企业如何配合顾问实施咨询项目

企业如何配合顾问实施咨询项目？

在咨询项目实施过程中，企业问得最多的一个问题是：“我们该如何配合顾问开展项目工作？”，为便于咨询项目更有效地实施，本人从咨询项目的意义、角色定位、项目组织、管理机制及具体操作上谈几点体会供企业参考：

第一，企业须明白实施咨询对企业的意义，这是开展管理咨询的基础。管理咨询对企业有三个重要的意义：1、企业借助咨询机构或智囊外脑，行家和专家结合，比起靠企业自己摸索来，做咨询可快速高效地解决问题。2、实施咨询可大大提升企业相关者的信心，包括上游供应商、外协合作单位、下有客户、内部员工、股东等。3、实施咨询不仅让企业收获方案价值，而且在项目实施中可收获过程价值，企业通过参与项目实施，从顾问组那里学会思考、分析和解决问题的方法、技巧及工具运用，这比得到一个适用方案更为重要。

第二，企业需要清楚管理咨询过程中双方的定位，这是项目开展的重要前提。咨询公司更多的是外脑、是智囊，提供思路、方法、工具及技能，同时可提供动作示范，而企业方则是运动员和操刀者，实际操作和具体运用的还得靠企业自身；也可以将顾问视为医生、教练和家庭教师，绝不能当顾问为企业的员工、秘书。项目过程中需要企业方积极参与，万不可做观众、做裁判，实践证明，企业人员做裁判的咨询项目是极少成功的。

第三，需要从项目实施的组织上得到保障。为更好地推进项目实施，企业和咨询机构可成立一个联合项目工作组，项目组包括领导层、执行层和秘书（联络人）等，从项目实施方向、项目执行和沟通联络上直接推动项目工作，为项目实施提供有效保障。

第四，成功的咨询项目实施需要良好的项目管控机制，包括项目计划管理、过程管理、成果管理、沟通机制等。1、良好地计划管理是项目成功的重要条件，“三级计划、两级滚动”，及时总结、计划和沟通，确保信息充分共享。2、需强化项目过程和成果的管理，企业不仅要知其然，还要知其所以然，从成果中受益，更从过程中受益。3、要强化项目组双方的沟通，还要强化企业项目组和其他人之间的沟通，包括成果的宣贯、信息的分享和方案的落地执行等，项目沟通不到位，方案的执行肯定打折扣。4、建立顾问组和企业之间的沟通机制，讲解方案、解答疑问，辅导方案实施，甚至参与企业的实际运作，现场给出建议，和企业一道解决问题。

最后，企业需要开放心态，激情参与和支持项目实施。1、顾问不是万能的，不要指望顾问能解决所有问题，项目实施需要双方的共同参与和推动，“行家+专家”的合作模式方

能所向披靡，希望企业能保持开放的心态，迎接项目实施和相关变革。2、咨询项目的成功需要大家的共同努力，更需要大家的配合和支持，没有群众基础，再好的政策也无法执行，没有大家的坚定执行，再好的方案也无法发挥其威力。

人是有惰性的，企业也有惯性，企业的变革创新需要勇气，需要不断地挑战自我。希望大家在项目实施过程中满怀激情、全情投入，用激情去拥抱明天的太阳！