第八章集体谈判

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集体谈判

集体谈判

第八章集体谈判(一)集体谈判的涵义和功能1、识记:集体谈判的涵义;集体谈判是工会与资方确定就业条件和待遇的交涉过程,它是雇员以工会这种团体形式所进行的交涉,它包含了谋略、运气、能力、压力、让步、冲突等多种因素集体谈判的功能:市场或经济功能;政府作用以及决策功能2、领会:集体谈判在劳动关系系统中的主要功能以及集体谈判是如何执行这些功能的1)通过谈判确立劳动力市场工资水平,体现了集体谈判的经济功能。

集体谈判是劳资双方根据市场供求变化调整和确定双方均衡效用,并使效用最大化的一种有效交易方式。

通过不断谈判,明确双方权利和义务,达成协议。

同时,集体谈判也是一种分配机制,是企业内部调节劳资分配和就业交易行为,是雇佣双方相互确定交易对象、内容以及交易价格的一种市场机制。

交易主体是雇主和工会,交易内容是工资、就业、利润率、保障福利水平等2)通过谈判形成一系列规范雇佣关系的程序性规则,体现了政府行业管理的作用。

政府作用是把集体谈判看作行业管理的一种方式,其主要目的是建立管理方行使权力的规则,因而在集体协议中制定了一系列规范工会与管理方关系的程序性规则,如惩戒、不满申诉和争议处理程序等。

这样,虽然管理职能仍由管理方行使,但工会作为雇员代表,与管理方共享了企业的最高管理权3)通过谈判确认雇员有权通过工会参与工作场所规章制度的制度,体现了集体谈判的决策功能。

决策功能承认雇员有权通过工会代表参与工作场所规章制度的制定,工会或雇员的其他代表组织可以与雇主一起,就共同关心的问题进行磋商和谈判。

这一功能强调了工会和企业间的相互依赖关系,认为雇佣双方应通过集体谈判联合起来,使冲突制度化,用共同的利益协调存在的分歧。

并且承认,那些努力为企业工作的员工,应该有权对企业的经营管理发表意见,尤其当这些决策对他们会产生某种影响时,更应当赋予工会代表他们参与企业管理的权利。

(二)集体谈判的结构1、识记:集体谈判结构的概念。

集体谈判的结构,是指不同层次、不同等级、不同类别的谈判单位的集中或分散程度,以及相互间的内在联系。

组织行为学,第八章 冲突与谈判

组织行为学,第八章 冲突与谈判

解决方法:
(1)改变信念, (2)获取更多有关失调原因的信息。
个体之间的冲突
囚犯的选择?
甲的选择 承认 否认
乙 的 选 择Βιβλιοθήκη 承 认 否 认甲判6年 乙判6年
甲判10年 乙判1年
甲判1年 乙判10年
甲判3年 乙判3年
冲突的层次
群体层次的冲突 1、群体内部冲突 群体内成员之间的冲突 个人与群体间冲突 2、群体间的冲突 在组织中群体或者团队发生的分歧和 对抗行为
5、迁就式: 安抚缓和、让步求 和
发 觉 自 己 理 亏 时 问 题 对 他 人 比 对 自 己 更 重 要 时 想 以 牺 牲 自 己 为 代 价 保 持 关 系 , 促 进 合 作 时 组 织 的 稳 定 是 当 前 首 要 任 务,希 望 保 持 和 谐 避 免 分 裂 时 在 冲 突 中 作 些 让 步, 受 点损 失, 可 以 减 少 或 避 免 更 多 的 损 失 时 想 让 参 与 者 从 错 误 或 失 败 中 吸 取 教 训, 从 根 本 上 改 正 错 误 时
不可避免,应该接纳。
互动观点:
冲突有弊亦有利
冲突的特性
1、客观存在性 不以人的意志为转移 2、主观知觉性 人们进入紧张状态时,才意识到冲突 3、冲突作用的两重性 建设性、有益性的积极作用 破坏性、有害性的消极作用
功能正常的冲突:支持群体的目标、并能提高群体工作绩
效的冲突。 功能失调的冲突:阻碍群体工作绩效的冲突。
组织行为学
第8章 冲突与谈判
我不愿意我的周围有任何“惟命是从”的人,我要 每个人都跟我讲实话,即使这意味着他为此而丢掉工
作。
——S· 高德温 迪斯尼的冲突:1995首席执行官艾斯纳雇佣新总

第8章集体谈判与集体合同制度

第8章集体谈判与集体合同制度
签订
体文本15日无异议
即刻生效
约束企业、全体职工
约束企业、劳动者个人
一年~三年
固定期限、无固定期限、 完成一定工作
3.2 集体合同定义、内容
集体合同定义
指企业职工一方与用人单位就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫 生、保险福利等事项,通过平等协商达成的书面协议
2.举措
➢ 提高对推行集体合同制度的认识 ,强化培训教育,提高工会干部和职工代表 综合素质
➢ 确立集体谈判是工会与企业的法定义务,健全平等协商机制、监督检查机制 ,确保集体合同的公正性
分工
集体谈判与集体合同制度
报告人: 2015-10-26
目录
集体谈判与集体合同制度 集体谈判 我国集体合同制度
第一部分
集体合同与集 体合同概述
1.1定义比较
集体 谈判
集体 合同
指劳动者代表与企业管理者或 雇主为规定双方可以接受的录 用条件和明确彼此之间的权利、 义务关系而进行的谈判
又称全体劳动者或全体工会在 劳动和生活方面的共同条件为 中心内容的、旨在规范企业劳 动关系的书面协议
1.2两者关系
1、基本法律制度
集体谈判和集体合同制度作为协调劳动关系的基本法律制度, 在推动现代企业制度建设、实现新型工业化和社会公平过程具有 重要的作用
2、集体谈判的结果是签订集体合同
企业集体谈判和企业集体合同是一件事的两个阶段,企业集 体谈判是企业集体合同的前提和准备,企业集体合同是企业集体 谈判的后果和结论
方式
对立式谈判
冲突、简单尖锐
合作式谈判
一体化、互惠互利
让步式谈判
减少工资福利或 减少管理权威
决定力量
谈判力量
退出、罢工、岗位力量

劳动关系学 第8章 集体谈判PPT

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二、集体谈判的级别
集体谈判模式是多样而复杂的,谈判级别因国 而异,谈判层次影响着工资和就业条件的变化。 有的国家的集体谈判还可能在多个级别上展开。 大多数西欧和北欧国家,包括德国、法国、意 大利、荷兰、瑞典、挪威和芬兰等,大多实行 独立于企业之外的行业范围的多雇主谈判制度, 由雇主协会代表本行业的单个雇主进行谈判, 签订集体协议。单一企业或者公司级别的谈判 制度在美国、日本和英国相当普遍。家还很不 同,但世界上愈来愈多的国家在企业级别缔结 集体协议。
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一、谈判力量
谈判力量是三个因素中最重要、也是最难解决的 问题。把相互关联的力量区分为;退出力量、罢 工力量和岗位力量。罢工带来的直接成本和工人 的罢工力量是对等的。在公共部门,罢工力量在 某种程度上更为复杂,但主要表现为公众对罢工 者的同情以及对政府信任度的下降。对管理方来 说,间接成本包括罢工后因工人不满和敌意引起 的辞职的增加,以及管理成本的提升。直接成本 与管理方的罢工力量(即闭厂)是等同的。间接损 失包括由于罢工而引起的潜在的工作损失,以及 由于管理政策的改变而有可能被转移到条件更艰 苦的工作场所。
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二、集体谈判的功能
集体谈判主要体现为一种经济功能。集体谈判 不仅具有经济功能,而且更具有政府的作用。 集体谈判的过程实际也就是完成三个功能的过 程:市场或经济功能;政府作用以及决策功能。 即通过谈判确立劳动力市场工资水平,体现了 集体谈判的经济功能;通过谈判形成的一系列 规范雇佣关系的程序性规则,体现了政府行业 管理的作用J通过谈判确认雇员有权通过工会参 与工作场所规章制度的制定,体现了集体谈判 的决策功能。集体谈判的这三个功能并不是互 相排斥的,大多数谈判都包含了这三种功能。

集体谈判

集体谈判

&&&第八章集体谈判&第一节集体谈判的含义和功能集体谈判的含义:集体谈判是工会和资方确定就业条件和待遇的交涉过程,它是雇员以公会这种团体形式所进行的交涉。

在我国现行法规文件中,通常将“集体谈判”表述为“集体协商、平等协商”。

集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表,为签订集体合同进行商谈的行为。

集体谈判的目的是签订集体协议,规范双方的权利义务关系,解决工作场所所共同关注的问题。

集体谈判的功能:集体谈判的过程实际也就是完成三个功能的过程:市场或经济功能;政府作用以及决策功能。

即通过谈判确立劳动力市场工资水平体现了集体谈判的经济功能;通过谈判形成的一系列规范雇佣关系的程序性规则,体现了政府行业管理的作用;通过谈判确认雇员有权通过工会参与工作场所规章制度的制定,体现了集体谈判的决策功能。

&第二节集体谈判的结构集体谈判结构的概念:是指不同层次、不同等级、不同类别的谈判单位的集中或分散程度,以及相互间的内在联系。

我国集体谈判的结构:2004年劳动和社会保障部发布的《集体合同规定》着重对企业一级的集体合同作了规定。

企业一级的集体谈判和集体协议是我国目前集体合同制度的基本形式。

&第三节集体谈判的进程分配谈判:是指劳资双方由于资源有限需要分配而进行的谈判,把谈判当作是一种不赢即输的情景,自己得到的同时意味着对方失去;一方资源的增加,就意味着另一方资源的减少,是单方获益的谈判整合谈判:是指双方都能从解决方案中获取潜在利益的谈判,把谈判当作是一种双赢的情景,追求双方均有所的,反映了劳资双方对所要解决的问题,达成了共识,通过合作能够同时增加可分配的资源。

集体谈判的技巧:双赢原则:即在协商过程中,不仅应考虑职工方面的利益目标,同时也应兼顾企业方面的利益目标,从而通过有效的协商和所达成的共识,使双方的利益目标趋向接近,进而使双方通过协商共同受益4P原则:即政策、预测、准备、陈述。

集体谈判

集体谈判

除上述内容以外,集体谈判还可以涉及劳动关系的其他内容。比如在我国劳动和社会保障部通过的《集体合同规定》当中,就增加了女职工和未成年工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩和裁员等内容。实际上只要是劳动关系双方共同约定的相关内容都可以进行谈判,当然,所谈判的问题一般不超出劳动条件及劳动关系问题的范畴。
与普通合同不同,在集体合同中的部分内容上,签约双方的法律责任是不对等的。集体合同是双务合同,即双方当事人互相承担义务的合同。但集体合同又不是一般的双务合同:在集体合同的实体条款方面,企业雇主方承担的义务具有法律性质。因为,集体合同实质条款主要是规定企业雇主方的义务,所以,企业雇主方违反合同就要承担法律责任、经济责任;而对于劳方的责任,一般实行有条件的免责。如工会由于正当争议行为对雇主造成损害,雇主不得以劳动者和工会不履行债务为由请求损害赔偿。但在程序性条款方面,比如和平义务、争议处理等,双方的责任应该是对等的。
通过工会或职工代表与企业管理方进行集体谈判签订集体合同,可以借助工人团体的力量,弥补劳动者个人在劳动关系运做过程中的弱势状况,使双方力量获得法律上的平等,从而平衡劳动关系双方的实力。以集体谈判的方式确定劳动条件劳动标准,是对雇主单方面垄断专权的一种制约,劳动者一方以团体的方式介入劳动关系事务,对于劳动者的地位和权利实际上是一种提升。 因此,在市场经济国家集体谈判和集体合同制度已经成为调整劳动1
(四)集体谈判集体合同的法律责任和争议处理
依法签订的集体合同具有法律效力,其效力范围涉及两个方面:一是集体合同对签约双方的成员都具有约束力,在产业或行业层面,对集体合同所涵盖的产业或行业的所有劳动者均有效力,不论其是否是工会会员;我国《劳动法》规定,“依法签订的集体合同对企业和企业全体职工具有约束力”;第二,集体合同所确定的劳动标准为劳动合同的签订提供了一个基本标准,“职工个人与企业订立的劳动合同中劳动条件和劳动报酬等标准不得低于集体合同的规定。”也就是说,集体合同为个人劳动合同提供了基本标准、基本依据。

劳动关系学之集体谈判复习资料

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集体谈判的地位集体谈判是西方国家劳动关系管理中最重要的制度。

也是职工通过工会组织参与管理的一种有效手段。

集体谈判是指劳方集体性地透过工会,与资方谈判雇佣条件,而资方必须参与,而谈判结果具有法律约束力。

集体谈判的主体管理层:为股东利益说话工会:代表组织起来的工人(前提:深入了解生产经营和管理状况)政府:试图在两者之间代表“共同利益”寻找平衡集体谈判的实施企业集体谈判的主体是企业主或企业主组织与工会双方。

他们都必须是依法登记注册的具有法人资格的合法组织。

如果企业里有多个工会,则由影响大并且会员多的工会代表工人参加谈判。

如果企业里没有工会或会员只占少数时,则由工人选举产生谈判代表。

为了开展谈判活动,企业主和工会要各自成立谈判班子,分为临时性和常设性两种情况,具体成立什么谈判机构由各方自定。

企业主的谈判班子一般由企业主本人或其代理人、主管劳动工资的部门负责人和法律顾问组成。

工会的谈判班子通常由主要工会领导人或几个工会推举的领导人、工会谈判部门的干部、工人代表和法律顾问组成,有时上级产业或地方工会也会派代表给予指导。

工会谈判班子成员应该熟悉企业情况,与群众有广泛联系,并且公正廉洁,有谈判才能。

工会和企业主都依法有权建议举行谈判,并要以书面形式通知对方。

在一方提出谈判建议后,另一方应在规定的期限内(一般是7日~15日)接受该建议并开始谈判。

如果无故拒绝、拖延或逃避谈判,将受到法律处罚。

如俄罗斯的《集体合同与协议法》就规定,如企业主逃避或不按法律规定的日期谈判,将受到高额罚款处罚,而且受处罚后仍需接受谈判建议。

谈判的倡议方要提出举行谈判的理由、内容、要求和议案,包括对原有集体合同修改的建议等。

如果工会方主动提出谈判建议,其代表应事先调查了解国内和当地的政治经济形势、企业的经营状况、福利保障和劳动保护状况以及职工的要求等,还要研究原合同的执行情况。

同时要准备谈判需要的统计数字和资料等。

许多国家工会的实践表明,其谈判代表掌握的信息和情况越具体、准确,就越能掌握谈判的主动权,提出的要求也越有说服力。

集体谈判

集体谈判
• 集体谈判权是工人及其工会组织的基本权利之一。集体谈判制度是经济发展的产物,也是工人斗争和工人 组织发展的结果。早在19世纪60年代~70年代,西方国家工人为了改变自己的处境,开展了一系列维权活 动,并首先在英国和德国等国产生了部分产业工会与雇主的集体谈判和签订集体合同活动。19世纪末和20 世纪初,随着工会地位进一步合法化及和工会组织的壮大,集体谈判活动有了新的发展。德、法、美和瑞 典等国先后颁布实行了有关集体谈判和集体合同的法规,从而进一步推动了集体谈判活动的法制化和规范 化。第二次世界大战后,集体谈判活动在一些国家有了更大的发展。特别是国际劳工组织在1949年通过的 《组织权利和集体谈判权利公约》(98号公约)和 1951年通过的关于集体协议建议书(91号建议书)等重 要文件,对集体谈判制度在各国的普遍实行发挥了积极的推动作用。
• 2、政府调控作用
• 把集体谈判看作是行业管理的一种方式,其主要目的是建立管理方行使权力的规则,因而在集 体协一种制定了一系列规范工会与管理方关系的程序性规则。这样,虽然管理职能仍有管理方 行使,但工会作为劳动者代表,与管理方共享了企业的最高管理权。
• 3、决策功能
• 此功能强调了工会和企业间的相互依赖关系,认为劳资双方应通过集体谈判联合起来,使冲突 制度化,用共同的利益协调产生的分歧。并且承认,那些努力为企业工作的劳动者,应该有权 对企业的经营管理发表意见,尤其当这些决策对他们会产生某种影响时,更应当赋予工会代表 他们参与企业管理的权利。
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爱金 秀
集体谈判
INTRODUCTION OR COMPANY
B RAND
Introduction
集体谈判是指劳方集体性地通过工会, 与资方谈判雇佣条件,而资方必须参 与,而谈判结果具有法律约束力。其 目的是希望劳资双方能够在一个较平 等的情况下订立雇佣条件,以保障劳 方应有的权益。而集体谈判权就是一 些国家及地区赋予劳工的一种权利。

第八章 集体谈判

第八章 集体谈判

&&&第八章集体谈判&第一节集体谈判的含义和功能集体谈判的含义:集体谈判是工会和资方确定就业条件和待遇的交涉过程,它是雇员以公会这种团体形式所进行的交涉。

在我国现行法规文件中,通常将“集体谈判”表述为“集体协商、平等协商”。

集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表,为签订集体合同进行商谈的行为。

集体谈判的目的是签订集体协议,规范双方的权利义务关系,解决工作场所所共同关注的问题。

集体谈判的功能:集体谈判的过程实际也就是完成三个功能的过程:市场或经济功能;政府作用以及决策功能。

即通过谈判确立劳动力市场工资水平体现了集体谈判的经济功能;通过谈判形成的一系列规范雇佣关系的程序性规则,体现了政府行业管理的作用;通过谈判确认雇员有权通过工会参与工作场所规章制度的制定,体现了集体谈判的决策功能。

&第二节集体谈判的结构集体谈判结构的概念:是指不同层次、不同等级、不同类别的谈判单位的集中或分散程度,以及相互间的内在联系。

我国集体谈判的结构:2004年劳动和社会保障部发布的《集体合同规定》着重对企业一级的集体合同作了规定。

企业一级的集体谈判和集体协议是我国目前集体合同制度的基本形式。

&第三节集体谈判的进程分配谈判:是指劳资双方由于资源有限需要分配而进行的谈判,把谈判当作是一种不赢即输的情景,自己得到的同时意味着对方失去;一方资源的增加,就意味着另一方资源的减少,是单方获益的谈判整合谈判:是指双方都能从解决方案中获取潜在利益的谈判,把谈判当作是一种双赢的情景,追求双方均有所的,反映了劳资双方对所要解决的问题,达成了共识,通过合作能够同时增加可分配的资源。

集体谈判的技巧:双赢原则:即在协商过程中,不仅应考虑职工方面的利益目标,同时也应兼顾企业方面的利益目标,从而通过有效的协商和所达成的共识,使双方的利益目标趋向接近,进而使双方通过协商共同受益4P原则:即政策、预测、准备、陈述。

集体谈判

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从11月25日中午到26日凌晨,NBA劳资双方在经过了长达15小时的马拉松式谈 判后终于宣布达成协议,结束了持续时间达149天的漫长停摆。
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集体谈判概述
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劳资双方的集体谈判是制度化化解劳资 冲突的伟大社会发明, 冲突的伟大社会发明, 它建立了劳资冲 突治理的稳定途径. 突治理的稳定途径 —英国学者海曼(R. Hyman) 英国学者海曼( 英国学者海曼 ) 集体谈判产生了工会与公司之间一种建 立在企业生存和发展基础上共同利益, 立在企业生存和发展基础上共同利益, 这种协商的结果是资本主义的所有权关 系和控制成为工会认同的对象。 系和控制成为工会认同的对象。 ——美国学者布洛威(M.Burawoy) 美国学者布洛威( 美国学者布洛威 )
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在集体谈判中资方想要什么
1、不能陷入比其竞争者更不利的境地 、 2、为了让股东高兴 、 3、为了追求它所选择的劳动政策 、
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在集体谈判中, 在集体谈判中,谈判力量的一个重要决 定因素是双方承受罢工成本的相对能力
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集体谈判
collective bargaining
Contents
1 2 3 4 5
集体谈判的概念 集体谈判的发展
集体谈判的优点
集体谈判在中国 集体谈判的完善
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北京时间11月15日凌晨,NBA球员工会在纽约召开球员代表会议。经过3个多小时的会 谈和投票,球员工会执行董事比利-亨特在新闻发布会上正式宣布拒绝资方于上周所提出的修 正版劳资协议提案。NBA劳资谈判宣告彻底破裂! Company Logo

最新自考劳动关系学历年真题分章节汇编(第八章集体谈判)资料

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第八章集体谈判一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在协商过程中,能够有效控制协商的过程并逐渐靠近期望目标,同时能够有效协调内部成员的分工以形成默契配合的原则是( )(200610)A .平等原则B .自愿原则C .2C 原则D .诚信原则2.某企业主在接到工资集体协商提出方的书面协商意向书后,采取了威胁、收买工会代表的行为,这种行为没有履行( )(200610)A .集体协商责任B .集体谈判责任C .劳动仲裁责任D .诚信谈判责任3.韦布夫妇认为集体谈判主要体现为一种( )(200701)A .经济功能B .政府作用C .决策功能D .安全功能4.在我国,集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。

但委托人数不得超过本方代表的( )(200701)A .41B .31 C .21 D .43 5.为了声援其他劳动者的罢工行动而采取的罢工被称为( )(200710)A.协议罢工B.同情罢工C.示威罢工D.“野猫罢工6.我国法律规定企业和职工双方均可提出集体协商,一方提出集体协商要求的,另一方在收到协商要求之日起以书面形式回应的期限为( )(200710)A.20日内B.25日内C.30日内D.60日内 7.认为集体谈判主要体现为一种经济功能的学者是( )(200801)A .韦布夫妇B .艾伦·弗兰德斯C .张伯伦D .库恩8.我国法律规定集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少( )(200801)A .1人B .2人C .3人D .5人9.集体谈判技巧中的4P 原则不包括( )(200810)A.政策B.预测C.陈述D.控制10.在我国,集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表,委托人数不得超过本方代表的()(200810)A.1/3B.1/2C.2/3D.3/411.韦布夫妇认为集体谈判主要体现为一种()(200901)A.经济功能B.政治功能C.文化功能D.决策功能12.某企业在集体谈判过程中,劳资双方承认雇员有权通过工会代表参与工作场所规章的制定,强调工会和企业间的相互依赖关系,认为雇佣双方应通过集体谈判联合起来,使冲突制度化,用共同的利益协调存在的分歧。

集体谈判员工与企业之间的集体协商与管理

集体谈判员工与企业之间的集体协商与管理

集体谈判员工与企业之间的集体协商与管理集体谈判是一种劳资关系中的协商方式,通过员工与企业之间的集体协商与管理,可以达到维护双方权益、提升工作环境和促进企业发展等目的。

本文将围绕集体谈判的定义、流程、目标和重要性展开论述。

一、定义集体谈判是指在劳资双方平等的基础上,通过代表员工的工会与企业进行的集体协商和谈判。

它是一种公平、合法、有序的沟通方式,致力于解决员工与企业之间的利益冲突、改善劳资关系,实现双方共赢的目标。

二、流程1.准备阶段:工会代表与企业代表分别明确自己的谈判目标,并进行调研和分析,收集相关数据和信息。

2.开场白:双方代表在集体谈判的开始进行致辞,明确各自的立场和期望。

3.交换意见:双方代表自由发言,就涉及的问题进行交流和讨论。

4.协商和讨价还价:双方代表根据各自的立场和利益,进行协商和讨价还价,寻求共同利益点。

5.达成协议:在双方认可和接受的基础上,达成协议并签署合同。

6.实施和评估:双方按照协议的具体规定,共同推进协议的实施,并进行后期的评估和反馈。

三、目标1.促进劳资和谐关系:集体谈判为员工和企业搭建了平等交流的平台,通过协商解决问题,增进了双方之间的理解和信任,促进了劳资和谐关系的建立和发展。

2.保障员工权益:集体谈判可以有效维护员工的合法权益,例如工资、福利、工作时间等,使员工在工作中能够享受公正待遇,提高工作满意度和员工忠诚度。

3.提升工作环境:通过集体谈判,员工和企业可以共同商讨工作环境的改善措施,如安全保障、职业发展机会等,从而提高员工工作质量和生产效率。

4.推动企业发展:集体谈判不仅关注员工权益,也关注企业利益。

通过与员工的沟通和配合,企业可以更好地了解员工需求,提升员工满意度和忠诚度,从而推动企业的可持续发展。

四、重要性1.体现民主原则:集体谈判是一种基于民主原则的协商方式,充分尊重员工的知情权、表达权和参与权,体现了民主决策的价值。

2.增加决策的合理性和可行性:集体谈判通过多方参与和多方意见的交流,可以促使决策更加客观、合理和可行,减少了片面性和主观性。

集体谈判教案

集体谈判教案

集体谈判教案教案标题:集体谈判教案教案目标:1. 了解集体谈判的定义和意义;2. 掌握集体谈判的基本原则和技巧;3. 培养学生的团队合作和沟通能力;4. 培养学生的问题解决和决策能力。

教学准备:1. PowerPoint演示文稿;2. 角色扮演材料;3. 小组讨论指导问题;4. 学生评估表格。

教学过程:引入:1. 利用图片或视频引入集体谈判的概念,引发学生的兴趣和思考;2. 与学生讨论集体谈判的定义和意义,引导学生认识到集体谈判在解决问题和达成共识方面的重要性。

知识讲解:1. 介绍集体谈判的基本原则和步骤,包括确定议题、制定议程、进行讨论、达成共识等;2. 解释集体谈判中的常见术语,如权衡利弊、提出建议、妥协等;3. 分析成功的集体谈判案例,让学生了解实际应用中的技巧和策略。

角色扮演:1. 将学生分成小组,每个小组扮演不同的利益相关者角色,如员工代表、管理层代表、工会代表等;2. 分发角色扮演材料,让学生了解各方的利益和需求;3. 指导学生进行小组讨论,模拟集体谈判的过程;4. 观察学生的表现,提供必要的指导和反馈。

总结讨论:1. 引导学生回顾集体谈判的过程,总结经验和教训;2. 鼓励学生分享他们在角色扮演中的体验和感受;3. 引导学生思考如何将集体谈判的技巧应用到日常生活和学习中。

评估:1. 分发学生评估表格,让学生自评他们在集体谈判中的表现;2. 收集学生的评估表格,用于教学反思和个别辅导。

拓展活动:1. 鼓励学生在实际生活中寻找集体谈判的案例,并进行分析和讨论;2. 邀请专业人士或相关行业从业者来班级进行讲座,分享他们在集体谈判中的经验和故事。

教学反思:1. 分析学生在角色扮演中的表现,评估教学效果;2. 总结教学中的成功因素和改进点,为今后的教学提供参考。

通过以上教案,学生可以全面了解集体谈判的定义、意义和基本原则,掌握集体谈判的技巧和步骤,并通过角色扮演活动实践运用所学知识。

同时,通过小组讨论和总结讨论,培养学生的团队合作、沟通、问题解决和决策能力。

第八章 集体谈判

第八章 集体谈判

二、不当劳动行为的救济 1、行政救济:不当劳动行为的救济机构一般 、行政救济: 为劳动委员会,劳动委员会发现雇主存在不 当劳动行为,可以发布命令要求其立即停止. 劳动委员会的命令应在法庭登记,如果雇主 不执行,可被处以藐视法庭罪. 2、民事救济 2 民事救济:劳动委员可以基于民法"全面 民事救济: " 救济"理论,采用恢复原状、赔偿损失等多种 保护措施,对不当劳动行为进行全面救济.
益目标,同时也应兼顾企业方面的利益目标,从而通过有 效的协商和所达成的共识,使双方的利益目标趋向接近, 进而使双方通过协商共同受益。
2. 4P原则:政策、预测、准备、陈述. 原则: 原则 3. 2C原则:控制,协调。 原则:控制,协调。 原则
第四节 集体谈判的结果
谈判结果如何,在相当程度上取决于以下三方面因 素:即双方的谈判力量;利益,价值观和期望 值;谈判技巧。 一谈判力量
第三节 集体谈判的进程
• 一、如何理解谈判 • 二、谈判的内容 • 分配谈判:是指劳资双方由于资源有限需要分配而 分配谈判 进行的谈判,把谈判当作是一种不赢即输的情景,自 己得到的同时意味着对方失去;一方资源的增加, 就意味着另一方资源的减少,是单方获益的谈判 • 整合谈判 整合谈判:是指双方都能从解决方案中获取潜在利 益的谈判,把谈判当作是一种双赢的情景,追求双方 均有所的,反映了劳资双方对所要解决的问题,达成 了共识,通过合作能够同时增加可分配的资源.
概念: 第一节 集体谈判概述 概念:国际劳工公约对集体谈判的定义为:集体谈 判是适用于一名雇主、一些雇主或一个或数个雇 主组织为一方,同一个或数个工人组织为另一方, 就以下目的所进行的所有谈判: (1)确定工作条件和就业条件;(2)调整雇主与 )确定工作条件和就业条件;(2 工人之间的关系;(3 工人之间的关系;(3)调整雇主组织与工人组织 之间的关系。 作用: 作用:即通过谈判确立劳动力市场工资水平体现了 集体谈判的经济功能; 通过谈判形成的一系列规范雇佣关系的程序性 规则,体现了政府行业管理的作用; 通过谈判确认雇员有权通过工会参与工作场所 规章制度的制定,体现了集体谈判的决策功能。

劳动关系第八章 沟通协调与集体谈判

劳动关系第八章 沟通协调与集体谈判

求实
中国人民大学劳动人事学院 创新 团结 奉献
唐 鑛
博士
8

开篇案例

摩托罗拉企业内部沟通系统
求实
中国人民大学劳动人事学院 创新 团结 奉献
唐 鑛
博士
8
第1 节
一、相关概念
劳资沟通协调概述
沟通是一种信息的交流,即某个主体把某一信息(或意思)传 递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的整个过程。 根据沟通对象的不同,沟通可以分为人—人沟通、人—机沟通和 机构—机沟通三种类型。组织的管理沟通属于人—人沟通类型, 劳资沟通又是组织管理沟通的一种表现形式。 沟通流程是指沟通从主体到客体的独特过程。一般来看,整个 沟通的流程包括七个环节:
唐 鑛
博士
8
第3 节
一、相关概念
集体合同
集体合同(collective agreement)又称集体协议、团体协约
、劳资合约、集体约定、联合工作合同等,是工会代表员工与雇 主或雇主团体之间签订的,关于劳动条件、劳动标准及劳动关系
问题的书面协议。
集体谈判与集体合同的关系:集体谈判是签订集体合同的前提 和过程集体合同是集体谈判的一种结果
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第2 节
四、集体谈判的过程
集体谈判概述
准 备 阶 段
磋 商 阶 段
提 出 议 题
达 成 协 议
争 议 解 决
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第2 节
集体谈判概述
延伸阅读
中国的集体协商制度
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自考劳动关系学历年真题模拟分章节汇编第八章集体谈判

自考劳动关系学历年真题模拟分章节汇编第八章集体谈判

自考劳动关系学历年真题分章节汇编第八章集体谈判第八章集体谈判一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.在协商过程中,能够有效控制协商的过程并逐渐靠近期望目标,同时能够有效协调内部成员的分工以形成默契配合的原则是()(10)A.平等原则B.自愿原则C.2C原则D.诚信原则2.某企业主在接到工资集体协商提出方的书面协商意向书后,采取了威胁、收买工会代表的行为,这种行为没有履行()(10)A.集体协商责任B.集体谈判责任C.劳动仲裁责任D.诚信谈判责任3.韦布夫妇认为集体谈判主要体现为一种()(01)A.经济功能B.政府作用C.决策功能D.安全功能4.在中国,集体协商双方首席代表能够书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。

但委托人数不得超过本方代表的( )( 01)A .41 B .31 C .21 D .43 5.为了声援其它劳动者的罢工行动而采取的罢工被称为( )( 10)A.协议罢工B.同情罢工C.示威罢工D.“野猫罢工6.中国法律规定企业和职工双方均可提出集体协商,一方提出集体协商要求的,另一方在收到协商要求之日起以书面形式回应的期限为( )( 10)A.20日内B.25日内C.30日内D.60日内 7.认为集体谈判主要体现为一种经济功能的学者是( )( 01)A .韦布夫妇B .艾伦·弗兰德斯C .张伯伦D .库恩8.中国法律规定集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少( )( 01)A .1人B .2人C.3人D.5人9.集体谈判技巧中的4P原则不包括()(10)A.政策B.预测C.陈述D.控制10.在中国,集体协商双方首席代表能够书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表,委托人数不得超过本方代表的()(10)A.1/3B.1/2C.2/3D.3/411.韦布夫妇认为集体谈判主要体现为一种()(01)A.经济功能B.政治功能C.文化功能D.决策功能12.某企业在集体谈判过程中,劳资双方承认雇员有权经过工会代表参与工作场所规章的制定,强调工会和企业间的相互依赖关系,认为雇佣双方应经过集体谈判联合起来,使冲突制度化,用共同的利益协调存在的分歧。

8 集体谈判 + 课程小结

8 集体谈判 + 课程小结

集体谈判
自愿原则:集体谈判是结社自由的基本组成,因此必须
是双方自愿进行的,谈判层级不受限制 争议解决:与集体谈判相关的争议必须由独立的和双方 自愿的机构解决,除非超过合理时效;特定情况可实行 强制仲裁; 集体合同的效力:集体合同具有约束力,不得受到立法 或行政机构的干预
集体谈判
集体合同——集体谈判所达成的协议
集体谈判在中国
集体合同的内容
e.g.国有企业--集体合同的三类条款(Taylor et al, 2003: 251-252) 1) 条款和细则 e.g. 对协商代表的要求 2) 双方的具体权利和责任 3) 违反合同的责任和集体合同有效期 第二类约为正文70% --60%拷贝劳动法规;20-30%参照法条 -- 与具体的环境、企业条件等脱节(Brown, 2006) 劳动法的“无效的副产品”(Taylor et al, 2003: 206) ―仅仅提醒雇主和工会各自的法定职责”(Clarke et al. 2004)
不同类型
模式谈判
e.g.德国 五金工会在巴登-符腾堡州的谈判结果(Pilot bargaining/ agreement)成为全国的参照
不仅影响本行业的企业; 强“模式”中的劳动标准常常对相关行业有溢出效应
不同类型
内容和范畴
单一 e.g. 德国 工资、工时(近年来)
综合 e.g.美国 雇佣关系的各个方面,包括医疗保险、养老保险等
工会联合会 产业工会
雇主联合会
几个雇主 单个雇主
地方工会 企业工会
不同类型
谈判层级
国家层面的谈判 – 整个经济领域 e.g. 挪威 产业层面的谈判 e.g. 德国、荷兰 企业/工厂层面的谈判 e.g. 美国、新西兰

集体谈判名词解译

集体谈判名词解译

集体谈判名词解译集体谈判呀,就像是一场特殊的“讨价还价大作战”,只不过参与的不是一两个人,而是一群人和另一群人哦。

我记得我邻居大叔所在的工厂,有一次要进行集体谈判。

大叔在那工厂里干了好些年了,他们工厂的工人们觉得工资有点低,工作环境也有待改善,于是就选出了几个代表,准备和厂方来一场集体谈判。

这就像是工人们组成了一个“超级战队”,要去和厂方这个“大 BOSS”过过招。

谈判那天,两边的人都坐在会议室里,气氛有点严肃,又有点紧张,就像两个即将决斗的剑客,在互相打量着对方。

工人们的代表先站出来说话了,他们把收集来的各种诉求一条一条地讲出来,比如要求提高基本工资,按照工作年限增加工龄工资,还有改善车间的通风设备,因为夏天车间里热得像个大火炉,大家干活都难受。

他们说得头头是道,就像一群律师在法庭上陈述案情。

厂方呢,也有自己的考虑,他们说企业运营成本也很高,如果一下子提高太多工资,可能会影响企业的发展,但是他们也承认工作环境确实需要改进。

这就像是一场拔河比赛,两边都在坚持自己的立场,谁也不肯轻易让步。

我邻居大叔虽然不是代表,但他一直在旁边听着,眼睛紧紧地盯着双方。

他跟我说,这时候就看谁能说服谁了,就像在菜市场买菜,买家想低价买,卖家想高价卖,最后得找到一个双方都能接受的价格。

在谈判过程中,双方还拿出了各种数据和资料来支持自己的观点。

工人们拿出了同行业其他工厂的工资待遇情况,厂方则拿出了企业的财务报表,说明自己的难处。

经过好几轮的讨论和协商,最后终于达成了一个协议。

工资有了一定幅度的提高,厂方也承诺尽快改善工作环境。

大叔他们都特别高兴,就像打赢了一场胜仗。

这就是集体谈判的魅力所在,它让一群有共同利益的人能够团结起来,和另一方进行平等的对话和协商,在维护自己权益的同时,也尽量照顾到对方的利益,就像在一条船上的人,虽然有不同的想法,但通过沟通和协商,能够让船平稳地向前行驶,而不是一味地争吵或者对抗,这样才能让企业和员工都能更好地发展,大家一起朝着更好的方向努力,创造一个双赢的局面。

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&&&第八章集体谈判&第一节集体谈判的含义和功能集体谈判的含义:集体谈判是工会和资方确定就业条件和待遇的交涉过程,它是雇员以公会这种团体形式所进行的交涉。

在我国现行法规文件中,通常将“集体谈判”表述为“集体协商、平等协商”。

集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表,为签订集体合同进行商谈的行为。

集体谈判的目的是签订集体协议,规范双方的权利义务关系,解决工作场所所共同关注的问题。

集体谈判的功能:集体谈判的过程实际也就是完成三个功能的过程:市场或经济功能;政府作用以及决策功能。

即通过谈判确立劳动力市场工资水平体现了集体谈判的经济功能;通过谈判形成的一系列规范雇佣关系的程序性规则,体现了政府行业管理的作用;通过谈判确认雇员有权通过工会参与工作场所规章制度的制定,体现了集体谈判的决策功能。

&第二节集体谈判的结构集体谈判结构的概念:是指不同层次、不同等级、不同类别的谈判单位的集中或分散程度,以及相互间的内在联系。

我国集体谈判的结构:2004年劳动和社会保障部发布的《集体合同规定》着重对企业一级的集体合同作了规定。

企业一级的集体谈判和集体协议是我国目前集体合同制度的基本形式。

&第三节集体谈判的进程分配谈判:是指劳资双方由于资源有限需要分配而进行的谈判,把谈判当作是一种不赢即输的情景,自己得到的同时意味着对方失去;一方资源的增加,就意味着另一方资源的减少,是单方获益的谈判整合谈判:是指双方都能从解决方案中获取潜在利益的谈判,把谈判当作是一种双赢的情景,追求双方均有所的,反映了劳资双方对所要解决的问题,达成了共识,通过合作能够同时增加可分配的资源。

集体谈判的技巧:双赢原则:即在协商过程中,不仅应考虑职工方面的利益目标,同时也应兼顾企业方面的利益目标,从而通过有效的协商和所达成的共识,使双方的利益目标趋向接近,进而使双方通过协商共同受益4P原则:即政策、预测、准备、陈述。

在协商过程中,不仅应坚守本方的基本政策和主张,同时又能预测对方可能作出的反应并适时采取相应的对策;不仅对协商资料准备充分,而且能够陈述自己的立场和基本主张2C原则:即控制、协调。

在协商过程中,不仅能够有效控制协商的过程并使其逐渐靠近所期望达到的目标,同时又能够有效协调内部成员之间的分工以形成默契配合我国法律关于集体协商的有关规定:(一)协商准备。

协商代表在协商前应做好充分准备,尤其是职工和工会一方的协商代表应当做到:1、熟悉与集体协商内容有关的法律、法规、规章和制度。

2、充分掌握参与集体协商所必需的信息和资料3、拟定集体协商议题。

4、集体协商的内容、时间、地点应由双方共同商定。

5、共同确定一名非协商代表担任集体协商记录员(二)确定协商代表。

企业与职工双方要按照一定程序确定本方的集体协商代表,并各自确定一名首席代表。

双方代表人数应当相等(三)协商程序。

关于集体协商的程序,《集体合同规定》第34条规定:集体协商会议由双方首席代表轮流主持,并按下列程序进行:1、宣布议程和会议纪律。

2、一方首席代表提出协商的具体内容和要求,另一方首席代表就对方的要求作出回应。

3、协商双方就商谈事项发表各自意见,开展充分讨论。

4、双方首席代表归纳意见。

(四)策略。

主要包括,进攻策略、退却策略和迂回策略等(五)技巧。

包括双赢原则、4P原则、2C原则附:谈判的内容:实体性内容、程序性内容、劳动关系问题;谈判阶段:接触、磋商、敲定、扫尾&第四节集体谈判的结果谈判力量的含义及组成要素:谈判力量是三个因素中最重要、也是最难解决的问题。

一般认为,劳动关系双方在某些方面之所以能达成一致,是由于谈判力量在起作用。

我们可以把谈判力量区分为直接和间接两个来源,把互相关联的力量区分为:退出力量、罢工力量和岗位力量附:谈判技巧的重要性表现在两个方面:一是改变对方期望值和谈判底线的技巧,而是准确判断对方让步位置的能力。

&第五节不当劳动行为及其救济不当劳动行为的概念:又称为不公正劳动行为或不公正劳动措施,是指工会在组建过程之中或组建之后,任何一方采取不法手段试图对抗对方的措施或行为。

法律规定的不当劳动行为的情形:1、工人不能因为从是合法的工会活动而遭解雇,即使这仅是解雇的原因之一。

2、在工会的组建过程中,雇主不能单方面改变雇佣待遇和条件,除非能够证明这种变更符合过去的做法和传统,而与工会的组建没有任何关系。

3、禁止雇主暗中监视和破坏工会活动。

4、雇主不得为了避免工会化或试图摆脱已建立的工会而关闭工厂或重新开业,即使这仅是原因之一。

不当劳动行为的救济的主要措施:1、行政救济。

不当劳动行为的救济机构一般为劳动委员会,劳动委员会发现雇主存在不当劳动行为,可以发布命令要求其立即停止。

劳动委员会的命令应在法庭登记,如果雇主不执行,可被处以藐视法庭罪。

2、民事救济。

劳动委员可以基于民法“全面救济”理论,采用恢复原状、赔偿损失等多种保护措施,对不当劳动行为进行全面救济。

这些救济措施初看起来好像很严厉,但总体上所发挥的作用仍然有限我国法律对不当劳动行为的规定:法律规定对以下行为予以限制。

1、实行差别待遇。

劳动者不因为参加工会活动而受到不公正对待。

2、拒绝集体谈判。

确立了企业和工会的集体谈判义务,以及无正当理由拒绝履行集体谈判义务时的法律责任。

3、控制干涉工会。

任何个人和组织不得控制或干涉工会组织的成立,不得妨碍工会的活动,控制干涉工会是雇主的不当劳动行为之一。

&第六节诚信谈判的责任诚信谈判责任的含义:是指工会一旦获得承认,赢得选举,无论工人是否签字,都取得代表所有工人的“排他代理权”,雇主负有“诚实”谈判的法律义务诚信谈判责任的内容:(1)双方会面并开始谈判;(2)全面讨论双方面临的问题、所处立场和理由;(3)任何—方不得隐匿、扣留和歪曲信息,也不得故意误导对方;(4)任何一方都不得通过自相矛盾的方式或者做出简单毫无意义的让步之举,破坏谈判进程,通常被称为“表面谈判”战略;(5)雇主不得绕开工会直接向会员允诺条件。

我国劳动立法与诚信谈判责任:协商代表应履行的职责:(1)参加集体协商;(2)接受本方人员质询,及时向本方人员公布协商情况并征求意见;(3)提供与集体协商有关的情况和资料;(4)代表本方参加集体协商争议的处理;(5)监督集体合同或专项集体合同的履行;(6)法律、法规和规章规定的其他职责。

&第七节罢工及其争议处理第七节罢工及其争议处理罢工的法律含义:罢工是劳动者为改善工作条件而实施的有计划、有组织的集体暂时停止工作的行为。

罢工是已工会为主体而展开的,是集体谈判中的一种压力手段。

罢工权是劳动者为改善劳动条件,缔结或变更集体协议而集体停止工作的权利。

罢工的分类:1.依争议手段的先后不同,可分为攻击性罢工和防御性罢工。

2.依罢工发起组织的不同,可分为工会罢工和非工会罢工。

3.依罢工的目的不同,可分为协约罢工、同情罢工和示威罢工。

4.依罢工策略不同,可分为间隔罢工、巡回罢工、象征性罢工和迟滞罢工。

5.依罢工规模的不同,可分为总罢工、全面罢工和部分罢工。

罢工的功能:1、罢工是解决冲突的主要方法。

2、罢工是迫使雇主让步的压力手段。

3、罢工是工人自由表达不满的方式。

对罢工的法律约束和限制:1、对公用事业的罢工限制。

最显著的限制就是规定在公共部门五条件禁止罢工。

法律对罢工行为是否予以限制的重要标准,是雇员所从事的工作,究竟是否属于影响社会公共利益的工作。

2、罢工的原则。

法律规定罢工通常要遵循两个原则。

(1)“社会适当”原则。

衡量罢工是否合法的标准是“社会适当”原则,其含义是社会一般能够接受而又合法的行为。

(2)“均衡性”原则。

为防止工会过多地使用罢工权利,规定罢工应当符合法定的条件。

3、规定合法罢工的条件。

(1)必须是原集体协议期限届满(2)工会已经履行了“真诚”与雇主谈判、达成协议的义务(3)必须通知劳动行政部门(4)投票表决(5)提前通知。

4、对罢工行为的限制。

对罢工行为的限制,与工人在罢工期间享有的纠察权直接相关罢工原因分析:工业化国家对罢工原因的分析,主要有两种解释1、罢工是一种“错误”。

由于“错误”导致罢工的情况通常有以下几种:(1)由于误解引发的罢工(2)为确认雇主的真实让步能力而引发的罢工(3)由于不确定因素引发的罢工(4)不切实际的期望引发的罢工(5)谈判自身的复杂性引发的罢工不能完全避免罢工,是因为:(1)将罢工看作是双方的“错误”,过于狭窄地理解了谈判、罢工的概念。

如果从谈判主体、尤其从个工人和工会的角度思考,罢工与否取决于更广泛的社会原因,包括不同的价值观、原则和公平信念,它反映了工作场所存在的潜在冲突的根源。

(2)劳动关系的本质,是劳方隶属于资方,这种隶属地位并没有因工人享有集体谈判权而得到实质性改变,因而罢工是劳动者集体表达其不满和愤怒的主要渠道。

2、罢工是“集体的声音”。

这种解释认为只要在劳资关系中存在着一定程度的不满或不信任,就总会有发生罢工的可能。

在这方面应特别关注以下因素:(1)工人的不满程度(2)管理方的让步程度(3)工人辞职离职的意愿和罢工自身的可行性(4)社会影响力的大小因而,认为罢工是一种“错误”这种解释强调了谈判活动和谈判行为的重要性,而罢工是“集体的声音”这种解释则认为谈判行为并不能直接导致罢工,因为工会谈判者会尽力避免“错误”发生,即使出现“错误”,也会及时寻找解决办法,因而其支持罢工的理由并不充分。

基于罢工是“集体的声音”,则需要消除引起罢工产生的不信任和不满意的根源。

罢工的处理和解决:(方式通常有两种:和解和裁决)1、斡旋、调节和实情调查(和解)。

这三个概念非常接近,在解决争议中有时甚至可以互相替代。

但无论怎样定义,其特定程序都是通过帮助双方有效沟通、澄清事实,和/或通过公众压力、直接或间接说服双方改变立场,降低由于“错误”引发罢工的频率2、利益仲裁(裁决)。

之所以成为利益仲裁,是因为它是对谈判双方利益冲突的裁决,而不是对个人冤情的评判。

是对争议的最终裁决,而不是试图让双方自行解决冲突。

利益仲裁有两种方式:“常规仲裁”和“最后出价仲裁”。

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