最新最全《团队意识提升》培训教材

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一: 概念
• 5.团队意识的功能和作用
• --- a、团队意识表现为企业这个整体的一种集体力, 即1+1>2 的结合力,或叫“系统效应”。
• b、团队意识表现为企业全体成员的向心力、凝聚
力,“心往一处想,劲往一处使”,真正把自己看成 是企业的一部分。
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一: 概念
• 4. 团队意识的特征:
• ---1、团队意识一定至少有两个成员;2、团队意识
的规模必须有所限制,以确保所有成员之间都充分了 解并且互相发生影响;3、团队意识成员之间互相依赖 的最低限度是:一个成员的决策和行为会被团队意识 其他人重视;4、团队意识在时间上有一定的连续性: 其成员之间的关系是一种历史的延续或者延续至可以 预期的将来;5、在团队意识中,集体的业绩成果要远 远高于每个人所付出的总和。
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二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
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二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
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二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
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一: 概念
• 3. 团队意识是指……
• ---团队意识指整体配合意识,包括团队的目 标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过 程四个方面。
• ---团队意识是一种主动性的意识,将自己融入 整个团体对问题进行思考,想团队之所需,从 而最大程度的发挥自己的作用。而仅仅是服从 命令只是被动的,消极的。前者可以促进团队 的发展,而后者只是简单的拼凑。
二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
• 大雁组成人字形的飞行团队,当领头的大雁飞 累的时候,它就会退下来,另一只就顶到前面 的领飞位置,就这样不断变换领导位置。据说, 大雁这样飞行的时候,能够比它们单独飞行, 要节省15%的能量。
• 从这两种动物界的“先进的”管理模式, 这样的团队意识给组织带来了竞争力,实现了 1+1>2的效果。
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2020/11/17
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一: 概念
• 1. 何为团队?
• ---团队是拥有不同技巧的人员的组合,他
们致力于共同的目的、共同的工作目标和共同 的相互负责的处事方法,通过协作的决策,组 成”战术小组”达到共同目的,我们每个人的

成功的团队提供给我们的是尝试积极开展合作的机会,而我们所要
做的是,在其中寻找到我们生活中真正重要的东西——乐趣——工作的
乐趣,合作的乐趣。
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二:强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
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二: 强化团队意识
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二:强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
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二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持

团队成员个人能力的最大发挥,其实是个人英雄主义的最好体现。
个人英雄主义在工作中往往表现为个性的彰显,更包含有创造性的工作,
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二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
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二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
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二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
以及勇于面对压力和敢于承担责任的勇气。

作为团队成员,不要因为身处团队之中就抹杀了自己的个性特质。
记住,团队制度的建立是为了更好的发挥成员的才能,只要你不逾矩,
那你就完全可以随心所欲。“八仙过海,各显神通”地开展你的工作。

强调团队合作,并不意味着否认个人智慧、个人价值,个人的聪明
才智只有与团队的共同目标一致时,其价值才能得到最大化的体现。
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二: 强化团队意识
• 3.社会要进步,依赖团队互助
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二: 强化团队意识
• 3.社会要进步,依赖团队互助
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二: 强化团队意识
------强化团队意识.rmvb
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三:团队冲突的管理
• 3.团队冲突处理:
•武断
•武 •断 •性
•不 •武断
•竞争
•合作
•妥协
•回避
•迁就
•不合作
•合作
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•合作性
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四:团队语录
• 汪中求先生说:“团队就是格式化。经过格
式化的模式,达到一定默契的队伍就叫团队, 否则只能叫乌合之众,是不可能有战斗力的。 所以必须严格地要求,格式化地操作。”
• 英国谚语说得好,“一个人做生意,两个人
开银行,三个人搞殖民地”,这就是团队的效 果。
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四:团队语录
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3rew
演讲完毕,谢谢听讲!
再见,see you again
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2020/11/17
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三:团队冲突的管理
• 1.团队冲突根源A:
•家 庭 •金 钱
•配 偶
•原 则
•朋友
•工 作 •名 利
•宗 教
•享 乐
•对手
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•以各自原则为基础的价值观差异
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三:团队冲突的管理
• 1.团队冲突根源B:
• ※ 准备不足 • ※ 时机不对 • ※ 难懂的术语 • ※ 职责不清 • ※ 情绪化 • ※ 混乱(渠道、信息、资源) • ※ 组织结构
相互关系,都要对他人起到重要作用。
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一: 概念
• ---
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一: 概念
• 2.团队的七个特征
• ※ 明确的团队目标 • ※ 资源共享 • ※ 个体拥有差异性 • ※ 良好的人际关系 • ※ 共同的价值观和行为规范 • ※ 归属感 • ※ 有效的授权

c、归属感。以自己作为企业的一员而自豪,并以
此为自己全部生活、价值的依托和归宿。

d、安全感。每个员工都深深体味到这个企业是我
获得基本生活保障和立命安身之所时,这种团队意识
便成一种安全感意识。
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二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
• 案例A:
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二: 强化团队意识
• 3. 社会要进步,依赖团队互助
• 案例E
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二: 强化团队意识
• 3.社会要进步,依赖团队互助
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二: 强化团队意识
• 3.社会要进步,依赖团队互助
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
• 案例D
• 你见过动物世界中的海豚吗?在呼呼的北风中, 在北极寒冷的极地中,海豚们为了抵御寒冷, 密切合作。当领头的海豚抵挡不住的时候,就 退到后面去。里面的海豚出站在前头,它们迅 速地变换位置,变化领导的角色,齐心协力, 抵御寒冷。
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• ※ 有益冲突 ---在有些情况下,通过冲突,找出了分歧,经过讨论、学习,
消除了分歧,相互在感情上更加接近,这类冲突是组织内部空气清新剂。
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三:团队冲突的管理
• 世上本无“对”与“错”之分, • 只是人们自己刻意地加以区分,
• 以此来强调“自我真理”。
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三:团队冲突的管理
• 2.团队冲突的类型:
• ※ 个人之间的冲突 • ※ 个人与组织之间的冲突 • ※ 组织之间的冲突 • ※ 组织内部的冲突 • ※ 垂直冲突 • ※ 横向冲突 • ※ 有害冲突 ---冲突不能正确处理会伤害组织与成员的感情,影响
团结,影响组织Biblioteka Baidu标的实现。
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二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
• 上帝应用自己的法力,带着他们先去看地狱。地狱的 深处有一个大房间,正好是午餐时间,但见屋里有一 大群人,每人手中都拿着一只两米长的汤匙,围着一 大锅肉汤,争先恐后的抢肉汤。可是,因为汤匙太长, 他们都无法把肉汤喂到自己的嘴里,每个人都显得非 常绝望,脸色看上去非常苍白,骨瘦如柴,营养不良。 教徒们个个面面相觑,希望自己百年之后千万 不能 到地狱来。
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二: 强化团队意识
• 1. 个人要成功,依赖团队支持
• 上帝看到自己的教徒有所感悟,就带着他们来到了天 堂。天堂上也有一个大房间,此情此景好像与地狱完 全一样。但是,有一点与地狱完全不同。每个人都从 容不迫地从锅内盛起肉汤,喂着锅对面的同伴。他们 吃的如此高兴,还一边吃肉汤,一边在谈笑风生。他 们个个精神焕发,满面红光,体壮如牛。教徒们感悟 很深:“原来,天堂里的人会用自己的汤匙喂给别人, 而地狱里的人不会这样做。帮助别人就是帮助自己, 人多做善事一定会有好报。”他们都希望自己百年以 后能来到天堂。
• 案例B
• 有一群基督教徒,在他们中间,有的做了许多善事, 有的却做了许多恶事,百年之后,做善事的教徒就可 以进入天堂,而做恶事的教徒就得被打入地狱。有一 天,他们与上帝谈论天堂和地狱的问题。为了惩恶扬 善,劝导自己的教徒多做善事,上帝决定带他们到天 堂与地狱这两个地方看看,让他们亲身感受天堂的幸 福和地狱的痛苦。
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
• 案例C
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二: 强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
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二:强化团队意识
• 2. 企业要发展,依赖团队合作
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二: 强化团队意识
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