致加西亚的一封信 PPT
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用心去做
仅仅是受到了几 名敌人的包围， 然后设法从中逃 出来并把信送给 加西亚将军---一 个掌握着决定性 力量的人。
永不满足
致加西亚的一封信
忠诚远胜过耍小聪明
整个过程中自然有许多意想不到的偶然因 素与个人的努力相关联，但是，在这位年 轻罗文中尉迫切希望完成任务的心中，却 有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。 近年来，我们听到很多人对于“收入薄而 毫无出头之日”的理货员、收银员等人表达 所谓的“同情”，与之相伴的则是对于企业领 导的口诛笔伐。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
关于这本书
故事中的英雄， 那个送信的人， 也就是安德鲁. 罗文，美国陆军 一位年轻的中尉。 当时正值美西战 争爆发。 美国总统麦金 利急需一名合 适的特使去完 成一项重要的 任务，军事情 报局推荐了安 德鲁.罗文。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
关于这本书
在孤身一人没有任 何护卫的情况下，罗 文中尉立刻出发，一 直到他秘密登录古巴 岛，古巴的爱国者们 才给他派了几名当地 的向导。那次冒险经 历，用他自己谦虚的 话来说，
用心去做 永不满足
Байду номын сангаас
致加西亚的一封信
我们始终要记住自己是公司的一员， 而不是一个局外人，如果我们在工作 中没有了激情，没有了快乐，只是被 动的应付工作，那最后只能是满腔的 不平和痛苦不堪的患得患失。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
◆作为送信人：我们应该问的问题，而且也 是唯一该问的问题就是：“把信送给谁?” ◆这一点必须明确，如果你连加西亚三个字 都没有听清楚，其结果就不敢设想。 ◆总之，作为送信人，你应该记住，送信是 你的事情，如何送到也是你的事情，你没理 由让写信人为你弄清楚如何送到。
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
◆一名合格的送信人，不是努力去改变写信人 的决策，从而达到不履行任务的目的，而是思 考如何把信送给加西亚，给写信人一个最满意 的结果。
：一定要把信送给加西亚
用心去做
罗文接过信，什么都没问，只是迅速 的采取行动，全力完成任务，把信送 给加西亚！ 永不满足
致加西亚的一封信
◆服从，是一个执行者最基本的素质 ◆很多有才华的人，之所以最终一事 无成，在很大程度上，就是因为他缺 乏服从的品性。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
在很多时候，如果我们能够换个角度，去 思考问题，其效果就会大不一样。在接到送 信任务时，很多人思考的是“写信人能给我什 么？” ◆写信人给了我送信这份工作，让我们能够 依靠这份工作维持生计，养家糊口。 ◆写信人给了我发展的舞台，给了我成长的 机会，让我有一个地方可以施展才华。 ◆写信人给了我关心，给了我爱护，给了我 尊重，给了我实现价值的途径。
◆可信赖的 ◆敬业的 ◆明确的工作目的 ◆工作积极主动 ◆有独立完成任务的能力 ◆做事认真负责 ◆不提愚蠢的问题和无理的要求
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
◆如果我们去给加西亚送信？ ◆我们会问...... *加西亚是谁？ *加西亚住在哪里？ *我怎么去找加西亚？ *如果加西亚不在，我...... *我什么时候去？ 问题是我们---*...... “问的太多，做的太少”
致加西亚的一封信
忠诚、敬业、勤奋
关于这本书
100多年来，《致加 西亚的一封信》以不同 形式在全世界广泛流传， 成为有史以来最畅销的 书籍之一。为什么呢？ 原因有许多，其中之一 就是，这种精神使我们 能够忠于所托之事，并 果断行动，竭尽所能完 成上级交代的任务。
致加西亚的一封信
罗文从来没有问：“谁 是加西亚？”“他在 哪？”"我怎么才能找 到他？"“为什么让我 去？”“为什么别人不 能去？”“对我来说， 这意味着什么？”罗文 只能接受了任务----并 完成了自己的使命
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
我们是否也经常碰见类似问题
◆让某人做的事，结果被原封不动的转到了另 外的人，直到转不出去为止。 ◆没按计划完成事情，总有办法把帐算在别人 的头上。 ◆认为自己总是100%努力了的，事没干好是领 导的管理问题。 ◆习惯于被人催促去完成工作，没人督促就没 有自己的事。 ◆任务完不成又怎么样？反正天塌下来有高个 儿的去顶。
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
任何一个写信人要的都不是借口，而是把信送到加西 亚手中这一结果，没有哪一个写信人喜欢一个总为自己 找借口的送信人，你经过辩解，可能在这一次失误中逃 避了处罚，但你可能永远也得不到送信的机会了。
请你应该记住： ◆失败的人之所以陷入失败，是因为他们太 善于找出种种借口来原谅自己，也使别人原 谅。 ◆平庸的人之所以平庸，是因为他们太善于 搬出种种理由来欺骗自己，也使别人受骗。
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
管理者存在的问题
◆工作任务交代不清 ◆对员工放任不管 ◆无原则妥协 ◆对下级的疑问不能或拒绝回答 ◆为下级分派不合适的工作 ◆对下级无效的授权 ◆对下级的未来发展计划漠不关心 ◆没有为下级提供继续学习的机会
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
◆专注与目标，清楚的认识它，紧紧盯住它 ◆接受良好的培训，拥有达到目标的充分知 识 ◆干劲！热情是最大的动力。 ◆运用头脑，发挥聪明才智，去克服困难 ◆坚韧不拔，上级不需要你的辩解。 ◆信念的指引，人都有缺陷，但不能作为借 口 ◆理想的沟通，从被动服务到主动开拓
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
◆无论写信人对送信人提出什么要求，总 是有道理的，总是经过深思熟虑提出来的。 ◆即使提出了不太合理的要求，也是因为 市场逼迫的。如果市场能够让他“可以了”， 他又何苦为难送信人呢？他即使表现的无 情，也是因为市场无情。 ◆作为送信人，我们应该站在写信人的角 度，去理解，分担市场给予的压力，并且 坚定地认为，上级的要求，总是有他的道 理的。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
忠诚远胜过耍小聪明
但是，大家是否提过，许多的公司老板直到 白发苍苍之日，也没有能让那些懒惰的一事无 成者奋发向上；也没有人提到，老板对于员工 的改造费尽心思、不遗余力，但还是有许多员 工在老板一转身之际，又开始投机取巧、敷衍 了事。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
仅仅是受到了几 名敌人的包围， 然后设法从中逃 出来并把信送给 加西亚将军---一 个掌握着决定性 力量的人。
永不满足
致加西亚的一封信
忠诚远胜过耍小聪明
整个过程中自然有许多意想不到的偶然因 素与个人的努力相关联，但是，在这位年 轻罗文中尉迫切希望完成任务的心中，却 有着绝对的勇气和不屈不挠的精神。 近年来，我们听到很多人对于“收入薄而 毫无出头之日”的理货员、收银员等人表达 所谓的“同情”，与之相伴的则是对于企业领 导的口诛笔伐。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
关于这本书
故事中的英雄， 那个送信的人， 也就是安德鲁. 罗文，美国陆军 一位年轻的中尉。 当时正值美西战 争爆发。 美国总统麦金 利急需一名合 适的特使去完 成一项重要的 任务，军事情 报局推荐了安 德鲁.罗文。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
关于这本书
在孤身一人没有任 何护卫的情况下，罗 文中尉立刻出发，一 直到他秘密登录古巴 岛，古巴的爱国者们 才给他派了几名当地 的向导。那次冒险经 历，用他自己谦虚的 话来说，
用心去做 永不满足
Байду номын сангаас
致加西亚的一封信
我们始终要记住自己是公司的一员， 而不是一个局外人，如果我们在工作 中没有了激情，没有了快乐，只是被 动的应付工作，那最后只能是满腔的 不平和痛苦不堪的患得患失。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
◆作为送信人：我们应该问的问题，而且也 是唯一该问的问题就是：“把信送给谁?” ◆这一点必须明确，如果你连加西亚三个字 都没有听清楚，其结果就不敢设想。 ◆总之，作为送信人，你应该记住，送信是 你的事情，如何送到也是你的事情，你没理 由让写信人为你弄清楚如何送到。
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
◆一名合格的送信人，不是努力去改变写信人 的决策，从而达到不履行任务的目的，而是思 考如何把信送给加西亚，给写信人一个最满意 的结果。
：一定要把信送给加西亚
用心去做
罗文接过信，什么都没问，只是迅速 的采取行动，全力完成任务，把信送 给加西亚！ 永不满足
致加西亚的一封信
◆服从，是一个执行者最基本的素质 ◆很多有才华的人，之所以最终一事 无成，在很大程度上，就是因为他缺 乏服从的品性。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
在很多时候，如果我们能够换个角度，去 思考问题，其效果就会大不一样。在接到送 信任务时，很多人思考的是“写信人能给我什 么？” ◆写信人给了我送信这份工作，让我们能够 依靠这份工作维持生计，养家糊口。 ◆写信人给了我发展的舞台，给了我成长的 机会，让我有一个地方可以施展才华。 ◆写信人给了我关心，给了我爱护，给了我 尊重，给了我实现价值的途径。
◆可信赖的 ◆敬业的 ◆明确的工作目的 ◆工作积极主动 ◆有独立完成任务的能力 ◆做事认真负责 ◆不提愚蠢的问题和无理的要求
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
◆如果我们去给加西亚送信？ ◆我们会问...... *加西亚是谁？ *加西亚住在哪里？ *我怎么去找加西亚？ *如果加西亚不在，我...... *我什么时候去？ 问题是我们---*...... “问的太多，做的太少”
致加西亚的一封信
忠诚、敬业、勤奋
关于这本书
100多年来，《致加 西亚的一封信》以不同 形式在全世界广泛流传， 成为有史以来最畅销的 书籍之一。为什么呢？ 原因有许多，其中之一 就是，这种精神使我们 能够忠于所托之事，并 果断行动，竭尽所能完 成上级交代的任务。
致加西亚的一封信
罗文从来没有问：“谁 是加西亚？”“他在 哪？”"我怎么才能找 到他？"“为什么让我 去？”“为什么别人不 能去？”“对我来说， 这意味着什么？”罗文 只能接受了任务----并 完成了自己的使命
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
我们是否也经常碰见类似问题
◆让某人做的事，结果被原封不动的转到了另 外的人，直到转不出去为止。 ◆没按计划完成事情，总有办法把帐算在别人 的头上。 ◆认为自己总是100%努力了的，事没干好是领 导的管理问题。 ◆习惯于被人催促去完成工作，没人督促就没 有自己的事。 ◆任务完不成又怎么样？反正天塌下来有高个 儿的去顶。
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
任何一个写信人要的都不是借口，而是把信送到加西 亚手中这一结果，没有哪一个写信人喜欢一个总为自己 找借口的送信人，你经过辩解，可能在这一次失误中逃 避了处罚，但你可能永远也得不到送信的机会了。
请你应该记住： ◆失败的人之所以陷入失败，是因为他们太 善于找出种种借口来原谅自己，也使别人原 谅。 ◆平庸的人之所以平庸，是因为他们太善于 搬出种种理由来欺骗自己，也使别人受骗。
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
管理者存在的问题
◆工作任务交代不清 ◆对员工放任不管 ◆无原则妥协 ◆对下级的疑问不能或拒绝回答 ◆为下级分派不合适的工作 ◆对下级无效的授权 ◆对下级的未来发展计划漠不关心 ◆没有为下级提供继续学习的机会
用心去做 永不满足
致加西亚的一封信
◆专注与目标，清楚的认识它，紧紧盯住它 ◆接受良好的培训，拥有达到目标的充分知 识 ◆干劲！热情是最大的动力。 ◆运用头脑，发挥聪明才智，去克服困难 ◆坚韧不拔，上级不需要你的辩解。 ◆信念的指引，人都有缺陷，但不能作为借 口 ◆理想的沟通，从被动服务到主动开拓
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
◆无论写信人对送信人提出什么要求，总 是有道理的，总是经过深思熟虑提出来的。 ◆即使提出了不太合理的要求，也是因为 市场逼迫的。如果市场能够让他“可以了”， 他又何苦为难送信人呢？他即使表现的无 情，也是因为市场无情。 ◆作为送信人，我们应该站在写信人的角 度，去理解，分担市场给予的压力，并且 坚定地认为，上级的要求，总是有他的道 理的。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信
忠诚远胜过耍小聪明
但是，大家是否提过，许多的公司老板直到 白发苍苍之日，也没有能让那些懒惰的一事无 成者奋发向上；也没有人提到，老板对于员工 的改造费尽心思、不遗余力，但还是有许多员 工在老板一转身之际，又开始投机取巧、敷衍 了事。
用心去做
永不满足
致加西亚的一封信