新形势下性病门诊的管理

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新形势下性病门诊的管理

【摘要】建立新形势下科学系统的性病的门诊管理,更好的服务患者,可以吸引更多的患者及时接受正规治疗,彻底治疗性病,从而达到构建和谐社会,也提升了医院品牌。认为建造良好诊疗环境,打造高素质的医护人员队伍,提高医疗效果十分重要。

【关键词】性病门诊管理

改革开放前,我国向全世界宣布基本消灭了性病,这一举动震惊了世界,轰动了全国!改革开放以来,情况发生了很大变化。我们忽然发现已处在性病的包围中。近年来更是有增无减,形势严峻。全国性病麻风病控制中心统计:1998年全国上报的性病数已逾63万例,所有8种性病全都出现大幅度增长,其中淋病约占其半,以后依次是尖锐湿疣、非淋菌性尿道炎、梅毒和生殖器疱疹等[1]。而到2008年初有关部门所公布的数字显示,我国的性病患者总数已达六百万人。六百万还是一个保守的数字呢,有很多人得了性病病忌讳医到小诊所治疗或者有的偏远地区的人就没有得到治疗。所以实际人数肯定比这个数字大得多!性病发展这么快的原因主要是受到自由化思想的影响性生活紊乱以及性健康教育和公共卫生宣传严重不足。

近年来到到我医院门诊治疗性病的人越来越多,每天都有几例。性病门诊的管理要遵循两个原则:一是性病为传染病,应根据传染病管理规定来管理;二是性病患者要求对家人、社会保密,应充分

保护他们的隐私权和人格尊严。性病是通过性接触为主要传播途径的传染病,良好的治疗必然需要建立科学、系统的性病护理管理。营造良好的诊疗环境,提高专科护士业务技术水平,加强门诊消毒隔离,积极开展健康教育等性病门诊护理管理措施,提高患者复诊率治愈率,有利于患者尽快康复,有效控制性病传播和流行[2]。因此我们做了如下的探讨:

1 营造相对独立的诊疗场所

为了一切病人,为了病人的一切,一切为了病人是我院的工作准则。所以以病人需求为建设性病门诊的指导方针,由于性病病因多种多样,患者是一组心理状态极其复杂,需要特殊的就医环境的特殊群体。相对独立的诊疗场所,可以营造一个宽松舒适的诊疗环境,既符合传染病管理的规定,又尊重患者的隐私权和人格尊严,增加患者就诊的安全感[3]。为了方便患者就诊、诊断、治疗、化验服务相对集中,性病门诊应设在单独楼层,病区设施完全:有治疗及注射室、激光治疗室、药房、候诊厅、男女诊室,医师与患者有一对一诊疗空间及宣传栏、健康小册子、宣传栏中介绍就诊须知、化验检查程序、就诊专家、专科资料及常见性病的科普知识等,如果有条件的话可以放映性病知识宣传片。

2 建立患者诊疗档案

首诊病人需要建立首诊病历,内容包括患者详尽的资料:姓名、性别、年龄、学历、职业、住址、联系电话以及婚史、接触史,按

就诊顺序给每个病历编上号码,把病历存放在门诊资料库管理,避免诊疗信息泄露造成患者不必要的心理负担,以后复诊时直接可以提取病历进行相关的诊疗和护理[3]。为了减轻性病患者就诊时的心理压力,允许患者用假名就诊。护士要提醒患者记住自己使用的姓名,和病历编号。以避免取错化验单而引起不良后果或医疗纠。

3 培养门诊护士的优秀素质

选择具有丰富的临床经验,对患者具有一定沟通技巧、品质良好的护士负责性病门诊的工作。着装整洁,举止大方,态度和蔼,规范服务用语,热情严肃、亲密稳重,尊重患者,不歧视,不疏远;要善于察颜观色,及时了解患者的心理活动和情绪变化,因人施护,给予适当的心理疏导,使患者认识到性病并不可怕,只要认真配合治疗,完全可以治愈。对病程较长,多次复诊的患者要帮助其消除悲观失望的心理。具备一定的性病知识,掌握性传播疾病的病因、传播途径、临床表现、治疗手段和化验检查等基础知识,并耐心解答患者提出的各种问题。尊重患者的隐私,不随便议论患者病情,必要时对家属或社会保密。

4 建立性病门诊规范护理操作制度

4.1 强化消毒隔离管理,防止交叉感染。门诊室护士要掌握消毒隔离制度和具体方法,并认真执行,落实到位,防止交叉感染。性病除通过性接触传播外,也可由外界污染的环境、衣物、用具等途径引起,严格执行消毒隔离制度。诊疗用具尽量使用一次性用品,

用后消毒液浸泡或会毁形后统一处理,用过的器械消毒液浸泡灭菌。

4.2 教育患者坚持正规治疗,有的稍有改善,或者害怕打针疼痛就不坚持治疗,对于这样的患者,护理人员要耐心讲解,只有主动配合,坚持及时足量规范用药才能彻底治愈,向患者讲解如何自我护理、如何与家人隔离、洗漱用具的消毒等具体隔离方法,以保护家人或他人不被传染,促进健康和提高生活质量等相关知识最终达到控制性病[4]。

4.3 医务人员要注意自我保护,治疗操作时戴口罩、帽子,必要时戴消毒手套。接触患者后用洗手液七步洗手法洗手,治疗室每日2次用紫外线灯管照射消毒。

4.4 做好传染病填卡上报工作

随时掌握病人病历登记及治疗情况,若检查出为阳性患者,必须于规定时间之内由按要求做好传染病填卡上报并及时通知患者,并指导患者进行积极治疗,及时复诊。提醒患者通知性伴进行合理治疗。

总结:性病是一种特殊的疾病,它严重危害人体健康,给社会造成巨大的经济负担,而性病患者又是一个特殊的群体。性病门诊医护人员认真负责的工作态度、规范的诊治技术和宽松的诊疗环境,可减轻患者的心理压力。让患者认识到性病对个人、家庭及社会造成的危害性,增加患者到正规医院就诊的信任度,接受正确的治疗,

提高患者的治愈率,达到控制传染源,杜绝再传染的目的,从而构建和谐社会。性病门诊护理是一个高尚严肃的工作也是一个危险性的工作,需要关爱好病人也需要防护好自己!

参考文献

[1]霍姆斯性传播疾病.

[2]孔丽娜,浦健芬.健康教育在性病专科门诊中的实施教育方法[j].中国健康教育.

[3]詹玉云,李玉华, 郑明心. 夏定纹陈丽华《中外健康文摘》第26期.

[4]刘爱菊.性传播疾病的诊治及流行病学分析[j].中国综合医学.

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