奇信产品知识问答手册
XX神秘顾客指标常见问题答疑150105
Q:如果顾客主动提及竞品,该指标是否得分? A:如顾客主动告知则不必询问,该指标得分。
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XX神秘顾客指标常见问题答疑 150105
需求分析-C03
编号 C03
指标
重点产品的销售话术应 对是否合理?
判断标准
1.巧妙的话术应对,不做应对或者回答不得分; 2.客观评价竞品,突出本品优势;
Q:何为“客观评价竞品”? A:在顾客提及竞品时,不得攻击或诋毁竞品,而是在分析 竞品特性基础上,突出本品优势。
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XX神秘顾客指标常见问题答疑 150105
电话接待-A07
编号 A07
指标
电话结束时,接线员感 谢顾客的来电?
判断标准 1.须说出"感谢您的来电"/"谢谢您的来电"
Q:说出礼貌的道别用语,如“再见”、“祝您生活愉快” 等,是否符合标准? A:必须使用感谢用语,如“谢谢”、“感谢您来电”等, 其余道别用语不得分。
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XX神秘顾客指标常见问题答疑 150105
需求分析-C04
编号 C04
指标
是否主动询问顾客的购 车用途?
1.销售顾问有主动询问即可
判断标准
Q:如果顾客主动告知购车用途,是否还需询问或确认? A:如顾客主动告知则不必询问,该指标得分。
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XX神秘顾客指标常见问题答疑 150105
展厅接待-B02
编号 B02
指标
顾客进店后,接待人员 是否主动出迎,并主动 打招呼?
判断标准
1.接待人员可以是销售顾客,也可以是专门的接待员 2.接待员必须20秒以内接待用户 3.接待人员必须有出迎的动作和话语
商品说明书解答您对产品的常见问题
商品说明书解答您对产品的常见问题尊敬的顾客,感谢您选择购买我们的产品。
为了让您更好地了解和使用该产品,我们特别准备了一份商品说明书,解答您对产品的常见问题。
请您仔细阅读以下内容,如有其他问题,请随时与我们联系。
1. 产品介绍我们的产品是一款高性能XXX(产品名称)。
它具有以下特点:- 高度耐用:采用优质材料制造,经过严格测试,确保产品的稳定性和耐用性。
- 强大的功能:XXX(产品名称)具有多种功能,为您提供出色的用户体验。
- 简便易用:我们在设计和操作上都尽力简化,使得使用过程更加便捷。
2. 使用前的准备在开始使用产品之前,请确保您已经阅读并理解以下指南:- 仔细阅读商品说明书:我们推荐您在使用产品之前,认真阅读商品说明书,了解产品的特性和操作方法。
- 检查配件:请检查包装盒内是否包含了所有标配和附件。
3. 常见问题解答问题1:如何开启或关闭产品?答:XXX(产品名称)的开启和关闭方法如下:- 开启产品:按下电源按钮并保持几秒钟,直到屏幕亮起。
- 关闭产品:长按电源按钮,直到出现关闭选项,再进行确认。
问题2:如何进行产品的重置?答:若产品出现故障或需要恢复出厂设置,您可以进行产品重置。
步骤如下:- 打开设置菜单,找到“重置”选项。
- 选择“恢复出厂设置”并确认操作。
请注意,重置操作将清除产品内的所有数据,请务必提前备份重要信息。
问题3:如何进行产品的固件升级?答:为了获得更好的产品体验和功能,我们不断推出新的固件版本。
您可以按照以下步骤进行固件升级:- 连接产品和电脑,并确保网络连接正常。
- 打开官方网站或指定APP,并下载最新的固件版本。
- 将固件文件传输到产品中,并按照提示完成升级过程。
问题4:如何保养和清洁产品?答:为了保持产品的良好状态和延长使用寿命,建议您按照以下方法进行保养和清洁:- 使用柔软的干布轻轻擦拭产品表面,避免使用含有腐蚀性物质的清洁剂。
- 避免将产品暴露在过热、潮湿或有腐蚀性的环境中,以防止设备损坏。
产品经理手册(免费完整版)
产品经理手册试用版目录前言 (3)第一章产品经理预备知识 (4)1、产品开发阶段划分 (4)2、产品开发周期 (4)3、产品包概念 (5)4、产品版本V、R、M介绍 (5)第二章产品经理的定位及职责和信息流向 (7)1、总体组织构架及部门职责 (7)2、总部产品经理的职责和分部产品经理的职责 (9)3、汇报关系及信息流向 (10)4、总部产品经理活动列表及KPI (12)5、分部产品经理活动列表及KPI (13)第三章产品经理的素质模型 (15)第四章产品经理的工作指导 (18)1、与产品经理相关的流程中的活动 (18)2、市场需求管理 (20)2.1 定义 (20)2.2 目的 (20)2.3 简要流程 (20)2.4 工作内容及操作指南 (21)3、产品命名管理 (23)3.1 定义 (23)3.2 目的 (23)3.3 简要流程 (23)3.4 工作内容及操作指南 (25)4、产品定价及商务授权体系 (26)4.1 产品定价 (26)4.2 商务授权体系 (27)5、客户试用管理 (29)5.1 客户试用的目的 (29)5.2 客户试用的范围 (29)5.3 客户试用的前提条件 (29)5.4 客户试用操作指导 (30)6、产品的市场发布 (31)6.1 市场发布概念 (31)6.2 市场发布的前提条件 (34)6.3 市场发布操作指导 (35)7、重点客户回访及答复 (37)7.1 定义 (37)7.2 目的 (37)7.3主要工作内容及操作指导 (37)7.4 对外答复 (38)8、更新管理 (39)第五章产品经理对现有产品的经营工作指导 (40)第六章分公司产品经理工作内容及指导 (42)1、目的 (42)2、工作内容模型 (42)3、职责 (43)3.1 客户关系工作 (43)3.2 市场工作 (43)3.3 销售工作 (44)3.4 服务工作 (47)附件:从市场需求到产品开发 (48)1、业界产品开发的总体思路 (48)2、以客户为中心的产品开发 (49)3、从市场需求到产品开发的流程 (49)前言当产品经理是责任和挑战首先祝贺您成为一名职业管理人员,您现在已经成为一名产品经理,预示着您今后的工作不仅仅只是业务开发或单纯的销售工作,而是业务与管理相结合的工作,甚至完全是管理工作。
CP-5711
1 设备描述 ...........................................................................................................................................9
1.1
更多文档
下列文档包含有关调试和使用通信处理器的详细信息。您可在 Internet 上通过产品支持页面的以下条目链接找到本文档:
支持 (https:///cs/ww/zh/ps)
CP 5711
操作说明, 08/2016, C79000-G8952-C283-04
● 项目信息:手册、常见问题解答、下载资料、应用程序示例等 ● 联系人,技术论坛 ● 提交支持查询的选项:
(https:///cs/start?lc=zh-WW) ● 我们的服务提供:
针对我们的产品和系统,我们还提供大量服务,支持机器或系统使用的每个阶段 从规划和实施到调试,直至维护和现代化。
CP 5711
6
操作说明, 08/2016, C79000-G8952-C283-04
目录
前言 ..................................................................................................................................................3
08/2016
C79000-G8952-C283-04
法律资讯
警告提示系统
为了您的人身安全以及避免财产损失,必须注意本手册中的提示。人身安全的提示用一个警告三角表示,仅 与财产损失有关的提示不带警告三角。警告提示根据危险等级由高到低如下表示。
L7N使用手册中文
v
安全使用注意事项
接线注意事项
注意
▪ 伺服驱动器输入电源请使用 AC200-230[V]。 ▪ 确保伺服驱动器接地。 ▪ 请勿将常用电源直接,W 输出端。 ▪ 伺服驱动器的 U、V、W 输出端和伺服电机的电源输入端 U、V、W 直接接线,请勿在配线中间
1.2.1 伺服电机各部分名称............................................................................................................................ 1-3 1.2.2 伺服驱动器各部分名称 ........................................................................................................................ 1-4 1.3 连接器整体接线图............................................................................................................................................1-7
防止火灾注意事项
注意 ▪ 伺服驱动器、伺服电机、再生电阻请安装在阻燃物上。 ▪ 伺服驱动器发生故障时,请关闭电源。
iv
安全使用注意事项
安装注意事项
请在下列环境条件中保管及使用本产品。
环境 使用温度 保存温度 使用湿度 保存湿度
标高
安装间隔
其他
条件
伺服驱动器
伺服电机
0 ~ 50 ℃
产品百问百答.docx
产品知识百问百答第一类:收缩膜标签Q: 什么是折径?A:圆周压扁后的宽度=圆周的周长的一半Q:可以帮我们做标签设计图吗?2A:可以的,目前我们公司可以根据客户的想法制作设计图,我们的建议是最好找一家专业的设计公司做这个设计,这样更能体现你们的产品理念,达到更好的效果。
B.我们公司有合作的设计公司,价格相对比较合理,我们可以推荐给您,费用方便可以跟我们公司结算或直接付给设计公司。
设计要求:1.设计需提供详细的资料,商标名称,商标图案,公司名称,地址,电话,主要说明文字,尺寸等,客户如有其他资料参考也可以提供过来。
2.设计周期为3――5天时间,3.客户设计方案要求需指示明确4.产品结构需指示明确5.如无法提供以上说明具体内容,将无法设计。
Q:外包装要求A:冬季(纸箱+泡沫隔热层+铝膜)夏季(可选择泡沫箱包装)Q:交货周期多久?2A:目前标签的交货周期是10-15天,如果在你非常紧急的情况下,我们做快的时间是7天(特殊情况除外,工序比较多、比较复杂,量较大的10-15天)我们可以根据你的生产进度,采购计划给你分批供应配合贵公司的生产计划,如:月计划,季度计划。
这样我们生产也能更好的安排生产。
Q:现在是夏天,做好的标签会收缩吗?A:目前我们做的是热收缩膜标签,在夏天的适合肯定会收缩,所以我们建议在夏天的时候标签最好存放在25摄氏度以下的仓库里。
Q:如何区别PVC和PET?比重是多少?4A:第一两个标签的比重是一样的,都是1.4,如何区分PVC 和PET最简单的方法就是拿开水汤,一般情况下PVC的收缩率大概在50%左右,PET的收缩率大概在75%左右,在这里我要说明的是PET标签的收缩率也可以做到50%左右,这个主要决定因素是瓶子,具体要看客户的要求。
Q:可以免费寄标签样品给我吗?2A:可以的。
针对客户所需要的产品,寄不同规格材质的标签供客户选择。
Q:版费是一次性的还是每次都要收的?A:我们的版费是一次性收取的,正常我们的版可以转50万转,所以说我们只收取一次版费,中间有一种情况是收钱的(比如改版,根据你们改的颜色收取版费)Q:收缩标的生产的最大尺寸?A我们的外膜展开尺寸不要超过800MMQ:胶棍的长度有那些?A:我们的胶棍有380 440 480 550 600 680 730 800Q:制版有哪些格式的设计图可以使用?1.AI格式文件分层路径矢量文件,如有链接图,需一起提供。
问答知识库
问答知识库问答知识库(FAQ)是一种常见的信息库,它包含了用户经常遇到的问题及对应的解答。
下面是一个关于网络安全的问答知识库。
问题1:什么是网络安全?网络安全是指保护计算机网络和互联网系统的硬件、软件和数据不受未经授权的访问、攻击和破坏的能力。
问题2:网络攻击的类型有哪些?网络攻击的类型包括但不限于以下几种:病毒、木马、蠕虫、DoS攻击、DDoS攻击、钓鱼、黑客攻击等。
问题3:如何保护自己的电脑免受病毒和木马的威胁?保护电脑免受病毒和木马的威胁的方法包括:安装并定期更新杀毒软件、不打开未知来源的文件和链接、定期备份重要文件、避免点击垃圾邮件等。
问题4:什么是DDoS攻击?DDoS(分布式拒绝服务)攻击是指通过同时攻击多个服务器、大量请求,导致网络服务瘫痪的攻击行为。
问题5:如何防止自己成为钓鱼的受害者?避免成为钓鱼的受害者的方法包括:警惕不明来历的邮件和信息、不随意泄露个人信息、在网上购物时只信任正规的网站等。
问题6:如何保护自己的网上隐私?保护网上隐私的方法包括:设置强密码、定期更换密码、不轻易透露个人信息、定期清理浏览器缓存和cookie等。
问题7:什么是黑客攻击?黑客攻击是指未经授权的人获取、破坏、篡改、删除或者泄露他人信息的行为。
黑客常使用各种手段和技术来实施攻击,如破解密码、入侵服务器等。
问题8:如何防止黑客攻击?防止黑客攻击的方法包括:使用强密码、定期更换密码、安装并定期更新防火墙和杀毒软件、不下载和安装不明来源的软件等。
问题9:什么是网络漏洞?网络漏洞是指网络系统、应用或者设备中存在的未修复的安全弱点,黑客可以通过利用这些漏洞来获取非法访问权。
问题10:如何防止网络漏洞被利用?防止网络漏洞被利用的方法包括:定期更新操作系统和软件、安装补丁程序、使用可信赖的网络设备和应用、定期进行安全检测和漏洞扫描等。
以上是关于网络安全的问答知识库,希望对您有所帮助。
如果您还有其他问题,请随时提问。
常识问答文档
常识问答什么是常识问答?常识问答是基于常识知识的问答系统,旨在回答用户提出的问题。
常识问答系统使用自然语言处理和机器学习技术,通过分析和理解问题,从事先构建好的常识知识库中找到最相关的答案并返回给用户。
常识问答系统的应用场景常识问答系统在很多领域都有广泛的应用。
以下是几个常见的应用场景:1.智能助理:常识问答系统可以作为智能助理的一部分,帮助用户解答各种常见问题,如天气查询、日历提醒、附近的餐厅和电影等。
2.电子商务:常识问答系统可以用于电子商务平台,帮助用户解答商品相关问题,如商品特点、价格、快递方式等。
3.在线客服:常识问答系统可以作为在线客服的一部分,自动回答用户的常见问题,减轻客服人员的负担,提高客户满意度。
4.问答社区:常识问答系统可以用于问答社区,回答用户提出的各种问题,帮助用户获取所需的知识和信息。
常识问答系统的工作原理常识问答系统的工作原理可简要分为以下几个步骤:1.问题理解:系统通过自然语言处理技术对用户提出的问题进行分析和理解,包括词法分析、句法分析和语义分析等。
2.知识检索:系统根据用户问题,从已有的常识知识库中寻找与问题相关的知识并进行检索。
常识知识库包含大量的常识性问题和答案,通过机器学习和知识图谱等技术进行构建和维护。
3.答案生成:系统根据检索到的常识知识,生成最相关的答案。
该过程可能涉及到答案的排序和评分等步骤,以确保返回给用户的答案尽可能准确和有用。
4.答案展示:系统将生成的答案以合适的方式展示给用户,例如以文本形式返回、以语音形式播放等。
常识问答系统的挑战尽管常识问答系统在提供便利的同时也面临一些挑战:1.知识库的构建和维护:建立一个完善的常识知识库是常识问答系统的关键。
知识库的构建需要大量的人工或半自动的工作,包括收集和整理常识性问题和答案等。
2.模糊问题的处理:常识问答系统需要具备一定的语义理解和推理能力,以应对用户提出的模糊问题。
模糊问题往往需要对问题进行进一步的澄清和推断,才能生成准确的答案。
奇信产品知识问答手册范本
奇信产品知识问答手册目录第一部分:糖尿病及并发症相关知识问答1第二部分:奇信产品知识问答6第三部分:奇信临床应用知识和问题8第一部分:糖尿病及并发症相关知识问答什么是糖尿病?糖尿病是由于遗传因素或环境因素引起胰岛素分泌相对或者绝对不足而导致的以血糖升高为主要特征的一类代谢性疾病。
慢性高血糖常导致各种脏器,尤其是眼、肾、神经及心血管的长期损害、功能不全和衰竭,是继心脑血管疾病和肿瘤之后威胁人类生命的“第三号杀手”。
糖尿病有哪些分型?糖尿病按病因分型分为四个类型,包括:(1) 1型糖尿病:由于β细胞完全损伤或者分泌功能缺失,导致胰岛素绝对缺乏,占总发病率的5%左右。
(2) 2型糖尿病:胰岛素抵抗及(或)分泌缺陷引起的慢性病变,占糖尿病总发病率的95%左右。
(3) 特异型糖尿病:β细胞功能基因缺失等遗传性疾病,发病率极低。
(4) 妊娠期糖尿病:妊娠时期血糖检测达到糖尿病诊断标准,分娩后半年再查血糖恢复正常。
糖尿病的诊断标准有哪些?世界卫生组织提出的最新诊断标准包括3点,符合以下任何一点都可确诊为糖尿病患者:(1) 糖尿病症状+任意时间血浆葡萄糖水平≥11.1mmol/L(200mg/dL)(2) 空腹血浆葡萄糖(FPG)水平≥7.0mmol/L(126mg/dL)(3) 口服葡萄糖耐量试验(OGTT)中,2hPG水平≥11.1mmol/L(200mg/dL)糖尿病的治疗途径有哪些?主要的有以下五个治疗途径:(1)饮食控制:是治疗糖尿病的基础。
饮食控制的目的是既减少碳水化合物的摄入,以减轻胰岛β细胞的负担,减轻体重,又达到合理膳食,保证生命活动的需要。
少吃多餐,热量分配:25~30%脂肪、55~65%碳水化合物、<15%蛋白质。
(2)运动治疗:是肥胖的Ⅱ型糖尿病(胰岛素抵抗伴有胰岛素分泌不足型)的主要基础治疗手段,可改善胰岛素敏感性,减轻胰岛素抵抗。
适量运动,每天至少30分钟中等强度的活动,如慢跑、快走、骑自行车、游泳等。
启源a07产品知识考题
启源a07产品知识考题
一、产品特点
1.启源a07产品是一款什么类型的产品?()
A.智能手机
B.平板电脑
C.智能手表
D.智能音箱
2.启源a07产品的主要特点是什么?()
A.高清屏幕
B.长续航时间
C.智能语音助手
D.大内存容量
3.启源a07产品的操作系统是?()
A.Android
B.iOS
C.Windows
D.Harmony OS
二、功能介绍
1.启源a07产品能够进行哪些功能操作?()
A.拍照
B.视频通话
C.手势识别
D.手机支付
2.启源a07产品的音质表现如何?()
A.清晰
B.低音浑厚
C.高音通透
D.立体声效果
3.启源a07产品的安全性能如何?()
A.指纹识别
B.面部识别
C.双重解锁
D.手势密码
三、售后服务
1.启源a07产品的保修期是多久?()
A.一年
B.两年
C.三年
D.终身保修
2.启源a07产品在保修期内,哪些情况可以享受免费维修?()
A.人为损坏
B.设备故障
C.不当使用
D.电池老化
3.启源a07产品的售后服务电话是多少?()
A.400-8888-8888
B.800-1234-5678
C.24小时服务热线
D.客服微信号:QYsupport
总结:通过以上问题的了解,我们可以更清晰地了解启源a07产品的特点、功能和售后服务,这些信息将有助于我们更好地使用和维护这款产品。
希望每位用户都能在使用启源a07产品时得到更好的体验和服务。
线索通·智能咨询页产品手册说明书
线索通·智能咨询页产品手册百度·商务搜索产品部问题反馈:***************产品背景四大升级操作手册数据报告咨询工具补充资料线索通·智能咨询页适用行业全部行业医疗(有广审表)、教育适用咨询工具商务通商务通是否叠加其他样式是(与多种样式叠加)是(少量样式叠加推进中)展现位置PC+无线无线产品定位缩短转化路径,咨询直达升级产品,提升咨询效率线索通·服务组件全局一览客户根据自身业务特点和服务支持能⼒选择合适的服务组件——线索通支持咨询、电话、表单3种服务组件。
线索通电话咨询表单智能咨询页咨询通背景:咨询通缩短转化路径,提升转化效率使用线索通——咨询组件可前置于展现层,即缩短意图流量的转化路径,又拓宽了原本的转化漏⽃,从⽽取更多咨询。
普通凤巢咨询通点击广告创意进入落地页点击红框区域直接跳转进入咨询页面,进行咨询转化在落地页里进行咨询转化升级:智能咨询页四大升级——满足广告主需求l期望咨询中断或结束后,仍有机会再触达用户,对网民进行再营销;l 期望可看到网民的关键词、搜索记录、人群画像等,更精准高效接待;l 期望点击广告全部区域,均可直接进入咨询,获取更多线索;l 期望根据行业特性结构化呈现创意,内容贴合行业特点;客户新需求样式精准接待转化⼴告主对咨询提出更⾼的需求,⽹民也需要更好的咨询体验——智能咨询页功能、效果全面升级。
产品背景四大升级操作手册数据报告咨询工具补充资料线索通·智能咨询页智能咨询页(教育行业)意图模型信息收集/比较/筛选找课程/专家/机构咨询意愿强/弱咨询场景核心需求细分需求直达服务定制咨询页快问&智能咨询页快问(教育行业)方案:点击广告快问,直达智能咨询页,“信息+服务”交互式引导网民咨询和转化智能咨询页四大功能优势(一)——更懂用户,更高效率独享具有行业特点的稀缺样式资源智能咨询页-样式举例点击红框进入智能咨询页•触发规则:关键词触发•展现位置:移动搜索结果页上下方•计费方式:CPC•跳转规则:整卡点击均跳转到智能咨询页适用教育行业客户适用医疗行业客户适用医疗&教育行业客户智能咨询页四大功能优势(二)——多给你几分钟,你能搞定么“看”信息与“问”服务结合,交互式引导网民咨询。
卡宾顾客问答规范手册
卡宾顾客问答规范手册1. 引言本手册旨在指导卡宾顾客服务团队在与顾客进行问答交流时遵循统一的规范和标准。
通过遵守这些规范,我们可以提供一致、高效和优质的客户服务体验,提高顾客满意度。
2. 有效沟通的基本原则在与顾客进行问答交流时,我们应遵循以下原则:•友好和尊重:用友善和尊重的语气与顾客交流,尽力满足顾客的需求。
•清晰和简洁:用清晰和简洁的语言表达意见和建议,避免使用过于专业或复杂的术语。
•耐心倾听:耐心倾听顾客的问题和需求,并提供准确和详细的答案。
•及时回复:尽快回复顾客的问题和反馈,确保顾客得到及时的帮助和支持。
•准确和权威:提供准确和权威的信息,确保顾客获得正确的帮助和指导。
3. 顾客常见问题解答在与顾客进行问答交流时,我们经常会遇到一些常见问题。
下面是一些常见问题及其解答,供团队成员参考:3.1 如何注册卡宾账户?您可以在我们的网站首页上找到注册按钮。
点击按钮后,您将被引导到注册页面。
在注册页面上,您需要提供您的个人信息,并创建一个密码。
填写完成后,点击注册按钮即可完成注册。
3.2 我忘记了登录密码怎么办?如果您忘记了登录密码,您可以点击登录页面下方的“忘记密码”链接。
在找回密码页面上,您需要提供您注册时所用的邮箱地址或手机号码。
我们将向您提供的邮箱或手机发送密码重置链接。
通过重置链接,您可以设置一个新的密码。
3.3 如何联系客服?您可以通过以下方式与我们的客服团队联系:•发送电子邮件至*********************•拨打我们的客服热线:123-456-7890•在网站上使用在线聊天功能与我们的客服代表实时交流4. 团队行为指南为了确保顾客问答交流的一致性,我们鼓励团队成员遵循以下行为指南:•礼貌和热情:在与顾客交流时,始终保持礼貌和热情的态度。
对于所有的顾客问题,用友好的语气回复,并尽力解决问题。
•专业知识:持续学习和更新个人和专业知识,以确保能够为顾客提供准确和详尽的答案。
奇弦物联 QX8000 扫码器集成手册说明书
深圳奇弦物联科技有限公司QX8000扫码器集成手册版本v1.0免责声明使用产品前请务必认真阅读本《QX8000产品手册》中的所有内容,以保障产品安全有效的使用。
请勿自行拆卸产品或撕毁设备上的封标,否则深圳市奇弦物联科技有限公司不承担保修或更换产品的责任。
本手册中的图片仅供参考,如有个别图片与实际产品不符,请以实际产品为准。
对于本产品的升级和更新,深圳市奇弦物联科技有限公司保留随时修改文档而不另行通知的权利。
使用本产品的风险由用户自行承担,在适用法律允许的最大范围内,对因使用或不能使用本产品所产生的损害及风险,包括但不限于直接或间接的个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它经济损失,深圳市奇弦物联科技有限公司不承担任何责任。
本手册的一切解释权与修改权归深圳市奇弦物联科技有限公司所有。
修订记录变更日期版本版本描述责任人2020.8.17V1.0初始版本刘国华目录免责声明 (2)1.前言 (5)1.1.产品简介 (5)1.2.产品特点 (5)2.产品外观 (6)2.1.1.整体介绍 (6)2.1.2.产品尺寸图 (7)3.商品参数 (9)3.1.常规参数 (9)3.2.识读参数 (10)3.3.电气参数 (11)3.4.工作环境 (11)4.接口定义 (12)4.1.接口线序 (12)5.设备配置 (15)6.安装方法 (18)7.注意事项 (19)8.联系方式 (20)1.前言感谢使用奇弦物联提供的QX8000扫码设备。
认真阅读本文档,可以帮助您了解此设备功能、特点、以及快速掌握设备的使用、安装方法。
1.1.产品简介QX8000扫码设备是专为嵌入式扫码领域研发的一款产品,具备多种输出接口,支持韦根和485\232输出方式,适用于地铁等通道闸场景。
支持扫码、刷卡等多种功能。
1.2.产品特点1,QX8000扫码设备支持扫码\刷卡二合一。
2,识读速度快,精度高,识读速度最快可达0.1秒。
世界风156产品营销知识问答
世界风156产品营销知识问答(2007年8月30日,V1.0版)一、156号码介绍1、156是什么号码?答:156号码是中国联通基于GSM网络推出的全新号码,从今年9月1日起全国放号。
156和130、131、132和CDMA133一起,都属于联通的专有号段。
更重要的是,156具有“要我顺”的吉祥寓意。
2、156号码的目标客户有什么要求?答:根据统一规划,156号码仅面向G网“世界风”品牌用户开放。
即156号码不适宜办理如意通或新势力品牌套餐。
3、156号码分配,在我们当地有什么特点吗?答:156号码,在我们市,和移动的139****号段相对应,如果您用的是移动号码的话,可以选择换成后面一样的156手机号码,换个新号,既方便、又好记!4、选156,有没有什么好号码啊?答:156刚上市,好号码当然多啦。
而且我们联通全国统一开展“靓号抢注”活动,所有吉祥号码一个留,全部公布出来,您可以登陆:网站或拨打10016,即可抢号,什么88888、6666、999、5678等号码,任你选。
5、、世界风156,可以选择哪些资费套餐?答:156号码,可以选择多种“积木式”资费套餐(套餐描述,后述)。
也可以选择办理如省内商旅卡、长三角商旅卡等商旅套餐或“95包268”、“165包468”等至尊套餐(即可在世界风品牌范围内,任选套餐)。
但不可以选择其他如意通或新势力品牌套餐。
(此处规则,和前期文件内容有变,请注意!)6、世界风156,具体有哪些业务优势?答:具有6大优势:(1)156全新号码;(2)灵活组合的“积木式”资费套餐;(3)OTA大容量智能SIM卡;(4)支持GPRS手机上网;(4)国际漫游、国际长途、**100国际漫游回拨业务等国际业务更加丰富便利。
(5)VIP专席服务。
(6)更加成熟稳定、历经12期扩容工程的GSM优质网络覆盖。
二、积木式套餐1、什么是“积木式”套餐:答:“积木式”套餐,是中国联通创新推出的针对世界风品牌套餐,具有丰富多样、自由组合、随心定制等多种优势。
PROFIBUS-DP主站模块QJ71PB92V用户手册(详细篇)
[ 安装时的注意事项 ]
不要直接触碰模块的导电部分及电子部件。 否则可能导致模块误动作、故障。
注意
[ 配线时的注意事项 ]
危险
在连接 PROFIBUS 电缆时,必须将系统使用的外部供给电源全部断开后再进行操作。 如果未全部断开,有可能导致模块故障及误动作。
注意
应注意防止切屑和布线碎块等异物落入模块内。 否则会引起火灾、故障及误动作。
为了防止在布线时布线碎块等异物进入模块内,在模块上部贴着防止杂物混入的贴纸。 在布线作业中不要揭下此贴纸。 在系统运行时,为了散热,务必揭下此贴纸。
A-4
[ 启动·维护时的注意事项 ]
危险
在进行清扫作业之前,必须先将系统中使用的外部电源全部切断。 不全部切断电源会有触电的危险。
不要拆卸及改造模块。 否则可能导致故障、误动作、受伤及火灾。
3.2 功能列表.......................................................................... 3 - 3
3.3 可编程控制器 CPU 的 I/O 信号......................................................... 3 - 4
第 1 章 概要
1 - 1至1 - 6
1.1 特点................................................................................ 1 - 3
第 2 章 系统配置
2 - 1 至 2 - 16
2.1 适用系统........................................................................... 2 - 1 2.1.1 在 MELSECNET/H 远程 I/O 站中使用时的注意事项..................................... 2 - 4
GX Works2 入门指南(简易工程篇)
3.2.8 程序的编译 ....................................................................... 3 - 17
3.3 将工程写入可编程控制器 CPU
3 - 19
3.3.1 将计算机与可编程控制器 CPU 相连接 ................................................. 3 - 19
3.2.6 程序的创建 ....................................................................... 3 - 11
3.2.7 梯形图的转换 ..................................................................... 3 - 16
3.2.4 参数的设置 ....................................................................... 3 - 7
3.2.5 标签的设置 ....................................................................... 3 - 8
3.3.2 将工程写入可编程控制器 CPU ....................................................... 3 - 24
3.4 动作的监视
3 - 27
3.4.1 程序的监视 ....................................................................... 3 - 27
顾客常问问题总汇
顾客常问问题总汇1.怎样才能成为你们的会员?---我们公司的会员产生目前有两种方式:第一是客户通过做花园工程与溢柯建立业务关系,从而成为我们的会员;再次是客户通过在溢柯购买商品后,办理手续加入到溢柯的会员中来。
2.会员购物有什么优惠吗?---溢柯会员,在购物后可参加积分,此积分可在以后购买商品是充当现金低扣。
(商品销售时10元积1分,工程中100元积1分,每1分可作为人民币1元使用)3.你们的商品打折吗?---公司的商品在供应商的要求下或在公司定期的活动时会有商品打折,在遇特殊的大客户是也可以适当的给以折扣。
4.样品打折吗?---很抱歉,样品是不可以打折的(除非只有这一个样品, 原则上我们是不出售样品的)5.打折的商品可以积分吗?---不可以参加积分6.你们公司的会刊是多长什么时间发行一次的啊?---一个季度7.你们的商品为什么比外面的贵啊?---首先我们的商品不是每一样都贵,细心的您也一定会发现溢柯有许多产品是远远低于市场价的。
其次,我们的有质量保证,如有问题可要求退货或换货处理,最重要是我们的服务是最真诚的。
8.买你们公司的商品是否上门安装和送货---只要您购买的商品达到我们公司订的标准,本公司非常乐于送货上门和安装。
9.防腐地板的防腐年限有多久?ACQ防腐地板是10年,西部红柏防腐地板可以达到15年.10.防腐木对人体有危害吗?ACQ防腐木按照标准来讲他的毒性是可以忽略的,西部红柏是绝对没有危害的.11.杉木的商品放在户外可以放多久?会开裂,会褪色吗?经过防腐处理(木油等)的杉木商品,可以放2年左右.会有轻微的开裂和褪色.实际上任何木制品希望他在户外能够长久保存,是需要定期维护的。
12.木结构定制收费标准是多少啊?详细的标准可以参考卖场木结构区的价格表.13.这种魔方地板防滑吗?有带防滑槽的魔方地板.14.魔方地板可以放在浴室或是户外吗?魔方地板可以放在户外,有可以适用于浴室的魔方地板.15.杉木网片的颜色我不喜欢,你们可以给我上其它漆吗,价格是多少?可以,价格见木结构区收费标准.16.地板我买回去,但不是刚好,你们可以给我加工吗?可以,但是要收取相应的费用.17.遮阳伞的颜色为什么只有这几种颜色可选?因为不是所有的颜色都适合做遮阳伞的.18.设计花园的收费是什么样的啊?19.我家里有个露台,你们能帮我配点饰品、植物和家具吗?20.户外家具放在室外可以放多久?会褪色吗?清洁问题?它的规格是多少要根据不同的材质和工艺来回答.21.户外家具保修是多长,有三包吗,有的话具体是什么样的?一般保修1-3个月.22.户外家具在保修期外,少零件和维护找谁和收费问题?可以找我司客户服务人员,收取成本费用.23.成套商品可拆开卖吗?---很抱歉,这是不允许的。
pcvx客户问题300问
1.PCVX的安装及其使用环境1.安装pcvx1.如何安装pcvx参考帮助文件2.为什么我的正式版本的pcvx,在使用的时候,是试用版本你使用的pcvx安装包里面里面的。
应该使用光盘下的的安装包重新安装,以上的版本的软件锁同时支持和pcvx3.我的pcvx程序为什么不能正常地运行这个需要分为试用版,单机版本和网络版本加以说明。
首先需要确定,客户使用的是试用版本,单机版本或者网络版本。
>、如果为试用版本,—1)、首先检查软件锁的灯是否亮起。
不亮则检测是否已安装驱动,或硬件接口和软件锁的硬件是否有问题。
如果软件锁的亮起,则进入下一步。
2)、验证是否删除以前的pcvx版本。
验证方法:进入控制面板,然后进入“添加删除程序”,察看安装的软件列表有没有以前版本的pcvx,pcvx补丁!有,则卸载之。
否则进入下一步3)、定其主程序是否被破坏。
验证方法:卸载pcvx,然后关闭杀毒软件,重新正确的安装pcvx,如果正确,则为主程序被破坏,否则进入2)>、如果为单机版本1)、首先检查软件锁的灯是否亮起。
不亮则检测是否已安装驱动,或硬件接口和软件锁的硬件是否有问题。
如果软件锁的亮起,则进入下一步。
2)、验证软件锁驱动程序是否有旧版本的驱动。
验证方法:进入控制面板,然后进入“添加删除程序”,察看安装软件列表有没有“SuperProNet …”,如果有,则删除它。
然后进入33)、然后验证新的软件锁驱动程序是否安装。
验证方法:进入控制面板,然后进入“添加删除程序”,察看安装软件列表有没有“Sentinel…”。
如果有,这证明新的软件锁驱动程序已经安装,进入3;如果没有则安装,安装完毕后,看能不能使用,如果不能使用,则进入4。
4)、验证新的软件锁驱动程序是否被破坏。
验证方法:进入控制面板,然后进入“添加删除程序”,删除“Sentinel…”,然后重新正确安装,安装完毕后,看能不能使用,如果不能使用,则进入5。
5)、按照试用版本的步骤继续验证!6)确定为软件锁的问题,需要申请邮寄软件锁!【>、如果为网络版本1)、首先确定网络是否连通。
ITECH直流可编程电子负载IT8500+系列用户手册说明书
直流可编程电子负载IT8500+系列用户手册型号:IT8511+/IT8511A+/IT8511B+/IT8512+/IT8512A+/IT8512B+/IT8512C+/IT8512H+/IT8513A+/IT8513B+/IT8513C+/IT8514C+/IT8514B+/IT8516C+版本号:5.2声明© Itech Electronic, Co., Ltd. 2021根据国际版权法,未经Itech Electronic, Co., Ltd. 事先允许和书面同意,不得以任何形式(包括电子存储和检索或翻译为其他国家或地区语言)复制本手册中的任何内容。
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技能三角100问——产品篇
基”(按照2016年江西省在岗职工
月平均工资4244元计算)不变,张先 生60岁时每月可领取的基本养老金 额度是多少?
测 算 结 果
张先生月领取养老金 =基础养老金+个人账户养老金 =(参保人员退休时当地上年度在岗职工月平均工资+参 保人员本人指数化月平均缴费工资)/2×全部缴费年限 ×1%+参保人员退休时个人账户储存额/本人退休年龄 相对应的计发月数
大锅饭和开 小灶
社保与商保的区别很简单,一个就像是大锅饭,另一个则像是在开小灶。 国家给你一口大锅饭,味道不是最重要的,首先要保证基本生存。您要想吃好的 ,就得自己精心开个小灶了。当然开小灶要找个好饭馆、好厨子和合口的好菜, 也要在自己的能力范围内啊!
商保补充社 保
朱镕基总理曾经说过:社保只是低水平的保,而不是“包”,实际上,我们是包不 起的! 商业保险是社会保险的有力补充!所以,社保不能覆盖的人群需要商保提供保障 ,社保不提供的高额保障需要商保提供,社保不能弥补的损失需要商保进行补充 。社保与商保的组合能给您提供充足的保障。
Q08:什么是社会养老保险?
社会养老保险是国家根据人民的体质和劳动力资源情况,规定一个年龄界限,当劳动者达到这个年龄界限时作为年 老丧失劳动能力,解除劳动义务,由国家和社会提供物质帮助,保暲其晩年基本生活的一种社会保障制度。 我国的社会养老保险制度由基本养老保险、企业补充养老保验、个人储蓄性养者保险三个层次构成。
企业补充 医疗保险
个人补充 医疗保险
连环十问(本页Q16——Q19)
Q16:基本医疗保险制度的管理模式是什么样的?
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奇信产品知识问答手册目录第一部分:糖尿病及并发症相关知识问答1第二部分:奇信产品知识问答6第三部分:奇信临床应用知识和问题8第一部分:糖尿病及并发症相关知识问答什么是糖尿病?糖尿病是由于遗传因素或环境因素引起胰岛素分泌相对或者绝对不足而导致的以血糖升高为主要特征的一类代谢性疾病。
慢性高血糖常导致各种脏器,尤其是眼、肾、神经及心血管的长期损害、功能不全和衰竭,是继心脑血管疾病和肿瘤之后威胁人类生命的“第三号杀手”。
糖尿病有哪些分型?糖尿病按病因分型分为四个类型,包括:(1) 1型糖尿病:由于β细胞完全损伤或者分泌功能缺失,导致胰岛素绝对缺乏,占总发病率的5%左右。
(2) 2型糖尿病:胰岛素抵抗及(或)分泌缺陷引起的慢性病变,占糖尿病总发病率的95%左右。
(3) 特异型糖尿病:β细胞功能基因缺失等遗传性疾病,发病率极低。
(4) 妊娠期糖尿病:妊娠时期血糖检测达到糖尿病诊断标准,分娩后半年再查血糖恢复正常。
糖尿病的诊断标准有哪些?世界卫生组织提出的最新诊断标准包括3点,符合以下任何一点都可确诊为糖尿病患者:(1) 糖尿病症状+任意时间血浆葡萄糖水平≥11.1mmol/L(200mg/dL)(2) 空腹血浆葡萄糖(FPG)水平≥7.0mmol/L(126mg/dL)(3) 口服葡萄糖耐量试验(OGTT)中,2hPG水平≥11.1mmol/L(200mg/dL)糖尿病的治疗途径有哪些?主要的有以下五个治疗途径:(1)饮食控制:是治疗糖尿病的基础。
饮食控制的目的是既减少碳水化合物的摄入,以减轻胰岛β细胞的负担,减轻体重,又达到合理膳食,保证生命活动的需要。
少吃多餐,热量分配:25~30%脂肪、55~65%碳水化合物、<15%蛋白质。
(2)运动治疗:是肥胖的Ⅱ型糖尿病(胰岛素抵抗伴有胰岛素分泌不足型)的主要基础治疗手段,可改善胰岛素敏感性,减轻胰岛素抵抗。
适量运动,每天至少30分钟中等强度的活动,如慢跑、快走、骑自行车、游泳等。
(3)血糖监测:血糖监测是治疗的中心环节之一,只有及时监测糖尿病的病情变化,才能及早调整治疗措施,达到良好的控制。
(4)药物治疗:是糖尿病治疗的关键,也是控制病情的主要手段,包括口服降糖药及胰岛素,其中合理选择降糖药(口服降糖药及胰岛素)是治疗的重点,治疗达标是其目的。
(5)糖尿病教育:糖尿病是一种终身性疾病,糖尿病教育可使患者成为了解自己病情最准确的人,有利于配合医生的治疗。
什么是糖尿病神经病变?糖尿病神经病变是糖尿病在神经系统发生的多种病变的总称,是糖尿病三大并发症之一,也是糖尿病最常见的慢性并发症之一。
其发病率占糖尿病患者的60~90%,随病程的延长可达100%。
解剖分类如下:(1)周围神经病变①对称性周围神经病变;②不对称性周围神经病变;③神经根病变。
(2)植物神经病变①心血管系;②泌尿生殖系;③胃肠系;④瞳孔;⑤皮肤组织如汗。
(3)颅神经病变(4)脊髓病变①糖尿病性假脊髓痨及后侧索硬化症候群;②急性血管综合征。
(5)脑部病变①慢性脑血管硬化;②急性脑血管意外;③大脑功能紊乱;④糖尿病昏迷所致的脑部病变(酮症酸中毒、高渗非酮症性糖尿病昏迷等);⑤糖尿病性脑病。
(6)糖尿病性肌营养不良症(或称肌萎缩)(7)糖尿病孕妇产下的婴儿神经病变糖尿病周围神经病变在国内的现状如何?糖尿病神经病变是糖尿病在神经系统发生的多种病变的总称。
是糖尿病三大并发症之首,比糖尿病视网膜病变、糖尿病肾病发病率高,症状出现最早。
1991~2000年全国住院糖尿病患者慢性并发症即相关大血管病变回顾性分析研究结果显示,我国糖尿病患者中有神经病变的患者已达60.3%。
近60%~90%的糖尿病患者神经功能检查,均有不同程度的糖尿病神经病变。
1型糖尿病患者在最初2年内发生糖尿病视网膜病变占2%,15年以上糖尿病视网膜病变发病率高达98%。
糖尿病神经病变的病因是什么?糖尿病神经病变都有哪些表现?临床呈对称性疼痛和感觉异常,下肢症状较上肢多见。
感觉异常有麻木、蚁走、虫爬、发热、触电样感觉,往往从远端脚趾上行可达膝上,患者有穿袜子与戴手套样感觉。
感觉障碍严重的病例可出现下肢关节病及溃疡。
痛呈刺痛、灼痛、钻凿痛,似乎在骨髓深部作痛,有时剧疼如截肢痛呈昼轻夜重。
有时有触觉过敏,甚则不忍棉被之压,须把被子支撑起来。
当运动神经累及时,肌力常有不同程度的减退,晚期有营养不良性肌萎缩。
周围神经病变可双侧,可单侧,可对称,可不对称,但以双侧对称性者多见。
糖尿病神经病变的程度和血糖水平成正比吗?糖尿病的神经病变不一定与血糖水平成正比,而且没有神经系统症状的糖尿病患者也不一定就没有神经病变。
但是在1型和2型糖尿病患者中,血糖控制的好坏与糖尿病神经病变的进程有关,血糖水平控制良好可以延缓糖尿病神经病变的进展速度。
糖尿病周围神经病变各期的临床表现如何?早期:症状出现到功能代偿,手足麻木、疼痛范围较局限,未影响其生活工作能力,神经传导速度正常或减慢。
中期:症状加重致部分功能失代偿,有明显的上下肢麻疼症状,肌肉无萎缩,工作能力受影响,神经传导速度测定示神经元性受损。
晚期:功能完全失代偿,上下肢麻木,疼痛,肌肉委缩,甚至肢体废用,丧失工作能力,神经传导速度测定示神经元性受损及肌电图异常。
糖尿病周围神经病变的预防和治疗?一预防的手段1.良好的血糖控制,高血糖水平是导致神经病变的首要原因。
2.醛糖还原酶的使用(唐林),通过抑制组织的氧化应激来预防神经病变。
二目前治疗措施1.严格控制糖尿病是治疗本症的基本原则。
近年国外运用胰岛素泵严格控制血糖对神经病变的防治已获较好的疗效。
2.药物治疗。
近年多选用下列药物治疗:醛糖还原酶抑制剂、肌醇、甲钴胺。
3.对症治疗。
包括:①物理疗法。
针对麻木及疼痛,可采用温水浴、温热疗法、按摩、针灸治疗,可有一定疗效。
②镇痛剂。
③止泻剂。
鞣酸蛋白、次碳酸铋、中药健脾温肾止泻剂。
针灸治疗对糖尿病性腹泻疗效较好。
④神经源性膀胱。
可试用耻骨上按摩,每3~4小时鼓励自动小便;较重者给氨甲酰胆碱皮下注射,有一定疗效;必要时应留置导尿、膀胱冲洗。
⑤胃肠低张状态可予胃复安。
⑥体位性低血压可予9α-氟氢化可的松,每日一次,起床或起立时应缓慢进行。
⑦阳痿。
可肌注绒毛膜促性腺激素或睾酮,中药补肾剂有一定疗效。
常见的治疗糖尿病神经病变的药物有哪几种?(1)维生素类是治疗DPN最基本、应用最早的药物。
正常神经组织主要依靠糖代谢供应能量,当维生素B族缺乏,糖代谢障碍,能量供应减少,神经组织最易受累。
有人提出维生素B12和碳水化合物与脂肪代谢紊乱,血液中谷胱苷肽浓度的减低等有关,因而DM患者有潜在维生素B12缺乏,故用维生素B12治疗有效。
(2)醛糖还原酶抑制剂研究结果显示,依帕司他(唐林)通过阻断多元醇通路从发病原因上来控制糖尿病神经病变的恶化。
(3)尼莫地平以尼莫地平为代表的钙拮抗剂治疗DPN是近年来的重要进展。
实验证明该药不仅对DPN的发生有预防作用,还可使DPN症状改善。
30mg,po,tid,连用8周,有效率91.3%。
其作用机制可能为:①增加神经血流量,改善神经缺血缺氧;②增加神经内毛细血管密度,促进微血管生长;③改善神经突触前肾上腺素能反应;④特异性地阻滞神经钙内流,直接保护神经作用。
(4)氟桂利嗪是1970年研制成功的选择性钙通道阻滞剂。
起效时间较早,且副作用轻微,服用方便,值得临床进一步研究应用。
(5)尿激酶(uk) 作用机制是具有降低纤维溶解酶激活抑制物的活性,增加纤溶酶活性,从而溶解纤维蛋白,达到溶栓效应,能使血流进一步畅通,血管扩张,微循环得到改善,增加了神经传导功能的恢复;同时有降血脂和降血糖作用,故治疗DPN有较好疗效。
(6)蝮蛇抗栓酶近年发现蝮蛇抗栓酶含有神经生长因子,可营养神经和促进神经细胞生长,通过调节代谢,传递信号,增强神经传导功能。
(7)巴曲抗栓酶(DF-521) 研究结果显示,该药可促进神经传导功能恢复,疗效确切,安全可靠,优于尿激酶。
什么是巨幼细胞性贫血?巨幼细胞性贫血(megaloblasticanemia)是由于脱氧核糖核酸(DNA)合成障碍所引起的一组贫血,主要系体内缺乏维生素B12或叶酸所致,亦可因遗传性或药物等获得性DNA合成障碍引起。
约95%的病例系因叶酸或(和)维生素B12缺乏引起的营养性贫血,其早期阶段,单纯表现为叶酸或维生素B12缺乏者在临床上并不少见。
巨幼细胞性贫血有什么症状?消化道症状如食欲减退、腹胀、腹泻及舌炎等,以舌炎最为突出,舌质红、舌乳头萎缩、表面光滑,俗称“牛肉舌”,伴疼痛。
维生素B12缺乏时常伴神经系统表现,如乏力、手足麻木、感觉障碍、行走困难等周围神经炎、亚急性或慢性脊髓后侧索联合变性,后者多见于恶性贫血,小儿和老年患者常出现精神症状,如无欲、嗜睡或精神错乱。
巨幼细胞性贫血有什么实验室检查,数值有什么变化?血常规:红细胞较少,中央淡染区不明显、染色较深、轻度大小不均,偶见幼红细胞,可见嗜多色性及嗜碱性点彩红细胞,也可见豪一周氏小体及卡波氏环。
白细胞数稍低。
骨髓像:骨髓增生活跃,以红细胞增生为主,粒、红比例正常或倒置,红细胞系体积均大。
血生化检查:1、血清维生素B12含量测定,正常值为200~800pg/mL,小于100pg/mL提示维生素B12缺乏。
2、血清叶酸含量测定,正常值为5~6ng/mL,小于3ng/mL提示叶酸缺乏。
哪些是巨幼细胞性贫血的多发人群?营养性巨幼细胞性贫血,我国以西北地区较多见,主要见于山西、陕西、河南等省,常有营养缺乏病史,新鲜蔬菜摄入少又极少荤食,加上饮食和烹调习惯不良,因此常伴有复合性营养不良表现,如缺铁、缺乏维生素B1、B2、C及蛋白质。
本病好发于妊娠期和婴儿期。
恶性巨幼细胞性贫血系原因不明的胃粘膜萎缩导致内因子分泌障碍,维生素B12缺乏,好发于北欧斯堪的纳维亚人,我国少见。
怎样治疗巨幼细胞性贫血?(1) 一般治疗及改善饮食:如系母乳喂养儿,应改善乳母的膳食营养,婴儿还须添加辅食,按时断奶,纠正偏食习惯。
积极予防和治疗呼吸道和消化道疾病。
多吃富含维生素B12的食物,如动物肝、肾、猪心、牛肉、青鱼、虾、鸡蛋、龙虾、比目鱼、蟹类。
(2) 药物治疗:根据缺啥补啥的原则,应补充足量直到补足应有的贮存量。
主要应用维生素B12,100μg/次,应用肌肉注射维生素B12,每天100μg,连续2周,以后改为每周2次,共4周或直到血红蛋白恢复正常,即初6周的治疗,维生素B12总量应在2000μg以上。
以后改为维持量,每月100μg,也可每2~4月给予1mg,但以每月给予一次维持量复发机会少。
有神经系统症状者维生素B12剂量应稍大,且维持治疗宜2周一次,凡神经系统症状持续超过1年者难以恢复。
凡恶性贫血、胃切除者、Imerslund综合征及先天性内因子缺陷者需终身维持治疗。