单上注明“退单”字样。
并且要由部门经理签字确认方可操作。
五、退单应重新开Order单,不允许在原单据上退单。
六、做费单据三连必须齐全,并且三连都有“作废”字样,或盖有作废章,统一交财务(破损的空白单据三连七圈可直接交财务,但书写错误的单据作废需要部门经理签字确认方可交财务)。
七、录入员是要选清部门,以便与财务核对提成。
八、录入员续房单时,录入的Order单号是续房单的单据号。
九、录入员应熟知每位领导的签字字模,以方便工作,起到监督作用。
十、录入员确认单据无误后方能签上自己的名字。
十一、所有单据第一连录入员保存,第二联吧台(或技师)保存,第三连服务员保存。
十二、录入员在离开电脑时,应把自己的电脑权限锁好。
工作原则:快速,准确入单,规范操作,为企业利益做好监督工作。
工作内容(白班8:00—17:30)17:45参加例会,做好记录。
28:00—8:15交班(认真交接上班一流内容,检查设备,设施是否能正常使用,做好班前准备,迎接新一天的工作)38:15—8:30打扫区域卫生48:30—11:00正常工作。
511:00—12:00轮流用餐,做好交接工作。
612:00—16:30正常工作716:30—17:00整理单据,做好登记,写好交接班日记。
准备交接工作817:00—17:30页号交接日记,准备交接。
9参加班后例会10工作结束后,立即离开工作岗位,按秩序走员工通道,离开会馆,不得在营业区内逗留。
人力资源培训-招聘实务培训(PPT 30页)
三、面谈设计
■面谈方案的设计:主考官应该根据应聘者简历中内在次序设计面谈的 过程、提纲和问题。
费用相对较大。在短时间内给企业招聘 人员带来很大的工作量,造成很大的工 作压力。
内/外部推荐 招聘成本低,稳定性较高。 关系处理有一定困难。
内部选聘
成本较低,员工对企业了 解,忠诚度较高,而且对企 业其它员工的激励有很大的 正面作用。
过程比较漫长,需经过谨慎的考核才能最 终实现,内部选拔以后,获得提升的人员 在提升以后,同样会给原来的岗位留下一 个空缺,同样还得历经招聘的过程。
接触时间较短,不能当场对应聘者进行 详细的审查和评测;现场招聘者个人的 因素,容易把握不准,造成真正优秀人 员的流失。现场应聘人员一般以刚刚毕 业的学生居多,从业经验缺乏,平均素 质也不会太高。
中介机构 效率高,招聘有的放矢,节 成本过高。 (猎头) 省人力。
媒体广告
可获得大量人才信息,可选 面较大,能吸引到相对素质 较高的人才,同时可达到为 企业推广的作用。
一、招聘渠道选择要素
■分析单位的招聘要求(通过招聘需达到的效果) ■分析招聘岗位的特点 (空缺岗位的要求要素) ■确定适合的招聘来源(内部还是外部) ■选择适合的招聘方法 (招聘渠道)
二、招聘渠道分析
招聘渠道
优势
劣势
网络招聘
信息量较大,可选择面较广。 搜索需要大量的时间。
现场招聘会
参加的人员较多,可选择面 较大。
招聘准备工作概念及实作部分回顾
■招聘渠道有:网络招聘、 现场招聘会 、中介机构、媒体广告、 推荐、 内部选聘 、 校园招聘 等。
■网络招聘的优/劣势:
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■报媒招聘的优/劣势:
.
■中介机构招聘的优/劣势:
学校食堂工作人员职位说明书模板
学校食堂工作人员职位说明书模板篇一:岗位说明书-食堂人员岗位说明书批准审核编制□请回复■请传阅□请归档共 2页篇二:食堂管理员岗位说明书食堂管理员岗位说明书篇三:学校食堂工作人员岗位职责食堂工作人员岗位细则食堂事务长岗位职责食堂管理员接受总务处领导必须带领全体炊事员共同办好食堂,努力开辟伙食货源,安排好师生就餐和客饭供应工作,搞好食堂卫生,这是食堂管理员职责。
1、组织全体炊事员认真学习政治和业务,树立食堂为教育服务的思想,提高炊事员政治素质和业务素质。
2、做好食堂考勤工作,负责检查监督各岗位工作执行情况,并经产做好晨检及日常考核工作,提高食堂服务质量和伙食质量。
3、合理安排和使用劳动力,充分发挥每一个人劳动技术,不断完善食堂岗位责任制。
4、搞好食堂环境卫生和食品卫生,以防食物中毒。
5、加强食堂炊事、设备管理,做到合理使用、保管和日常保养工作,注意安全操作,提高炊事设备利用率。
6、对食堂整个加工过程,要合理安排生产和了解食品加工情况。
防止盲目下料和食品浪费,堵塞漏洞,合理定价,掌握当月成本核算和盈亏情况。
7、协调人际关系,搞好团结,关心食堂工作人员,多做一些有利于调动大家积极性工作,创造良好食堂工作环境。
8、切实了解食堂情况,掌握食堂工作规律,在实际工作中要善于发现问题,做到及时正确处理,以保证食堂工作顺利进行,有关重大问题,应及时向总务处汇报。
9、掌握各种信息,不断引进先进科学管理方法和听取意见,不断改进食堂工作,从而提高食堂管理水平。
10、认真做好年终食堂工作总结,并提出今后食堂工作改进意见和措施。
食品安全管理员职责一、监督检查餐厅粮、油、配料等原材料的进货渠道,保证进货渠道合法,粮、油、配料质量合格以及督促仓库保管员做好各种台账资料登记工作。
1.检查粮、油、配料的索证及检验报告等相关质量证明,将有关复印件留存入档。
2.检查粮、油、配料的质量,若对质量有疑问,应向分管领导报告,必要时送样品到有关部门化验。
培训员岗位说明书
人际沟通技巧书面/口头表达来自力个人素质以质量为中心
以客户为导向
团队协作
正直诚实
快速反应
尊重他人
工作经验
1年以上相关工作经验
教育程度/专业训练
企业管理类大专及以上学历
培训员岗位说明书
部门: 人力资源部
员工姓名: 员工编号:
到任本职日期: / /
职等: 等 级 级至 等 级
直接主管: 培训主管
直接部属: 无
职位设置目的:
在培训主管的指导下,计划、组织、完成日常的培训任务,在预算范围内协助培训主管完成年度培训计划,以保证现有人力资源的持续性发展,帮助公司各部门适应公司业务发展的需要,应对未来的挑战
4.配合内部培训讲师进行课程开发,编写培训资料,建立适合公司发展的培训课程
5.与培训公司/行业专家联系沟通,广泛收集信息,整理保存,并根据公司年度培训计划和对外部公司/讲师的基本要求初步筛选有关资讯,向培训主管提出培训建议
6.完成领导安排的其它任务
汇报关系:
以上职责均向培训主管汇报
关键绩效指标
所需条件
工作职责:
1.在培训主管的指导下,对各部门/子公司进行需求调查,并将调查结果初步汇总
2.在培训主管的指导下,制定日常的培训计划和费用预算,协调、组织计划的实施,并做相应的培训效果调查和培训报告
3.及时维护培训档案,根据实施的培训计划及时登记、更新培训记录,并为公司GMP/GSP认证提供支持,保证数据准确,符合要求
品牌业务副总职位说明书(参考模板)
职位说明书职位名称:品牌业务副总 职位编号: 职位等级:副总级 部 门:公司 工作地点:总部 工作环境:独立办公室 资讯范围:另行规定 工作时间:综合、不定时 考勤方式:免打卡 所属单位:XX (品牌) 制 定 者:审 批 者:职位目的:1、支撑企业发展战略、业务竞争战略、品牌战略落地,促进公司营销力提升。
2、分管营销领域重要工作开展,促进营销和公司其他领域协同服务市场和客户。
3、组织完成公司营销业绩目标,培育企业持续营销增长的团队执行力。
4、作为营销委员会、总经理办公会主要成员,为公司发展献计献策并提供营销专家性技术服务。
职位关系:职责概述:在总经理的领导下,分管运营中心与直营销售中心,统筹公司直营渠道规划与建设、商品与运营、推广与销售,整合终端销售网络与后台支持系统,促进前台高产值、后台高效率,以营销的整体,特别是直营与运营系统的提升,促进企业品牌价值、股东回报、货品效益、人均效率的最大化的目的。
主要职责与负荷:(根据按岗位性质,另外进行负荷评估(每日,每周,每月,每季,每年)) 一、 参与决策:协助总经理,参与公司重大经营与管理决策1、 参与制定公司发展战略规划2、 参与制定公司年度经营计划和预算方案3、 参与公司重大财务、人事、业务问题的决策4、 及时了解公司各项计划的执行情况,负责协调计划执行过程中出现的问题,并对执行情况负主要责任 二、 业绩指标1、 指标分解:依据公司下达的销售指标,组织直营部制定销售指标的分解方案,包括区域指标、店铺指标、折扣指标、回款指标、库存控制指标等2、 指标下达:负责将上述指标在直营系统内的有效传达3、 指标调整:根据终端销售表现、竞争需要、渠道变化、合同条件变化等各种因素,制定、审核相应的指标调整方案,经公司批准后组织分解和下达三、 渠道建设:1、 渠道规划:负责根据企业战略和品牌定位,参与制定公司直营渠道中长期发展规划、参与制定店铺级别规划和评级方案2、 开关店计划:负责根据年度渠道新开店铺和闭店指标,组织制定具体的工作计划,并负责组织落实3、 重要渠道维护:参与或直接负责重要渠道的维护工作,指导、协调直营部做好商场关系维护工作总经理本职位总经理办公会直接下级: 形象推广部负责人 商品部负责人 客户发展部负责人 直营区域销售部负责人 第五季销售部负责人其他同级职位: 其他副总经理总经理直管总监/经理。
文体中心管理员岗位说明书(20130418)
工作内容
主要工作 职责
权重:10%
编号
BCBE·YS/SCFJ-17
版次/ 修订状态
C/1
发布/实施日期
2013.7.1/2013.7.1
第 1 页 共 2 页
技ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ指导文件 岗位说明书
工作权限 工作环境 工作时间 其它 建议权。 较好 不定时工时制 岗位任职条件 资格条件 学历 知识 能力(技能) 实践经验 身体条件 职业素养 个性特征要求 初中及以上 掌握公司及部门各项规章制度 有沟通能力、判断能力、解决问题能力。 健康 爱岗敬业、有进取心,责任心 性别:不限 年龄:20 岁以上 关键绩效指标 其他:
岗位关系
工会干事
本岗位
各部门
员工 工作职责 1:文体中心室内卫生清洁。 权重:40% 工作基准: 1、 每日两次(早、晚各 1 次)清扫文体中心场地、卫生间及更衣室,保证馆内清洁。 2、 定期对卫生间、更衣室及特殊文体器材(跑步机、自行车、联合器械、哑铃凳)进行消 毒工作。 3、 每日清理文体中心门前及两侧草坪,及时清理垃圾(雪堆)以保证清新环境。 4、 随时清理地面上的水迹及垃圾。 工作职责 2:文体中心各类物品的分类及清点。 权重:25% 工作基准: 1、 各类物品需做好分类,要摆放整齐,注明标记。 2、 每日整理、清点文体中心内物品,确保文体中心内各项器材的完好性,借出物品需及时 登记。 3、 每 2 小时巡检 1 次,避免文体中心内器材破损或丢失现象的出现。 4、文体中心内器材不能外借,特殊情况需领导批示。 工作职责 3:文体中心开放时间及入馆注意事项。 权重:15% 工作基准: 1、文体中心开馆时间为 10:00,闭馆时间为 21:30,管理员应保证文体中心的按时开放及 关闭。 2、向入馆员工介绍和督促应注意的事项。 3、员工进入文体中心需佩戴胸卡,禁止本单位以外的人员进入。 4、管理员需维持文体中心室内秩序,确保文体中心内的正常活动,以保证文体中心的正常 开放。 工作职责 4 执行环境管理体系及职业健康安全管理体系相关条款 工作基准 1:固体废弃物投放 2:危险源辨识 工作职责 5:完成工会干事分配的临时工作任务 工作基准: 按时完成工会干事分配的工作任务 管理难度 沟通难度 工作压力 工作责任 工作特征 失误影响 管理难度适中。 沟通难度适中, 适中 工作责任较大。 重复性工作较多 失误会对对部门造成影响。 权重:10%
培训与员工开发岗位说明书
培训与员工开发岗位说明书
1. 岗位背景
公司作为一个快速发展的组织,致力于为员工提供培训和发展机会,以帮助他
们取得成功并提升绩效。
本岗位主要负责规划、组织和实施员工培训和发展项目。
2. 岗位职责
•研究并了解员工的培训需求,制定相应的培训计划
•确保培训项目的顺利进行,包括课程安排、讲师邀请、材料准备等
•跟踪和评估培训效果,提供改进建议和方案
•协助员工进行职业规划和发展,提供必要的支持和指导
3. 岗位要求
•本科及以上学历,人力资源管理、教育学等相关专业优先
•具有良好的组织协调能力和沟通技巧
•对培训方法和工具有深入了解,并具备一定的教学经验
•具备较强的团队合作意识和服务意识
4. 岗位发展
本岗位是公司员工发展的重要阶段,通过不断学习和积累经验,可以逐步晋升
为高级培训专员或人力资源经理等职位。
公司将为员工提供广阔的发展空间和机会,帮助他们实现个人职业目标。
5. 岗位价值
培训与员工开发岗位的设立旨在为员工提供学习与成长的平台,帮助他们提升
能力和业绩,从而实现公司和个人的双赢局面。
通过不断改进和优化培训体系,可以更好地满足员工的需求,提高员工满意度和忠诚度,为公司的可持续发展提供有力支持。
职位说明书(培训专员)
职务
概况
职务名称
培训专员
所属部门
人事行政部
定编人员
1
直接上级
人事主管
职务编号
HR03
起薪等级
直接下属
无
工作
概述
负责人力资源培训体系的建立和组织实施,协助企业文化活动开展。
工作职责
1.负责开发和设计培训课程,组织编写培训教材;
2.负责组织实施公司级培训及培训考核,协调、跟进各部门级培训及考核;
28~40
性别
无特殊要求
身高
165cm以上
相貌
五官端正
学历
大专以上
专业
企业管理、人力资源管理等管理类相关专业。
经验
两年以上培训管理经验。
必备技能
计算机
熟练使用办公软件。
外语
能看懂英文资料
其他
掌握各种培训方法的使用。
必备资格证
无特殊要求
3.负责编制年度培训计划及组织、监督实施;
4.负责新入职员工的培训。
5.负责公司外部培训的联系和组织,根据需要引进培训项目;
6.负责年度培训的总结与效果评估;
7.负责建立员工培训档案;
8.负责编制年度培训预报表,经审批后执行。
9.负责管理培训场所,培训设施设备和培训用品。
10.完成上级安排的其他工作。
工作
权限
1.有对人力资源培训体系建立的规划权;
2.有对培训计划实施的调整权;
3.有对企业文化体系建立的建议权;
4.有向各部门收集与培训相关文件和资料的权力。
5.有对培训工作违规的纠正权和处罚建议权。
工作
联系
内部
与部门经理、主管及公司各级人员的工作联系
中华讲师网-冯涛:岗位说明书填写方法培训
《股权激励六步法》
正文
人力资源培训之
岗位说明书
第1 页
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的 培训讲师选聘平台
岗位说明书设计流程
工作内容 岗位核查 岗位说明书填写 培训 岗位说明书填写、 收集 培训(审编组) 审编组复审 sense重审 责任主体 人力资源部 sense 在岗人员 在岗人员 人力资源部 sense 审编组 审编组 时间 周五(3月14日)之前 周六(3月15日)下午, 30分钟 周四(3月20日)前填写完 周五(3月21日)收集 周六(3月22日),45分钟
第7 页
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的 培训讲师选聘平台
岗位权利
基本资料 岗位责任 岗位权力 工作关系 任职资格 关键业绩指标
岗位权利
对公司人事管理制度的制定权和组织实施权 对本部门及公司其他部门员工在执行制度过程中的监督权 对员工投诉的核实权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
正文
人力资源培训之
岗位说明书
第 10 页
找讲师,就上中华讲师网 中国最大的 培训讲师选聘平台
任职资格
基本资料 教育水平 岗位责任 岗位权力 工作关系 任职资格 关键业绩指标 培训经历 经验 知识 技能技巧 大学本科 人力资源管理培训,行政管理培训 5年以上相关工作经验 精通人力资源管理知识,掌握行政管理、法律等知识,了解房地产开发领域专业知识,熟 练使用办公软件,具备基本的网络知识,具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 任职资格 专业 人力资源管理等相关专业
岗位说明书-培训师
岗位说明书-培训师岗位概述:培训师是负责设计、开发和实施培训计划的专业人员。
他们与各个部门合作,以确保员工获得必要的技能和知识,以便他们能够胜任自己的工作。
培训师应具备出色的沟通和教学技能,能够有效地传授知识,并帮助员工提高绩效。
岗位职责:1. 设计和开发培训计划,以满足公司的培训需求和目标。
2. 制定培训材料和课程大纲,确保内容准确、全面。
3. 组织和实施培训课程,包括面对面培训、在线培训和工作坊等形式。
4. 评估培训效果,收集反馈意见,并对培训计划进行调整和改进。
5. 与部门经理和员工沟通,了解他们的培训需求,并提供相应的解决方案。
6. 确保员工理解并掌握所提供的培训内容,能够应用到实际工作中。
7. 跟踪员工的学习进度和绩效表现,提供必要的辅导和支持。
任职要求:1. 本科或以上学历,教育学、心理学或相关专业背景优先。
2. 具备良好的沟通和表达能力,能够清晰地传达知识和信息。
3. 有较强的教学技能和培训经验,熟悉成人学习理论和方法。
4. 熟练运用各种培训工具和技术,包括PPT、视频制作、在线学习平台等。
5. 具备团队合作精神,能够与不同部门的员工有效沟通和合作。
6. 具备良好的组织和计划能力,能够有效地管理培训项目和资源。
7. 具备跨文化沟通能力,能够应对不同背景和文化的员工。
岗位福利:1. 薪资待遇,根据个人能力和经验,提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 福利待遇,享受公司提供的完善福利制度,包括社保、补充医疗保险、带薪年假等。
3. 职业发展,提供广阔的职业发展空间和机会,包括培训师的专业培训和职业规划。
4. 工作环境,良好的工作氛围和团队合作,提供良好的工作环境和条件。
以上岗位说明书仅供参考,具体岗位要求和福利待遇以公司招聘信息为准。