erp复习资料(总)

1、ERP系统的演变过程就是MRP系统和MRPII系统的发展过程。

ERP 系统起源于制造业的信息计划与管理，伴随着信息系统应用范围不断深化出现，

其演变过程大致经过了5 个阶段：

（1）20 世纪40 年代的库存控制订货点法

主要解决库存的缺货和积压货物问题。

订货点法的局限性，订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提高定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使业缺乏市场竞争力。

（2）20 世纪60 年代的时段MRP

主要解决间歇生产的生产计划控制和物料需求供应问题。从产品的结构或物料清单出发，实现了物料信息的集成，克服了订货点法中彼此孤立的推测每一物料的需求量的局限性。

（3）20 世纪70 年代的闭环MRP

闭环MRP 的形成是在MRP 基础上增加了能力需求计划，形成了“计划—执行—反馈—计划”的闭环系统，使系统具有生产计划与生产能力的平衡。

（4）20 世纪80 年代的MRPⅡ

MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning，制造资源计划）是在MRP 的基础上发展起来的反映企业生产计划和企业经济效益的信息集成系统。

MRPⅡ的基本思想是把企业作为有机的整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学的方法,并充分对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效的计划、组织和控制，使其协调发展。

（5）20 世纪90 年代的ERP

①ERP 的思想

ERP 是在MRPⅡ的基础上发展起来的，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营绩评估的全方位和系统化的管理平台。

②ERP 理论的形成总结

简单的说，MRP 是ERP 的核心功能，MRPⅡ是ERP 的重要组成。从MRP 到MRPⅡ再到ERP，是制造业管理信息集成的不断扩展和深化。

2、ERP软件和ERP系统之间的区别和联系是什么？

ERP系统是一种集成了所有制造应用程序和与制造应用程序相关的其他应用程序、用于整个企业的信息系统。

ERP系统以ERO软件为基础，用于优化企业日常的生产经营和决策。

ERP软件能够全面记录企业经营活动中各种业务流程，及时向管理层提供有效决策支持，而ERP系统是功能全面的软件包解决方案，通过共享的信息和数据流整合企业流程。

ERP软件和ERP系统的基本思想都是：计划与控制

1、ERP系统与信息系统相比，具有以下特点：

1、ERP系统通常是一个软件包，由多个模块组成。

2、ERP系统可以处理企业中绝大多数的管理信息。

3、ERP系统是一种提供整个企业信息流动的载体工具。

4、ERP系统通常由业务流程驱动，而不是由职能驱动。

5、通常使用一个共享的数据库。

6、有一个单独的开发环境支持。

7、与企业中的业务流程相适应。

8、ERP系统是一个战略性的解决方案，因此不仅能够满足企业当前的业务需求，而且

还应该与企业的发展密切相关。

二、计算机集成制造系统CIMS 是按照CIM思想构建的复杂的人机系统。

CIMS从企业的经营战略目标出发，总和考虑企业中人员、技术和管理的作用，使用各种先进技术、方法和手段，包括计算机硬件技术、软件技术和网络技术等，实现企业制造全过程中的信息流、物流和资金价值流的集成，在产品质量、制造成本和交货期等方面达到总体优化，为企业带来更大的经济效益。三、主生产计划MRSw是企业最终完成的产品或组件的计划。

制造资源计划MRPII是一种有效地计划制造企业所有资源的方法。

企业流程再造BPR是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在成本、质量、服务和速度等

关键指标上取得戏剧性的提高。

ERP系统的显性成本是那些直接用于ERP系统的、容易与企业中的其他支出相区别的成本。

ERP系统的隐形成本是那些间接用于ERP系统的不容易与企业中的其他支出相区别的成本

显性成本：软件部门的采购（购买ERP商业软件包、数据库管理系统软件和安全管理软件）

选择题硬件部门（ERP实施时购买的有形设备和这些设备正常运行所必需的操作系统软件）

隐形成本：咨询顾问成本、培训成本、客户定制成本、集成和测试成本、数据转换成本、数据分析成本、人员替换成本、实施团队不能停止、持续工作成本、系统质量成本、ERP系统实施后的不景气成本ER P是英文名Enterprise Resource Planning的简称，即企业资源计划，也称企业资源规划。

ERP是对企业的所有资源进行计划、控制和管理的一个手段，同时，也是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。

ERP II（Enterprise Resource Planning II）由Gartner公司提出

分析题如何造成ERP系统实施后的不景气成本

企业中的大多数流程都是新流程，企业员工的工作无法达到以前熟练的程度，工作中出现差错、数据质量不能得到保障。面对ERP系统，企业员工必然要经历从陌生到熟悉的过程，这是一个企业无法跳跃、必须付出成本的过程。

分析题ERPII特点：重点在于共同利益群体中企业和企业之间可以共享资源的信息；涉及了所有的业务领域；完全面向Internet集成的；完全满足交易群体的需要。

分析题ERP到ERPII的必然性：用户需要功能强大的ERP系统和功能精细化的系统，以客户为中心，向客户提供客户需要的产品和服务，按照客户要求的时间准时向他们提供这些产品和服务，使用“零延迟响应”战略；ERPII前端的人性化、内容管理和客户跟踪集成了协同电子商务，允许位于多个地理位置不同的合作伙伴公司以基于电子商务的形式交换信息有助于企业在未来获得更大的竞争优势。

ERP与ERPII的比较：ERPII系统从优化企业资源价值共享和协同服务发展；它不仅仅支持制造和分销行业，而是向所有的行业扩展；它从买和卖的角度向信息共享扩展；它处理的业务流程已经从内部扩展到了外部的，它是完全WEB化的开放的系统，系统中的数据比ERP系统更加开放