跨文化交际知识
跨文化交际知识点汇总
跨文化交际知识点汇总咱们生活的这个世界，那可真是多姿多彩，不同的国家、不同的民族，都有着各自独特的文化。
这就引出了一个有趣的话题——跨文化交际。
先来说说啥是跨文化交际。
简单讲，就是当你和来自不同文化背景的人打交道时发生的交流。
比如说，你去国外旅游，跟当地的居民聊天；或者在学校里，和外国来的交换生交朋友，这都算跨文化交际。
那在跨文化交际里，有个特别重要的东西，叫文化价值观。
不同文化里，人们看重的东西可不太一样。
就拿时间观念来说吧，在有些国家，人们特别守时，约会迟到一分钟都会觉得很抱歉。
可在另一些地方，时间可能没那么严格，晚个十几分钟也不算啥大事。
我记得有一次我去参加一个国际会议，和一位来自欧洲的朋友约好了提前半小时在会场碰面。
结果我到了之后等了好久他才来，当时我心里还有点小郁闷。
后来交流了才知道，在他们那儿，这样的时间差很正常，他们更注重交流时的质量和氛围，而不是准点到达这个形式。
还有语言和非语言交流。
语言嘛，大家都懂，不同的语言有不同的语法、词汇、发音。
但非语言交流也很关键哦！比如说肢体语言、面部表情。
在有些地方，点头表示同意，摇头表示不同意；但在另一些地方，可能正好反过来。
再比如眼神交流，有的文化觉得直视对方眼睛是尊重和坦诚，有的却觉得这样不太礼貌。
宗教信仰也是跨文化交际里得小心对待的部分。
世界上有各种各样的宗教，每个宗教都有自己的教义、仪式和禁忌。
要是不了解这些，一不小心可能就会冒犯到别人。
我有个朋友去一个宗教氛围浓厚的国家旅游，因为不了解当地宗教的禁忌，在寺庙里不小心做了不合适的举动，结果引起了当地人的不满。
风俗习惯的差异也很大。
就拿饮食来说，有的地方用筷子，有的用刀叉，还有的直接用手抓。
而且食物的种类、烹饪方式、用餐礼仪都各有讲究。
像在日本，吃拉面的时候发出吸溜吸溜的声音表示好吃，可在咱们这儿，可能就会被认为不太礼貌。
在跨文化交际中，文化冲击也是常有的事儿。
当你一下子进入一个完全陌生的文化环境，可能会感到困惑、不适应甚至焦虑。
跨文化交际 知识点总结
跨文化交际知识点总结一、文化差异文化差异是跨文化交际中最显而易见的挑战之一。
不同文化有着不同的价值观、信仰、习俗和礼仪，这些差异可能会导致误解和冲突。
因此，了解不同文化之间的差异是非常重要的。
在跨文化交际中，人们需要尊重并理解对方的文化，避免出现冲突和误解。
二、语言障碍语言是人们进行跨文化交际的工具，而不同的语言可能会带来沟通障碍。
在跨文化交际中，人们可能面对语言不通、口音差异、语法错误等问题。
因此，提前学习和了解对方的语言是非常重要的。
此外，人们还可以通过学习一些国际通用的语言，比如英语，来帮助解决语言障碍。
三、非语言交流除了语言交流之外，非语言交流也是跨文化交际中非常重要的一部分。
比如肢体语言、眼神交流、面部表情等都能传递出人们内心的真实想法和感情。
在跨文化交际中，人们需要学会观察和理解对方的非语言信号，这样才能更好地进行交流和沟通。
四、文化敏感度文化敏感度指的是对不同文化的敏感和理解能力。
在跨文化交际中，人们需要拥有足够的文化敏感度，才能更好地进行交流和合作。
文化敏感度包括对不同文化的尊重、理解和包容，同时也要避免出现歧视和偏见。
五、文化适应能力文化适应能力是指在不同文化环境中，人们能够适应和融入当地文化的能力。
在跨文化交际中，人们有时需要到不同的文化环境中工作和生活，这就需要他们具备一定的文化适应能力。
文化适应能力包括对当地文化的理解和尊重，同时也要保持自己的文化特色和认同感。
六、跨文化沟通技巧跨文化沟通技巧包括对话技巧、谈判技巧、冲突管理等。
在跨文化交际中，人们需要具备一定的跨文化沟通技巧，才能更好地进行跨文化交际。
比如，人们需要学会用简单明了的语言沟通，避免使用隐晦难懂的词语；在谈判时，要尊重对方的文化和利益；在冲突出现时，要学会妥善处理，避免情绪化和愤怒。
总之，跨文化交际是当今社会中非常普遍的现象，人们需要学会适应和处理好跨文化交际中的各种挑战和障碍。
除了以上所述的知识点之外，还有许多其他的跨文化交际知识点，比如文化适应、文化冲突解决等等。
跨文化交际知识点总结
跨文化交际知识点总结随着全球化的深入发展，跨文化交际成为一种越来越重要的能力。
无论是在学术领域还是在商业领域，都需要跨文化交际的能力。
在跨文化交际中，了解对方文化的知识是非常重要的。
同时，还需要掌握一些跨文化交际的技巧。
本文将通过深入分析的方式，总结出一些跨文化交际的知识点，希望能够帮助读者更好地进行跨文化交际。
第一部分：跨文化交际的定义和重要性跨文化交际是指在不同文化背景下进行沟通和交流的过程。
在today’s globalized world，跨文化交际成为了一种非常重要的能力。
无论是在学术交流中，还是在商业交易中，跨文化交际都起着至关重要的作用。
跨文化交际的目的是促进不同文化之间的相互理解和合作，避免文化冲突，提高跨文化交流的效果。
第二部分：跨文化交际的挑战和障碍在跨文化交际中，可能会遇到很多挑战和障碍。
其中最主要的挑战之一是语言障碍。
在不同的文化背景下，人们使用的语言可能会有很大的差异。
此外，文化差异也会导致跨文化交际的困难。
不同文化之间的价值观、信仰、习俗等也会产生很大的差异，这些差异可能会导致误解和冲突。
第三部分：跨文化交际的重要技巧在进行跨文化交际时，掌握一些重要的技巧是非常重要的。
首先，要尊重对方的文化。
要学会欣赏和尊重不同文化的差异，不要试图改变对方的文化。
其次，要保持开放的心态。
要学会接纳不同的文化，接受文化差异，不要过分强调自己文化的优越性。
此外，要注重非语言交流。
在许多情况下，非语言交流比语言交流更加重要。
要学会关注对方的肢体语言、面部表情等非语言信号。
最后，要积极学习对方的文化。
只有深入了解对方的文化，才能更好地进行跨文化交际。
第四部分：跨文化交际中的文化差异分析每个文化都有其独特的特点，跨文化交际时，我们需要了解对方文化的具体特点。
比如，在中国文化中，注重集体主义，强调家庭和社会的和谐；而在美国文化中，强调个人主义和自由。
对于这些文化差异，我们需要了解并尊重，以便更好地进行跨文化交际。
跨文化交际学知识点
跨文化交际学知识点跨文化交际学是一门研究不同文化间交际活动的学科，主要涉及了语言、礼仪、价值观等方面的差异。
在全球化的今天，跨文化交际学变得愈发重要。
下面我们将介绍一些跨文化交际学的知识点，帮助您更好地在不同文化背景下进行交际。
1. 文化差异不同的文化背景下，人们对于同一事物可能有不同的解读。
比如，在中国，红色象征着喜庆和吉祥，而在西方国家，红色更多的是代表危险和停止。
了解文化差异，可以避免在交际中产生不必要的误会。
2. 礼仪规范不同文化有着不同的礼仪规范。
比如，在日本，人们交流时会使用更为正式的语气和用语，而在美国则更加注重直接和开放的交流方式。
尊重并遵守别人的礼仪规范是跨文化交际的基本原则。
3. 语言沟通语言是交际的媒介，不同语言间的表达方式会存在差异。
除了语言本身的障碍，语言背后所承载的文化内涵也需要我们去理解。
比如，一些文化中的隐喻和暗示可能会使交流更具有挑战性。
4. 虚拟交际随着科技的发展，虚拟交际在跨文化交际中也变得越来越普遍。
通过社交网络、视频会议等方式，人们可以跨越时空和文化的限制进行交流。
但需要注意的是，虚拟交际也需要我们尊重不同文化背景下的交流规范和习俗。
5. 文化敏感度在跨文化交际中，文化敏感度是非常重要的。
只有具备了对不同文化的理解和尊重，才能够更有效地进行跨文化交际。
同时，对于自己文化的反思也是培养文化敏感度的重要途径。
总而言之，跨文化交际学知识点的掌握对于我们在全球化时代更好地进行交际有着重要的意义。
只有不断学习和积累相关知识，才能够在不同文化背景下保持良好的交际关系。
希望以上内容对您有所帮助。
跨文化交际 知识点整理
第一章.跨文化交际概论1跨文化交际汉语国际教育本质上是一种跨文化的活动。
新世纪如此广泛而深入的跨文化交际主要是受到以下因素的影响1.交通和通信技术的发展2.经济的全球化3.人口的流动4.广泛的国际交流与合作什么是跨文化交际？跨文化交际既是一种人类的社会活动，也是指一门研究跨文化交际活动的学科。
根据几个定义归纳出跨文化交际的重要特点：1.跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交流；2.跨文化交际是通过象征符号来实现的；3.跨文化交际是一种动态的过程4.跨文化交际是一种双向的互动；5.跨文化交际的目标是创建共享的意义跨文化交际是不同文化背景的人们之间的交际，这里的跨文化交际实际上包含着两个层面一个层面是指不同国家和不同民族的人们之间的交际，例如中国人与美国人等另一个层面是指同一个国家或民族中，不同性别、年龄、职业、地域的人们之间的交际，例如男性和女性之间的交往就可以被看做是一种跨文化的交往跨文化交际的特点1.跨文化交际主要指人与人之间面对面的交流面对面的交流既包括了语言交际也包括了非语言交际，而且是一种双向交流和互动的过程2.跨文化交际中涉及很多差异性（陈国明）差异可以是文化传统、价值观、信仰等方面的差异，也涉及行为方式和习俗方面，如手势、衣着、语言使用的差异，同时也涉及个人文化身份和社会角色方面的差异。
这些存在差异的因素相互作用，影响了跨文化交流的过程和结果3.跨文化交际容易引起冲突由于语言、交际风格、非语言行为、思维模式、社会准则、价值观等方面的差异，跨文化交际很容易产生误解和冲突4.跨文化交际的误解和冲突大多属于“善意的冲突”许多冲突往往不是出于人们恶意的动机，而是来源于人们良好的愿望。
在自己文化中得体而礼貌的行为到了另一种文化中却成了无礼的举动，善良的意图却产生了意想不到的误解和不愉快5.跨文化交际常常引起情感上的强烈反应很容易造成心理紧张，人们经常提到的“文化休克”就是形容在跨文化交际中产生的心理反应。
跨文化交际英语知识点归纳
跨文化交际英语知识点归纳跨文化交际是指在不同文化背景下进行的人际交往和沟通。
在全球化背景下，跨文化交际的重要性日益凸显。
了解并掌握跨文化交际的英语知识点对于有效地与不同文化背景的人进行交流和合作至关重要。
本文将详细介绍跨文化交际的英语知识点，包括文化差异、非语言交际、礼仪与礼貌等方面。
一、文化差异1. 时间观念：不同文化有不同的时间观念，如西方注重准时，东方则注重灵活性。
了解并尊重对方的时间观念，避免引起误会。
2. 社会等级：不同文化中对社会地位的看法不同，有些文化注重等级分明，有些文化则强调平等。
在交际中应注意尊重对方的社会地位和身份。
3. 个人主义与集体主义：西方文化注重个利和自由，而东方文化注重集体利益和团队协作。
了解并尊重不同文化的价值观念，有助于建立良好的跨文化交际关系。
二、非语言交际1. 肢体语言：不同文化对于肢体语言的解读和使用有所差异，如眼神接触、手势等。
了解并注意对方的肢体语言，避免产生误解。
2. 面部表情：不同文化对面部表情的解读也有所差异，如微笑、皱眉等。
了解并适应对方的面部表情，有助于推动交际进程。
3. 身体姿势：身体姿势也是非语言交际的一种形式，如坐姿、站姿等。
注意对方的身体姿势，尊重对方的个人空间，避免给对方带来不适。
三、礼仪与礼貌1. 问候礼仪：不同文化有不同的问候方式和习惯，如握手、鞠躬等。
了解并尊重对方的问候方式，展示友好和尊重。
2. 礼貌用语：不同文化有不同的礼貌用语和礼貌表达方式，如道歉、感谢等。
适当使用对方的礼貌用语，展示尊重和关注。
3. 社交礼节：不同文化有不同的社交礼节，如用餐礼仪、着装规范等。
了解并遵守对方的社交礼节，展示自己的文化素养。
四、语言交际1. 语言障碍：不同文化使用不同的语言，语言障碍是跨文化交际中常见的问题。
尽量使用简洁明了的词汇和表达方式，避免产生歧义和误解。
2. 文化障碍：语言与文化密切相关，不同文化对于词汇、语法和表达方式有不同的理解和运用。
跨文化交际英语知识点归纳
跨文化交际英语知识点归纳1. 礼仪（Etiquette）礼仪是不同文化交往中最基本的要素之一。
在跨文化交际中，礼仪的重要性不言而喻。
例如，不同国家、不同文化的人在相互交往时，他们的相互礼仪的表达方式都是有所不同的。
2. 规范和价值观（Norms and Values）规范是一种文化内部形成的行为结构，是一种文化共同遵守的行为方式。
在跨文化交际中，了解对方所遵循的规范是非常重要的，这有助于避免在交流中出现不必要的误解和冲突。
3. 语言和文化（Language and Culture）语言是人类进行交流的最基本手段。
语言和文化是紧密相关的。
例如，美国英语和英国英语在用词和发音上有所不同，这也反映出两个国家的文化差异。
4. 非语言交际（Non-Verbal Communication）除了语言外，身体语言、肢体动作、面部表情、姿势等非语言交际也是跨文化交际中不可忽视的因素。
这些非语言交际动作在不同文化间也存在差异。
5. 社会组织形态和社会关系（Social Organization and Relationships）不同文化的社会组织形态和社会关系也是非常不同的。
例如，中国传统文化中注重家庭、亲情和社会关系，而西方文化则注重个性、自由和独立性。
6. 时间观念（Time）不同国家和文化对时间观念的重视程度也存在差异。
例如，在日本文化中，迟到被看作是不尊重别人的行为，而在西方文化中，稍微迟到几分钟不会被认为是什么大问题。
7. 社会礼仪和礼节（Social Etiquette and Formalities）在跨文化交际中，了解对方的社会礼仪和礼节也是非常重要的。
例如，上司和下属之间的交往在不同文化中有着不同的礼节和规范。
8. 语言表达方式和文化复杂性（Language Expression and Cultural Complexity）语言表达方式和文化的复杂性也是跨文化交际中重要的要素之一。
不同文化的语言表达方式有着不同的复杂度和难度，了解这些差异有助于更好地理解对方文化的复杂度。
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Unit 11 economic globalization(经济全球化）：the integration of national economies into the international economy through trade, foreign direct investment, capital flows, migration, and the spread of technology.2 barter system(物物交换）：exchange without money–Farming communities traded their surplus produce in exchange for products and services without the medium of money.–Human society has always traded goods across great distances.3 global village(地球村）：the world form one community–All the different parts of the world form one community linked together by electronic communications, especially the Internet.4 melting pot(大熔炉）：a socio-cultural assimilation of people of different backgrounds and nationalities.5 culture(文化）：can been seen as shared knowledge, what people need to know in order to act appropriately in a given culture.6 cultural diversity(文化融合）：refers to the mix of people from various backgrounds in the labor force with a full mix of cultures and sub-cultures to which members belong.7. Communication(交际）: mean to share with or to make common, as in giving to another a part or share of your thoughts, hopes, and knowledge.8 intercultural communication(跨文化交际）：communication between people whose cultural backgrounds and distinct(不同）enough to alter（改变）their communicaion。
跨文化交际知识点汇总
跨文化交际知识点汇总随着全球化的不断发展，越来越多的人涉及到跨文化交际。
在跨文化交际中，人们需要面对不同的文化背景、价值观、信仰等等。
因此，了解跨文化交际的知识点是非常必要的。
本文将为您汇总一些常见的跨文化交际知识点，帮助您更好地应对跨文化交际。
1. 礼仪与期望礼仪是跨文化交际中十分重要的一个方面。
不同的文化有不同的礼仪，了解对方的礼仪可以避免不必要的误解。
例如，在中国，对于长辈、上司以及客人，应该尽量保持谦和的态度，不要直接表达自己的意见。
而在美国，直接表达自己的意见是很受欢迎的，而且应该尽量避免谈论政治、宗教等敏感话题。
除了礼仪，期望也是跨文化交际中需要了解的方面之一。
不同的文化对于个人行为、团体关系、家庭结构等都有不同的期望。
例如，在日本，人们非常注重团队合作，而在美国，个人表现非常重要。
理解对方的期望可以帮助你更好地沟通和交往。
2. 文化差异文化差异是跨文化交际中最主要的问题之一。
不同的文化有不同的价值观、信仰、传统和历史，这些都会影响到人们的言行举止。
了解对方的文化背景、价值观等可以帮助你更好地理解对方的意图和行为。
例如，在西方文化中，女性独立自主被看作是一种积极的价值观。
而在一些传统文化中，女性被期望在家庭中负责家务和照顾子女。
这种文化差异如果不加以理解，可能会导致沟通上的不顺畅。
3. 语言障碍语言障碍是跨文化交际中非常常见的问题。
不同的语言有不同的表达方式、语法、单词等等。
即使使用相同的语言，不同国家或地区也有不同的方言和口音。
因此，在进行跨文化交际时，理解对方的语言是非常重要的。
如果你不太熟悉对方使用的语言，可以通过翻译或使用翻译应用来帮助你更好地理解对方的意图。
4. 非语言交流方式非语言交流方式也是跨文化交际中需要重视的方面。
非语言交流方式包括眼神、姿势、面部表情等等。
在某些文化中，微笑是一种表示友好的方式，而在其他一些文化中，微笑可能被解读为不敬或者虚伪。
因此，在进行跨文化交际时，需要学会解读对方的非语言交流方式。
跨文化交际学知识点
跨文化交际学知识点1.文化差异：不同文化之间存在着巨大的差异，如价值观、信仰、礼节和行为规范等。
了解和尊重不同文化的差异是跨文化交际的关键。
2.语言差异：不同文化拥有不同的语言系统和语言习惯，而语言是人们交流的重要手段。
了解并尊重不同文化的语言差异可以避免语言交流的误解和困惑。
3.非语言交际：非语言交际指的是除语言以外的一切交流手段，如肢体语言、面部表情、眼神接触等。
不同文化对非语言交际的解读和运用也存在差异，这需要我们学会观察和理解他人的非语言行为。
4.礼仪与礼节：不同文化对于社交礼仪和礼节有不同的要求和范围。
了解并遵循不同文化的礼仪和礼节可以帮助我们在跨文化交际中表现得更加得体和尊重。
5.文化认知：文化认知是指通过学习和体验来认识和理解自己所处的文化和其他文化。
只有了解自己的文化，才能更好地理解他人的文化，并与他人进行有效的跨文化交流。
6.价值观冲突：不同文化的价值观可能存在冲突和矛盾，这可能引发误解和冲突。
了解和尊重他人的价值观是健康跨文化关系的基础。
7.文化适应能力：文化适应能力是指在跨文化环境中适应和融入当地文化的能力。
这包括了解当地的历史、风俗习惯、社会制度等，以便更好地适应和理解当地人的思维方式和行为方式。
8.文化敏感度：文化敏感度是指对他人文化背景和差异的敏锐和尊重。
具备文化敏感度可以使我们更好地倾听和理解他人，并能够避免跨文化交流中的误解和歧视。
9.文化智商：文化智商是指在跨文化交际中应对挑战和解决问题的能力。
具备文化智商可以帮助我们处理跨文化交际中的困难和冲突，并能够建立有效的合作和关系。
10.跨文化沟通技巧：跨文化交际需要一定的沟通技巧，如倾听、提问、反馈和整合信息等。
掌握跨文化沟通技巧可以帮助我们更好地与他人交流和理解，以达到共同的目标。
总之，跨文化交际学的知识点涵盖了文化差异、语言差异、非语言交际、礼仪与礼节、文化认知、文化适应能力、文化敏感度、文化智商等方面。
掌握这些知识点可以帮助我们在跨文化交际中更好地理解他人，避免误解和冲突，建立良好的跨文化关系。
跨文化交际基础知识
跨文化交际基础知识跨文化交际是指不同文化背景的人之间进行交流和沟通的过程。
在全球化的今天，跨文化交际已经成为一个重要的技能，对于个人和组织来说都具有重要意义。
本文将介绍跨文化交际的基础知识，包括定义、重要性、挑战和有效的跨文化交际策略。
一、定义跨文化交际是指在不同文化背景下进行的交流和沟通。
不同的文化背景会影响人们的价值观、信仰、行为方式等，因此在跨文化交际中需要注意相互理解和尊重。
跨文化交际可以发生在个人之间，也可以发生在组织或国家之间。
二、重要性跨文化交际的重要性主要体现在以下几个方面：1. 促进相互理解：不同文化之间存在差异，通过跨文化交际可以增进相互理解，减少误解和偏见的产生。
2. 拓展视野：通过与不同文化背景的人交流，可以拓宽自己的视野，了解不同文化的特点和价值观。
3. 促进商业合作：随着全球化的发展，跨国公司之间的合作越来越频繁。
良好的跨文化交际能够促进商业合作的顺利进行。
4. 提升个人能力：具备跨文化交际的能力可以提升个人的沟通能力、解决问题的能力和适应能力。
三、挑战跨文化交际面临一些挑战，主要包括以下几个方面：1. 语言障碍：不同文化之间存在语言差异，语言障碍是跨文化交际中最常见的挑战之一。
解决语言障碍需要双方进行努力，可以通过学习对方的语言或者借助翻译工具来克服。
2. 文化差异：不同文化之间存在巨大差异，包括价值观、礼仪、信仰等方面。
了解并尊重对方的文化差异是跨文化交际的基本要求。
3. 误解和偏见：由于文化差异，跨文化交际中很容易产生误解和偏见。
双方需要保持开放的心态，积极沟通和解释，以避免误解和偏见的发生。
四、有效的跨文化交际策略为了有效地进行跨文化交际，可以采取以下策略：1. 学习对方的文化：了解对方的文化背景，包括价值观、礼仪、习俗等方面的知识。
可以通过阅读相关书籍、参加文化交流活动等方式来学习。
2. 尊重对方的差异：尊重对方的文化差异是跨文化交际的基本原则。
不同文化之间存在差异是正常的，应该以包容和理解的态度对待。
跨文化交际知识点
跨文化交际知识点1. 引言在全球经济一体化和文化多样化的时代，跨文化交际已成为日常生活中的重要组成部分。
在工作和生活中，我们不仅需要与同胞沟通交流，还需要不同文化背景的人进行有意义的沟通。
然而，由于文化差异以及语言障碍等原因，跨文化交际也常常充满挑战和困难。
本文将通过多个方面来介绍跨文化交际的知识点和技巧，旨在帮助读者更好地理解和应对跨文化交际中的问题和挑战。
2. 文化意识与文化礼仪文化意识是指认识自己和他人文化背景差异的能力。
在跨文化交际中，文化意识显得尤为重要。
了解不同的文化背景，可以帮助我们更好地理解和尊重不同的习惯和行为方式。
同时，在跨文化交际中遵守文化礼仪也是必要的，这可以给人留下良好的印象。
例如，在与日本人交流时，要尽力避免使用手势，因为日本人对手势的意义和表达方式与西方国家有很大的差异。
3. 语言表达与口音语言是跨文化交际中最重要的工具之一。
在跨文化交际中，我们可能会遇到语言障碍，而这些障碍可能不仅仅是因为不同的语言，还有不同的口音和语速。
因此，在与不同文化背景的人交流时，我们需要注意以下几点：（1）语速要适中，不过快或过慢。
（2）可以提前了解一下对方的口音，以便更好地理解他们的语言。
（3）在需要交流重要信息时，需要尽可能准确地表达。
（4）避免使用太多的行话和方言，以免对方无法理解。
4. 礼貌用语与谦虚跨文化交际中，礼貌用语显得尤为重要。
在日常沟通中，我们需要使用一些口头禅，例如“请”和“谢谢”，这可以让对方感受到我们的尊重和礼貌。
另外，在跨文化交际中，谦虚也是一种有益的策略。
我们需要保持开放的心态，尊重不同的文化和习惯，并且避免对自己的文化和观点产生过度自信的态度。
5. 合适的身体动作在跨文化交际中，身体动作也是非常重要的。
我们需要注意以下几点：（1）避免直接盯着对方看。
（2）避免过多的手势。
（3）在与对方对话时，尽量保持对应姿势。
（4）避免晃动、摇动和其他不自然的动作。
6. 文化差异和个人意识形态虽然在跨文化交际中需要尊重不同的文化和习惯，但我们也需要注意到文化差异可能会引起一些不必要的困扰和误解。
跨文化交际基础知识
跨文化交际基础知识【复习指南】这部分内容主要涉及跨文化交际的基本理论及较为常见的日常交际礼仪，在选择题、填空题、判断题中所占比例较少，但与案例分析部分紧密结合；建议考生复习此块内容时，注意相关理论概念在实际案例中的运用。
考生可重点看胡文仲《跨文化交际学》或吴为善的《跨文化概论》，这两本书对于跨文化交际的基本概念、基础理论等都有全面介绍。
【知识点归纳】1.重点概念：（1）文化：culture，涉及内容十分广泛，不同研究者有不同定义。
广义文化：指人类社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富的总和。
狭义文化：精神生产能力和精神产品，包括一切社会意识形式；自然科学、技术科学、社会意识形式。
英国人类学家泰勒1871年在《原始文化》中提到的定义影响很大。
总的来说，文化是人类社会创造的财富，包括食物、器具，也包括信念、价值观、习俗、知识。
可分为物质文化、制度文化和观念文化。
其特性是：人类独有；来自后天习得；大部分存在于人的潜意识；是行动的指南；动态，与一定历史时期相联系。
（2）交际：就是人与人之间的往来交际活动，文化在交际中得到发展与传播。
跨文化交际中的交际主要指人际间通过语言等交际工具进行的直接或间接的信息交流和沟通活动。
（3）编码与解码交际是一个编码和解码的过程；编码是把思想、感情、意识等编成语码的过程，解码是对外界接受的符号或信息赋予意义或进行解释的过程。
（4）言语交际与非言语交际言语交际是指使用语言作为交际媒介；非言语交际是指使用除语言以外的交际工具作为交际媒介，例如：文字、盲文、手语、手势、旗语、号语等。
（5）跨文化交际广义：具有不同文化背景的人们之间进行的交际往来或信息传播与沟通活动。
狭义：在特定的交际情景中，具有不同的文化背景的交际者使用同一种语言进行的口语交际。
影响跨文化交际的主要因素：民族的历史与传统、宗教思想、价值观念、社会组织形式、风俗习惯、政治制度、社会发展阶段；阶层、职业、年龄、性别等方面。
英语跨文化交际知识点归纳
“跨文化交际”知识点归纳
跨文化交际是指在不同文化背景下进行沟通和交流的过程。
以下是一些跨文化交际的知识点归纳：
文化意识：了解并尊重不同文化的差异，包括价值观、信仰、习俗、礼仪等。
意识到自己的文化背景对交际的影响，以及可能存在的误解和偏见。
礼仪与行为准则：了解并尊重不同文化的礼仪和行为准则，包括身体语言、礼节、用语等。
避免冒犯他人或引起误解。
语言交流：了解不同语言之间的差异和障碍，包括语音、语法、词汇和语境。
避免使用难以理解或具有歧义的语言表达。
价值观与信仰：了解并尊重不同文化对于价值观和信仰的重视。
避免对他人的信仰和价值观进行歧视或贬低。
时间观念：了解不同文化对时间的看法和处理方式。
有些文化注重准时，有些文化更加灵活。
尊重对方的时间观念，避免迟到或过早离开。
社交礼节：了解不同文化的社交礼仪和规范，包括问候、交谈、礼物赠送等。
避免冒犯他人或造成尴尬。
跨文化沟通技巧：学会倾听和观察，尊重对方的观点和意见。
避免偏见和刻板印象，尽量以开放和包容的心态进行交流。
文化敏感性：培养对不同文化的敏感性和包容心态。
尊重他人的文化背景，尽量避免对他人的文化进行评判或批判。
跨文化冲突解决：学会处理跨文化冲突和误解，以合作和妥协的方式解决问题。
避免以自己的文化标准来评判他人。
学习和适应能力：持续学习和适应不同文化的能力，包括语言、习俗、价值观等。
发展开放的心态和灵活的思维方式。
这些知识点可以帮助人们更好地理解和应对跨文化交际中的挑战，促进文化之间的理解和和谐。
跨文化交际学基础知识
跨文化交际学基础知识在当今全球化的时代，跨文化交际变得日益频繁和重要。
无论是在商务合作、旅游出行、学术交流还是日常社交中，我们都可能会与来自不同文化背景的人打交道。
了解跨文化交际学的基础知识，能够帮助我们更好地理解和应对这些交流情境，避免误解和冲突，促进有效的沟通和合作。
一、跨文化交际的定义和范畴跨文化交际，简单来说，就是指不同文化背景的人们之间的交流。
这不仅包括语言的交流，还涵盖了非语言的沟通方式，如肢体语言、面部表情、眼神交流等；同时也涉及到价值观、信仰、习俗、社会规范等深层次的文化元素。
跨文化交际的范畴非常广泛。
从国际商务谈判到跨国旅游，从留学生在异国的学习生活到跨国公司的团队合作，从国际婚姻到互联网上的全球社交，无一不是跨文化交际的具体体现。
二、文化的概念与特征要理解跨文化交际，首先需要明白什么是文化。
文化是一个复杂而多维度的概念，可以被看作是一个群体或社会所共同拥有的知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗以及其他各种能力和习惯的总和。
文化具有以下几个显著特征：1、习得性：我们不是生来就具备某种文化的特质，而是通过后天的学习和社会化过程逐渐获得的。
2、传承性：文化通过代际传承得以延续，长辈将文化传递给晚辈。
3、象征性：文化中的许多元素，如语言、符号、仪式等，都具有象征意义，代表着特定的价值观和观念。
4、动态性：文化并非一成不变，它会随着时间的推移和社会的发展而不断演变和变化。
三、文化差异在跨文化交际中的体现文化差异在跨文化交际中体现在多个方面。
语言方面，不同的语言有着不同的语法、词汇和表达方式。
例如，在一些语言中，敬语的使用非常严格和复杂，而在另一些语言中则相对简单。
价值观方面，不同文化对于个人主义与集体主义、权力距离、不确定性规避等有着不同的看法。
在个人主义文化中，强调个人的成就和独立；而在集体主义文化中，更注重集体的利益和团结。
社交礼仪方面，打招呼的方式、送礼的习俗、用餐的礼仪等都可能因文化而异。
跨文化交际学知识点
跨文化交际学知识点1.文化的概念文化是社会群体共同创造和传承的一系列符号、价值观念、习俗和行为模式的总称。
每个文化都有其独特的特点、信仰、价值观念和交际方式，了解不同文化的特点是跨文化交际的基础。
2.文化差异不同文化之间存在着巨大的差异，包括语言差异、礼仪差异、价值观念差异等。
了解和尊重这些差异是跨文化交际的关键，可以避免误解和冲突的发生。
3.语言和非语言交际语言是跨文化交际中最基本的工具，但同样也是文化差异最大的方面之一、不同文化的语言结构、词汇和语调都存在差异，理解并适应这些差异是进行有效交际的前提。
非语言交际指的是通过身体语言、面部表情、姿势和眼神等方式来传达信息。
不同文化对非语言交际的解读方式也存在差异，需要注意不同文化对非语言符号的理解和使用。
4.文化意识和文化敏感性文化意识指个体对自身文化和他者文化的认知和理解。
具备文化意识可以让个体更好地理解和应对不同文化背景下的交际情境。
文化敏感性是指个体对他者文化特点的敏感程度，包括对文化差异的敏感和尊重，并愿意适应和调整自己的行为。
文化敏感性是跨文化交际中非常重要的一项能力。
5.文化刻板印象和偏见文化刻板印象是对一些文化或文化群体的普遍化、固定化的形象和判断。
文化偏见是指基于对一些文化或文化群体的刻板印象而发出的主观偏见。
文化刻板印象和偏见会对跨文化交际造成负面影响，因此需要注意和避免。
6.适应和调整策略在跨文化交际中，适应和调整自己的行为是十分必要的。
这不仅包括语言和礼仪的调整，还包括意识到和尊重他人的文化习俗和价值观念。
适应和调整策略可以帮助个体更好地融入不同文化背景下的交际情境。
7.跨文化冲突解决8.文化变迁与全球化随着全球化的进程，不同文化之间的交流和交际变得更加频繁和紧密。
跨文化交际学的研究也需要关注全球化对文化的影响以及文化的变迁和发展。
总结：跨文化交际学是一门研究不同文化间交流和交际的学科，涉及的知识点包括文化概念、文化差异、语言和非语言交际、文化意识和文化敏感性、文化刻板印象和偏见、适应和调整策略、跨文化冲突解决、文化变迁与全球化等。
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跨文化交际知识
1.文化：高等文化和大众文化（精神文化、行为文化和物质文化）
2.主流文化、亚文化（支流文化），目前，国内跨文化交际研究的对象主要是主流文化之间的交际。
3.跨文化交际的场合，信息的传递者和接收者之间的编码差距很大。
4.低语境文化和高语境文化：
中国和日本都属于高语境文化，汉语的“心有灵犀一点通”和日语的“以心传心”正是这一文化的反应；美国和德国都属于典型的低语境文化。
5.跨文化交际“intercultural communication”，这一概念最早产生于美国。
6.中国历史上的跨文化交际：
西汉张骞两次出使西域开辟了丝绸之路
唐代玄奘印度天竺取经
唐代鉴真东渡日本奈良昭提寺
明代郑和中南半岛、孟加拉、南洋群岛、印度、伊朗以及阿拉伯许多地区，最远曾达到非洲东海岸和红海沿岸。
7.非语言交际不仅包括单纯的体态语，从人的身体特征到身上穿戴的服装饰品，从声音的高低到房间的摆设，从时间到空间概念，都是非语言的交际因素。
保加利亚、尼泊尔点头表示不同意不赞成
英国
一、四个民族：英格兰人、苏格兰人、威尔士人和爱尔兰人。
二、文化特点：
1.浓厚的宗教色彩——绝大多数为基督教徒，少数为天主教徒，政教密切联系的国家。
关于宗教的节日：圣诞节和复活节
2.自由和自律的文化精神：“沉默寡言的民族”
英国人强烈的个人权力观是为了能最大限度地享受不受别人干扰的个人自由。
有着极强的自控能力。
3.“fair play精神”
4.现实功利的人生观：虔诚贸易自由
5.具象思维善于蒸腾心中的意像
6.均衡和谐的人生哲学
英国生活方式——British way of life常用来指英国人丰富多彩的闲暇生活。
三、英国人的性格特点：
注重隐私、沉默寡言；爱好“谈天”，喜好动物；自豪自谦；轻描淡写，幽默；吃苦、律己、宽容；喜爱体育、博彩。
强烈的民族地方情绪。
阶级意识，骑士精神“女士优先”，“约翰牛”。
四、英语的文化特征：
1.禁忌语①13，②星期五，③与宗教有关的词语，④黑猫（black cat）灾祸临头，⑤蝙蝠（邪恶动物）；⑥种族歧视语；⑦性别歧视语；⑧诅咒语骂人语
2.隐私概念：年龄婚姻
3.委婉语，4称谓。
用“扬头”以招呼人过来。
美国
一、概述
1.印第安人p.s.荷兰人“海上马车夫”
2.美式英语的诞生和形成标志着美国本土文化的真正成熟
3.美国爵士乐和乡村音乐
4.个人主义——“自力更生”或“依靠自我”，美国人鼓励通过自身的奋斗达到社会的上层，而不是仅仅靠出生时的家庭地位和条件。
体力劳动在美国受到普遍的重视，薪水也较高。
美国社会的阶层差别来自于贫富分化。
5.美国存在着严重的种族歧视问题。
6.“实用主义智慧”
二、美国人的性格特点：
开拓、冒险的精神；自主自立的元素；注重成功的价值；就求实际和效率；热情开朗；精力充沛喜好迁动爱夸耀；几乎没有代沟。
英雄角色观念：平民英雄。
德国
一、概述
1.“没有文化的国家”和“多元文化的国家”
2.超过百万人口的城市：柏林、汉堡、慕尼黑和科隆
3.“没有国界的国家”或者“无数边界的国家”
二、德国人深层的文化意识：
个人主义取向，未来时间取向，敏感的隐私权，强烈的变动意识，顺从和秩序的意识。
德国人认为尽量不干扰他人的私生活就是最好的维护人际关系的一种方式。
三、德国人的性格特点：
计划、准时、追求效率；遵纪、守法、循规蹈矩；敬业、勤奋、忠于职守；完整、严谨、尽善尽美。
讲卫生、爱干净是德意志民族的一大美德ＶＳ“中餐油烟太大”，白桌布
法国
1．法国人重视个人价值，喜欢与众不同。
2．法国人的性格特点：
自由浪漫，崇尚幽默；环保意识；情绪冲动，偏执；重消费（银行贷款），讲节约；文化素养（喜爱读书）。
用跺脚表示叫好或叫绝。
日本
1．《古事记》《日本书纪》是日本最古老的史学著作。
2．神道和佛教是日本的宗教主流，神佛并存，多教默认就是日本宗教的特点。
3.日本人的深层文化意识：集团意识，耻感文化，人情礼仪（荞麦面——搬迁送礼）；
日本人认为现实生活中，语言并不是相互交流，疏通关系的唯一手段和最好方法，他们提倡沉默的精神，讲究“以心传心”的交流。
4.奈良时代，“花道”广泛流传民间；分为“生花型”和“随意型”，花道中，坚持贯彻“天、地、人”这一基本理念。
“生花”是古典插花艺术的代表。
5.茶道：不超过五人，“和，敬，清，寂”。
6.樱花花期虽然只有七天，但是开的绚丽多姿，符合日本人崇尚的人生精神。