第八章 传播技巧
第8讲信息传播与宣传技巧
4.传播者提供信息的动机 若传播的信息与传播者有重大的利害关系，那么 公众是不会轻易相信的；而对于传播的信息与传播者 没有利害关系或甚至不利于传播者的利益时，人们就 容易相信.
例如，营业员向顾客介绍某种商品具有优越性， 但顾客总是不太相信的，因为这难免有“王婆卖瓜， 自卖自夸”之嫌；若这是由一位顾客说出来的，就很 容易使人相信。所以，在日本流传“满意的顾客是最 好的广告”是极为有道理的。但是个别不法商贩正是利 用这个道理，让自家人充当“顾客”说其商品如何好使 顾客上当，这就是群众所说的“牵驴”现象。 应用：注意提供信息动机的高尚性；善于用 “反 利害关系”说服别人。
2.受传者的知识 受传者的知识专业领域和水平的高低以及实践经 验的多少，也会影响到接收信息的效果。当传输的信息 与他们的专业相同或相近时，接收效果就好得多，反 之亦然。 应用：要根据受传者的知识领域、水平进行传播 。
3.受传者的性格与思维特点 受传者若性格开朗、思路活跃，则接受反映新事 物的信息可能较为容易；而性格内向、思路封闭的受 传者，接受反映新事物的信息可能会困难得多。 应用：把握受传者特性开展传播。
7.传播者传播能力与技巧 传播者处理与运用信息的实际能力与技巧对传播 效果有着重要影响。
例如，l941年春，新四军四师骑兵团接到师部来 的一道命令：“带五个连兵力，星夜行军，到司令部 受命”。当时团长不在，副团长看后将命令放入口袋 中，继续捕鱼。两个多小时后，参谋长看到命令，着 急地说：“怎么还不出发？”副团长大笑着说：“慌 个啥，才上午十点多钟，离星星出来的时候还早呢?” 参谋长忙解释说：“星夜行军这里是指日夜兼程、紧急 行军，可不是等星星出来再走啊!”结果一下子耽误了 小半天时间，贻误了战机。
4.受传者的价值观念 接收信息有一个选择的过程。凡是与其自身价值 观念一致的信息则可能很容易被吸收；凡是与其价值 观念不一致的信息则可能会进行某种程度的抵制。 应用：传播中要注意受传者的价值观与选择性。
人际传播学ppt 第八章
薛可 博士
上海交通大学 教授、博导
第八章
人际传播的技巧
一、人际传播的原则
• 做任何一件事情，都应该遵循一定的原则或规矩，进
行人际传播也是如此。 • 人与人之间的关系既有协调的一面，也有充满矛盾和 冲突的时候。 • 要使人际传播得以顺利进行、取得圆满的效果，确立
下述四个原则是十分必要的。
• 诚信是人类的高尚美德，也是发展并维系人际传播和
良好人际关系的基本原则之一。 • 首先，双方都要做到言必行、行必果。 • 其次，双方要严守对方的秘密。 • 最后、双方都对对方以诚相待，讲信用。
求同存异原则（宽容原则） • 求同存异就是要求人们宽宏大度，有宽广的胸怀，有 高度的涵养，容一切难容之人，容一切难容之事》中说“宽则得众”，《庄子·庚桑楚》 中说：“不能容人者无亲，无亲者尽人。” • 日常生活中，据理力争似乎无可厚非，倘若退一步， 主动忍让，得理也让人，我们交往就进入另一番境界。
互利互补原则 • 人们都希望交换对自己来说是值得的，不值得的交换 没有理由去实施和维持。
• 说话包括两个方面的涵义，最基本的是指具有说话的能
力，用嘴巴说；同时 “说”是一门科学，也是一门艺 术，有技巧可言。 • 讲求说话的技巧和艺术，就要考虑到说话方式、说话时 机、话题内容、说话对象以及说话场合五个方面的因素。
如何说（How） • 集中连贯 • 情真意切
• 以理服人
• 委婉含蓄 • 幽默风趣 • 使用礼貌用语
公正平等原则 • 公正平等原则是建立良好人际关系的首要前提。
• 公正平等原则集中体现在人的自尊与相互尊重的关系
上，这是正常人际关系建立的基础之一，是公正平等 的前提。 • 在交流信息的过程中以诚相见，推心置腹，双方的感 情才能发生共鸣，增进理解。
10.传播效果分析
3、社会科学研究工具的进步
进入20世纪后，由于统计学和其他研究方法的成熟， 学者们可以对社会科学的现象作定量的研究。 对于一些厌倦了传统思辨及其不确定性的研究者来说， 这些工具为他们提供了把握人类行为及社会现象的新 途径。
二、传播效果的含义
1.效果-----指人的行为产生的有效结果。 2.传播效果-----有双重含义：一是指带有说服动 机的传播行为在受传者身上引起的心理、态度和 行为的变化。二是指传播活动尤其是报刊、广播、 电视等大众传播媒介的活动对受传者和社会所产 生的一切影响和结果的总体。
（三）对“议程设置”理论的评 价
1、“议程设置理论”的重要意义
（1）“议程设置”理论从考察大众传播在人们环境 认知过程中的作用入手，重新揭示了大众传媒的有力 影响，为效果研究摆脱“有限论”的束缚起了重要作 用。
（2）该理论中所包含的传媒是“从事环境再构成作 业的机构”的观点，重新提出了大众传播过程背后的 控制问题。
关于“舆论诱导”（新闻导向）
关于大众传播对社会成员的环境认知活动的影响问题， 并非“议程设置”理论提出的一个新观点。美国的李 普曼在1922年出版的《舆论学》一书中就对此进行了 进一步的阐述。 他认为，现代人的行为在很大程度上已经不是对真实 的客观环境的反应，而成了对大众传播提示的”拟态 环境“的反应。
传播效果研究的历史轨迹
一、20世纪初-30年代末，初级阶段
社会背景：大众传媒迅速普及和发展。本能心 理学盛行。 代表观点：子弹论、魔弹论或皮下注射论，认 为大众传播具有极大的影响力。
二、40年代-60年代
1、社会背景：社会调查法和心理实验法普遍 应用于传播学研究。 2、代表观点： ①大众传播效果是极为有限的。 ②大众传播效果是适度的。
健康传播及传播技巧_第八章
把关人（Gate－keeper）
定义：指在信息传递路线上，决定让哪些 信息通过的人。
职责：对信息进行选择、取舍、突出处理 及删节等。
组成：可以是本行业的一些专家，也可以 是行政领导者，也可以是普通工作人员。
把关人和传者的关系
信源由传者发出，而非把把关人发出 传者有时既可以是传者，又可是把关人，但
4信、息头；脑风暴法（brain storming）：
5缺、点轮：流处于发发言言高潮时组织者有时会出现失控现象。
6、分散议论法
几人一组，分散讨论。
7、无记名提案法 适用于敏感话题的讨论
小组讨论四要素
1、人数：6—12人 2、时间：1.5-2小时为宜。结束讨论的最佳时
机是小组成员情绪高涨时。 3、地点 4、座位排列：大家围座一圈是最佳的布置方法。
人际传播技巧
一）谈话的技巧 二）非语言传播技巧 三）倾听技巧 四）提问技巧 五）反馈技巧 六）组织小组讨论技巧
谈话的技巧
原则
尊重对方 力求讲普通话 适当重复重要的和不易被理解的概念 语言通俗易懂 谈活的内容简单明确 及时取得反馈
实例：语言（方言）、语速、情感等，听懂、 理解，“共同的经验范围”。（对牛谈琴）
根据提问技巧： 3、探索式提问：为进一步了解对方，寻求更深层次的信息。 4、倾向性提问：也叫诱导型提问。加入了提问者的倾向意识。 5、复合式提问：所提的问题中包含有前四种问题中的两种或两
种以上类型的问题即为复合型问题。
实例：合适时机、间隔（连珠炮）、明确和简练。开放型问题 （你对这个戒烟计划有什么看法？）、封闭型问题（你叫什么 名字？）、倾向性问题（你按照小册子上讲的做了，对吗？）、 试探性问题、探索型问题（你为什么不喜欢这个戒烟计划）、 复合型问题（你每天都吸烟喝酒吗？）
健康教育学期末重点总结
第一章绪论健康：不仅仅是没有疾病和虚弱，而是躯体、心理和社会的完满状态健康教育（Health Education）指的是通过信息传播和行为干预，帮助个体和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式的教育活动和过程。
其目的是减轻或消除影响健康的危险因素，预防疾病，增进健康，提高生活质量。
健康促进(Health Promotion)是指一切能使行为和生活条件向有益于健康的方向改变的教育于环境、支持的综合体。
其中，环境指社会、经济、政治和自然环境；支持指政策、立法、财政、组织、社会发展等各个系统。
包括：1制定促进健康的公共政策2创造支持环境3加强社区行动4发展个人技能5调整卫生服务方向其基本特征1、健康促进的核心策略为社会动员。
2强调了环境、支持体系对改变健康相关行为的意义。
3涉及整个人群和人们生活的各个方面。
4在三级预防中，强调一级预防甚至更早阶段。
其三项策略：1、倡导与游说2社会动员（核心）3协调第二章组织与管理健康教育组织原则：同步性、社会性、科学性、权变性、产业性第三章突发公共卫生事件的健康促进论述：自己看书第四章健康相关行为行为：是有机体在内外环境刺激下所引起的反应，包括生理、心理和外在表现的变化。
该变化可能外显，能被他人直接观察到，也有可能是内隐，不能被直接观察到。
行为诊断：确定行为与疾病的健康问题的关系，并描述行为流行特征。
行为分析：分析健康相关行为的形成因素和影响因素，即健康相关行为的倾向促成和强化因素。
行为干预：行为诊断和行为分析的基础上，根据行为改变的理论和方法，对行为实施综合干预，其最终目的是使人们改变不利于健康的行为，采纳有益于健康的行为。
人类行为的特点（1）目的性（3）可塑性（4）差异性行为发展：个体在其生命周期中行为形成与发展的过程，即在个体出生以后，随着生理的发展、心理的成熟以及社会交往的不断扩大，个体行为不断变化和发展的过程。
其四个阶段：（1）被动发展阶段（0~3岁）（2）主动发展阶段（3~12岁）（3）自主发展阶段（12~成年）（4）完善巩固阶段（成年以后）其特点：1连续性2阶段性3不均衡性健康相关行为（health-related behavior）: 指个体或团体的与健康和疾病有关的行为，分为促进健康行为和危害健康行为两类。
《传播学原理》第八章
体的影响；对小团体及组织的影响；对社会机构的
影响；对整个社会或整个文化的影响。
3、美国传播学者杰克· M麦克劳对 传播效果的划分：
（1）微观效果和宏观效果
（2）改变的效果和稳定的效果 （3）积累效果和非积累效果 （4）短期效果和长期效果 （5）态度、认知和行为效果
二、传播效果的类型和研究课题
英国学者P· 戈尔丁从时间、传者意图两 个维度出发，将传播效果分为四种类型， 如下图
• 认识——初步接触新事物，但还没有获得 全部的相关信息 • 关心——开始关心新事物，想得到更多、 更详细的信息 • 评价——在头脑中构想新事物的效用、利 益，决定是否采用 • 试用——为测定自己的构想、评价是否正 确，先进行小规模的使用 • 采用——感到满意之后，决定全面接受新 事物
这些阶段与信息源之间的关系：
1、传者的条件
（1）信源的可信性效果 霍夫兰等人对信源（传播者）的可信性 与说服效果的关系进行了实证考察。他 们选择若干篇文章，分别提供给互不接 触的两组被试阅读，内容相同，但告以 信誉不同的出处
例如：“抗组胺药”一文谈论的问题是
“没有医生的处方可否出售”，一说来自
权威的医学杂志，一说为大众杂志所刊载。
第二节 “有限效果”理论
信息流程研究
劝服研究 克拉伯的总结性研究
一、信息流程研究
1、“信息流程”的概念：
“信息流程”，也叫“传播流程”， 指信息从传到受的“流动”过程， 包括信息流动的状态、特征、方向、 作用等。
2、信息流程研究的几个阶段：
（1） “两级传播”模式的发现
早期的传播效果研究，对“过程”或“流 程”的认识过于简单化。当时以“魔弹论” 最为流行，这时期的核心观点是：传播媒 介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递 的信息在受传者身上就像子弹击中躯体、 药物注进皮肤一样，可以引起直接速效的 反应；它们能够左右人们的态度和意见， 甚至直接支配他们的行动。如下图
传播学概论高教版第9讲
鼓 动 技 巧
1.赞扬法
2.批评法
3.情感激励法
Hale Waihona Puke 4.理性分析法5.角色扮演法
6.号召从众法。
时代广场的吻
二战结束后，美国城 市中每个人都走上街 头，在时代广场，一 名海军亲吻一位年轻 护士。
希望工程 “大眼睛”女孩
“我要读书！” －－改变了数百 万贫困家庭孩子 命运的“大眼 睛”。
传递技巧
1.多说法。(l)内容要真实可信；(2)信息重复的频率、强度和
第三节 中外传播技巧集粹
五大类二十四种传播技巧
组构技巧，是指在信息加工过程中，将所要传播的中心思 想或基本内容作出明确或含蓄的归纳总结。 1.明示法和暗示法 2.首位法和新奇法 3.详论法和略论法 4.立论法和驳论法
应该如何正确地运用首位法和新奇法? 应该如何正确地运用详论法和略论法？
组构 技巧
案例：地铁车厢“怪异扮相”幕后调查
超人
－－2008年5月内裤外穿，以超人扮相搭乘地铁，表演者疑为某乐队吉他手。
粉红男郎－－2008年6月男扮女装，以性感卡通形象搭乘地铁，表演者身份不详。 鹿人 －－2008年7月头戴鹿人面具，身着白大褂搭乘地铁，表演者自称麒麟博士，自由职业。
木乃伊 －－2008年10月用白纱布包裹全身，在地铁车厢中走动，表演者为网络写手。 金刚 蛋人 －－2008年10月全身套进猩猩外套中搭乘地铁，表演者身份不详。 －－2008年12月头套自制鸡蛋面具在地铁站附近闲逛，表演者为动感101电台DJ。
为什么说“离开内容、玩弄技巧”是不可取的？
第二节 传播技巧的掌握与运用
◊获取传播技巧有哪些途径？ 获取传播技巧有三个途径：（１）掌握传播理论；（２） 途径 与 原则 总结历史经验；（３）深入传播实践。
传播学有效的沟通技巧与策略
传播学有效的沟通技巧与策略沟通是人类社会中不可或缺的一环，而有效的沟通是建立和维持人际关系的基石。
在传播学领域，掌握有效的沟通技巧和策略对于实现信息传递的效果至关重要。
本文将介绍一些传播学中有效的沟通技巧和策略，以帮助读者更好地进行沟通。
一、倾听与理解在沟通过程中，倾听和理解对于构建有效的交流至关重要。
倾听是指主动地集中注意力，理解并接纳对方的言辞、观点和情感。
倾听需要专注于对方的话语，避免打断或自我陈述。
在倾听的基础上，理解对方的意图和感受是进一步展开对话的关键。
通过积极倾听和理解，人们能够建立共鸣，从而促进更好的沟通效果。
二、以身作则行为比言辞更能产生强烈的影响力。
在传播学中，倡导者通过以身作则的方式，展示自己的价值观和行为准则，以此影响他人。
无论是个人沟通还是组织宣传，以身作则都是一种有效的沟通策略。
这种策略要求倡导者做到言行一致，以积极的行动示范出积极的影响力，从而影响他人的思想、态度和行为。
三、适应受众沟通的目的是为了实现信息的传达和理解。
在传播学中，适应受众是一个基本原则。
不同的受众群体具有不同的需求、兴趣和价值观。
为了有效地传达信息，传播者需要了解受众的特点，并根据受众的需求和背景进行适当的调整。
通过适应受众，传播者可以更好地理解和满足受众的需求，实现信息的有效传递。
四、清晰简洁在传播学中，清晰简洁是一种重要的沟通技巧。
清晰是指表达的内容明确、精准，避免歧义和误解。
为了实现清晰的沟通，传播者应该使用简单明了的语言，避免使用过多复杂的词汇或术语，以便受众能够迅速理解。
简洁是指表达的内容简明扼要，言之有物，避免冗长和啰嗦。
通过清晰简洁的表达，传播者能够更好地吸引受众的注意力，使信息更容易被接受和记忆。
五、积极反馈在沟通过程中，积极的反馈是促进互动和理解的重要手段。
积极的反馈可以包括肢体语言、肯定的语言和鼓励等。
通过积极反馈，传播者能够向对方传递肯定和关注，促进共情和合作。
同时，传播者也可以借助反馈了解受众的反应，从而及时调整自己的表达方式和传播策略。
传播学考研资料-传播技巧与传播效果
2017考研已经拉开序幕，很多考生不知道如何选择适合自己的考研复习资料。
中公考研辅导老师为考生准备了【新闻学考研知识点讲解和习题】，希望可以助考生一臂之力。
同时中公考研特为广大学子推出考研集训营、专业课辅导、精品网课、vip1对1等课程，针对每一个科目要点进行深入的指导分析，欢迎各位考生了解咨询。
一、传播技巧与传播效果传播技巧：在说服性活动中为有效地达到预期目的而采用的策略方法。
1、“一面提示”与“两面提示”一面提示：仅向说服对象提示自己一方的观点或于己有利的判断材料。
两面提示：在提示己方观点或有利材料的同时，也以某种方式提示对立一方的观点或不利于自己的材料。
霍夫兰说服士兵确立持久战的信念的实验。
两种提示方式都取得了良好的说服效果。
对原来就持赞成态度的人来说，“一面提示”的说服效果明显大于“两面提示”;而对原来持反对态度的人来说，“两面提示”的效果明显大于“一面提示”。
“一面提示”对文化水平低者说服效果较佳，“两面提示”对文化水平高者效果较佳。
2、两面提示的“免疫”效果“反宣传”测验，在接触到“反宣传”后，原先接受“一面提示”实验的人几乎都受到了相反观点的影响，而那些原接受“两面提示”实验的人的态度却没有发生明显变化。
“免疫效果”/“接种效果”：“两面提示”由于包含着对相反观点的“说明”，这种“说明”就像事先接种牛痘疫苗一样，能够使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。
3、“明示结论”与“寓观点于材料中”几条一般结论：1、在论题和论旨比较复杂的场合，明示结论比不下结论效果要好。
2、在说服对象的文化水平和理解能力较低的场合，应该明示结论。
3、让说服对象自己得出结论的方法，用于论题简单，论旨明确或对象文化水平较高、有能力充分理解论旨的场合较佳。
诉诸理性与诉诸感情：诉诸理性：通过冷静地摆事实、讲道理，运用理性或逻辑力量来达到说服的目的。
诉诸感情：通过营造某种气氛或使用感情色彩强烈的言辞来感染对方，以谋求特定效果。
传播技巧
结构形式 符
发散式
表达方式 号
抒情
修辞手法 比喻借代
技巧
二、传播技巧与传播技术的区别 传播技巧反映的是对信息“包装”传播的巧妙技能，对传播原理有很大的依
赖性，即没有对传播原理的透彻了解，很难有高超的传播技巧；传播技术反映的 是对信息“原样”传输的操作技能，对传输装备有很大的依赖性，即没有传输设 备（如电脑、传真机），就不存在传播技术。
4/7/2020 4:43 PM
3
第一节传播技巧的概念与特点
三、传播技巧的特点
1、独立性
传播技巧具有相对的独立性。它可以单独地服务于传播内容，使传播内容得到艺 术的化妆和修饰，于是也就成为一种不可替代的独立的表现形态，并可以抽取出来单 独地予以观照、分析、研究。传播技巧的这种独立性，决定了一旦某种技巧形成以后， 这种技巧便可以在传播活动中反复使用、不断完善。如隐喻法、示范法、比较法等技 巧，从古代的人际传播到今天的大众传播，就都在单独地重复使用。
4/7/2020 4:43 PM
16
一、骆驼来了
• 20世纪初期，美国的香烟市场发展迅猛，竞争异常 激烈。雷诺公司对市场上五十余个品牌的卷烟产品作 了仔细的分析，发现它们要么是由弗吉尼亚烟草制成， 要么是由土耳其烟草制成。1913年，雷诺公司配制出 综合这两类烟草的混合型香烟。新产品既有弗吉尼亚 烟草的醇正口味，又有土耳其烟草的浓烈芳香，它将 两种系列烟草的优点兼收并蓄于一体。雷诺公司为了 强调新产品来自中东那一部分的异国风情，故取名为 “骆驼”。骆驼香烟上市后，品牌认知度很低，雷诺 公司为此策划了一场精彩的品牌传播活动。
4/7/2020 4:43 PM
5
一、组构技巧
１.明示法和暗示法 明示法和暗示法是信息加工过程中所要
大众传播学—— 传播技巧
❖ 五、抗御技巧
抗御技巧研究的是，面对各种各样的宣传，受众如何巩固自己的原有立场， 防止被说服。
（一）滋补法
提供与原有观点一致的材料，巩固原有的观点。如各种各样的政治学习。
（二）接种法
接种法是通过对信息接受者的预存立场和所持的正面观点加以轻微攻击或 驳斥，来达到抵制反面信息的一种方法。这是比喻说法，毛主席称之为 “种牛痘”。他说：“为什么要‘种牛痘’？就是人为地把一种病毒放到 人体里面去，实行‘细菌战’，跟你作斗争，使你的身体里头产生一种免 疫力。发行《参考消息》以及出版其它反面教材，就是‘种牛痘’，增强 干部群众在政治上的免疫力。” 一个人如果从来不接种，他的体内就不会产生抗体，一旦当病毒突然侵袭， 就很容易生病。同样，一个人的某一观点，如果从未受到攻击，它也是极 其脆弱的。一旦当他接触到反面观点时，他可能措手不及，很容易放弃原 有的观点而接受反面观点。相反，如果他接触过反面观点，他的正面观点 受到过攻击，而且他曾成功地捍卫了自己的观点，那么他就会更加坚信自 己的观点，并能有效地抗御更大的攻击。
❖ 3、先说后说哪个更有利？这个问题不能一概而论，这里涉及到“学习”和 “记忆”两个方面，要具体情况具体分析。 在学习上总是先入为主，先下手为强，因为新鲜感总是一开始表现得最强 烈，随着时间的推移，学习的兴趣、精力都会衰减。所以首因效应在学习 上占优势。（如学一门新课）但是，在记忆上近因效应表现得更明显，因 为时间上离得近的东西记得更牢，刚刚发生的事显然比几天前发生的事印 象更深。 由此可见，首先出场的人或者先阐述的观点容易引起注意、容易引起兴趣， 而后出场的人或阐述的观点容易被记住。所以，如果目的是让别人了解自 己的观点，那么先说为好；如果想让别人记住自己的观点，那么后说更佳。 如新闻写作中的倒金字塔结构和金字塔结构，即是分别对首因效应与近因 效应的应用，前者在于唤起注意、引起兴趣，后者在于加深印象、让人记 住。 以上仅是基本原则，具体实践中还需灵活运用。比如，两个人的竞选演说， 如果两场演说安排在同一时间，投票就安排在演说结束后进行，那么先说 的人自然占便宜；如果一场演说安排在今天，另一场安排在明天，而投票 又安排在明天进行，那么先说的就很吃亏。
健康教育学考试重点
健康教育学第一章绪论1、健康:健康不仅是没有疾病或不虚弱,而是身体的、精神的健康和社会适应的完美状态。
2、影响健康的因素：①行为和生活方式②环境因素③生物学因素④卫生服务因素3、健康教育：通过有计划、有组织、有系统的教育和社会活动,全面提高公民的健康素质，促使人们自愿地改变不良的健康行为和影响健康行为的相关因素,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病，促进健康和提高生活质量.4、健康素质：指一个人能够获取和理解基本的健康信息和服务,并运用这些信息和服务作出正确的判断和决定，以维持并促进自己的健康。
5、健康促进：（1）健康促进是促使人们提高、维护和改善他们自身健康的过程。
—--《渥太华宪章》（2）健康促进是指一切能促使行为和生活条件向有益于健康改变的教育与生态学支持的综合体。
————Lawrence W Green健康促进＝健康教育+环境支持6、健康促进的5点策略（行动领域)①制定有利健康的公共政策②创造健康支持环境③加强社区行动④发展个人技能⑤调整卫生服务方向7、健康促进的内涵（选择）①健康促进的工作主体不仅是卫生部门，而是政府各部门的核心义务和职责。
②健康促进涉及整个人群的健康和生活的各个层面，而非仅限于疾病预防。
③健康促进直接作用于影响健康的决定因素，包括社会行为、生态环境、生物因素和卫生服务等。
④健康促进是运用多学科、多部门、多手段来增进群众的健康，这些方法包括传播、教育、立法、财政、组织改变、社区开发,以及当地群众自发地维护自己健康的活动。
⑤健康促进强调社区群众的积极参与健康促进活动的全过程。
⑥健康促进是建立在大众健康生态学基础上,强调健康-环境-发展三者的整合.8、健康教育与健康促进的意义①健康教育是初级卫生保健八大要素之首②健康教育与健康促进是卫生领域所有工作的基石③健康教育与健康促进是一项投入少、产出高、效益大的保健措施9、健康促进应力求通过3个主要策略促进健康的发展①社会动员②倡导与游说③协调10、纵观世界各国，健康教育的发展可分为3个阶段（1）生物医学阶段:20世纪70年代以前(2)行为阶段:20世纪70年代-80年代(3）新公共卫生或后医学阶段：20世纪80年代后，新公共卫生—-健康促进思考题1、导致许多国家医疗费用成倍增长,而无法抑制慢性病发病率上升的主要原因是哪一种？（B）A 疾病谱发生了根本改变B 忽视了公共卫生问题C 医疗设施跟不上社会发展D 流动人口的大量增加E 环境的污染2、健康教育的核心问题是什么？（E）A 提高人们的健康知识B 促进各级领导健康理念的改变C 改善自然和社会环境D 促进健康与预防疾病E 改变人们的不健康行为和生活方式3、在健康教育与卫生宣传的关系中，以下哪一项论述是正确的？（B）A 健康教育与卫生宣传的概念是一致的B 卫生宣传是健康教育的重要手段,但不是健康教育C 健康教育是卫生宣传的组成部分D 卫生宣传的内涵比健康教育更为广泛4、健康促进的核心策略为(B)A 环境保护B 社会动员C 健康教育D 疾病控制E 学校卫生5、在疾病的三级预防中,健康促进强调（E)A 一二级预防B 二三级预防C 二级预防D 三级预防E 一级预防甚至更早阶段6、在健康教育与健康促进的关系中，下列哪些论述是正确的（ABCE）A 健康教育是健康促进的组成部分B 健康促进是健康教育发展的结果C 健康促进强化了健康教育的效果D 健康教育比健康促进的内涵更为广泛E 健康促进比健康教育的内涵更为广泛7、下列哪些是健康促进的策略（全选)A 强化健康的公共政策B 创造支持的环境C 强化社区行动D 发展个人技能E 调整卫生服务方向第四章健康相关行为1、健康行为：指朝向健康或被健康结果所强化的行为,客观上有益于个体与群体健康的一组行为.2、危险行为：指的是偏离个人、他人乃至社会的健康期望,客观上不利于健康的一组行为。
邵培仁《传播学》(修订版)配套题库【章节题库】(传播的技巧)【圣才出品】
第八章传播的技巧一、名词解释1．印证法答：印证法是指真正的传播者隐藏在幕后，操纵别人现身说法来达到间接证明自己观点或主张的目的。
由于传播者所选择的报告人与一般人相比具有特殊的经历和遭遇，或有同解决传播任务有关的成功的经验和失败的教训。
因此这样的报告人容易得到接受者的尊重、赞赏和认同，即容易被看成“自己人”，其讲话内容也就容易被接受并产生效应。
2．传播技巧答：传播技巧是有效熟练地灵活运用传播原理、知识和技术所表现出来的具体而又特殊的传播技能或方法。
它由结构形式、表达方式、修辞手法和各种符号有机组合而成。
传播技巧反映的是对信息“包装”传播的巧妙技能，对传播原理有很大的依赖性；传播技巧中往往包含着传播技术的使用，但掌握了传播技术的人不一定同时懂得传播技巧。
常用的传播技巧有组构技巧、论证技巧、鼓动技巧、传递技巧等几种。
3．传播技术答：在传播活动中，传播技术反映的是对信息“原样”传输的操作技能，对传输装备有很大的依赖性，即没有传输设备，就不存在传播技术。
传播技术是形成传播技巧的基础，传播技巧是对传播技术的熟练掌握。
传播技巧中包含着传播技术的使用，但掌握了传播技术的人不一定同时懂得传播技巧。
此外，传播技术的学习可以短期速成，而传播技巧的获取绝非一朝一夕。
因此，不能把传播活动中的传播技巧和传播技术混为一谈。
4．号召从众法答：号召从众法是传播活动中鼓动技巧的应用方法之一。
所谓号召从众法，是指传播者的宣传总是力图让接受者相信，能对他们产生真实或臆想压力的那个群体(个人)都已经或正在接受他所宣传的观点和方案，暗示(号召)接受者要想避免孤立、减少压力就应该采取与大家相一致的态度和行动。
二、简答题1．应该怎样灵活运用首位法和新奇法两种方法?答：要做到灵活运用首位法和新奇法两种方法，主要应做到以下几方面：（1）看时距长短在前一种观点和后一种观点之间，在前一个讲话人和后一个讲话人之间，如果存在着一定的时距(比如中间休息)，那么比较起来应采用新奇法，即应该后介绍自己的观点和后出场讲话；如果不存在什么时距的话，那么权衡一下就应该采取首位法，即应该先阐述自己所主张的观点和先出场演讲。
传播技巧
结果表明，篇幅的前后是至关重要的， 开朗友好在先，评估为友好者为78%， 在后，则降至18%，首因效应极为明显。
心理学者洛钦斯做了这样的实验。分别 向两组被试者介绍一个人的性格特点。 对甲组先介绍这个人的外倾特点，然后 介绍内倾特点；对乙组则相反，先介绍 内倾特点，后介绍外倾特点。最后考察 这两组被试者留下的印象。 结果与首因效应相同。
传播技巧——鼓动 传播技巧——鼓动
赞扬——精神与物质 批评——指名与匿名 情感激励 理性分析 角色扮演——平民与显贵 号召从众
赞扬要真心诚意 赞扬要明确具体（你真棒） 赞扬要符合实际
批评
实事求是 与人为善 要适时适量
“两分钱”VS“一分钱” 两分钱”VS“一分钱”
养生堂
–买一瓶农夫山泉就为申奥捐一分钱 –再小的力量也是一种支持 – “一瓶水、一分钱”阳光工程
立论
从正面阐明作者的主张和见解,证明其正确性 例证法 通过列举典型的具体事例,证明自己论 点的正确性 引证法 运用演绎推理形式论证问题的一种方法, 其特点是用已被证明的,公认的道理,原则或理 论,来论证未被证明的,个别的,具体的论点和道 理. 比较法 把具有相同特征的事物,或同一事物在 不同时间,地点,条件下的不同表现,进行比较 喻证法 用人们容易理解的浅显的事物或道理来 说明不容易理解的的深奥的事物或道理.
概念
有效熟练的灵活运用传播原理、知 识和技术所表现出来的具体而又特 殊的传播技能和方法
传播技术（信息的原样）与传播技巧 （信息的包装） 传播实践 传播理论的集中表现 传播规律基础上的具体方法
特点
独立性（可重复性）——反复使用 稳定性——相对稳定而不固步自封，洋为中用 创造性——传统技巧与新技巧，守旧无功
引证
《传播学概论》第八章
3、文本分析的类型： （1）符号分析： 源于索绪尔及结构主义 符号的内部结构：能指、所指 符号的外部结构：纵向聚合、横向组合 如：床前明月光
（2）再现分析： 不同人群如何在媒介中得以再现？背后体现何 种意识形态？ 李普曼：“刻板印象”
（3）叙事分析： 基本思路源于结构主义 列维-斯特劳斯：对神话进行叙事分析，指出 叙事的基本结构是二元对立
（2）怎么说 1、不同的大众媒体所制作的传播内容产品有 自己的样式和风格。这是由传播制度、传播者 的观念意图和传播理念、传播媒介渠道、媒介 组织的定位经营、目标受众的需要所决定的。
2、大众传播内容的制作也有一些普遍规律。 ①一面说与两面说 ②防疫论 ③信息来源的重要性、休眠效应 ④诉诸感情与诉诸理智 ⑤重复律
2，低级趣味内容 德弗勒：低级趣味内容即那些不断触怒批评家， 广泛传布并拥有广大受众的内容，例如强调暴 力的犯罪电视剧，有线电视，录像带和电影中 公开的色情、日间电视剧、供认隐私的杂志、 犯罪漫画、挑逗性音乐，或其他被广泛认为起 到降低情趣、败坏道德或刺激社会所不容许的 行为的作用的内容。
“低级趣味内容”是美国大众传播系统的核心， 能维持系统的稳定 吸引大量受众，增加视听率，实现经济利润 “从系统的观点看，理想的内容应能够获取受 众成员的注意力，说服他们购买货物，同时又 保持在道德准则和趣味标准范围之内，以便不 引起管制机构的反对行动”——德弗勒
2、人情味公式 人情味分数=3.365 × 每百字中的人称词数目+0.314 ×每百句中的人称词数目
人情味分数 0-10 10-20 20-40 40-60 60-100 风格 枯燥的 较有趣的 有趣的 非常有趣的 生动的
易读性测量应用的领域： 对新闻等大众传播内容进行测量； 对教科书、宣传小册子进行测量； 对合同书、公文写作进行测量等。
传播与传播技巧剖析
▪ (4)适当地运用传播技巧可减少健康促进成本投资。 ▪ (5)恰当地运用传播学知识进行健康促进是一个国家、
地区文明程度、科技发达的标志
第一节 概 述
▪ 传播(communication) 是一种社会性传递 信息的行为，是个人之间和集体之间以及 集体与个人之间交换、传递新闻、事实、 意见的信息过程。传播是人类生存与发展 的一种基本方式。
选择传播途径的原则
▪ 1．保证效果原则 ▪ 2．针对性原则 ▪ 3．速度快原则 ▪ 4．准确性原则 ▪ 5．经济性原则
以上5个原则是针对一般情况而言， 在实际工作中应具体情况具体分析。不 要过分强调某一原则而偏废其他原则， 要综合考虑，合理选择。
四、受者
▪ 受者(audience)是指信息通过各种途径所 到达并被接收的个人或群体，大量的受者 也可称为受众。
第八章 传播与传播技巧
教学大纲要求
▪ 1、了解传播概念。 ▪ 2、掌握传播模式。 ▪ 3、掌握人际传播及技巧。 ▪ 4、熟悉传播材料制作与了解预试验。
传播在健康教育、健康促进中 发挥着巨大作用
▪ (1)在健康促进工作中适当的选择传播方法，可取得事 半功倍的效果。
▪ (2)传播是健康促进工作的最基本手段，没有传播，健 康促进就无法进行。
势，可能具有相反的意义。
传播的进化与演变
▪ 传播，作为一种社会现象，在人类早期社会就存 在，人类传播的进化实质是符号与通道的演变与 进步。
▪ 约300万年前，第一次传播革命，即由非语言传 播转变为语言传播。语言的出现，丰富了人类交 往，使传播活动有了明显的飞跃，大大推进了传 播的发展。语言传播有其局限性：一是空间限制， 即只能局限在人际传播的范围内；二是时间限制， 口头语言转瞬即逝，有关信息只能靠个人记忆保 持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• •
••Leabharlann 二、论证技巧• １、引证法。引用事实材料和理论资料作为证 明反驳观点的论据。 ２、印证法。传播者隐藏在幕后，操纵别人 现身说法来达到间接证明自己观点或主张的目 的。 ３、比喻法。运用具体的感人形象喻证抽象 的观点和道理
• 又分为：Ａ、直喻法。Ｂ、隐喻法。Ｃ、讽喻 法。
• ４、假借法。传播者有目的的把自己本人的观 点或产品或行为与接受者普遍喜欢的美好的事 物联系起来，使人易于接受，这就叫做假借法。 假借形式主要有三种类型：Ａ、假借符号。Ｂ、 假借声音。Ｃ、假借名人。 ５、比较法。用正反两方面的或相近相似的 事实或观点的比较来进行论证说理的方法，叫 比较法。 ６、逆证法。逆证法是选择一个与论题性质 相对或相反的事物为参照物，从逆向、反面证 实论点，所以也可称为反驳法或驳论法。它在 实际的运用中有三种情况：Ａ、反证法。Ｂ、 独证法。Ｃ、归谬法。
三、鼓动技巧
• １、赞扬法。２、批评法。３、情感激励法。 • ４、理性分析法。５、角色扮演法。６、号召从众法。 •
四、传递技巧
１、多说法。２、沉默法。 •
五、抗御技巧
• １、滋补法。在抗御敌对的传播活动中，传播者事先向 某些接受者灌输或提供下面论点的材料，以此直接建立或 巩固正确的立场和态度，就叫滋补法。 ２、接种法。这是通过对接受者的预存立场和所持观点 加以轻微地攻击或驳斥来达到抵制反面信息的一种方法。
第八章 传播技巧
第一节 传播技巧的概念与特点
• 传播技巧，就是灵活运用一般传播原理、 规律和方法所表现出来的具体而又特殊的传 播手法。它由结构形式、表达方式、修辞手 法和各种符号有机组合而成。
•
第二节 传播技巧的掌握与运用
• 一、获取传播技巧有哪些途径？ １、掌握传播理论。 • ２、总结历史经验。 • ３、深入传播实践。
• 二、运用传播技巧的原则是什么？ １、技巧要为内容服务。 • ２、技巧要与谋略吻合。 • ３、技巧要为受众接受。 • ４、技巧要灵活运用。
第三节
•
•
中外传播技巧集粹
一、组构技巧
１、明示法和暗示法: 信息加工过程中所要将传播的中心思想或基本内容作出明确的 或含蓄的归纳总结。 *２、首位法和新奇法: 在出现两个以上的传播者和阐述两种相反的观点时，先出场的 传播者和先阐述的观点在其特定的情境中获得了较大的传播效 果，谓之首位法；相反，后出场的传播者和后阐述的观点也在 特定的情境中获得了较大的影响效应，则谓之新奇法。 ３、详论法和略论法: 在信息的加工结构中，符码的各个部分要疏密相间、详略适度。 ４、立论法和驳论法: 从正面直接提出自己的观点，并且只向接受者介绍那些有利于 论述这一观点的论据和事实，叫做立论法。传播者同时向接受 者介绍或提出那些既有利又不利的事实和论点，通过揭露和批 驳那些错误的论点论据来树立正确的观点，叫驳论法。
• 观赏白岩松耶鲁大学演讲 我的故事以及背后的中国梦 /v_show/id_XNDg3O DM4NDUy.html 罗永浩2010年全国巡讲:理想主义者的创业故事 /blogs/laoluo/
• 罗永浩其人思考：演讲人分别采取了哪些传播技 巧？哪些是你可以学习的？