组织行为学讲义(PPT 77页)
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
任，因为人们信赖你。有影响力，有较高成就动机，从不满足。
6：Peaceful
平和谨慎型 Discreet Non-Aggressive 重视自我与世界的和谐，享受得到的，不过分追逐。多朋友。
不同类型的个性表现（7-9型）
7：Carefree
无忧无虑Cheerful 、好玩型 Playful 热爱自由、奉行每个人都只能活一次，令生活多姿多彩；充
不同类型的个性表现（4-6型）
4：Down to Earth
稳重和谐型Well-Balanced Harmonious 脚踏实地，令人信赖，给人安全感。喜欢简单。
5：Professional
专业自信型 Pragmatic Self-Assured 喜欢挑战，相信行动而非运气。务实果断，通常被赋予较大责
管理者最重要的任务就是“与人打交 道”
Managers: individuals who achieve goals through other people.
管理活动： •做出决策（Make decisions） •分配资源（Allocate resources） •指导和规范他人行为以达成目标 （Direct activities of others to attain goals）
· 培训管理及能力提升
· 员工职业发展计划
发展提升
人适其岗
人适其岗 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每
· 胜任力模型及能力标准体系 · 科学的人才甄选评测手段 · 公平的招聘、竞聘机制等
客观评价
公平回报
每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每
· 奖酬管理系统
· 提拔晋升等激励机制
公平回报
客观评价
每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每Baidu Nhomakorabea每每
· 绩效管理系统 · 人才能力评估系统
企业中每个人的价值得到充分地调动和发挥，需要 一些机制来加以保证。这些机制归根倒底就是要 “激发人的工作热情、促进员工的发展与成功”！
• 将自己视为组织的管理者——思考和学习如 何利用《组》提供的规律，影响和改进组织及 员工的行为。
为什么要学习组织行为学
• 对于企业发展的意义 • 对于管理者的意义 • 对于个人发展的意义
人才价值发挥是企业发展的基石
企业人才价值发挥机制
价值提升机制 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每 每每
组织行为学告诉我们怎样影响和塑 造员工的行为
控制
监控员工的行为以确保他们按照计划和规范 行事，及时纠正显著的行为偏差……
结论是……
• 一个管理者成功与否的关键在于：他是否 拥有影响和改变人们的行为的能力； • 令人保持工作热情，是一门艰深的艺术； • 《组织行为学》正是帮助管理者来解决人 的问题的学问。
组织行为学可以帮助管理者去……
➢ 描述( Description) ➢ 解释 (Explanation) ➢ 预测 (Prediction) ➢ 控制 (Controlling) ➢ 激励 (Motivating)
师范大学出版社 管理心理学 王重鸣 人民教育出版社 管理心理学 卢盛忠 浙江教育出版社 组织行为学 唐 荷尔瑞格等著 东北财经大学出版社 管理沟通 苏勇 罗殿军主编 复旦大学出版社 苏东水著，管理心理学（第四版），复旦大学出版社，2002年
重要参考书
《组织行为学》 （第七版）
斯蒂芬罗宾 斯（美）
关于成绩
平时成绩30%（课堂小作业和课后大作 业）
闭卷、集中考试成绩70%
破冰游戏
• 画树 • 九型人格
画画
请你任意地画一幅画来代表你自己！ （5分钟）
请选择你最喜欢的一幅图
不同类型的个性表现（1-3型）
1：Introspective
敏于思Sensitive 、易感型Reflective 重视自我，乐于独处，讨厌表明的虚浮。
管理者的主要职责
计划
控制
组织运作
组织
领导
计划
通过界定目标、创建策略以及开发计划等来整 合行为的过程。
组织
决定该做什么、由谁来做，任务如何分组、该对谁负 责、向谁汇报、由谁来最终决策……
领导
如何激励员工（使他们保持工作热情）、指导和规范 员工行为、选择最有效的沟通方式和渠道、解决冲 突……
真实的人类行为比永恒的宇宙还要难以 理解。
——马塞尔.普罗斯特
“冰山理论”：人的意识组成就像一座冰山， 露出水面的只 是一小部分意识（仅占1/7），但隐藏在水下的绝大部分（6/7 ）却对其余部分产生影响（无意识）。
学好组织行为学的窍门
• 每个组织作为一个个体，像人一样，不同的 组织也有不同的“个性”——《组》教我们如 何测量和描述一个组织的个性。
2：Independent
独立Unconventional 、不受局限型Unfettered 强调独立性，渴望自由。高度个人化的生活形态，不盲从，
有逆流倾向。
3：Dynamic
活泼外向型Active Extroverted 积极，乐于接受挑战，例行公事会令你奄奄一息。追求影响
力，希望被重视。
组织行为学 Organizational
Behavior
授课教师：李华
二三事
• 自我介绍 • 教材与参考书 • 关于成绩
自我介绍
李华 云南大学行政管理专业 职称 讲师 主要教授课程：
《组织行为学》 《公共行政学》
邮箱：
硕士
参考书籍
教 材:
云南大学出版社 李永勤主编
参考书籍:
组织行为学（Stephen P. Robbins）中国人民大学出版社 组织行为学（D.赫尔雷格尔、J.W.斯洛克姆、R.W.伍德曼）华东
满好奇，乐于尝试新鲜事物。
8：Romantic
浪漫感性型Dreamy Emotional 相信直觉，感性；相信梦想。 厌恶过于理性和现实的人或
事。
9：Analytical
分析Trustworthy 、自信型Self-Assured 慧眼独具，能够看到别人看不到的美好和价值。重视文化品
味，渴望拥有优雅而独一无二的生活方式。
6：Peaceful
平和谨慎型 Discreet Non-Aggressive 重视自我与世界的和谐，享受得到的，不过分追逐。多朋友。
不同类型的个性表现（7-9型）
7：Carefree
无忧无虑Cheerful 、好玩型 Playful 热爱自由、奉行每个人都只能活一次，令生活多姿多彩；充
不同类型的个性表现（4-6型）
4：Down to Earth
稳重和谐型Well-Balanced Harmonious 脚踏实地，令人信赖，给人安全感。喜欢简单。
5：Professional
专业自信型 Pragmatic Self-Assured 喜欢挑战，相信行动而非运气。务实果断，通常被赋予较大责
管理者最重要的任务就是“与人打交 道”
Managers: individuals who achieve goals through other people.
管理活动： •做出决策（Make decisions） •分配资源（Allocate resources） •指导和规范他人行为以达成目标 （Direct activities of others to attain goals）
· 培训管理及能力提升
· 员工职业发展计划
发展提升
人适其岗
人适其岗 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每
· 胜任力模型及能力标准体系 · 科学的人才甄选评测手段 · 公平的招聘、竞聘机制等
客观评价
公平回报
每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每
· 奖酬管理系统
· 提拔晋升等激励机制
公平回报
客观评价
每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每Baidu Nhomakorabea每每
· 绩效管理系统 · 人才能力评估系统
企业中每个人的价值得到充分地调动和发挥，需要 一些机制来加以保证。这些机制归根倒底就是要 “激发人的工作热情、促进员工的发展与成功”！
• 将自己视为组织的管理者——思考和学习如 何利用《组》提供的规律，影响和改进组织及 员工的行为。
为什么要学习组织行为学
• 对于企业发展的意义 • 对于管理者的意义 • 对于个人发展的意义
人才价值发挥是企业发展的基石
企业人才价值发挥机制
价值提升机制 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每每 每每每每每每每每每每每每每每每 每每
组织行为学告诉我们怎样影响和塑 造员工的行为
控制
监控员工的行为以确保他们按照计划和规范 行事，及时纠正显著的行为偏差……
结论是……
• 一个管理者成功与否的关键在于：他是否 拥有影响和改变人们的行为的能力； • 令人保持工作热情，是一门艰深的艺术； • 《组织行为学》正是帮助管理者来解决人 的问题的学问。
组织行为学可以帮助管理者去……
➢ 描述( Description) ➢ 解释 (Explanation) ➢ 预测 (Prediction) ➢ 控制 (Controlling) ➢ 激励 (Motivating)
师范大学出版社 管理心理学 王重鸣 人民教育出版社 管理心理学 卢盛忠 浙江教育出版社 组织行为学 唐 荷尔瑞格等著 东北财经大学出版社 管理沟通 苏勇 罗殿军主编 复旦大学出版社 苏东水著，管理心理学（第四版），复旦大学出版社，2002年
重要参考书
《组织行为学》 （第七版）
斯蒂芬罗宾 斯（美）
关于成绩
平时成绩30%（课堂小作业和课后大作 业）
闭卷、集中考试成绩70%
破冰游戏
• 画树 • 九型人格
画画
请你任意地画一幅画来代表你自己！ （5分钟）
请选择你最喜欢的一幅图
不同类型的个性表现（1-3型）
1：Introspective
敏于思Sensitive 、易感型Reflective 重视自我，乐于独处，讨厌表明的虚浮。
管理者的主要职责
计划
控制
组织运作
组织
领导
计划
通过界定目标、创建策略以及开发计划等来整 合行为的过程。
组织
决定该做什么、由谁来做，任务如何分组、该对谁负 责、向谁汇报、由谁来最终决策……
领导
如何激励员工（使他们保持工作热情）、指导和规范 员工行为、选择最有效的沟通方式和渠道、解决冲 突……
真实的人类行为比永恒的宇宙还要难以 理解。
——马塞尔.普罗斯特
“冰山理论”：人的意识组成就像一座冰山， 露出水面的只 是一小部分意识（仅占1/7），但隐藏在水下的绝大部分（6/7 ）却对其余部分产生影响（无意识）。
学好组织行为学的窍门
• 每个组织作为一个个体，像人一样，不同的 组织也有不同的“个性”——《组》教我们如 何测量和描述一个组织的个性。
2：Independent
独立Unconventional 、不受局限型Unfettered 强调独立性，渴望自由。高度个人化的生活形态，不盲从，
有逆流倾向。
3：Dynamic
活泼外向型Active Extroverted 积极，乐于接受挑战，例行公事会令你奄奄一息。追求影响
力，希望被重视。
组织行为学 Organizational
Behavior
授课教师：李华
二三事
• 自我介绍 • 教材与参考书 • 关于成绩
自我介绍
李华 云南大学行政管理专业 职称 讲师 主要教授课程：
《组织行为学》 《公共行政学》
邮箱：
硕士
参考书籍
教 材:
云南大学出版社 李永勤主编
参考书籍:
组织行为学（Stephen P. Robbins）中国人民大学出版社 组织行为学（D.赫尔雷格尔、J.W.斯洛克姆、R.W.伍德曼）华东
满好奇，乐于尝试新鲜事物。
8：Romantic
浪漫感性型Dreamy Emotional 相信直觉，感性；相信梦想。 厌恶过于理性和现实的人或
事。
9：Analytical
分析Trustworthy 、自信型Self-Assured 慧眼独具，能够看到别人看不到的美好和价值。重视文化品
味，渴望拥有优雅而独一无二的生活方式。