护士的职业压力与心理适应

《护士的职业压力与心理适应》学习心得

当今社会生活节奏越来越快，竞争也越发激烈，人们承受着生活和工作的巨大压力。我们护士因为职业性质、特殊环境氛围、超负荷工作和社会公众理解支持不足等多种因素而承受着高于一般职业的工作压力，如果调整不当就会出现一系列身心问题，工作效率降低。作为一名急诊科的护理人员结合自己的工作实际本人就自己工作的压力结合本节课的内容，谈一些自己的认识。

与别的科室护理工作相比急诊科工作相比较繁重又特殊，作为急诊科护理人员工作不但要单纯的执行医嘱转还要做到给患者提供心理、社会和文化的全面照顾。心理和文化照顾在内的全面护理，是复杂而具有创造性的工作，需要护士付出更多的劳动和精力。目前各级医疗机构相继推出人性化服务，急诊科也因而护士更需要以病人为中心，加大了原本就已承担大量非护理性工作的工作量，加之目前急诊科护士严重缺编，致使护士超负荷运转，每天都处在疲劳状态。急诊科工作随机性强，病人多，尤其在夜间，工作量大而且繁忙，这点不同于病房。繁忙的工作使护士的危重，病情复杂，并且抢救病例多，对医护技术要求高，在实际工作中随着患者法律意识的不断增强，对医疗服务的要求越来越高，当对治疗效果不满意时，就会抓住护士的一些细小问题借题发挥，而护士不可能与患者和家属直接发生冲突，长期压抑是护士不良心境的一个重要原因。工作难度大，急诊护士必须对其相关知识熟悉和掌握，还必须熟悉抢救程序和仪器使用。在理论知识不断更新、新技术不断开展的今天，急诊护士必须不体力透支，加之急诊夜班频繁，夜班后得不到充分的休息，精神不能放松，始终处于紧张状态，久而久之导致身体不适，健康受损。急诊工作涉及面广，病人病情常常较断的学习以防止因技术理论不熟悉而造成的护理差错，这无疑给护士增加了巨大的心理压力。

就上述一些工作中的问题，我提出一些自己预防及对策浅显的看法。

医院管理层的支持与重视，重视护士的各种心理需要，当护士不被病人理解，受到漫骂和侮辱时，可以到管理者诉说，得到管理者理解并给予一定的奖励以释放压力。管理者应经常召开护患关系座谈会，加强沟通，减轻护士因不被患者理解而造成的较大心理压力，促进护患关系向更好的方向发展。另外，管理者可运用激励理论，帮助护士建立最佳工作状态。要减轻急诊科护士压力，改善健康状况，首先应该增加人员配置，缓解当前急诊护士超负荷的工作状态，从根本上解决护理工作繁重的问题；配置护理人员，降低体力劳动强度，缓解身心疲劳；实施弹性和科学的排班制度，合理安排夜班等，从而保证护士有足够的休息和睡眠时间，以改善健康状况。

创造一个清洁、卫生、舒适的环境，急诊科特殊的环境、复杂的服务对象，因此应在急诊科设立24小时专职保安人员，确保工作的顺利完成。积极改善急诊科工作环境，使护士在良好的工作环境中最大程度的减少职业紧张。

通过教育和培养，调动个体应对资源，掌握有效的应对技巧护士要自尊、自爱、自强,加强自身职业意识,增强护士的荣誉感和使命感,塑造健康的职业心态,提高工作积极性,保持良好的心理健康状况。加强专科理论学习和操作训练,护士要熟练掌握专科病种的临床表现,常用药物的作用、剂量、观察要点,各种抢救仪器的使用方法。从而减少工作中的被动局面,降低心理紧张的程度。

正确对待负性情绪树立终身教育的思想善待自己、正视不公平,保持知足常乐的心态,有效处理生活和工作中的各种问题. 提高自己的内控感,以及在护理实践中的成功体验和自我成就感,也是保证护理。保持规律的运动,每周至少有

2～3 次规律运动,每次至少30 min。规律的运动不但可以增强肌肉的张力,还可以减轻压力和促进肌肉放松。

提高护士本身应对的能力首先护士必须要有正确的价值观，面对现实，提高适应能力，努力提高自身的业务素质和能力，不断充实自己，善于积极调整自己的心态，尽可能减少压力因素的侵袭，热爱护理工作，明确护理岗位的积极作用和意义，学会客观地看待得与失，通过经常性的活动和比赛等使护士正确认识自我工作价值，增强自信心。