信息管理学基础知识点梳理
信息管理学基础复习
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信息管理学基础复习(总61页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第一章信息与信息管理第一节信息一、信息的概念1、信息概念的发展我国南唐诗人李中《暮春怀古人》的诗中“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”就有“信息”一词,这里指的是音信、消息。
“信息”的英文是“information”,日本把它称为“情报”,我国台湾则称为“资讯”。
“信息”作为一个科学术语,最早由哈特莱于1928年在其《信息传输》一文中使用。
信息论学者申农把信息看作是:用以消除信宿对信源发出何种消息的不确定性的东西,即信息是指有新内容、新知识的消息。
控制论学者维纳认为:信息这个名词的内容就是我们对外界进行调节并使我们的调节对外界所了解时而与外界交换来的东西,即我们适应外部世界,并把这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行相互联系、相互作用、相互交换的一种内容。
当计算机出现后,信息被看作数据。
在生命科学领域,动物界与植物界的信号交换,甚至生命体由一个细胞传递给另一个细胞,由一个机体传递给另一个机体,也开始被看作是信息的传递。
二次世界大战后,科技信息工作的发展中,信息又被看作经验、知识和资料。
信息在哲学中的发展又认为信息是事物的一种普遍属性。
而在通信领域,信息被看作有序程度(或组织程度)的度量和负熵,是用以减少不确定性的东西。
2、信息的定义(1)我国学者钟义信指出:信息是事物存在的方式或运动的状态,以及这种方式或状态的直接或间接的表述。
(2)信息的概念是有层次的:从本体论层次上来考察,信息是一种客观存在的现象,是事物的运动状态及其变化。
(3)从认识论层次上定义,信息是主体所感知或所表述的事物运动状态及其变化方式,是反映出来的客观事物的属性。
(4)所谓信息,并非指事物本身,而是指用来表现事物特征的一种普遍形式。
从本质上说,信息是事物自身显示其存在的方式和运动状态的属性,是客观存在的事物现象。
信息管理知识点整理
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第一章信息与信息资源1.1信息与社会信息1、★★★社会三大支柱:信息和信息资源、能源和材料。
2、★★★信息作为信息管理的元概念,也是信息管理的逻辑起点。
3、★★★信息与数据的区别数据是指未经过加工的事实或对特定想象的描述;信息是特定背景下具有特定含义的数据,经过某种方式加工或更具有实义的形式提供的数据。
因此,数据是“原料”,信息是“产品”。
4、★★★信息与知识信息是知识的原料和基础,知识是信息中最具有革命性和活动力的部分,知识是信息的高级形式,是信息加工的结果,是信息化和序化了的信息,同时知识是结构化的经验、价值、相关信息和专家洞察力的融合,提供了评价和产生新的经验和信息的框架。
5、★★★信息的类型信息按内容分为:社会信息与自然信息以加工方式分为:一次信息、二次信息、三次信息感知信息:自然信息、社会信息、思维信息按获取方式分:直接信息与间接信息按传播范围区分:白色信息即是公开的信息,灰色信息即是内部信息,黑色信息即是秘密信息(秘密、机密和绝密信息)和几乎不传递信息。
6、★★★★★信息的主要特征广泛性和普遍性,可识别性和计量性,可存储性和转换性,传递性和相对中立性,可处理性和再生性,共享性和可开发性,价值相对性和绝对性,不完全性和不对称性,时效性和滞后性,有机性和差异性。
1.2信息资源1、★★信息资源的类型,按照可再生性区分不可再生资源:地热、风能、太阳能、水资源、土地资源、气候资源和矿产资源等可再生资源:人力资源、资本资源、信息资源、动植物资源和二次能源等2、★★★信息资源在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的达到一定数量的信息集合,是各种社会活动中产生和积累具有潜在或现实价值的有序化信息及相关要素的集合。
3、★★★★信息资源的构成信息资源三要素:信息生产者是元资源是基础,信息是本资源是核心,信息技术是表资源是延伸。
信息生产者分为:一次、二次、三次信息生产者4、★★★信息资源的三角结构(3S):信息源、信息服务和信息系统5、★★★★★信息资源特性(1)一般经济学特征:需求性、稀缺性、可选择性;(2)信息资源的特殊性:相对共享性、不可分性、不同一性、驾驭性。
信息管理学基础复习
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第一章信息与信息管理第一节信息一、信息的概念1、信息概念的发展我国南唐诗人李中《暮春怀古人》的诗中“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”就有“信息”一词,这里指的是音信、消息。
“信息”的英文是“information”,日本把它称为“情报”,我国台湾则称为“资讯”。
“信息”作为一个科学术语,最早由哈特莱于1928年在其《信息传输》一文中使用。
信息论学者申农把信息看作是:用以消除信宿对信源发出何种消息的不确定性的东西,即信息是指有新内容、新知识的消息。
控制论学者维纳认为:信息这个名词的内容就是我们对外界进行调节并使我们的调节对外界所了解时而与外界交换来的东西,即我们适应外部世界,并把这种适应反作用于外部世界的过程中同外部世界进行相互联系、相互作用、相互交换的一种内容。
当计算机出现后,信息被看作数据。
在生命科学领域,动物界与植物界的信号交换,甚至生命体由一个细胞传递给另一个细胞,由一个机体传递给另一个机体,也开始被看作是信息的传递。
二次世界大战后,科技信息工作的发展中,信息又被看作经验、知识和资料。
信息在哲学中的发展又认为信息是事物的一种普遍属性。
而在通信领域,信息被看作有序程度(或组织程度)的度量和负熵,是用以减少不确定性的东西。
2、信息的定义(1)我国学者钟义信指出:信息是事物存在的方式或运动的状态,以及这种方式或状态的直接或间接的表述。
(2)信息的概念是有层次的:从本体论层次上来考察,信息是一种客观存在的现象,是事物的运动状态及其变化。
(3)从认识论层次上定义,信息是主体所感知或所表述的事物运动状态及其变化方式,是反映出来的客观事物的属性。
(4)所谓信息,并非指事物本身,而是指用来表现事物特征的一种普遍形式。
从本质上说,信息是事物自身显示其存在的方式和运动状态的属性,是客观存在的事物现象。
3、数据、信息、知识及其相关概念(1)数据是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。
它可以是数字、文字、图像,也可以是声音或计算机代码。
(完整word版)信息管理学基础 复习要点
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信息管理学基础复习要点第一章1、数据、信息和知识的区分数据:是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。
(数据+背景=信息)信息:是数据荷载的内容,对于同一信息,其数据表现形式可以多种多样。
知识:是信息接受者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论,是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握,是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。
(信息+经验=知识)数据>信息>知识三者的范围2、信息社会与以前社会形态的变化表现(1)信息、知识和智能是社会发展的决定力量(2)信息技术、信息产业、信息经济成为科技、经济和社会发展的主导因素(3)信息劳动者、知识阶层将发挥更大的作用(4)信息技术的广泛应用,从根本上改变了人们的生活方式、行为方式和价值观念3、信息管理的发展阶段(1)传统管理阶段:以信息源管理为核心,以图书馆为象征也包含档案管理和其他文献资料管理。
(2)技术管理阶段:以信息流的控制为核心,以计算机为工具,以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。
(3)资源管理阶段:它的提出基于两个背景,一方面是技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用;另一方面,是当代社会经济发展使得信息成为一种重要的资源,迫切需要从经济的角度思考问题,并对这种资源进行优化配置和管理。
4、经济手段引进的原因(1)用于信息活动和信息管理的预算有限,需要合理分配各项并支(2)信息系统所采用的各种技术设施越来越昂贵,信息服务的耗费越来越大,需要对成本效益进行认真分析(3)信息和信息服务中的有偿成分增多,这些都需要用经济手段对信息和信息活动进行研究和管理5、信息资源管理阶段的局限性(1)仅关注显在知识的管理,忽略对隐性知识的管理(2)仅关注记录型信息,忽视学习和创新的过程,不能实现全方位的信息管理(3)对信息者需求信息的根本原因不够重视,限制了信息效用价值的实现(4)未能将信息看做一种资产,忽视了信息的增值问题,影响了组织对信息的评价第二章6、信息交流的定义定义:不同时间或不同空间上的认知主体之间借助于相应的符号系统所进行的知识、消息、数据和事实等信息的传递与交流的过程。
信息管理学基础知识点
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一、信息与信息管理、信息1:信息是事物存在的方式和运动状态的表现形式。
信息(本体论):主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
信息(认识论)全信息:我们把同时考虑到事物的存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用。
价值的认识论层次上的信息称为“全信息”而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”,把考虑其中内容(含义)因素的。
信息称为“语义信息”,把其中效用因素的信息称为“语用信息”、信息的特征:2信息存在的普遍性和客观性(1)信息产生的广延性和无限性(2)信息在时间和空间上的传递性 3)(信息对物质载体的独立性)(4信息对认识主体的相对性(5)信息对利用者的共享性) 6(信息的不可变换性和不可组合性(7)信息产生和利用的时效性)8(.、信息链、数据、信息与知识3。
-智能五个要素构成“信息链”-信息-知识数据由事实-“事实”是人类思想和社会活动的客观映射;“数据”是事实的数字化、编码化、序列化、结构化;“信息”是数据在信息媒介上的映射;“知识”是对信息的加工、吸收、“智能”则是运用知识的能力。
提取和评价的结果;、信息流4当信息生产出来后(产生)之后,便要流向特定的利用者,于是在信息生产者和利用,即信息流。
者之间形成源源不断的“流”、信息管理5信息管理的实质就是人类采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制,以提高信息的利用效率,最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。
.、信息管理的视角6(1)从技术视角,信息管理主要研究用手工方式和计算机方式对信息进行收集、加工、处理,使之有序化存储、便于快速检索并传递给特定的利用者。
这一直是信息管理研究的重点和目标。
(2)从经济视角,主要研究以信息的生产、流通和利用为基础的信息市场,包括信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式,信息资源和优化配置,信息技术的评价选择以及信息经济效益评价等方面的问题。
信息经济学是该视角下信息管理与经济学相互交叉的研究领域。
信息管理学基础资料整理
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| 信息管理学基础资料整理华中师范大学信息管理学基础第一章绪论1.1 信息1.信息的定义:信息是事物发出的信号所包含的内容,实质上是事物的存在方式、运动状态和相互联系特征的一种表达和陈述,也可以说是事物的存在方式和状态的自身显示。
2.信息的属性:①普遍性:一切事物都同时具有信源、载体、信宿三重性。
凡是有物质的地方就必然存在着信息,人与人之间、机器与机器之间、植物与植物之间、动物与动物之间都存在着信息交换。
②多样性:在自然界和人类社会,存在着各种各样的信息:(1)按其发生的领域不同:无机信息、生物信息、社会信息。
(2)按其载体和储存方式不同:天然型、实物型、智力型、文献型、网络型信息。
(3)内容性质不同:政治、法律、科技、经济、管理信息。
(4)对其内容的加工深度:零次、一次、二次、三次信息。
③可识别性:信息在一定范围内可以被不同的主体所识别,在这里主要是指能被人类所识别。
人类可以通过感觉器官直接识别信息,也可以通过各种工具间接识别信息,不同的信源发出的信息往往需要不同的识别方式。
④可加工性:信息可以被汇总和组织、分析和综合、扩展和浓缩,也就是人们可以对信息的内容进行加工处理。
⑤与载体的不可分性:信息要传递和保存,必须借助一定的载体,这就是与载体的不可分性。
人们可以通过多种方式将信息加载在一定载体上以供传递或以后备用。
⑥对载体的独立性:绝大部分信息不会因为载体形式的变化而改变其信息内容,这就是对载体的独立性。
⑦可传递性:信息可通过多种渠道进行传递或交流。
现代信息技术的应用扩大了人类传递信息的范围,提高了传递信息的速度。
⑧可共享性:同一信息在不同时期可被不同的人利用,在同一时期也能被多个人共享。
⑨非消耗性:信息资源是非消耗性资源,可以被多次开发,反复使用。
如一本书的信息不会因为被人阅读而减少。
⑩强时效性:信息资源会随着时间的推移,而失去其开发利用价值。
信息必须满足用户特定时的信息需求,信息必须与执行的任务极其环境密切相关,超越了时间界限,情况有了变化,原有信息就没有价值了。
信息管理基础重要知识点大纲
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重要知识点大纲第一章(重点)1、信息的概念(重点,复习时需展开)哈特莱:选择通信符号的方式—形式(语法)判断1:A1和A2是不完全相同的判断2:A1和A2是完全不相同的申农:消除不确定性的东西—功用(语用)可以消除不确定性的是未知信息,已知信息不存在不确定性,但也是信息,是已知信息。
所以,该定义范围窄了。
维纳:与外界交换的东西—内容(语义)人和外界相互交换的内容包括:物质、能量、信息。
该定义范围过宽信息的特征普遍性:信息与物质、能量一起构成客观世界的三大要素;动态性:信息在不断发展更新;依附性:信息依附于信息载体;相对性:不同的认知主体获得信息各不相同;可传递性:信息可以利用各种媒介进行传输,传输的成本低于其他物质;可共享性:信息被他人获得后,原信息持有者没有其他损失,即信息是非消耗的;可加工性:信息可以变换形式;事实性:信息必须符合客观实际,不能捏造;时效性:信息具有生命周期;增值性:人们通过利用信息,可以获得收益;可压缩性:信息可以浓缩、集中、概括以及综合而不会丢失信息的本质;可存储性:信息可以存储在不同的存储介质里;可变异性:信息再传递过程中可能出现失真;不完全与不对称性:市场中交易的双方所掌握的信息是不对称的。
按主体的认识层次划分:语法信息、语义信息和语用信息。
语法信息:考虑其中形式因素的信息(通信工程)语义信息:考虑其中内容因素的信息(信息检索)语用信息:考虑其中效用因素的信息(信息服务)按信息的加工程度划分:一次信息、二次信息、三次信息(重难点)(1)一次信息一次信息是人们研究或创造性活动成果的直接记录,一般指公开出版的图书、期刊论文、研究报告、会议文献、学位论文、专利说明书等。
(2)二次信息二次信息是对一次信息进行简单加工产生的一类信息。
如目录、题录、简介、文摘、索引、书目数据库等。
二次信息的形成是信息从分散、无序到集中、有序化的书目控制过程。
它的重要作用不仅在于报道,更重要的是为查找一次信息提供线索。
信息管理学基础
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信息管理学基础复习1.名词解释(1)信息管理:不单单对信息的管理,而是对信息活动的各种要素进行合理的组织和控制,以实现信息及有关资源的合理配置,从而有效地满足社会的信息要求(2)信息交流:是人类社会的一种基本现象,是人与人相互作用与联系地一种方式。
(3)定量评价法:定量评价法是将反映信息质量地指标用具体的数字、公式客观的表示出来,主要采用统计、数学或者经济模型地方法。
(4)信息服务:就是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动,它是以信息为内容的服务业务。
(5)主题法:是指以表示信息资源主题的语词做标识,提供字顺检索途径,并主要采用参照系统揭示词间关系的标引和检索信息的方法。
(6)信息系统:是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统(7)国家信息政策:是指在一国范围内,国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及公共利益、权益、安全问题、保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则和指南。
2.简答题(1)简述信息机构的划分标准及类型,每种类型请举例说明;p370,p371 (1独立信息机构公益性信息机构:图书馆、科技信息服务机构盈利性学校机构:搜索引擎公司、信息咨询公司、网络信息公司。
(2组织内部的信息机构:政府内部信息部门、企业竞争情报部门(2)信息生命周期管理包括那些阶段。
P25信息生命周期管理包括1.信息创建(产生|发布)阶段,2.信息采集阶段,3.信息组织阶段,4.信息存储阶段,5.信息利用阶段,6.信息清理阶段(3)根据网络信息交流中介对信息交流内容的控制程度不同,可以将其划分为那些类型?并举例说明。
P68(1 纯技术型中介(指仅提供网络信息交流的技术支持系统,不参与对交流内容的控制)零栈交流:短信,微信,QQ(2 内容选择控制型中介(对交流内容进行过滤控制,但仅做删除和屏蔽,而不对内容进行组织和修饰)准栈交流:BBS、个人网站、Blog、新闻组、(3 内容完全控制型中介(对网络信息进行采集、控制、组织、存储、发布和管理、的中介)有栈交流:大期刊数据库商,各大网站,数字图书馆(4)简述信息系统的·概念结构。
信管专业知识点总结
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信管专业知识点总结一、信息系统基础知识1. 信息系统的概念和特点2. 信息系统的层次结构3. 信息系统的功能和作用4. 信息系统的发展历程5. 信息系统的应用领域和发展趋势二、计算机网络基础知识1. 计算机网络的概念和基本原理2. 计算机网络的分类和构成3. 计算机网络的通信协议和标准4. 计算机网络的管理与安全5. 计算机网络的发展趋势和应用三、数据库原理与应用1. 数据库的概念和发展历程2. 数据库的模型和体系结构3. 数据库的设计和规范化4. 数据库的管理与维护5. 数据库的应用和发展趋势四、信息系统分析与设计1. 信息系统分析的基本概念和方法2. 信息系统设计的基本原理和流程3. 信息系统实施和测试4. 信息系统的改进和优化5. 信息系统分析与设计的案例分析和实践五、管理信息系统1. 管理信息系统的概念和特点2. 管理信息系统的规划和建设3. 管理信息系统的运行和管理4. 管理信息系统的安全和保密5. 管理信息系统的案例分析和实践六、电子商务与信息管理1. 电子商务的概念和特点2. 电子商务的模式和应用3. 电子商务的安全和信任4. 信息管理的概念和方法5. 信息管理的案例分析和实践七、信息技术项目管理1. 项目管理的概念和原理2. 项目管理的方法和工具3. 项目管理的组织和沟通4. 项目管理的风险和变更5. 项目管理的案例分析和实践八、信息系统与企业战略1. 信息系统与企业战略的关系2. 信息系统对企业的影响和作用3. 信息系统的战略规划和实施4. 信息系统的评估和持续改进5. 信息系统与企业战略的案例分析和实践以上是信管专业的一些知识点总结,希望能够帮助到正在学习该专业的同学们。
信息系统是一个活跃的领域,需要不断地学习和更新知识,才能跟上时代的发展。
祝大家在学习和工作中都能取得好成绩!。
信息管理学基础知识点
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信息管理学基础知识点1.信息资源与信息管理信息资源包括各种形式的信息,如文字、图像、音频、视频等,并且不断地生成和积累。
信息管理是对信息资源的全面管理,包括信息获取、信息评估、信息组织、信息传输、信息存储和信息利用等过程。
2.信息行为与信息需求信息行为是一个人在面对信息时所呈现的各种行动,包括主动获取信息、处理信息、传递信息和利用信息等。
信息需求是指一个人在特定情境下所感到的、对其中一特定信息进行寻求和获取的需要。
3.信息检索与信息推荐信息检索是指通过信息系统对已存储的信息进行查询,并从中获得与用户需求相匹配的信息。
信息推荐是根据用户的兴趣和需求,通过分析用户的行为和偏好,为用户推荐相关的信息。
4.数据库与信息组织数据库是指存储、组织和管理大量结构化数据的系统。
信息组织是指对信息进行分类、编目和标引,以方便用户检索和利用。
5.信息传输与网络技术信息传输是指将信息从一个地方传递到另一个地方的过程,网络技术包括计算机网络、互联网以及各种网络通信协议与技术,为信息的传输提供了基础设施。
6.信息存储与数字化技术信息存储是指将信息保存在特定的介质中,数字化技术是将信息转化为数字形式的技术,如数字图书馆、数字档案馆等。
7.信息安全与保护信息安全是指保护信息资源免遭未经授权的访问、使用、披露、破坏的能力。
信息保护包括控制信息的访问权限、确保信息的机密性和完整性等措施。
8.信息利用与知识管理信息利用是指将信息应用于实际工作和决策中,以满足用户的实际需求。
知识管理是指对知识资源的有效组织、存储、获取和共享,以提高组织的学习和创新能力。
9.信息资源开发与知识产权保护信息资源开发是对传统信息资源进行数字化加工和再利用,以满足多样化的信息需求。
知识产权保护是为了保护创造性思维的产出,如版权、专利和商标等。
10.信息政策与法律法规信息政策是指政府对信息业的宏观规划、指导和管理。
法律法规是指对信息资源的获取、传输、存储和利用等方面进行规范和监管的法律规定。
信息管理基础知识点总结
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信息管理基础知识点信息管理是指对企业所拥有的信息进行收集、存储、处理、分析、传递和使用等处理活动的管理。
要做好信息管理,首先需要了解一些基础的知识点。
本文将对信息管理基础知识点进行。
信息管理的基础概念信息信息是指人们获取、传递和处理的有用的知识、经验和技能,它通常以文字、数字、图像、声音等形式表现出来。
信息管理信息管理是一种管理方法,指对企业所拥有的信息进行收集、存储、处理、分析、传递和使用等处理活动的管理。
目的是保证信息的准确、完整、安全和及时。
信息技术信息技术是指用计算机技术、网络通信技术和数据库技术等工具和设备处理信息的技术和方法。
信息管理的基础内容信息收集信息收集是指从各种渠道收集和获取相关的信息。
信息收集渠道包括:市场调查、客户反馈、供应商信息、竞争对手情况等。
信息存储信息存储是指将收集到的信息进行整理、分类并存储到数据库中。
数据库可以根据不同的需求进行分类和分层。
信息处理信息处理是指对收集到的信息进行分析、比较、加工、汇总、筛选和归纳等处理活动。
通过信息处理可以得到更多有用的信息和数据。
信息传递信息传递是指将有用的信息传递给需要的人或部门。
通常是通过电子邮件、短信、电话、内部公告等方式进行传递。
信息使用信息使用是指将有用的信息用于决策、规划、指导和控制等方面。
有效的信息使用可以大大提高企业经营效率。
信息管理的管理方法SWOT分析法SWOT分析法是一种用来评估企业优劣势和挑战的方法。
将企业的优势、劣势、机会和挑战进行分析,以便为企业的决策和规划提供有效信息和数据。
标准化管理方法标准化管理方法是指将企业的管理过程和步骤规范化,以便提高工作效率和效益。
标准化管理方法可以减少错误和低效率,消除工作瓶颈等。
数据分析方法数据分析方法是指通过分析数据来获取信息,评估解决问题的方法。
数据分析方法能够有效利用企业的数据和信息,帮助企业做出更好的决策和规划。
信息管理的注意事项信息安全信息安全是企业信息管理的重要问题。
信息管理学基础
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第一章信息与信息管理第一节信息的含义【本章考点】1、信息、全信息、社会信息的概念(2010年名词解释)2、信息的特征3、社会信息化的含义及层次4、信息管理的内容及任务5、信息管理的沿革发展【本章重难点】1、社会信息化2、信息管理的目标和任务3、信息管理的发展阶段及基本特征【知识点详细讲解】一、信息概念的发展1、消息层面的信息早期,人们对信息的理解是很肤浅的,仅停留在字面上,把信息看做是消息的同义语。
这种认识甚至可以追溯到1000多年前,唐朝诗人李中曾吟出了“梦断美人沉信息,目穿长路倚楼台”的名句。
诗中的“信息”就是指音信、消息。
在西文中“信息”(information)和“消息”(message)两个词汇在许多场合也是相互通用的。
2、通信领域的信息概念最早把信息作为科学对象来加以研究的是在通信领域。
(1)哈特莱的开创研究1928年,哈特莱把信息理解为选择通信符号的方式,并用选择的自由度来计量这种信息的大小。
(2)申农的负熵理论1948年,通信专家申农以概率论为工具,阐明了通信中的一系列基本理论问题,给出了计算信源信息量和信道容量的方法和一般公式,得到一组表示信息传递重要关系的编码定理,即负熵理论,把信息定义为用来减少随机不确定性的东西。
(3)维纳的控制理论1950年,控制论的奠基人维纳则把信息看做广义通信的内容,把人与外部环境交换信息的过程看做是一种广义的通信过程,即泛指人与人、机器与机器、机器与自然物、人与自然物之间的信息传递与交换。
维纳同样也把信息解释为负熵。
3、经济科学的信息概念不确定性与信息之间关系的研究在20世纪40年代就受到许多经济学家的关注。
这些关于信息的理解也在不断影响着其他领域的研究,例如有关风险定性的减少(信息的获取)与成本、收益联系起来,取得了突出成果。
4、信息的生物科学概念英国生物学家W.阿思比把信息定义为“变异度”,他认为,任何一个集合包含的元素的数目以2为底的对数就是该集合的变异度。
信息管理学基础第三版娄策群重点笔记
![信息管理学基础第三版娄策群重点笔记](https://img.taocdn.com/s3/m/11026b52f08583d049649b6648d7c1c708a10b29.png)
信息管理学基础第三版娄策群重点笔记摘要:一、信息管理学基础概述1.信息管理学定义2.信息管理学的研究对象与任务3.信息管理学的发展历程二、信息资源的规划与管理1.信息资源的定义与分类2.信息资源规划的重要性3.信息资源管理的方法与技术三、信息检索与检索语言1.信息检索的基本概念2.检索语言的种类与作用3.信息检索系统的构成与评价四、信息分析与评价1.信息分析的方法与技术2.信息评价的原则与方法3.信息分析与评价的应用案例五、信息安全与保护1.信息安全的基本概念2.信息安全面临的威胁与挑战3.信息安全保护的措施与技术六、信息政策与法规1.信息政策的作用与内容2.我国信息政策的发展现状3.信息法规的制定与实施正文:信息管理学基础是研究信息资源规划、管理、检索、分析、评价、安全与保护以及政策与法规等方面的学科。
娄策群所著的《信息管理学基础第三版》对这一学科进行了全面系统的阐述。
首先,信息管理学基础概述部分对信息管理学的定义、研究对象与任务以及发展历程进行了详细的介绍。
信息管理学旨在研究如何有效地获取、存储、传输、利用与保护信息资源,以满足社会经济发展和人们日益增长的信息需求。
其次,信息资源的规划与管理是信息管理学的重要组成部分。
信息资源的定义与分类以及信息资源规划的重要性在此部分中被详细阐述。
信息资源管理的方法与技术也是本部分的重点内容,包括信息资源管理的基本理论、方法和技术手段等。
接下来,信息检索与检索语言部分阐述了信息检索的基本概念、检索语言的种类与作用以及信息检索系统的构成与评价。
信息检索是指在众多的信息资源中,根据用户的需求,通过一定的技术手段,帮助用户找到所需信息的过程。
此外,信息分析与评价在信息管理学中占有重要地位。
信息分析的方法与技术以及信息评价的原则与方法都在本部分中被详细介绍。
信息分析与评价的应用案例也为我们提供了实际操作的借鉴。
信息安全与保护是信息管理学中不可忽视的一个方面。
信息安全的基本概念以及信息安全面临的威胁与挑战都在本部分中被详细阐述。
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信息管理的知识整理
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1、数据:
数据是客观实体属性的反映,是一组表示数量、行为和目标,可以记录下来加以鉴别的符号。
数据,首先是客观实体属性的反映,客观实体通过各个角度的属性的描述,反映其与其他实体的区别。
数据有多种形态,我们这里所提到的数据是广义的数据概念,包括文字、数值、语言、图表、图形、颜色等多种形态。
2、信息:
信息和数据是不可分割的。
信息来源于数据,又高于数据,信息是数据的灵魂,数据是信息的载体。
信息也是事物的客观规律。
我们使用信息的.目的是为决策和管理服务。
3、信息的时态:
信息的过去时是知识,现代时是数据,将来时是情报。
4、信息具有下列特点:
(1)、真实性
(2)、系统性
(3)、时效性
(4)、不完全性
(5)、层次性。
5、系统有如下的特征:
(1)、整体性
(2)、相关性
(3)、目的性
(4)、层次性
(5)、环境适应性。
6、信息是一切工作的基础,信息只有组织起来才能发挥作用。
信息的组织由信息系统完成,信息系统是收集、组织数据产生信息的系统,我们可以给信息系统如下定义:
信息系统是由人和计算机等组成,以系统思想为依据,以计算机为手段,进行数据收集、传递、处理、存储、分发,加工产生信息,为决策、预测和管理提供依据的系统。
信息管理知识点整理
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信息管理知识点整理在当今数字化的时代,信息管理成为了一项至关重要的技能和学科领域。
无论是企业的运营、个人的生活,还是社会的发展,都离不开有效的信息管理。
接下来,让我们一起深入了解一下信息管理的相关知识点。
一、信息的定义与特征信息,简单来说,就是对事物状态、特征和变化的描述。
它可以以各种形式存在,如文字、数字、图像、声音等。
信息具有以下几个重要特征:1、准确性:信息必须准确无误,否则可能导致错误的决策和行动。
2、时效性:信息的价值往往与时间相关,过时的信息可能失去其重要性。
3、完整性:信息应该全面,不完整的信息可能导致片面的理解和判断。
4、相关性:信息要与特定的需求和情境相关,无关的信息只会增加干扰。
二、信息管理的概念信息管理是指在整个组织范围内,对信息的收集、整理、存储、传播和利用进行规划、指导和控制,以确保信息能够有效地支持组织的目标和决策。
其主要目的包括:1、提高信息的质量和可用性,使信息更易于理解和使用。
2、促进信息的共享和流通,避免信息孤岛的出现。
3、降低信息管理的成本,提高信息管理的效率。
三、信息管理的流程1、信息收集这是信息管理的起点,通过各种渠道和方法获取所需的信息。
收集的信息要具有针对性和可靠性。
2、信息整理对收集到的信息进行筛选、分类、排序等处理,使其条理化、系统化。
3、信息存储将整理好的信息以合适的方式保存起来,以便后续查询和使用。
这包括建立数据库、文件系统等。
4、信息传播将信息传递给需要的人员或部门,确保他们能够及时获得相关信息。
5、信息利用对信息进行分析和挖掘,为决策提供支持,实现信息的价值。
四、信息管理的技术1、数据库管理系统用于存储和管理大量结构化数据,如关系型数据库(如 MySQL、Oracle)和非关系型数据库(如 MongoDB、Redis)。
2、数据仓库用于整合和存储来自多个数据源的数据,以便进行数据分析和决策支持。
3、数据挖掘通过分析大量数据,发现隐藏在其中的模式、趋势和关系。
信息管理学基础第三版知识点
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信息管理学基础第三版知识点
1、概念定义:管理指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。
2、历史发展:工厂管理--古典管理阶段;组织管理--当代管理阶段;组织间管理--现代管理阶段。
3、发展趋势:现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革,使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化。
4、基本职能:计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程;组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。
5、研究内容:研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题;研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题,从而维持正常的生产关系,促进生产力的发展。
信息管理学基础知识点
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一、信息与信息治理1、信息信息〔本体论〕:信息是事物存在的方式和运动状态的表现形式。
信息〔生疏论〕:主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
全信息:我们把同时考虑到事物的存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的生疏论层次上的信息称为“全信息”。
而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”,把考虑其中内容〔含义〕因素的信息称为“语义信息”,把其中效用因素的信息称为“语用信息”。
2、信息的特征:(1)信息存在的普遍性和客观性(2)信息产生的广延性和无限性(3)信息在时间和空间上的传递性(4)信息对物质载体的独立性(5)信息对生疏主体的相对性(6)信息对利用者的共享性(7)信息的不行变换性和不行组合性(8)信息产生和利用的时效性3、信息链、数据、信息与学问由事实-数据-信息-学问-智能五个要素构成“信息链”。
“事实”是人类思想和社会活动的客观映射;“数据”是事实的数字化、编码化、序列化、构造化;“信息”是数据在信息媒介上的映射;“学问”是对信息的加工、吸取、提取和评价的结果;“智能”则是运用学问的力量。
4、信息流当信息生产出来后〔产生〕之后,便要流向特定的利用者,于是在信息生产者和利用者之间形成源源不断的“流”,即信息流。
5、信息治理信息治理的实质就是人类承受技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进展掌握,以提高信息的利用效率,最大限度地实现信息效用价值为目的的一种活动。
6、信息治理的视角2 / 17(1)从技术视角,信息治理主要争论用手工方式和计算机方式对信息进展收集、加工、处理,使之有序化存储、便于快速检索并传递给特定的利用者。
这始终是信息治理争论的重点和目标。
(2)从经济视角,主要争论以信息的生产、流通和利用为根底的信息市场,包括信息产业、信息经济的形成、进展、特征和运行模式,信息资源和优化配置,信息技术的评价选择以及信息经济效益评价等方面的问题。
信息经济学是该视角下信息治理与经济学相互穿插的争论领域。
信息管理基础知识点总结
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第一章信息管理学的理论基础1.1信息科学基础信息的基本概念1信息的定义: 信息是认知主体对物质特征, 运动方式, 运动状态以及运动的有序性的反映和揭示, 是事物之间相互联系, 相互作用的状态的描述。
2信息的特征: 普遍性动态性依附性相对性可传递性共享性可加工性信息的分类: 按领域: 物理信息, 生物信息, 社会信息按有无加工: 原始信息, 派生信息按表现形式: 消息, 资料, 知识按认识层次:语法信息, 语义信息, 语用信息信息科学的理论基础1 信息论: 狭义一般广义2 系统论3 控制论信息科学的方法论体系1 信息方法2 信息方法的功能准则和整体准则1. 2 管理科学基础管理和管理科学1 管理和管理科学的定义2 管理的特点: 管理是一门科学, 一门艺术3 管理的职能: 计划组织人事领导控制管理理论的发展演变古典管理理论: 泰罗的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论行为科学理论: 人际关系学说行为科学理论现代管理理论: 管理过程学派经验学派系统管理学派决策学派管理科学学派权变管理学派管理理论的新发展: 以波特为代表的竞争战略理论以哈默为代表的企业再造理论学习型组织及虚拟组织的提出现代管理的基本理论1系统管理: 整分合原则封闭原则动态原则人本原理: 动力原则能级对应原则潜能开发原则1...信息与管理管理活动中的信息1巴纳德社会系统理论的观点2西蒙决策理论的观点3明茨伯格经理角色理论的观点: 人际关系任务信息联系任务决策任务5资源三角形信息在管理中的地位和作用1信息是管理系统的基本构成要素, 并促成各要素形成有机联系2信息是管理过程的媒介, 使管理活动得以顺利进行3信息是组织中各部门, 各层次, 各环节协调的纽带4信息是决策者正确决策的基础5信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径信息化对组合管理的影响1对组织结构的影响2对企业战略管理的影响3对技术开发与创新的影响4对企业人力资源管理的影响第二章信息管理的基本方法2.1 信息源及信息组织信息源的概念: 个人为满足其需要而获得信息的来源, 成为信息源。
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信息管理学基础第一部分信息管理一.熟悉和掌握1.当信息产生后,要流向特定的利用者,于是在信息生产者和利用者之间形成了源源不断的流,即信息流。
信息流由两条渠道流向利用者,一条是直接由生产者流向利用者,另一条是信息在信息系统的控制下流向信息利用者。
前者称为信息传递的非正规渠道,后者称为信息传递的正规渠道。
2.信息管理的概念:P22 **信息管理不仅是对信息的管理,而是对涉及信息活动的各种要素(信息、人、机器、机构等)进行合理的组织和控制,以实现信息及有关资源的合理配置,从而有效地满足社会的信息要求。
信息管理的实质就是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流(包括非正规渠道和正规渠道中的信息流)进行控制,以提高信息利用效率、最大限度的实现信息效用价值为目的的一种活动。
(简记:1.综合方法控制信息流 2.提高利用率 3.实现信息的价值)3.信息管理研究的内容:P23 **·从技术角度,研究手工方式和计算机方式(当前主要是计算机网络方式)对信息进行收集、加工、处理,使之有序化存贮、便于快速检索并传递给特定的利用者。
信息管理的方法(或支持工具)有:分类、主题、代码、数据库、元数据、搜索引擎和各类信息系统、网络等。
·从经济角度,主要研究信息市场,信息产业、信息经济的形成、发展、特征和运行模式,信息资源的优化配置,信息技术的评价以及信息经济效益评价等问题。
·从行政和法律角度,运用行政手段和法律手段,对信息活动进行调节和控制,解决社会信息化过程中出现的矛盾,促进社会更充分地利用信息,更好地发挥信息的社会功能。
·从人文角度:在网络环境下,人们的信息行为仅仅依靠行政和法律手段是难以有效约束的,必须通过人文精神的培养来规范人们的行为,对信息活动进行管理。
信息管理是一个综合性的领域,其理论方法涉及计算机科学、信息科学、图书馆学、情报学、社会学、管理学、经济学、法学、心理学、学等众多学科。
已经形成了许多独立的学科领域,如信息组织、信息检索、信息系统、信息用户、信息经济、信息市场、信息法学等等。
4.信息管理的总目标和分目标:P25 **总目标是信息管理要达到的最终目的和最根本的行动纲领,也是信息管理的主体系统与被管理的客体系统相互作用的最后结果。
信息管理体系中子系统的独立和具体的目标,是信息管理的分目标。
分目标为保证总目标的实现服务,并受到总目标的制约。
5.信息管理的总目标确定为(总目标内容):保证社会信息流在不同渠道中有序流动,信息的开发和利用在有领导、有组织的统一规划和管理下,协调一致的进行,使各类信息以更高的效率、效能,更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平提高中发挥作用。
(简记:1.使信息流有序化 2.有领导有组织协调一致 3.高效低耗利用)**6.为保证总目标的实现,可以进一步将其分解为相互联系的分目标:P25 **信息的生产与开发分目标;信息利用分目标;信息管理机制分目标7.信息管理的宏观任务:P25 **宏观层次的信息管理是一种战略管理,一般由国家有关部门运用经济、法律和必要的行政手段加以实施,宏观层次的信息管理的任务包括:(1)制定信息开发的战略、策略、规划、方针和政策,(作用)a.使信息开发能有条不紊的进行b.使信息开发能满足社会发展需要。
(2)制定信息管理的法律、规章和条例,建立信息管理的监督和保障体系,使信息管理有法可依、有章可循,使信息能得到及时有效的利用。
(3)运用经济、法律、行政手段协调各部门、各地区、和各企业的关系,明确各自的责、权、利,(目的)最大限度地实现资源共享。
(4)加强信息基础设施和网络建设,使信息的生产、开发利用和管理具有良好的硬件环境支持。
8.微观层次的信息管理一般由基层组织负责实施。
微观层次的信息管理的任务包括:P26**(1)了解各类人员的信息需求,制定不同方案(不能忽视任何人员的信息需求)以最大限度地满足不同的信息需求。
(2)搞清信息来源和渠道,以便在需要时获取所需要的信息或向外输出信息。
(3)选择适用信息技术,建设信息系统和网络,确定信息加工处理、存贮、检索和传递方法,建立高效的信息保障体系。
(4)对信息管理进行评价,为改善信息管理提供依据。
9.信息管理历史发展的4个阶段:传统管理阶段;技术管理阶段;资源管理阶段;知识管理阶段。
P27 **(1)传统管理阶段:发展背景:文字的产生文献的增长并且内容越来越复杂,给人们找寻和利用带来了困难,图书馆便应运而生,收藏和整理文献成为早期图书馆的存在方式和活动内容。
发展标志:a.早期图书馆—文书档案,目的是收藏整理。
b.独立意义图书馆—为利用而收藏文献,变少数人的藏为多数人的用,要解决藏和用之间的矛盾,尽量使二者和谐统一,于是图书馆引入了管理的概念并创造了许多文献整理和管理技术方法。
c.当知识信息量指数增长,并威胁着人类再创造的时候,出现了科技信息机构。
这类机构主要以二次文献加工为主,克服文献利用的滞后现象以及过分重“藏”的缺点。
这个阶段的特征:以信息源管理为核心,以文献为主要载体,以工业服务为主要目标,以图书馆为象征,以手工管理模式为主。
(2)技术管理阶段:产生背景:a.计算机(具有科学计算功能和信息处理功能)的出现 b.计算机应用于信息加工和管理c.信息技术高度发展和广泛应用。
发展标志:a.1954年建立了计算机信息管理系统,实现了对文献信息流的控制b.1961年,实现了计算机二次文献加工(标志性产品:KWIC 上下文关键词索引),开创了计算机处理文献的开端。
优势:节省了人工智力负担;提高了信息处理效果。
c.MIS系统(管理信息系统)的出现d.联机检索系统的出现(65年出现了第一个联机检索系统,66年DIALOG系统)拓展了信息管理和信息利用空间。
e.PC+CD-ROM(微机+光驱)使信息系统开始向多样化发展。
这个阶段的特征:以信息流的控制为核心;以计算机为工具;以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容。
(3)资源管理阶段:产生背景:一方面,是技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用;另一方面,也是重要的原因,是当代社会经济发展使得信息成为一种重要的资源,迫切需要从经济的角度思考问题,并对这种资源进行优化配置和管理。
信息管理中经济手段的引入的主要原因:⑴用于信息活动和信息管理的预算有限,需要合理分配各项开支;②信息系统所采用的各种技术设施越来越昂贵,信息服务的耗费越来越大,需要对成本效益进行认真分析;③信息和信息服务中的有偿成分增多,这些都需要用经济手段对信息和信息活动进行研究和管理。
(简记:①合理分配开支②对成本效益进行分析③信息服务有偿管理)这里特别突出把信息作为资源的经济性质。
把信息看作一种重要的经济资源。
资源管理阶段的特点:⑴信息量巨增,网络无限扩大,网上信息混乱,使人们难以通过网络获取所需要的信息。
⑵信息污染。
(一些质量低劣、粗制滥造的网络联入,加之淫秽信息泛滥和病毒感染)⑶信息侵权和安全问题。
(高速信息网存在着巨大开放性,进出方便,存取自由,是网络信息安全系数大大下降)⑷根据需求和效率配置网上信息资源的难度更大。
(简记:1信息量巨增2信息污染3信息安全4需求和配置难度大)信息安全包括:计算机安全、系统安全、数据安全、国家主权、个人隐私。
信息利益包括:知识产权、跨国数据库、信息收费、信息成本。
(4)知识管理阶段:产生背景:(4个关注,4个忽视)①仅关注显在知识尤其是记录型信息的管理而忽略了对另一个十分重要的知识——隐性知识的管理,从而大大限制了其管理范围和信息管理效能的发挥。
②仅仅关注(人类智力劳动的最终成果)——记录型信息,对获得这一成果的学习与创新过程却视而不见,因而无法将信息的吸收与创造过程纳入管理范畴,不能实现全方位的信息管理。
③仅仅关注将信息提供给利用者,而对利用者需求信息的根本原因重视不够,从而限制了信息效用价值的实现。
④仅仅关注信息在组织内部的免费流动,未能将信息看作一种资产,以资产管理的方式来管理和运作信息,从而忽视了信息的增值问题,影响了组织对信息的评价。
(简记:1关注记录信息,忽视了隐性知识管理。
2关注最终成果,忽视过程。
3关注利用,忽视需求。
4关注信息流动,忽视信息资产。
)知识管理重视学习、知识资产、竞争优势和创新,知识管理意味着独创性、创新能力、灵活性、适应性,重视智力的作用。
知识管理的核心是知识的创造、应用、学习、理解和协商。
知识管理的前提是信息及信息系统的准确新、及时性、可用性。
由于信息技术的发展和应用,提出了知识获取、知识表态、知识库系统、知识工程这样一些在知识管理中广为应用的基础性概念。
二.了解1.20世纪80年代以后,微观层次的信息管理活动中出现了一个引人注目的高层管理职位:“信息总监”(CIO),CIO逐步向CKO(知识总监)演变。
CIO和CKO的出现使信息管理的行政地位提升到了最高决策层。
2.知识管理阶段五个特点:a)是一种重视与人打交道的信息管理活动。
b)重视学习、知识资产、竞争优势和创新。
c)重视智力作用,增强组织的创新能力。
d)关注交流与协作,支持团队和个人学习。
e)重视团队成员的经验与知识共享。
第二部分信息系统第一节信息系统的基本概念1.信息系统:由相互作用和相互依存的若干部分(子系统或要素)组成的具有特定功能的有机整体称之为系统。
(系统广泛存在我们的周围,一个国家的经济是一个系统,一个社会乃至整个自然界都可以看成是一个系统。
)用数学方法可以表示为:S = ΣS2.系统的类型:(1)按构成系统的根本内容区分有:物质系统(实体系统):由实体的物质组成,如机械系统、电力系统、社会系统等。
概念系统:由概念、理论、方法、程序等非物质的实体组成的系统。
(2)按组成系统的要素性质分有:自然系统:如天体系统、原子系统、生态系统等。
人造系统:如生产系统、通讯系统、管理系统等自然系统和人造系统两者相结合的系统是复合系统。
(3)按系统的构成环境的关系来分有:封闭系统:当一个系统中的流不与外界交换时为封闭系统,反之,则为开放系统。
实际上,自然界中的封闭系统是不存在的,它只存在与概念系统中。
开放系统:(4)从系统的运动状态参数与时间的关系上来看,又可分为:静态系统:状态参数不随时间而改变的系统称之为静态系统,反之为动态系统。
静态系统在自然界中也是不存在的,它只存在于概念系统之中。
动态系统:3.信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
**4.信息系统有五个基本功能:输入、存贮、处理、输出和控制。
**实线表示信息流,虚线表示控制流。
在信息流运动过程中,处理是核心功能,在控制流的运动过程中,控制是核心功能。