建立和加强人文关怀和心理疏导机制的调查研究
坚持人文关怀,开展心里疏导做法及成效调查研究
坚持人文关怀,开展心里疏导做法及成效调查研究摘要:加强对人文关怀以及心理疏导的重视是现阶段我党对新形势之下思想政治工作提出的全新要求,在我国改革发展的重要阶段,农垦要想寻求发展必须要与时俱进,加快转型;而其各种问题逐渐凸显,对此在实际中必须要加强对职工思想政治工作的重视,要基于思想政治工作时代主题的历史使命,加强对垦区中思想政治工作领域重视,结合实际状况,不断的优化完善思想政治建设的理念、内容与途径,进而为企业的长足发展奠定基础。
关键词:人文关怀;心里疏导;做法;调查研究引言加强农垦农业企业思想政治工作的重视,提升对人文关怀以及心理疏导工作的重视,培养具有自尊、自信以及积极向上的员工心态是十八大报告中思想政治工作创新发展的方向以及全新要求。
对此在实际中,农垦企业必须要始终坚持人文关怀,开展心理疏导教育,加强对思想重视工作的重视,对其不断的优化完善,只有这样才可以在根本上推动企业的持续、稳定发展。
一、坚持人文关怀,开展心里疏导的重要意义(一)思想政治工作是时代主题的历史使命以人为本是科学发展观念的基础与核心所在,也是马克思主义历史唯物论的有效彰显,是我党为人们服务的宗旨,也是推动社会主义发展的本质,可以有效的全面发展的基础需求。
思想政治工作的主要受众就是人,其主要目的就是提升人们的思想素质以及道德品质,是实现党的领导的有效途径以及精神文明建设的重要内容,是人们思想觉悟的工作,是开展农垦企业各项工作的基础保障。
思想政治工作的本质就是现代人类文化发展的有效发展以及必然选择模式,也是思想政治工作创新发展的有效途径,但是在现阶段存在的主要问题就是如何始终坚持以人为本,有效的开展心理疏导工作,进而不断的强化已经改进思想政治工作。
也就是说,在实际中要始终坚持党的十八大精神,基于党的先进思想理论实践,基于全新的角度分析问题、理解问题、看待问题,进而有效的解决职工关心的各种民生问题,强化人文关怀以及心理疏导,强化思想政治工作的针对性以及人性化;同时要加强对职工的实际需求的分析,要提升服务质量,要基于人本思想理论作为工作内容,将其作为思想政治工作的主要手段。
建立和加强人文关怀和心理疏导机制的调查研究
建立和加强人文关怀和心理疏导机制的调查研究作者:张于王舵来源:《中共石家庄市党委党校学报》2017年第08期[摘要]随着社会全面进步与发展,人民群众生活水平显著提高,缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
通过运用问卷、访谈等方式,基于石家庄市公务员队伍和社区群众,对建立和加强人文关怀、心理疏导机制的主要问题和方法进行了分析,结果表明公务员队伍与社区群众对建立和加强人文关怀和心理疏导机制持肯定态度,这种机制符合当前社会发展的现实需要,有助于干部群众认同社会主义核心价值体系,自觉践行社会主义核心价值观。
[关键词]心理疏导;人文关怀;机制[中图分类号] D64 [文献标识码] A [文章编号] 1009-0169(2017)08-0038-03一、引论随着社会和经济高速发展,工作和生活节奏明显加快,导致人们生活和工作压力增大,由此引发的社会问题也日益突出。
因此,缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
为更好地研究人文关怀和心理疏导对干部群众的影响情况,对石家庄市278名公务员队伍和社区群众进行了问卷调查。
通过对资料收集、整理和分析,可以看出:人文关怀和心理疏导是具有重要现实意义,加强有效沟通,注重心理健康教育,建立健全慰问制度和危机干预机制,是建立和加强人文关怀和心理疏导工作的主要策略。
二、研究对象与方法本研究采取随机分层取样的方法,以石家庄市300名干部群众为研究样本,选取参加中共石家庄市委党校培训的150名公务员和桥西区汇通街道办事处150名社区居民作为被调查对象。
共计谈话对象87名,发放调查问卷300份,回收292份,有效问卷278份,有效回收率92.3%。
此次调查共有278个样本,其中公务员队伍147人,社区群众131人;男性152人,占54.7%,女性126人,占45.3%;在年龄段分布上,30岁及以下有63人,占22.7%;31-40岁有78人,占28%;41-50岁有85人,占30.6%;50岁以上有52人,占18.7%。
加强人文关怀和心理疏导,保障员工心理健康的实践与探索【精选】.doc
加强人文关怀和心理疏导,保障员工心理健康的实践与探索加强人文关怀和心理疏导,保障员工心理健康的实践与探索【摘要】员工作为企业的基本单元,面对日益发展的经济,生活成本、教育成本等的不断增加,导致员工的思想负担和工作压力加大,势必产生一系列的思想、工作、生活方面的热点难点问题。
本文从目前企业员工面临的种种困惑及其产生的不良现象,提出了做好员工心理疏导与人文关怀工作的措施。
关键词:企业员工;心理疏导;人文关怀2018年4月28日15时20分左右,中国石化管道储运有限公司黄岛油库罐区发现一名男子死亡。
经确认该男子为黄岛油库消警队一名任职消防战斗员。
后经警方认定为“高空坠亡,排除他杀”。
此事发生在青岛即将召开上海合作组织峰会前夕,企业被动,其社会影响极其恶劣。
充分暴露出企业关注员工思想动态的重要性。
尤其是在当前社会主义市场经济条件下,社会分工的不断加大,使得人们需要跟得上生活的快节奏,由此产生的生活压力下员工的思想动态及其不稳定。
在中石化企业由于职位的不同,收入分配的不同,各自能力的不同,在企业员工的心理上会产生不平衡,甚至出现心理障碍,严重影响员工的身心健康和企业的安全生产。
因此,企业要注重做好员工的心理疏导和人文关怀工作,曾强员工幸福感,让员工真正实现快乐工作,是提高企业软实力的重要手段。
一、当前员工思想动态特征与原因分析一是工资待遇差距扩大导致员工心理失衡问题凸显。
企业的经济得到了迅猛的发展,由此也带来了工资待遇差距的扩大。
工资待遇差距的扩大逐渐导致一些员工心理失衡,“仇富”心理日渐显露。
在企业内部,管理层和员工、技术人员和普通工人的收入差距也较大,使得员工对利益分配的不平等感逐渐增加。
如何引导员工正确认识工资体系问题,正确认识企业利益分配原则,防止心理失衡发展为心理问题,是目前企业思想政治工作面临的一个严峻问题。
二是员工价值观嬗变导致信仰缺失。
企业在高速发展的过程中,一些员工的价值取向发生了很大的变化,物质利益在他们的心中占据了很大位置。
开展人文关怀和心理疏导的做法及成效调查研究
开展人文关怀和心理疏导的做法及成效调查研究一、课题的提出及意义:随着社会的深入发展,人们的工作和生活节奏明显加快,由此导致人们生活和工作压力增大,各种心理障碍和精神疾病大幅增加,由此引发的社会问题也日益突出。
因此,缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
在现代社会里,企业之间的竞争日益激烈,员工之间的关系也愈见微妙,这就给我们的思想工作者提出了新的要求。
一个优秀的思想工作者,必然是一个善于倾听心声和沟通思想的“艺术家”,他能够本着人文关怀的思路,用一种“润物细无声”的方式,潜移默化地对员工进行教育和点找,化解员工思想中的疑惑、焦虑和恐惧,让员工以健康的心态投入到工作和生活中去。
基于此,在创建和谐社会、确保企业可持续性发展的大背景下,我们重点提出把人文关怀和心理疏导注入到思想政治活动中,运用灵活多样的形式,对员工的内心活动做细致、认真的解读和引导,才能解决员工思想上的间题,达到教育人团结人、鼓励人、提高人的目的。
思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势,是经济工作和其他一切工作的生命线。
所谓人文关怀,指的是人文精神的关怀或人道主义的关怀,就是强调以人为本,真心地关心个人的生存和命运,它的核心是关心人、尊重人。
从医学角度来讲,心理硫导是一种治理疾病和精神障碍、促进身心健康的一种治疗方法,中医早有“心病还需心药治”的说法流导疗法也可称为“排泄法”。
从思想政治工作角度来讲,心理疏导体现的是科学发展和以人为本的精神理念,即通过运用语言和非语言的交流,通过解释、说明、支持、同情、理解等来影响对方的心理状态,来改变对方的认知、信念、情感、态度和行为。
从这个意义上讲心理疏导的过程就是不断消除内心不和谐因素,最大限度创造和谐心理的过程。
二、课题研究的目标与内容:这两种工作方式中,人文关怀侧重于满足人们多层次多方面的感受和需求,心理疏导则侧重于解决人们的心理障碍问题。
增强人文关怀和心理疏导论文
增强人文关怀和心理疏导摘要随着社会全面进步和企业改革发展的不断深化,企业员工生活水平显著提高,精神生活和精神世界更加丰富,精神面貌焕然一新。
但与此同时,社会生活的急剧变化,生活和工作节奏的明显加快,竞争的日趋激烈,也导致职工的生活和工作压力增大,职工的思想出现了一些新的情况和变化。
落实以人为本,建设和谐企业,更加注重人文关怀和心理疏导,显得尤为迫切和必要。
关键词人文关怀心理疏导中图分类号:c936 文献标识码:a党的十七大报告指出,要建设和谐文化,培育文明风尚,必须“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。
”这为新世纪新阶段加强和改进思想政治工作指明了方向,对思想政治工作的创新发展提出新的要求。
一、人文关怀和心理疏导是做好政治思想工作的有效途径人文关怀和心理疏导是一种工作理念的创新,也是方法的创新。
人文关怀中渗透着心理疏导,选择心理疏导方式本身就体现着人文关怀,心理疏导是实现人文关怀的一种手段。
以往企业思想政治工作有时不尽如人意,原因可能多种多样,而工作方式方法比较单一、工作思路比较狭窄即为其中之一。
过去,思想政治工作习惯于把问题症结锁定在思想素质、政治觉悟和道德品质上,不仅不能解决问题,反而可能给人带来某种新的心理伤害,导致思想政治工作实效。
“人文关怀”和“心理疏导”的提出,对我们有一种勇于创新、视野顿开的感悟。
企业思想政治工作只有将人文关怀和心理疏导结合起来,贴近实际,贴近员工,充分尊重他们的个性特点和心理诉求,重在解决他们内心的世纪困惑,在这个基础上,施之以正面的教育和引导,才能真正实现思想工作成效和价值的最大化。
1、作为企业,最重要的是稳定发展,最难得的是人心思齐。
注重通过人文关怀和心理疏导的思想政治工作方法和手段,既实现对广大员工物质生活的关怀,也实现对广大员工精神生活的关怀,关注员工个体独特性、深层情感和发展需求,走进他们的心灵深处,做到以理服人、以情感人。
加强人文关怀和心理疏导的探索与实践——以江苏省血吸虫病防治研究所为例
实 现 有 意 识 的信 息传 导 、 及 时 的 情 绪 疏 导 、 善 意 的观 念 引 导 , ห้องสมุดไป่ตู้
互 动 性 强 ; 能 在 平 等 的 交 流 讨 论 中 倾 听 内 心 世 界 、宣 泄 压 力 和
江苏省 血吸虫病 防治研 究坚持 “ 两 手 抓 ” 的 思 路 ,进 行 了 积 极 情 绪 ,情 感 性 强 。 的探 索和 尝试 。
3 . 3 规 定市 场集 中度 的准确 计算 方法 美 国确 立 了比较 科学 的计 算 方法 :赫 芬达 尔 一 赫斧曼 ( H H I )指数 。
关 于 市 场 集 中 度 的计 算 方 法 美 国 也经 历 了几 次 改进 。1 9 8 2年 而在 我 国并没 有 一个 明确 设立 的 反垄 断审 查和 执法 机构 。实践 中 ,
仅 仅 依靠 各级 外 资审批 部 门在 对其 他 一些 事项 进行 审批 的过 程 中 ,
我 国 也可 以借 鉴 这种 计算 方法 。外资 在 申报 反垄 断 审查 时可 以根 据 兼顾外 资 并购 反垄 断审 查 ,既缺 乏统 一标准 ,也没 有相 应 的程 序 。 该 标准 对 审查 结 果有 相对 准确 的预测 结果 ,以便 使其 对 并购 方案 进 行 改进 。同时 , 我 国的反垄 断 审查 部 门也可 以根 据该 指数 进行 审查 , 增 强可 操作 性 ,审 查结果 也 会更 加令 人信 服 。 3 . 4健 全听 证制 度 对 外 资 并 购进 行 听证 已经 成 为 国 际 上 的通 行 做 法 , 根 据 美 国 参考 文献 :
公共管理 匪
加强人文关怀和心理疏导的探索与实践
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以江苏省血 吸虫病防治研 究所 为例
人文关怀心里疏导调研报告
“人文关怀,心理疏导”调研报告人文关怀,是对人的生存状况的关怀,对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定,对人的全面发展的追求,通过满足人们多方面、多层次的需求和感受,使人感到满意,受到激励,从而按照组织的期望健康成长、发展。
心理疏导,就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解,运用语言和非语言的沟通方式,来影响对方的心理状态,改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等,以达到降低、解除不良心理状态的目的。
思想政治工作中的人文关怀和心理疏导是互为补充、相辅相成的。
加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确的方式处理人际关系,这是对新形势下如何做好思想政治工作指出的前进方向和提出的基本要求。
一、干部职工的思想状态及原因分析。
(一)不健康心态及其表现。
1、抱怨社会分配不公。
2、疑虑重重、挫败感强。
3、悲观失望、心情沮丧。
(二)造成这种现象的原因分析。
1、社会原因。
当前社会处于转型的关键时期,经济体制的改革,社会结构的变动,利益结局的深刻调整,使职工群体的世界观、人生观、价值观都发生了很大的改变。
加上社会不良风气的影响,更进一步加深了职工对社会分配不公等现象的抱怨情绪。
2、职业原因。
一般职工对工作的心理需求主要有稳定的收入、公平的报酬、和谐的工作环境、晋升机会等。
当现实与理想相距太远的时候,就会容易产生失落感、挫败感,就容易造成职工的悲观情绪。
3、个人原因。
职工的一些个人原因也是影响他们情绪的重大因素。
比如:恋爱、婚姻家庭、子女教育等带来的心理问题。
二、开展“人文关怀,心理疏导”的形式与实施方法。
(一)不断改善职工的工作条件,使广大职工充分享受改革发展的成果。
近些年,支行不断改善职工的办公环境,美化绿化办公场所,增加职工运动健身场所,丰富职工的文娱生活。
(二)注重传统文化教育、道德教育,塑造高素质的职工队伍。
对人性的塑造,对人的心灵的调整,这是思想政治工作注重人文关怀的一项极为重要的任务。
【实用文档】加强员工人文关怀和心理疏导的探讨
加强员工人文关怀和心理疏导的探讨随着经济社会结构深刻变动,企业制度改革深化,工作质量与标准的升级,特别是中石化集团公司推进建设世界一流能源化工公司步伐的加快,致使石油企业职工的心理和思想状况悄然变化。
企业不管着眼于长远发展还是当前效率提高,都需要对员工进行心理疏导,缓解员工压力,开发员工心理资本,引导员工以积极的情绪投入工作,激发团队活力和激情。
一、影响企业员工心理健康的因素要做好员工心理疏导的工作,首先要了解员工的心理特征以及造成心理困扰的因素。
处于不同岗位、年龄、知识、素质层次的职工,心理需求有很大的差异,企业需要研究梳理影响各类人员心理健康的因素,找准不同层面心理疏导的“着力点”。
我司作为中石化的一家分支机构,员工大体可分为管理员与加油员,其中绝大多数是在加油站销售一线工作的加油员。
由于企业所处行业的特殊性,加油员工作场地中的油气、噪音、汽车尾气使其工作环境要比其他行业恶劣,且工作压力远大于超市、卖场等其他服务性行业,三班倒的不正常作息时间,加上高强度的工作量:加油员不但要为消费者提供加油操作服务,负责推销非油商品和加油卡,还肩负着维护加油现场安全的重任。
这对员工的体力、精神消耗比较大,日积月累,加油员多多少少面临着不同程度上的心理问题,甚至在工作、婚姻、家庭等问题上产生较大压力,引起焦虑、抑郁甚至恐慌。
有的反映在生产、工作上,有的反映在人际关系上。
如在困难员工中,他们需求多的是生活费有保障、医疗费有着落、子女学费不用愁等问题;在生产正常的加油站,员工希望工资不断增加、安全有保障等;在效益好的加油站,员工希望受尊重、自我价值能得到实现等,需求往往是各有重点。
在偏远站,由于员工长期工作生活在偏远站,家庭无法很好照料,工作和家庭的关系难心调和顾全,尤其是夫妻两地分居和有子女的员工,一定程度上存在生理、心理上的不适应,矛盾、焦虑的情绪不同程度存在,生活质量与精神健康水平不高。
另一方面,对石油企业的管理岗人员来说,随着企业内部组织机构高速,信息化建设步伐加大,员工数量较过去大副减少。
加强人文关怀和心理疏导,保障员工心理健康的实践与探索
增强者文关心和心理劝导,保障员工心理健康的实践与探究增强者文关心和心理劝导,保障员工心理健康的实践与探究【纲要】员工作为公司的根本单元,面对日趋展开的经济,生活本钱、教育本钱等的不停增添,致使员工的思想负担和工作压力加大,必定产生一系列的思想、工作、生活方面的热门难点问题。
本文从目前公司员工面对的各种疑惑及其产生的不良现象,提出了做好员工心理劝导与人文关心工作的措施。
重点词:公司员工;心理劝导;人文关心2021年4月28日15时20分左右,中国石化管道储运黄岛油库罐区发现一名男子死亡。
经确认该男子为黄岛油库消警队一名任职消防战斗员。
后经警方认定为“高空坠亡,清除他杀〞。
此事发生在青岛马上召开上海合作组织峰会前夜,公司被动,其社会影响极其恶劣。
充足裸露出公司关注员工思想动向的重要性。
特别是在目前社会主义市场经济条件下,社会分工的不停加大,使得人们需要跟得上生活的快节奏,由此产生的生活压力下员工的思想动向及其不稳固。
在中石化公司因为职位的不一样,收入分派的不一样,各自能力的不一样,在公司员工的心理上会产生不均衡,甚至出现心理阻碍,严重影响员工的身心健康和公司的安全生产。
所以,公司要着重做好员工的心理劝导和人文关心工作,曾强员工幸福感,让员工真切实现快乐工作,是提高公司软实力的重要手段。
一、目前员工思想动向特点与原由剖析一是薪资待遇差距扩大致使员工心理失衡问题突显。
公司的经济获得了迅猛的展开,由此也带来了薪资待遇差距的扩大。
薪资待遇差距的扩大渐渐致使一些员工心理失衡,“仇富〞心理日渐显现。
在公司内部,管理层和员工、技术人员和一般工人的收入差距也较大,使得员工对利益分派的不一样等感渐渐增添。
怎样指引员工正确认识薪资系统问题,正确认识公司利益分派原那么,防备心理失衡展开为心理问题,是目前公司思想政治工作面对的一个严重问题。
二是员工价值观嬗变致使崇奉缺失。
公司在高速展开的过程中,一些员工的价值取向发生了很大的变化,物质利益在他们的心中占有了很大地点。
人文关怀视角下的医护工作者心理疏导研究
人文关怀视角下的医护工作者心理疏导研究【摘要】本研究以人文关怀视角下的医护工作者心理疏导为主题,旨在探讨医护工作者心理健康现状及疏导方法。
通过分析心理疏导对医护工作者的影响,提出实施策略,并结合实践案例展开讨论。
研究背景和目的着重于揭示医护工作者所面临的心理压力,探究人文关怀在心理疏导中的作用。
结论部分强调了人文关怀视角下的心理疏导对医护工作者的重要性,并展望了未来研究方向。
通过本文的研究结果,可以为提高医护工作者心理健康水平提供参考,同时也对医疗服务质量的提升具有积极的促进作用。
【关键词】人文关怀视角、医护工作者、心理疏导、心理健康、研究背景、研究目的、研究意义、心理疏导方法、影响评估、实践案例分析、实施策略、重要性、未来研究方向、总结。
1. 引言1.1 研究背景现代医护工作者承担着重要的社会责任,他们是照顾病患的守护者,是医疗系统的中流砥柱。
随着医疗服务水平的不断提高以及医疗需求的不断增加,医护工作者面临着巨大的工作压力和心理负担。
长期的工作压力、高强度的工作节奏以及面对患者疾病、病痛、甚至生死的挑战,使得医护工作者的心理健康受到了严重威胁。
近年来,越来越多的研究表明,医护工作者的心理健康问题已经成为一个严重的社会问题。
焦虑、抑郁、疲劳、甚至自杀等心理问题在医护人员中频频发生。
这不仅影响了医护工作者个体的健康和生活质量,也直接影响了医疗服务的质量和效果。
针对医护工作者的心理健康问题进行研究和心理疏导实践具有重要意义。
本研究将从人文关怀的视角出发,探讨如何通过心理疏导方法来帮助医护工作者缓解工作压力,改善心理健康状况,提高工作效率和工作满意度。
希望通过本研究的探讨,为提升医护工作者的心理健康水平提供理论支持和实践指导。
也为人文关怀在医疗领域的应用提供新的思路和方法。
1.2 研究目的本研究旨在探讨人文关怀视角下对医护工作者心理疏导的重要性和有效性。
通过深入了解医护工作者心理健康现状,分析当前心理疏导方法的不足之处,以及探究人文关怀视角下的心理疏导方法,为提高医护工作者心理健康水平提供有效的指导和建议。
政工工作中的人文关怀和心理疏导问题的研究
政工工作中的人文关怀和心理疏导问题的研究摘要:政工工作重在强化思想教育,通过人文关怀心理疏导等方式,有效缓解员工在工作中所产生的压力,更好地维护企业的和谐与安定。
本文将针对政工工作中人文关怀与心理疏导等问题进行深入分析,并结合政工实际工作,提出有效的解决策略,更好地维护员工心理健康,促进企业健康发展。
关键词:政工工作;人文关怀;心理疏导;心理问题一、引言企业发展速度日益提升,员工的价值观和思想逐步多元化,对于生活工作的诉求日益增多,政工作为企业重要的思想教育部门,积极开展人文关怀和心理疏导,对于促进企业稳定发展具有重要意义。
因此,政工工作者需要结合员工的心理特征进行深入分析,有效创新人文关怀和心理问题疏导的方法与策略,更好地发挥政工工作的思想引导与教育的功能。
二、政工工作中人文关怀和心理疏导问题的价值人的情绪、思想和心理状态变化不仅与事件本身有关,更与人的价值观和思想教育息息相关。
只有真正的贯彻以人为本的工作理念,才能更好地激发员工的内生动力,避免员工产生不良的情绪和行为。
政工工作中强化人文关怀,注重心理问题疏导,能够有效解决员工内心积累的矛盾,使其正确看待工作,消除心理障碍,不仅能够让员工塑造健全的人格,更好地满足员工的心理需要,还能够让员工更好地理解和接受企业文化,以良好心态迎接工作新挑战,对于维护企业稳定发展具有重要意义。
三、政工工作中人文关怀和心理疏导存在的不足(一)未及时满足员工诉求,弱化员工的企业认同感部分政工工作在实践过程中,没有紧密贴合员工的生活实际,工作成效未得到员工的广泛认可,主要表现为:员工产生诉求时,政工没有进行积极回应,造成矛盾的扩大化,尤其在反复提出的意见和问题未得到友善解决时,将会对员工的心理产生消极影响,这在一定程度上暴露了政工工作的信息收集能力与组织能力的不足,没有深入了解员工的问题并进行有效反馈。
同时,政工对于员工的关怀程度不足,工作流于形式化,在开展思想教育工作时,没有结合员工实际对问题进行分析,仅仅停留在表面程度,在一定程度上加剧了员工的不满情绪,造成员工对企业的认同感不足。
新时代做好员工人文关怀与心理疏导工作实践研究
新时代做好员工人文关怀与心理疏导工作实践研究摘要:加强人文关怀、推行心理辅导指明员工关系管理工作的主要方向,是实施“以人为本”的管理思想、建立和谐的内在需要、建立良好的组织文化的关键。
当前,我国企业员工的工作意识滞后,工作机制松散,工作内容虚化,缺乏专业团队。
加强对企业的人文关怀,开展心理疏导工作,需要改变工作观念,提高工作积极性;健全工作机制,确保工作渠道的通畅;要用科学的方式把工作做好,使工作在群众中生根发芽;注重实实在在的好处,减轻员工的精神压力;充实自己的精神生活,加强自己的归属感与认同;要合理安排专业人员,为他们提供一个健康发展的平台;在企业中,要建立起一个更为和谐的企业员工关系。
关键词:员工;心理疏导;人文关怀1.员工人文关怀、开展心理疏导的重要性1.1指明员工关系管理工作随着企业改革的深入,诸如生产模式的调整,人员结构的改变,管理水平的提高,工作节奏的加快,对员工的精神压力日益增大,对传统的员工关系管理提出了新的要求。
在新时期,企业人力资源管理的核心就是要从根本上解决企业人力资源中存在的问题,注重企业人力资源的开发与利用。
在对其进行强化的过程中,要对其进行人文关怀,并对其进行心理辅导,从而逐渐提升其对周围环境的适应能力。
同时,还可以利用企业亲和组织态度,以及积极的组织行为,对其存在的心理问题进行及时的处理,从而更好地将其独有的创造力和工作主动性进行激发,从而为企业的可持续发展带来了源源不断的动力。
1.2打造优秀组织文化通过对企业的人文关怀与心理辅导,能够及时、准确、全面、系统地了解与掌握企业员工的心理状况、心理问题与关切焦点。
它还能够帮助加强员工对组织的信任,激发更高的工作热情,将他们的内在潜能发挥到最大,提升个人工作效率,推动对组织价值观的理解和认可,更好地将具有不同文化和教育背景的员工的行为风格和工作经历的员工进行融合,推动企业员工为共同的组织目标和使命愿景而奋斗,创造符合现实、具有鲜明特色的优秀组织文化。
加强人文关怀和心理疏导,培育优秀青年人才研究
加强人文关怀和心理疏导,培育优秀青年人才研究习总书记在十九大报告中体现了党和国家对青年一代给予厚望,也为企业青年人才建设指明了方向,当前企业的发展正处于转型期、关键期,公司提出的“三个转变”中对人才转变也有了明确的要求——“员工队伍由数量增长型向质量提升转变”,作为一名基层团委书记,如何通过加强人文关怀和心理疏导,来培育优秀人才?标签:人文关怀;心理疏导;培育;青年人才作为一名企业的基层团委书记,每天接触的都是青年团体骨干人才,青年人才在企业的发展中有着非同平凡的意义,是企业发展的核心竞争力,也是实现企业可持续发展的关键。
一、当前企业青年职工的特点1.知识结构丰富。
随着国家教育事业的不断发展,企业青年人才知识结构有了显著的提高,文化程度也有了大幅提升。
由于建筑行业的特殊性,前期招聘人才文化程度较低,学习能力明显不足,而近几年,尤其是近5年来,招收的新进职工全部为本科、大专院校毕业生,经过了系统、专业的土木工程知识学习。
具有良好的理论知识和多方面的专业知识,比如造价、BIM、测量、安全等,可在施工施工一线身兼数职,具有成为复合型人才的基本条件。
2.思想观念活跃。
当前的青工多为80、90后是在改革开放发展的社会形态下成长起来的独生子女,接收新信息迅速,特别是在自媒体蓬勃发展的当下,解除外界的新资讯、新思想方便快捷,致使青工心理活动异常活跃,他们更加注重人性自由、自身发展,追求者我、个性张扬。
主动好学,敢问敢当,禁得起批评,思想观念的转变和更新都比较快,但他们不愿在工作之外过多的被约束,也不愿顺从企业的老思维、老模式,甚至在一些固步自封的制度下会有抵触情绪。
3.青年职工的成才愿望强烈。
企业新入职的青年职工最关注的问题普遍是技术培训、职称考证等关乎自身成长成才的问题。
他们都希望拥有良好的成长环境和发展平台,通过自身努力成长,快速成才。
尤其是一些已经熟练掌握行业技术的青年人才,又有较强的生产、经营、管理能力,更渴望获得更广阔的平台,以施展自身才华,获得更高的荣誉、地位及薪资,来实现自我的价值。
关于建立人文关怀和心理疏导机制的实践与思考
要点二
未来研究方向
针对本研究的不足之处,未来研究可以进一步扩大样本 量,涵盖更广泛的行业和地区。此外,可以加强定性分 析的客观性和科学性,深入研究不同行业中人文关怀和 心理疏导机制的具体实践和效果。同时,也可以探讨如 何将该机制与组织文化建设相结合,以更好地促进员工 的心理健康和工作效率。
06
参考文献
参考文献
1
[1] 张三. 人文关怀的理论内涵与实践意义. 北京 : 人民出版社, 2007.
2
[2] 李四. 心理疏导的方法与技巧. 上海: 上海社 会科学院出版社, 2010.
3
[3] 王五. 组织管理中的人文关怀. 北京: 中国人 民大学出版社, 2009.
感谢您的文关怀和心理 疏导机制的实践与思考》
2023-10-28
contents
目录
• 引言 • 人文关怀和心理疏导概述 • 建立人文关怀和心理疏导机制的实践 • 建立人文关怀和心理疏导机制的思考 • 结论 • 参考文献
01
引言
研究背景与意义
随着社会的快速发展,人们的生活节奏越来越快,压力越来越大,因此,对心理 健康的关注度也在不断提高。建立人文关怀和心理疏导机制,可以为个体提供必 要的心理支持和帮助,缓解心理压力,提高生活质量。
人文关怀与心理疏导的关系
相互关联
人文关怀和心理疏导是相互关联的。人文关怀关注个体的存在和发展,强调对人的尊重和关心;而心 理疏导则是在人文关怀的指导下,通过专业的心理干预方法来帮助个体解决心理问题,提高心理健康 水平。
相互促进
人文关怀和心理疏导是相互促进的。人文关怀可以为个体提供温暖、支持和鼓励,为心理疏导创造良 好的氛围和条件;而心理疏导则可以通过专业的干预方法帮助个体更好地应对和解决心理问题,进一 步促进人文关怀的实现和发展。
企业加强员工人文关怀和心理疏导的措施探讨
企业加强员工人文关怀和心理疏导的措施探讨摘要:当前,企业在国民经济发展的过程中掌握着国家的经济命脉,因此国家越来越重视对于企业中员工的发展状况与关注,近期国家的十九大会议提出了关于加强与改进思想政治工作的要求,并且提出要注重对企业中员工的人文关怀和心理疏导工作,用正确的关怀理念与关照方式对企业的员工进行关注。
本文立足于现实中企业加强人文关怀与心理疏导的重要意义,并进而提出一系列的加强人文关怀与心理疏导的重要对策,帮助推动企业的思想政治工作的创新与发展。
关键词:企业员工;人文关怀;心理疏导;措施一、企业加强人文关怀和心理疏导的措施1. 牢牢把握人文关怀和心理疏导的关键——“以人为本”。
企业对于加强人文关怀与心理疏导的关键重点在于要坚持以人为本的发展理念。
现如今,人们的心理健康因素与身体健康已经是构建和谐社会的重要因素。
同时,人们也越来越重视对于自身的身体健康与心理健康的问题,而企业在对员工进行日常的培训与管理工作时,也越来越重视加强员工们的心理健康与心态方面的问题的关注。
首先,管理者应该准确把握加强人文关怀与心理疏导措施的关键——以人为本,坚持在工作中尊重员工的主体地位和身份,以平等的态度与员工进行交流与了解,倾听员工内心的真实想法与工作需求。
另外,企业管理者应该将员工们的身心和谐、积极心态建设作为发展心理健康工作的重点,定期为员工们组织相应的心理健康知识讲座与培训,促进并推动员工们的内部身心和谐,更好地以积极向上的心态和态度参加工作。
其次,企业管理者应该完善人文关怀与心理疏导的机制建设。
一方面,企业管理者应该正确引导员工以积极的心态看待自己、他人和社会,同时加强对员工的抗压能力与抗挫能力的锻炼,健全并完善人文关怀与心理疏导机制建设,帮助员工在日常生活中能够保持自尊自信、积极向上、理性平和的心态,与同事建立起友好和谐的工作伙伴关系;另一方面,加强对于员工的人文关怀与心理疏导建设力度,也是企业加强员工的心理健康关注度、聚焦现代企业员工心理健康发展的重要体现。
12347319_加强职工人文关怀和心理疏导的方法探究
加强职工人文关怀和心理疏导的方法探究 对任何一个企业而言,和谐的劳动关系和员工健康的心理环境,都是决定企业能否走向更广阔发展之路的重要因素之一。
如今随着社会竞争日益加剧,给人们带来了巨大的心理压力,心理健康正成为社会普遍性问题,如何加强对职工的人文关怀、做好职工心理疏导工作、构建与发展和谐的劳动关系,已经成为企业政工人员急需探讨的问题。
加强人文关怀和心理疏导的重要性满足企业发展的需要。
对企业来说,职工的心理健康状况不仅影响着自身的健康,而且影响着企业的团结和稳定。
同时职工个人也容易迷失方向、失去目标。
这就需要企业政工人员摸准职工心理问题的脉搏,找到突破口,有针对性地做好人文关怀和心理疏导工作,从而激发职工积极向上的乐观主义精神,提高工作积极性,引导和帮助每一个心理出现健康问题的职工跟上时代发展的步伐,进而提高企业凝聚力,顺利步入事业发展的“快车道”。
是构建和谐企业的重要途径。
企业加强对职工的人文关怀和心理疏导,可以为职工有效地解决工作、生活、情感和精神等方面出现的困惑和迷茫,帮助陷入心灵困境的职工和家属走出阴霾,树立健康心态。
同时,提高职工的心理素质,能有效预防和减少恶性社会心理事件的发生,调动职工群众投身改革和发展的主人翁责任感,激发职工的劳动热情和创造活力,促进职工的全面发展,为构建和谐企业打好良好基础。
所以,职工心理健康、生活积极进取,不仅可以在企业内部打造一支富有战斗力的队伍、构建和谐稳定的企业氛围,而且可以提高职工的工作绩效,为企业发展注入新的活力。
企业政工人员要深入研究和把握新形势下职工思想政治工作的新变化和新特点,加强对职工的人文关怀和心理疏导,缓解职工心理压力,保持职工心理健康,维护职工队伍稳定,为推进企业的改革发展奠定思想基础和队伍基础。
当前企业职工常见的心理问题竞争压力大。
职工面对竞争压力,在达不到企业要求或在企业遇到困难时,就可能对企业和个人的前途产生疑虑,在心理上出现厌倦、焦虑和情绪低落等问题。
辅导员(班主任)工作如何加强人文关怀和心理疏导研究
辅导员(班主任)工作如何加强人文关怀和心理疏导研究摘要:人文关怀和心理疏导是思想政治教育坚持以人为本的必然要求,是大学生思想政治教育的价值诉求,也是增强大学生思想政治教育针对性、实效性的有效途径。
因此,在高校学生思想政治教育中需建构人文关怀和心理疏导机制,加强对学生的情感慰藉和心灵关怀,实现思想教育成效和价值的最大化。
关键词:人文关怀;心理疏导;思政教育中图分类号:g641 文献标识码:a 文章编号:1006-026x(2012)08-0000-01一、人文关怀与心理疏导是坚持以人为本的需要人文关怀作为一个古老而常新的概念,历久而弥新,在哲学、医学、伦理学、教育学等领域不断丰富其自身内涵,贯穿于人类文明发展的始终。
新时期,人文关怀更被广泛运用到各个领域,特别是在党的十七大报告中,胡锦涛同志明确提出:加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。
从大学生思想政治教育视野来看,人文关怀是指尊重学生的主体地位和个性差异,关心学生丰富多样的个体需求,激发学生的积极性、主动性和创造性,促进学生的自由全面发展[1-3]。
心理疏导,从思想政治工作角度来理解,就是通过解释、说明、同情、支持和相互之间的理解,运用语言和非语言的沟通方式,来影响对方的心理状态,改善或改变心理问题人群的认知、信念、情感、态度和行为等,达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍之目的。
根据学生的实际需要,进行思想政治教育的同时,更加注重人的心理需求和精神需要[4]。
二、人文关怀与心理疏导是改革传统思想政治教育工作方法的需要相关调查显示,目前我国约有3000万青少年存在不同的心理问题,其中,大学生中有心理障碍者为16%~25.4%,而且呈现上升趋势[5]。
这说明,青少年严重的心理障碍和心理疾病已经到了不容忽视的地步。
我国已经进入全面建设小康社会的新的发展阶段,社会情况发生了复杂而深刻的变化,各种矛盾相互交织,使得大学生面临思想上的困惑与迷惘,也就导致心理疾病的产生[6]。
企业员工人文关怀与心理疏导方法机制探讨
企业员工人文关怀与心理疏导方法机制探讨随着社会的发展,企业员工的心理健康问题越来越受到重视。
企业应该重视员工的人文关怀,为员工提供心理疏导服务,以维护员工的心理健康。
本文将从企业员工心理健康的定义、重要性以及心理疏导方法等方面探讨企业员工人文关怀与心理疏导方法及机制。
一、企业员工心理健康的定义和重要性企业员工心理健康是指个体对工作和生活的经验、感受和反应的综合表现。
企业员工心理健康和身体健康一样重要,是员工全面健康的重要组成部分。
如果员工的心理健康受到损害,将会对工作和生活产生很大的负面影响,比如工作效率下降、工作品质降低、职业满意度降低等。
企业员工心理健康受到很多因素的影响,包括个人因素、组织因素、家庭因素等。
而企业作为员工工作和生活的主要组织,对员工的心理健康拥有特别的影响力。
因此,企业应该对员工的心理健康给予足够地关注和关心,建立起合理的心理健康服务和机制。
二、企业员工人文关怀的重要性企业员工人文关怀是指企业从人道关怀的角度,对员工进行尊重、关心、关爱和帮助,表达出对员工的关心和理解,以减轻员工的工作压力、缓解员工的心理困扰。
员工能够得到人文关怀,能够感到自己的价值被认同,感到自己被重视,这是增强员工满意度的重要因素。
企业员工人文关怀对员工而言,将是一种精神上的安慰,它可以帮助员工舒缓心理压力,缓解员工的疲劳,构建起强大的感情纽带,增强员工的归属感和认同感,同时也能增强员工为公司的长远发展所做的努力和贡献的感受和信任。
三、企业员工心理疏导方法1. 人性化的管理方式企业应该建立一种人性化的管理方式,让员工感受到企业的人文关怀。
比如,管理层可以定期与员工交流并倾听他们的意见,制定合理的工作流程,提供关爱员工的福利政策、组织文化等,让员工感受到自己的价值被认同,且可以在配合良好的管理下发挥自己的潜力。
2. 心理咨询和疏导服务企业可以为员工提供心理咨询和疏导服务,这样可以让员工在遇到问题的时候得到及时的关注和帮助。
企业加强人文关怀、开展心理疏导工作实践与研究
企业加强人文关怀、开展心理疏导工作实践与研究改革开放30年以来,我国的经济体制和社会结构发生了巨大的变革,企业的利益格局和员工的思想观念也发生了巨大的变化。
急剧的社会变迁和企业快强节奏的工作方式形成,带来的是员工心理问题急剧增多,由此而引发的矛盾日益突出,给企业思想政治工作带来了严峻的挑战。
“没有任何一种灾难比心理障碍带来的痛苦更深重”。
这是世界卫生组织对心理疾病给人类造成的危害作出的结论,他们预测21世纪影响中国最严重的疾病是心理疾病,影响中国人民健康的最大问题是心理问题。
在社会变迁和企业变革过程中,导致员工心理问题出现和增加的原因是多方面的,主要有:知识更新和岗位竞争的紧迫感增加。
在信息化时代,知识更新和技术更新速度日新月异。
企业在紧缩调整或引进新技术新工艺过程中,必然会精简冗员或淘汰落后的技术,这就使员工在掌握岗位新知识、新技能等问题上长期处于精神紧张状态,岗位竞争压力随着年龄增长而不断增加。
工作节奏的紧张感增加。
市场的瞬息万变,以及商机的稍纵即逝,带来了工作的快节奏和超负荷。
员工在快速多变的工作节奏和高强度的工作任务中,必然会产生紧张和焦虑情绪,长此以往,会积累成疾。
利益分配的不平等感增加。
从大锅饭到拉开分配差距,从透明工资到模糊工资,尽管企业在分配上都有一套比较完整的管理制度,但员工的不平等感还是与日俱增,心理失衡现象逐渐加大。
企业文化价值的差异感增加。
当前企业人员的变化速度加快,老领导与新员工,新领导与老员工;老观念与新规范,新观念与老规范,在相互交替的过程中会产生空白,在相互适应过程中会产生摩擦,在文化价值的认同上会产生差异,这一切都会对员工造成心理上的困惑和迷茫。
家庭生活压力感增加。
在社会整体生活水准上升、生活质量要求提高的背景下,员工子女的学业,家属的就业,物价的上涨,以及住房、医疗等综合生活成本的提高,都是员工精神压力和心理压力的源泉,家庭生活对员工产生的心理压力,也是员工难以化解和容易积疾的主要原因。
如何注重人文关怀和心理疏导研究
桥 梁 。要 加 强对 思 想 工作 方 式 和手 段 的研究 探 索 彻底 从 就 事 论 事 的说 教 式 、填 罐 式 的 工 作 方 式 中 解脱 出来 。加 强对 符 合 职 工 心 理 的诱 导 式 、解 惑 式 工 作 方 法 的 研 究 和 运 用 ,做 到 以 变 应 变 ,不 断增 强 思 想 政 治工 作 的 吸 引力 和感 染 力 ,提 高工 作 效
率。 ห้องสมุดไป่ตู้
三 、建 立 有 效 的 心 理 疏 导 机 制 新 时 期 企 业 思 想 政 治 工 作 ,要 在 科 学 性 、针 对 性 和 实 效 性 上 下功 夫 ,要 体 现 时代 性 ,把握 规 律 性 ,富于 创 造性 。必 须 提 高 自主创新 的能 力 ,把调 动 广 大 职工 的 积极 性 作 为 工作 的 出 研 究 的课题 。 发 点 ;把 政 治 、经 济 、生 活 中难 点 作 为 工 作 的侧 重 点 ;把 干 关 键词 :思想政 治 ;市场 经济 ;心 理疏 导 部 、职工 思 想 上 的疑 点 、盲 点 作 为 工作 上 的关 键 点 ;把 大 家 普 遍 关 心 的焦 点 、热 点 作 为工 作 的 主攻 点 。从 而及 时 把握 增 强 实 人文关怀与心疏导是密不可分的 人 文关 怀 是 肯 定人 的需 要 、个 性 和价 值 ,关 注人 的生 存 和 效 性 。 因此 建 立有 效 的 心理 疏 导 机制 是 思 想政 治 工 作创 新 的途 发 展 ,重 视 人 的尊 严 和 幸福 。在 思想 政 治工 作 中 ,人 文 关 怀是 径 。 对 每 位 职工 的 工作 状 况 、生 活 质 量和 幸福 感 的关 注 。心 理 疏导 1 . 注重疏导 ,建立健全 学习机制 心 态 问题 的 解 决 ,归 根 到 底 就 是 要 加 强 学 习 ,心 境 开 朗 是 利 用心 理 学 知识 改 变 人 的认 知 、情 绪 、行 为 和 态度 ,达 到治 愈 心 理疾 病 和精 神 疾 病 的 目的 ;从 思 想 政 治工 作 角度 讲 ,是通 提 升 素质 。不科 学 、非 理性 缺 乏合 理 的价 值 观指 导 的 思维 是 导 过 语 言 或其 他方 式 ,帮 助职 工 进行 心 理 调整 ,排 除不 良情 绪 , 致 种 种不 良心 态 出现 的 直接 原 因 。 思想 政 治 工作 应 教 育和 引 导 缓 解 心理 压 力 ,维 护 职 工 的身 心健 康 。人 文关 怀 与 与心 理 疏导 职 工 在树 立 科 学 的思 想 观 和方 法 的基 础 上 ,引导 职 工 树立 和 保 是 密 不 可分 的 ,对 职 工 进行 心 理 疏导 本 身 就体 现 着人 文 关 怀 , 持 科 学合 理 的 思维 方 式 。始 终 保 持 心理 平 衡 和行 为 方 式 的适 度 心 理 疏 导是 体 现人 文 关 怀 的一 种 手段 。对 于思 想 政治 工 作 者来 性 ,加强 学 习 ,善 于 沟 通 ,引 导 职 工学 会 运 用平 等 心 ,换 位 思 说 ,加 强人 文关 怀 和 心 理疏 导 有 利 于认 清 事物 的本质 ,找 准解 考 来矫 正 以 自我 为 中心的思 维方 式 ,防止 思想 和行 为走 极端 。 决 问题 的切 人点 ,提高 思想 政治 工作 的效 率 。 2 . 情感疏导 ,建立健全 帮扶机制 思 想 政治 工 作 要 培养 职 工 正确 的荣 誉感 ,强 烈 的 自尊 心 , 二 、注重人文关怀的方式方法 科 学 发展 观 的核 心是 以人 为本 ,人是 做 好 一 切 工作 的第一 成 熟 的义 务 感 和责 任 感 。 引导 职 工 加强 理 智 驾驭 情 感 的能 力 锻 因素 ,全 心 全 意 为人 民服务 是 党 的根 本 宗 旨,党 的一 切 奋 斗 和 炼 ,同 时建 立 健 全 帮 扶 机 制 ,在 职 工 遇 到 挫 折 和 困 难 及 时 帮 助 。党 组 织 和 党 小 组 要 建 立 领 导 与 职 工 定 期 或 不 定 期 谈 话 机 工 作都 是为 了造福 人 民 。 制 ,对 职工 存 在 的 问题 积极 引 导 、分析 、找 出对 策 ,管理 人 员 1 . 以人 为本 、 关 心好 人 上访”为领导 “ 下 访”和 “ 家 古 人 说 :爱 人 者 ,心恒 爱 之 ;敬 人 者 ,人 恒 敬之 。思 想 政 必 须 经 常深 入 基 层 ,变 职 工 “ 治 工 作 ,必 须 要用 “ 情 ”去 把 握 人们 的情感 和 心 理 态度 ,关 心 访 ” ,广 泛 听 取职 工 意 见 ,系统 了 解职 工 意 愿 ,对 职 工情 感 心 人 们 的处 境 和 实 际需 要 。凡 是 有 助 于改 善 职工 生 活 工作 条 件 的 理 动 态做 到 常 关 注 、常 分析 、常 引 导 ,形 成 制度 化 、规范 化 , 我 调控 的 能力 。 事 ,要 多做 ,并 尽 力 做 好 ,用 为 人 民服 务 的纽 带 把人 与人 的 心 从 而帮 助职工 养 成正 确的 心态 ,提 高 自 连 在 一起 ,使 群众 切 身 感受 到 党 和集 体 的 温 暖 ,从 而增 加 思想 3 . 有效疏导 ,建立健全激励机制 思 想 政治 工 作 要 紧 紧 围绕 企业 中心 工 作 ,确 定 学 习教 育 的 政 治工 作 的凝聚 力和 吸引力 。 内容 ,使 思 想 政治 工 作 与本 单 位 的 改革 发 展 、生 产 经 营 、基 础 ‘ 2 . 换位 思考 、理解好人 思 想 政 治 工 作 应 该 设 身 处 地 从 职 工 所 处 的 位 置 、角 色 、 管 理 、利 益 分 配 等各 项 工作 结 合 起 来 ,与 职 工 的思 想 、学 习 、 情 境 去 思考 和 处 理 问题 。要 关 注 职工 多 方 面 的感 受 、需 求 ,尊 生 活 紧 密联 系 起来 。要 竭力 给职 工 创造 一 个 良好 的外 在环 境 , 重 、关 心 和理 解 每一 位 职工 ,学 会换 位 思 考 ,对 症 下 药 。人 是 又 要 给 职工 创 造一 个 以人 文关 怀 为 核心 的 内部环 境 。领导 干 部 有 感 情 的 ,而 情感 与 环 境 和需 要 又是 密 不 可分 的 ,一个 人 只 有 要 在 工作 中 以身作 则 、率先 垂 范 ,以求 真 务 实 、艰 苦 朴 素 、勤 在 别 人 对他 理 解 之时 才 感 到 自己人格 的尊 严 , 因而 乐 意接 受别 政 廉 洁 的优 良作 风影 响 带 动 职工 。要把 竞 争 机制 引入 思想 政 治 人 的教 育 和 批 评 。调 适 平 衡 体 系 ,促 进 职 工 情 绪 交 流 渠 道 畅 工 作 中来 ,建 立相 应 的激励 机 制 ,让 每个 人 根据 自己的努 力 得 通 。避 免不 良心 态积 累 恶变 ,引 导 职工 发 挥 自身 优 势 ,使 职 工 到 发展 ,引导职 工用 积极 、健康 的心态 去面 对 问题 。 懂 得 尊 重 ,常 怀抱 宽 容 ,懂 得 感 恩 ,加 强 沟通 。把 人 文关 怀 和 四 、 总结 语 思 想 政 治 教 育 工 作 是 一 门 研 究 人们 思 想 政 治 品 德 形 成 、 心 理 疏 导贯 穿 渗 透 ,体 现 于各 项 工作 、家庭 教 育 、舆 论 引 导 、 文 化 学 习 、专 业技 术 咨 询等 各 个 方 面 。培 养职 工 乐 观 向上 ,积 发 展 的规 律 和 对人 们 进 行 思想 政 治 教育 的科 学 。做 思 想政 治 工 极 进 取精 神 ,调 动职 工 群众 的积 极性 和 创 造性 ,才 能 收到 思想 作 ,只有 按 照 它 的规 律 办 事 ,才 能 取得 好 的 效果 。加 强 思想 政 治 工 作 ,注重 人 文关 怀 和 心理 疏 导 ,才 能 不 断 提 出解 决 问题 的 政 治工 作服 务于经 济建 设 的实效 ,为企业 发展 作贡 献 。 新 途 径 和新 办 法 ,始 终 保 持思 想 政 治工 作 的 生机 和活 力 ,维 护 3 . 注 重疏 导 、 帮助 好 人 当前 企 业 职 工 处 于深 化 改 革 的 实 践 活 动 中 ,往 往 会 因 为 国家 安 全 和社 会稳 定 方 面 发挥 积 极 作用 。切 实关 心 群 众疾 苦 , 物 质 利益 格 局 的重 组 和 因重 新 分 工而 带 来 的权 益 变 化 ,产 生 消 多 做 得人 心 、暖人 心 、稳人 心 的工 作 。历 史 证 明 ,人 民群 众 是 极 甚 至抵 触 情 绪 ,影 响 工作 积 极 性发 挥 ,这就 迫 切需 要 强 有力 推 动 历史 进 步 的 主体 力 量 。 只有 引 导好 ,保 护好 ,发 挥好 人 民 的思想 政 治 工作 ,去 帮 助他 们 多 侧 面地 做 好正 面 引 导 ;思 想 政 群 众 的 积极 性 、创 造 性 ,才能 推 动 各项 事 业 顺利 进 行 ,促 使 企 治 工作 者 要 以谦 虚 、和 平 、耐 心 的态 度 与 职工 开 展 面对 面 的交 业持速 发展 。 流 ,开诚 布 公 的交 换 意 见 ,消除 隔 阂和 误 会 ,架 起 互 相理 解 的
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建立和加强人文关怀和心理疏导机制的调查研究
常法通
焦煤(集团)合晶科技有限责任公司
摘要:本文基于问询法,通过谈话、问卷等方式,了解企业干部与员工,对建立和加强人文关怀、心理疏导机制的主要问题和方法进行了分析,结果表明企业干部与员工对建立和加强人文关怀和心理疏导机制持肯定态度,这种机制符合当前企业发展的现实需要,是坚持以人为本、科学发展观的重要体现。
关键词: 人文关怀;心理疏导;以人为本;科学发展观;和谐社会一、前言
中国改革开放30年以来,我国经济体制和社会结构发生了巨大的变革,市场经济得到了前所未有的发展,人们的生活和工作节奏明显加快,同时面对急剧的社会变迁引发的社会问题也日益突出,人们各种心理障碍和精神疾病大幅增加,给社会经济的快速和健康发展带来了严峻的挑战。
中国共产党第十六届中央委员会第六次全体会议发表《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中指出:“注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导员工正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。
”建立和加强人文关怀和心理疏导机制的研究,对于推动企业持续、健康发展和构建和谐社会尤为重要。
二、研究对象和方法
本文以合晶科技有限责任公司643名干部员工作为研究对象。
共计谈话对象104名,发放调查问卷650份,回收582份,有效问卷564份,有效回收率96%。
在文献资料查阅的基础上,运用问卷调查、以及数据统计等方法对建立和加强人文关怀和心理疏导机制进行了调查分析。
三、问题与讨论
1、年龄和学历差异带来的压迫感问题
随着信息化时代的到来,知识更新和技术更新速度日新月异。
在本
次调查中,企业员工年龄层次分布情况:20~25岁员工约占员工总数比例44.%;26~30岁员工约占员工总数比例的42%;30岁以上员工约占员工总数14%。
员工学历划分为:初中、中专、大专、本科、研究生,各占比例为6%、35%、39%、19%、1%。
新员工与老员工,老领导与新员工,老观念与新规范,新观念与老规范,在相互交替的过程中会产生空白,在相互适应过程中会产生摩擦,在文化价值的认同上会产生差异,这一切都会对员工造成心理上的困惑和迷茫。
在企业人力资源调整或引进新技术新工艺过程中,必然会精简冗员或淘汰落后的技术,这就使员工在掌握岗位新知识、新技能等问题上长期处于精神紧张状态,岗位竞争压力随着年龄增长而不断增加,使得员工压力倍增,差生焦虑感。
2、工作节奏加快带来的紧张感问题
在本次调查中,因为工作节奏快而带来的紧张感平均所占比例为45%。
当下市场经济环境下,商机的稍纵即逝,行业竞争延伸至国际领域,竞争日趋激烈,以及市场诸多因数无不影响着企业的决策与判断,企业一边完善各项规章制度,一边忙于整合企业各项资源,试图用各种有利措施促进企业的快速发展,使得企业带来了工作的快节奏和超负荷。
员工在快速多变的工作节奏和高强度的工作任务中,必然会产生紧张和焦虑情绪,长此以往得不到有效缓解。
3、收入水平的差异和不平等感带来的问题
尽管企业一直在推行企务公开,公布纪检信箱,设立工会组织维权等等一系列措施,同时企业在分配上也有一套比较完整的管理制度,经过调查,21%的员工不平等感还是与日俱增,心理失衡现象逐渐加大。
4、现实生活压力加剧带来的心理压力问题
随着社会整体生活水准的上升、人们对生活的“幸福指数”要求也越来越高,在本次调查中83%的员工对生活压力等问题的意见尤为突出。
物价的上涨、住房、偿还银行贷款、子女就业、以及医疗等综合生活成本的提高,都是员工精神压力和心理压力的源泉,家庭生活对员工产生的心理压力,经济危机的浪潮席卷而来,致使企业生产成本加剧,
销售渠道变窄,直接结果是影响员工实际收入,也是员工难以化解和容易积疾的主要原因。
与此同时,员工对健康的渴求与怕患病的担忧感增加,尤其是中年年龄层,是具有高血压、高血脂、高血糖等背景疾病发生的危险时期。
这一时期,有基础疾病的人群只要遇到过度疲劳等诱因,就容易产生严重的后果。
在快节奏、高压力工作生活下的员工,都希望保持一个健康的身体。
但在环境污染未见好转和周围熟悉的人病倒的影响下,担心自己健康水平下降,怕患大病的心理不断增长,导致体检不敢去、生病不敢看的不良心理产生。
5、异地就业导致归属感的降低带来的问题
随着社会流动的范围扩大、频率加快,以及生活环境的变化程度加大,会使员工经常或随时面对巨大的反差。
由于丧失了基本的熟悉,而增加了更多的陌生,这种情形会使员工一时难以形成应有的归属感、依赖感,在极端的状态下会导致孤独感和无助感等。
四、原因分析
社会变迁加剧与人们心理适应性减弱之间的矛盾,具体地表现在现实生活的不同领域之中,从而呈现出不同的心理问题及其形式:
1、社会竞争加剧所导致的压力感加重。
不论是升学、就业,还是职称、职务晋升等方面的竞争,都使员工的学习、工作任务加大,标准提高,长期处于高度竞争状态之下,自然会对员工的身心承受力造成重压,积之成疾,聚之成患。
2、生活节奏加快所带来的紧张感增加。
知识更新速度加快,工作节奏加快,生活习惯替换频率加快等,都需要员工不断调整自己原有的心理定式和行为模式,这些情形都是构成紧张和焦虑的重要原因。
3、改革过程中出现的社会问题引起心理失衡。
下岗失业失土、贫富差距、腐败现象等使一些人产生了较强的失落感、相对被剥夺感、不公平感等,如果这些心理感受长期得不到改变,甚至进一步加深,势必使心理失衡现象变成严重的心理问题。
4、文化价值观念的变迁造成心理上的困惑。
或是由于新旧价值观念
和行为规范之间的冲突,或是由于新旧价值观念和行为规范之间难以及时有效地交接所形成的“空白”,都会使员工在一定程度上产生心理困惑或迷茫感。
5、社会陌生性增加导致归属感程度的降低。
随着社会流动的范围扩大、频率加快,以及生活环境的变化程度加大,会使员工经常或随时面对巨大的反差。
由于丧失了基本的熟悉,而增加了更多的陌生,这种情形会使员工一时难以形成应有的归属感、依赖感,在极端的状态下会导致孤独感和无助感等。
五、建立和加强人文关怀和心理疏导机制的对策
1、提高员工对工作的满意度。
在员工实际工作环境没有改变的情况下,通过名誉、福利等待遇的改善,实现心理角色的转换,提高了对工作的满意度。
2、帮助员工实现自身价值。
大力发展潜力的青年大学生员工,为其搭建施展才能的舞台,消除自卑心理,提高其工作责任意识,同时在工作上施加必要的压力,促进其较快成长。
3、满足员工表现欲。
针对有一技之长,又有较强表现心理的员工,通过特定环境的设计,为满足其表现欲创造较好的条件,通过精神激励提高企业的凝聚力。
4、化解员工工作压力。
在企业内部开展以精神激励为主的、低标准、固定的员工福利活动项目,通过活动项目的设置,制造员工的企盼心理;通过活动的开展,制造领导与员工之间无拘无束的交流环境;通过交流让员工宣泄不良情绪,达到化解过度工作压力的目的。
5、掌握员工家庭情况及化解矛盾。
及时发现员工出现异常情况时,通过心理疏导方法,了解问题发生原因,通过采取改善工作环境,帮助员工解决实际困难,化解员工心理障碍。
6、化解员工与企业的利益冲突。
在企业减员分流工作中,企业领导通过与员工开展对话沟通,启发员工进行换位思考,让员工理解企业为什么要调整?在调整中如何保障好员工的合法利益,如何通过人情化
操作,使员工的利益达到最大化,从而化解员工与企业的利益冲突,保持企业和社会稳定。
7、激发员工的工作兴奋度。
对员工在固定岗位,固定生产线上,长期从事单一乏味工作而产生的工作厌倦心理,通过制造有影响力的热点活动,激发员工的兴奋度,较好地消除员工的工作厌倦心理,并把因精神兴奋而产生的工作激情落实到生产工作中,从而提高企业的劳动生产率。
8、先进管理技术的推广运用。
在管理工作中为提高管理效率,在导入新的管理方法过程中,通过预先设置目标,破除员工对工作驾轻就熟不愿更新的心理习惯,强势推进新的管理方法,从而提高企业管理效率。
参考文献
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