浅析云南旅游市场营销环境

浅析云南旅游市场营销环境

摘要

随着我国经济不断发展，旅游市场竞争日趋激烈，如何占领旅游市场并保持和扩大旅游市场份额是决定旅游企业生存和发展的关键因素。并且随着科学技术的高度发展,旅游者的选择性越强,旅游活动范围越大,旅游供给者面临的竞争越来越激烈。旅游企业要得以生存和发展，就必须要对旅游市场进行准确定位,并在可持续发展观念的指导下开展市场营销活动。创造健全的、良好的、协调发展的旅游市场营销环境是实现旅游业可持续发展的基础和保证。本文将通过宏、微观环境对云南旅游市场营销环境进行浅析，准确了解云南旅游市场存在的优势和劣势，同时了解云南旅游市场营销环境所带来的机会和威胁，并着重研究云南旅游市场营销环境的内容、现状以及发展趋势，提出一些自己的观点和看法，做出一些相应的市场营销对策。

关键词：旅游市场营销环境宏观环境微观环境SWOT分析

英文摘要及关键词

Abstract

As China's economy continues to develop,tourism increasingly fierce market competition,how to reach tourist markets and maintain and expand the tourism market is a critical factor in determining the survival and development of tourism enterprises.Along with the highly developed science and technology,the stronger the selectivity of tourists,tourist activities,the greater tourism providers face increasing competition.Tourism enterprises to survive and develop,requires accurate positioning of tourism market and marketing activities under the guidance of the concept of sustainable development.Creating healthy,good and harmonious development of tourism marketing environment is the basis for achieving sustainable tourism development and assurance.This article by macro and micro environment of Yunnan's tourism marketing environment analysis,accurately understand the advantages and disadvantages of tourism market in Yunnan province,while about Yunnan tourism marketing environment and the opportunities and threats,and focus on the study of Yunnan tourism marketing environment,current situation and development trend, come up with some of your own ideas and opinions,make appropriate marketing measures

Key words:Tourism marketing environment;macro environment;micro environment;SWOT analysis

浅析云南旅游市场营销环境

一、引言

一、引言

旅游需求来自世界各个国家和地区，而旅游供给又遍布世界各地，在科学技术高度发展的今天，旅游者选择目的地的自由度增大，限制因素减少。但是正因为旅游者的选择性强，旅游活动范围大，使得旅游者面临越来越激烈的竞争。旅游市场营销环境具有相似性与差异性；系统性与地域性；绝对性与相对性；消费的群体性和组合性的特点，本文通过对云南旅游市场营销环境的特征分析，得出创造良好的、协调发展的旅游市场营销环境是实现云南旅游业发展的基础和保证。

位于祖国西南边陲的云南省,以其悠久的历史,灿烂的文化,浓郁的民族风情,丰富的自然资源,迷人的胜迹景观,茂密的原始森林,奇异的山川地貌,无以伦比的生态环境、美丽的自然风光以及丰富多彩的多民族文化，吸引了众多的海内外旅游者。同时云南是我国经济比较落后的西部地区，交通不便，经济欠发达，云南旅游市场目前的发展现状并不令人满意，云南旅游营销环境混乱，探究云南旅游营销环境，对云南旅游的健康、良性、有序发展具有重要意义。市场营销环境的变化对旅游企业可能产生的影响主要有两种：一种是环境的变化对企业形成新的市场机会；另一种是环境的变化对企业造成新的营销环境威胁。因此本文通过宏、微观环境分析准确了解云南旅游所面临的各种问题，以及旅游市场营销环境所带来的机会、威胁，把握机会，避开威胁，对云南旅游业在变化多端的环境中更具适应性和竞争力。

二、旅游市场营销环境概述

（一）旅游市场营销环境的含义

市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及目标实现的外部条件。1旅游市场

[11]吴建安.市场营销学[M].高等教育出版社，2012

营销环境是指那些作用于旅游企业，而旅游企业难以控制的因素和力量，这些因素和力量构成了旅游企业生存和发展的外部条件。旅游市场营销环境是存在于旅游企业周围并对企业营销活动产生影响与作用的因素和条件的总称，其包含的内容既广泛又复杂。2旅游市场营销环境是旅游企业的生存空间，旅游市场营销战略的制定，必须以企业所处的营销环境为基础，以企业经营活动为内容。影响旅游市场营销管理能力各种企业外部和内部因素组成的企业生态系统，由旅游市场营销宏观环境和旅游市场营销微观环境共同组成。营销环境的变化，既会给企业提供机会，也会给企业带来威胁。

（二）云南旅游市场营销环境的特征

云南旅游市场营销环境具有明显的特性：其一是整体性与地域性。云南旅游市场营销环境是由自然、社会、经济等组成的复杂系统，具有整体性。但是又由于云南地理位置、名族风情，历史文化背景、自然条件等方面存在差异，表现出明显的区域特色。其二是相对性和绝对性。云南旅游市场营销环境中各种因素的稳定性是相对的，而各个动量的不断变化是绝对的。其三是相同性和差异性。云南旅游整体上的市场营销环境是相同的，而在不同地区则由于民族风情文化、经济发展水平的不同，使旅游市场营销环境表现出明显的差异性。其四是消费的群体性和组合性。虽然不同的旅游者对旅游产品有着不同的爱好和要求，但消费形式往往多以群体的方式出现，因而旅游消费需求是以群体的态势出现的。从旅游产品的生产和供给来看，必须推出组合性的产品，去满足以集团、群体出现的旅游者的组合性消费。

三、云南旅游市场营销环境的内容

（一）云南旅游市场营销的微观环境

市场营销微观环境又称直接营销环境，能直接影响和制约企业的市场营销活动。旅游市场营销微观环境是指能够直接影响和制约企业的市场营销活动的环境因素，是企业的利益共同体，是为目标市场服务的各种因素，是存在于旅游企

[2]王梦琳.论宏观环境对旅游市场营销的影响.山西财经大学，2012