心理咨询

心理咨询

一、什么是心理咨询

有人说心理咨询就是使人开心,其实这只说对了一半。因为心理咨询确实力图使人感到开心。但是，使人开心的事情一般人都会做。例如，当一个人失恋或失婚时，他可以找个亲朋好友去哭诉一番或痛哭一场，即时就可以得到许多宽心的话，也可以得到不少的精神安慰。于是，他变得开心些了，但开心之后又是什么呢？

这便是心理咨询所要解答的问题。换句话说，心理咨询不同于一般的安慰，就在于它不仅要使人开心，更要使人成长（此处的成长是心理学意义上的人格成长，它含有心理成熟，增强自主性和自我完善的意思。）。就是通过咨询的过程，使来访者自己想通了，认清问题的本质，知道该怎么做，达到了人们常言的心理平衡。所以，使人开心只是心理咨询的前奏曲，而使人成长才是心理咨询的主旋律。那么什么是心理咨询呢？

“咨询”一词有询问、商议、建议、忠告、给人以帮助的意思。心理咨询的概念为：“心理师运用心理学的原理和方法，帮助求助者发现自身的问题和根源，从而挖掘求助者本身潜在的能力，来改变原有的认知结构和行为模式，以提高对生活的适应性和调节周围环境的能力”。

概括而言：心理咨询是心理师协助求助者解决各类心理问题的过程。对此作如下理解：

1、咨询关系是“求”和“帮”的关系，这种关系在心理咨询中有普遍意义。

2、帮助解决的问题，只能是心理问题，或由心理问题引发的行为问题，除此以外，咨询师不帮助求助者解

决任何生活中的具体问题。

3、心理咨询是一个过程，往往不是一次就能解决问题的。

二、心理咨询的对象

心理咨询的主要对象可分为三大类：

一是精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群；

二是精神正常，但心理健康出现问题并请求帮助的人群；

三是特殊对象，即临床治愈的精神疾病患者。

其中，心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群，或者是存在心理问题的亚健康人群，而不是人们常误会的“病态人群”（如精神分裂症、躁狂等患者是精神科医生的工作对象）。由于心理咨询与治疗事业在我国发展的历史不长，还不为人们所广泛了解。因此，在社会上存在着这样一种认识，即认为心理咨询面对的都是心理失常的人，有些人不敢轻易地去进行心理咨询与治疗，害怕别人知道了认为自己不正常，这是对心理咨询的一种误解。健康人群会面对许多婚姻家庭、择业、子女教育、人际关系、学习、恋爱、性心理、自我发展、抑郁、压力应对等问题，他们会期待做出理想的选择，顺利地度过人生的各个阶段，求得内心平衡，以及自身能力的最大发挥和寻求良好的生活质量。这时他们就可以寻求心理咨询的帮助。

三、心理咨询的原则

1、保密原则：

咨询人员应保守来访者的内心秘密，妥善保管个人信息、来往信件、测试资料等材料。如因工作等特殊需要不得不引用咨询事例时，也须对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。所以您可以敞开心扉，畅所欲言。

2、助人自助的原则：

咨询员的咨询过程不是替您出主意、想办法的过程，而是帮助您自己想清楚问题的所在，并自己找出解决问题的方法。在咨询过程中，您自己的心理能够得到成长。因此，咨询是"授人与渔"，不是"授人与鱼"。

3、理解与支持原则

咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德和个人价值的眼光评判对错，要帮助

来访者分析原因并寻找出路。

4、来访者自愿的原则

到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不应主动去找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助的人，才能够获得问题的解决。

5、重大决定延期的原则

心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。如：对于有强烈自杀愿望者来咨询的时候，有经验的咨询人员往往这样说：“你如果能保证在咨询期间不发生意外，或不采取极端的包括自杀在内的做法的话，我才愿意为你咨询。”

四心理咨询的类型

心理咨询类型的划分可按人数、内容、方式而定。

（一）按咨询对象的多少，可分为个别咨询和团体咨询。

1、个别咨询是最常见的形式，针对性强，双方沟通多；

2、团体咨询咨询面广，效益高，同时有团体成员交互作用的益处，不足之处是同一类问题也可能因不同个体的生活经历、个性特征、触发因素的差异而表现出个体性，单纯团体咨询往往难以兼顾每个个体的特殊性。为此，在团体咨询中，辅之以个别咨询，就能起扬长避短的作用。

（二）按咨询内容划分，可分为障碍咨询和发展咨询。

1. 障碍咨询指对存在不同程度心理障碍的来访者进行咨询。长期处在困惑、内心冲突之中，或者遭到比较严重的心理创伤失去心理平衡，心理健康遭到不同程度的破坏，尽管他们的精神仍然是正常的，但心理健康水平却下降许多，出现了严重程度不同的心理问题。这时，就需要心理咨询师提供帮助。

2. 发展咨询指对希望开发自己潜力、作出更好选择的来访者进行咨询。精神正常人群，在现实生活中会面对诸如婚姻家庭问题，择业求学问题，职业适应和发展问题等时，需要做出理想的选择，以便顺利地度过人生的各个阶段；在这里，心理咨询师可以从心理学的角度，向他们提供心理学帮助，这类咨询，叫发展性咨询。

比较而言，前者内容比较具体、实在，但后者是咨询的目标和发展方向。

（三）按咨询方式划分，可分为门诊咨询、通信咨询、电话咨询、现场咨询、互联网咨询等。每一种形式都有其长处和不足，重要的是扬长避短，重视把几种形式结合起来。

五、心理咨询中的常见问题

（一）心理医生≠救世主

一些来访者把心理医生当作“救世主”，将自己的所有心理包袱丢给医生，以为医生应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思考、无须努力、无须承担责任。然而，心理咨询与心理医生只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，他无权把自己的价值观和愿望强加给来访者，更不能替来访者改变或作决定。真正的“救世主”只有一个，那就是自己的。只有改变自己、战胜自己，最终才能超越自我，达到理想目标。

（二）心理咨询≠思想工作

心理咨询作为医学中的一门学科，有着严谨的理论基础和诊疗程式，它与思想工作是有本质区别的，思想工作的目的是说服对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意志，而心理咨询则是运用专门的理论和技巧寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗，咨询师持客观的态度，而不是对来访者进行批评教育。另外，某些心理障碍，需要结合药物治疗，这更是思想工作所不能取代的。

（三）心理问题≠精神病

心理咨询在我国是一门起步较晚的新兴学科，人们对它有一种神秘感。来访者通常都是左顾右盼、鼓足了勇气才走进诊室，在医生反复保证下，才肯倾吐愁苦；或是绕了很大圈子，才把真实的情绪暴露出来。因为在许多人眼里，咨询的人很可能有什么不正常或有精神病，要不就是有见不得人的隐私或道德品质方