会展业概论第三章

第三章会展产业链分析本讲主要内容会展产业链概述会展产业链上游会展产业链中游会展产业链下游会展产业链的延伸industry chain 产业链即从一种或几种资源通过若干产业层次不断向下游产业转移直至到达消费者的路径它包
含四层含义一是产业链是产业层次的表达。二是产业链是产业关联程度的表达。产业关联性越强链条越紧密资源的配置效率也越高。三是产业链是资源加工深度的表达。产业链越长表明加工可以达到的深度越深。四是产业链是满足需求程度的表达。产业链始于自然资源、止于消费市场但起点和终点并非固定不变。食品行业产业链中
国
导
航电子地图
产业链(Industrial Cluster) 产业集群是指集中于一定区域内特定产业的众多具有分工合作关系的不同规模等级的企业和与其
发展有关的各种机构、组织等行为主体通过纵横
交错的网络关系紧密联系在一起的空间集聚体
代表着介于市场和等级制之间的一种新的空间经
济组织形式它是当今世界经济发展的新亮点
它不仅可以成为区域经济发展的主导而且也成为提高一国产业国际竞争力的新力量。产业集群(Industrial Cluster) 产业集群作为一种为创造竞争优势而形成的产业空间组织形式它具有的群体竞争优势和集聚发
展的规模效益是其他形式无法比拟的。从世界范
围看集群化已是一个非常普遍的现象国际上
有竞争力的产业大多是集群模式。在经济全球化
的今天产业集群化发展已成为全球性的经济发
展潮流产业集群构成了当今世界经济的基本空间构架。产业集群Industrial Cluster首先由美国迈克尔.波特教授1990年提出是一组在地理上
靠近的相互联系的公司和关联的机构它们同处
或相关于在一个特定的产业领域由于具有共性
和互补性而联系在一起。产业集群具有专业化的特征分析和描述这种现象时常常用“产业集群”或“企业集群”。产业集群侧重于观察分析集群中的纵横交织的行业联系揭示了相关产业联系和合作从而获得
产业竞争优势的现象和机制。产业集群内的相关企业共存于某种特定产业部门内又可能不仅如此而且相邻于相关支撑产业。“企业集群”侧重于观察分析集群中的企业地理集聚特征其供应商、制造商、客商之间企业联
系和规模结构以及对竞争力的影响。“企业集群”一词揭示了相关企业及其支持性机
构在一些地方靠近而集结成群从而获得企业竞
争力优势的现象和机制。1 会展产业链概述1.1产业链结构及其特征产业价值链(i

ndustrial value chain)的存在是以产业内部的分工和合作为前提的。专业化的分工可以大大提高工作效率扩大价
值增值流量合作是产业价值链中各个价值增值环节得以“链接”和持续的必要条件。产业价值链的主要特征增值性循环性1.2 会展产业链基本构成1展览活动的基本要素展览会的主体指展览会的主办者展览会的客体指展览会的服务对象即参展厂商和专业观众展览会的中介展示场所各会展中心和展览场馆
展厅、展场展览服务机构涉及展览会各个环节的服务机构如翻译、餐饮、物流等展览会传播的信息相关产业、企业、生产者与消费者的多层次信息主体客体信息中介会展中心、场馆服务机构翻译、餐饮、
物流……1.2 会展产业链基本构成2会展产业链的划分会展产业价值链是以专业展览公司和展览场所
为核心由参展商、信息传播机构、展览工程公司、展览服务机构和最终的消费者等多个部分共同组成的链条这一链条上的每一个元素紧密联
系互相作用创造出比单一企业更大的协同效
应。1.2 会展产业链基本构成2会展产业链的划分上游企业指会展项目开发、策划一般指会展活动
拥有者owner拥有会展活动的专用权一般是
具有独立开发能力、运作能力的会展活动组织者或主办单位、承办单位。中游指为会展活动提供场馆、设施、服务的企业组
织。下游所有能直接或间接为会展活动主办单位、参与方和观众提供服务的部门实际上是指会展活动的代理商如运输代理、旅游代理等或分包商sub-
contracton。策划招商营销
宣传物流场馆租赁工程和设计
配套服务
保安、信息、商务中心、
住宿、翻译、清洁会展评估和改进、客户关系
和档案主办单位、承办单位场馆、设施、服务企业
会展活动的代理商
如运输代理、旅游代理等或分包商sub-contracton上游 中游 下游
上游 中游 下游1.2 会展产业链基本构成从会展产业链的基本分类看大抵从事会展活动的专业会展公司一般是侧重会展活动的上游和
中游领域也有一些像展览会主场的搭建企业是
专门从事会展产业链下游的服务业务的。而其他
许多下游的服务公司可能不一定完全从事会展活
动的业务他们常常还承接其他业务如广告公
司。1.2 会展产业链基本构成3会展活动的纵向市场关系
会展经营——展览的策划与开发、会展的组织与实施、
会展宣传等业务环节上游
展馆经营——展览场地的出租和管理、展馆设施的更新
与维护、

展馆经营等业务环节中游会展服务——与展览活动相关的展厅与展台设计、展览工程服务以及其他展览的后勤服务与保障等相关业务
环节下游上游的会展策划、宣传和组织依赖于中、下游的场馆规模、服务水平和管理能力。策划招商
营销
宣传
物流场馆租赁工程
和
设计配套服务保安、
信息、商务中心、住宿、翻译、清洁
会展评
估和改
进、客
户关系
和档案主办单位、
承办单位
场馆、设施、服务企业
会展活动的代理商
如运输代理、旅游
代理等或分包商
sub-contracton上游 中游 下游
会展经营 展馆经营 会展服务依赖于 于务服1.3 会展产业链分工的动因1风险来自会展市场的不确定性来自于事件的不确定性会展面临的环境高度不确定2规模造成管理协调上的困难规模扩大使管理成本大幅上升合理分工合作有利于管理能力的移植和协同作用的发挥3专业化带来的利益更大纵向规模很难实现每个环节上的高度专业化规模化的秘诀在于通过专业化形成产业链某个环节的优势并且在各
自的纵向细分市场上形成规模优势通过服务的外包上、中、下游企业形成紧密合作的产业网络将使企业具有更大的灵活性以抵抗行业风险2 会展产业链上游现代会展日益强调会展的专业性、规模性和品牌性。因此会展业作为一个服务行业从本质上来说首先是概念的策划是对概念和创意的策划、宣传和运作。会展产业链上游的经营实际上就是创意策划、表现手段和设计理念的统一。2 会展产业链上游1会展策划会展策划涉及到会展项目整个过程的运作及
各个环节包括会展主题、会展的定位、会展运作模式、会展控制和危机应急系统和措施会展人员需求、会展各环节的物资配备和程序等同时还要考虑会展的地点、会展类别、会展产品特性、参展商和消费者偏好等多方面的因素2 会展产业链上游2会展宣传会展宣传是对会展主题和概念的传播是会
展营销活动实际操作的开端是实现会展从概念
阶段到实体运作阶段的起跳。为了使会展信息从众多的信息中脱颖而出会展主题和概念的宣传要考虑采用有效的媒体形
式、恰当的表达方式和语言以及受众的心理等因素从而使信息能高效地传达目标受众并且使受众正确理解会展的信息和内涵。2 会展产业链上游3会展的组织会展的组织涉及招商、场馆的确定与洽谈、
服务的安排等是对会展主题和概念的实施资
源的整合和相关活动的展开。会展的协调、沟通和实施程序是会展到得成功的

关键。
由于会展需要城市的交通运输等公共设施和服务的支持所以会展组织工作还涉及到与政府、行业协会等相关机构的协调。3 会展业产业链中游会展产业链的中游主要是以场馆为中心的展览、会议、活动场地的出租和管理、场馆设施的更新
与维护、会展服务等业务环节。这一环节包括的
内容因会展活动的差异而有所不同。会展中心的管理大致可分为硬件管理和软件管理。硬件管理往往受限于设施的规模、布局、设计和
装备。会展设施的软件管理是营运成功与否的关键所在。3.1 产业链中游场馆硬件管理的重点1安全第一2提供舒适环境
3物料和展品进出的便捷4建筑物及设备妥善的维修保养5慎重增添特别设备或器材6注重环保3.2 产业链中游场馆软件管理的几个重要因素1市场定位2专业人才的素质
3服务标准4场馆使用率整体使用率一般在30%~70%之间应考虑使用率的周期性
5竞争对手一是同样提供会展场馆的企业二是有自办展会的会展中心与展览公司6社会责任3.3 中游产业链核心——现代会展中心的特征1规模大2设施全
3智能化水平高4规划设计“以人为本”场址选择、内部布局、展馆设计
5经济实用6政府支持3.4 会展业产业链下游会展产业链下游主要是指和会展相关的物流、餐饮、住宿、休闲、购物、交通、律师事务所和咨
询业务、展览培训等。1相关服务2展览运输
3咨询、培训和法律等中介服务3.5 会展产业链的延伸会展业的价值链硬件设施交通、停车、城市人文环境和生态旅游环境
人员专业技能、素质、组织协调能力、培训
资金和信息的获得政府支持、行业协会的支持、相关行业支持
策划
招商
营销
宣传
物流
场馆
租赁
工程
和设
计
配套服务保安、
信息、商务中心、
住宿、翻译、清洁
会展评估和改
进、客户关系
和档案3.5 会展产业链的延伸会展产业链的延伸一般有三种基本类型系列化产业链延伸走向是会展场地出租→会展工程
→会展物流→餐饮酒店→旅游其目的是以不同的形式来充分利用场馆资源进而形成相得益彰的会展服务和产品格局一体化产业链延伸走向是策划→会展设计营销→会
展培训和研究→会展信息服务→网络会展增值业务多元化产业链延伸走向是会展→其他行业是以会
展主业积累的资本进入投资回报率高的相关行业。07富世生活中国峰会陈逸飞The Duet 162x238cm
估价2800—3200万“富世峰会”是由《富世》杂

志主办的中国最成功的企业家和各界精英人士的盛会。也是继博
螯CEO峰会、亚布力峰会之后在中国商业之都
上海举办的一次关注生活的年度思考和交流的盛
会。
2007《富世》杂志
-富世荟原名“Millionaire Fair”
“Millionaire Magazine”
改名“The Fair” 2006年4月“富士峰会”首次来到中国汇聚了众多的成功人士及财富名流400名海内外媒
体记者报道了大会的盛况。2007年6月“富世峰会”再度吸引了全球名车、豪宅、钻石珠宝、游艇、私人飞机等160多个
顶级品牌亮相峰会。公益慈善、财富管理和精品艺术将成为今年“富世峰会”的主题在关注高尚生活方式和财富情
趣的同时强调社会责任和公益慈善将成为本次
峰会的重点和亮点。……