某网络公司全员成本控制培训课件(PPT39张)

政部门
3、电话及电方面
可以通过交换机将企业的电话做成总机和分机，内部之间通过分机互 拨，即提高了工作的效率（不需要为一个事跑去别的办公室找人说），
又节省了电话费（不需要通过外网打电话）。
良好的声控系统和触摸系统作为走廊照明的节约确实是一个不错的工 具。
三、财务部门的成本控制 财务部门因其主要职能是反映企业的经济活动，所以可以通过分析财 务数据向企业决策层提出一些成本节约的建议。当然，由于任何一个企 业都不可避免的需要接触到税务问题，财务部门作为纳税工作的执行部 门也可以从这方面为企业提出好的建议。
全
员
成
本 控 制
李新
目录
第一部分 成本控制辨析及负责部门 第二部分 各部门的成本控制 第三部分 创造成本控制的大环境
第一部分 成本控制辨析 及负责部门
一、成本控制是否应追求无限制的降低成本？
说到成本控制，很多人就想到了成本降低。有的是比企业制定的标准成 本降低、有的是比企业的预算成本降低、有的是比企业的历史成本降低、有 的是比同类企业降低等。那么，成本控制是否应追求无限制的降低成本？ 成本降低强调的是绝对值的降低，但短期来看，企业因存在固定成本， 故成本不可以被无限降低。如果成本控制就是追求无限制的降低成本，这就 有可能使得执行此项控制且想要达到要求的人员偏离质量轨迹，就会引起更 多类似“三鹿奶粉”、“毒胶囊”、“黑心月饼”、“楼歪歪”、“桥塌塌” 事件。
第二部分 各部门成本控制
一、人力资源部门的成本控制 作为一个企业招募人才、留住人才、使用人才、培养人才、储备人才 的重要部门，人力资源部在人力成本控制方面有着举足轻重的地位。 那么，人力资源部门可以从哪些方面为企业进行成本控制呢？
力资源部
1、招募人才阶段：不同的招募渠道需要不一样的招募费用，针对不同的 岗位选择恰当的招募渠道即可使人力资源部门将该阶段的成本控制在合 理的范围内。而且能将所招募人员推荐到自己喜欢的岗位上，更是向下 一步留住人才打下了坚实的基础。
务数据进行的分析当中去。
务部门
比如：仅收款一项，我们既可以根据行业统计出哪些行业的回款较好；
也可以根据收款人员统计出哪些人员的收款效果较好；还可以根据收款 费用与收款金额的比率分析出来哪些款项的收款成本较高；还可以根据
力资源部
2、留住人才阶段 对于新招募的人员，做好充分的入职培训、入职跟踪与评价，缩短新 人入职后的适应期、减小新人因不适应引起二次流动，这些工作做的好 了均可以达到控制留住人才阶段成本的目标。同时，也减少了企业可能 产生的进一步招募成本。 对于老员工，创造能使他们积极投入到的工作环境、让他们安心稳定 的工作，这样既会减少由于人员流动产生的招募成本，也会降低由于员 工考虑跳槽、无心工作而带来不良工作结果的机率。
客人还不满意。
政部门
2、办公用品的领用方面：虽然说办公用品的单价倒没有多少钱，但如果
我们在这方面多想一想，也可以有不少控制成本的方法。比如说：在一 个部门设置一个公用桌，上面放上订书记、剪刀、胶水等一系列不常用
但却需要用的办公用品，大家需要用的时候都去用，用完后归回原位，
这样就可以减少这类办公用品的购置成本。
力资源部
3、使用人才阶段：创造能让高素质人才高效率工作的环境，就是控制成
本！因为高效率的工作就是人力成本的控制。当然，该阶段还需要随时 留意人才的思想动态，它也是降低人才流动成本的一个重要方面。
力资源部
4、培养人才阶段
对于优秀的人才，公司不能只强调发挥他们的作用，还要对他们进行 不断的培训，培养他们永不满足的学习欲望，使他们每天能自觉去学习
新的东西、寻求新的创意，在不断学习、成长中实现自己的梦想。
——GE公司
力资源部
4、培养人才阶段
对于现代企业来说，靠从外部挖人才来满足企业用人需要是不够的， 更多的需要自我培养。培养一些对企业忠诚度高的、爱学习和钻研工作
的人才，既可以作为企业的后续人才储备、也不至于在企业进一步扩张
时无人可用。同时还控制了企业因为突发性的人员离职而产生的空位成 本。
力资源部
5、储备人才阶段：纯粹为了储备而进行的储备会加大人才的储备成本。
倒不如建立阶梯性的培养计划，让现有人员在做好自身工作的同时，尽 量多的参加各种培训，以提高自己的水平，同时也为员工建立了一条晋
升的职业通道，有了这条通道，员工工作起来会更有动力，更愿意通过
工作成果来展现自己。通过这种方式提高的工作效率与工作质量其实就 是一种成本节约，虽然企业付出了培养成本，但相对于培养成本带来的
收益来说，这是一件符合成本效益原则的事。
二、行政部门的成本控制 行政部门负责的工作内容比较多，可以控制的点也不少。在这里，我 只就几种常见的工作谈一下行政部门的成本控制。
政部门
1、公司接待方面：公司接待，不一定要规格多高，来客满意即可。那怎
么样才可以做到来客满意呢？这就要求我们全方位的了解来客喜好、禁 忌。只有了解到这些信息，才可以安排好来客的食宿，才不至于花了钱
务部门
1、合理的核算框架、准确的核算结果无疑是对财务最基本的要求。这怎
么会和成本控制联系在一起呢？因为只有合理的核算框架，才能取到企 业经营决策需要的数据，只有准确的核算结果才可以使得后续的财务数
据分析变得有意义。所以，它是财务作为企业成本控制的先锋队。
务部门
2、财务数据分析
现代社会越来越多的企业全面应用会计电算化，大大减轻了财务人员 登记账簿的工作量，这就使得我们可以有更多的时间和精力投入到对财
制成本的目的。这样看来，由财务部负责执行成本控制就会成为一
个难以完成的任务。
三、成本控制到底应由哪个部门来做呢？ 对于现代企业管理来说，成本控制不是一个部门的事、不是一朝一夕 的事，要做好成本控制就得发挥团队的力量，进行全员成本控制。上到 企业最高领导，下到基层普通员工，都可以作为成本控制的主体进行成 本控制、都可以通过一些手段和方法控制成本。
二、成本控制是否只是财务部的责任？
说到成本控制，很多人都有一种认识：那是财务部的事！ 做财务的人都知道：财务的传统职能是核算和监督，无论是这两
项职能中的哪一项都是一种事后反映，也就是说财务工作在诞生之
初最根本的任务就是对经济业务进行正确的反映，以便领导根据此 信息进行决策。而成本控制是要通过对相关经济业务的控制达到控