27讲 责任中心的业绩评价(二) 文档

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26讲 责任中心的业绩评价(一) 文档

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第四章业绩评价第三节责任中心的业绩评价一、业绩指标设计的原则(★★★)企业的最高管理层要设计好各责任中心的业绩评价指标,必须遵守以下原则:1.与战略相关指标体系的设计应以战略目标为起点,按照企业内部的控制层级,逐层进行分解和落实,将企业的战略目标转化为各层次管理者的具体任务和目标。

这是一个从战略目标到关键成功要素(CSF),再到关键业绩指标(KPI)的过程。

业绩评价体系服务于企业的战略管理,所以指标体系中的核心指标必须能够指向企业的战略目标,能够提供战略管理所需要的业绩信息,确保业绩评价有效引导企业的行为,促进战略目标的实现。

2.均衡互补业绩评价指标体系的设计需要充分考虑财务指标与非财务指标、定量指标与定性指标、绝对指标与相对指标、内部指标与外部指标、先行指标与滞后指标以及短期指标和中长期指标的均衡互补、不能以牺牲一个指标为代价来换取另一个指标。

尤其需要注意的是财务指标与非财务指标相结合。

财务指标最大的优点在于其可以量化、且操作方便、可信性高、能够对企业战略和经营策略的结果进行量化而总括地评价,评价结果具有较强的公信力。

但财务指标具有容易导致过分地注重短期财务成果、急功近利思想和短期投机行为,弱化了追求长期战略目标的动力等局限性。

所以,必须设计相应的非财务指标与之相匹配,才能全面、系统地对企业的业绩做出正确的评价。

3.目标一致企业的整体业绩指标会分解为内部战略业务单元的业绩指标。

如果指标设计有问题,会导致业务单元的管理者在制定决策时只从本单元的利益出发,而牺牲了其他单元甚至企业整体的利益。

指标体系的设计应充分考虑到单元之间,以及局部和总体之间的利益冲突,引导各业务单元共同朝着企业整体的战略目标前进。

4.系统性对企业业绩进行评价,必须用若干个指标从不同角度进行衡量,才能评价其全貌。

指标既要有战略性的,也要有战术性的;既要有总括性的,也要有辅助说明性的。

同时,这些指标必须互相联系、互相制约,同一层次上的指标应可能边界分明,避免互相包含,减少对同一内容的重复评价。

论企业责任中心的业绩评价

论企业责任中心的业绩评价

二 、利润中心的业 绩评价
对 于利 润 中心进 行 考核 的主 要指标 是 利润 。 但是 , 也 应 当看到 ,
任 何 一 个单 独 的 业 绩衡 量指 标 都 不能 够 反 映 出某 个 组 织单 位 的所 理 费 用 而 引起 部 门利 润 的 不 利 变化 , 不 能 由部 门经 理 负 责 。 不 仅如 有经 济 效 果 , 利 润指 标 也 是如 此 。 因此 , 尽 管利 润 指标 具 有综 合 性 、 此, 分配 给 各 部 门 的管 理 费 用 的计 算 方法 常 常 是任 意 的 , 部 门本 身 利 润 计算 具 有强 制性 和 较好 的 规范 化程 度 , 但 仍然 需要 一 些 非货 币 的活 动和分 配来 的 管理 费 用高低 并无 因果 关 系。 的衡 量 方法 作 为补 充 , 包括 生产 率 、 市 场地 位 、 产 品质 量 、 职工 态度 、 社 会 责任 、 短 期 目标 和 长期 目标 的平 衡等 。 三、投 资中心的业绩评价 在计 量一 个利 润 中心 的利润 时 , 需解 决两个 问题 , 首先, 选择 一 投 资 中心 的业 绩评价 指标 通 常有 以下 四种 。 ( 一) 投 资报 酬 率 。 这 个指 标是 最 常见 的考核 投 资 中心业 绩 的指 个 利 润 指标 , 包 括如 何分 配 成本 到该 中心 , 其次 , 为在 利润 中心转 移 标, 该 指标 又 称 资 产净 利 率 。 用投 资报 酬 率 来 评价 投 资 中 心业 绩 有 的商 品规 定价 格 。
减: 公 司 管理 费用 ( 4 ) 部 门税 前 利润
2 0 4 O
因为 部 门经理 至少 可 以控制 某些 固定 成本 , 并 且在 固定 成本 和
计量, 或者 投入 与 产 出之 间没 有 密切 联 系的成 本 中心 。 一 般来 说 , 行 变 动成 本 的 划分 上 有 一定 选 择余 地 。 所 以贡 献 毛益 1 O 0 万 元作 为 业

【实用文档】企业组织结构与责任中心划分三类责任中心的业绩评价

【实用文档】企业组织结构与责任中心划分三类责任中心的业绩评价

第十九章责任会计本章考情分析本章属于一般章。

本章主要阐述企业组织结构与责任中心划分;成本中心的类型、考核指标、三种成本计算方法的区别和制造费用的归属和分摊方法;利润中心的类型、考核指标和四种内部转移价格的种类和适用条件;投资中心业绩评价的投资报酬率和剩余收益指标的计算和特点等。

本章从题型来看,主要涉及客观题,近3年平均分值为1.5分。

本章主要注意的是客观题和计算分析题。

考点一企业组织结构与责任中心划分一、企业的集权与分权集权和分权是企业经营管理权限的分配方式。

集权是把企业经营管理权限较多集中在企业上层。

分权则是把企业的经营管理权适当的分散在企业的中下层的一种组织形式。

(一)集权特点1.集权的主要优点(1)便于提高决策效率,对市场作出迅速反应;(2)容易实现目标的一致性;(3)可以避免重复和资源浪费。

2.集权的主要缺点容易形成对高层管理者的个人崇拜,形成独裁,导致将来企业高管更替困难,影响企业长远发展。

(二)分权的特点1.分权的主要优点(1)可以让高层管理者将主要精力集中于重要事务;(2)权力下放,可以充分发挥下属的积极性和主动性,增加下属的工作满足感,便于发现和培养人才;(3)下属拥有一定的决策权,可以减少不必要的上下沟通,并可以对下属权限内的事情迅速作出反应。

2.分权的主要缺点可能产生与企业整体目标不一致的委托—代理问题。

二、科层组织结构科层组织结构中,存在两类管理结构,一类是直线指挥机构,如总部、分部、车间、工段和班组等;一类是参谋职能机构,如研究开发部、人力资源部、财务部、营销部及售后服务部等。

与此相对应,存在两类管理人员,一类是直线人员,如总经理、分部经理、车间主任、工段长和班组长等;一类是参谋人员,如人力资源部部长、财务部部长、营销部部长等。

前者是主体,后者是辅助,企业生产经营的决策权力主要集中在最高层的直线领导手中。

职能部门则设置在直线领导之下,分别从事专业管理,是各级直线领导的参谋部。

高级财务管理第八章业绩评价

高级财务管理第八章业绩评价

平衡计分卡发展历程 平衡计分卡的萌芽时期(1987-1989年) 平衡计分卡的理论研究时期(1990-1993年) 平衡计分卡的推广应用时期(1994至今)


该阶段Robert Kaplan与David Norton研究的结 论「平衡计分卡:驱动绩效的量度」发表在92年 <<哈佛商业评论>>一月与二月号,基本上,平衡 计分卡强调,传统的财务会计模式只能衡量过去 发生的事项(落后的结果因素),但无法评估企 业前瞻性的投资(领先的驱动因素),因此,必 须改用一个将组织的远景转变为一组由四项观点 组成的绩效指标架构来评价组织的绩效。此四项 指标分别是:财务(Financial)、顾客 (Customer)、企业内部流程(Internal Business Processes)、学习与成长 (Learning and Growth)。
(3)类型
标准成本中心是指成本发生的数额通过技术分 析可以相对可靠地估算出来成本中心。成本的 发生可为企业提供一定的物质成果。 费用中心是指发生额的多少是由管理人员的决 策所决定的。投入与产出量之间 没有直接关系

(4)考核
成本降低额=实际产量*单位预算成本-实际成本 成本降低率=成本降低额/实际产量预算成本


考核指标:
(1)可控边际=利润中心销售收入-可控成本(变 动成本) (2)部门经理边际=可控边际-部门经理可控固定 成本

3.投资中心 投资中心是最高层次的预算责任单位,它是 需要对其投资效果负责的责任中心,适用于 对资产具有经营决策权和投资决策权的独立 经营单位。投资中心既要对成本、收入、利 润预算负责,而且还必须对其投资利润率或 资产利润率预算负责。 考核指标: (1)投资报酬率 (2)剩余收益

集团责任中心业绩评价管理制度

集团责任中心业绩评价管理制度

哈药集团有限公司北京新华信管理顾问有限公司2004年4月目录第一章总则 (1)第二章组织和职责 (1)第三章制定标准和评价原则 (4)第四章评价流程 (6)第五章评价周期和内容 (7)第六章评价量化办法 (8)第七章评价结果运用 (9)第八章评价文档归档、保管和查阅 (11)第九章附则 (11)附表一:评价目标 (12)附表二:评价结果量化表 (13)责任中心业绩评价管理制度第一章总则第一条为提高各责任中心工作绩效,全面贯彻落实哈药集团发展战略和各项经营计划和预算管理目标,特制定本制度。

第二条责任中心业绩评价是指在一定时期内,通过制定有效、客观的评价目标,对哈药集团各责任中心的各项经营计划和预算管理目标进行科学、动态地衡量和评定,并对责任中心业绩评价结果进行合理运用以激发各责任中心责任者的工作积极性和创造性,提高工作业绩的管理过程。

第三条本制度中的评价对象为责任中心,责任中心包括集团公司、集团公司职能部门和各权属公司。

第四条本制度中除特殊注明之外,“集团公司”是指哈药集团有限公司,“权属公司”是指哈药集团有限公司拥有实际控制权的对外投资企业。

第二章组织和职责第五条集团公司董事会是集团公司业绩评价的决策机构。

其职责包括:(1)审批集团公司业绩评价管理制度;(2)审批集团公司业绩评价标准;(3)审批集团公司业绩评价目标;(4)审批集团公司业绩评价结果;(5)审批评价结果运用方案。

第六条集团公司总裁是集团公司职能部门业绩评价和权属公司业绩评价工作的最终责任者,其职责包括:(1)审批集团公司职能部门业绩评价管理制度和权属公司业绩评价管理制度;(2)审批集团公司职能部门业绩评价标准和权属公司业绩评价标准;(3)审批集团公司职能部门业绩评价目标和权属公司业绩评价目标;(4)审批集团公司职能部门业绩评价结果和权属公司业绩评价结果;(5)审批团公司职能部门评价结果运用方案和权属公司业绩评价结果运用方案。

第七条作为集团公司职能部门业绩评价决策机构,集团公司总裁办公会的成员包括:(1)集团公司董事长;(2)集团公司总裁;(3)集团公司副总裁;(4)权属公司外派董事代表(董事长或者执行董事)。

集团责任中心业绩评价标准

集团责任中心业绩评价标准

集团责任中心业绩评价标准H药集团有限公司责任中心业绩评价标准目录第一章评价标准与指标说明 (1)一、集团公司 (1)二、权属公司 (5)三、战略进展部 (8)四、资产管理部 (11)五、审计监察部 (14)六、经营协调部 (17)七、行政管理部 (20)八、人力资源部 (23)第二章指标量化办法 (26)一、指标分类 (26)二、正向指标量化办法 (26)三、逆向指标量化办法 (27)四、满意度指标量化办法 (27)五、非满意度指标量化办法 (28)附录一:非满意度指标量化表 (29)附录二:满意度调查问卷 (38)一、客户满意度调查问卷 (38)二、服务支持满意度调查问卷 (40)三、有关部门满意度调查问卷 (42)四、员工满意度调查问卷 (45)五、部门员工满意度调查问卷 (49)责任中心业绩评价标准第一章评价标准与指标说明一、集团公司集团公司业绩评价标准集团公司业绩指标说明二、权属公司权属公司业绩指标说明三、战略进展部战略进展部业绩评价标准战略进展部业绩指标说明四、资产管理部资产管理部业绩评价标准资产管理部业绩指标说明五、审计监察部审计监察部业绩评价标准审计监察部业绩指标说明六、经营协调部经营协调部业绩评价标准经营协调部业绩指标说明七、行政管理部行政管理部业绩评价标准行政管理部业绩指标说明八、人力资源部人力资源部业绩评价标准人力资源部业绩指标说明第二章指标量化办法一、指标分类二、正向指标量化办法特例的例外处理:1、当利润目标值为负数,而实际值也为负数时,Z=目标值/实际值;2、当利润目标值为负数,而实际值也为零或者正数时,直接取Z>1.3。

三、逆向指标量化办法四、满意度指标量化办法五、非满意度指标量化办法附录一:非满意度指标量化表附录二:满意度调查问卷一、客户满意度调查问卷1.问卷内容(1)您所熟悉到的被调查公司违约的现象【】a)偶尔出现 b)很少出现 c)有的时候会有 d)经常这样 e)总是这样(2)您对被调查公司所提供的产品或者者服务质量【】a)非常好 b)较好 c)通常 d)较差 e)极差(3)被调查公司的产品或者者服务的价格非常适中【】a)非常赞同 b)支持 c)中立 d)反对 e)强烈反对(4)关于你提出的产品或者者服务问题,能够及时得到满意的处理【】a)非常赞同 b)支持 c)中立 d)反对 e)强烈反对(5)被调查公司销售人员或者者服务人员的基本素养【】a)非常好 b)较好 c)通常 d)较差 e)非常差(6)被调查公司销售人员或者者服务人员的业务技能能够满足工作需要【】a)非常赞同 b)支持 c)中立 d)反对 e)强烈反对(7)被调查公司销售人员或者者服务人员的工作态度【】a)非常好 b)较好 c)通常 d)较差 e)非常差(8)你会继续使用被调查公司的产品或者者服务吗【】a) 确信会 b) 可能会 c)说不定 d) 可能不可能 e)确信不可能(9)总体上你对被调查公司所提供的产品或者者服务【】a) 非常满意 b) 较为满意 c)通常 d) 不太满意 e)极不满意2.调查与计分办法本问卷为匿名调查问卷,调查者自愿参加。

工作业绩简述及自评评语范文

工作业绩简述及自评评语范文

工作业绩简述及自评评语范文
一、工作业绩简述
今年,我在工作中取得了一系列令人满意的成绩。

首先,在项目管理方面,我带领团队成功完成了XXX项目,不仅赢得了客户的称赞,也为公司带来了可观的收益。

其次,在团队协作方面,我积极与同事合作,共同克服困难,实现了团队目标。

此外,我还参与了XXX活动,积极推动公司文化建设,为员工营造了良好的工作氛围。

二、自评评语
1. 专业能力
我在工作过程中展现出了较强的专业能力,能够熟练运用相关工具和知识解决问题。

同时,我也在不断学习和拓展自己的专业知识,以更好地适应工作需求。

2. 沟通协调
我具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与同事有效沟通合作,共同完成任务。

在团队中,我善于倾听他人意见,处理好人际关系,为团队合作注入了正能量。

3. 创新思维
我乐于接受新事物,并勇于尝试创新工作方法。

在工作中,我积极提出建设性意见和方案,为团队工作提供了新的思路和可能性。

4. 工作态度
我对工作兢兢业业,严谨细致,善于承担责任。

不论遇到多大困难或挑战,我都能坚持不懈地努力,保持良好的工作状态。

结语
总的来说,我在工作中努力拼搏,不断提升自我,积极投入到工作中去。

通过持续努力,我相信我能够取得更多的成绩,为公司的发展贡献出更多力量。

愿意在以后的工作中,继续努力不懈,为团队的成功和公司的发展贡献自己的力量。

某某集团有限公司责任中心业绩评价标准

某某集团有限公司责任中心业绩评价标准

某某集团有限公司责任中心业绩评价标准目录第一章指标说明 (1)总裁办业绩指标说明 (1)投资发展部业绩指标说明 (2)企业管理部业绩指标说明 (3)信息中心业绩指标说明. (4)财务部业绩指标说明 (5)稽核部业绩指标说明 (6)人力资源部业绩指标说明 (7)设备部业绩指标说明 (8)行政事务部业绩指标说明 (9)产品研发中心业绩指标说明 (10)产品发展部业绩指标说明 (11)模具厂业绩指标说明 (12)科技试验厂业绩指标说明 (13)品管部业绩指标说明 (14)采购部业绩指标说明 (15)物流部业绩指标说明 (16)生产部业绩指标说明 (17)装配厂业绩指标说明 (18)模塑厂业绩指标说明 (19)特种工艺厂业绩指标说明 (21)包装厂业绩指标说明 (23)第二章指标量化办法 (24)一、指标分类 (24)二、正向指标量化办法 (24)三、逆向指标量化办法 (25)四、满意度指标量化办法 (26)五、非满意度指标量化办法 (26)第一章指标说明总裁办业绩指标说明投资发展部业绩指标说明企业管理部业绩指标说明信息中心业绩指标说明财务部业绩指标说明稽核部业绩指标说明人力资源部业绩指标说明设备部业绩指标说明行政事务部业绩指标说明产品研发中心业绩指标说明产品发展部业绩指标说明模具厂业绩指标说明科技试验厂业绩指标说明品管部业绩指标说明采购部业绩指标说明物流部业绩指标说明生产部业绩指标说明装配厂业绩指标说明模塑厂业绩指标说明特种工艺厂业绩指标说明包装厂业绩指标说明第二章指标量化办法指标分类正向指标量化办法特例的例外处理:1、当利润目标值为负数,而实际值也为负数时,Z=目标值/实际值;2、当利润目标值为负数,而实际值也为零或正数时,直接取X = 100。

计算方法:上述X的计算公式利用等比例的计算方法得出:若 a w z<b,对应的C W X <d ;则(Z-a)/(b-a) = (X-c)/(d-c) 〜X = (d-c)(Z-a)/(b-a)+ c以下各类别的量化指标的X值的计算方法以此类推三、逆向指标量化办法1、当目标值为0时,只要发生,X = 02、当实际值为0时,无论目标值为多少,X = 100四、满意度指标量化办法五、非满意度指标量化办法贝发考核体系中非满意度指标有两个:一、对企业管理部的“责任中心业绩考核”的评判,该指标由考核委员会的各高管人员打分, 根据打分的平均分计算企业管理部该项指标的得分,打分规则如下所示:、年度重点工作完成情况打分规则如下所示:。

论企业责任中心的业绩评价

论企业责任中心的业绩评价

论企业责任中心的业绩评价作者:王媛来源:《消费导刊》2015年第05期摘要:企业业绩评价是建立与完善现代企业制度相适应的企业控制制度。

本文从成本中心、利润中心、投资中心三个方面对企业责任中心的业绩评价进行了论述。

对投资中心业绩评价的投资报酬率、剩余收益、现金回收率、剩余现金流量这四个指标作了详细介绍。

关键词:责任中心业绩评价评价指标责任中心是指企业内部的成本、利润、投资发生的单位,这些内部单位被要求完成特定的职责,其责任人则被赋予一定的权力以便对该责任区域进行有效控制。

责任中心可能是一个人、一个班组、一个车间、一个部门,也可能是分公司、事业部,甚至是整个企业。

根据不同责任中心的控制范围和责任对象的特点,可将其分为成本中心、利润中心和投资中心三种。

一、成本中心的业绩评价成本中心分为标准成本中心和费用中心,标准成本中心是指那些有明确、具体的产品,且对生产产品所需各种要素的投入量能够合理预计的成本中心。

例如,生产某种零件的班组、生产某种产品的车间等;费用中心则是指那些工作成果不是明确的实物,无法有效计量,或者投入与产出之间没有密切联系的成本中心。

一般来说,行政管理、科研开发、广告宣传等服务性部门应列为费用中心。

两种成本中心的评价方法是不同的,一般来说,标准成本中心的考核指标是既定产品质量和数量条件下的标准成本。

标准成本中心不对生产能力的利用程度负责,而只对既定产量的投入量承担责任。

费用中心的业绩涉及预算、工作质量和服务水平。

工作质量和服务水平的量化很困难,并且与费用支出关系密切,这正是费用中心与标准成本中心的主要差别。

标准成本中心的产品质量和数量有良好的量化方法,如果能以低于预算水平的实际成本生产出相同的产品,则说明该中心业绩良好。

而对于费用中心则不然,一个费用中心的支出没有超过预算,可能该中心的工作质量和服务水平低于计划的要求。

通常,使用费用预算来评价费用中心的成本控制业绩,一个有效的解决办法是零基预算法,即详尽分析支出的必要性及其取得的效果,确定预算标准。

高级会计实务辅导资料:业绩评价.doc

高级会计实务辅导资料:业绩评价.doc

高级会计实务辅导资料:业绩评价2018年高级会计实务辅导资料:业绩评价责任中心的类型及其认定按照责任对象的特点和责任范围的大小,责任中心可以分为成本(费用)中心、收入中心、利润中心和投资中心。

(一)成本中心1.含义成本中心,是指只发生成本(费用)而不取得收入的责任中心。

任何只发生成本的责任领域都可以确定为成本中心。

对这类责任中心只是考核成本,而不考核其他内容。

2.可控成本符合的条件成本中心只能对其可控成本负责。

一般来讲,可控成本应同时符合以下三个条件:(1)责任中心能够通过一定的方式了解将要发生的成本;(2)责任中心能够对成本进行计量;(3)责任中心能够通过自己的行为对成本加以调节和控制。

凡是不能同时符合上述三个条件的成本通常为不可控成本,一般不在成本中心的责任范围之内。

3.成本中心的类型成本中心包括标准成本中心和费用中心两类。

标准成本中心,是指所生产的产品或劳务稳定而明确、并且已经知道单位产品所需要的投入量的成本中心。

费用中心,是指那些产出物不能用财务指标来衡量,或者投入与产出之间没有密切关系的内部单位。

费用中心的控制应着重于预算总额的审批上。

4.设定成本中心责任时,需要关注的问题(1)成本转嫁。

根据可控性原则,对成本中心经理人进行的业绩评价,只针对其可控成本。

但过于强调可控性及成本责任,成本中心经理人极可能将其部门成本向其他部门、企业总部等进行转嫁,其结果导致该成本中心的成本下降了,但其他部门、总部等的成本却可能大幅上升。

(2)过分关注短期目标。

在对成本中心经理人进行成本目标认定、业绩评价时,如果过于关注财务成本指标(如降低产品的单位成本等),则有可能使企业忽略长期战略目标。

如制造部门过于强调成本节约,可能导致产品质量下降,从而失去其市场竞争力等。

(3)预算宽余。

预算宽余是业绩的预算值与期望值间的差异。

从预算编制行为看,成本中心等责任单位在编制预算时,都或多或少地留有一定余地,以应付未来可能发生的不利事项。

业绩评价完整版word资料20页

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第二十章业绩评价本章大纲要求:掌握评价公司业绩的财务与非财务计量指标,以及各类责任中心的业绩评价方法。

2019年教材主要变化本章与2019年教材相比,只有个别地方的文字表述做了变动,无实质性变动。

本章基本结构框架第一节业绩的计量由于公司的目标是增加股东财富,所以公司的业绩应该按照股东财富增加的多少来评价。

业绩的计量问题实际上是寻找一个能间接反映公司价值增加的指标,它应该有较好的计量性,又能较好的反映股权价值的增加。

当单一指标不能恰当的反映业绩时,也可以增加一些辅助指标,用多个指标反映公司的业绩。

公司业绩的计量指标可以分为财务指标和非财务指标两类,它们各有优点和局限性。

一、业绩的财务计量(一)盈利基础的财务计量【提示】指标计算:参照第二章指标掌握1.净收益和每股收益(1)指标计算应注意的问题(2)净收益和每股收益的优点和局限性(1)投资报酬率的概念3.盈利基础业绩评价的缺点(1)无法分辨净投资的数额和投资的时间。

(2)忽视了风险。

它只重视收益而忽视伴随收益的风险。

【例20-1】A公司和B公司的各年的净利润是相同的,但是现金净流量却不相同,如表20-1所示。

它们的主要区别是A公司的设备每两年更新一次,而B公司的设备每一年更新一次。

你愿意为哪个公司出更高的价钱呢?多数人会选择B公司,因为多数人愿意尽早拿到现金。

净利润无法显示两个公司的这种区别。

如果按10%折现现金流量,A公司和B公司的现值分别是:NPV(A)=(200)×0.909+320×0.826+(50)×0.751+380×0.683=304.51(万元)NPV(B)=0×0.909+120×0.826+150×0.751+180×0.683=334.71(万元)(二)剩余收益基础的业绩计量1.剩余收益的概念【教材例20-2】某公司投资一个项目,平均投资额为500万元,持续时间1年,获取10%的报酬率,公司对该项目要求的回报率为10%。

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第四章业绩评价
第三节责任中心的业绩评价
二、责任中心的业绩评价指标
(三)利润中心的业绩评价指标与内部转移价格
【案例4-1】D公司为投资中心,下设甲、乙两个利润中心,相关财务资料如下:
资料一:甲利润中心营业收入为38000元,变动成本总额为14000元,利润中心负责人可控的固定成本为4000元,利润中心负责人不可控但应由该中心负担的固定成本为7000元。

资料二:乙利润中心负责人可控贡献毛益为30000元,利润中心部门税前营业利润为22000元。

资料三:D公司税前营业利润为33000元,投资额为200000元,该公司预期的最低投资报酬率为12%。

要求:
(1)根据资料一,计算甲利润中心的下列指标:
①利润中心贡献毛益;
②利润中心负责人可控贡献毛益;
③利润中心部门税前营业利润。

(2)根据资料二,计算乙利润中心负责人不可控但应由该利润中心负担的固定成本。

(3)根据资料三,计算D公司的剩余收益。

【参考答案及分析】
(1)①利润中心贡献毛益=38000-14000=24000(元)
②利润中心负责人可控贡献毛益=24000-4000=20000(元)
③利润中心部门税前营业利润=20000-7000=13000(元)
(2)乙利润中心负责人不可控但应由该利润中心负担的固定成本=30000-22000=8000(元)。

(3)D公司的剩余收益=33000-200000×12%=9000(元)。

(四)投资中心的业绩评价指标
投资报酬率、剩余收益、经济增加值等指标是经常用来衡量投资中心业绩的指标。

1.投资报酬率法(ROI)
(1)计算公式
投资报酬率=息税前利润/投资占用的资本
=息税前利润/(非流动资产+营运资本)
(2)特点
①优点:投资报酬率可以用于在经营业务不同的部门之间或者竞争对手之间进行比较。

②缺点:1)在项目投资决策时,可能造成的结果是某个部门的投资报酬率提高了,而整个公司税前营业利润却下降了。

2)投资报酬率的计算是基于资产的账面价值,非流动资产的账面价值会因为折旧而逐渐减速少,因此,所计算的投资报酬率会逐渐升高,这样产生一个错觉,越旧的资产反而投资报酬率越高,所以部门经理会倾向于保留旧资产,而在投资新资产时非常谨慎。

2.剩余收益法
(1)计算公式
剩余收益=息税前利润-投资占用资本的成本=息税前利润-投资占用的资本×平均资本成本率
(2)特点
①优点:1)通过采用剩余收益进行投资决策,避免了投资中心经理的次优化决策,有利于提高公司的价值。

2)不同的资本成本率可以用在不同的风险投资上,不同的投资项目,风险是不同的,而风险调整的资本成本也是不同的,而投资报酬率并没有考虑这些差异。

②缺点:剩余收益使用绝对数指标,所以很难在规模不同的事业部和公司之间进行比较。

【案例4-2】甲公司为某企业集团的一个投资中心,X是甲公司下设的一个利润中心,相关资料如下:
资料一:2013年X利润中心的营业收入为120万元,变动成本为72万元,该利润中心副主任可控固定成本为10万元,不可控但应由该利润中心负担的固定成本为8万元。

资料二:甲公司2014年初已投资700万元,预计可实现息税前利润98万元,现有一个投资额为300万元的投资机会,预计可获息税前利润36万元,该企业集团要求的最低投资报酬率为10%。

要求:
(1)根据资料一,计算X利润中心2013年度的税前营业利润。

(2)根据资料二,计算甲公司接受新投资机会前的投资报酬率和剩余收益。

(3)根据资料二,计算甲公司接受新投资机会后的投资报酬率和剩余收益。

(4)根据(2),(3)的计算结果从企业集团整体利润的角度,分析甲公司是否应接受新投资机会,并说明理由。

【参考答案及分析】
(1)部门税前营业利润=120-72-10-8=30(万元)。

(2)接受新投资机会前:
投资报酬率=98/700×100%=14%
剩余收益=98-700×10%=28(万元)。

(3)接受新投资机会后:
投资报酬率=(98+36)/(700+300)×100%=13.4%
剩余收益=(98+36)-(700+300)×10%=34(万元)。

(4)从企业集团整体利益角度,甲公司应该接受新投资机会。

因为从企业集团整体利益角度考虑,是否接受一个投资机会应该以剩余收益高低作为决策的依据,甲公司接受新投资机会后导致剩余收益增加,所以,甲公司应接受新投资机会。

3.经济增加值(EVA)
(1)计算公式
EVA也称为经济利润,是指扣除了股东所投入的资本成本之后的真实利润。

经济增加值=会计利润±利润调整-(占用资本±资本调整)×加权平均资本成本率 =税后净营业利润-投资资本×加权平均资本成本率
企业的加权平均资本成本率通过下列公式得出:
WACC=错误!未找到引用源。

+错误!未找到引用源。

(1-T)式中:
Ve-权益资本的市值;
Vd-负债资本的市值;
错误!未找到引用源。

-权益的资本成本率;
错误!未找到引用源。

-负债的税前资本成本率;
T-企业所得税税率;
为了将传统的会计利润转化为合理的经济增加值结果,企业需要对财务数据进行相应调整,常见的调整及解释如下表:
调整项目解释
产生价值的支出市场营销、研发、员工培训等在未来产生价值的支出应该资本化,如果这些项目在利润表中被计入当期费用;应该加回到利润中;同时也应该加回到当年的占用资本中。

折旧会计折旧应该被加回到利润中,取而代之的是扣减经济折旧;非流动资产的账面价值也要进行相应调整;经济折旧反映了该期间资产价值的真正变动。

备抵项目预计负债、坏账准备、存货减值、递延税费等项目被认为是过于保守的会计处理,导致占用资本真实价值的低估,应该全部予以加回。

非现金费

所有的非现金项目需要被加回至利润中。

经营租赁经营租赁应该被资本化加回到占用资本中;任何被计入当期利润表的经营租赁费用应该被加回。

(2)EVA替代会计利润进行业绩评价的优越性
用EVA指标来对投资中心进行业绩评价,至少有三个好处:①与会计利润相比,EVA考虑了投资中心所使用资本的全部成本,有利于投资中心更加关注资本的使用效率;②通过对
使用资本的调整,可以更好地体现出企业的战略意图,将投资中心的目标与整个企业的战略
目标协调起来;③通过对税后营业利润的计算调整,鼓励企业加强创新性投入,增强企业的
持续发展能力。

(3)会计利润和EVA差距的主要缘由
净利润和EVA值上的差距主要缘于:净利润计算时忽略了股权资本成本,而股权资本成本远高于债权资本成本。

由于净利润中没有扣除股权资本的成本,因此,净利润的值要高于
EVA的值,业绩上体现企业盈利,实际可能是亏损的。

EVA指标则是经济利润(即投入资本
回报率与加权平均资本成本之差再乘以投入资本额)的体现,在计算过程中合理调整了会计
报表中的一些项目,充分考虑了股权资本成本对企业价值的影响。

与净利润指标相比,EVA
在衡量企业的价值创造能力和经营业绩时更为准确全面。

(4)EVA指标实施业绩评价的效果
①提高企业资金的使用效率
EVA的构成要素可以细分为资产周转率和资产报酬率等指标,由此可以看出,EVA的计算离不开资本成本,能够促使企业提高资金的使用效率。

通过实施EVA,企业管理者追求经
济增加值的最大化;基于提高EVA的动力,就必须提高资产周转率和投资报酬率,进一步提
高资产收益水平。

②优化企业资本结构
EVA指标考虑了资本成本,EVA与资本成本的高低成负相关关系,资本成本是企业资本结构的重要决定因素。

通过测算EVA,企业会考虑优化已有的资本结构,更倾向于使用内部
留存收益。

盈利高的企业往往能保留更多的留存收益,其资本结构会趋向于低负债,在财务
风险可控的前提下,适当地使用财务杠杆,维持有竞争力的资本成本率,使资本结构逐步优
化。

③激励经营管理者,实现股东财富的保值增值
EVA是一个具有价值导向的激励体系。

采用EVA进行业绩评价,可以改善经营管理者与
企业所有者之间的委托代理关系,使二者的目标趋向一致,共同致力于实现企业价值的最大化。

管理者的薪酬直接和EVA考核结果挂钩,EVA价值创造的越多,管理者得到的回报也越多,这样,企业的管理者就会尽最大努力追求EVA的最大化,实现股东财富的保值增值。

④引导企业做大做强主业,优化资源配置
从经济增加值的计算公式来看,在其他条件既定时,税后净营业利润越大,经济增加值就越大。

在EVA考核体系引导下,企业必须对其投资项目进行有效的管理,在进行投资决策时充分考虑投资成本,把不具有投资价值的项目和非核心业务及时从企业中剥离,加大极具投资价值的核心业务领域投资。

通过投资项目的合理规划组合,实现整个企业资源的优化。

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