持续改进活动规范(含表格)
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持续改进活动规范
(ISO9001:2015)
1. 目的
指导和鼓励全体员工积极参与持续改进活动,识别并在最大程度上消除所有非增值的活动,使用更少的成本营造安全的企业作业环境、提高产品质量、缩短生产周期,为用户创造更大的价值。
2.范围
本公司质量管理体系的所有过程和所有产品。
3.职责
3.1 CI小组定期开展精益生产活动,对已立项的项目进行跟踪,同时组织成员设立新的项目。要求形成报告,并上报到公司持续改进委员会备案;
3.2持续改进委员会组织相关人员对各小组的改善项目进行验证,并在公司持续改进栏内进行公布;
3.3财务根据相关报告对项目的最终的成果即节约的成本进行核实;
3.4持续改进总负责人每月将公司持续的成果汇报给L&P;
3.5持续改进委员会策划组织项目成果会;
3.6持续改进委员会成员营造全公司持续改进的气氛,并提供必要的支持和培训;
4. 定义
持续改进(Continuous Improvement,简称CI)是指已达到基本质量要求或公司KPI要求的基础上再提高,是一个永无休止的过程。
5. 持续改进项目活动步骤
5.1选择CIP区域 (项目),根据以下方面进行选择:
安全方面,对于发生安全事故或安全隐患两方面都可进行。
质量方面,应集中在质量目标的指标的改进,应集中于产品特性和制造过程参数的控制和变差的减少:如降低过大变差,没有集中目标值的过程均值(双侧公差),以新的质量目标优化过程。
成本方面,优先降低消耗和浪费,提高效率:如减少非计划停机、缩短过长生产周期/工装更换和调整时间,减少非增值使用场地/过程,减少人力和材料的浪费,减少过多的搬运和贮存。
交付服务方面:如供货的数量、时间、装运和包装、与顾客改进产品装配/使用的性能等。
环境方面:节能降耗,水电气等的节约,旧废料的利用,原料的节省及其他降低原材料成本的改进等。
5.2组建CI项目小组。
项目小组总人数最多不超过8人,成员组成可包括总经理、部门部长、主管、工程师、班长、巡检员,操作工等,并选出组长。
5.3填表备案
确定CI项目和小组成员后,项目小组组长应填写《持续改进项目任务书》.并在项目登记过程中对每一位小组成员在此次CI活动的角色进行分工,确保每位成员都能参与活动,特别是提案人需要明确定义. 《持续改进项目任务书》应报公司持续改进委员会备案。
5.4培训
对第一次参与CI活动的人员进行CI基础知识的培训, 内容包括CI活动的计划模式,七种浪费的定义和典型表现,精益生产评估方法,如何填写相应的表格《持续改进项目任务书》、《CI项目改善卡》等。
6.CI活动具体步骤:
6.1组长组织小组成员到现场针对需要改进的对象进行观察,询问,测量和各种必要的手段准确地掌握当前的现状, 可量化的指标应获得可表示目前现状的数据。组长把通过观察,询问,测量和各种必要的手段确认的问题的现状的相关信息整理后填入《持续改进项目任务书》中的现状栏,有可能时,拍摄典型问题在改进前的照片。
6.2组长组织讨论整理后的问题清单,逐条确定问题属于何种浪费,定义并确认问题的根本原因。
6.3项目小组根据确认的根本原因选择行动方案,明确各项改进行动的时间节点,责任人及改进目标等。