新员工一周带教流程

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新人带教跟进考核方案

新人带教跟进考核方案

新人带教跟进考核方案
为培养公司零售终端新进员工对岗位职能的掌握,加强在职员工与新进员工互动,特制定新人带教流程及相关表格,为了有效落实该项流程,特制定如下跟进考核方案:
一、新人带教流程:
1、新进员工转正前需随身携带新人带教流程表,新人试用三天;
2、根据新人带教流程表内容,前七天由店铺指派带教员进行带教,每日每项工作
完成带教员即可在相对应项目中打勾;
3、三天试用后公司决定是否入用;
4、七天带教结束后,由带教员签字确认(带教员需保证每项工作新人都已掌握);
5、带教员签字后,由店长考核,并签字确认(店长需保证每项工作带教员都已落
实,并且新人已掌握);
6、店长签字后由区域主管进行考核确认,并签字(区域主管需保证新人前七天每
项工作安排都已掌握);
7、区域主管确认后可进行店铺分配;
8、新到店铺店长继续跟进其新人带教流程表中第二周、三周、四周工作,完成一
项即打勾;
9、四周带教结束后,店长签字确认,新人即可申请转正考核;
10、区域主管通过新人转正考核评估表对新人进行考核,通过打√,不通过的
X,不通过的超过两项则视为不通过考核,不予以转正;
11、新人通过考核后,区域主管签字确认;
12、区域主管将新人带教流程表和新人转正考核评估表订成份,交由直营主管
签字(直营主管因有随机抽查的行为);并复印辈备份至陈列培训部培训组;
13、新人转正成功,资料存档。

图示:
备注:
此跟进考核方案重在培养新进人员,望每级签字人员能对上一级负责,创造良好的终端氛围。

2011-3-15。

药店新员工带教流程

药店新员工带教流程

药店新员工带教流程
在药店工作是一项需要细致和专业知识的工作。

新员工的带教流程非常重要,它可以帮助新员工快速适应工作环境,掌握工作技能,提高工作效率。

下面是药店新员工带教的一般流程:
1. 欢迎和介绍,新员工到岗后,首先应该由主管或者老员工进行热情的欢迎,并进行简要的介绍,包括药店的历史、规模、团队构成等。

2. 岗位培训,根据新员工的工作岗位,进行相应的岗位培训。

比如,药剂师需要进行药品知识、处方审核、药品配制等方面的培训;药店店员需要进行药品知识、客户服务、收银系统操作等方面的培训。

3. 熟悉工作环境,带领新员工熟悉工作环境,包括各个区域的布局、各类药品的存放位置、常用设备的使用方法等。

4. 实际操作,在熟悉了工作环境后,进行实际操作的训练。

比如,让新员工进行模拟销售、处方审核、药品配制等操作,由老员工进行指导和纠正。

5. 安全培训,药店工作涉及到药品的配制、销售等环节,安全
问题尤为重要。

新员工需要接受相关的安全培训,包括药品的储存、使用、处置等方面的安全知识。

6. 服务技能培训,药店员工需要具备良好的服务技能,包括沟
通能力、解决问题能力、客户关系维护等方面的技能培训。

7. 考核和总结,在带教过程中,需要对新员工的学习情况进行
考核和总结,及时发现问题并进行改进。

以上就是药店新员工带教的一般流程。

通过系统的带教流程,
可以帮助新员工快速适应工作环境,掌握工作技能,提高工作效率,为药店的发展做出贡献。

新员工入职带教流程

新员工入职带教流程

新员工入职带教流程---店铺完成
(1)0---3天:考核期;在这3天里,教会新员工招呼、送宾!店长监看是否积极接待顾客。

(2)4---7天:通过考核合格后上岗(签合同、领工衣等);此时带教应是熟知卖场、仓库货品摆位;熟知产品尺码、系列、男女、调补货流程;训练找货速度,下发员工编号。

(3)8---15天:A了解基础产品(培训员将资料分为电子版本及打
印给到店铺了)。

B 带教如何整理卖场。

C带教公司退换货流程。

(换单及客诉流程)(4)16---30天:带教当季主推商品卖点;申报SKU开放用户名。

备注:期间我司如有组织基础产品培训,报名参加;如本月没有安排请关注下一轮。

新员工带教流程——店经理篇

新员工带教流程——店经理篇
导新员工进行简单的服务流程;
新员工带教流程——店经理篇
新员工带教流程——店经理篇
具体内容
1.中午交接班举行新员工欢迎仪式; 2.由店经理向大家介绍新员工,大家鼓掌欢迎; 3.同事们热情相互介绍,让新员工消除陌生感,产生归属感; 1.不忙时与新员工沟通聊天,知己知彼; 1.指定带教老师,老师是新员工在门店接触的第一位上司,要慎之又慎; 1.明确告知新员工试用期的上下班时间; 2.明确告诉新员工吃饭地点,时间和方式已经厕所位置; 1.带领新员工大致了解卖场的布局和商品品类大致陈列情况; 2.明确告诉新员工分配机制及晋升机制; 3.引导新员工下班了观看电影——《幸福来敲门》; 1.不忙时和新员工聊天,了解电影观后感; 2.向新员工介绍公司及门店的基本情况; 3.向新员工发放《带教计划手册》; 1.不忙时和新员工聊天,了解新员工为什么选择美业; 2.向新员工讲解化妆品的趋势; 3.告诉新员工我们八江的《企业文化理念》,并熟记于心; 1.不忙时和新员工沟通,她认为的团队执行力是什么; 2.明确告诉新员工《门店管理标准》; 3.明确告诉新员工《门店行为准则》; 4.将店里的文化墙与新员工分享并让其准备照片,门店一起拍照合影; 1.不忙时给新员工化一个专业的漂亮的妆容; 2.引导新员工学会修眉毛,多练习,不要害怕犯错; 3.引导新员工学会独立化妆给自己; 4.耐心教导新员工化妆步骤及商品正确使用方法; 5.与新员工分享写总结的好处及分享你自己的成长历程;
时间
学习内容
❶举办欢迎仪式,布置场地;
第一天 ❷了解新员工的需求(物质/精神/精神+物质); ❸给新员工指定带教老师; ❹给新员工准备店铺管理手册;
❶给新员工准备品牌资料,公司资料;
试用期 (三天)
第二天 ❷给新员工准备品牌货品的编码规则及解说; ❸给新员工准备货品的介绍及销售语言模版;

新员工人员带教流程

新员工人员带教流程

新员工人员带教流程新员工带教流程来咯,这就像一场超有趣的旅程,咱们一起开启吧。

一、欢迎新员工。

新员工入职就像新同学来到咱们这个大家庭一样,要给他们满满的热情。

当新员工第一天来的时候,咱们可不能板着脸,得笑得像朵花一样去迎接。

先带着他们到处逛逛,熟悉一下公司的环境,从办公区到茶水间,再到洗手间,就像带朋友参观自己家一样。

而且呀,在这个过程中,咱们可以分享一些小趣事,比如说这个办公区之前谁谁发生了个超级搞笑的小意外之类的,让他们感觉轻松又愉快。

然后呢,要把新员工介绍给其他同事认识。

这可不是简单地说个名字就完事儿了,要把新员工的一些小优点或者特长也稍微透露一下,就像介绍一个超棒的宝藏朋友一样。

“这是咱们新同事小X呀,人家可是很擅长画画的呢,以后咱们部门有啥活动需要设计个小海报啥的,可就有着落了。

”这样一介绍,新员工会觉得自己被重视,其他同事也会对他充满期待。

二、工作内容讲解。

接下来就是工作内容啦。

可不能一股脑儿把所有东西都丢给新员工,要像拆礼物一样,一件一件地来。

先从最简单、最基础的部分开始讲起。

比如说我们的工作流程,就用最直白的话去说。

“咱们这个事儿啊,就像做菜一样,先得把菜洗干净切好,这就是咱们前期的准备工作。

然后按照一定的顺序下锅炒,这个顺序就像咱们工作的步骤,不能乱的哟。

”如果有一些比较难理解的专业术语或者概念,那就举例子,越多越好。

像我们说到客户需求分析的时候,可以说“这就好比你要给一个小朋友送礼物,你得先知道这个小朋友喜欢啥,是喜欢玩具汽车呢,还是喜欢可爱的小娃娃,这就是客户需求。

咱们得先搞清楚这个,才能知道咱们要做啥。

”而且在讲解工作内容的时候,要多问问新员工有没有听懂,就像朋友之间聊天一样,“我刚说的这个你明白不?要是有啥疑问可别藏着掖着哈。

”三、实际操作带教。

讲完理论,就得让新员工上手啦。

这时候咱们就得在旁边当一个超贴心的小助手。

在新员工操作的过程中,要是他犯了小错误,可别大声批评,要温柔地指出来。

新员工前七天带教

新员工前七天带教

新员工导入期的学习安排上班前沟通事项:新员工:上班化淡妆,自带工鞋,水杯,身份证复印件,学历证书原件及复印件店长:店长根据员工体型准备好工服,告知店长员工简单情况及上班时间员工前七天的上班时间:8:00-——-—17:00学习安排第一天1)给员工准备工装,检查新员工仪容仪表是否合格2)晨会之前先与家人介绍,参加晨操晨会(可以先观摩开始不需要加入)3)由店长带领按流程做一个区域的卫生,并按签字表自我检查结果签字确认4)带领员工熟悉店铺的环境,包括员工换衣间,卫生间,饮水处,灯开关的位置等5)主要训练员工的喊宾练习:1)手势2)声线3)微笑4)身姿5)目光注视3秒6)公司的企业文化,晨会话术,员工仪容仪表基本规范,卖场制度条例规定今日须知:喊宾达标,识记晨会话术,识记*大军规,今日熟悉:公司的企业文化,员工仪容仪表,卖场基本制度第二天1开晨会2跟随其他员工一起做区域的卫生,检查确认并签字3导购的日工作流程,导购员的工作职责,基本素质,4店铺的考勤制度离职程序,薪资制度,如何蓄水,打折商品的退换货制度、周流程的日安排,陈列卫生制度5学习跳战舞6训练(接待客户礼仪等)今日检查:喊宾,员工仪容仪表,晨会话术,员工十大军规今日须知:战舞会跳1支,导购的日工作流程,以上各项制度的一般规定今日熟悉:以上各项制度今日巩固:公司的企业文化,员工仪容仪表,卖场基本制度第三天1)开晨会检查跳战舞情况2)店铺基本产品区域介绍,各个品牌的产地,各品牌货品在库房的位置3)店铺主要产品的卖点讲解,库房货品的整理4)收款流程讲解:开小票,打包商品,收款,销电脑账,讲解货品的保养,及退换货规定.5)安装基本知识讲解今日检查:战舞会跳,导购的日工作流程,以上各项制度的一般规定,十大军规今日须知:本店铺的主要产品卖点,库房货品的整理及到库房找货的注意事项战舞基本2支,收款流程今日巩固:各项基本制度(卖场制度条例规定,店铺的考勤制度离职程序,薪资制度,打折商品的退换货制度,高压线,陈列卫生制度)7第四天1)各区域的卫生,检查确认并签字2)“建材是这样销售的"话术销售场景学习,卖场基本话术今日检查:销售话术,收款流程,库房找货准确定今日须知:销售话术,产品知识今日巩固:各项基本制度(卖场制度条例规定,店铺的考勤制度离职程序,薪资制度,高压线,打折商品的退换货制度,陈列卫生制度)第五天销售八部曲的学习(可以参考我的书《建材家居就该这样卖》、《家具就该这样卖》)今日检查:所有面产品知识,销售话术,库房找货准确性,今日须知:销售九部曲的基本流程今日熟悉:销售九部曲的具体内容今日巩固:卖场的制度条例,考勤制度,薪资制度,高压线第六天1)顾客类型分析(参考陆丰老师的《临门一脚签大单》、《快速促单》)2)介绍产品六个维度),FAB并教员工如何去说(试用期每日写一个随日报上交)3)由店长带领新员工观看老员工销售并讲解销售技巧今日检查:产品知识,销售话术,卖点提炼、销售九部曲的步骤今日须知:六个维度,FAB定义今日巩固:销售九部曲的具体内容,各项制度第七天1)新入职员工填写入职须知2)有店长带领练习FAB,六个维度与顾客类型进行结合今日检查:六个维度,FAB今日巩固:将前七天的各项知识复习:十大军规、导购工作流程、店铺的考勤制度、离职程序,薪资制度, 高压线,打折商品的退换货制度、日安排,陈列、卫生制度、收款流程讲解、销售话术,产品知识、销售九部曲、顾客类型分析……。

新同事(7天)带教

新同事(7天)带教

新同事: 新同事容
跟进店长: 跟进店长:
日期: 日期:
完成情况 备注
第三天 1.微笑服务:发自内心、真诚、赢得顾客回报的笑容 2.班表的认识;打卡机的使用 3.推销及展示货品的技巧 4.介绍店铺一周工作流程 5.店务员的工作职责 6.介绍所属区域的店铺 7.店铺顾客的类型 8.贵宾卡的办理及使用 关注情况 1.帮助新同事巩固前几天学习的内容 2.考核第二天教授的内容 3.教授新同事工作中提高效率的技巧
新同事入店流程归纳
新同事: 新同事:
时间
第一周 日期: 日期:
完成情况 备注
跟进人: 跟进人:
教授内容
跟进店长: 跟进店长:
第一天 1.派发笔.本.尺.名牌;应注意的仪容仪表 2.店铺货场区位;开收B时间和地点;离店查包介绍的情况 3.同事介绍 4.询问联系方式并告知店铺.店长.师傅的联系方式 5.货场推广介绍 6.主动/礼貌的招呼声(要从头到尾) 7.衣物基本的叠放方法和整理尺码(第六天考核) 8.店铺专业术语 9.店铺卫生;介绍店铺环境 10.介绍上下班时间/吃饭时间/地点 11.讲解<员工手册>中对店纪店规的要求 关注情况 1.帮助新同事克服胆怯的心理 2.介绍当区的货品的情况,进行介绍 3.主动询问新同事的感受并给予鼓励 4.每位同事都要给予新同事关心,肯定新同事表现
新同事: 新同事:
时间
跟进人: 跟进人:
教授内容
跟进店长: 跟进店长:
日期: 日期:
完成情况 备注
第五天 1.产品知识的介绍(特别销售点,面料知识) 2.对应旺场应注意的基本技巧 关注情况 1.巩固前几天学习的内容 2.以提升技巧为主
新同事: 新同事:
时间
跟进人: 跟进人:

新员工带教流程8步骤的总结

新员工带教流程8步骤的总结

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新员工的加入为公司带来了新的活力和潜力,但他们也需要适应新的工作环境和工作要求。

新员工带教流程8步骤

新员工带教流程8步骤

新员工带教流程8步骤引言在一个企业中,新员工的加入是推动组织发展的重要一环。

新员工的顺利融入对于企业的运营和发展非常关键。

为了帮助新员工尽快适应工作环境并提高工作效率,有一个系统化的带教流程是非常必要的。

本文将介绍一个包含8个步骤的新员工带教流程,以帮助企业有效地引导新员工成长。

一级标题二级标题三级标题1.步骤一:确定带教负责人和培训计划•由企业内部的资深员工担任带教负责人,负责新员工的培训和引导工作。

•带教负责人与新员工一起制定详细的培训计划,明确培训内容、时间和目标。

2.步骤二:提供公司背景和组织架构介绍•新员工需要了解公司的发展历程、核心价值观等基本信息,帮助他们更好地理解企业的文化和发展方向。

•公司的组织架构图和各部门的职责分工也应向新员工介绍,以帮助他们熟悉企业的运营模式。

3.步骤三:岗位职责和工作流程培训•详细介绍新员工所在岗位的职责和要求,使其对工作方向和目标有清晰的认识。

•建立一个适当的工作流程培训计划,让新员工掌握并熟悉公司的工作流程和相关规定。

4.步骤四:技能培训和实战演练•针对新员工在岗位上所需的技能,进行相应的培训和实战演练。

•通过模拟工作场景的操作,帮助新员工更快地掌握和应用技能,提高工作效率。

5.步骤五:与团队成员的沟通和合作•新员工需要与团队成员建立良好的工作关系,了解彼此的工作职责和习惯。

•定期组织团队沟通会议,促进新员工与团队其他成员之间的交流和合作。

6.步骤六:定期评估和反馈•建立定期的评估机制,对新员工的工作表现进行评估和反馈。

•提供具体的改进建议和发展计划,帮助新员工不断提升自己的能力和业绩。

7.步骤七:跟踪帮扶和问题解决•通过定期的跟踪帮扶,了解新员工在工作中遇到的问题和困难。

•及时提供解决问题的支持和帮助,帮助新员工顺利解决工作中的难题。

8.步骤八:持续发展和个人成长规划•鼓励新员工参加培训和学习活动,提升自身的业务能力和综合素质。

•制定个人成长规划,明确目标和发展路径,为新员工的长远发展提供支持。

带新人的七天流程

带新人的七天流程

带新人的七天流程
带新人是一件循序渐进的过程。

1、第一天:先稳心态。

心态稳了,态度就稳。

尤其是刚入职前几周,帮员工度过新入职后的观望期。

及时快速的帮助新人解决一些新工作适应中的各项问题,快速熟悉新工作的内容及主要流程。

2、第二天:授之以渔,因人而异。

培训员工业务逻辑及方法论,而不仅是具体的方法甚至话术,一定要给员工开展工作,灵活发挥的空间,让员工在基于业务基本逻辑的前提下,按自己最擅长的方式去开展工作,这样员工成长起来是最顺畅的。

因为他是在做自己,而且是在按自己最擅长的方式去开展工作,不需要适应期,只是需要磨合一下业务逻辑即可。

3、第三天:耐心充足。

每个人基础不一样,面对新工作,新人们上手情况各异,慢得不一定不好。

4、第四天:大胆尝试。

鼓励新人们多去尝试新的方式,因为他们还没有被公司现有模式禁锢住思维,尤其是针对那些有相关行业经验的人,鼓励他们按自己之前的模式去开展工作,以在本公司实验其的效果,这对公司而言,很可能就是一次业绩模式突破的机会。

5、第五天:宽容放松。

带新人,宽容放松一定是主基调,只有在这样的大氛围下,新人们才能足够放松和快速成长。

6、第六天:保持沟通。

管理者带人要主动沟通,虽然很忙,但这种主动对新人而言既是一种重视,更是一种尊重。

7、第七天:人性化关怀。

管理者对职场新人人性化关怀,这是最没技术含量但却是最有效的一种方式,会让员工感受到管理者和团队的人情味和温度,而不是冷冰冰的一本正经。

简而言之,带新人要学会关心新人的生活、工作、注重细节,培养新人的责任感和对公司的归属感,调动新人的积极性和创造性。

新员工带教流程

新员工带教流程

新员工带教流程一、前期准备。

在新员工入职之前,公司需要做好一系列的准备工作,以确保新员工顺利融入公司,并能够快速上手工作。

前期准备包括但不限于:1. 确定带教人员,公司需要确定谁将负责新员工的带教工作,这个人需要具备丰富的工作经验和良好的教育能力。

2. 制定带教计划,在新员工入职前,带教人员需要制定详细的带教计划,包括带教内容、时间安排、带教方式等。

3. 准备带教材料,带教人员需要准备好相关的带教材料,包括公司规章制度、岗位职责、工作流程等,以便新员工学习参考。

二、入职培训。

1. 公司介绍,新员工入职的第一天,带教人员需要向新员工介绍公司的基本情况,包括公司的发展历程、组织架构、企业文化等。

2. 岗位介绍,带教人员需要向新员工介绍其所在部门的基本情况,包括部门的职能、工作内容、团队构成等。

3. 规章制度,带教人员需要向新员工介绍公司的各项规章制度,包括工作时间、考勤制度、福利待遇等,确保新员工能够遵守公司的规定。

三、岗位培训。

1. 工作流程,带教人员需要向新员工介绍其具体的工作流程,包括工作内容、工作流程、工作标准等,确保新员工清楚自己的工作职责。

2. 技能培训,根据新员工的岗位需求,带教人员需要对新员工进行相关的技能培训,包括操作技能、沟通技巧、问题解决能力等。

3. 实际操作,带教人员需要指导新员工进行实际操作,让新员工通过实际操作来巩固所学知识和技能。

四、跟踪指导。

1. 定期反馈,带教人员需要定期与新员工进行沟通,了解新员工在工作中遇到的问题和困难,并给予及时的指导和反馈。

2. 调整计划,根据新员工的学习情况和工作表现,带教人员需要及时调整带教计划,确保新员工能够得到有效的指导和培训。

3. 长期指导,带教人员需要在新员工入职后一段时间内给予长期的指导和帮助,帮助新员工适应公司的工作环境和加快成长。

五、总结反思。

1. 带教效果评估,公司需要对新员工的带教效果进行评估,包括新员工的工作表现、学习情况、适应能力等,以便对带教工作进行总结和改进。

新入职员工带教方案

新入职员工带教方案

新入职员工带教方案
背景
随着公司快速扩张,新员工的招聘和入职工作也日益增多。

为了确保新员工能够快速适应工作环境、了解公司的文化和流程,并且高效地展开工作,我们制定了以下的新入职员工带教方案。

目标
- 使新员工快速适应工作环境,了解公司文化和流程
- 提高新员工的工作效率和表现
- 培养新员工的团队合作精神和职业素养
方案内容
1. 欢迎和介绍
- HR部门负责在新员工入职当天进行欢迎,介绍公司背景、组织结构和人力资源政策
- 新员工将被分配一个导师,负责带领他们熟悉工作环境和流程
2. 岗位培训
- 每个新员工都将接受相应岗位的培训,包括技能培训和工作流程培训
- 导师将根据岗位需求制定个人培训计划,并指导新员工完成培训任务
- 岗位培训过程中,导师应提供及时的反馈和指导,帮助新员工完善工作技能
3. 团队交流和合作
- 导师将组织团队内的交流活动,促进新员工和团队其他成员的沟通和了解
- 导师将鼓励新员工参与团队项目,培养团队合作精神和协调能力
4. 反馈和评估
- 导师将定期与新员工进行面谈,了解他们的工作情况和需求- 导师将提供及时的反馈和建议,帮助新员工改进和成长
- HR部门将定期评估新员工的表现和适应情况,提供必要的支持和辅导
结论
通过科学的带教方案,我们相信新入职员工能够更快速地融入团队,适应工作环境,并在短时间内达到高效工作状态。

这将进一步提高团队的整体表现和工作效率,促进公司的持续发展。

新员工带教流程

新员工带教流程

新员工带教流程新员工就像刚破土而出的嫩苗,对新的职场环境充满好奇又有些不知所措。

咱们作为职场的“老园丁”,得有一套靠谱的带教流程,才能让这些嫩苗茁壮成长为参天大树。

在新员工来之前,我就像一个期待新玩具的孩子,满心欢喜地做着准备。

我会把新员工即将接触的工作内容梳理得清清楚楚,就像整理自己心爱的宝贝一样。

我会准备一些基础的资料,这些资料就像是通往知识宝库的地图,有了它们,新员工就不会在信息的海洋里迷失方向。

新员工入职第一天,那可是个大日子,就像孩子第一天上学一样紧张又兴奋。

我会早早地在门口等着,脸上带着最热情的笑容。

当新员工出现时,我就像迎接远方来的朋友一样,热情地打招呼:“嗨,欢迎加入咱们这个大家庭!”然后,我会带着新员工在公司里转一转,这可不是简单的闲逛。

我会像一个导游介绍名胜古迹一样,把各个部门、重要设施都详细地介绍一遍。

“看,这是咱们的办公区,以后你就在这儿大展身手啦。

这是茶水间,累了就来这儿补充能量。

”这时候的新员工,眼睛里满是新奇,就像第一次走进大观园的刘姥姥。

接着,就是正式的工作交接了。

我不会一股脑儿把所有东西都扔给新员工,那可不行,那就像把一个从没游过泳的人直接扔到深水里,非淹死不可。

我会从最简单的任务开始,比如让新员工整理一些文件。

我会坐在旁边,像个耐心的老师一样,一步一步地示范。

“你看,这些文件按照日期排序,就像把小朋友按照身高排队一样,这样找起来就方便多啦。

”新员工可能会有很多问题,我都会笑眯眯地解答。

“这个问题问得好啊,就像你发现了宝藏的线索一样。

其实呢,这个是这样的……”过了最初的适应期,就开始逐渐增加任务的难度了。

这时候我就像一个教练,在旁边看着新员工练习。

如果新员工做得好,我会像个孩子得到了最爱的糖果一样高兴,大声地夸奖:“哇塞,你做得太棒了,简直就是天才!”要是出了错,我也不会生气,而是会温和地说:“哎呀,这个地方有点小问题,就像跑步的时候不小心摔了一跤,爬起来调整一下就好啦。

新员工培训和带教计划

新员工培训和带教计划

新员工培训和带教计划一、引言随着公司发展壮大,新员工的加入成为了一种常态。

为了保证新员工能够尽快融入团队,并且熟练掌握工作技能,我们需要有一套完善的新员工培训和带教计划。

本文将就新员工培训和带教计划进行详细介绍,希望能够帮助公司更好地帮助新员工走向成功。

二、新员工培训计划新员工培训是新员工进入公司后的第一步工作,它对新员工的职业发展以及公司的整体发展有着非常重要的意义。

下面是我们公司新员工培训计划的详细安排。

1. 第一天:公司介绍新员工入职的第一天,我们将对新员工进行公司的介绍,包括公司的发展历程、企业文化、组织架构、业务范围、竞争情况等方面的内容。

通过这些介绍,新员工能够更好地了解公司的情况,为今后的工作做好准备。

2. 第二天至第五天:岗位培训在这几天里,新员工将会接受针对性的岗位培训。

我们将根据新员工的具体岗位进行培训,让他们能够更好地掌握自己的工作内容和要求。

培训的内容包括工作流程、操作规范、工作技巧等方面的内容。

3. 第六天:团队建设新员工团队建设是很重要的一环。

我们将会在这一天举办一些团队建设活动,通过活动促进新员工之间的沟通和合作,增强团队凝聚力。

4. 第七天至第十天:业务知识培训在这几天里,我们将为新员工提供业务知识培训,让他们更好地了解公司的业务和行业情况。

培训内容包括市场行情、客户需求、产品特点等方面的内容。

5. 第十一天:学习总结最后一天,我们将会对新员工的学习情况进行总结,并对接下来的工作进行规划。

同时也会对新员工进行一次全面的考核,以确认他们的学习情况和能力水平。

通过以上的培训安排,我们相信新员工能够在短时间内掌握基本的工作技能,更好地适应公司的工作环境。

三、新员工带教计划新员工培训完成后,接下来就需要进行带教工作。

带教是指由有经验员工对新员工进行一对一的指导和帮助,让新员工在实际工作中快速成长。

下面是我们公司新员工带教计划的详细安排。

1. 岗位熟悉新员工刚入职后,我们将会由具有丰富经验的老员工对其进行岗位熟悉的带教。

新员工带教流程

新员工带教流程

新员工带教流程:
第一天:1.办理好入职,分发工服、水杯、更衣柜、安排带教师傅。

2.熟悉餐厅环境:洗手间、各部门、各区域位置。

3熟悉餐厅人员:管理人员、各岗位员工相互介绍认识、
及例会模式、上班时间。

第二天:1.熟悉餐厅订餐电话,管理人员电话号码。

2.熟悉餐厅规章制度。

3.熟悉部分菜品,在所属岗位实习。

第三天:1.了解餐厅具体餐位及设施布置。

2.了解餐厅所有硬件设施及餐具等使用方法(点餐、毛刷、
刮刀等)
3.熟悉部分菜品,在所属岗位实习。

第四天:1熟悉餐厅整个工作流程。

2.培训托盘、强化礼貌用语、礼貌待客。

3.熟悉部分菜品,在所属岗位实习。

第五天:1.提出工作中问题,给予解答,有效沟通。

2.日常工作案例解析。

3.熟悉部分菜品,在所属岗位实习。

第六天:1.系统了解菜品知识、穿插餐饮常识。

2.介绍企业(企业文化、发展方向等)
3.在所属岗位实习。

第七天:1.理论与实践考核。

2.根据考核评估薪资正式上岗。

新人带教流程大全

新人带教流程大全

1.向新人讲解品牌文化(直接上级) 2.让新人与团队每位成员相互认识,为新人安排合适的师傅(直 消除陌生 接上级) 团队快融 3.对于店铺周边的用餐/购物/卫生间等信息介绍 4.对于岗位日工作流程介绍 5.新员工学习店铺《操作手册》
1.下班前半个小时聊一下今日收获 2.基本岗位流程及店铺行为/形象/ 陈列标准的了解程度 3.遇到问题或疑问解答

1.晨会参与 2.卫生实操 3.陈列学习 4.货品学习 5.仓库了解 6.团队了解
1.安排新人卫生打扫及标准要求
货品认知
2.跟帮带师傅学习认识道具与软装(货架/模特/软装) 3.在淡场时手把手教新人学会货品吊牌信息/品牌风格/尺码/颜色 /大类 4.在淡场带新人去到仓库了解货品摆放区域/仓库值日标准/制度 的了解
新人第一周帮带操作说明书1.0
姓名
岗位பைடு நூலகம்
KP导购
入职日期
帮带师傅
1、说给她听
2、做给她看
3、让她说说看
6、再回头看看
5、给回馈或意见
4、让她做做看
现场实操带教流程图
星期

项目
目的
帮带内容要求(师傅/直接上级)
跟进内容(师傅/直接上级) 跟进结果(帮带师傅填写)
1.品牌简介 2.团队认知 3.安排师傅 4.商场环境 5.共进午餐 6.岗位流程 7.店铺形象
帮带人在每项工作结束时及时跟进 与意见建议指导
1.制定当日合适销售目标,下班前进行检查
2.对品牌/货品/团队的了解程度

实操考核 实习考核 3.货架的陈列/模特的搭配/软装陈列搭配/主题穿版的检查
4.销售服务流程的熟知及运用情况
5.帮带师傅及其他员工的评价

新员工人员带教流程

新员工人员带教流程

新员工人员带教流程新员工带教流程那可太重要啦,这就像带着小徒弟闯荡江湖一样呢。

一、入职前的准备。

咱得提前把新员工要来的事儿通知到相关的同事,就像告诉邻居家要有新伙伴入住一样。

要给新员工准备好工位,把电脑啊、文具啥的都准备齐全。

想象一下,新员工一来看到自己的小天地整整齐齐的,那得多开心。

还有哦,要安排好新员工的导师,这个导师就像是新员工在公司的领路人,得找个靠谱又热心的同事来担任呢。

二、入职当天。

新员工入职当天可不能让人家干等着。

要热情地迎接,就像迎接远方来的好朋友。

带着新员工到处转转,介绍一下公司的各个部门,哪里是茶水间,哪里是洗手间,这就跟介绍自己家的布局一样。

然后和新员工好好聊聊,了解一下他的基本情况,让他放松下来。

这时候可不能摆出一副严肃的样子,要像聊天一样,说说自己刚入职的时候的趣事,让新员工觉得咱是自己人。

三、初期培训。

培训的内容可不能一股脑儿全塞给新员工。

要循序渐进,先从公司的基本情况开始,像公司的历史、文化、价值观这些。

这就像是给新员工讲咱们家族的故事一样,让他了解咱们公司的底蕴。

再说说公司的规章制度,不过可别干巴巴地读条文,要结合一些实际的例子,比如说为啥不能迟到早退,讲个因为迟到而错过重要项目的小故事。

接着就是业务知识的培训啦,这个要根据新员工的岗位来定。

导师要耐心地解答新员工的问题,不管问题多简单,都不能不耐烦,要知道新员工可是初来乍到,啥都不懂呢。

四、工作实践。

这时候就可以让新员工真正上手工作啦。

先给一些简单的任务,让新员工练练手。

导师要在旁边看着,就像大人看着小孩子学走路一样,随时准备扶一把。

要是新员工做得好,那可得好好表扬,夸夸他聪明啊、学得快啊之类的。

要是出了问题呢,也别着急批评,要温和地指出问题,然后一起想办法解决。

在这个过程中,要鼓励新员工多和其他同事交流,毕竟团队合作很重要嘛。

五、定期反馈。

要定期和新员工坐下来聊聊。

问问他工作得怎么样,有没有什么困难,对公司有没有什么建议。

新员工带教流程表

新员工带教流程表

员工进行入职带教及培训,并与新员工共同填写此表;
3.填 写完 成后 由店 长收 集交 予商 场负 责 人, 以作
附表-新员工带教流程表时间学习内容第一天 1.公司文化;2.店铺作息时间;3.熟悉店铺情况。
第二天 1.公司及店铺相关规章制度;2.仪容仪表及着装要求。
第三天 1.熟悉商场情况;2.了解公司各品牌产品情况及区域分布;
第一 周
第四天 第五天 第六天
1.所在品牌了解与学习、基础知识培训(通用卖点)。 1.如何与顾客打招呼及拉近距离。 对前五天学习的内容进行回顾、演练
第七天 对前五天学习的内容进行总结、考核
新员工填写 是否完整了解到以上内容? □ 是 □ 否 新员工签字:
日期:
主管填写 对员工这一阶段表现评价:□ A □ B □ C 主管签字:
日期:
前三天 1.了解、熟悉产品;2.产品卖点培训(个性化卖点);3.产品卖点演练。
第四、五天 1.学习销售流程。
第二 周
第六天 第七天
1.演练顾客接待与销售流程。 对本周学习的内容进行演练、考核
新员工填写 是否完整了解到以上内容? □ 是 □ 否 新员工签字:
日期:
主管填写 对员工这一阶段表现评价:□ A □ B □ C 主管签字:
日期:
第一天 1.学习产品及饰品摆放知识。
第二天 2.学习日常的产品保养知识。
第三天 3.学习店铺开单知识。
第七天 对四周学习的内容进行现场演练、考核
新员工填写 是否完整了解到以上内容? □ 是 □ 否 新员工签字:
日期:
主管填写 对员工这一阶段表现评价:□ A □ B □ C 主管签字:
日期:
总结及评价
新员工一个月学习考核评价: 店长对新员工的评价 主管评语:

新员工带教方案

新员工带教方案

新员工带教方案1、目的(1)使新入职的员工尽快熟悉办公环境和公司员工,提高新员工对公司的满意度和认同度。

(2)使新入职的员工初步了解工作内容和工作方式,尽快熟悉工作流程,更好的适应工作要求。

(3)评估新员工工作能力和工作态度,及时发现并解决工作中出现的问题。

2、方案周期新员工带教方案分为两个阶段,总共六个月。

第一个阶段:新入职到试用期结束的3个月;第二个阶段:新员工转正之后的三个月。

2.1第一阶段第一个阶段主要是新员工的入职培训,使员工尽快适应工作环境和工作内容。

具体实施如下:2.1.1企业文化培训新员工入职一周内,对新员工进行企业文化的带教,这个阶段主要由人力部门进行负责。

主要涉及企业发展历史、企业文化、企业规章制度以及礼仪规范等,这个时期主要是提高新员工对公司的认知,增强员工对企业文化的认同度。

在培训过程中,应与新员工建立一个友好的关系,让新员工以一种轻松的状态进入到公司环境中。

2.1.2岗位职责培训在企业文化培训结束之后,新员工被安排到工作岗位上。

从企业文化培训结束到实期结束的这个期间,由部门主管,按照新员工的能力以及性格特点选择带教的人员,这个期间带教首要分为两个部分。

一是,对部门发展历史,工作内容,工作规范化以及工作流程的带教。

帮助新员工更好了解工作流,尽快的适应新的工作内容,投入到工作中。

具体流程如下:(1)制定带教计划1)明确带教对象,针对带教对象的能力、性格等特点制定详细的带教工作计划2)明确带教工作的内容,将工作内容分解到具体每日、每周以及每月,同时建立明确目标,考核标准以及激励奖惩办法。

(2)合理安排时间。

制止出现见面就教的近况,合理利用分歧时段进行教授与分享。

(3)注重新员工的实践。

俗话说:“授人以鱼不如授人以渔”。

知识晓得不等于能灵活运用,所以要为新员工创造实践的机会。

尽大概制止“不懂就问我的”现象,应该让新员工自己动脑去解决问题。

我们带教新员工是培养新员工的一个工作思维,而不是帮他做了所有的工作,所以要让新员工学会思考。

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第三天
老员工销售时,新员工要在旁边认真听取老员工销售技巧,协助老员工拿货和包装
店长了解新员工前二天学习内容的情况掌握,了解新员工在店铺工作二天心里状况,及时给予鼓励和说明不足之处加 以帮助 学习业绩技能(拿货速度,包装)新员工是否录用,录用就进 Nhomakorabea下一步工作
掌握基础的系统电脑知识(查询,做收银) 第四天
新员工一周带教流程表
时间
具体内容
新员工确认 店长确认 日期
新员工自我介绍,给老员工介绍新员工(早班轮流介绍,晚班交接会介绍,提升店铺员工的凝聚力
带员工熟悉店铺(包括:卖场、仓库、茶水间、卫生间) 第一天
熟悉货品大类情况
货品的编码规则及解说(衣服尺码,裤子尺码等)
熟悉货品单价和销售策略(零售价6.5折销售) 第二天 给新员工讲解店铺工作流程(卫生打理、门头迎宾、陈列标准、每周例行工作、仓库整理等)
进行一周工作沟通,鼓励他做的好的地方,指出做的不好地方,同时继续做好带教工作
店长要随时关注新员工工作状况,每天对前一天的学习内容掌握程度进行了解和总结,实习期后每周要进行一次和新员工面对面沟通,了解新员工的工作状况及心 态,及时给予顾客和帮助。
考核货品的基础知识及卖点(销售价,面料,属于什么品类等)
店铺陈列规范标准,模特穿着尺码规范 第五天
巩固电脑系统知识
建立工号,开始单独销售(没有服装经验的可以五天后开始销售,有服装经验的可以三天后开始销售 第六天 店长/助理做好新员工销售辅助工作
巩固电脑操作及前五天工作熟悉情况
店长/助理做好新员工销售辅助工作 第七天
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