仪容仪表礼仪规范要求_礼仪
中学生仪容仪表礼仪规范
中学生仪容仪表礼仪规范中学生仪容仪表礼仪规范（精选8篇）作为学生，良好的精神面貌能够提升自身的信心。
下面是应届毕业生本店铺为大家搜集整理出来的有关于中学生仪容仪表礼仪规范，希望对大家有帮助。
中学生仪容仪表礼仪规范 1一、仪容仪表基本要求。
整洁大方，朴素得体，符合中学生身份。
二、仪容仪表细则。
1、男同学不得留长发，不得剃光头，不得染发、烫发，不理碎发，做到前不扫眉、旁不遮耳、后不过颈，不留怪发型。
2、女同学要求理运动短发或扎马尾辫，前额流海不过眉，不涂脂抹粉，不画眉毛，不画眼圈，不抹口红，不得涂指甲油，不得披头散发、烫发、染发，不理碎发，不梳怪发型。
3、穿戴整洁、朴素、大方，不穿拖鞋，不穿奇装异服，不盲目追求名贵服饰，不得在校服上乱涂乱画。
女生不得穿露背装、露脐上装、超短裤、超短裙和半透明柔装，不穿过分暴露衣着。
4、不得佩戴耳环、项链、戒指、手镯、手链等饰物。
男女生均不得戴护身符。
不染、不装饰指甲，不留长指甲。
5、不得穿拖鞋进入校园，女生不得穿高跟鞋。
A:仪表包括容貌、穿戴、姿态、风度。
①容貌即相貌、长相、面容、身材。
②穿戴即衣、帽、鞋、袜、头巾、围巾，还包括佩戴物等各种饰物。
③姿态即姿势和体态。
④风度即由人的内在气质与举止姿态形成的作风和气度。
注重仪表就是注重和重视自己的仪表，应做到仪表优美、大方。
B: 注重仪表的基本要求：一要整洁。
从头到脚要保持干净，尤其是面部、口腔、脖颈、手、头保持干净。
养成良好卫生习惯，每天洗脸、洗脚，经常洗澡、洗头，头发梳理整齐，坚持漱口、刷牙。
二要端庄。
坐、立、行走姿势合乎健美要求，服装、发型合乎自己身份，朴素大方。
①中学生服饰应反映出学生健康活泼、朝气向上的特点，有助于学生的身心发育，方便中学生的学习和活动。
同时要讲究科学。
中学生身体尚未发育成熟，穿着打扮上不宜一味模仿成年人。
②中学生的穿戴要求应是合体、适时、整洁，符合身份，朴素大方。
合体。
即穿戴规格要符合自己身体高矮胖瘦。
酒店仪容仪表规范
酒店仪容仪表规范在酒店行业中，仪容仪表是一个酒店员工必须重视并遵守的重要规范。
员工的仪容仪表直接关系到酒店形象的塑造和服务质量的提升。
本文将介绍酒店仪容仪表的规范，并解释其重要性和实施方法。
一、仪容规范1. 穿着整洁：酒店员工应该穿着整洁、干净的制服，制服应该符合行业标准，并保持整齐。
员工需经常检查自己的制服，及时更换损坏或有污迹的部分。
2. 鞋子光亮：员工应穿着整洁、光亮的鞋子。
对于经常需要穿平底鞋的员工，鞋子的颜色应与制服相配，并保持良好的擦拭。
3. 发型整齐：员工的发型应该整齐干净，确保不掉落头发。
对于长发员工，应尽量将发型整理干净并避免遮挡面部。
男性员工应修剪胡须，并保持面部清洁。
4. 无异味：员工的身体应保持清洁，并应避免使用带有浓烈气味的香水、香烟等。
员工在工作前应注意口腔卫生，保持口气清新。
二、仪表规范1. 笑容可亲：员工应保持愉快的面部表情，并随时准备以微笑迎接客人。
微笑可以有效地传达友善和服务意愿，体现酒店的热情和专业。
2. 姿势端庄：员工应该保持自信、端庄的姿势，并避免低头、弯腰等不专业的身体姿态。
站立时，双肩应自然放松，背部挺直。
坐下时，应保持身体挺直，双脚平放。
3. 使用礼貌用语：员工在与客人交流时，应使用尊重而礼貌的用语。
对客人的称呼应准确无误，并始终保持平和的语调。
4. 遵守服务流程：员工应了解并遵守酒店制定的服务流程。
在提供服务时，应清晰、有序地进行操作，并主动解答客人的问题。
三、重要性遵守酒店仪容仪表规范具有以下重要性：1. 提升形象：员工的仪容仪表直接关系到酒店的形象塑造。
整洁、得体的仪容仪表可以给客人以良好的第一印象，提高酒店的专业度和吸引力。
2. 传递服务态度：员工的微笑和礼貌互动可以表达酒店的服务态度，让客人感受到被尊重和重视。
良好的仪容仪表可以增强客人的信任感和满意度。
3. 提高服务质量：规范的仪容仪表有助于员工保持专业的工作状态，提高工作效率。
有条理的服务流程以及自信、亲切的仪容仪表可以确保服务的质量和效果。
员工仪容仪表及日常礼仪规范
员工仪容仪表及日常礼仪规范
尊敬的全体员工：
为了提升公司形象，塑造良好的企业文化，我们制定了以下员工仪容仪表及日常礼仪规范，请大家遵守并落实在日常工作和社交场合中。
一、员工仪容仪表规范
1. 着装整洁：员工在工作期间应保持着装整洁，衣着要干净、整齐。
在特殊工作场合或特定岗位，需要佩戴公司规定的专业服装或工作服。
2. 头发及面部：保持头发整洁，不得搔头或扎发，男士禁止留长发。
女士应适度化妆，不宜浓妆艳抹。
3. 饰品和香水：佩戴适量的饰品，避免过多的装饰，不佩戴过于夸张的饰品。
香水应香味淡雅，避免浓烈气味影响他人。
4. 卫生惯：保持良好的卫生惯，包括勤洗手、修剪干净指甲等。
在特殊工作场所或行业，员工需佩戴相关防护用具，如手套或口罩。
二、日常礼仪规范
1. 问候礼节：与同事、客户或其他人接触时，要注意以友好的
态度进行问候，并采用得体的问候语，如“您好”、“早上好”等。
2. 尊重他人：注重尊重他人的隐私和个人空间，不窥探他人的
隐私，不干涉他人的个人事务。
3. 社交礼仪：在社交场合中，要遵循公共礼仪，尊重他人的意
见和观点，不进行攻击性言辞或挑衅行为。
4. 电话礼仪：接听电话时，用礼貌、清晰的语气回答，不说粗
鲁或不适宜的话语。
打电话时，先自我介绍并礼貌地询问对方是否
方便接听。
总结
以上就是我们制定的员工仪容仪表及日常礼仪规范。
作为员工，我们应牢记这些规范，从小细节做起，树立良好的形象，提升专业
素养，共同营造一个和谐、互相尊重的工作环境。
谢谢大家的支持与配合！
公司领导部门
日期：。
仪容仪表的礼仪规范要求
仪容仪表的礼仪规范要求仪表：即人的外表，一般来说包括人的容貌、服饰、人个卫生和姿态等方面;仪容：主要指人的容貌，是仪表的重要组成部分。
仪容仪表的规范要求中国素有礼仪这邦的美称，有着自己优良的历史文化传统及道德规范，现代社会里又融合了国际礼仪的精髓，所以中国礼仪世界范围内也引起了足够的重视。
为了更好地提供周到个性的服务，做到彬彬有礼待客至上。
首先应从自身的仪容仪表做起，来提高酒店的服务质量。
1、工装①、平整清洁，经常清洗;②、熨烫平整，无破损，无污渍;③、整齐大方，流露出自豪感;④、不依个人喜好而修改制服;⑤、领带、领结佩带位置正确自然美观;⑥、铭牌佩带在左胸前;⑦、着装整体自然，衣领、袖口、衣摆、扣子、裤腰、裤边、皮鞋等清洁整齐;⑧、男员工袜子应是深色，女员工袜子应是肉色(丝袜平时应注意挂丝);⑨、擦亮工鞋，无异味;⑩、站在镜子前看穿着是否得体。
2、头发①、梳理整齐，无头皮屑，无异味，无其它染色;②、男员工头发前不遮眉，侧不过耳，后不及领，应适当做定型处理使人看起来更精神;③、女员工头发留海不遮眉，不留新潮、怪异的发型，头过肩应使用酒店统一发放的发网盘起。
3、妆容①、自然的淡妆包括：眼影、眉毛、口红、腮红、及接近肤色的粉底;②、干净、清爽无油腻的外表;③、干净及修剪整齐的指甲，允许使用无色指甲油;④、牙齿洁白，口腔清新无异味(上班前不应吃带有刺激性的食物，如：大蒜、洋葱、韭菜等)⑤、只能佩带手表和一枚结婚接戒子，不佩带其它饰物;⑥、不喷洒刺鼻的香水，身体无异味。
仪容仪表的原则中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的第一形象。
天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而我们却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。
的仪表修饰一般应遵循以下的原则：某适体性原则：要求仪表修饰与个体自身的性别、年龄、容貌、肤色、身材。
仪容仪表标准
仪容仪表标准（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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仪容仪表礼仪的规范
仪容仪表礼仪的规范仪容仪表礼仪是社会交往中十分重要的一部分，它不仅反映一个人的素质和修养，还能够给人留下深刻的第一印象。
在各个场合，不同的仪容仪表要求各不相同，但是总体上都有一些基本规范，本文将从仪容、仪表以及礼仪方面进行探讨。
第一部分：仪容仪容指的是一个人的外貌、容貌以及衣着等方面。
在社交场合中，一个人的仪容仪表有时候能够代表他的身份和地位。
1. 衣着整洁大方在正式场合，穿着要整洁大方，避免穿着过于花哨或暴露的服装。
男士可以选择西装、正装等，女士可以选择合身而得体的晚礼服或正装。
选择适合场合的服装不仅能够展现你的个人品味，还能够显示你对待活动的重视程度。
2. 温馨得体的妆容女士在社交场合中可以适当化妆，但是要注意不要过度浓妆艳抹，要让妆容看起来自然而健康。
男士也应保持清洁的面容，剃须时要注意整齐刮胡须，脸部不要有明显的伤痕或污渍。
3. 发型整洁无论男女，在社交场合中都应该保持发型整洁。
女士可以选择在正式场合绑起头发或者梳理整齐，男士可以选择梳理整洁的发型，避免散乱或过长的发型。
第二部分：仪表仪表指的是一个人的举止、言谈举止、态度等方面。
一个人的仪表得体与否，与他的修养与教养有着密切的关系。
1. 保持自信和微笑无论是面对任何场合，保持自信和微笑是一个人最基本的仪表要求。
自信能够展现你的个人魅力，而微笑则能够拉近自己和他人之间的距离。
2. 姿势端庄得体坐立时要保持姿势端庄得体，不要摆弄手脚或者趴在桌子上。
走路时要保持挺胸抬头，步伐稳定，不要摇摆或者踱步。
3. 言谈得体言谈举止是一个人仪表的重要体现，要注意用词得当、礼貌待人、不说粗话或伤害他人的言论。
在社交场合中，注意礼貌地提问、回答问题，并保持良好的沟通技巧。
第三部分：礼仪礼仪是社交场合中特殊的仪表要求，它们代表了社会规范和文化传统，是人们交往的基本准则。
1. 问候礼仪进入场合时，要主动与在场的人进行问候。
这包括握手、致意或微笑问好等方式，可以表现出你对他人的尊重和关注。
文明礼仪举止仪容仪表_个人礼仪_
文明礼仪举止仪容仪表仪表对人们的形象起到自我标识、修饰弥补和包装外表的作用。
这是由于人的形象是内在气质和外在形象的结合。
下面是小编整理的文明礼仪举止仪容仪表，欢迎大家借鉴参考，希望帮助到你。
【个人姿势】1.站姿挺直、舒展，手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。
2.坐姿入座时动作应轻而缓，轻松自然。
不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽)，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时，应请身份高者先离开。
离座时动作轻缓，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。
3.走姿行走时应抬头，身体重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。
遵守行路规则，行人之间互相礼让。
三人并行，老人、妇幼走在中间。
男女一起走时，男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。
4.谈话姿势谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
【个人卫生】卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
不管长相多么标致，服饰多么华贵，若蓬头垢面，满身异味，那必然破坏一个人的外在形象。
因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早、晚饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人卫生。
不要在人面前打扫个人卫生。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。
职场仪容礼仪规范_个人礼仪_
职场仪容礼仪规范礼仪是维系社会正常生活而要求人们遵守的道德规范，职场仪容礼仪规范有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
职场仪容礼仪规范※ 女性职场礼仪：1. 仪容仪表：(1)要适时梳洗头发;(2)要经常清洁面容，正规场合女士要化淡妆;(3)香水的适用方法：喷于不容易出汗的部门，出席宴会时香水要抹在腰部以下;(4)要保持口腔清洁以及鼻子和耳朵的卫生;(5)定期修剪指甲(在任何公众场所不修剪指甲);(6)衣饰、首饰佩戴(女士参加葬礼时只能佩戴结婚戒指和珍珠项链)。
※男性职场礼仪：1.仪容仪表：(1)头发要经常清洗，保持清洁，头发不宜过长;(2)胡须和指甲不宜蓄长，应经常修剪;(3)男士穿衣以干净、舒适、稳重为原则，全套装束颜色不超过三种;(4)在皮带的选择上千万保持低调，黑色、栗色或棕色的皮带配以钢质、金质或银色的皮带扣，既适合各种衣物和场合，又可以很好地表现职业男士的气质;(5)男士着装不应挂过多的物品，因为简洁、干练是男人的特征。
职场服务用语规范1、遇到顾客要面带微笑，站立服务(坐着时应起立，。
不可坐与顾客谈话)。
员工应先开口，主动问好打招呼，称呼要得当，以尊称开口表示尊重，以简单、亲切的问候及关照的短语表示热情。
对于熟客要注意称呼顾客姓氏。
招呼顾客时可以谈一些适宜得体的话，但不可问一些顾客不喜欢回答的问题。
2、与顾客对话时宜保持1米左右的距离，要注意使用礼貌用语，注意“请”字当头，“谢”字不离口，表现出对顾客的尊重。
3、对顾客的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客)，要等顾客把话说完，不要打断顾客的谈话。
顾客和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望对方，面带微笑，要有反应，不要心不在焉，左顾右盼，漫不经心，不理不睬，无关痛痒，对没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。
4、对顾客的问询应圆满答复，若遇“不知道，不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复顾客。
仪容仪表礼仪(3篇)
仪容仪表礼仪（3篇）仪容仪表礼仪（精选3篇）仪容仪表礼仪篇11、原则端庄整洁大方2、目的营造文化氛围，体现精神风貌，展示公司形象。
3、规范要求3.1.1男、女员工生产现场着装身着公司统一发放的工作制服、衬衫，扣好衣扣裤扣。
端正佩带工作牌，符合安全规程着装要求。
载正安全帽/工作帽，系好安全帽带，佩带必备的劳动防护用品(运行监盘/值班人员除外)。
3.1.2办公场所着装男员工春秋装：身着公司统一发放的工装、衬衫，扣好衣扣裤扣，衬衣下摆放进裤内。
夏装：着短袖衬衫/长袖衬衫、长裤，衬衫只允许衣领处一个扣子一系，其余必须系紧。
女员工春秋装：身着公司统一工服、衬衫，衣扣扣好，拉链拉好。
夏装：身装公司统一裙、衬衫，衣扣扣好，拉链拉好，袜子不能有破损和补过的痕迹。
3.1.3会议/活动着装在按季节着办公场所工装的基础上，男员工打领带，领带紧束(大箭头垂到皮带扣处为准)。
3.1.4特殊工种员工着装：保卫/保安人员、医护人员、炊事人员、服务人员等，必须符合各自工种着装规范要求。
3.1.5着装要领a 工装须熨烫挺直、勤洗勤换，保持衣领、袖口整洁，无黑(汗)班、油渍。
b 皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底，不得穿拖鞋。
c 端正佩带工作牌，工装除工作牌外不许佩带其它饰品。
3.2仪容规范3.2.1男员工a 头发发型应以简洁为宜，不可太夸张另类，头发须保持清洁，梳理整齐。
b 五官保持干净、清洁、卫生。
c 手部保持清洁，不留长指甲，除婚戒、手表外，不得佩带其它饰物。
d 体态行为站姿：自然挺立，眼睛平视前方，下颌内收，颈部挺直，面带微笑，双脚与两肩同宽自然垂直分开，双臂自然下垂，肩平、头正、挺胸、收腹。
坐姿：落座时动作要轻柔，在要影响到他人。
就坐时要上身挺直，下颌内收，双肩放松，眼睛平视，挺胸收腹，不得坐在椅子上前缩后仰;双腿自然分开，不得摇腿、翘腿。
离座时，若邻座有人，须先示意，方可离座，动作要轻柔。
走资：方向明确，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，步伐从容，步态平衡。
基本个人礼仪常识_仪容仪表规范
基本个人礼仪常识_仪容仪表规范仪容仪表规范是基本的个人礼仪。
下面是小编给大家搜集整理的基本个人礼仪常识之仪容仪表规范基本个人礼仪常识：仪容仪表1、仪表第一印象的关键仪表，也就是人的外表形象，包括仪容、服饰、姿态和风度，是一个人教养、性格的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。
要正确认识自己，不盲目追赶潮流，注意得体和谐，做到装扮适宜，举止大方，态度亲切，秀外慧中，个性鲜明。
2、仪容淡妆浓抹要相宜仪容即容貌，由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成，是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁，如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道，有时细节也能决定一切。
风华正茂的学生，天生丽质，一般不必化妆。
职业女性，尤其是社交场合的女士，通常要化妆。
在某些场合，适当的美容化妆则是一种礼貌，也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时，以化淡妆为宜，注重自然和谐，不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时，则应适当浓妆。
3、美发并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。
头发整洁、发型得体是美发的基本要求。
整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感，而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则，既要观察发型的流行趋势，又不能盲目追赶潮流，重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理：⑴常梳洗保清洁。
洗发时用十指按摩头皮，以促进血液循环，也有助于头发生长。
常梳头亦可促进头部的血液循环，还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉，保持头发的美观。
⑵烫发、染发要审慎对待，把握好分寸，否则会损伤头发，损害自己的形象。
基本个人礼仪常识：服饰礼仪⑴遵循国际通行的TPO三原则：T(Time)表示时间，即穿着要应时。
员工仪容仪表礼仪的规范标准_个人礼仪_
员工仪容仪表礼仪的规范标准仪表就是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表体现了公司的气氛、档次、规格、员工必须讲究仪表。
下面是小编为大家搜集整理出来的有关于员工仪容仪表礼仪的规范标准，欢迎阅读!一、仪表的要求如下：A、着装要清洁整齐，上班要穿工衣，工衣要干净速齐，钮扣要齐全，并扣好，不可敞胸露怀，衣冠不正，工牌要佩带于左胸前，不能将衣袖、裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露袜口，应穿肉色袜子，系领带时，要将衣服下摆扎在裤腰内，穿黑色皮鞋并要保持光亮。
B、仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式要按公司规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及后衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗正齐，不披头散发，前发不遮眼，后发不过肩，使用统一的发夹。
C、注意个人卫生，爱护牙齿，男士坚持每天剃刮胡须，鼻毛不准出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饭后要漱口，勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品及不喝含酒精的饮料。
D、注意休息好，充足睡眠、常做运动，保持良好的精神状态，不要上班时面带倦容。
E、女士上班要淡妆打扮，但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女不准戴有色眼镜，化妆要干净、清爽，非油腻外貌。
每日上班前要检查自己的外表，在公共场所需正理仪表时，要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，不要当着客人的面或在公共场所正理，上班之前，前后台工作人员都要检查自己的仪表，做到着装正洁后方可上岗。
F、自我测试：礼仪方面：主动与客人打招呼，微笑热情地接待客人，使用敬语，使用普通话、粤语、英语。
仪表方面：衣装正洁，没有开线、带钮扣等。
仪容方面：脸部清洁、头发清爽无异味、勤剪指甲。
仪态方面：工作中行、走、站、坐、蹲、姿势要规范、美观。
表情方面：精神饱满振作愉快，面带笑容，热情适度，自然大方，不可有倦态情绪或冷面孔待人，语言准确，声音柔和，不许大声说话等。
你做到了吗?仪容：仪容指人的容貌：是指人的容貌、形体和体态谐调美;*是指内在美的外表体现，内在美是本质。
仪容仪表及仪态礼仪要求
方向，直到宾客表示清楚了，再将手臂放下，后
退一步施礼，并说“请您走好”。如宾客表示疑 惑，则应带领宾客到要去的地方或手势可指明的
地方后，方可退步转身离开。
适用情况： 请宾客就座、用餐、帮
宾客提行李等。
斜臂式
——后，
再向下摆去，使大小臂成
一条斜线。
——手势指向所指物品，并
长辈、女士、先来者优先伸手。一 人与多人握手时也应上述顺序依次 相握。多人同时握手时，应等别人 握完再握。
不可左、右手同时与人相握。
握手后不可有擦手的动作。 男士与女士握手时，一般只轻握
对方的手指部分。
情景测试
某天晚餐，张总在包厢与家人朋友一起用餐庆祝生日，假
如你是餐饮部经理，你将要代表酒店向张总表示问候与祝
握手礼仪
• 方式：相距60cm，上身稍向前 倾，两脚并拢，伸右手相握，上下 轻摇，2-3秒为宜。 • 面部表情：注视对方，微笑致
注意事项
握手时不可戴手套。 员工应视宾客为饭店的主人，一
意，简单寒暄。 • 握手次序：尊者、上级、主人、
般等宾客伸手后再与之相握，但
管理者代表饭店表达欢迎时，则 应主动伸手。
男士
男员工发型
头发干净整齐，无头屑，前不过 眉，侧不过耳，后不过领。
常见问题
1、头发过长，缺乏精气神！ 2、胡须明显，让人感觉颓废！ 3、名牌戴歪，衣冠不整。
4、工装折皱，不合身，未及时更换。
5、黑色皮鞋配白色袜子，俗称混乱“黑白配”
6、“内衣外穿”。
7、不注意检查面部及口腔，鼻毛外露。
你觉得她们漂亮吗?
女士标准坐姿
1、头部挺直，双目平视，下颌内收。 2、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。 3、挺胸收腹，上身微微前倾。
仪容仪表及礼貌礼仪规范要求
仪容仪表及礼貌礼仪规范要求IT工作态度身为一个酒店从业人员，必须具备以下之工作态度：（1）友善一以微笑来欢迎客人及与同事相处。
（2）礼仪一任何时刻均应举止温文尔雅，尊重客人及同事。
（3）勤勉一工作时必须发挥高效率及勤勉精神。
（4）诚实一如实向上司作工作报告，在酒店内若有拾遗，应立即呈交大堂副理或管家部。
（5）守时一必须严守时间，于指定时间前穿着整齐制服当值。
（6）负责一必须尽忠职守，做好本职工作，完成所委派之任务，同时须对酒店之一切财物妥善保管。
（7）服从一必须服从上级指示及分配，努力把工作做好。
（8）整洁一不但要经常保持个人整洁，更要保持制服、工作环境及工具之整洁。
顾客投诉当遇有客人投诉时，处理方法如下：（1）细心聆听客人意见及加以记录。
（2）然后真诚地向客人道歉。
（3）如在职权范围内，应向客人致谦后马上采取补救行动，事后向部门主管报告。
（4）如超越本职权范围时，应通知值班经理或请示部门主管，马上解决。
1-2十条礼貌规则每位员工对客人、同事及上司，实际上对每一个人有礼貌是最基本的行为,以下是十条礼貌规则：（1）快捷的反应当有客人希望你提供服务时，须尽快作出反应，不要让客人作不必要的等待，这是基本的礼貌。
当电话响起时，你正在和别人交谈，你应该先道歉然后再听电话。
守时也是一种礼貌，如果你有一个约会，要准时赴约。
（2）问候和微笑问候他人是一种常用的礼貌方式，有些情况下需要正式的问候，比如：“早上好，先生”。
对客人或经理问候时，要使用正式问候语。
微笑是一种国际语言，面带微笑的问候表示你确实在留意客人。
(3)使用姓名经常使用名字称呼人，如果你不知道名字，使用“先生”或“小姐”等，称呼名字不仅表现得有礼貌，而且使他人产生一种被认识及尊重的舒服感。
(4)有魅力的语言不论任何语言，一些简单的词语和语言的使用会产生不同效果，例如词语“请”、“谢谢您”、“对不起”和“请原谅”等很常用的礼貌用语应经常使用。
记住，回答“谢谢您”这一词语应用“非常乐意为您效劳”。
仪容仪表礼仪规范具体要求标准
仪容仪表礼仪规范具体要求标准（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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个人礼仪的基本要求仪容仪表
个人礼仪的基本要求仪容仪表随着社会的发展，个人礼仪已经成为衡量一个人素质的重要标准之一。
在社交场合，个人礼仪的表现不仅关系到自己的形象，也会影响到他人对我们的印象和对待方式。
因此，维护良好的个人礼仪尤为重要。
一、仪容仪表要求1、衣着整洁合适。
服装要干净，光亮而没有破洞、污渍等瑕疵，样式、颜色要得体。
在不同场合应该根据场合来选择合适的服装。
2、发型整齐得体。
发型要与自己的脸型相配合，不得太过古怪或夸张，在正式场合要尽量保持发型整齐，如果是长发最好要打理好，不要让头发乱蓬蓬的。
3、面部要保持清洁卫生。
每天要洗脸，保证面部干净，皮肤保养得当。
在重要场合可适当涂上一些淡妆来体现美。
4、饰品不能太过鲜艳夸张。
饰品应当与服装相搭配，佩戴要适中、得体、简洁。
二、言行举止要求1、言辞得体。
不要说脏话、不文明的话，也要注意语气的控制，保持温和文雅。
2、仪态优美。
不论是行走还是坐姿，都应该保持自信迅捷的仪态，不要躺在沙发上，或是趴在桌子上。
3、姿势动作优雅。
要注意手指不宜打哆嗦，手臂不要交叉，不要过度摆头晃脑，避免大喇叭式声音和过度动作。
4、社交礼仪。
在交往中要注意相互尊重，谦虚有礼，不要侵犯别人的隐私，不要干扰别人的正常活动。
三、修养要求1、自我修养。
个人礼仪的表现不单单是外表上的得体，更是对内在修养的要求。
要注意提升自己的综合素质，不断学习提升自己的技能和智慧。
2、知识内涵。
礼仪具有深厚的文化内涵，要求把礼仪看成一种文化而不是空洞的形式。
相信通过学习，不仅可以收获令人满足的人情处理技巧，更能享受人际交往的美好。
3、人际交往。
没有美好的人际关系，美好的人际关系需要日积月累的修炼。
在事业中，通过对人性的了解，合理地运用礼仪规范来提升自己的人格魅力和感染力。
4、美好心态。
吃亏有福，心中有福。
礼仪教育可以为人们提供一个良好的思维环境，从而帮助人们解决在人际交往中的各种复杂问题。
总之，个人礼仪是表现一个人素质和内涵的综合标准。
仪容仪表礼仪礼貌规范
仪容仪表礼仪礼貌规范一、仪容仪表篇仪容仪表就是指人的外表和容貌，讲究仪容、仪表，体现了对他人、对社会的尊重，表现出一个人的精神状态和文明程度，也表现了服务人员对工作的热爱和对客人的热情。
仪表端正，衣冠整洁会给人以朝气蓬勃、热情好客、可以信赖的感觉，并使客人增强信任感。
1、着装严格按饭店规定穿着指定的工装，勤换衬衫、内衣,不着工装时，不能进入工作区域，不能穿工装走出店外。
工作服要整洁、挺括，钮扣扣齐，裤线熨直，领带及领结、领花等要打正。
工作服无污迹，无开线、掉扣现象，不得将衣袖、裤腿挽起，衬衫下摆扎在裤内，衣袋内不要放过多物品。
2、工牌：员工着工装要佩戴工牌，要求统一戴在左胸前，注意不要歪斜，便于客人看清。
3、鞋、袜：员工工作期间要按规定穿指定的工鞋，一般西装配皮鞋，房务及PA 等部位员工穿布鞋，运动装配运动鞋。
皮鞋要求光亮无污迹，经常打油，鞋跟及鞋尖不得钉金属掌。
布鞋及运动鞋要保持清洁。
男员工应穿深色袜子，女员工应着肉色丝袜，不能有破洞、抽丝，不要漏出袜口。
4、头发：头发要清洁、整齐。
男员工头发要梳理整齐，头发两侧长度不能盖及耳部，后部长度不能盖及衣领，不留大鬓角，不留胡须，并每天剃须。
女员工头发要梳理整齐，不留怪发型，头发长度前发不遮眼。
头饰应美观大方，要求使用深色头饰，不可使用浅色、色泽鲜艳的头饰。
头饰式样和颜色，部门尽可能统一，给客人以整齐的感觉。
头发颜色可为适合自己肤色的黑色、栗色、深紫红色等，但要注意的是：如头发是染成色的，必须保证头发不能退成浅色，应该及时补充颜色。
颜色以自然、美观为原则，在对客服务中，头发颜色不能突出。
（1）餐饮部、房务部、管家部、员工执行下列标准：女员工头发要梳理整齐，发型要朴实大方，不可梳披肩发，不留怪发型。
长发必须盘起；短发要梳理整齐、大方、美观。
短发头发长度前发不遮眼，后发不过肩。
（2）前厅部、康乐部、财务部、营销部、工程部、职能部门员工执行下列标准：女员工头发要梳理整齐，发型要朴实大方，不可梳披肩发，不留怪发型。
学生仪容仪表及日常礼仪规范
学生仪容仪表及日常礼仪规范1. 介绍本文旨在向学生介绍适当的仪容仪表和日常礼仪规范，帮助他们建立良好的形象和行为举止。
2. 仪容仪表规范学生应注意以下方面的仪容仪表规范：- 服装整洁：穿着干净整洁的衣物，不要有明显脱线、污渍或破损。
- 鞋袜整齐：鞋子应干净整洁，袜子应穿得整齐且适合场合。
- 发型整顿：保持头发整洁，避免过长或过乱的发型。
- 修饰简单：不要佩戴过多饰品，尤其是在研究或正式场合。
3. 日常礼仪规范为了维护良好的研究与社交环境，学生应遵守以下日常礼仪规范：- 尊重他人：对同学、老师和其他人员要保持尊重和礼貌。
不要侮辱、讥笑或恶意攻击他人。
- 注意用语：避免使用粗言秽语和冒犯性言辞，保持语言文明和友善。
- 遵守规章制度：遵守学校和班级的规章制度，包括课堂纪律和日常行为规范。
- 礼貌待人：有礼貌地与他人交往，包括问候、道谢和尊称等。
- 规范用手机：在课堂和有特定要求的场合遵守手机使用规定，避免分散注意力和干扰他人。
4. 重要性遵守仪容仪表和日常礼仪规范对学生有重要意义：- 形象塑造：良好的仪容仪表和日常礼仪能够帮助学生树立良好的形象，增强自信。
- 社交能力：遵守礼仪规范能够提升学生的社交能力，使其在人际交往中更得体、更受人尊重。
- 职业发展：良好的仪容仪表和日常礼仪是职业发展中不可或缺的一部分，能够给雇主留下良好的印象。
5. 结论学生应认识到仪容仪表和日常礼仪对形象和行为起到关键作用。
通过遵守相关规范和注意自身形象与行为，学生将获得更多的机会和成功。
服务人员仪容仪表的礼仪规范
服务人员仪容仪表的礼仪规范服务人员仪容仪表礼仪(一)整体要求1、身体干净：保持身体干净无异味。
2、容光焕发：留意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。
3、适量化妆：女性必需化淡妆，但应适当不夸张。
4、头发干净：常常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。
5、口腔清爽：保持口腔清爽，无异味。
6、双手干净：勤剪指甲，常常洗手，保持双手卫生。
7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。
(二)男性1、服饰：衣装整齐、洁净、无污迹和明显皱折;扣好扭扣，结正领带;西服不宜过长或过短;衬衫袖口不宜过肥，穿西服时应穿皮鞋;西装上衣的口袋里不应装东西，上衣领子不要乱别徽章，装饰以少为宜2、头发：头发要常常修剪，发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为宜;不得留胡须，要每天修脸以无胡茬为合格3、装饰：可隔日刮脸，但不得化妆(三)女性1、服饰：女式西服须做得略微短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美;假如配裤子则可将上装做得稍长一点，穿西装裙时不宜花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外2、头发：头发要常洗，上班前要梳理整齐，不宜披散发，可加少量头油，保证无头屑3、装饰：女员工要化淡妆，要求坟底不能打的太厚，匀称与其肤色底色协调;忌用过多香水或刺激性气味强香水服务人员必需学会的礼仪学问第一部分、服务礼仪的概念其次部分、服务行业从业人员个人形象塑造一、服务人员仪容仪表礼仪1、仪表的重要内涵2、仪表是素养和品位的体现3、仪表和胜利联系在一起二、仪容的修饰--日常工作化妆1、化妆的技巧2、发型要求3、发饰的要求三、仪表的外在体现——工作着装的礼仪1、工作装选定的TPOR原则2、工装的选定与穿着3、职业服装款式与着装礼仪规范4、工作装与体态的协调四、服务人员形体礼仪1、形体语言——您另一张无字的名片2、非语言符号的作用五、服务人员体姿礼仪专项训练1、服务站姿2、服务坐姿3、服务走姿4、服务蹲姿六、表情1、眼神2、眉毛3、嘴4、呼吸第三讲：服务人员的微笑服务礼仪概论1、仪容仪表2、真诚微笑3、身体语言4、期盼眼神第四讲：服务人员微笑服务礼仪与技巧1、面部表情2、眼神的运用(1)凝视的部位(2)凝视的角度(3)凝视的技巧3、面部表情(微笑)(1)笑的种类(2)微笑的要领(3)笑容是提升好感度的捷径4、服务行业服务的微笑练习服务员的形象礼仪规范一、仪容仪表的规范：1、修饰：包括化妆、服饰、发型等，恰当利用化妆掩盖外表短处，强化特长是敬重他人，敬重自我的需要。
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仪容仪表礼仪规范要求
生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。
下面是橙子给大家搜集整理的仪容仪表礼仪规范要求内容，希望可以帮助到大家!
仪容仪表礼仪规范要求：仪容
仪容是人的容貌，包括头发、面部等。
(一)头发等方面的要求
要适时梳理，不可有头皮屑;发型要朴实、大方，具有良好的个性。
男性的发式给人以得体、整齐的感觉，应该显示成熟、为人们所喜爱。
女士梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、干练、成熟。
总之，头发要清洁、整齐、柔软、光亮，要根据自己的脸型、体型、年龄、发质、气质选择与自己职业和个性相配合的发型，以增强人体的整体美。
(二)面部的要求
人们应修饰面部，使其容光焕发、充满活力，给对方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能显露人体高雅的重要部位。
手要清洗干净，指甲要经常修剪、洗刷;指甲长度要适当，不可留长指甲，也不可涂有色的指甲油。
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仪容仪表礼仪规范要求：表情规范
表情规范指人们的表情在表达过程中所遵守的彼此能够接纳的规定。
面部是人体表情最丰富的部分，它表达人们内心的思想感情，表现人的喜、怒、哀、乐，对人们所说的话起着解释、澄清、纠正或强调的作用。
(一)微笑
1. 对微笑的认识
微笑是人们对某种事物给予肯定以后的内在心理历程，是人们对美好事物表达愉悦情感的心灵外露和积极情绪的展现。
微笑可以表现出对他人的理解、关心和爱，是礼貌与修养的外在表现和谦恭、友善、含蓄、自信的反映。
人们的微笑是其心理健康的标志。
微笑是一种“情绪语言”，它来自心理健康者。
2. 微笑的礼仪规范
微笑的美在于文雅、适度，亲切自然，符合礼貌规范。
微笑要诚恳和发自内心，做到“诚于中而形于外”，切不可故做笑颜，假意奉承，做出“职业性的笑”。
更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。
发自内心的笑像扑面春风，能温暖人心，化除冷漠，获得理解和支持。
面部的表情如何决不仅仅是天生的因素，后天的气质、风度也必然会反映在脸上，关键是内心的真诚，它与行为主体的道德修养、学识水平有着密切的关系。
(二)眼神
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眼神是面部表情的核心，是心灵的窗口。
1. 对眼神的认识
心理学家认为：最能准确表达人的感情和内心活动的是眼睛和眼神。
通过眼睛和眼神完全可以来判断他人的第一印象，眼神反映着他的性格和内心动向。
人们在交际场所，眼神是一种深情的、含蓄的无声语言，往往可以表达有声语言难以表现的意义和情感。
人的眼睛时刻在“说话”，时刻道出内心的秘密。
如交谈时注视对方，则意味着对其重视;走路时双目直视、旁若无人，则表示高傲;频频左顾右盼则表示心中有事;对来访者只招呼而不看对方则表明工作忙而不愿接待等等。
交际时，目光接触是常见的沟通方式，但眼神却会表示不同的含义。
如相互正视片刻表示坦诚;瞪眼相视表示敌意;斜着扫一眼表示鄙视;正视、逼视则表示命令;不住地上下打量表示挑衅;白眼表示反感;眼睛眨个不停表示疑问;双目大睁表示吃惊;眯着眼看既可表示高兴，也可表示轻视;左顾右盼、低眉偷觑表示困窘;行注目礼表示尊敬等等。
2.眼神的礼仪规范
在交际中，要注意注视对方的时间、位置和讲究眼神的礼仪规范。
(1)注视的时间
与他交谈时，不可长时间地凝视对方。
一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50%的时间注视对方脸部以外的5-10厘米处。
对东方人也可只保1/3时间注视对方，自始至终地注视对方是不礼貌3 / 5
的。
在社交场合，无意与别人的目光相遇不要马上移开，应自然对视1-2秒，然后慢慢离开。
与异性目光对视时，不可超过2秒，否则将引起对方无端的猜测。
必须根据所观看的对象和场合把握好注视的时间。
(2)注视的位置
用目光注视对方，应自然、稳重、柔和，而不能死盯住对方某部位，或不停地在对方身上上下打量，这是极失礼的表现。
注视对方什么位置，要依据传达什么信息、造成什么气氛而异;要依据不同场合、不同对象而选择具体目光所及之处和注视的区间。
人们在普通的社交场合采用的注视区间是社交注视区间。
这一区间的范围是以两眼上线，以下颌额为顶点所连接成的倒三角区域。
由于注视这一区域最容易形成平等感，容易营造良好的社交氛围，人们常在茶话会、舞会、酒会、联欢会以及其他一般社交场合运用。
注视谈话者这一区域，能让谈话者轻松、自然，能比较自由地把他们的观点、见解发表出来。
具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间为亲密注视区间，它主要是看着对方的眼睛、嘴部和胸部。
恋人之间，至爱亲朋之间，注视这些区域能激发感情，表达爱意。
(3)不同民族、不同文化的差异
不同国家、不同民族、不同文化习俗对眼神的运用也有差异。
如，在美国，一般情况下，男士是不能盯着女士看的;两个男土之间也不4 / 5
能对视的时间过长，除非是得到对方的默许;日本人对话时，目光要落在对方的颈部，四目相视是失礼的;阿拉伯民族认为，不论与谁说话，都应看着对方。
大部分国家的人们忌讳直视对方的眼睛，甚至认为这种目光带有挑衅和侮辱的性质。
(4)敢于正视对方
在交谈中敢于礼貌地正视对方，是一种坦荡、自信的表现，也是对他人尊重的体现。
谈话中眼睛往上、往下、眯眼、斜视、闭眼，游离不定、目光涣散，漫不经心等，都是在交际中忌讳的眼神。
当别人难堪时，不要去看他;交谈休息时或停止谈话时，不要正视对方。
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