大规模定制环境下客户订单分离点的定位模型
基于时变需求的CODP定位对客户订单满足率影响的仿真分析
匐 似
基于时变需求的C O D P 定位对客户订单满足 率影响的仿真分析
Si m ul a t i on anal ysi s of i n f l uence o f C0 DP pos i t i oned t o cu st om er or der s f ul f i l l m ent r a t e bas ed on t i me - v ar yi ng dem and
样 式上 通 常是 不 确 定 的 、多 样 化 的 , 是 一种 时变
需求 。为 快 速 响 应 客 户 这 种 变 动 的 需 求 ,就 要 求
企 业 生 产 产 品尽 量 多 样 化 , 尽 可能 缩短 客户 的订 货 提 前 期 。在 生 产过 程 中 ,为 了 实现 产 品 的 多样
及C ODP 定位 对 客户 订单 的影 响 ,本 文将 以客户 订 单 满 足 率 作 为主 要 研 究 指 标 ,通 过 仿 真 分 析 的 方
法研 究C O DP 定 位对 客户 订单 满足 率的 影响 。
段 和 定 制 化 阶段 ,既 能 满 足 客 户 的 多 样 化 需求 , 又 能 有 效 控 制 交货 提 前 期 ,是 一种 能够 明显 提 升
企业竞 争 优势 的生 产方式 。 在 大 规 模 定 制 生 产 模 式 中存 在 着 一 个 将 产 品 生 产 分 为 通 用 化 阶 段 和 定 制 化 阶 段 的 分 割
1 C OD P 定位对 客户订单响应 的影 响 分析
在 产 品 的通 用化 生 产 阶段 ,企 业通 常基 于 需
客 户 需 求 的生 产活 动 的 转换 点 隅 】 。在 C ODP 之 前 是
物流师(二级)真题
物流师(二级)真题1、判断题企业生产物流是一种稳定性物流,其可控制性和计划性很强。
()正确答案:对2、单选关于销售物流模式的表述,不正确的是()A、生产企业自己组织销售物流可以增进与客户的联(江南博哥)系B、生产企业销售物流专业化程度有限C、自己提货的销售物流形式仍然具有很强生命力D、第三方物流企业承担生产企业销售物流,能够实现专业化和规模化正确答案:C3、多选按照物流系统在整个生产制造过程中的作用来看,物流可分为()。
A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流E.废弃物物流正确答案:A, B, C, D, E4、单选仓库有效容积等于()。
A、仓库有效面积*仓库使用面积B、仓库建筑面积*仓库使用面积C、仓库有效面积*堆码有效高度D、仓库使用面积*堆码有效高度正确答案:C5、单选关于固定货位存储的描述,错误的是:()A.用来存放固定品种货物B.货位是固定不变的C.仓库利用率低D.对仓储管理软件要求高正确答案:D6、单选需求特征可分为水平需求、间歇需求、季节性需求和周期性需求,下面对需求特征描述正确的是:()A.水平需求代表具有稳定需求的成熟产品B.趋势性需求代表处于其生命周期的很早或很晚期的低需求量物品与大多数的维修零件C.间歇需求显示较为稳定的增长或下降而季节性物品每一日历年度要经历高峰与低谷D.趋势性需求代表具有稳定需求的成熟产品正确答案:A7、单选库存、经常库存、安全库存与(1)inventory(2)SafetyStock(安全库存)(3)CycleStock(经常库存)的相应关系应该是()。
A、123B、231C、132D、321正确答案:C8、单选当产品种类较多,需要编制多张工艺过程图时,最好采用()。
A、线图B、从至表C、多种产品程序图D、装配工艺图正确答案:C9、多选提单正面条款的主要内容有()。
A.集装箱运输下的货物B.确认条款C.承诺条款D.签署条款E.集装箱运输下的责任期限正确答案:B, C, D10、多选自动化仓库的结构和种类都很多,但从事基本组成来看,一般均由建筑物、货架、()等几部分组成。
大规模定制的成功运用案例分析
二、实现大规模定制生产的途径1、定制生产的类型大规模定制(Mass customization)是个性化定制产品和服务的大规模生产模式。
在大规模定制生产条件下,根据客户需求与标准产品的差异,为满足客户需求,主要有四种策略,按订单研制(RTO),按订单设计(ETO),按订单制造(MTO),按订单装配(ATO)。
不同类型的供货策略,满足客户分离点是不同的。
如下图所示:不同供货策略分离点对比图由上图可以看出,当现有产品越是远离客户需求,则需要专门做的特殊处理就越多,其中工作量最大、供货周期最长、成本也最高的。
因此,如何让分离点尽可能靠近客户需求是提高大规模定制生产效益的出路。
2、通过构件模块化来定制最终产品和服务实现大规模定制的途径有很多种,其中,通过构件模块化来定制最终产品和服务是一个最好的方法。
为了让分离点靠近客户需求,建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件,是一个最好的途径。
规模经济通过构件而不是产品获得,以此达到降低成本和最高的个性化水平。
三、大规模定制生产的实现1、面向生产的产品结构配置管理面向生产的产品配制管理是近年来对ERP系统提出的一个问题。
众所周知,在PDM中从产品设计角度有产品配置管理,但目前这种模式无法解决生产过程对产品结构BOM定制的要求,很难在ERP中使用。
结合机械制造的特点,我们采用视图技术,通过参数选择,自动生成面向生产的定制产品结构BOM。
在产品定制的过程中,最重要的是产品描述,引导客户更合理的地选择产品。
它一方面为设计的具体过程提供了指导,另一方面可以约束客户,使他们可以迅速、方便、无异议地表达他们的需求,用户通过如下的选择形成所需的产品:1)基形产品选择;2)必选的特征件,特征件是产品的基本属性单位,具体描述产品的某一特征,如某一关键尺寸,某力学特征,某运动速度等,例如主轴的转速,有10000转、15000转、20000转等;3)用户的选件与专门定制件,可以为用户分功能列出选件清单和由用户提出新增加件,设计部门依据提出的技术要求进行设计。
大规模定制生产模式理论综述及实践应用-简述向大规模定制转变的基本模式
大规模定制生产模式理论综述及实践应用|简述向大规模定制转变的基本模式内容摘要:大规模定制生产模式(Mass Customization,MC)是企业参与竞争的新方法,是一种关于企业成功的新思维模式,该模式有效解决了传统的大规模生产方式中不能很好地满足顾客差异化需求的缺陷。
这种面向体验式消费的MC在中国的实践才刚刚开始,本文主要论述了MC 的产生背景及相关概念,分析其在国外的相关实践情况,最后研究了大规模定制生产在我国制造业企业中的发展现状及对策。
关键词:大规模定制生产特点应用大规模定制生产理论综述1970年,美国未来学家阿尔文·托夫在《Future Shock》中提出了一种全新的生产方式的设想:以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。
1987年,斯坦·戴维斯在《Future Perfect》中首次将这种生产方式命名为“Mass Customization”,即大规模定制(MC)。
1993年,B·约瑟夫·派恩在《大规模定制:企业竞争的新前沿》中给出定义:“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加,而不相应增加成本;范畴是个性化定制产品的大规模生产:其最大优点是提供战略优势和经济价值”。
我国学者祈国宁教授认为,大规模定制是一种“在系统思想指导下,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据客户的个性化需求,以大批量生产的低成本、高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式”。
大规模定制的基本思路是:根据产品族零部件和产品结构的相似性以及通用性特点,利用标准化、模块化等方法来降低产品的内部多样性,同时增加其外部多样性,为顾客更好感知。
然后,通过重组将产品定制生产全部转化或部分转化为零部件的批量生产,以此迅速向顾客提供质量高、成本低的定制产品。
综上,可以得出大规模定制更全面的定义,即大规模定制是在系统思想指导下,集企业、客户、供应商、员工和环境于一体,用整体优化的观点,充分利用企业已有的所有资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据顾客的个性化需求,以低成本、高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式。
智慧树知到《供应链管理》章节测试答案
智慧树知到《供应链管理》章节测试答案第一章1、供应链是一个网链结构,由围绕()的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
A:主要B:最终用户C:一级D:核心企业正确答案:核心企业2、()的驱动力产生于最终客户,整个供应链的集成度较高,信息交换迅速,可有效降低库存,为客户提供更大的价值。
A:拉动式供应链B:推动式供应链C:有效性供应链D:响应性供应链正确答案:拉动式供应链3、以下关于供应链管理模式说法错误的是()。
A:从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转变B:从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转变C:从“纵向一体化”向“横向一体化”转变D:从“横向一体化”向“纵向一体化”转变正确答案:从“横向一体化”向“纵向一体化”转变4、全球竞争环境的变化体现在以下几个方面()。
A:全球化B:产品生命周期越来越短C:产品品种数飞速膨胀D:产品价格迅速下跌E:对产品和服务的期望越来越高正确答案:全球化,产品生命周期越来越短,产品品种数飞速膨胀,产品价格迅速下跌,对产品和服务的期望越来越高5、传统管理模式的弊端包括()。
A:增加企业投资负担B:迫使企业从事不擅长的业务活动C:在每个业务领域都具有较强竞争力D:承担丧失市场时机的风险正确答案:增加企业投资负担,迫使企业从事不擅长的业务活动,承担丧失市场时机的风险6、供应链是一条连接供应商到客户的()。
A:物料链B:价值链C:信息链D:资金链正确答案:物料链,价值链,信息链,资金链7、供应链管理的作用是()。
A:提高顾客满意度B:保持市场份额不变C:降低成本D:有效运用固定资产和流动资产E:提高市场竞争力正确答案:提高顾客满意度,降低成本,有效运用固定资产和流动资产,提高市场竞争力8、供应链可以没有核心企业。
()A:对B:错正确答案:错9、供应链管理的主要目标是以系统的观点,对多个职能和多层次供应商进行整合和管理外购、业务流程和物料控制。
()A:对B:错正确答案:对10、推动式供应链的集成度较高,适用于供大于求、客户需求不断变化的市场环境。
【国家自然科学基金】_二阶段模型_基金支持热词逐年推荐_【万方软件创新助手】_20140802
107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154
ห้องสมุดไป่ตู้
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106
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径向基函数神经网络 年径流变化 局部语境 客户订单分离点 客户订单 宁夏 大规模定制(mc) 多目标决策模型 多目标优化 多源采购 多孔炭 土地利用和覆被变化 噪声与振动 合作效率 可调节变量产品族 南水北调东线 区间值 分层 出行前 几何平均 停车诱导系统 供应商选择 传播速度 代词理解 人工免疫聚类 产品平台 二阶段设计方法 中医诊断 两阶段随机优化模型 两阶段模型 两阶段停车选择方法 pareto集 p53 nsga-ii ihacres模型 bcl-2 bcc模型 bax ar谱分析
大规模制定企业生产作业调度优化问题研究
2 大 规 模定 制生产 作业 调度 问题分 析
针对大规模定制生产 的零件 加工和 产品组装 两个主
要生产步骤,其生产作业调度问题也主要 由零件加:调 亡
度问题和产品组装调 度 问题构 成 ,兼具离 散制造 与连续 制造调度的特征 ,虽在 不 同行业 存在特 征弱化 ,其调度 问题依 旧具有典型 的混合生产调度特征 。 21 零件加工调 度问题 分析 .
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第 26 第 月 20 5卷 l 期 0 年l 1 1
工 业 技 术经 济
V..o1 总 0 5N 1 1 第 . 2
17期 5ຫໍສະໝຸດ 大规模制定企业生产作业调度优化 问题研究
顾 恒平 单汨源 蒲 黎达
( 湖南大学,长沙 408) 102
[ 摘 要] 大规模定制作为一种新兴的生产模 式是 很 多制造企业努 力的方向,但是 在其具 体 实施
过程 中,制造企业 面临多方面的难题 ,其中生产调度 系统就是其 中一个重要 的方面,本文 中基于定制 点 分离思想对 大规模定制调 度问题进行 了研究 ,提 出了其生产调度 问题 可以概 括为基 于作 业族和 Jr的零 r
件加 工调度和物料约束下的产 品组装生产调度 问题 ,在此基础上本文给 出了这两类M题进行 了数 学建模 研究, 对今后进一步研究和实践该 生产调度 问题具有一定的借鉴意义。 [ 关键词 ] 尢规模定制 生产 调度 作业族 物料
[ 中图分类号]T 21 [ N0 文献标识码]A
大规模定 制作为个性化定制 和服务 的大规模生产的 完美结合 . 很好地避 免了定制化生 产中单件生产 的高成
根据客户订单分离点 ( O P C D )在 生产活动 中的不 同 阶段 ,大规模定制 的实现可 以分 为按订单 销售 、按 订单
面向大规模定制的供应链合作的结构模型
⑥大规模定 制企业对合作伙伴的选 择有一定 的特殊要求。 为了能对客户的定制 要求 做 出快速 反应 ,要求组 成大规模定 制供应链的企业具有较强 的创新能力 、较高 的制造柔性 、机
排对供应链合作的结 构 、性 能的影响重 大。例如 ,尽可 能将 定制环 节向客户端靠 近 ,能 改善供 应链上 的整 体库 存状 况。
一
⑧核心企业的行业 影响力 、核心 能力等是影 响其他企 业 加盟合作的重要因素 ,而更重要 的是 核心企业 的市场机遇 的 捕捉能力和供应链合作 的组织 能力 。一 般来说 ,如果该 核 心企业在行 业 中影响 力越强 ,市 场 占有 率越 高 ,商 业信誉 、 核心 能力越强 ,其他企业加 盟其合作 的可能性越 大。而对 于 大规模定制 生产 ,面对扰动 大 的市场 及变化 的个性 化需 求 , 能否快速识 别 :分析需 求 ,甄别 核心 能力 ,组 合市 场 资源 , 从而形成敏捷供应链组织结 构是能 否实现生产 目标 的至关重 要的因素 ,也是 吸引其他企 业加缇的关键 因素。 12 大规 模 定 制 供 应 链 合 作 的 原 则 : . ① 以需求为 导向 ,围绕核心企业的核心能力 整合合作 伙 伴的核心资源。 ② 涵盖定制生产 的全生命周期 ,以信息集成减 少渠道 成 本 、降低库存 。
l 大 规模定 制供应链 合作 的特点及 原则
1 1 大规 模 定制 供 应 链 合作 的特 点 .
⑤ 面向定制产品 的全 生命周期。涵盖产 品识别 、设 计开 发 、制造 、装配 、配送 的产 品生 产全 流程 及合作 的 全过程 。 合作的全过 程大体 包括 市场 机遇识 别阶段 ,合作伙 伴选 择, 合 作关 系的建 立,合作关 系的协调 ,合作 的绩 效评 价与结果 的分配。在参 与企业和生命周 期各个 阶段 之间 的对应关 系是 多对多的关 系 ,可 以有 多个企业参 与一个环 节,也 可以是一
基于蚁群算法的大规模定制供应链调度优化研究
V 12 o 1 o. 6 N . l
NO . 2 6 V 0o
基 于 蚁群 算法 的 大规 模 定 制供 应 链调 度优 化 研 究
孙 靖 , 林 杰
( 同济 大学 经济 与 管理 学院 , 海 20 9 ) 上 O0 2
(u j g9 @ g alCr sni O 1 m i O ) n . n
b s d o a t c l ny a g r t m a e n n o o l o ih
S ig I i UN Jn ,L N Je
(c ooEoo i n aaeet o ̄ n e i,Saga209, h a S olf c mc ad ngm n h n s M ,rn i irt hnhi 002 C i ) U vsy n
mo e; a t oo y ag r h d l n ln o t m c l i
0 引 言
大规模定制( s ut i tn M 是 一种有机 结合 大 Mas s m z i , C) C o ao 规模生产和定制生产优势 的新 型生产模 式 , 它在尽 可能不牺
牲企业 生产效率 的前 提下 , 了解并满足消费者的个性需求 , 将 成为未 来的主流生产模式 。 目前关于 MC的研究 主要 集 中在 产品族 与产品平 台管理 …、 客户订单 分 离点 ( O P 延 迟策 CD )
摘
要: 为解 决 大规模 定制 模 式 下客 户 订单分 离点后 的动 态供 应链 调度 问题 , 出了 包括供 应 商 提
选择 及 企业合 作 时序安 排 的优 化调 度模 型 , 计 了基 于蚁群 算 法 的求 解过 程 。通 过 多组数 据 实验 及 设 结果 比较 分析 , 对模 型 算法 的有效性 、 定性进 行 了验 证 。 稳 关 键词 : 大规模 定 制 ; 户订 单分 离点 ; 应链 调度 ; 化模 型 ; 群算 法 客 供 优 蚁
基于客户订单分离点的物流服务模式研究
张 宝 洲
ZHANG Ba - h u o zo
( 中科技 大学 管理 学院 , 华 湖北 武 汉 4 0 7 ) 3 0 4
(colfMa ae e tHU r Wua 3 04 ( n Sho o ng m n, S , h n4 0 7,
产 模式f1 1, . 其成功 的关 键 因素之一 即是对物流进行 有效管理 。 . 2
客户 汀单分离点 ( ut e re Dso pi o tC D , C s m r dr i u l gP i ,O P o O c n n 或称 客户订单解耦点 ) 是指企业生产活动 中由基于预测的库存 生产转 向响应客户需求 的定制生产 的转换点 , 也指供应链下 游 真实需求 的切入点 , 即市场 拉动与上游推动相结合 的点 。作 为 个分 界点 , O P使得基 于计划 的供应链部 分与直接 面向客 CD
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张宝洲 : 基于客户订 单分离点 的物流服务模式研究
基于客户订单分离点的物流服务模式研究
On Lo it sS r ieM o eBa e n Cu t m e d rDic u l g P i t gsi e vc d sd o so rOr e s o p i on c n
CD O P前后各阶段对 于物流的不同需求 , 基础上得 出相应 在此
的物流 服务模式 。
2 基于 C D O P的物流服务模式分析
21 基于 CODP的 物流 需求 分析 .
【]u d o 1 alu F Invt ni srie【】1SPoet yteiWok 2S n b l j .n oao ev JG o i n c J. 4 rjc snh s r S s
o a n gh oitc evc d sa dc mp rstet d e . fena da i lgsis8 riemo e o ae mo s l n h wo
大规模定制下的需求预测研究
周 皓 刘斌 ( 泛亚汽车 技术有限公司)
摘要 : 在大规模定 制生产环境下 , 随着客 户需求 向多样化 、 个性化 的发 两节将主要分析和研究在大规模定制生产环境下 ,当预测值低于 实 展, 导致产 品需求的品种繁多 , 这给需求预测带来了很大的困难。 但是人们在 际需求时 , 预测精度对生产成本的影响。 实践中发现 , 要精确预测某一种产品的需求很难, 或者根本不可能。 这里针对 大规 模 定 制 的 主 要优 点 之一 是在 备 货 生产 环 节 中采 用 大 批 量 大规模定制下需求预测的特点 , 重点研究预测精度对成本的影响 , 并着从经 生产 方式, 以便利用 批量经济效应 , 达到降低成本的 目的 , 预测精度 济效应的角度 出发 , 定量地分析预测精度对采购件和 自制件成 本的影响。 对成 本 的影 响 也是 通 过 经 济 批量 体 现 的 。 当在 需 求预 测 中 预测 出所 关键词 : 大规模定制 需求预测 预测精度
有通 用件 的需求数量时候 ,就可 以根据预测结果指导面 向库存的采 1 背 景 购和 生产 , 因此经济批量包含两项内容 : 经济定购批量和经济生产批 所谓大规模 定制( s u tmi t n MC) Ma s C so z i , ao 是指 以大规模生 量, 两者分 别是采购件和 自制件 的最佳批量Ⅻ因为采购和生产包含 , 产的成本和速度 , 定制个性化的产品和服务。 提供 同时大规模定 制结 不同的业务内容, 所以预测精度对两者成本的影响效果会有所不同。 合 了定制生产和大批量生产 的优势 , 在满足客户个性化需求时 , 能 以下将分别研究和讨论预测精度对采购件和 自制件成本的影响。 够 保 证较 低 的 成本 和 较 短 的 交货 时 间 。 4 预 测 精 度对 采购 件 成 本 的影 响 大规模定制下的需求管理主 要包含 需求预测 可用 性检 查、 、 需 采 购 件 的 经济 定购 批量 法则 基于 库 存 管理 的再 订 货 点模 型 , 其 求预 留以及一套有效的需求管理机制。需求预测是对将来一段时期 示意 图如下 : 的市 场 需 求进 行 预 测 , 来 制定 生产 计 划 , 导 备 货生 产环 节 。 可 用 用 指
商业评论-用五维模型智取大订单
用五维模型智取大订单“在大订单销售中,大客户经理如何卖更重要,还是客户如何买更重要?”对于这个问题,几乎所有的大客户经理都会选择后者。
当然,顶尖的大客户经理会说“通过‘卖’去改变客户的‘买’更重要”,了解“客户如何买”的目的也在于此。
“客户如何买”这个问题涉及两个要素:采购流程和采购者。
从第一个要素采购流程来看,一次大订单的采购通常会经过以下四个阶段:确认需求、评估方案、解决疑虑、实施安装。
确认需求,指的是客户决定是否采购。
通俗一点说,就是从未采购过同类产品的客户要决定是否采购,已经有过类似采购的客户决定是否升级和更换供应商。
销售人员需要深入挖掘和理解客户的采购需求,弄清客户的买点和自己的卖点。
评估方案,指的是客户确定采购标准。
客户通过考察各家供应商的方案和产品,确定最适合自己的采购指标。
销售人员要做的是把最符合自己优势的卖点树立为客户的采购标准。
解决疑虑,指的是客户在基本确定供应商到最终签合同实施采购之间经历的阶段。
由于采购责任重大,客户会对潜在风险和可能的问题再次评估,而销售人员要做的是祛除客户心里那种欲言还休的不安。
实施安装,指的是设备进场使用或服务方案开始实施之后的阶段。
在这个阶瞍,客户会评估自己此次购买选择是否正确,是否达到了预期。
销售人员要做的是管理客户的期望,帮助采购者在内部扩大影响以证明此次采购的正确性,从而确保此次合作战功;同时,需要着眼于新的合作,挖掘新的需求。
第二个要素是采购者,即参与采购的人如何决策。
大订单销售一定会涉及企业内多部门多人决策,如果搞不清楚这些采购者的状况,即使知道上述每个阶段的正确策略,销售人员也无法推动销售进程。
例如,在确认需求阶段,客户看上去并不着急,销售人员知道此时要挖掘需求,但是不知道客户在意的是什么,什么事可以刺激客户早早立项。
在评估方案阶段,现有采购者明显支持对手公司,销售人员知道要重新树立标准才有可能取胜,可是不知道该找谁替自己说话。
一句话,如果没有把采购者分析清楚,销售之路一定会步步惊心,不定哪天就触雷身亡。
大规模定制的内涵及其分类研究学术论文
大规模定制的内涵及其分类研究摘要:大规模定制生产方式以其独特的竞争优势成为21世纪主流的生产方式。
文章对学术界有关大规模定制的概念进行了分析,在此基础上提出了我们的观点并对大规模定制的特点进行了阐述。
在借鉴学者们观点的基础上,从供应链角度出发,对大规模定制进行了分类。
关键词:大规模定制;大规模生产;竞争优势;标准化;客户订单分离点中图分类号:F406.2文献标识码:A文章编号:1002-0594(2010)04-0078-06收稿日期:2009-12-30大规模定制的第一个倡导者可以追溯到系统,并称之为非大量化,意即这种生产系统能满足顾客个性化的需求。
这些观点引起了许多读者,特别是企业界和学术界人士的广泛关注。
1987年斯坦戴维斯首次将这种生产方式称为Mass Customization',即大规模定制,并指出一般说来,与其竞争对手相比,一个企业越能在大规模基础上提供定制化产品,就越能获得更大的竞争优势。
1990年,戴维斯对大规模定制进行了发展,此后西方许多学者开始了此方面的研究,企业也开始了这方面的尝试。
1992年策略远景LLP公司创始人之一约瑟夫派恩二世对大规模定制进行了较为完整的描述,并指出:企业正在经历这样一场转变,即从大规模生产标准产品转变为有效地提供满足单个客户想法和需求的产品和服务,因此产生了大规模定制的制造经济价值。
从此,拉开了大规模定制理论研究和实践应用的序幕。
一、大规模定制的基本概念有关大规模定制的定义,最早是斯坦戴维斯(1990)界定的,他将大规模定制定义为:一种可以通过高度灵敏、柔性和集成的过程,为每个顾客提供个性化设计的产品和服务,在不牺牲规模经济的情况下,以单件产品的制造方法满足顾客个性需求的生产模式。
约瑟夫派恩二世(1992)将大规模定制定义为:是指在大规模的基础上生产和销售定制产品并提供相应的服务,它是制造业和服务业的新范式,是透视企业竞争的新方法,它将识别并实现个性化客户的需求作为重点,同时不放弃效率、效力和低成本。
基于AHP解决客户订单分离点的定位问题
o d rd c u l gp it n ef co sw ih i a t t lc t n r e e o p i o n d t tr h c n a h a mp c s o a i i o a d d  ̄u s s o S n i s e w t U e AHP t ov el ain h o s let t . o h o c o Ke wo d : s p l c a n p sp n me t s ae y y r s u p y h i ; o t o e n t tg ; r c so r r e e o p ig p i tAHP u t me d r e u l on ; o d n
制造商只保有 产品的零部件或者是组件 , 到客户确切 的对功 直 能 、 外观 、 数量等需求 的到达 。 后才进行最后 的生 产 、 装或 然 组 者包装
组 装
事实 I, el D l电脑公 司就是只保有硬盘 、 键盘 、 显示器
等非产 成品库俘 , 直至客户订 单的到达 。 才进 行最后的产成 品
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壬化 平, 基 A P解决客户 汀 分离点的定位问题 等: H
基于A 解决客户订单分离点的定位问题 H P
S l e t c to ft e Cuso e de c u i g Po ntBa e n AHP o v he Lo a i n o h t m r Or r De o pln i s d o
又介绍如何运用层 次分析 法解决 客户订 单分离点的定位 问题 。
【 关■词 】 供应链; 延迟化策略; 客户订单分离点; 层次分析法
l 中墨分类号】2412 【 1 7; 4 7 7 2 文献标识码】 A
【 t 】 0—5X 20 ) —3— 3 文t簟码 1 5 12 (060 00 0 0 6
基于MC的供应链协同模式研究
初次界定 了大批量定制这一术语, 认为计算机技术 、 通信技术 、
工业机器人 、 柔性 工厂 、 传真机和速递业务 等新技术使大批量
定制成为可能 。1 8 9 9年 K d 一对大批量市场 、 oe 分割市场 、 细分 市场和个性化市场进行了分析, 认为大批量市场环境 已不复存 在, 细分市场已进入到大批量 定制 时代 。9 3年 Pn 定义 19 i e等f 并系统 阐述 了这一概念, 指出大批量定制是 以大批量生产 的成 本和速度, 提供定制的个性化产 品和服务的生产模式。 实际上 , 大规模定制是一种 “ 通过柔性过程 和快速响应的组织结构, 使
优势的 2 世纪新 生产模式 已得 到广泛应用 。然而 , 1 由于市场
全球化和 1益加剧 的竞 争压力 , 3 供应链 企业 以协同机制 为前 提, 以协 同技术 为支撑 , 以信息共享 为基础 , 积极寻求与 上下
游 企 业 在 采 购 、 产 、 销 计 划 的 协 同 , 降 低 生 产 成 本 , 高 生 分 以 提 市场响应速度 , 提高供应链整体竞争力的同时 , 现企业效 在 实
S u y o eM o eo u p y Ch i l b r t n Ba e n M a s s o z t n t d n t d fS p l a n Co l o a i s d o s h a o Cu t mi a o i
L b n- o gQ A a -u VC e gd n, I NY n yn (uies colU i ri ag afr cec B s s Sho, nv s y f h nh ioS i e&T cn l yS aga 2 0 9 , hn) n e t oS n eh oo , hnhi 00 3C ia g
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化 模式 。其核心 内容是 在生产 过程 中 , 将客 户订单 分离点 ( OD ) C P 尽量 向生产 过程 的下 游移 动 , 使定 制需 求
的差异化 过程尽 可能被延 迟 。 目前 , 供应 链的视 角来研 究 大规模 定 制 的延迟 策 略 主要集 中在成 本 的优 化 从
问题 , 主要包括定 性描述 、 例研究 以及 模 型研 究 。L e2研究 大 规模 定 制 下 的 迟 策 略 。Va n 案 el nDo k以食 品业为例 , 分析按 库存生 产 ( S 还 是按订单 生产 ( MT ) MTO) 的分离 点 问题_ 。Ola e 等 研究 订单 渗入 点 3 ] hgr
随着 消费个 性化 、 多样化 , 需求差 异化 、 多元化 的发展 , 品 的生命 周期 越来 越 短 , 商 迫使 企 业生 产 模式 从
大规模生 产 向大规模定 制转化 。要 实现 大规 模定 制 ( ) 须 面对 一个 关 键 问题 : MC 必 如何 合 理处 理 规 模生 产
效应 同客 户个性 化需求 之 间的矛盾关 系 。“ 迟策 略 ( o to e n )_ , 延 P sp n me t 】’ J 是处 理 这一 矛盾 时运用 较 多 的优
1 )制 造商 直接面 对零售商 的订 单需 求 , 通过 实 施成 型延 迟 来 生产 同 一产 品族 中 N 种 定 制产 品 。该产
品族 中第 J 定 制产 品的客户需 求量是 一 个 均值 为 z 方差 是 a, 随机 变量 。所 以 , 部 客户 定制 化产 个 ;的 全
N N
品 平均 需求 的 总 量为∑ , 为 便起 令D一∑ ; 表 z , 简 见, 用 示第i 定 产品 单的 达率, 单 个 制化 订 到 则
J= l
N
J 1 =
位时 里 部 间 全 定制化 的 达率M一∑ ; 产品 到
i= 1
* 收 稿 日期 :2 0 0 9—1 0 1— 9
的策略定位 。邵晓峰等 r 研究 集 中型 与分散 型两 种不 同延 迟策 略对 制 造商 库存 水 平 的影 响 , 5 ] 但没 有 根据 单 个C D O P和多个 C DP两种情 形建立供 应链 内企业 的 C P定 位 的总 体决 策模 型 。B i y等l 建 立销 售 O OD ae l _ 6
作 者 简 介 :李 丹 丹 (9 3一 , , 士 研 究 生 , 究 方 向 : 流 与供 应链 管 理 。 18 ) 女 硕 研 物
第 2期
李丹 丹 , :大规模 定 制环境 下 客户 订单 分离 点 的定位 模 型 等
8 9
2 )每种 产 品 的总制造 时 问为 S 。制造 过程 分 为两个 阶 段 : )推 动式 的通 用 化半 成 品 生产 阶段 , 1 半成 品 生 产 出来 之后 进入 缓 冲库存 ; )拉 动式 的定制 化 产 品 生产 阶段 , 制 化 产 品直 接 交付 给 零 售 商 。两 阶段 之 2 定
策略 时不能仅 仅只考 虑制造 商 的成 本 , 应该 结合 供应 链 中 的上 下游 各 企业 ( 零 售商 ) 还 如 的总成 本 , 从供 应链 视角 上综合考 虑资源 的最优 化配 置 。
关键词 : 规模定 制 ;延迟策 略 ;客户订 单分离 点 ;排 队论 大
中图分 类号 : 2 3 F 7 文献标 志码 :A
大规模定制环境下客户订单 分离点的定位模型
李丹 丹 ,王炬 香
( 岛大 学 国际商 学院 ,山 东 青岛 2 6 7 ) 青 6 0 1
摘要 :以客 户订单 分离点 定位 问题为切 入点 , 建基 于成本 优化 的 C P决策模 型 , 构 OD 并采
用 M/ 1 队理论 对模型加 以改进 。仿 真 分析 得 出 C D M/ 排 O P的定 位 点 , 并指 出采用 延 迟
V0. O 1 23 N .2
J n 20 10 u .
文 章 编 号 : 0 6—1 3 ( 0 0 0 —0 8 —0 10 0721)2 08 5
d i1. 9 9ji n 1 0 o : 0 3 6 / . s . 0 6—1 3 . 0 0 0 . 2 s 0 7 2 1 . 20 0
第2 卷 第2 3 期 2 0年 6 1 0 月
青 岛大 学 学 报 ( 然 科 学 版 ) 自 J U N FQ N D N V R I Y ( aua S i c dt n O R AL O I G AO U I E ST N trl ce e i o ) n E i
C DP定位 问题 , O 系统 仿真结 果表 明 , 在决 策 C DP点 时 , O 应站 在 供应 链 视 角 上综 合 考虑 , 而 做 到 资源 整 从
体优 化配 置 。
1 成 本 优 化 基 本 模 型 的 假 设 和 建 立
1 1 在 M C下 的 C P定 位 模 型 的 假 设 . OD
商 实施延 迟供货 的库存模 型 , 结合 案例研 究延迟 供货 系统 的 影响 因素 。饶 凯等 l 建 立 了 MC下 制 造商 实 并 [ 7
施 延迟生 产的生 产成本优 化模 型 , 并研 究 C DP 的最 优 位 置及 其影 响 因 素 , 没 有考 虑供 应 链上 下 游企 业 O 但 的总成本 。S n研 究供应 网络 中多个分 离点 的定 位 问题_ 。近期 , 性 和定 量 相结 合 的方 法 成 为这 一领 域 u 8 ] 定 研究 热点 , 尤其是 C P定位 问题 , S OD 如 u和 R iel 利用 统计 方法 构建 评价 实施 延迟 策 略成 本与 收益 的 en r g 模 型 , 未考虑 C D 但 O P定 位对 延迟策 略 的影 响 。C P定 位 问题 是供 应链 库存 管 理 的关 键 问题 所在 。本 文 OD 考 虑制造 商和零 售商两个 节点企 业 的供 应 链 , 并且 利 用 M/ 1排 队理 论对 成 本优 化 模 型加 以改 进 来研 究 M/