产品质量是企业的生命

《产品质量是企业的生命》

在市场经济竞争日益激烈的今天，对于一个企业来说，客户是上帝。然而，为了

企业的生存，我们只能用质量过硬的产品赢得上帝的微笑…….

海派清口创始人周立波曾说：“中国人制造什么什么就便宜，中国人买什么什么

就贵！”这确实反应出中国的国情，中国是世界工厂，而在这世界工厂内又有

数以万计的中小企业。竞争有多激烈可想而知…….或许就在此刻，有多少企业

由于质量问题，“樯橹灰飞烟灭"。又有多少企业因为质量好，“独领风骚数百

年”。

然而，就是在这么激烈的战斗中，涌现出一批又一批商业战神。

著名企业家张瑞敏抡起大锤砸出了海尔人的质量意识，最终带领海尔走出国门，

走向世界，成为中国的一张名片。

还有昔日的手机霸主诺基亚，因为质量好而保持连续15年占据手机市场份额第一的位置，虽说巨星陨落，其质量品牌依然为世人所称道。

“服务不是巴奴的特色毛肚和菌汤才是”这句广告的背后看重的也是产品本身的质量，而不仅仅是服务，在中国坊间流传着这样一句话，“一流产品卖品牌，二流产品卖服务”。正是这个意思。

但现代的社会潮流中，产品质量的提高越来越反应在用户体验上，更多的公司把品牌质量的提升与用户参与度融合在一起。激发用户个性化追求，带动公司科技创新方向，为提高质量寻求一道捷径，这一点上小米似乎已经轻车熟路了。

可是并不是每一个企业都看的这么长远；为了所谓的“降低成本”被评为“中国顶尖企业百强”之一，“乳业第一名”的石家庄三鹿集团股份有限公司因三聚氰胺食品质量安全问题而一夜破产......

今天，放眼我们汽车行业近几年也问题频出，汽车巨头丰田公司在2012年10月十日，向日本国土交通省提交报告称，由于电动车窗的开关存在缺陷，将召回小型车“威姿（VITZ）”等6款车型共约46万辆汽车。包括海外市场在内，全球召回数量将达743万辆；这无疑为风头正盛的丰田带来了难以抹去的耻辱。

邓小平说过：发展才是硬道理。在产品质量就是企业生命的今天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，每个企业都在狠抓产品质量。

这就要求我们在工作中从小事做起，从一点一点做起。泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。细节是操作过程中的流程要领，掌握好细节也就是霸主质量。随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，注意抓好细节，精益求精，保证质量，才能让企业在竞争中取胜。因此，追求完美品质，把握细节是提高质量的重点。

最后，回望我们现在，拥有一支高水平的技术研发团队，和一支久经沙场的销售队伍，搭载着日益完备的销售网络，以及现代化的公司管理运营模式。在这市场更加开放的神州大地上，相信用我们最好的质量定能赢得更加美好的未来。