农村信用社个人VIP客户服务管理规定

精心整理信用社个人VIP客户服务管理办法(试行)

第一章???????总则

第一条??????为巩固和发展优质客户群体，优化个人客户结构，规范向个人优质客户提供优先、优惠的服务内容和服务方式，提高我县农信社个人银行业务的综合

??????ＶＩＰ客户标准主要根据客户的存款金额确定。营业网点根据业务发展特殊需要，确需增加业务指标作为筛选ＶＩＰ卡客户依据的，须报银行卡管理部门批准。

第六条??????同一客户号下，满足一年内活期存款月均余额达5万元、定期存款实时余额达10万元条件之一者，即可申领VIP卡。

第七条??????对能为我县农信社业务发展带来重大贡献的社会知名人士、企业负责人或具有发展潜力的客户，可适当放宽量化标准。经县联社银行卡管理部门逐一核准后，这些客户可以获得ＶＩＰ卡的客户资格。

第八条??????县联社及网点应考虑配备专兼职个人客户经理，负责ＶＩＰ客户的管理和营销工作，并为ＶＩＰ客户提供全方位、个性化的个人金融服务。

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第十四条??????????各网点应严格管理，按章操作，维护ＶＩＰ卡的形象，严格禁止向不符合条件的客户发放ＶＩＰ卡。

第十五条??????????ＶＩＰ卡不设有效期。

第十六条??????????ＶＩＰ卡仅限客户本人使用，不得转借或出租他人。客户遗失ＶＩＰ卡，可补发新卡。

第十七条??????????ＶＩＰ客户发生拖欠贷款及其他有损于农信社利益的行为，农信社有权取消其ＶＩＰ客户资格，并停止为其提供优先优惠服务。

第十八条??????????ＶＩＰ卡不得作为客户身份证件使用，不得因客户持有ＶＩＰ

在

（2）免收VIP卡挂失手续费；

（3）VIP卡享受减免工本费、ATM系统内异地取现、系统内省内异地柜面存取款手续费。

（4）VIP白金卡享受减免工本费、ATM系统内异地取现、ATM跨行取现、系统内省内异地柜面存取款、ATM境外取款和ATM跨行转账手续费。

（5）享受农信社定价政策规定范围内的其他收费优惠和阶段性优惠服务；

（6）在与农信社签订优惠服务协议的商场、宾馆、饭店等特约商户凭卡消费时，可享受到更多的折扣优惠服务。

可根据本办法制定相应的实施细则。

第二十七条本办法自下发之日起施行。

附件1：

额敏县农村信用社个人ＶＩＰ客户登记表

欢迎您申请成为额敏县农村信用社个人ＶＩＰ客户。请您在仔细阅读背面章程后协助我们填写以下个人资料，我们将对您所填写的个人信息保密。

□

任职部门职务/岗位名称年收入万元

岗位级别□单位负责人□部门负责人□一般员工

单位性质□机关事业□国有□外商独资□合资/合作□股份制□民营□个体私营□其他

单位电话区号电话分机

声明签署

兹证明以上填写资料完全属实，本人已全部阅读并保证遵守《额敏县农村信用社玉卡（借记卡）章程》中载明的所有事项，同意此申请表及有关证明资料均由贵信用社保管。

附件2