高效仓储管理与配送运作实务讲义.ppt

四、物流管理的目标
• 降低成本(Cost Reduction) 将与运输和存储相关的可变成本降到最低
• 减少投资(Capital Reduction) 指战略实施的目标是使物流系统的投资最小化
• 改进服务(Service Improvement) 一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水准
五、 物流的分类
生产设施 生产设施
大量的煤、矿石等 大量的木材
零部件、材料
生鲜食品、罐头、瓶 子 商品
面向最终用户大量的商 品
面向最终用户的包装食 品
商品
二、物流的主要内容
• 各国对物流的定义虽然表述不同，却包含了以下几个基本内容： 1. 物流产生的目的，是为了满足消费者的需求或为了全面实现 某一个战略、目标或任务。换言之，物流管理的目标是为了 达到一定的客户服务水平。 2. 物流是一个空间上的物理性移动过程，存在一个起点和一个 终点，并且从起点到终点的物理性移动过程包括几个基本的 环节:装卸、运输、供应、仓储、采购。 3. 物流过程中移动的主体是货物及与之相关的信息。 4. 物流是一种管理活动，必须进行恰当的计划、实施与控制， 确保物流过程中各个环节功能最优化，保证物流过程的有效 性。 5. 物流管理的分析方法是把一个企业乃至一个供应链作为一个 有机的整体来研究。 6. 加强物流管理是对企业或供应链进行整体优化。
高效仓储管理与配送运作实务
高效仓储管理与配送运作实务
主讲人：吴诚
吴诚，工商管理硕士（MBA），企业管理博士 国际贸易中心ITC项目认证讲师 英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师 东莞产业支援联盟 特聘专家
职业经历： 曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任： 1. 华为技术有限公司：采购主管、商务经理； 2. 富士康科技集团：供应链高阶主管； 3. 闻泰集团：采购总监、供应链总监； 4. 康佳集团：康佳集团采购副总经理、制造副总经理。
主讲三大系列课程： 1. 采购与供应商管理系列； 2. 物流与供应链管理系列； 3. 生产运作管理系列。
第一部分 现代物流与供应链管理概述 第二部分 仓储管理基础知识介绍 第三部分 物料计划与仓储管理实务 第四部分 物料与仓储现场管理技巧 第五部分 成品仓储与物流配送管理实务 第六部分 仓储成本控制 第七部分 仓储管理与配送运作之绩效评估
• 《物流术语》国家标准将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体 流动过程，根据实际需要，将运输、储蓄、装卸、搬运、包装、流通 加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
• 国家经贸委提出的《关于加快我国现代物流发展的若干建议》中对现 代物流的定义是：现代物流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关 信息有效流动的全过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、 信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体 化的综合服务。
• 日本通常对物流的定义为：物流是物质资料从供给者向需要者的物理 性移动,是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看， 包括：包装、装卸、保管、库存管理、流通加工，运输、配送等各种 活动。如果不经过此过程，物就不能移动。
• 英国著名物流专家马丁﹒克里斯托夫教授在他的物流定义中更多地强 调了物流对企业经营的重要性：物流是战略性地管理原材料、零部件 及产成品的采购、移动及储存（包括相关信息流）的过程，它贯穿整 个企业及其营销渠道，以合理的成本满足客户需求，使企业目前和将 来的赢利能力最大化。
• 美国对现代物流的定义是：物流是供应链过程的一部分，是 以满足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、 服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行 和控制的过程。
• 欧洲物流协会对物流的定义为：物流是在一个系统内对人员 或商品的运输、安排及此相关的支持活动的计划、执行与控 制，以达到特定的目的。
企业物流与信息流
• 物流过程对供应链响应周期、总成本、总库存水平、交付可靠性、服务水平都 有着重要影响！
• 按物流的范畴分为社会物流和企业物流
• 根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物 流和流通领域的物流
• 根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、 综合物流和现代物流
• 根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物 流和生产企业内部物流
• 按物流的流向不同，还可以分为流入物流和流 出物流
物流
社会物流
企业物流
设 运 仓装
备
饰
来自百度文库
制
包
造 输 储装
配信
息
服
送务
生 供销 回 废
产 应售 收 弃
物 物物 物 物
流
流流
流
流
公共物流 第三方物流 物流的分类
六、物流的功能 • 运输功能 • 储存功能 • 配送功能 • 装卸搬运功能 • 包装功能 • 流通加工 • 信息处理
第二节 企业物流管理
一、 企业物流管理概述 • 企业生产物流 • 企业供应物流 • 企业销售物流 • 企业回收物流 • 企业废弃物物流
物流系统类型 流入为主的物流系统
汽车装配厂 运输企业
财务公司 独立的零售店 流出为主的物流系统 采掘业 林产品企业 双向平衡的物流系统 日用品制造商
食品加工
批发商
单向物流和双向物流
流入
流出
零部件、组件等
汽车
燃料、食品（航空）、 （客货）运输服务 零件、设备
管理和办公设备
财务服务
商品和设施
无（商店不能不流动）
• 物流的主要内容
• 物流管理涉及的主要内容
三、物流管理决策
库存战略
•预测 •仓储基础知识 •库存决策 •采购与供应决策 •仓储决策
客户服务目标
•产品 •物流服务 •信息系统
运输战略
•运输方式 •运输路线 •运输批量
选址战略
•设施的数量、规模和位置 •指定各存储点的供货点 •将需求分派给各存储点或供货点 •自营仓储/公共仓储
第一节 物流管理的基本概念
一、物流的定义
• 物流，英语是Logistics，1993年版的韦氏词典上的解释为： 军事科学的分支，包括物资、人员和设备的获得、维护和运 输。
• CLM对物流的定义为：物流是以满足客户需求为目的，以高 效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息 从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。