血站医务人员的职业道德修养
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血站医务人员的职业道德修养
《中华人民共和国献血法》颁布实施6周年以来,这一法律制度在全国得到了有效的贯彻和执行,这对血站的无偿献血工作和医务人员提出了更高、更严的要求,血站广大医务工作者如何转变观念,适应新形势,开拓新思路,全面提高血液质量,确保输血事业健康向上发展,我认为除了大力开展无偿献血宣传、提高输血技术外,加大对血站医务人员职业道德修养的培养是个不可忽视的重要方面。
1 职业道德修养在血站中的相关内容
1.1 定义和内涵。“道德”指人们共同生活及其行为的准则和规范,“职业道德”作为各
类职业从业人员的行为准则和规范,属于道德以内的范畴。血站医务人员的职业道德即为医德。“医德修养”是指医务人员根据一定的道德原则和规范自觉改造和锻炼自己的品质,提高医德境界的实践过程。其中包括在医疗实践中所形成的情操、仪貌、举止、言谈、品德等。
1.2 医心赤诚,恪尽职守。医务人员历来受到人们的普遍尊敬,被誉为“白衣天使”。血
站医务人员要圆满完成采血供血任务、确保血液质量,必须热爱自己的本职工作,忠于输血事业。血液质量关系到人民的身体健康和生命安危,这要求血站医务人员不仅要热爱本职工作,而且要对献血者和用血者高度负责,那种采其血而不关心其健康的言行与医务人员应有的品德是格格不入的。血站医务人员在工作中要尽职尽责,决不能粗枝大叶、敷衍塞责,血站医务人员要千方百计地消除献血者的恐惧不安心理,确保无偿献血工作的正常开展。1.3 平等相待,一视同仁。无偿自愿献血者是血站的“上帝”,这就要求血站医务人员对
献血者有高度的责任心。献血者是怀着一颗爱心来献血的,我们不能因其文化水平、社会地位高低而另眼相看,不能在献血时以貌取人、以地位取人、以职业取人,不能因其与医务人员的关系亲疏而有所差别,真正体现血站医务人员的良好职业道德观。
献血者献血是真情奉献的体现,亲切的语言是血站医务人员良好的职业道德品质的重要表现。俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。语言亲切,态度和蔼,不仅是一般的服务态度问题,而且更是采供血工作的需要,也是献血者内心的需求。热情周到的服务就要给献血者提供一个如在家一样的便利条件,主动消除献血的顾虑,让献血者感到医务人员象自己的亲人一样。在采供血活动中,医务人员还须抑制自己的心理情绪,既不能因自己的情绪而影响业务操作,又不能把自己的情绪感染给献血者,影响献血者的身心健康。总之,医务人员必须培养高尚的职业道德情感、医务美感和医学理智感,把这些情感建立在献血者的需要上,全心全意地为献血者服务。
1.4 廉洁正直,慎言守密。这是古今中外优秀医务人员十分重视的道德要求,也是职业道德行为规范,是医务人员全心全意为人民服务的重要标志。在当今市场经济条件下更应提倡和发扬廉洁自律、作风正派、不谋私利的美德。血站医务人员为献血者服务是自己的本职,无论在什么情况下,都要保持正直无私的好作风,对自己工作中出现的失误、差错和事故,要如实报告,不要隐瞒,更不能诿过于人;一切采供血记录、检查数据必须如实记载,不可弄虚作假;体检不合格的献血者,相关医务人员要及时向其本人如实说明,防止延误治疗时机,造成不良后果。血站医务人员在其工作中要尊重献血者的人格,保守其隐私和秘密,严守血站的有关管理和技术机密。不把献血者的隐私当饭后谈资,不把血站机密外泄。
1.5 相互尊重,团结协作。这是调整人际关系的道德规范,无偿献血工作在采供血过程中是一个集体参与的公益活动,它要求血源管理、体检、初筛、采血、检验等相关科室人员共同参与,医生、护士、检验人员团结合作。要尊重他人劳动,互相学习,互相交流,互相支持。切不可贬低他人劳动成绩来抬高自己,更不能推诿扯皮、推卸责任。
2 提高血站医务人员职业道德修养的重要意义
2.1 提高血站医务人员的职业道德修养是现代社会精神文明建设的需要。职业道德水平的
高低是衡量一个血站精神文明程度的重要标志。血站作为社会的一个窗口,它面对的是社会各界的广大群众,血站医务人员肩负着传递爱心的责任,在传承精神文明的过程中起着纽带作用。其职业道德修养的高低对服务对象起着举足轻重的鼓舞和感染作用,能间接的促进全社会精神文明建设。现在很多地方将无偿献血作为当地精神文明建设的一项重要内容来抓,取得了丰硕的成果。我市两次将无偿献血作为全市一年一度的精神文明“十佳”之一予以隆重表彰,极大地推动了全市无偿献血工作的开展。
2.2 提高血站医务人员的职业道德修养可以提高血液质量,促进无偿献血事业发展。血液质量主要取决于低危献血者、输血检测技术水平和血站医务人员的责任心等三个方面。而责任心的衡量标准主要取决于人的道德水平。具有良好职业道德修养的医务人员将会认真的检查和筛选每一位献血者,主动把良好的技术有效的运用到采集、检验、供应等各个环节,尽其所能地发挥主观能动性,有力地推动无偿献血向纵深发展。
2.3 提高血站医务人员的职业道德修养是培养现代优秀医务工作者必要条件。“修养”的
含义很广泛,它包含一个人的情操、仪表、技艺、举止、言语等多方面的陶冶和锻炼,既有“修身养性”、“反省体验”的意思,又包括待人处世的态度,以及政治思想、精神风貌、知识才能等方面的能力和品质。血站医务人员有了良好的职业道德修养就会树立全心全意为献血者和用血者服务的信念,可以促进其充分发挥技术和服务水平,久而久之在良性循环的轨道上进一步提高自己的服务意识、技术水平,达到更高的职业道德境界,成为优秀的医务工作者。
3 提高血站医务人员的职业道德修养的方法
3.1 努力在工作中提高自己。血站职业道德管理的原则要坚持以血液质量为核心,以服务态度与输血技术为重点,要把高质量的血液和高尚的职业道德献给“上帝”,千方百计为“上帝”着想,使广大群众满意和社会各界满意。要建立健全管理控制体系,在全员聘用制和
岗位责任制中增强职业道德比例,并与评聘挂钩,强化职业道德责任。在综合目标考核中,
加大职业道德含量,强化职业道德评价。在质量管理中,增加职业道德内容,培养职业道德
意识,实现职业道德建设与制度管理有机结合。做好建章立制工作,增强自我约束力,完善
内外监督机制,不断提高血站医务人员的职业道德修养。
3.2 努力在学习中树立楷模。楷模是先进的代表。在他们身上集中了许多优秀的品质,他
们是道德标准的具体化身,是道德标准人格化、具体化。学习是精益求精,不断进步的过程
。血站医务人员在工作中要不断学习业务理论知识,开拓创新,锐意进取,努力提高自己职
业道德修养,争做新时代血站的楷模,为无偿献血事业的发展和输血技术的提高作贡献。
3.3 努力在生活中学会做人。“先做人,后做事”这是现代生活中人们所需要做到的基本
准则。“做人”贵在慎独,坚持内省,注重自律。“慎独”是道德修养所要达到的一种极高
境界。人们不仅要在有人监督的场合体现其道德修养,更要在无人监督的时候体现出其道德
的修养。“内省”就是自我反省,经常反躬自问。在采供血活动中不断克服错误的道德观念
,树立正确的道德观,是一个自我净化灵魂的过程。“自律”是道德的本质,是自我约束,
凡事不因善小而不为,也不因恶小而为之。只有通过自律和内省,才能达到“慎独”的最高
道德境界。
总之,血站的职业道德修养是新时期所提出的全新话题。