国内外需求管理工具比较学习资料
管理学常用的分析工具
管理学常用的分析工具1. SWOT分析：SWOT（Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats）分析是一种评估组织内部和外部环境的方式。
通过分析组织的优势、劣势、机会和威胁，可以为组织制定战略和决策提供基本依据。
2. PESTEL分析：PESTEL（Political, Economic, Sociocultural, Technological, Environmental, Legal）分析是一种评估宏观环境对组织的影响的工具。
通过分析政治、经济、社会文化、技术、环境和法律六个方面的因素，可以帮助组织识别和理解外部环境的变化和趋势。
3. 五力模型（Five Forces Model）：五力模型是由迈克尔·波特（Michael Porter）提出的一种分析竞争环境的工具。
五力模型包括：竞争对手的威胁、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和顾客的议价能力。
通过分析这五个方面，可以帮助组织评估自身在行业中的竞争地位。
4. BCG矩阵：BCG（Boston Consulting Group）矩阵是一种产品组合分析工具。
矩阵将产品划分为四个象限：明星、问号、现金奶牛和瘦狗。
通过分析不同产品在市场增长率和市场份额两个维度上的表现，可以帮助组织决定对不同产品的投资策略。
5.价值链分析：价值链分析是一种帮助组织分析其内部活动和价值创造的工具。
通过将组织的活动划分为原材料采购、生产、市场营销、分销和售后服务等环节，可以识别出哪些环节可以增加价值，从而优化组织的业务流程和资源配置。
6.成本效益分析：成本效益分析是一种评估项目、计划或政策的经济效益和成本的方法。
通过比较项目的成本和效益，可以评估项目的可行性和优先级，帮助决策者作出决策。
7.财务比率分析：财务比率分析是一种通过对财务报表中的各项指标进行计算和分析，来评估组织的财务状况和绩效的方法。
常用的财务比率包括盈利能力比率、偿债能力比率、流动性比率和运营效率比率等。
需求管理工具的比较
实验三需求管理工具的比较
需求管理（REQM,Requirements Management）
CMMI对需求管理提出了明确的目的：一是管理项目的产品和产品构件的需求；二是标识哪些需求与项目计划及工作产品之间不一致。
通过适当的步骤，确保需求在项目的各个层面上动态地保持一致，一旦出现不一致，则启动相关的处理过程域，使其调整到一致。
需求管理的工具包括:
1.需求及相关文档管理的工具；
2.流程审批的流转电子化；
3.溯源性矩阵的维护工具；
价值。
DOORS
DOORS
DOORS
有助于
和领先的对象建模工具、软件配置管理工具、项目规划工具、分析设计工具以及测试管理工具良好地集成。
这种有效的集成有助于更好地理解需求变更对项目规模、预算和进度的影响。
统御需求管理软件（oKit-req）
oKit-req是一款基于Web的需求管理工具，它具有统御项目管理系统的一个关键功能，也可以作为
独立软件使用。
oKit-req具备以下主要功能：
1.支持对多个项目需求的管理；
2.版本化、层次化、条目化管理需求；
3.方便的建立需求跟踪矩阵；
4.进行变更影响分析和覆盖面分析；
5.输出成WORD文档；
6.离线交换和合并文档；。
需求分析师培训资料(1).pptx
零散（需求项）整理（特性、用例） 敏捷方法：用户故事
质量属性
产品必须具备的属性或品质 可靠性：成熟性、容错性、易恢复性 易使用性：易理解性、易学习性、易操作性 效率：时间特性、资源特性 可维护性：易分析性、易更改性、稳定性、易测试性 可移植性：适应性、易安装性、一致性、易替换性 McCall体系：运行(正确性、可靠性、效率、
• 现场观摩 • 任务观察 • 用例和场景
需求获取的误区
缺乏计划性：随意、走过场，预先没计划 缺乏科学性：未从本质入手 捕获对象不明确，甚至造成岐义 过于迷信现有文档 过于迷信“听”到的东西
需求分析
所谓分析是指通过对问题域的研究，获得对该领域特 性及存在于其中（需要解决）的问题特性的透彻理解 并用文档说明
-
软件需求误区与应对之道
2.1 透过表 象，分析
本质
2.2 国内外 需求实践
现状分析
2.3 需求的 三个层面
和三种类
型
2.4 优秀需 求的要点
与实现手
段
需求是什么?
业务需求
项目视 图/范围
文档
用户需求
质量属性 非功能需求
用例文 档
其它非功能 需求
设计约束
软件需求
功能需求
SRS
业务需求
业务需求是指反映组织机构或客户对系统、产品高层 次的目标要求，通常问题定义本身就是业务需求 。
分析要点： > 变更是对原需求的背离，还是补遗(需求不完整)? > 背离发生在什么方面(流程间/流程内/数据使用…)？ > 这些变更是需求阶段是否可能预见的? > 是否存在无效的变更响应(管理有问题)?
改进方向： > 变更的可预测性需求阶段标识(需求捕获/分析) > 变更渠道单一化、统一化(需求管理)
如何进行需求管理经验、方法、模型、工具(一)
如何进行需求管理经验、方法、模型、工具（一）引言概述：需求管理是产品开发和项目管理的关键环节。
它涉及了从需求的收集、分析、优先级排序到需求确认和跟踪等一系列活动。
本文将围绕需求管理的经验、方法、模型和工具展开，为读者提供全面的指导。
一、需求收集1.1 用户访谈：通过与用户面对面交流，了解他们的需求和期望。
1.2 观察法：观察用户在日常生活中的行为和反馈，获取隐性的需求信息。
1.3 市场调研：通过市场调研了解行业趋势和竞争对手的产品，获取市场需求。
二、需求分析2.1 需求分类：将收集到的需求进行分类，便于后续的处理和分析。
2.2 需求描述：明确需求的特征、功能、性能等详细描述，确保理解一致。
2.3 需求分解：将高层次的需求细化为更为具体和可实现的子需求。
2.4 需求优先级排序：根据项目目标和优先级指标，对需求进行排序和分级。
2.5 需求确认：与相关利益相关者核实需求的准确性和完整性。
三、需求跟踪3.1 需求变更管理：建立需求变更管理流程，确保所有变更都经过审批和记录。
3.2 需求跟踪矩阵：建立需求与其他项目工作的追踪矩阵，确保需求的实现和追踪。
3.3 需求版本控制：对需求进行版本控制，确保能够追踪需求的变更历史。
3.4 需求追踪工具：使用需求追踪工具帮助管理和跟踪需求的变更和状态。
3.5 需求审查: 在项目中定期进行需求审查，确保需求的准确性和完整性。
四、需求管理模型4.1 Kano模型：通过满意度和重要性评估需求，将其划分为基本要素、期望要素和魅力要素。
4.2 MoSCoW模型：将需求分为必须有、应该有、可选有和不予以实现，以指导需求的优先级排序。
4.3 V模型：将需求管理的每个阶段与相应的测试阶段相匹配，确保需求的正确实现。
4.4 产品路线图：制定产品的长期发展计划，将需求与战略目标相联系。
4.5 敏捷开发：采用迭代和增量开发的方法，快速响应需求变化和提供业务价值。
五、需求管理工具5.1 需求管理软件：例如JIRA、TFS等，用于需求收集、追踪和变更管理。
(完整版)管理咨询35种经典工具
雷达图是对企业财务能力分析的重要工具,从动态和静态两个方面分析企业的财务状况。
价值链分析的核心是将客户的所有资源、价值活动与客户的战略目标紧密连接起来，以价值增值为目的，形成了一个简明而清晰的结构框架，帮助客户清晰认识客户中相关各链条的重要意义。
行业竞争结构分析就是一种可以帮助企业解决这一位问题的工具之一。行业竞争结构分析模型，它是一个统计表格。表格的左边是五种竞争力量及其各自所包括的若干内容的陈述。右边是对这些陈述的态度,企业决策人员可以根据自己的态度进行打分。
04 利益相关者分析
【工具介绍】
利益相关者分析用于分析与企业利益相关的所有个人(和组织），帮助企业在战略制定时分清重大利益相关者对于战略的影响.
03 行业竞争结构分析
【工具介绍】
波特在行业竞争五力分析的基础上制定了行业竞争结构分析模型,从而使企业管理者可以从定性和定量两个方面分析行业竞争结构和竞争状况,以达到以下两个目的:
(1)分析确定五力（潜在的进入者、供应者、购买者、替代产品、行业内的竞争者）中哪一个是影响企业成败的关键因素;
(2)在确定了关键因素之后，企业高层管理者还需从这一因素相关的各子因素中找出需要立即对复活处理的威胁，以便及时采取行动。
战略钟模型是由克利夫·鲍曼提出的，用于归纳一些所应要用的战略。
7S模型认为企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的，因为企业还可能会在战略执行过程中失误.战略只是其中的一个要素，企业发展中还必须考虑结构、制度、风格、员工、技能、共同价值观等问题.
管理方格图是用一张9*9的方格图,每一个方格分别表示一种领导风格,纵坐标表示对人的关心程度，分为9级；横坐标表示对生产的关心程度,也分为9级.第1格表示关心程度最小，第9格表示关心程度最大。全图总共81个小方格，分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。
产品需求管理软件有哪些？
产品需求管理软件有哪些？产品需求管理软件是一种非常重要的工具。
它可以帮助企业更好地理解客户需求，提高产品开发效率并降低成本。
本文将介绍一些常见的产品需求管理软件及其主要功能。
“产品需求管理软件有哪些？比较流行的有Zoho Projects、Trello、Asana、Smartsheet等。
”一、产品需求管理软件有哪些功能？1.需求收集：产品需求管理软件可以用于收集来自客户、市场调研和内部团队的需求信息。
这些信息可以以各种形式(如调查问卷、会议记录、用户反馈等)输入到系统中。
2.需求分析：一旦收集到需求信息，产品需求管理软件可以帮助企业对其进行分析和整理。
这包括将需求按照优先级排序、识别重复或冗余的需求、评估需求的可行性等。
3.需求跟踪：产品需求管理软件可以用于跟踪需求的状态和进展情况。
这包括记录每个需求的当前状态(例如“待审批”、“已批准”、“正在开发”等)、设置提醒和通知以确保团队及时处理重要任务。
4.需求变更管理：随着项目进展，客户可能会提出新的需求或要求修改现有的需求。
产品需求管理软件可以帮助企业跟踪和管理这些变更，并确保它们得到适当的处理和记录。
5.报告和分析：产品需求管理软件可以生成各种类型的报告和分析，帮助企业了解其业务状况和趋势。
这些报告可以包括需求统计、进度报告、成本分析等。
二、产品需求管理软件有哪些？目前市场上有很多种产品需求管理软件，以下是其中一些比较知名的软件：1.Zoho Projects:Zoho Projects是一款非常流行的产品需求管理软件，它可以用于敏捷开发、缺陷跟踪和项目管理等，具有强大的功能和灵活的定制能力。
2.Trello:Trello是一款简单易用的产品需求管理工具，它使用卡片和列表来组织任务和项目，支持实时更新和共享，适合小团队使用。
3.Asana:Asana是一款全面的项目管理和团队协作工具，可以用于计划、跟踪和控制项目进度，支持多种项目管理方法和自定义字段。
管理学分析工具
管理学分析工具在管理学中有许多分析工具和模型，用于解决各种管理问题。
本文将介绍一些本科论文中需要了解的管理学分析工具和模型。
1. SWOT分析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，用于评估组织内外部环境。
SWOT代表着组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过对这四个方面的评估，组织可以制定出相应的战略以优化其竞争力。
2. 五力模型（Porter's Five Forces）：由迈克尔·波特提出的五力模型，用于评估一个行业的竞争力。
这五个力量包括供应商的谈判能力、客户的谈判能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和现有竞争对手之间的竞争。
通过对这些力量的分析，企业可以更好地了解行业的竞争情况，并制定相应的策略。
3. 价值链分析（Value Chain Analysis）：价值链分析用于评估一个组织的内部运作，从原材料供应到产品销售的整个过程。
通过分析各个环节的成本和附加值，组织可以找到改进的空间，提高效率和降低成本。
4. 波特的三元管理理论（Porter's Three Generic Strategies）：波特提出了三种基本的竞争战略，包括成本领先战略、差异化战略和专注战略。
成本领先战略通过提供低价格来获得竞争优势，差异化战略通过提供独特的产品或服务来获得竞争优势，专注战略通过专注于特定细分市场来获得竞争优势。
组织可以根据自身的资源和竞争环境选择适合的竞争战略。
5. 马斯洛需求层次理论（Maslow's Hierarchy of Needs）：马斯洛需求层次理论认为人类的需求可以分为五个层次，从最基本的生理需求到更高层次的社交需求、尊重需求和自我实现需求。
了解这个理论可以帮助管理者更好地满足员工的需求，提高员工的工作动力。
6. PDCA循环（Plan-Do-Check-Act Cycle）：PDCA循环是一种持续改进的管理方法。
十种常用的管理学工具
十种常用的管理学工具1.引言1.1 概述在现代管理中，为了提高组织的效率和绩效，经理们经常会使用各种管理学工具。
这些工具可以帮助他们更好地管理团队、分析问题、做出决策并监测绩效。
本文将介绍十种常用的管理学工具，这些工具在不同的管理领域和情境下有着广泛的应用。
通过了解这些工具，读者可以扩展自己的管理技能，提升自己在组织中的管理能力。
本文的正文部分将详细介绍每一种管理学工具的定义、特点、使用方法以及适用的情境。
读者可以通过学习这些内容，了解每种工具的优势和局限性，并根据实际情况选择合适的工具来应对不同的管理挑战。
在结论部分，我们将对这些管理学工具进行总结，并展望未来发展的方向。
随着社会和组织环境的不断变化，管理学工具也在不断演进和创新。
未来，我们有理由相信，会有更多的管理学工具出现，帮助经理们更好地应对各种管理挑战。
因此，我们应该密切关注管理学领域的发展动态，并不断学习和掌握新的管理学工具。
总之，本文旨在介绍十种常用的管理学工具，帮助读者扩展管理技能，提升在组织中的管理能力。
希望读者通过阅读本文，能够对这些工具有一个全面的了解，并能够灵活运用它们解决实际的管理问题。
1.2 文章结构文章结构部分的内容：文章的结构主要包括引言、正文和结论三个部分。
引言部分主要概述了文章的主题和内容，并指出了撰写该篇文章的目的。
通过引言，读者可以了解到文章所要探讨的问题以及作者的意图。
正文部分是整篇文章的核心部分，也是对管理学工具进行详细介绍和分析的地方。
正文根据需要可以划分为多个小节，每个小节介绍一种常用的管理学工具。
在每个小节中，可以包括对该工具的定义、原理、应用场景、使用方法等内容。
同时，可以通过实例或案例来说明该工具的实际应用效果，进一步提升读者的理解和认识。
结论部分是对整篇文章的总结和展望。
在总结部分，可以对所介绍的十种管理学工具进行综合概括，强调其重要性和实用性，并指出其对组织管理和决策的积极影响。
在展望部分，可以对未来管理学工具的发展趋势进行探讨，展示出该领域的研究前景和挑战。
软件工程中的需求管理工具介绍
软件工程中的需求管理工具介绍需求管理工具是软件工程中非常重要的一环，因为这是软件开发过程中最早开始的步骤，确定好需求是后续工作的基础。
如果需求管理不到位，后续开发过程中可能会出现很多问题，导致项目时间被拖延或出现其他严重的后果。
因此，需求管理工具的选择和使用非常重要。
本文将介绍几种常见的需求管理工具，并对它们的优缺点进行评价。
1. JIRAJIRA是Atlassian公司推出的一款项目管理软件，主要针对敏捷开发和团队协作。
在JIRA中，我们可以建立需求、bug、任务等不同类型的工作项，对工作项进行分类、优先级排序，设置截止日期、负责人等属性。
同时JIRA还拥有强大的工作流功能，用户可以自定义工作流、建立规则，并通过自定义报告查看项目进展情况。
优点：（1）强大的任务管理和跟踪功能，用户可以清晰地了解各阶段任务的进展情况和执行负责人。
（2）丰富的插件支持，用户可以通过插件扩展功能或进行定制化开发。
（3）可视化数据报表，用户可以通过动态仪表板了解项目总览、任务概况等。
缺点：（1）对于非技术人员来说，操作可能有些复杂，需要花费一些时间去学习。
（2）JIRA在处理大量数据时容易出现卡顿或延迟，需要使用优化技巧来解决。
2. TrelloTrello是一款轻量级的团队合作工具，以任务卡片为主要组织形式。
用户可以通过创建列表和卡片来组织工作，设置任务的标题、描述、成员、截止日期等信息，并使用标签和附件来管理内容。
Trello的操作非常简单，可以轻松地在团队中推广使用。
优点：（1）轻量级的卡片形式，使得任务的组织和管理非常简单易懂。
（2）强调可视化，通过颜色标记卡片、拖拽卡片等方式，使得团队成员可以轻松地了解任务的进展情况。
（3）Trello支持移动端应用，用户可以在手机、平板等移动设备上进行任务管理。
缺点：（1）Trello对于大型项目的管理有些欠缺，难以应对庞大的需求信息和复杂的任务关联关系。
（2）缺少一些高级的需求管理功能，无法满足一些专业需求管理的要求。
软件需求复习资料
第1章1.需求开发可进一步细分为：获取、分析、规格说明和确认。
2.需求问题导致的主要后果是返工—重复做您认为早已做好的事情。
3.造成软件成本估算失败的最主要原因包括频繁变更需求、遗漏需求、未与用户充分沟通、需求的说明不精确，以及对需求的分析不透彻4.实现有效的需求工程过程。
减少开发后期以及整个维护过程中不必要的返工并可带来极大的回报。
第2章1.客户泛指直接或间接得益于产品的个人或组织。
2.很多组织把在需求文档上签字作为客户认可需求的标志，签字不仅仅是仪式，更重要的是建立需求协议的基线。
第3章1.需求分析包括对需求进行推敲和润色以保证所有的涉众人都能够理解需求，以及仔细检查找其中的错误、疏漏和其他缺陷。
2.分析包括将高层的需求分解成具体细节、创建开发原型，以及评估可行性和协商需求优先级。
3.需求验证可确保需求声明是正确的、具备了所需的质量属性，而且能够满足客户的需要。
第4章1.需求分析员是对项目涉众的需求进行收集、分析、记录和验证等职责的主要承担者。
第5章1.产品前景将所有涉众统一到一个方向上。
前景描述了产品用来干什么，它最终会是什么样子。
2.项目范围确定当前的项目要解决产品长远规划中哪一部分。
3.广度(breadth)指应用能完成哪些业务工作(即用例)。
而深度(depth)则说明将各项用例实现到何种程度。
4.前景与范围文档用于将业务需求收集整理到一个文档中，为后续的开发工作打好基础。
5.涉众是积极参与项目、受项目结果影响，或者能够影响项目结果的个人、团体或组织。
第6章1.开发人员开发的产品与客户期望获得的产品之间常常存在较大差距，即所谓的期望鸿沟。
第七章1.需求工程的核心任务是需求获取，即确定软件系统涉众的需要及限制条件的过程。
2.使用增量开发方法，把需求分解成低风险的更小的部分进行研究3.使用活动挂图(flipchart)来捕获以后再考虑的一些条目4.将客户的意见归类：业务需求用例或场景业务规则功能性需求质量属性外部接口需求数据定义解决思路5.用例是对用户目标或用户需要执行的业务工作的一般性描述；使用场景则是某个用例的一条特定路径。
需求管理工具的应用介绍了常见的需求管理工具如MRPERP等
需求管理工具的应用介绍了常见的需求管理工具如MRPERP等需求管理工具的应用介绍了常见的需求管理工具如MRP、ERP等需求管理是现代企业管理中重要的一环。
随着市场的竞争加剧和企业规模的扩大，对于需求管理的需求也越来越高。
为了提高企业的运营效率和管理水平，许多企业开始使用各种需求管理工具来对需求进行管理。
本文将介绍几种常见的需求管理工具，包括MRP（物料需求计划）、ERP（企业资源计划）等。
一、MRP（物料需求计划）MRP是一种计算机辅助的物流管理工具，它可用于控制物料的采购、生产和供应链管理。
MRP系统通过分析销售订单、库存、需求预测等数据，自动生成物料采购计划和生产计划，从而帮助企业准确地把握物料需求和库存控制。
MRP系统可以提高企业的物流管理效率、减少库存成本、提高客户满意度等。
二、ERP（企业资源计划）ERP是一种综合性的管理软件系统，它能够集成企业各个部门的业务流程，实现企业资源的统一管理与协调。
在需求管理方面，ERP系统可以帮助企业收集和分析销售数据、预测需求、制定供应计划等。
通过集成各个环节的需求管理，ERP系统能够提高企业的运营效率，降低企业的成本，提高销售和客户服务水平。
三、需求管理工具的选用对于企业来说，选择适合自己需求管理的工具非常重要。
不同的企业有不同的需求管理需求，所以需要根据企业自身情况来选择合适的工具。
在选择需求管理工具时，应该考虑以下几个方面：1. 功能完备性：需求管理工具应该具备完善的功能，能够满足企业的需求管理需求。
比如，MRP系统应支持自动物料需求计划、采购订单管理、供应链协调等功能；ERP系统应支持客户关系管理、库存管理、采购管理等功能。
2. 系统稳定性：需求管理工具应该稳定可靠，能够长时间运行而不出现问题。
毕竟，需求管理是企业重要的一环，任何问题都可能对企业业务运营产生严重影响。
3. 软件易用性：需求管理工具应该简单易用，方便企业员工操作。
复杂的使用界面和操作流程会增加员工的学习和适应成本，降低工作效率。
浅析：三种需求管理工具（DOORS,Polarion,JAMA）
浅析：三种需求管理⼯具（DOORS,Polarion,JAMA）最近有机会试⽤三款⽐较热门和专业的需求管理软件。
做个简要的分析，分享给⼤家。
因为不是真正的使⽤，所以可能很多地⽅总结和分析的不够全⾯、透彻，请⼤家谅解。
DOORS这款IBM的需求管理软件在国内的知名度是相当的⾼。
最早之前我是接触的DOORS 8.0，当时还是C/S架构的产品。
现在已经发展到DOORS Next Generation了，简称 DOORS NG。
新版本的DOORS⼀如既往的功能强⼤。
能让你对需求、设计、代码、测试进⾏快速的关联。
⽀持Word、Excel的导⼊以及导出。
另外，改版为B/S的架构后，增加了很多“社交”的元素，⽐如添加评论等等。
最让我觉得印象深刻的是，⽀持线上的图形绘制。
这⾥的图形绘制包括了界⾯原型、UML等。
也就是说，你真的可以使⽤DOORS替换Word，进⾏SRS的编写。
DOORS的缺点也很明显。
对于软件公司来说，⽤DOORS有点“重”。
它的功能太强⼤了，就结构化的需求类型就有很多种。
⽽其实我们实际⼯作中⽤的就那么两三种。
另外就是性能这个硬伤。
我每做⼀个“新增”、“保存”都要等⼀会⼉。
估计DOORS⾃⼰也意识到了这点，信息提⽰做的很友好。
⾄少告诉你“已经建⽴，请稍等。
”Polarion这个软件是西门⼦旗下的⼯具。
其实我觉得这个更像是⼀个项⽬管理的⼯具，包括对每个项⽬的资源分配和职责确定。
对于项⽬中所需要使⽤到的⽂档，有个统存储和管理的地⽅。
这些⽂档你可以导⼊，或者创建在线的结构化⽂档。
对于需求的管理，⽀持多种视图，列表、树、路线图等等。
我觉得这个设计其实主要还是针对项⽬经理的。
因为很多时候，单单看列表是⽆法掌握整体的项⽬进展情况的。
另外，也⽀持在线图形的创建，⽀持的种类挺多的，特别是针对移动端的控件⽀持。
我觉得这个会是⼀个加分项，如果你所在的公司需要做移动端的业务。
可以满⾜需求的管理，性能也还不错。
当然，对⽐DOORS来说，性能算是不错的。
好的需求管理工具有哪些？
好的需求管理⼯具有哪些？
推荐⼀款软件：轻流
好的需求管理⼯具应该有如下⼏个特点
1. ⾃定义程度⾼，更加灵活
2. 轻量级，使⽤⽅便
3. 协作性好，可以⼤幅度提⾼⼯作效率
举⼀个简单的需求管理流程案例：
需求收集-内部审核-排期-⾃动通知到需求⽅-分⽀：是否外包-是：选择外包公司，否：匹配内部需求设计师-需求完成反馈给需求⽅
需求收集
使⽤左边的表单模块，建⽴需求收集表单，将该应⽤的申请链接分享给需求的提出⽅，即可在后台收集到来⾃外部（或内部）的需求数据。
内部审核
申请⼈提交需求后，相关负责⼈将收到审批通知，选择“通过”后，则进⼊下个节点；选择“回退”并填写反馈信息，可将该申请回退给申请⼈。
若负责⼈临时休假，则可以选择“转交”将审批⼯作转交给他⼈进⾏处理。
需求处理
安排好需求排期之后，即可通过流程中的q-robot功能，⾃动将需求任务发给开发⼈员，进⾏分拣；也可以采取让开发⼈员⾃⼰认领的形式。
只需建⽴三个应⽤
及对应的流程
即可完成⼀个完整的需求管理流程！
需求统计对⽐
最后，可通过仪表盘，完成不同维度的数据对⽐，做好需求分析。
搜索：轻流|qingflow
搭建你的需求管理流程吧～。
需求管理工具比较Telelogic Doors、Requistie Pro、RDM
在线编辑支持富文本、直接插入图片等个性化手段
各有优劣， ReqPro、RDM略占优
（1）doors 中创建和使用简单，不需要 word 。但是，它毕竟没有 word 的编辑功能强大。
（2）RDM支持富文本、直接插入图片方式，能使需求展现的更直观
Doors 能够在一个专门的界面上给用户一次显示一个 module 文件中的所有需求项和相互之间的追踪关系 ( 即支持 in 和 out 的需求追踪 ) ，从而支持用户同时观看所有相互依赖的需求项。
有专用的追踪矩阵图，以二维表的形式展示需求项之间的追踪关系。
（1）针对单个需求，一个页面可以追踪到市场需求、产品需求、设计需求、物理模块、项目构建、测试用例、开发任务、测试缺陷，实现端到端追踪
（1）一个时刻，只能有一个人修改一个 word 文档。其他人只读方式打开。
（1）RDM支持需求检入/检出，版本化操作；同时不同版本之间的差异化能自动对比分析
（2）RDM的需求可以灵活根据需求类型、需求状态划分权限，支持多人并发对需求进行编辑、维护。
RDM占优，ReqPro、Doors两者相同。
比较内容
讨论没有区分权限，但是有明显的讨论人和讨论时间。
1）RDM支持需求检入/检出，版本化记录，同时一个页面展现版本间差异
（2）RDM本身提供变更管理流程，并且流程可配置，需求和流程的集成性高
各有优劣，RDM略占优
比较内容
Telelogic Doors
IBM Rational RequisitePro
青铜器RDM
Doors、RDM占优
（1）优势明显，而且该功能比较有用。
基于bs结构的需求管理工具-25页文档资料
由于B/S结构是基于广域网的，因而可以 实现在真正的移动办公。
客户端不需要安装应用程序，只要有标 准的浏览器即可。
使用B/S结构使软件的使用和操作变得简 单。
采用面向对象技术，代码可重用性好 维护和/S架构技术
J2EE提供了一个非常优秀的开发平台。 针对J2EE，微软提出了.net开发平台。
2019．6－2019.8 2019．9－2019.12
2019．1－2019.4
查阅资料，学习使用国 外的需求管理工具。 系统分析和设计。 进行系统的编码和测
试，发表文章。 撰写毕业论文,准备 毕业答辩。
主要参考文献
Karl E. Wiegers的《软件需求》 Dean Leffingwell，Don Widrig的《软件需求管
J2EE应用程序是一组企业应用程序，其 由许多必要的服务程序集成，如事务处 理服务程序，安全服务程序等。 .NET应用程序是运行在一个大型的程序 包上，由其提供大量的服务，例如事务 处理，安全保护和消息传输服务。
市场前景展望
需求管理工具的市场前景是很好的。现在 市面上有的需求管理工具有：
但是这些需求管理工具有一些缺点：
课题背景－国内
就国内软件企业的情况来看，一些公司对 需求阶段的重要性有了一些认识。但是在 在需求方面的实际工作还存在许多问题， 主要体现在一下几个方面： 对需求阶段的工作还是不够重视。 对需求过程的错误认识。 需求基线的控制不力。 在需求管理过程对需求跟踪、控制和变 更过程没有进行很好的管理。
基于B/S结构的 需求管理工具
报告人： 刘建华 指导老师：吴洁明
目录
课题背景 课题范围 课题目标 课题研究内容及方法 技术解决方案 市场前景 参考文献
十大管理分析工具
十大管理分析工具在当今的商业和管理环境中，组织面临着许多复杂的管理挑战。
为了更好地解决这些挑战，管理分析工具成为了一项重要的资源，帮助管理者进行数据分析和决策制定。
以下是十大管理分析工具，逐一介绍它们的作用和应用领域。
1. SWOT分析：SWOT（Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats）分析是一种用于评估组织内外部环境因素的方法。
它可以帮助管理者识别企业的优势、劣势、机会和威胁，并制定相关的战略和决策。
2. PESTEL分析：PESTEL（Political，Economic，Socio-cultural，Technological，Environmental，Legal）分析是一种评估外部环境因素的工具。
它帮助管理者了解政治、经济、社会文化、技术、环境和法律等方面对企业的影响以及相关机会和威胁。
3. 五力模型：五力模型（Porter's Five Forces）用于评估企业所处行业的竞争力。
它分析了商品供应商、消费者、竞争对手、替代品和新进入者等因素对企业的影响，帮助管理者制定相应的竞争战略。
4.价值链分析：价值链分析被用来评估企业的内部活动，以确定哪些环节创造了价值，哪些是成本产生的源头。
它有助于管理者优化价值链中的核心流程，提高效率和竞争力。
5. SWOT-Matrix：SWOT-Matrix将SWOT和价值链分析相结合，帮助管理者发现公司内部的优势和弱点，并与竞争环境相匹配，以制定战略和目标。
6. SMART方法：SMART（Specific，Measurable，Achievable，Relevant，Time-bound）方法是制定目标的一种有效方式。
它帮助管理者确保目标具有明确、可衡量、可实现、与组织相关和具有时间限制。
7.成本效益分析：成本效益分析是通过比较成本和收益，用来评估项目或决策的经济性。
它帮助管理者权衡成本和效益，以便作出明智的决策。
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因为毕竟工作目标的设定，是要和岗位职责相关联的，不能跑题。 比如一个前台，你让她学点英语以便接电话的时候用得上，这时候提升 英语水平和前台接电话的服务质量有关联，即学英语这一目标与提高前 台工作水准这一目标直接相关。
“控制式”的领导喜欢自己定目标，然后交给下属去完成，他们不在 乎下属的意见和反映，这种做法越来越没有市场。今天员工的知识层次、 学历、自己本身的素质，以及他们主张的个性张扬的程度都远远超出从前。 因此，领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程，即便是团队整 体的目标。
定目标成长，就先不要想达成的困难，不然热情还没点燃就先被畏惧 给打消念头了。
实施要求：目标设置要坚持员工参与、上下左右沟通，使拟定的工作 目标在组织及个人之间达成一致。既要使工作内容饱满，也要具有可达性。 可以制定出跳起来“摘桃”的目标，不能制定出跳起来“摘星星”的目1标8 。
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二、目标管理 - SMART SMART原则四 R（RELEVANT）——相关性
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二、目标管理 - SMART
SMART原则五 T（TIME-BASED）——时限性
目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。例如，我将在２００ ５年５月３１日之前完成某事。５月３１日就是一个确定的时间限制。没 有时间限制的目标没有办法考核，或带来考核的不公。上下级之间对目标 轻重缓急的认识程度不同，上司着急，但下面不知道。到头来上司可以暴 跳如雷，而下属觉得委屈。这种没有明确的时间限定的方式也会带来考核 的不公正，伤害工作关系，伤害下属的工作热情。
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1、建立这种优势要多长时间?
2、能够获得的优势有多大？
3、竞争对手做出有力反应需要多长时间？
如果企业分析清楚了这三个因素，就会明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。
显然，公司不应去纠正它的所有劣势，也不是对其优势不加利用。主要的问题是公司应研究，它究竟是应只局限在已拥有优势的机会中，还是去获取和发展一些优势以找到更好的机会。有时，企业发展慢并非因为其各部门缺乏优势，而是因为它们不能很好地协调配合。例如有一家大电子公司，工程师们轻视销售员，视其为“不懂技术的工程师”；而推销人员则瞧不起服务部门的人员，视其为“不会做生意的推销员”。因此，评估内部各部门的工作关系作为一项内部审计工作是非常重要的。
由于企业是一个整体，而且竞争性优势来源十分广泛，所以，在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。
154华信惠悦人力资本指数hcihumancapitalindex156横向价值链分析159行业内战略集团分析160基本竞争战略genericcompetitivestrategies161竞争战略三角模型trianglemodel164价值网模型valuenet165绩效棱柱模型performanceprism167利润库分析法170核心竞争力分析模型corecompetenceanalysis173麦肯锡7s模型mckinsey7smodel174麦肯锡三层面理论threeaspecttheories176麦肯锡逻辑树分析法180诺兰的阶段模型182pest分析模型pestanalysis184pestel分析模型188paei管理角色模型190pims分析191佩罗的技术分类195企业素质与活力分析196qfd198ecr系统efficientconsumerresponse有效消费者反应系统203seci模型secimodel205过程决策程序图法pdpc法processdecisionprogramchart213树状图treediagram214关联图法interrelationshipdiagraph216kj法又称型图解法亲和图法affinitydiagram217信息孤岛220管理信息系统managementinformationsystem简称mis223价值链管理valuechainmanagementvcm225学习型组织learningorganization226企业价值关联分析模型228企业竞争力九力分析模型235企业战略五要素分析法237人力资源成熟度模型peoplecapabilitymaturitymodelpcmm237长春工业大学整理20081210240rater指数241rfm模型242瑞定的学习模型243grep模型2443c战略三角模型247汤姆森和斯特克兰方法251陀螺理论gyroscopetheory253sipoc模型256战略钟模型257战略地图strategymap259组织成长阶段模型growthphasesmodel261战略选择矩阵263管理要素分析模型264战略群模型265综合战略理论265重要性迫切性模型pqm268知识链模型knowledgechain270知识价值链模型knowledgevaluechainkvc271知识螺旋knowledg
需求分析及需求管理工具介绍
需求分析及需求管理工具介绍需求分析是在项目开始之前进行的，用于收集、分析和记载项目的需求。
需求分析的目标是明确项目目标和范围、识别关键利益相关者、确定主要需求和约束条件。
需求分析的过程包括需求收集、需求分析和需求文档编写。
需求管理是在项目执行阶段进行的，用于追踪需求变更、评估变更对项目影响、管理变更的实施。
需求管理的目标是保持需求的稳定性、最小化需求变更的影响、确保项目交付符合需求。
需求管理的过程包括需求变更控制、需求跟踪和需求确认。
以下是几种常见的需求分析及需求管理工具：1. 计算机辅助工具（CASE）：CASE工具是一套支持需求分析和设计的计算机软件，它提供了图形化界面和自动化功能，帮助分析师更好地收集、分析和编写需求。
常见的CASE工具包括Rational Rose、Enterprise Architect等。
2. 问题追踪系统：问题追踪系统是一种用于记录和跟踪需求、问题和变更的工具。
它可以帮助团队分配任务、跟踪任务进度、记录问题和解决方案等。
常见的问题追踪系统包括JIRA、Redmine等。
3. 需求管理工具：需求管理工具是一种帮助团队跟踪和管理需求变更的工具。
它可以帮助团队识别、记录和评估需求变更，同时追踪变更的状态和进展。
常见的需求管理工具包括IBM Rational DOORS、Caliber等。
4. 时序图/流程图绘制工具：时序图和流程图是用于描述系统交互和过程流程的工具。
它们可以帮助分析师和开发人员更好地理解需求，并将其转化为具体的设计和开发任务。
常见的时序图/流程图绘制工具包括Visio、Lucidchart等。
总之，需求分析及需求管理工具在项目管理中起着至关重要的作用。
它们帮助团队明确需求、跟踪需求变更，最终保证项目交付符合需求。
选择适合自己项目需求的工具，并合理运用它们，将有助于提高项目的成功率和交付质量。
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需求管理（REQM,Requirements Management）属于成熟度2级（受管理级）的过程域，是其他许多过程域实施的前提。
对于暂未实施CMMI的企业，同样也可以借鉴CMMI的原则，实施和优化需求管理。
许多IT企业都有过需求失控的痛苦经历，我们不难体会，没有好的需求管理会给我们带来什么：➢需求以失控的状态进入软件过程，从源头上失去了项目的质量保证；➢需求范围界定不清，使项目缺乏计划性，导致成本、研制周期失控；➢需求变更失控，使组织处于被动反应式的环境中，项目组成为救火队；➢需求管理不当，导致项目延期、士气低落，增加了项目的失败风险；➢……为了避免上述情况的出现，CMMI对需求管理提出了明确的目的：一是管理项目的产品和产品构件的需求；二是标识哪些需求与项目计划及工作产品之间不一致。
通过适当的步骤，确保需求在项目的各个层面上动态地保持一致，一旦出现不一致，则启动相关的处理过程域，使其调整到一致。
需求管理的工具包括：①需求及相关文档管理的工具；②流程审批的流转电子化；③溯源性矩阵的维护工具。
其中最大的难点是需求溯源性矩阵的维护工具，对此我们作重点分析。
需求溯源包括的三个方面，可看作是三个子矩阵，每个子矩阵对某个方面都具有双向溯源性。
➢需求向低层分解的双向溯源矩阵➢需求沿生命周期纵向产品溯源矩阵➢需求的水平溯源矩阵（跨系统功能间）综上所述，需求管理要求建立和维护需求双向溯源表，而双向溯源表的关联关系非常复杂，因此：①必须借助工具进行管理。
对小的项目，可以用Excel等简单工具进行管理，但对大型项目或组织级的需求管理，则应购买或自行开发专门的需求管理工具。
②必须建立一套编码体系，以便进行标识和检索。
③需求管理工具可以与配置管理工具同时考虑，即综合设计成一个管理系统。
一、国外需求管理工具。
Rational RequisiteProIBM Rational RequisitePro解决方案是一种需求和用例管理工具，能够帮助项目团队改进项目目标的沟通，增强协作开发，降低项目风险，以及在部署前提高应用程序的质量。
通过与Microsoft? Word 的高级集成方式，为需求的定义和组织提供熟悉的环境。
提供数据库与Word 文档的实时同步能力，为需求的组织、集成和分析提供方便。
支持需求详细属性的定制和过滤，以最大化各个需求的信息价值。
提供了详细的可跟踪性视图，通过这些视图可以显示需求间的父子关系，以及需求之间的相互影响关系。
通过导出的XML格式的项目基线，可以比较项目间的差异。
可以与IBM Software Development Platform 中的许多工具进行集成，以改善需求的可访问性和沟通。
网址：/software/rational/Telelogic DOORSTelelogic DOORSreg; Enterprise Requirements Suite (DOORS/ERS) 是基于整个公司的需求管理系统，用来捕捉、链接、跟踪、分析及管理信息，以确保项目与特定的需求及标准保持一致。
DOORS/ERS 使用清晰的沟通来降低失败的风险，这使通过通用的需求库来实现更高生产率的建设性的协作成为可能，并且为根据特定的需求定义的可交付物提供可视化的验证方法，从而达到质量标准。
Telelogic DOORS企业需求管理套件（DOORS/ERS）是仅有的面向管理者、开发者与最终用户及整个生命周期的综合需求管理套件。
不同于那些只能通过一种方式工作的解决方案，DOORS/ERS赋予你多种工具与方法对需求进行管理，可以灵活地融合到公司的管理过程中。
以世界著名的需求管理工具DOORS 为基础，DOORS/ERS使得整个企业能够有效地沟通从而减少失败的风险。
DOORS/ERS 通过统一的需求知识库，提供对结果是否满足需求的可视化验证，从而达到质量目标，并能够进行结构化的协同作业使生产率得到提高网址：Borland CaliberRMBorland CaliberRM是一个基于Web 和用于协作的需求定义和管理工具，可以帮助分布式的开发团队平滑协作，从而加速交付应用系统。
CaliberRM 辅助团队成员沟通，减少错误和提升项目质量。
CaliberRM 有助于更好地理解和控制项目，是Borland 生命周期管理技术暨Borland Suite 中用于定义和设计工作的关键内容，能够帮助团队领先于竞争对手。
CaliberRM 提供集中的存储库，能够帮助团队在早期及时澄清项目的需求，当全体成员都能够保持同步，工作的内容很容易具有明确的重点。
此外，CaliberRM 和领先的对象建模工具、软件配置管理工具、项目规划工具、分析设计工具以及测试管理工具良好地集成。
这种有效的集成有助于更好地理解需求变更对项目规模、预算和进度的影响。
网址：二、国内需求管理工具。
统御需求管理软件（oKit-req）oKit-req是一款基于Web的需求管理工具，它是统御项目管理系统（oKit）的一个关键功能，也可以作为独立软件使用。
oKit-req具备以下主要功能：(一)支持对多个项目需求的管理；(二)版本化、层次化、条目化管理需求；(三)方便的建立需求跟踪矩阵；(四)进行变更影响分析和覆盖面分析；(五)输出成WORD文档；(六)离线交换和合并文档；(七)全程跟踪需求变化历史，支持附件和图文表。
网址：四者的比较条目DOORS RequisitePro oKit-req CaliberRM项目开发可扩展性是企业级的产品：即，一个DOORSDatabase能够同时支持许多个不同的项目开发，从而使得新的项目能够复用和共享过去的文件和信息。
不同项目（文件）之间的追踪关系可以跨项目建立。
将需求的数据存放在数据库中，而把与需求相关的上下文信息存放在Word文档中，用户使用ReqPro时必须安装Word支持许多个不同的项目开发，从而使得新的项目能够复用和共享过去的文件和信息。
不同项目（文件）之间的追踪关系可以跨项目建立。
支持需求合并和分拆，自带编辑工具，不需安装Word。
只支持单个项目的开发，即，一个Database只能支持一个项目的开发,因此无法支持对过去文件和信息的复用和共享。
对需求变更的管理本身支持变更管理系统，即变更的提交，评审，应用，并因此可以给指定的用户分配不同的角色本身没有变更管理系统，只能依赖于与Rational的配置/变更管理工具集成Clear Quest每条需求唯一标识，全程跟踪变化历程，可以跟踪需求变化请求单。
需求条目状态可扩充本身没有变更管理系统，只能依赖于与配置管理工具的集成，但集成的功能比较弱，无法支持追踪关系对需求基线的管理本身具备对需求的基线管理功能，可比较不同基线的需求差异，实现需求基线管理；只能依赖于与Rational的配置/变更管理工具集成，但只能存储版本，无法比较需求差异自身具备对需求的基线管理功能，可比较不同基线的需求差异，实现需求基线管理，并可根据差异分析变更影响；多个需求项及追踪关系的显示能够在屏幕上给用户一次显示一个文件中的多个或所有需求项和相互之间的追踪关系(即支持横向和纵向的需求追踪)，从而支持用户同时观看所有相互依赖的需求项。
一次只能显示一个需求项供用户观看，限制了用户同时直接阅读其它需求项，因此也不能在屏幕上一次显示相互连接的多个需求项和文件。
能够在屏幕上给用户一次显示一个文件中的多个或所有需求项和相互之间的追踪关系(即支持横向和纵向的需求追踪)，从而支持用户同时观看所有相互依赖的需求项。
可以在编辑的同时建立需求跟踪，也可通过专门的跟踪矩阵建立工具快速建立关系一次只能显示一个需求项供用户观看，因此大大限制了用户同时参考其它需求项的直观阅读。
权限控制具有灵活的权限控制，包括：只读，修改，创建，删除，管理等五种级别。
权限控制可以针对每一个用户在每一个database，项目目录，文件，需求项，属性上实施等无法对不同的用户，对数据库结构自上到下的每一个层次做到灵活有效的权限控制。
支持按项目控制，支持需求文档的读写控制可疑link （需求变更）的通知当link的一方产生变更时，Doors可以自动产生提示符通知另一方，而不需要在link的矩阵上查找；没有自动提示，必须通过追踪关系矩阵来查找，当追踪矩阵比较大时，非常费时费力；可以分析输出变更影响条目没有自动提示，必须通过矩阵来查找，当矩阵比较大时，非常费时费力。
数据备份和恢复DOORS 在恢复备份的数据时能够保证数据库中已有的文件不会被覆盖。
当数据库中已有同名的文件时，数据库系统会自动的给被恢复的文件另外的名字；支持需求导出成文件备份，随时导入，且不会覆盖原有文件，或通过全系统备份恢复进行由于Doors把所有数据均存放在数据库中，因此数据的备份和恢复过程又安全既简单与其他工具的集作为独立的软件供应商，TelelogicDOORS不但可与Telelogic 自身的其他软件工具集成，还可与Microsoft, IBMRational, Mercury等厂商的工具集成只能与自身的软件工具集成需求管理完全基于Web完成，但也可以根据用户选择输出成Word文档。
可以与自身任务管理和配置管理集成异地需求管理Doors提供灵活的方式实现需求异地管理的方式；Doors强大的性能优势也保障了大型项目异地需求开发/管理的可能无异地使用模式oKit-req因为采用Web模式，所以在异地需求管理方面有着得天独厚的优势，另外它提供了导入、导出、分拆、合并的功能，支持大型项目的异地需求开发和管理Import and Export （文件的导入导出）DOORS在从Word导入文件时，会把Word文件中的表格，图形和OLE对象原封不动导入，并可以在DOORS中对导入的表格和OLE对象（如MS Visio图形）进行编辑。
支持将全部导出成Word，用户也可以选择导出的属性。
导出的Word保留原格式和节次在从Word导入文件时，会丢失所有Word中的表格，图形和OLE对象，也就谈不上对它们进行编辑了。