管理科学研究方法与 学位论文评判标准
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4
管理科学研究的目的
研究目的：在新的空间和时间上， 认识管理对象的变化特征和行为规律， 产生与高效达成目标的新的理论、方 法和对策。
5
管理科学研究方法（也） 取决于管理科学的研究的对象
准确地说，取决于管理科学的研究对象 的变化（或行为）特征。
为此，首先要对管理科学的研究对象分 类。 不同类别的对象的变化（或行为）规律 是不同的。
决策、（制定）政策、策略，计划、组织、指挥（调度）、 协调、控制……，哪一个不是安排？
要点，安排的两种形态 隐含：管理者
3
什么是管理学
管理学： “通过恰当地安排对象系统及 其要素，高效达成目标”的科学。
管理与管理学的区别：达成目标的效率。
高效达成目标与否，取决于管理的方式 方法是否符合被管理对象的变化（或行 为）的特征（或规律）。
要弄清管理科学研究方法 首先要弄清什么是管理学
Leabharlann Baidu
1
讲四个问题
一、什么是管理学
二、管理科学研究方法 三、学位论文评判标准（参考）
四、管理科学的应用问题（看时间）
2
什么是“管理”
为了弄清何谓管理学，先看何谓管理 回想，概括 管理 ： 就是为了实现一定 目标 ，对一个 系 统 及其构成要素（在目标达成前）的 安排 。
19
2.1 附：基于统计的优化模型 与模拟模型
6
管理科学的研究对象 可以分为两类
1 ）第一类系统：直接对象不包含人：如， ①炼油装置系统，武器系统， ②股票价格系统，会计帐目系统，知识系统。
2 ）第二类系统：直接对象包含人：如，企 业、学校、医院、科室、班组等。 两类系统的复杂性、特征不同。
两类系统的研究方法，差异甚大！
7
两类系统的研究方法，差异甚大！
相关系数的显著性。论文中的常见错误之一。
偏相关问题， 品质相关问题。
18
*偏相关分析（Partial） 例：某年26个旅游风景区的商店投资数据、游客增长率和风 景区的经济增长率。 见“CH9偏相关商客旅”。 想从变量之间的相关关系，寻求与风景区经济增长密切相关 的因素。 为了对比，先研究风景区商业投资额与风景区经济增长之间 普通相关关系 。用SPSS演示。 按照前面的点击，得出：风景区商业投资额与风景区经济增 长之间相关系数为0.664，t检验的p=0.000＜0.01，拒绝零假 设，表明两个变量之间显著相关。 再来看偏相关的计算结果。用SPSS演示。
13
二、第二类系统的规范化、国 际化研究方法
以下重点针对我国弱项，讲第二类系 统的国际通用的、规范研究方法。
14
1. 实验研究
科学结论(理论)的基本特征之一，就是可
重复性 （管理科学可重复性的特点）
1）泰勒：操作层面的实验。发展：IE 2）霍桑实验（①照明实验，②继电器装配小组改善工作软环
8
第一类系统的研究方法的 若干例举
1）例如 改造对象系统自身的方法 评价方法（可行性评价、技术评价、 环境评价、VE、分步部分正交实验等）、 工程管理的一部分。
这里回用到较多的数量方法，如统计学方法，OR等
2）又如，有效利用现存的系统的方法 炼油LP、NLP，OR（二战时期）
9
合理使用现有物质条件，更有效 地达到或接近目标的方法
1941.3，英国空军上将与其科学顾问布来 克特的谈话。 以往： 实际： 特别是在短期内，
10
合理使用现有物质条件，更有效 地达到或接近目标的方法
深水炸弹问题
11
3）研究比特构成系统的变化规律的方法，如非线性 分析方法（CHAOS，自相似，分维等）
4）有效管理信息、挖掘信息，供决策使用或参考的 方法（如财务信息的处理），如统计学方法、人工 神经网络方法，等等，
12
我国对第二类系统研究的 认识误区
我国在管理科学研究方法问题上的最大误区： 就是以为与人有关的管理研究（第二类对象系 统的管理研究），只能用定性的、思辩性的、 总结性方法进行研究。 迄今，在管理与其他社科领域，我国大多数论 文的主流研究方法，还限于总结性的、思辩性 的方法。 而国际上通用的、规范化的研究方法，却不是 这样。 这是我国的主要弱项。
16
2. 实证研究：问卷，抽样，统 计处理，结论
1）问卷（测量工具）： 诚实回答（税的起征点，挫折，企业逃税） 单选问题 答案的单一性 对多因素的排序（不如量表，可非Likert等级） 目的、处理方法、思考与假想、文献阅读 问卷的深度=论文的深度 获得数据的实验方法 2）抽样：不统计抽样的现状（代表性问题）
第一类，对象没有主动行为，安排得好，就能
够高效。
因此，第一类系统可以更多地借用自然科学的方法。如
统计学方法、运筹学方法、微分方法、微分方程方法、非 线性方法等。
第二类，对象有思维、有需求、有主动反映，
要高效，就必须符合对象的行为特征和规律。
因此，第二类系统必然要更多地借用心理学分析方法、行 为分析方法、社会学研究方法等，当然，其数据处理的基 础，还是统计学方法。
17
3）统计处理： 不能仅百分数、平均数。 显著性例（小学生400m，105秒问题） 60分及格问题：考试题目的难度的表达。可以 算出，当题目的难度为“4选1”的问题（此时， 瞎猜猜中的平均数是2.5题），在2%的置信水平 上，至少需答对6题（得60分以上）才与瞎猜有 显著性区别。其含义是：
境实验，③大规模访谈 倾听影响效率的因素，④接线板工作室 观察：定额、领导、非正式组织）→梅奥的社会人
3）双因素实验 4）麦克里兰的成就需求(+友情+权力)与激励实验
15
5）奖励预期实验
智力活动实验（规定T内，智力活动，事先放趣
味画报，录象观察）： 实验组：248，313，198（心态、胃口） 对照组：213，202，241 6）经济人与公平实验。 7）卡尼曼：9$降到7$，83%：unfair，重新雇7$， 73%接受。 8）风险精神实验（选择） 9）服从行为实验、心理伤害与法律 10）不公平的破坏力实验（余）、无纸化实验 一个优秀的实验(设计)，本身就是一项成果
管理科学研究的目的
研究目的：在新的空间和时间上， 认识管理对象的变化特征和行为规律， 产生与高效达成目标的新的理论、方 法和对策。
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管理科学研究方法（也） 取决于管理科学的研究的对象
准确地说，取决于管理科学的研究对象 的变化（或行为）特征。
为此，首先要对管理科学的研究对象分 类。 不同类别的对象的变化（或行为）规律 是不同的。
决策、（制定）政策、策略，计划、组织、指挥（调度）、 协调、控制……，哪一个不是安排？
要点，安排的两种形态 隐含：管理者
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什么是管理学
管理学： “通过恰当地安排对象系统及 其要素，高效达成目标”的科学。
管理与管理学的区别：达成目标的效率。
高效达成目标与否，取决于管理的方式 方法是否符合被管理对象的变化（或行 为）的特征（或规律）。
要弄清管理科学研究方法 首先要弄清什么是管理学
Leabharlann Baidu
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讲四个问题
一、什么是管理学
二、管理科学研究方法 三、学位论文评判标准（参考）
四、管理科学的应用问题（看时间）
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什么是“管理”
为了弄清何谓管理学，先看何谓管理 回想，概括 管理 ： 就是为了实现一定 目标 ，对一个 系 统 及其构成要素（在目标达成前）的 安排 。
19
2.1 附：基于统计的优化模型 与模拟模型
6
管理科学的研究对象 可以分为两类
1 ）第一类系统：直接对象不包含人：如， ①炼油装置系统，武器系统， ②股票价格系统，会计帐目系统，知识系统。
2 ）第二类系统：直接对象包含人：如，企 业、学校、医院、科室、班组等。 两类系统的复杂性、特征不同。
两类系统的研究方法，差异甚大！
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两类系统的研究方法，差异甚大！
相关系数的显著性。论文中的常见错误之一。
偏相关问题， 品质相关问题。
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*偏相关分析（Partial） 例：某年26个旅游风景区的商店投资数据、游客增长率和风 景区的经济增长率。 见“CH9偏相关商客旅”。 想从变量之间的相关关系，寻求与风景区经济增长密切相关 的因素。 为了对比，先研究风景区商业投资额与风景区经济增长之间 普通相关关系 。用SPSS演示。 按照前面的点击，得出：风景区商业投资额与风景区经济增 长之间相关系数为0.664，t检验的p=0.000＜0.01，拒绝零假 设，表明两个变量之间显著相关。 再来看偏相关的计算结果。用SPSS演示。
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二、第二类系统的规范化、国 际化研究方法
以下重点针对我国弱项，讲第二类系 统的国际通用的、规范研究方法。
14
1. 实验研究
科学结论(理论)的基本特征之一，就是可
重复性 （管理科学可重复性的特点）
1）泰勒：操作层面的实验。发展：IE 2）霍桑实验（①照明实验，②继电器装配小组改善工作软环
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第一类系统的研究方法的 若干例举
1）例如 改造对象系统自身的方法 评价方法（可行性评价、技术评价、 环境评价、VE、分步部分正交实验等）、 工程管理的一部分。
这里回用到较多的数量方法，如统计学方法，OR等
2）又如，有效利用现存的系统的方法 炼油LP、NLP，OR（二战时期）
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合理使用现有物质条件，更有效 地达到或接近目标的方法
1941.3，英国空军上将与其科学顾问布来 克特的谈话。 以往： 实际： 特别是在短期内，
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合理使用现有物质条件，更有效 地达到或接近目标的方法
深水炸弹问题
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3）研究比特构成系统的变化规律的方法，如非线性 分析方法（CHAOS，自相似，分维等）
4）有效管理信息、挖掘信息，供决策使用或参考的 方法（如财务信息的处理），如统计学方法、人工 神经网络方法，等等，
12
我国对第二类系统研究的 认识误区
我国在管理科学研究方法问题上的最大误区： 就是以为与人有关的管理研究（第二类对象系 统的管理研究），只能用定性的、思辩性的、 总结性方法进行研究。 迄今，在管理与其他社科领域，我国大多数论 文的主流研究方法，还限于总结性的、思辩性 的方法。 而国际上通用的、规范化的研究方法，却不是 这样。 这是我国的主要弱项。
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2. 实证研究：问卷，抽样，统 计处理，结论
1）问卷（测量工具）： 诚实回答（税的起征点，挫折，企业逃税） 单选问题 答案的单一性 对多因素的排序（不如量表，可非Likert等级） 目的、处理方法、思考与假想、文献阅读 问卷的深度=论文的深度 获得数据的实验方法 2）抽样：不统计抽样的现状（代表性问题）
第一类，对象没有主动行为，安排得好，就能
够高效。
因此，第一类系统可以更多地借用自然科学的方法。如
统计学方法、运筹学方法、微分方法、微分方程方法、非 线性方法等。
第二类，对象有思维、有需求、有主动反映，
要高效，就必须符合对象的行为特征和规律。
因此，第二类系统必然要更多地借用心理学分析方法、行 为分析方法、社会学研究方法等，当然，其数据处理的基 础，还是统计学方法。
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3）统计处理： 不能仅百分数、平均数。 显著性例（小学生400m，105秒问题） 60分及格问题：考试题目的难度的表达。可以 算出，当题目的难度为“4选1”的问题（此时， 瞎猜猜中的平均数是2.5题），在2%的置信水平 上，至少需答对6题（得60分以上）才与瞎猜有 显著性区别。其含义是：
境实验，③大规模访谈 倾听影响效率的因素，④接线板工作室 观察：定额、领导、非正式组织）→梅奥的社会人
3）双因素实验 4）麦克里兰的成就需求(+友情+权力)与激励实验
15
5）奖励预期实验
智力活动实验（规定T内，智力活动，事先放趣
味画报，录象观察）： 实验组：248，313，198（心态、胃口） 对照组：213，202，241 6）经济人与公平实验。 7）卡尼曼：9$降到7$，83%：unfair，重新雇7$， 73%接受。 8）风险精神实验（选择） 9）服从行为实验、心理伤害与法律 10）不公平的破坏力实验（余）、无纸化实验 一个优秀的实验(设计)，本身就是一项成果