资信管理制度(DOC)
企业资信评价管理制度
企业资信评价管理制度第一章总则第一条为规范企业的资信评价管理行为,提高企业的信用水平,保护企业权益,订立本制度。
第二条本制度适用于公司全部员工和相关合作伙伴。
第三条企业资信评价包含内部评价和外部评价两个方面。
第四条企业资信评价的原则是公正、公平、客观、科学。
第五条企业资信评价的引导思想是以信用为基础,以诚信为核心,促进企业综合素养的提升。
第二章内部评价第六条内部评价是企业内部自我评估的过程,旨在发现企业存在的问题,提高企业的管理水平和信用情形。
第七条内部评价的内容包含但不限于以下几个方面:1.公司信用管理体系的建立和执行情况;2.公司信用政策的订立和落实情况;3.公司信用培训与考核机制的完善情况;4.公司信息公示和披露的及时性和准确性;5.公司信用风险管理的本领和措施。
第八条内部评价的程序如下:1.由公司成立内部评价小组,负责订立评价指标和评估方法;2.小构成员评估各项指标,并填写评估报告;3.评估报告提交给公司高层领导,进行评估结果的讨论和整改看法的提出;4.依据评估结果,订立相应的整改措施并进行实施;5.定期进行内部评估,以监测和改进公司的信用情形。
第三章外部评价第九条外部评价是由第三方机构对企业的信用情形进行评估,旨在供应客观、公正的评价结果。
第十条外部评价的内容包含但不限于以下几个方面:1.企业的信用记录和信用历史;2.企业的财务情形和经营情况;3.企业的社会责任和法律合规情况;4.企业的合作伙伴关系和供应链管理;5.企业的行业地位和声誉。
第十一条外部评价的程序如下:1.公司选择合格的第三方评估机构进行评价;2.评估机构对企业进行现场调研和数据分析;3.评估机构向公司报告评估结果,并逐项解释评估指标;4.公司对评估结果提出异议时,可以申请复评;5.依据评估结果,公司采取相应的改进措施,并在规定时间内完成整改。
第四章监督和惩罚第十二条公司建立严格的监督和惩罚机制,确保制度的有效执行和违规行为的处理。
公司资信管理制度
第一章总则第一条为加强公司资信管理,规范公司信用行为,提高公司信誉,防范信用风险,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于采购、销售、财务、市场、人力资源等部门。
第三条公司资信管理应遵循以下原则:1. 预防为主,防控结合;2. 公平、公正、公开;3. 诚信为本,信誉至上;4. 严格执行,持续改进。
第二章资信管理体系第四条公司设立资信管理部门,负责公司资信管理的组织实施和监督。
第五条资信管理部门的主要职责:1. 制定公司资信管理制度,并组织实施;2. 负责对公司内部信用风险的识别、评估和监控;3. 对公司外部信用风险进行调研、评估和预警;4. 组织开展信用培训和宣传教育;5. 建立和维护公司信用档案。
第三章资信管理内容第六条公司资信管理主要包括以下内容:1. 供应商资信管理(1)对供应商进行资信调查,包括但不限于企业基本信息、财务状况、经营状况、信誉记录等;(2)建立供应商资信档案,对供应商进行动态管理;(3)定期对供应商进行信用评估,根据评估结果调整采购策略。
2. 客户资信管理(1)对客户进行资信调查,包括但不限于企业基本信息、财务状况、信誉记录等;(2)建立客户资信档案,对客户进行动态管理;(3)定期对客户进行信用评估,根据评估结果调整销售策略。
3. 内部员工资信管理(1)对内部员工进行信用记录管理,包括但不限于奖惩记录、离职原因等;(2)建立员工信用档案,对员工进行动态管理;(3)定期对员工进行信用评估,作为晋升、考核等依据。
第四章资信管理流程第七条供应商资信管理流程:1. 采购部门提出供应商资信调查需求;2. 资信管理部门进行调查,形成调查报告;3. 采购部门根据调查报告,决定是否与供应商合作;4. 资信管理部门对供应商进行动态管理。
第八条客户资信管理流程:1. 销售部门提出客户资信调查需求;2. 资信管理部门进行调查,形成调查报告;3. 销售部门根据调查报告,决定是否与客户合作;4. 资信管理部门对客户进行动态管理。
客户资信管理制度模板
客户资信管理制度模板一、目的为规范公司客户资信管理,降低信用风险,保障公司资金安全和财务稳定,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有涉及客户信用评估、授信、监控及风险管理的业务流程。
三、资信管理原则1. 客观性原则:对客户的资信评估应基于客观事实和数据。
2. 动态性原则:客户的资信状况是动态变化的,应定期进行复评。
3. 保密性原则:客户的资信信息属于商业机密,应严格保密。
四、资信评估1. 评估内容:包括但不限于客户的财务状况、偿债能力、经营状况、信用记录等。
2. 评估方法:采用定量与定性相结合的方法,包括财务分析、历史信用记录分析等。
3. 评估周期:新客户首次交易前必须进行资信评估,老客户至少每年复评一次。
五、授信管理1. 授信额度:根据客户的资信评估结果,结合公司的财务政策,确定合理的授信额度。
2. 授信期限:明确授信的有效期限,超过期限需重新评估。
3. 授信条件:明确客户获得授信所需满足的条件,如担保、抵押等。
六、风险控制1. 风险识别:定期识别和评估与客户资信相关的风险。
2. 风险预防:制定相应的预防措施,如信用保险、风险准备金等。
3. 风险处理:一旦发现客户资信出现问题,应立即采取措施,如降低授信额度、要求提前还款等。
七、信息管理1. 信息收集:建立客户资信信息收集机制,确保信息的全面性和准确性。
2. 信息更新:定期更新客户资信信息,以反映客户的最新状况。
3. 信息共享:在公司内部建立信息共享机制,确保相关部门能够及时获取客户资信信息。
八、监督与考核1. 监督机制:建立客户资信管理的监督机制,确保制度的执行。
2. 考核指标:将客户资信管理纳入相关部门和个人的绩效考核体系。
3. 违规处理:对于违反资信管理制度的行为,应予以严肃处理。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效,由财务部门负责解释。
2. 对本制度的修改和完善由财务部门提出,经管理层审议通过后执行。
3. 本制度如与国家相关法律法规冲突,以国家法律法规为准。
资信管理制度
资信管理制度第一章总则第一条为规范和加强贷款资信管理,确保贷款风险控制,提高资金利用效率,制定本制度。
第二条本制度适用于我行信贷部门对借款人征信信息的查询、分析、评价、核准、管理和监督。
第三条贷款资信管理应遵循公平、合法、独立、客观的原则,根据借款人征信记录、信用情况、还款能力等因素,制定合理的授信政策及额度,实行动态管理。
第四条借款人应如实提供个人及企业征信信息,并保证信息的真实、准确、完整。
第五条信贷部门应在依法开展信贷业务的基础上,按照国家相关法律法规和监管规定,结合实际对借款人的信用情况进行评估。
第六条信贷部门应建立健全贷前调查、贷后监管机制,严格执行授信管理制度,防范和控制信用风险。
第七条信贷部门应定期对贷款资信管理制度进行评估和修订,确保其严肃性、实效性。
第二章征信信息查询管理第八条信贷部门在办理贷款业务前,应通过正规途径及时查询借款人的征信信息。
第九条借款人的征信信息应为信贷部门核准贷款的必要依据。
第十条信贷部门应与征信中心及其他征信机构建立信息查询合作关系,确保获取的征信信息真实、准确。
第十一条信贷部门查询征信信息应明确查询目的,保护借款人个人信息隐私。
第十二条信贷部门查询征信信息应合理确定查询时机,不得过度频繁地查询。
第十三条信贷部门查询征信信息时,应将查询记录纳入借款人信用档案,作为授信决策的参考依据。
第十四条信贷部门查询征信信息应遵循同等参考原则,对所有借款人平等对待。
第十五条信贷部门应建立健全征信信息查询管理制度,明确查询权限及程序。
第三章信用评估管理第十六条信贷部门应根据借款人征信信息,结合其信用记录、还款能力等因素,对其信用状况进行综合评估。
第十七条信贷部门应依据借款人的信用分数、资产状况、还款意愿等因素确定授信额度,合理规划授信期限。
第十八条信贷部门应建立完善的信用评估模型,进行客户信用分类管理,厘清信用分层等级。
第十九条信贷部门应根据不同信用等级的借款人,制定灵活的贷款利率及担保措施。
资质资信的管理制度
资质资信的管理制度一、制度目的为规范和加强公司的资质资信管理工作,保障公司的声誉和发展,制定本管理制度。
二、制度范围本制度适用于公司所有部门和员工。
三、资质资信管理概述1. 公司的资质资信是公司的核心竞争力之一,管理资质资信是公司的基本工作之一。
2. 公司应建立完善的资质资信管理制度,包括对供应商、合作伙伴、客户及员工的资质资信进行管理。
3. 公司应建立统一的资质资信管理平台,实现信息共享和协同工作。
4. 公司应定期对资质资信进行审核和评估,发现问题及时处理,提升公司的信誉和形象。
四、资质资信管理流程1. 资质资信申请员工、供应商、合作伙伴、客户等需要提交相关资质资信申请材料。
2. 资质资信审核公司相关部门对资质资信材料进行审核,确认是否符合公司的标准和要求。
3. 资质资信评估公司对资质资信进行评估,根据评估结果确定相关等级和权重。
4. 资质资信监管公司建立资质资信监管体系,对资质资信进行监督管理,确保资质资信的有效性和真实性。
5. 资质资信更新公司定期对资质资信进行更新,在资质有效期内及时续签或更新。
6. 资质资信奖惩对符合公司标准和要求的资质资信进行奖励,对不符合要求的资质资信进行处罚,甚至终止合作。
五、资质资信管理责任1. 公司董事会是资质资信管理的最高权力机构。
2. 公司相关部门负责建立和完善资质资信管理制度,并指导和监督资质资信管理工作。
3. 公司全体员工要做到遵守公司的资质资信管理规定,保护公司的资质资信,维护公司的利益。
六、资质资信管理要求1. 公司的资质资信管理应遵循法律法规及公司规章制度。
2. 公司应建立完善的资质资信档案,保管资质资信资料。
3. 公司应建立科学合理的资质资信管理评价体系,确保评价结果准确。
4. 公司应提升员工的资质资信意识,加强培训和宣传。
5. 公司应及时更新资质资信管理制度,保持制度的有效性和科学性。
七、资质资信管理考核公司应定期对资质资信管理工作进行考核,评价各部门和员工的工作表现,提出改进意见和措施。
公司客户资信管理制度范文
公司客户资信管理制度范文公司客户资信管理制度一、总则为规范公司客户资信管理行为,提高公司风险控制能力,保障公司利益和市场声誉,制定本制度。
二、资信管理目标1. 确保客户支付能力和付款意愿;2. 避免风险集中、散失资金等问题;3. 提高资金周转效率;4. 保障公司盈利和市场声誉。
三、资信管理流程1. 客户资信评估(1)根据客户提供的资料,进行初步评估,包括但不限于企业规模、经营情况、财务状况等;(2)对有潜力的客户进行综合评估,包括但不限于财务分析、信用历史等;(3)根据评估结果确定客户的资信额度和支付条件。
2. 客户资信监测(1)定期对客户进行资信评估,及时掌握客户经营状况和财务情况的变化;(2)建立客户资信档案,记录客户的信用历史、付款记录等;(3)通过各种途径(如供应商、业务员等)获取客户的最新资讯,了解客户的付款能力和付款意愿。
3. 客户资信限额控制(1)根据客户资信评估结果,确定客户的额度上限;(2)当客户的资信限额超过额度上限时,需要经过额度审批程序;(3)定期调整客户的资信限额,根据客户的经营情况和市场变化情况进行调整。
4. 客户资信风险提示和预警(1)对客户出现逾期付款、经营不善、财务状况恶化等情况,进行风险提示和预警;(2)根据风险提示和预警,采取相应措施,例如减少信用额度、加强监管等;(3)定期向上级汇报客户资信风险情况,及时应对可能出现的风险。
5. 客户资信调整和处理(1)当客户信用状况发生变化时,及时对客户的资信进行调整;(2)对于严重违约或支付困难的客户,采取相应措施,例如终止合作、追讨欠款等;(3)与法务部门合作,对于存在纠纷的客户及时启动法律程序,保护公司利益。
四、客户分类管理1. 根据企业的信用状况、支付能力等因素,对客户进行分类管理;2. 根据分类结果,采取不同的管理措施,例如加强催款、减少信用额度等;3. 定期对客户分类进行复评,根据客户的变化情况进行调整。
五、资信管理部门职责1. 负责客户资信评估和监测工作;2. 根据评估结果,确定客户的资信额度和支付条件,并定期调整;3. 提供客户资信风险提示和预警,及时应对可能出现的风险;4. 协助催款工作,与法务部门合作处理严重违约的客户。
员工资信管理制度
第一章总则第一条为规范公司员工工资信管理,保障员工合法权益,维护公司正常运营秩序,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保员工工资的准确、及时发放。
第二章工资信内容第四条工资信应包括以下内容:1. 员工基本信息:姓名、工号、部门、岗位、入职日期等;2. 基本工资:岗位工资、岗位津贴、加班费、奖金等;3. 社会保险和公积金:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金等;4. 其他福利待遇:年假、病假、事假、产假等;5. 工资发放日期和金额。
第三章工资信管理第五条工资信由人力资源部门负责管理,具体操作如下:1. 建立工资信档案,包括员工基本信息、工资信发放记录等;2. 定期核对工资信信息,确保工资发放的准确性;3. 及时处理员工工资信查询、变更等事宜;4. 对工资信发放过程中出现的问题,及时调查处理,并向员工解释说明。
第六条工资信发放1. 工资信采用银行转账方式发放,确保工资发放的安全性;2. 工资信发放日期为每月的固定日期,如遇节假日,顺延至节假日后的第一个工作日;3. 员工应确保银行账户信息准确无误,如有变更,应及时告知人力资源部门。
第七条工资信变更1. 员工工资信发生变更时,应向人力资源部门提出申请,并提供相关证明材料;2. 人力资源部门审核通过后,及时更新工资信信息,并通知财务部门进行变更。
第四章工资信查询第八条员工有权查询本人工资信信息,具体操作如下:1. 员工可向人力资源部门提出查询申请;2. 人力资源部门核实身份后,向员工提供工资信查询服务。
第五章罚则第九条违反本制度,有下列行为之一的,公司可给予相应处罚:1. 拖欠、克扣员工工资的;2. 隐瞒、篡改工资信信息的;3. 未经批准,擅自变更工资信信息的;4. 其他违反本制度的行为。
第六章附则第十条本制度由人力资源部门负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
客户资信管理制度全套
客户资信管理制度全套第一章总则第一条目的。
为增强客户资信观念,提高客户资信管理水平,特制定本制度。
第二章客户资信调查第二条客户资信调查的要点包括:(1)客户基本信息.(2)主要股东及法定代表人或主要负责人。
(3)主要往来结算银行账户。
(4 )企业基本经营状况.(5 )企业财务状况。
(6 )与该客户的业务往来情况。
(7 )该客户的业务资信记录。
第三条客户资信资料获取渠道(1)向客户寻求配合,索取有关资料。
(2 )对客户的接触和观察。
(3 )向工商、税务、银行、中介机构等单位查询.(4)企业所存客户档案和与客户往来交易的资料.(5 )委托中介机构调查.(6)其他。
第四条客户资信调查人员保证所收集客户资信资料的真实性,认真填写《客户资信调查评定表》,报企业财务主管、片区经理、销售总企业经理、企业产销副总经理审核,填表人对《客户资信调查评定表》内容的真实性负全部责任.第五条财务主管负责对报送来的客户资信资料和"客户资信调杳评定表"进行审核,重点审核以下内容:(I)资信资料之间有无相互矛盾之处。
(2 )企业与该客户的业务往来情况。
(4 )其他需重点关注的事项。
第六条客户资信资料和"客户资信调查评定表"每年要全面更新一次,期间如果发生变化,应及时对相关资料进行补充修改.第三章客户资信等级评定第七条所有与企业发生交易客户均需进行装信等级评定,将客户的资信等级分为A、B、C三个等级.第八条评为资信A级的客户应同时符合以下条件:(1)双方业务合作一年或以上。
(2 )过去2年内与我方合作没有发生过无故欠款或其他严重违约行为。
(3)守法经营、严格履约、信守承诺。
(4 )最近连续2年经营状况良好。
(5 )资金实力雄厚、偿债能力强。
(6 )年度回款达到企业制定的标准。
第九条出现以下任何情况的客户,应评为资信C级:(1)过去2年内与我方合作曾发生过无故欠款或其他严重违约行为。
(3 )出现不良债务纠纷,或严重的转移资产行为。
公司资信管理制度
公司资信管理制度一、总则为了规范公司内部信用管理工作,提高公司资信管理水平,保障公司财产安全,促进公司经济发展,制定本制度。
二、管理范围该制度适用于公司内部所有具有信用交易行为的部门和个人,包括但不限于销售部、采购部、财务部等。
三、管理原则1. 诚实守信:所有员工必须恪守信用合同,信守承诺,保持信用良好。
2. 谨慎出手:在进行信用交易时,必须审慎核实对方资信情况,避免风险。
3. 有效管理:建立完善的信用管理体系,加强对信用风险的预警和管控。
4. 数据保密:公司对于客户的信用信息及数据必须严格保密,避免泄露。
四、管理流程1. 接受申请:所有信用交易必须经过公司资信管理部门的申请审批。
2. 资信评估:资信管理部门根据客户的信用记录、财务状况等进行评估。
3. 决策审批:资信管理部门根据评估结果,决定是否批准信用交易。
4. 监控风险:资信管理部门定期对客户的信用情况进行监控,及时调整信用额度。
五、管理措施1. 建立客户档案:对每个客户建立完整的信用档案,记录客户的信用记录、财务状况等。
2. 设定信用额度:根据客户的信用评估结果,设定相应的信用额度。
3. 控制信用风险:根据客户的信用情况,及时调整信用额度,确保公司资金安全。
4. 风险预警:建立风险预警机制,对于有潜在风险的客户进行及时预警,防范风险。
六、管理责任1. 资信管理部门:负责公司资信管理工作的组织和实施。
2. 各部门负责人:负责本部门信用交易的审核和监管,确保信用风险可控。
3. 员工:遵守公司信用管理制度,保持个人行为的诚实守信。
七、违规处理1. 对于违反信用管理制度的员工,公司将视情况采取相应处罚措施,包括扣发奖金、取消晋升资格、甚至解除劳动合同。
2. 对于造成公司经济损失的违规行为,公司将依法追究法律责任,并要求相关责任人进行赔偿。
八、附则1. 本制度由公司资信管理部门负责解释,公司各部门负责执行。
2. 本制度自发布之日起生效,公司可以根据实际情况对其进行修订和补充,修订和补充事项需经公司资信管理部门批准。
资信证明管理制度
资信证明管理制度一、概述资信证明是企业在商业交易中评估其信用状况的重要依据。
为规范和加强对资信证明的管理,提高证明的真实性和可靠性,本公司制定了资信证明管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有与资信证明相关的工作人员,包括申请、审核、发放和存档等环节。
三、申请资信证明1. 客户申请:客户在需要资信证明的时候,需填写申请表格,并提供相关资料,包括但不限于公司的注册信息、近期财务报表、信用报告等。
2. 内部申请:公司内部部门如需为其他企业申请资信证明,需填写内部申请表格,并提供相关资料和理由。
四、资信证明审核1. 审核程序:申请资信证明须经审核人员进行审核,确保提供的资料真实有效,并对客户的信用状况进行综合评估。
2. 审核标准:审核人员应根据公司制定的标准进行评估,主要考虑客户的行业背景、财务状况、信用记录、经营能力等因素。
3. 审核结果:审核人员将根据审核结果,给出相应的资信等级,并记录在资信证明上。
五、资信证明发放1. 发放程序:审核通过的资信证明应在规定的时间内发放给申请人。
发放方式可以是电子版或纸质版,根据客户的要求确定。
2. 发放内容:资信证明上应包含申请人的基本信息,信用评级结果,证明文件的编号和签发日期等必要信息。
六、资信证明管理1. 存档:公司应在资信证明发放后,将其备份并按照档案管理要求进行存档。
存档时间一般为五年,过期的资信证明应及时销毁。
2. 查证:其他企业或个人可以向公司查询资信证明的真实性和有效性,公司应按照相关程序进行查证,并提供准确的信息。
3. 更新和撤销:若客户的信用状况发生重大变化,公司有权利对其原有的资信证明进行更新或撤销,并相应地通知申请人和相关企业。
七、违规处理1. 如果发现工作人员在资信证明管理过程中有违规行为,比如为不符合资格的企业发放证明或故意篡改证明内容等,公司将视情况对其进行纪律处分,甚至追究法律责任。
2. 客户如有提供虚假信息或故意误导审核人员的行为,公司有权撤销其资信证明,并在相关渠道进行公告,以维护其他企业的利益。
企业资信管理制度
企业资信管理制度一、目的本制度旨在规范企业资信管理,确保企业在经济活动中保持良好信誉,降低信用风险,提高企业综合竞争力。
二、适用范围本制度适用于本企业及所属分支机构在各类经济活动中的资信管理。
三、定义资信管理是指企业通过收集、整理、分析、评估和记录内外环境中的信用信息,以降低信用风险,提高企业综合竞争力的一种管理活动。
四、组织机构与职责1.信用管理部门:负责制定资信管理制度,组织协调各部门实施资信管理,提供信用风险预警和解决方案。
2.财务部门:负责提供企业财务报表及经营数据,参与资信评估,协调解决资信管理中的财务问题。
3.市场部门:负责收集、整理客户信息,提供客户信用状况资料,协调解决市场开发中的资信问题。
4.法律部门:负责提供法律咨询和支持,处理企业资信管理中的法律事务。
五、资信管理制度内容1.资信调查与评估:企业应建立资信调查和评估机制,了解合作伙伴、客户等信用状况,为业务决策提供依据。
2.合同审查与执行:企业应建立合同审查与执行机制,确保合同条款明确、合理,降低合同履行风险。
3.应收账款管理:企业应制定应收账款管理政策,定期检查与催收,防止呆账、坏账的产生。
4.信息资料存档:企业应建立信息资料存档机制,确保资信管理过程中的数据和资料得以妥善保存。
5.风险预警与处理:企业应建立风险预警与处理机制,及时发现和处理潜在的信用风险。
6.合规性审查:企业应确保资信管理制度符合国家法律法规及行业规定,避免违法行为产生。
7.培训与宣传:企业应开展资信管理培训和宣传活动,提高员工对资信管理的认识和重视程度。
8.持续改进:企业应根据实际情况对资信管理制度进行定期评估和调整,以保持其适用性和可操作性。
六、附则1.本制度自发布之日起生效。
如有未尽事宜,由公司管理层解释并制定补充规定。
2.本制度的修改和废止须经公司管理层审议通过,并以书面形式通知全体员工。
公司资质资信管理制度最新
公司资质资信管理制度最新第一章总则第一条为规范公司资质资信管理,提高公司业务质量和竞争力,保障公司正常经营和合法权益,优化公司资质资信管理制度,根据国家有关法律、法规、规章和行业标准,制定本制度。
第二条公司资质资信管理制度适用于公司与外界单位或个人进行业务往来的全部业务活动。
第三条公司资质资信管理应坚持公开、公平、公正、诚实信用的原则。
第四条公司应建立完善的资质资信管理组织体系,明确各级管理人员和责任人员的职责和权限。
第五条公司应提倡诚实守信,倡导信用文化,对依法履行义务、具备资质条件的单位或个人给予公平、合理的待遇。
第二章资质管理第六条公司资质管理,指对公司或公司员工所需的各类资格证书、批文、许可证、认定文件等进行申报、审批、登记、颁证等一系列工作,包括申请、审批、管理和使用等。
第七条公司资质资信管理部门是公司资质资信管理的具体承办单位,负责公司资质资信管理业务的具体实施。
第八条公司应建立健全的资质管理体系,完善资质管理流程,严格执行资质管理程序,确保资质管理工作的规范、高效、透明。
第九条公司资质管理应依法依规,坚持公平、公正原则,严格遵循相关法律法规的规定,不得有欺骗、隐瞒、弄虚作假等行为。
第十条公司应制定资质管理细则,明确资质管理的具体程序和要求,以及责任人员的职责和权限。
第三章资信管理第十一条公司资信管理,指对公司或公司员工的信用状况进行评定、记录、查询、核查等一系列工作,包括评定信用等级、记录信用信息等。
第十二条公司资信管理部门是公司资信管理的具体承办单位,负责公司资信管理业务的具体实施。
第十三条公司应建立健全的资信管理体系,完善资信管理流程,严格执行资信管理程序,确保资信管理工作的规范、高效、透明。
第十四条公司资信管理应依法依规,坚持公平、公正原则,严格遵循相关法律法规的规定,不得有造假、篡改、删除、隐藏等行为。
第十五条公司应建立健全的员工信用档案,记录员工的信用状况,及时更新员工信用信息,作为员工晋升、奖惩的重要参考依据。
资信管理制度
资信管理制度一、前言随着经济社会的不断发展,企业在不断扩大规模的同时也面临着日益复杂的市场环境和竞争形势。
为了有效控制企业风险、提高经营效率、维护企业形象,建立一套完善的资信管理制度就显得尤为必要。
二、资信管理制度概述资信管理制度是指企业为了遵循市场规则、维护企业信誉、防范信用风险而建立的一套制度体系。
该制度体系包括以下内容:(一)信用风险管理体系:主要是基于风险评估、评级评价、风险监控、应急反应等环节,有效控制公司信用风险水平。
(二)客户信息收集管理体系:主要包括客户基本资料、合同管理信息、业务交易信息、资金往来信息,全面收集客户信息。
(三)客户信用评级体系:将客户根据风险等级分为优质客户、一般客户、风险客户等级,以评级分等的形式进行信用评估。
(四)业务信用管理体系:根据企业实际业务情况,制定不同的信用管理措施,如资信保证、担保等,保证不同业务的信用管理不同。
(五)信用负债管理体系:建立企业内部的资信管理流程,明确各类信用负债的管理流程,确保各类信用负债的管理始终公开、透明,实现信用负债的同步审核、备案和逐级审批。
三、资信管理制度的编制和执行1. 资信管理制度的编制(一)建立资信管理小组:公司应成立资信管理小组,明确资信管理制度编制的责任部门和相关责任人。
(二)制定相关政策文件:对涉及资信管理的重点领域进行详细规范,制定《客户进入管理规程》、《授信管理手册》等资信管理相关制度和流程,明确规定资信管理的流程和具体的实施措施,要求所有有关人员严格执行资信管理制度,实现全员参与。
(三)制定相关程序文件:明确相关程序文件的制定流程、审批流程和实施流程,确保文件的准确性和完整性。
(四)建立资信管理审核机制:通过内部审计和外部审计,对各个环节的执行情况进行评估和审查,不断完善和优化资信管理制度。
2. 资信管理制度的执行(一)加强培训和宣传:为所有有关人员提供必要的培训和指导,让他们充分了解公司资信管理制度的内容和要求,增强其责任感和风险意识。
公司客户资信管理制度
第一章总则第一条为加强公司客户资信管理,提高客户服务质量,降低信用风险,确保公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有涉及客户资信管理的业务部门及人员。
第三条客户资信管理应遵循以下原则:1. 客户至上,诚信为本;2. 风险防范,预防为主;3. 科学管理,持续改进。
第二章客户资信管理内容第四条客户资信管理主要包括以下内容:1. 客户基本信息:包括客户名称、法定代表人、注册资本、成立时间、经营范围等;2. 客户财务状况:包括资产负债表、利润表、现金流量表等;3. 客户信用记录:包括信用评级、信用等级、信用报告等;4. 客户经营状况:包括主要产品、市场份额、经营规模、合作伙伴等;5. 客户合作历史:包括合作项目、合作时间、合作效果等;6. 客户风险因素:包括市场风险、政策风险、法律风险、财务风险等。
第三章客户资信评估第五条客户资信评估应按照以下程序进行:1. 业务部门在签订合同前,对客户进行初步调查,收集相关资料;2. 资信管理部门根据收集到的资料,对客户进行资信评估,评估内容包括客户基本信息、财务状况、信用记录、经营状况、合作历史、风险因素等;3. 资信管理部门根据评估结果,提出客户信用等级和信用额度建议;4. 业务部门根据资信管理部门的建议,与客户签订合同。
第四章客户资信监控第六条客户资信监控应按照以下要求进行:1. 业务部门应定期关注客户经营状况,及时了解客户信用变化;2. 资信管理部门应定期对客户进行资信评估,评估结果应及时通知业务部门;3. 当客户信用等级发生变化时,业务部门应立即采取措施,调整合同条款或终止合作。
第五章客户资信档案管理第七条客户资信档案应包括以下内容:1. 客户基本信息;2. 客户财务状况;3. 客户信用记录;4. 客户经营状况;5. 客户合作历史;6. 客户风险因素;7. 客户资信评估报告;8. 客户监控记录。
第八条客户资信档案应由业务部门或资信管理部门负责管理,确保档案的完整、准确、安全。
公司客户资信管理制度
公司客户资信管理制度第一章总则第一条为规范公司对客户资信管理的行为,提高公司的风险把控能力,保障公司的经济利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司客户资信管理的各个环节,包括客户的资信评估、信用额度的设定、资信风险评估、逾期催收等内容。
所有与客户资信管理相关的工作都应遵守本制度的规定。
第三条公司客户资信管理的宗旨是依法合规、科学规范、提高效率、降低风险、确保公司的经济利益。
第二章客户资信评估第四条公司应建立完善的客户资信评估体系,包括但不限于客户的注册资料、财务报表、资信查询、客户行业状况、经营状况等。
第五条在新客户开户时,公司应根据客户提供的信息进行初步评估,确保客户的身份真实、经济稳定。
第六条对于已有合作关系的客户,公司应定期对其进行资信评估,评估周期不得超过一年。
评估内容包括客户财务状况、还款能力、经营风险等。
第七条对于重点客户或高风险客户,公司应按照风险评估结果,调整其信用额度或采取相应措施。
第八条公司应建立客户资信评估的记录档案,及时更新客户的资信信息,保障客户资信管理工作的连续性和有效性。
第三章信用额度管理第九条公司应根据客户的资信状况,合理设定客户的信用额度。
信用额度应经过合规程序审批后方可生效。
第十条公司应建立信用额度管理的监控机制,对超过信用额度的客户及时发出警示,并采取相应措施。
第十一条对于有可能引发资金风险的客户,公司应加强信用额度的管理与控制,确保不超出公司的承受能力。
第十二条公司应及时调整客户的信用额度,根据客户的资信状况进行调整,以保障公司的经济利益。
第四章资信风险控制第十三条公司应建立资信风险评估机制,根据客户的资信状况和市场环境动态调整资信预警线和应对措施。
第十四条对于有资信风险的客户,公司应及时采取措施,包括但不限于限制信用额度、催收逾期款项、调整合作方式等。
第十五条公司应建立资信风险应对措施,对于严重违约的客户,应及时终止合作关系,并采取法律手段追缴款项。
第十六条公司应建立资信风险的记录档案,及时跟进资信风险的变化,确保公司对客户资信风险的全面掌控。
资信档案管理制度
第一条为加强本单位的信用管理工作,规范信用档案的收集、整理、保管和利用,提高信用管理水平,根据国家有关法律法规和信用档案管理的相关规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位内部所有涉及信用活动的档案资料,包括但不限于合同、信用报告、信用评级文件、信用承诺书、信用违约记录等。
第三条本制度遵循真实性、完整性、安全性、保密性和时效性的原则,确保信用档案的准确性和有效性。
第二章信用档案管理机构及职责第四条本单位设立信用档案管理办公室,负责信用档案的日常管理工作。
第五条信用档案管理办公室的主要职责包括:1. 制定和完善信用档案管理制度,确保信用档案管理的规范化和科学化。
2. 组织开展信用档案的收集、整理、归档和保管工作。
3. 负责信用档案的查询、利用和统计工作。
4. 对信用档案进行定期检查和维护,确保档案的完整性和安全性。
5. 负责信用档案的保密工作,防止档案信息泄露。
6. 对信用档案管理人员进行培训,提高其业务水平。
第三章信用档案的收集与整理第六条信用档案的收集范围包括:1. 本单位与其他单位签订的合同、协议等信用文件。
2. 本单位获得的信用评级报告、信用承诺书等信用证明材料。
3. 本单位在信用活动中形成的各类文件、记录和资料。
4. 与本单位信用活动相关的新闻报道、评价和反馈。
第七条信用档案的整理要求:1. 按照档案管理的相关规定,对收集到的信用档案进行分类、编号、编目。
2. 对信用档案进行数字化处理,实现电子化存储和管理。
3. 确保信用档案的完整性和准确性,避免遗漏和错误。
第四章信用档案的保管与利用第八条信用档案的保管要求:1. 信用档案应存放在安全、干燥、通风的场所,防止档案损坏。
2. 信用档案的存储介质应定期进行检查和维护,确保数据安全。
3. 信用档案的查阅和复制应严格按照规定程序进行,确保档案信息安全。
第九条信用档案的利用要求:1. 信用档案的查询和利用应遵循公开、公正、公平的原则。
2. 信用档案的查询和利用应遵守保密规定,不得泄露档案信息。
公司客户资信管理制度
公司客户资信管理制度第一章总则第一条为了规范公司客户资信管理工作,提高企业的经营风险控制能力,确保企业经营安全稳健,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有的客户资信管理活动,包括客户信用评估、客户信用额度设定、客户信用监控等环节。
第三条公司客户资信管理制度的目标是加强对客户资信风险的识别和控制,确保公司业务安全发展,维护公司的财务利益。
第四条公司客户资信管理应坚持“客户为上,风险为主”的原则,按照合理、合法、公平、诚信的原则开展管理工作。
第二章客户资信管理的基本要求第五条公司客户资信管理应遵循“客户优先、风险控制、诚实守信、公平公正”的原则。
第六条公司客户资信管理应运用科学、规范的管理方法,建立和完善客户信用评估、客户信用额度设定、客户信用监控等管理流程和制度。
第七条公司客户资信管理应建立完善的客户资信档案,及时、准确地收集和更新客户资信信息,对客户资信情况进行全面、准确的评估。
第三章客户资信评估第八条公司应建立客户资信评估体系,对新客户和老客户进行定期评估。
第九条公司客户资信评估应全面、准确地收集客户的个人、企业信息,包括客户的经营状况、财务状况、信用状况等。
第十条公司客户资信评估应运用多种信用评估方法,包括定性分析、定量分析、专家评定等方法,综合分析客户信用情况。
第四章客户信用额度设定第十一条公司应根据客户的资信评估结果,科学、合理地设定客户的信用额度。
第十二条公司客户信用额度设定应结合客户的经营规模、资金实力、信用历史、市场地位等因素进行综合考量。
第十三条公司应建立完善的客户信用额度管理制度,明确客户信用额度的设定标准、权限、程序和责任。
第五章客户信用监控第十四条公司应建立健全的客户信用监控制度,对客户信用情况进行动态监控。
第十五条公司客户信用监控应定期、实时地收集、分析、更新客户的资信信息,及时发现客户的风险变化。
第十六条公司客户信用监控应及时采取风险预警、风险控制措施,防范和化解客户信用风险。
公司资信管理制度
公司资信管理制度第一章总则为了规范公司对客户资信管理的工作流程,提高资信管理能力,减少公司的信用风险,特制订本制度。
第二章责任分工1. 公司领导层负责制定公司的资信管理政策,并确保政策的贯彻执行;2. 财务部门负责收集和管理客户的财务资料,并根据资料进行客户评级;3. 销售部门负责与客户建立联系,并及时向财务部门提供客户的资料;4. 风险管理部门负责监控和评估客户的信用风险,并提出相应的应对措施;5. 客服部门负责处理客户的投诉和纠纷,并向风险管理部门报告;6. 公司全体员工应严格按照本制度的要求履行相应的职责。
第三章客户资信评级1. 客户资信评级是公司资信管理的核心工作,财务部门应根据客户的财务数据,对客户进行评级,评级结果分为A、B、C、D四个等级;2. A级客户为优质客户,信用状况良好,能够按时履行合同义务;3. B级客户为良好客户,信用状况一般,可能会出现偶尔的违约情况;4. C级客户为一般客户,信用状况较差,可能会出现频繁的违约情况;5. D级客户为风险客户,信用状况极差,可能会出现严重的违约情况。
第四章资信管理措施1. 根据客户的资信评级,公司应采取相应的管理措施,包括但不限于:(1)对A级客户提供更宽松的信用政策;(2)对B级客户实行定期监控,并及时通报风险管理部门;(3)对C级客户采取限制措施,例如提高保证金要求或延长付款周期;(4)对D级客户暂停合作或提前终止合同。
第五章风险管理1. 风险管理部门应建立完善的风险管理制度,包括但不限于:(1)建立客户信用档案,并定期更新;(2)监控客户的财务状况,及时发现潜在的信用风险;(3)建立应急预案,以应对突发的信用风险事件。
第六章监督检查1. 公司领导层应建立监督检查机制,定期对公司的资信管理工作进行检查,发现问题及时纠正;2. 财务部门应定期向领导层和风险管理部门通报客户的信用评级情况,及时报告风险事件。
第七章附则1. 公司资信管理制度经公司领导层批准后生效,适用于公司所有部门和员工;2. 公司领导层有权对本制度做出修改和解释,修改和解释后的内容应及时通知全体员工。
资信管理制度范本
资信管理制度范本一、总则为规范和加强公司内部资信管理工作,保障公司资金安全和信用形象,根据国家相关法律法规以及公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有从事资金往来和信用业务的部门和员工。
三、资信管理机构公司设立资信管理部门,负责统筹和协调公司的资信管理工作,并对资信管理情况进行监督和检查。
四、资信审批原则1.真实性原则:所有资信信息必须真实可靠,不得虚假冒充。
2.合法性原则:资信交易必须符合相关法律法规,不得违反国家政策。
3.适度性原则:资信额度必须根据实际情况需求确定,不得盲目扩大。
4.风险控制原则:对于高风险的资信交易,必须采取相应的控制措施,防范可能的风险。
五、资信管理流程1.资信审批:申请人提出资信申请,资信管理部门对其进行审核,符合条件的进行审批。
2.资信监控:对已批准的资信交易进行定期监控,及时发现问题并采取相应措施。
3.资信调整:根据实际情况需要,及时对资信额度进行调整。
4.资信报告:生成每月资信报告,向公司领导和相关部门汇报资信管理情况。
六、资信管理工作职责1.资信管理部门:负责制定和完善资信管理制度,对资信申请进行审核和审批,定期对资信情况进行检查和评估。
2.财务部门:负责每月对资信报告进行核对,及时发现问题并提出意见。
3.业务部门:负责协助资信管理部门开展资信审核工作,确保资信信息的真实性和准确性。
4.员工:严格按照公司的资信管理制度执行,不得私自擅自违反相关规定。
七、资信管理违规处理1.违反资信管理制度的相关规定的,将依法进行处理,并承担相应的法律责任。
2.严重违反资信管理制度,给公司造成严重损失的,将按公司规定进行处理,甚至开除。
八、附则本制度解释权归公司资信管理部门所有,如需对本制度进行修订,必须得到公司领导的批准。
以上即为公司资信管理制度,希望各部门和员工严格遵守,共同维护公司的资金安全和信誉形象。
公司资质资信管理制度
公司资质资信管理制度第一章总则第一条为规范公司资质资信管理,提高公司的经营管理水平,逐步提升公司的市场竞争力,保护公司的声誉和利益,特制定本制度。
第二条公司资质资信管理制度是公司质量管理体系的一个重要组成部分。
第三条全公司各级管理人员、员工应遵守公司资质资信管理制度,并认真履行相关职责,不得擅自修改、违反本制度。
第四条公司资质资信管理工作应当遵循公平公正、客观真实、透明高效的原则,健全完善相关规章制度和工作流程,建立健全公司资质资信管理档案。
第五条公司资质资信管理部门负责公司资质资信管理工作的协调、组织、监督和检查工作,并提出改进措施和建议。
第六条公司各部门在开展日常工作中,应当积极配合公司资质资信管理部门的工作,保证公司的资质资信信息准确及时。
第七条公司将对参与资质和信用评价的企业和个人进行奖励和惩罚,构建正向激励和负向惩罚机制。
第八条公司资质资信管理制度的修改和解释权属于公司资质资信管理部门。
第九条本制度经公司领导班子讨论通过,并由公司总经理审核签署后生效。
第二章资质管理第一条公司应当依法合规办理相关资质手续,并在资质有效期内全面遵守相关法律法规、规章制度、标准规范等规定。
第二条公司各部门应当对自身的资质验证进行认真管理,确保资质证书及时更新、变更、补办等手续。
第三条公司应当建立完善的资质管理档案,包括资质证书、资质评价报告、资质变更手续等相关材料。
第四条公司对于合作伙伴的资质进行定期审核和评估,确保其具备相应的资质条件,确保公司合作伙伴的资质真实可靠。
第五条公司资质管理部门负责审核、核实并提交公司领导班子审批的资质申请、变更、更新等手续。
第六条公司资质管理部门应当建立资质证书的档案管理制度,确保资质证书的安全保存及管理。
第七条公司应当定期进行资质评估和提升,提高公司的资质等级及品牌形象。
第三章信用管理第一条公司应当建立完善的信用管理体系,确保公司业务活动的信用可靠,提高公司的市场信誉。
第二条公司各部门应当加强对客户信用情况的了解和掌握,建立客户信用档案。
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3.开展信用调查。企业开展信用调查有多种渠道可供选择。企业可以采取 实地调研、现场佐证的方式,或向销售部门、生产部门、客户的其他供应商了解 一些细节信息,可以向同行、行业协会等索取相关材料,可以通过官方渠道如工 商行政管理部门、人民银行、商务部等查询客户信息。企业还经常委托第三方机 构开展信用调查,世界一些知名的征信机构、咨询公司等都提供信用调查服务。
6.更新信用数据。对客户档案管理的一个重要要求是长期积累、动态管理。 就客户的资信报告来讲,它是一份即期的客户档案,有效期在三个月到一年。营 业范围、企业联系电话、注册地址和法人代表是最经常变更的项目。
客户授信申请表
客户全称 贷款证(卡)号
所有者性质
法定代表人 财务主管 经营范围
上一期 主料后,企业需要对这些信息去伪存真, 尽量降低信息风险。之后的工作是对信用信息的加工,通过筛选、分类、比较、 核实、计算、判断、分析、编撰等程序后制作成客户信用档案,存入客户信用档 案库中。
5.进行信用评估。企业通常采用财务评估法和信用评级法对客户信用进行
评估。财务评估法是对各种财务数据的变化进行评价,按照受信者财务数据反映 的情况授予信用额度的量化评估方法。信用评级法,是指企业通过分析大量的客 户要素数据后,将影响信用要素的各种属性数量化、具体化,据以分析受信者信 用状况的方法。
申请授信 业务品种 申请原因及用途 担保方式 还款资金来源
资产总额 流动资产 应收帐款
销售收入
电话
基本帐户 开户行 注册时间
电话
企业代码
帐 号
注册资 万元 本
授权代理人
电 话
传真
万元 万元 万元 万元
币种
净资产额
流动负债
应付帐款
净利润
金 额
万元 期限
万元 万元 万元 万元
授信申请说明:
法定代表人或委托代理人签章: (单位公章):
3.客户资信管理制度。科学地评估客户的信用状况,准确识别客户信用风险,是对 信用销售进行科学管理,有效控制信用风险的第一道关口。企业客户资信管理的 基本流程应该是:(l)客户填写授信申请表格;(2)客户提供有关身份和资质证明、 财务报表和其他反映商业信誉的资料;(3)对客户进行必要的信用调查,包括多渠 道了解客户信誉,必要时委托专业机构了解其信用或派人进行实地考察等;(4)建 立客户信用档案;(5)对客户进行信用评分或信用等级评定;(6)经常对客户信用 档案进行动态更新。
客户提出申请
客户提供资料
开展信用调查
更新信用数据
进行信用评估
建立信用档案
3.1.1 客户资信管理基本流程 1.客户提出申请。客户提出赊销申请时需要填写信用申请表,该表是进行
信用交易时,由企业销售部门向客户提供,反映客户基本情况,提出书面申请的 客户表格。信用申请表一般要求客户填写其法人名称、地址、法定代表人、财务 数据、经营年限、申请的信用额度及期限、有无担保或保证金等。