从技术走向管理PPT课件

1. 联使命 Connect missions 什么是我最为重要的，最该关心的？
2. 想角色 Review roles 哪些重大关系可能会被忽视掉？
3. 定目标 Set goals 在这个关系里，什么是最大的要事？
4. 周计划 Plan weekly 最大的石头最先摆放进去。
5. 日执行 Act with integrity 在每一个抉择时刻，行使自己对自己的忠诚与负责。
找人倾诉 多参加活动 换换环境 ……
心猿意马 思维慢 记忆差 ……
看一本好书 参加一项训练 听一些讲座 ……
体能 情能 智能
为什么要管理能量 ---------------------------------------因为能量是度量生命活力单位！
关注自己的效率曲线
视频：砖家？专家？
快乐工作 快乐生活
职业精神：永不言败
张丹张昊震撼都灵
永不言败
只要生命不息，就要坚持到底！
我12岁就开始做学徒。 还不到15岁，便挑起了一家 人的生活担子，再没有受到正 规的教育。
当时自己非常清楚，只有 我努力工作和求取知识，才是 我唯一的出路。我有一点钱我 都去买书，记在我的脑子里面， 才去再换另外一本。
What makes life 100%?
工作？职业？事业？
力
心
情
受罪的车夫
上海第一 “的哥”
《创世纪》 大结局
工作？职业？事业？
不同思考
工作＝谋生手段 工作＝职业选择 工作＝事业追求
不同结果
庸庸碌碌•享受 忙忙碌碌•方向 兢兢业业•使命
如何改变我们的心态
心态垃圾箱
抱怨、借口、恐惧、 懒惰、嫉妒、虚荣、 急躁、自负、自卑、 贪婪、自私、……
d正ept确h/br的ead人th f员or the business • Recognize and retain
key talents
哪些人员需要何种新技能、知识、经验和鼓励以 增加他们的工作效能？
人们如何更快，更准确得到自己所需信息？
单元三 管理思维
管理无定论，适合的，就是最好的！
完美的生活
从技术骨干到经理人员的九大转变
1、自己做事——一起做事 2、个人能力——集体力量 3、个人成就——团队成功 4、事务管理——管人理事 5、发现问题——解决问题 6、外方内方——外圆内方 7、技术能力——管理能力 8、埋头苦干——精明强干 9、局部思维——全局意识
经理人员的七个关键角色
部门首脑（Team Leader） 人力资源经理（HR manger） 教练（Coach） 职业导师（Mentor） 救火队员（Fireman） 保姆（Babysitter） 牧师（Priest）
个性、品质 内驱力、社会动机
完成职业化转型
以实用为导向的职业知识； 以专业为导向的职业技能； 以敬业为导向的职业态度； 以价值为导向的职业观念； 以结果为导向的职业思维； 以生存为导向的职业心理。
职业化心态：照亮你人生的七盏灯
目标
能力
环境
态度
兴趣
行动
方法
课程内容
单元一 角色认知 单元二 管理常识 单元三 管理思维 单元四 时间管理 单元五 解决问题 单元六 管理控制
视频观摩
请思考
★ 我在生活里都扮演着哪些角色？ ★ 每种角色我扮演得怎么样？ ★ 每个角色里，我的指南针指在哪里？ ★ 指到的地方我都花了应该花的时间了吗？ ★ 如果没有，是不是造成了恶性循环？
6 .做 评 估
3 .定 目 标
2 .想 角 色
5 .身 体 力 行
星期罗盘
1 .联 使 命
4 .周 计 划
七种管理心态
管理效果
7
管理思维
2
6
原则意识
5
成本意识
4
效能意识
3
责任意识
突破现状
1
信心决心
使命感
积极向前作为的问题意识
四个正确逻辑
价值逻辑：价值观，不漂移 情感逻辑：重理性，控情绪 工作逻辑：先工作，后生活 管理逻辑：法在前，情在后
七项职场原则
请示工作说方案 汇报工作说结果 总结工作说流程 布置工作说标准 关心下级问过程 交接工作讲道德 回忆工作说感受
目标 现状
解决问题的过程
问题
原因
对策
发散与收敛思考
分析性 逻辑性 独一或少数的答案 垂直的
创意性 想象
众多的点子或答案 横向的
解决问题的六个步骤
执行与评估
意识到 问题的存在
确定与定义 问题
拟订行动计划
选择最 佳方案
寻找可能 解决方案
MOTOROLA TCS小组解决问题流程图
小游戏
1，每个团队有13枚钉子，一个小木块； 2，把十二枚钉子稳定地放在其中的一个钉子上； 3，不允许借助任何外力支撑； 4，时间：15分钟 。
做一棵永远成长的苹果树！
单元四 能量管理与时间管理
个人能量管理方法（P-能，E-能，I-能）
Physical Energy
Emotional Energy
Intellectual Energy
睡不够 疲劳 生病 ……
静坐修养 听音乐 看医生 ……
焦虑 失望 烦恼 ……
上个月公司因为我表现不错，升任我做经理，我当然欣然接受，也感到 光荣。但没想到这才是恶梦的开始。平时无话不说的伙伴，不知不觉中好像 有了距离；以前老总很欣赏我的工作表现，但现在责难却比赞赏来的多，工 作压力更是大；过去我做好自己的工作，按时上下班，轻松自在，现在每天 要担心有没有人迟到、请假，阿山是不是在偷懒、新来的小源会不会操作机 具、年轻气盛的小王会不会又和别人闹意见、小丽昨天和男朋友吵架，今天 情绪又不好等等问题，同时还要随时注意工作进度与质量。就算下了班回家， 脑子里还是充满这些事，唉！你说我还能笑得出来吗？我该怎么办呢？
到我今天来讲，每一个晚 上，在我睡觉之前，我还是一 定的看书。
知识并不决定你一生就有 财富增加，但是你的机会就更 加多了。你创造机会，才是最 好的途径。
小游戏：纸飞机
•学员姓名：
•所学课程：《 从技术走向管理》
•手机号码： •请在培训结束后一周（10月19日）和两周（10月26日）时提醒我：
感谢参与！
• 正Att确ract的atna奖ldenret励tain key
• More transparent and reliable career flow management
六个正确
正确的程序
正确的决策
选择正确的时机做出正确决定，这方 面可做哪些改进？
正确的信息
• Incent right talent
从技术走向管理
我们共同的期待……
第一组 第二组 第三组 第四组 …… ……
序言
变化、速度与危机
速度 变化
机遇
危机
“三化”环境
改变生活方式 影响行为习惯 决定企业命运
网络化
周期越来越短 振幅越来越大 推动改革创新
变革化 知识化
强化管理思维 倡导知识管理 关注人力资源
冰山模型
行为
知识、技能
价值观、态度 自我形象
四项管理原则
指挥系统的统一性原则 控制幅度适中原则 正确职务认知原则 有效授权原则
六大管理机制
竞争机制 压力
约束机制 控制力
激励机制 推动力
拉力 牵引机制
辅导机制 合作力
执行机制 执行力
需要改变哪些工作关系使正确的人在一起有效合作？
哪些改进可以使奖励对人更有意义？
正确的架构
工作程序方面需做哪些改进以增加工作效率？
6. 做评估 Review 检查结果，重返使命，调整制定新计划。
追求平衡的成功，尽在你的掌握！ 在你扮演的生活中各种角色里，你愿意装入什么，得到了什么？
“星期罗盘”不知是否可以帮助你？
视频：工作中的人际关系
建立和谐共赢的人际关系
人际关系的作用：工作有效率，幸福感，人际氛围 人际关系的“四解两容”
单元五 解决问题
问题＝目标与现状的差距
目标 现状
*应有的情况 *希望的状态 *期待的结果 想要达到的程度
差距 问题
已经做到的程度
*实际的情况 *目前的状态 *未料到的结果
问题意识
问题意识，是指对现状不满，经常有寻求积极向前作为的想法。 解决问题的当事人意识 对组织、工作场所问题的感受 想弥补现状与应有状态之间差距的意愿 向变革挑战的意愿，打破现状、达成目标的使命感 达成目标的强烈意识
单元一 角色认知
不同思考，不同结果
四类典型的技术型管理者
英雄型
保守型
四类典型
放任型
高压型
技术型管理者的六大特征
碰到技术难题会迎难而上，碰到人的难题就有畏难情绪； 考虑问题非对即错，不会变通； 总希望能找个好老板，好环境； 老板不行，就想跳槽，其实是一种逃避； 不愿意放弃手艺； 像一个舞剑高手，把剑挂起来干别的事，他会非常难受。
陈五的烦恼
认识陈五的人都知道，他是一位乐天派的好人，经常看到他总是笑口常 开，好象生活没有任何烦恼似的。同时在工作上也是敬业乐群、努力认真。
吕力最近发现陈五变了，以往的笑容难以再见，取代的是忧容满面、心 事重重的样子。身为他的至交好友，吕力找上陈五，想了解为何如此？陈五 刚开始不愿多谈，在吕力的一再询问下，他终于开口：
单元六 管理控制
控制的意义与目的
发现差异
控制
修正改善
目标
计划基准 执行、绩效
差距
现况
控制的三个阶段
事情控制 事中控制 事后控制
控制的型态与问题的种类
控制的型态与问题的种类
P
C 差距 A
D
START 事前控制 事中控制
事后控制
控制过当或不足所产生的现象
控制不足
会违反规定 工作会延迟 会发生事故．障碍 效率降低、浪费、失衡 无法确保正确、快速、安全
请思考
陈五最大的问题在哪里？ 陈五应该怎么办？
单元二 管理常识
管理的内涵
制定目标及目标实现途径 （做什么及怎么做？）
计划
实现资源和活动的最佳配置 （通过什么来做？）
组织
控制
衡量实际工作,矫正偏差 （到底做得怎么样？）
领导
激励组织成员完成组织目标 （如何做得更好？）
管理过程的展开
制订目标 形成共鸣 制订计划 推进业务 业绩评估
控制过当
会降低部属自主性、积极性 会使意见申述或提案减少 工作场所会有缺乏朝气，阳奉阴违 的现象 会有表面与形式的作法和行为 抱怨多、看上司脸色 掩饰错误、事故 会成为依赖型的部属 只讲表面好听的话
课程总结
蚕蛹化蝶：从技术精英到管理新锐
目标意识
视频：毛毛虫行军
wenku.baidu.com
结果思维：挖坑与挖井