曾仕强中国式管理文字版
曾仕强关于中国式管理语录
曾仕强关于中国式管理语录1、至诚可以前知,预测未来才能做好计划。
2、有效地会而不议,议而不决、决而不行。
3、跟中国人打交道,不能有结论;中国最厉害的人都是没有结论的人。
4、中国人不能管,只能理。
5、读历史的目的,是要从中得出一些道理来。
6、读书如果不明白道理,等于白读。
7、抱持救人而非杀人的心态来考核。
8、学历史,你应该把它反复地做各种模拟,这样您才知道哪条路是最合适的。
9、人生要随着自己的发展不断地进行阶段性的调整。
10、法是过去的产物,情是未来的埋伏,只有理才是现在的指标,中国式管理主张依理应变,按照现在的情势做出合理的调整。
11、家庭教育决定了一个人的基本修养。
12、钱是做事情的工具,不是生活的目的。
13、公司要使员工:身体健康、内心愉快、生活有保障、工作有能力,这样,管理才会上轨道。
要让每一个工作成员,跟着公司的发展而发展,否则就会断层,结果还是公司倒霉。
所以要顾及到员工身心两方面的发展,这样就会使员工和公司结成一体,变成一家人。
14、古今中外只有一条规律,所有的人都要自作自受。
15、圆通就是随机应变,圆滑就是投机取巧。
16、学来的本领,谁都偷不走。
17、考核的标准是错不可以而对并没有用。
18、一个人动机纯正,完全为公,就是随机应变。
一个人动机不纯,完全为己,就是投机取巧。
19、做人要先学会听话,再学会讲话。
20、读历史千万记住,要把以前的缺失改过来,而不是一味得照着错的做。
21、沟通以不明言为基础。
22、人性管理的基本原则:不要说什么人力资源管理,视人如物。
不要说自己管多少人,增加无谓麻烦。
不要忽略人的情绪,因为破坏力强。
不要讨论人性善恶,人性富于可塑性。
不要强大制度化,按照制度去做就是。
不要开口闭口谈法,最好先由情入理。
23、要经过很严谨的考验,才可以完全相信一个人。
24、什么叫做内方外圆:方是方针、准则,也就是不变的原则。
圆是随机应变的变通,就是变得合理。
只能够随机应变,绝对不能投机取巧。
中国式管理 曾仕强
中国式管理曾仕强一、中国人为什么一切靠关系我们在实际运用上面,人际关系是离不开沟通的,你不会沟通,关系大概不会好,你关系不够,你再会说话他就是听不进去,他不买你的帐,所以我们不是很理性的。
人不是很理性的,说你讲得很有道理我就听,没那回事。
因此我们离不开沟通,否则人际关系不会好,可是我们在做研究的时候,我们一定要把它分开,否则扯在一起,你就永远搞不清楚。
什么叫做人际关系,一般来讲,人际关系都会告诉你这是人跟人的关系,我觉得不是这样,是你跟你自己的关系,只要你跟你自己处的好,你跟所有人都处得好。
一个人先跟自己处好,跟你家人处好,跟你同事处好,跟你朋友处好,跟所有人处好,你慢慢都会觉得处得都很愉快,但事情要办得很好,这两个东西要同时讲究。
关系是多方面的,不是单方面的,关系是会变化的,不是固定的,所以关系可好可坏可大可小,但是有一句话很重要,关系不是越来越好,就是越来越坏,他不可能静止。
成果是关系所造成的,但是关系会变化,它不是静态的,它是动态的。
关系是从自己发动的,它是可以自己控制的,为什么?因为你要控制别人非常困难,可是你要控制你自己,相对地就很方便。
你要创造一个良好的关系,一定要注意自己去调整,而不是片面的寄望于别人,因为那是你无法控制的。
只要你关系够,你机会就比别人多,只要你关系够,你看不到机会,人家会告诉你,这是你的机会。
只要你关系够,你随便一抓,机会就被你抓住了。
你关系不够,用两手怎么拼命地抓,就是抓不到。
建立关系的三个原则:第一个不能讨好,人际关系不是讨好别人。
第二个不能拍马屁,良好的人际关系不是靠拍马屁,而是靠制造很浓厚的马屁味道。
第三个不要欺骗,你可以不讲实话,但是你不能骗人。
从现在开始要认清三个事情,第一,人际关系是我跟我自己的关系;第二,人际关系不是讨好、不是拍马屁;第三,关系要多找几个人来靠。
二、样建立成功的关系人际关系的十大要诀:一表人才。
记住千万不要用第一印象来取断别人,你不可以用第一印象去论断别人,那太危险了,但是你要小心,几乎所有的人,大多数人都会凭第一印象就论断你,所以你自己要给人家很好的第一印象。
曾仕强中国式管理文字版
曾仕强中国式管理文字版1、风水轮流转2、六六大顺逢七必变中国每七百年必昌盛一次3、2044年中国世界第一强4、风水:天时地利人和5、和平崛起以人为本与时俱进(中国大道)中国讲究道学,而不是哲学6、人类终将毁亡与科技(物极必反)7、21世纪的主流价值:不是武器的精良不是科技的发展而是文化(全球化本土化的冲突)8、如果世界不能统一人类终将毁灭9、管理是修己====安人的历程(德行)10、修己(自觉自律自主自立)自己管好自己不要别人管11、中国人是不喜欢被控制的民族(谁要你管管那么多干嘛)12、安人:人安自己也安重视伦理,把关系搞好合理分工,求真诚合作同心协力,从开心做起。
13、一个人开心的时候是最没有抵抗力的14、开心- -交心--关心- -同心15、明哲保身,是没有错的不要骗自己文化(中国)西方:不要骗别人16、先小信而后大信疑人不用用人不疑(在之前要不断的考验)17、规矩之后就叫随机应变绝对不可以投机取巧(规矩之前)18、用推拖垃来化解问题(不是解决问题)大事化小小事化了(推拖垃争取短暂的时间思考问题)推来推去推给合理的人降低竞争的气氛(以让代争)19、谋定而后动20、黄河对中国人三大影响:(1)十年河东十年河西(2)水灾深,水利也绕:有得必有失,水能载舟亦能覆舟(3)中国人借力使力,避实击虚,悠闲持久向黄河学习21、中国人最擅长就是兼顾并重(学而不用—时空----择其固执)方法只是过程。
22、合理追求圆满,真理在二者之中不再二者之一23、中道管理(看着办),不能选择,一选择就是偏道24、管理一定要和当地的文化结合在一起25、中国式管理的三大主轴:以人为主因人设事因道结合依理应变合理化解26、全员经营对上核心团队(中国)27、依法办理对上合理解决(中国)28、中国西方完全不一样的民族性29、主管不可以有“依法办理”的观念主管合理应变基层:按规定,高层:讲人情30、天下事没有不可以变通的只要找到合适的人就行31、因道结合就是要树立企业文化建立共识不是闹革命的地方32、日本是不要有经验的人。
曾仕强《中国式管理》
第一讲究竟有没有中国式治理一、到底有没有中国式治理有三种讲法1、有人认为没有--治理确实是治理,没有中国式、美国式、日本式的区不,只有有效和无效的区不。
因此讲没有中国式治理。
2、有人认为有--治理离不开文化,各国的文化背景不同,治理因此就不同。
因此讲有中国式治理。
3、有人认为:有也对,没有也对--治理的工具是一样的,只因使用的人不一样,因此有的有效,有的无效罢了。
二、不必过分强调中国式治理1、假如为了面子,这没有什么必要。
有确实是有,没有确实是没有,跟随面子没有多大关系。
2、假如为了爱国,这也不是方法。
因为爱国之心人人都应该有。
然而,也不可心盲目强调,讲人家有的,我们也一定要有。
3、假如为了信心,也不该如此。
因为,假如真有中国式治理的话,也要行之有效才行,才能使我们更有信心。
4、谈中国式治理,不是为了标新立异。
因为标新立异是为了表示不一样,这没有什么价值。
谈中国式治理,对人来讲应该是最高的智慧,如此才有收获。
三、认为有中国式治理和没有中国式治理,都有相应的道理1、缘故之一:人差不多上大同小异的。
2、缘故之二:全世界的治理目标都一样,差不多上要把工作做好,赚取利润,达到目标。
然而各国的气氛又是不一样的。
3、缘故之三:治理的工具是通用的。
例如:电脑和报表,全世纪都在用,而且学就会,然而成效却大不相同。
4、站在使用起来巧妙各有不同的观点来看,我们认为--治理是各有一套,特不是中国人。
中国人善于创新,关于一种原则,会因为各自的实际环境而有不同的变化。
四、从硬件看,没有中国式治理1、硬件是指治理科学。
治理科学看得见、摸得着、具体明确。
治理科学全世界都一样。
2、从治理的层面来看,没有中国式、美国式、日本式的区不。
五、从软件看,事实不容怀疑中国式治理的存在1、软件是指治理哲学,它是指人的思想。
治理哲学看不见、摸不首。
各国人的方法不一样,民族性不一样,治理哲学就不同,因此表现的的治理行为也就不同。
2、全世界对物的治理差不多上一样的,因为差不多上运用科学的方法去治理。
曾仕强中国式管理
曾仕强中国式管理——总裁领导学01 中国式管理的含义一中的意思,是合理。
凡事求合理,是中国人特質。
二中国式管理,便是合理化的管理,务求管得合理。
三应該管的才管,管的方式要合理,即中国式管理。
首先请教大家一个问题,贵公司是实施中国式管理?还是美国式管理?还是日本式管理呢?中国人最好的答复就是不吭声,不讲话。
我们心里都很清楚,我们不可能完全实施美国式管理,因为美国式管理的特色是紧张忙碌。
美国人都住在二楼,因为他们的卧室都是在二楼。
你去看他们的总裁,忙了一整天,晚上回家是爬着上楼梯的而不是走上去的。
所以你想想,如果是爬着上去的,那就够紧张、够忙碌的,他们都累到没有力气洗澡了。
所以为什么美国人早上洗澡,就是晚上回来连洗澡的力气也没了。
各位,你愿意这么紧张,这么忙碌吗?可是我们现在看到很多人越来越紧张,越来越忙碌,就是你慢慢地把自己逼到一条不归路上去了。
美国人一切讲计量,而且求精确。
一天工作我想不止八小时,如果你还相信美国人是“三八制”的话,那就是不太了解美国的实际的状况。
美国人当到经理,一天工作十个小时;当到老总,一天工作十二个小时。
在美国很多CEO早上四点钟就爬起来了,然后开车去上班,他的目的就是去看看他的干部能不能也早一点来,我还没有看过“三八制”的。
当一个人分秒必争的时候他会轻松吗?不可能;当一个人任何数字拿出来都要很精确的时候,他不累吗?那我现在就问为什么他要这样呢?日本式管理就完全不一样了,日本人走的路子跟美国人不一样。
日本人也是长时间在公司,但他们不是在工作。
我不晓得各位有没有发现日本人是一个集体主义者,工作的时候一起工作,喝酒的时候一起喝酒,哪怕洗澡也不回家洗,而是与同事一起洗澡,所以各位要了解日本人家里很少有澡堂。
我想我们中国人很不习惯这样,我们工作跟这帮人在一起,打高尔夫球跟其他人在一起,打麻将又有我们的老搭子,干嘛整天只是与同事在一起呢?日本人尤其是日本的男人,摸黑上班,摸黑回家,小孩在干什么他完全不知道。
中国式管理(曾仕强)
一、 中国 式管 理的 含义又觉得奇怪,你领那么多 钱,都不管,那我也不管,我领的 钱比你少。这也是一种态度。 你干嘛管那么多也是一种态度,都对. 中国人你变就是乱变,不变就是死脑 筋. 老板不高兴时,干部见到老总最安全 的举动是马上站起来. 中国人不干(辞职)的时候最大,中国 人永远都讲不清楚的.向夫妻,能座在 一起就是不清不楚. 法律永远赶不上实际的需求.
二、 首先 要有 共同 的 认识
要中国人把自己管好,只有一个办 法,就是给他面子。 中国人有面子的时候,他非常讲理, 中国人不讲理是没有面子的时候不 讲理。 中国人,我让你可以,你赶我免谈, 谁争谁就没有。 会让的人比会争的人高明太多了。 员工走要深入问五个为什么,一般 人问两个为什么就不问了。 养成彻底了解事情,这是一种企业 文化,只要老总讲一个话,底下的 人会一而再再而三的去追。
二、 首先 要有 共同 的 认识
管理是实物。 有些事要先请示,才可横着沟通, 有些事要先横着沟通,才能请示, 事情跟事情不一样,做不同的处理。 很多事情要大家沟通时,把不同的 意见或共同的议见让大家做参考。 先把自己管好,中国人是不喜欢人 家管的,既然不喜欢人家管,就要 把自己管好。 管的太严,风气不会好,严刑峻法 不是好的管理,是让大家自己管好 自己。
二、 首先 要有 共同 的 认识
中国人是世界报仇期最长,报仇心 最强的人。 我们是不要得罪人,而不是做错了 才道谦。 管理最好的办法就是一开始就做对, 而不是做错了再来后悔,再来想办 法,道谦,那都是浪费成本,不要 存心讨好任何人,不要无意得罪人。 管理一定要和当时的风土人情结合 在一起,要因地制宜,才有很好的 效果,人情事故,在管理上是非常 重要的。
曾仕强讲中国式管理笔记
曾仕强讲中国式管理笔记中国式管理语录1、管理是修已安人的历程2、搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通3、以化解代替解决,务求尽量减少后遗症4、寓人治于法治,更符合中国社会的实际情况5、做人做事兼顾并重,透过好好做人来把事情做好6、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切7、发展事业本身并没有什么目的,必须在经营事业的过程中,完成修、齐、治、平的人生使命,立业才有价值。
8、计划的目的,在肯定今后几年,如何安人?9、组织的功能,在聚合安人的力量,协同一致。
10、领导的意义,在发挥安人的潜力。
11、控制的用意,在保证今后几年如何安人。
12、所有管理措施,无一不与安人密切相关。
13、只有组织成员各守其分,大家才能和合为一,产生强大组织力。
14、安人就是把部份和在一起,合成一个整体,并且促使整体大于部份,和透过已安和人安增进和谐的效果。
15、安人的历程,是由开心而交心,藉交心而共同关心,然后产生同心的一连串心与心的变化。
16、中国人擅长把二看成三,以二合一来代替二选一。
17、以不变应万变是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。
18、持经达变是最有效的管理方式,有原则,却必须因人、因时、因事、因地而应变,以求制宜。
19、经是方的,规规矩矩,实实在在。
权是变动的意思,要持经达权,合理应变,才能圆通而安人。
20、美国式管理的哲学基础是个人主义,日本式管理的哲学基础是集体主义,中国式管理则是我们常用的交互主义。
21、日本人拿中国的管理哲学,来运用西方的管理科学。
22、中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主,因道结合,以及依理应变。
23、中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。
24、若非理念相同,很不容易做到以人为主而又能够密切配合,把工作做好。
中国式管理首重道不同,不相为谋,力求因道结合,彼此志同道合,理念相同,更中能够同心协力。
25、志同道合的同仁,由于人心善变,不久之后,可能变成志不同,道不合。
中国式管理6
中国式管理总裁领导学第六课在团队中完成自我讲师:曾仕强教授中国人不是个人主义也不是集体主义,都不是你会发现日本人是集体主义者美国人是个体主义者中国人什么都不是我们是一种很奇怪其实我研究那么久我发现中国人的确很多事情很奇怪我们是一种世界上很难了解的叫做交互主义交互主义就是看着办的意思你对我好,我没有理由不对你好你对我不好,我没有理由对你好你跟我分得很清楚我分得比你更清楚你跟我合在一起我就跟你合在一起我们是随机应变,看着办所以当年孟子就讲得很清楚我们中国人只许老总先对干部好不许干部先对老总好你看凡是干部对老总好,都叫拍马屁老总去对干部好,都说很会照顾人中国人他会很奇怪中国的文化,最讨厌的就是马屁精所以我们没有马屁文化但是所有人研究的结果都说我们有马屁文化这一点我们身为老总要好好来分析一下我是用西方的方法叫做实证方法中国人一向是用体会法我们现在不用体会法我们来实证一下在座我们都是中国人我从这边问起哪一位专门拍人家马屁的请举手,对不对每个人会说,我是那种人吗你给我搞清楚一点拍马屁,中国人没有一个会承认他喜欢拍马屁本来我们就不喜欢拍马屁再从这边问起在座哪一位专门喜欢被人家拍马屁的,请举手,也没有中国人不喜欢拍人家马屁也不喜欢被人家拍马屁哪里有马屁文化但是你如果知道到这个地步你会受害的,很坦白讲深度不够,我下面要讲一个公案这个公案,各位回去要在你的公司里面去考考你的干部他如果通过你的考试这个人就是可造之材有三个人跪在前面都准备让大法师给他剃头当和尚大法师出来就问第一个人你为什么要来当和尚那个人很大声说,我爸爸叫我来的大法师拿起一根棒子,当头就打下去叫做当头棒喝这么重大的事情,自己不决定你爸爸叫你来,你就来了万一你后悔怎么办你看他讲得多对再问第二个,你为什么要来当和尚他一听,前面那个人说爸爸叫我来的结果挨打,他说我自己要来的打得更厉害,这么重大事情居然不跟你爸爸商量就来了你爸爸向我要儿子怎么办你看他讲得又对再问第三个,你为什么要当和尚他吓得不敢说话他这一次打的更凶,拍的一下下去这么重大事情想都不想就来了各位有没有发现中国的典型教育就是说对也打,说不对也打不说打得更凶我们都是这样长大的所以我们很灵光,真的很灵光老实讲所谓的禅就是说打三十下,不说也打三十下我在台湾,考我的学生,考几百次我说你现在第四个大法师问你,你为什么要来当和尚请问你怎么回答现在台湾的年轻人有一个毛病,是非常自大他们的答案都是,请做参考他说,我受到佛祖的感召他心里想我把释迦牟尼搬出来看你敢打我吗我受到佛祖的感召结果在法师用双手打以前都用一只手,(现在)双手打下去为什么,他完全没有面子啊他心里想,我搞了几十年佛祖都没有给我感召佛祖就给你感召了你讲的真的假的有时候我们把太大的人搬出来对自己没有好处,真的没有好处请问你,你是第四个你怎么回答我认为所有中国人都要通过这个考试你没有选择你完全没有选择,只有一个答案搞来搞去,中国人看起来很复杂实际上,非常单纯的你没有别的路可走了你第一句话一定要讲受大法师的感召,他就打不下去了中国人讲话要讲到对方听得进去才算数只要他听不进去,你非挨打不可那不是拍马屁吗,没有听清楚,整个的答案是这样中国人不可以拍马屁但是要常常制造马屁味道那个马屁味道很管用我受到大法师的感召你看他打不下去而且我爸爸也同意我也喜欢来(当和尚)他怎么打,也打不下去中国人讲话要讲到对方想打你都打不下去你算是会讲话的人一讲就挨打,那怪谁?怪你自己所以中国人,初看起来我们都是马屁精因为我们每一句话都有很浓厚的马屁味道但是,你真正拍马屁是没有前途的我想我是经过几十年的观察我发现没有一个老板喜欢用马屁精我才能跟你讲,那个马屁精他说我告诉你他只要一旦被我发现他是马屁精他死定了我相信各位也是这种感觉我们最怕马屁精你最后被他包围起来你完了不是他完了而是你完了但是我们最不喜欢那种目无尊长的人所以我们就用马屁味道来成全两方面这个是大家好好去斟酌斟酌只许,我现在用另外一个角度讲大家就比较清楚了马屁是拍给其他人看的不是拍给老板看的你如果拍给老板看,你死定了你拍给别人看只是让老板有面子而已我们的马屁拍到让老板有面子就够了你真的去拍,那你糟糕了这是很大的学问好,在中国社会我们要怎么样才能够把自己的路走出来西方人很简单西方人一辈子只做两件事一个叫show 西方人很会作秀他从小就告诉你你有什么本事尽量展示出来你看那个西方的小孩老喜欢唱歌给你听、跳舞给你看他只要会什么,他都要秀给你看第二句话,叫做tellShow and tell这是美国式的教育一方面去表现二方面到处去说给人家听我表现了些什么老实讲,那是很粗浅的文化中国人要小心我们是深藏不露的民族我们要让人家初看你没有什么越来越觉得这个人了不起而不是一看很了不起然后越看越没有什么老美就是一看了不起越看越没有什么你看这次到伊拉克去打仗你会觉得(伊拉克已经)完了、完了伊拉克一定完了最后才知道老美也完了一个粗浅的人就是一开始很威风凛凛然后经不起打击,什么都没有了中国人是初看不显眼越看越了不起,最后莫测高深这个人才厉害我现在分析一下什么叫做深藏不露老实讲高阶层是要懂得深藏不露的深藏不露的第一个条件就是你一定要有本事没有本事有什么好深藏不露的去露吧,再露也是什么都没有有什么好露的对不对,能够不露不露就是我们很有东西,我才不露没有东西有什么好露的没有东西就用不着深藏了老实讲一个人当到总裁,不是很简单累积了多少经验,吃过多少苦头交了多少很惨痛的学费连头发都不知道白了多少但是,你有了全身的本事你才知道不能随便露因为你划不来你去看我们中国的电影,你会发现一出手就打的,都是很糟糕的那些人因为他打了半天都不会死才去打的人家高手一出场,从来没有打过高手出场一打就会出人命他怎么敢打都是用眼睛看,一看我打不过你咱们后会有期,跑了,这才是高手老实讲,高手被人打死了,算什么高手高手就是永远不会让人家打死但是,我不一定打我能打我才打,我不能打我溜所以你很难看到高手出手我在台湾看到一个人他是我很好的朋友他是台湾的柔道冠军但是经常被打得紫一块、青一块这里肿起来我就问他,谁那么厉害把你打成这个样子他说我是台湾冠军还有谁比我厉害的我说那你被人打成这样,是谁打的他说还有谁,我太太呀,谁我说你太太比你高大他说她真的比我高大我们两个还有得打她就是完全不懂她完全不懂,我一出手她就死了所以让她打高手碰到差劲的人最后是高手倒霉香港有个武打明星是活活被打死的这个教训各位一定要取老实讲你没有什么武艺人家不会打你你武艺一出名,所有的人都要挑战你你惨了,一路打两个打不过、三个来三个打不过、五个来,最后一定打死这样各位才知道,中国人练功夫都是三更半夜练,不敢白天练白天练,被人看见,你练功夫你死定了中国人练功夫,都练得瘦瘦小小好像弱不惊风一样,保护自己西方人不是西方人、我是几段、几段你几段,你就惨了,几段中国人说,你在练功?没有你几段,乱段,几段?我哪里有段不能讲,就不能讲,叫做深藏不露越有功夫的人,越不可以轻易出手老实讲,那些人呢老是在那里拿一把剑我希望各位知道手上拿一把剑的人,是最没有功夫的他连背在身上都不敢为什么?他拔来不及呀拔、一拔就被杀死了,所以老拿在手上人家功夫比较好的就放在旁边放在后面反正需要再拔,等到一段时间他也不会摆在身上,会重,你知道吗挂在家里就好了,有需要再拿功夫不够的人,绝对不敢把剑放在家里因为跑不到家就死掉了从现在要记住身上无剑的人是最高段数我想这些话你不要跟基层员工讲因为他听不懂他再怎么听都听不懂一般基层员工就说你有剑你就是高手你一定是剑手,没有那回事真正的高手,他手上什么都没有他不需要啊,他需要它干什么真正高手都不会随便出手因为一出手就出人命他怎么敢出手凡是那种说我请教你几拳都是那种花拳秀腿的,不堪一击我们觉得很多学问我们中国人的确是研究了几千年才悟到的东西职位越高越不能随便开口说话因为只要你拿出意见你就听不到不同的意见,你就很惨了这个就是本事,这个就叫做本事什么叫本事就是让人家把心里话都说出来你就有本事老实讲人,一个美国人把心里话说出来很容易要一个中国人,把心里话说出来很难中国人基本上是我有意见要跟你说,这是美国人美国人他是有话就会说的人中国人是有话不跟你说的人你看你的员工经常不跟你说话他想我又没有欠你我跟你说干什么我不晓得你认为是说话的人比较厉害还是不说话的人比较厉害不说话的人比较厉害说话的人伤元气还有言多必失,这个言多必失啊这个祸从口出啊,要小心那你一定会想到那你怎么一天到晚在说我是不得已才说的当然能不说,我就不说,我干嘛说中国人都是不得已才说的能不说就不说我们跟西方人想法完全不一样我这样比来比去希望各位好好自己去衡量,自己去选择我要提醒所有老总一句话我们有得是机会、我们多的是机会我们只是没有选择的能力很多人都抱怨我们没有机会我们机会多的很我们不知是选哪一个好你看,来应征的那么多人你不晓得选哪一个好几个投资案子,你不晓得哪个好几个合作伙伴,你不晓得那个好我们要培养我们的选择能力而选择能力是什么就是你自己要有本事能够看得入木三分能够看到很微细的地方记住,越微细地方越重要越明白的地方越不重要你看到了股票停市的时候你才知道股票的价格多少那已经都没有用了就在那个股票还在交易进行当中你就知道哪一支股票会上去你就赚到钱当一切都很明朗化的时候对你是一点用处都没有对基层员工明朗化的东西才是有用的对高阶层只要一明朗化你就没有用、就没有用我们要的就是那些不明朗的很微细会变化的不确定的,那个才是我们要的东西所以为什么有差别,就是因为每一个人立场不一样,需要不同我们一定要有理想老实讲,当一个员工是没有什么理想有什么理想,上班一天、下班一天然后休息一天那就是那么简单嘛他有什么理想,有什么用我不晓得理想有什么用但是当到老总还没有理想那你很划不来了全世界最有理想的老总是谁是日本人,不是美国人美国人只有业绩、业绩他完全没有理想日本人是全世界最有理想的老板你去跟他们的社长,他们叫做(社长)(社长)你去跟他谈,他会告诉你我不在乎赚多少钱我什么都不在乎我只在乎我的理想能不能在我的企业实现很了不起所以松下幸之助一心一意在问我这家公司为什么而存在,不问其他日本公司天天在那里想本公司为什么而存在美国公司一天到晚在想本公司怎么样才能够把业绩弄出来然后赚更多的钱,他没有什么理想中国人应该有理想但是要顾虑到实际你看我们永远跟别人走着不一样的路子我也有理想但是我会顾虑到实际状况我目前做不到,我将来做得到我总有一天做得到做不到有做不到的做法做得到有做得到的做法我随时都会调整我们一生的理想是不会改变的但是目前的状况我是会适应当前的环境,我都会所以叫做看着办我们中国人最厉害的就是我们时时刻刻在调整我觉得各位去体会一下你开车子你会发现当车在笔直的高速公路上面开车你那个方向盘没有动你在动什么呢因为方向盘只要不动车子就弯出去了路再直方向盘还是要动的我不晓得在动什么你慢慢去体会这个道理你不要说,路这么直,那就抓紧了闭着眼睛冲好了,马上就冲出去常常调整,就不需要急转弯了一阵子不调整,马上来个大转弯就会出车祸你看高速公路要下来的时候一定是弯路下来,没有人直路下来世界上交流道没有直直的下来,没有他一定让你这样弯、弯、弯下来什么道理就是你在高速公路上面开得很快再怎么给你标志,减速再给你画个骷髅头,都没有用他这样一冲下来不晓得要闯多少祸所以我们很会设计高速公路的人很简单,什么标志都不要就是给你转一个大弯你能不减速,你就不要减速好了然后每个人都飞出去我觉得这是最好的管理用讲的没有用、用骂的没有用造成一个形势,记得形势永远比人强你乖乖地要减速会管理的人就是这样子不着边际、没有任何警训但是他会造成那个形势让你乖乖地去人一个人,他老觉得他要有作为跟一个人觉得他不需要有作为我想这是两种不同的境界一个人做了很多事情以后他就不需要作为他要作为干什么一个人刚刚开始他没有作为他就活不了所以为什么年纪大的要让年轻的去表现职位高的要让职位低的去发展才是各取所需那我现在讲一个定义不晓得大家能不能接受当主管最要紧的是让你的部署动起来而不是你自己表现你自己表现有什么用总共一个人而已你的部署一表现十几个,八个都动起来了让大家都动起来,叫总动员你一个人在那里搞来搞去叫做one man show这个one man show是很糟糕的就是唱独角戏唱独角戏,它的功能很有限大家都动起来,才能够群策群力所以当老板的要自己表现你最后就是one man show那个结果很惨叫做离心离德、众叛亲离当老板要有雅量所以肚量很重要,肚量越宽广你的企业规模就越大我讲这样的一个互动过程各位可以自己去衡量一个胸襟可以包容十个人的人他只能够带十个干部一个胸襟可以容100个人的人他规模就很大,可以有100个干部他胸襟更宽广,他就有1000个干部当你能够动用更多的人你这个企业规模就越大他到底留不留下来就看你容不容得下他就一句话所以当一个老板,一定要有大肚量一定要有很远的眼光一定要很忍耐、要忍耐你会发现你一发脾气以后你辛辛苦苦累积起来的关系整个就破坏了,整个就破坏了一个人,记住我们中国人是在团队当中,完成自我我们把个人主义跟团体主义是合在一起我们不会分开来所以很多人搞错了认为说我们家庭是个负担你看我们还要负担一个家庭甚至有的家庭是五代同堂那么大家都被绑住了吗?没有中国人家庭中成全我们的你好好去想我们没有家人的成全我们没有今天所以一个中国人赚到钱你就要照顾你的家人你就要照顾你的亲戚朋友这也是外国人很难了解的事情外国人,我赚的钱是我的我干嘛请客中国人你赚钱,你请客你赚钱,你不请客?你试试看美国人老问我他说,怎么赚钱就要请客你看我们在单位里面你得到奖金你就很难过你没有得到奖金,你日子很好过因为你不欠谁的你得到奖金,你会发现所有人都看着你啊,工作找我帮忙领到奖金就独吞,拿出来你乖乖的要拿出来这个就叫做社会压力中国人一定要知道成全跟分享这两个概念既然人家成全你,你就要分享别人外国人,你不成全我我也不必分享你他是不同的看法我们当老总的人,在外地看到你的干部你会跟他打个招呼就走吗?大概不会外国人就是打个招呼hello就走了中国人,你当他的老总在外地看到你的干部你会不会伸手说你现在在哪里高就?会不会有,我看过因为老总带太多人了根本搞不清楚好,你现在在哪里高就他说,我办公厅就在你楼下啊,你看,多难为情所以老实讲,一个人面很广阔的人也不能随便问人家,你现在在哪里高就不能问他说我就在你旁边啊,这不惨了当一个老总看到人你搞不清楚,他是自己人,还是外面人你要稳定一点看他怎么讲,从他的谈话里详细一听,好像是我们自己人你就要请他吃饭你不请他吃饭他回来就讲得你很难听很奇怪,老总看到我赶快躲一餐饭才几十块钱,他躲干嘛呢其实他不躲,说不定我请他呢西方人没有这一套你没看那个年终摸奖的时候西方人摸到谁,就说摸到谁中国人呢现在开始要摸头奖了啊然后我们请老总来摸,老总一摸然后摸到他自己,他就说,谢谢大家托大家的福,下面就开始讲,自摸自摸,他就很不服气嘛你又摸不出去,又摸回去那明年摸一套别墅好了反正你都摸回去怕什么老总摸到特奖、摸到头奖不能要,绝对不能要但是也不能说我摸到,托大家的福,但是我不能要所以,他为公司做了很多贡献送给他,不可以你们私相授受,绝对不可以记住,老总摸到特奖、摸到头奖首先谢谢各位,沾大家的光但是我献出来给谁我没有意见,再摸摸到别人算数,摸到我不算数大家说,好老总你不能跟你的干部争这些东西,不能老实讲,你没有资格这样做否则的话,后患无穷我想这些东西呀是我们必须要从平常去摸索然后走出一条其实对你最有利的路我现在再举一个蛮有意思的事情我去参加公司里的开会我只要看到,有总经理式的提案我就会跟总经理讲我就说,你不可以提案总经理不能提任何案件他就很不服气他说我身为总经理我连提个案都不行吗我说不行,他说为什么我说你总经理提案就是勉强大家要通过支持那你干脆就宣布就好了你提案干什么呢?你假民主吗他说没有啊,我提归提大家要通过就通过,要不通过我就服从大家意见我说真的吗?他说当然我说不见得,你想想看今天你老总提出三个议案都被封杀了,没有通过了你不当得下去吗所以老实讲,老总提案就是勉强大家一定要支持这是假民主,然后他又不服了他说难道我不能有案意见吗我说你可以有意见你有100个意见都可以你就是不能提案他说那我要怎么办呢?我说很简单我当老总我想到一个案我就马上去想,我这个案跟哪个部门有关系的跟财务有关系的我就把财务经理找来我说你觉得这个案子怎么样他说不行,你看连他都说不行你还提干什么他说很好,我说很好,你去提我是替你想的,怎么我提,你提他就提了,然后在开会的时候人家一看到总经理提的闭着眼睛就通过了一看是财务经理提的就开始有意见了东一个意见、西一个意见你总经理坐在这里,你才知道原来坏人就是这几个人平常我还抓不到因为他不晓得是你的意思以为是他的意思就拼命去扯他你才知道,你看都是你们这些人然后开完会,秋后算帐一个、一个叫来,你刚才没有讲我还不知道你是这样想的你开会这么一讲,我才知道你的观念很不正确,一个、一个修理以后谁敢,有太多的好处老实讲,基层员工是没有资格、没有本钱躲在后面我们当到老总还去站在前面干嘛躲在后面、躲越躲到后面越看得清楚越全盘掌握,这就是你的本事难到,(老实讲)老子当年讲深藏不露很多人不以为然总是觉得不露、不露等于没有能力嘛有能力不露,等于没有能力这是很错误的观点有能力你就是不能露你一露,你的干部就不敢表现你干部不敢表现,你就越来越累你不露,坐在旁边所有人都露了我只是看谁露得好,谁露得不好我来调整而已但是有些老总会跟我讲这样的话他说我那些干部其实都很有能力他就是不肯做,我拿他没有办法他们老跟我保持距离老推我走在最前面我永远走到前面我怎么躲到后面去有啊,老实讲,干部也很厉害干部不会比你不厉害干部会越走越慢,然后躲在你后面他比较没有事了他干嘛跑到你前面去我说很简单,如果我当老总的话我就会叫所有的干部向前走然后我向后退我一退,他们就跑到前面去了要懂得退所以什么事情先说我没有意见老是讲,老总说我没有意见就说你们敢没有意见吗,试试看我们的话都是很难听只是不能讲明而已我没有意见,只要老总说我没有意见那个部门的经理就要跳出来我有意见,他不敢不跳出来如果他不跳出来,你就点名财务经理,你有什么意见他说我没有意见,你说那就奇怪了这个财务的问题你都没有意见那到底谁要有意见他完全躲不掉老实讲全公司的人能躲的只有老总一个人其他人都不够资格躲在这种情况之下你还不能深藏不露的话那我就觉得很奇怪了对不对,我们都是这样,我一发现问题我下面这句话很重要一个课长,碰到问题他要想我怎么去解决一个老总碰到问题绝对不可以想,我怎么去解决不可以,你要想另外一问题我找谁来解决,你就厉害了我一想我怎么去解决我就跳出来了,一跳出来就完了我去想谁来解决然后我眼睛看来看去哎,老李解决最好我就说老李,你的看法怎么样我可以点将啊,我可以点将啊我不点,我也可以,我心里人数,是他。
中国式团队管理-曾仕强(完整版)
中国式团队管理曾仕强★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆团队是企业执行的根基,其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果,直接决定着企业能否正常运转,是企业生存的基本保障。
如果团队不踏实、不稳定、不可靠,企业则很难逃脱失败的命运。
通过《中国式团队管理》课程,学习打造出坚实的团队。
★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1、中、美、日团队特点的差异2.中国人的团队精神和合作意识如何体现3.团队如何达到精诚团结4.领导在团队中如何发挥作用5. 团队成员如何建立密切合作的关系★大纲:第一讲日本人的团队管理(上)第一节引言团队的要义第二节日本民族团结、组织认同感高一、日本人团队精神的产生1、生存环境造成2、社会的高度约束力3、通过教育来保持社会约束力二、日本人是没有自我的民族第三节日本人的团结是长期培育所造成一、日本人的学习从小培养二、日本人和中国人的分别第二讲日本人的团队管理(下)第一节终身雇佣制发挥很大的功能1、年轻人慎选就业的对象,从实习开始便不敢大意2、公司十分重视形象及信用,以免找不到所需人才3、主管很关心部属,员工也忠心耿耿,双方都投入第二节愚忠造成盲目顺从,伤害很大1、过分总称,在决策错误时也盲目顺从,后果可怕2、任何突出来的钉子都要打进去,自我备受压抑3、做人很痛苦,做事很紧张,造成悲情无奈的特性第三讲美国人的团队管理(上)第一节美国人的忠诚只对事不对人1、请问美国人对公司忠诚吗?答案是觉得十分可笑2、对老板和上司同样不必忠诚,彼此都受法律约束3、美国人只对自己的工作忠诚,重视专业精神第二节美国年轻人随个人意愿而跳槽(一)1、跳槽的原因形形色色,在职期长短不一,很自由2、人的流动很快,不得不采用以事为中心,很科学第四讲美国人的团队管理(下)第一节年轻人随着自己意愿而跳槽(二)3、一切视利害关系而变化,到处都有严密法律规定第二节人际疏离造成彼此互不关怀1、个人只知道自己的工作,彼此之间很难沟通协调2、人与人之间充满好奇,却缺乏关怀,造册很难过疏离感3、不断跳槽,归属感缺失第五讲中国以人为本组织成员分主伴第一节中国人“以人为本”永远不会改变1.只要我们的文字存在,中华文化就会源远而流长2.文字会变化,但是本质还在,中华文化就有依托3.把形状、声音、字义结合在一起,世上独一无二第二节组织成员有主伴才是中国式团队西方人的“生而平等”中国人追求“合理的不平等”组织成员有主伴才是团队(一)1、西方重个人主义,各搞各的,人与人间互不相涉第六讲团队的重点在心与心的结合第一节组织成员有主有伴才是团队(二)2、我们主张交互主义。
曾仕强——中国式管理语录50条
曾仕强——中国式管理语录50条1、管理是修已安人的历程2、搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通3、以化解代替解决,务求尽量减少后遗症4、寓人治于法治,更符合中国社会的实际情况5、做人做事兼顾并重,透过好好做人来把事情做好6、抱持既不赞成也不反对的心态来包容一切7、发展事业本身并没有什么目的,必须在经营事业的过程中,完成修、齐、治、平的人生使命,立业才有价值。
8、计划的目的,在肯定今后几年,如何安人?9、组织的功能,在聚合安人的力量,协同一致。
10、领导的意义,在发挥安人的潜力。
11、控制的用意,在保证今后几年如何安人。
12、所有管理措施,无一不与安人密切相关。
13、只有组织成员各守其分,大家才能和合为一,产生强大组织力。
14、安人就是把部分和在一起,合成一个整体,并且促使整体大于部分,和透过已安和人安增进和谐的效果。
15、安人的历程,是由开心而交心,藉交心而共同关心,然后产生同心的一连串心与心的变化。
16、中国人擅长把二看成三,以二合一来代替二选一。
17、以不变应万变是管理的最高智慧,不要因误解而放弃。
18、持经达变是最有效的管理方式,有原则,却必须因人、因时、因事、因地而应变,以求制宜。
19、经是方的,规规矩矩,实实在在。
权是变动的意思,要持经达权,合理应变,才能圆通而安人。
20、美国式管理的哲学基础是个人主义,日本式管理的哲学基础是集体主义,中国式管理则是我们常用的交互主义。
21、日本人拿中国的管理哲学,来运用西方的管理科学。
22、中国式管理具有三大主轴,那就是以人为主,因道结合,以及依理应变。
23、中国人相信事在人为,所有的事都是人做出来的,所以管理应该以人为主。
24、若非理念相同,很不容易做到以人为主而又能够密切配合,把工作做好。
中国式管理首重道不同,不相为谋,力求因道结合,彼此志同道合,理念相同,更中能够同心协力。
25、志同道合的同仁,由于人心善变,不久之后,可能变成志不同,道不合。
曾仕强--中国式管理之人际关系-精选文档
人际关系—怎样建立成功的关系
各方面的朋友对你多多少少都有所帮助,中国人很相信道 听途说的话,正面的资讯,广告都防备的不得了,你永远 不知道哪一种人将来会拉你一把,你永远预测不了,谁是 你最大的贵人,你太会选择,就是跟自己过不去,对每个 人都保持安全距离,但都让他对你有很好印象。 6、六出祁山,诸葛亮的故事,意思是一个人既然答应了 别人,既然做不到也一定要做,学历越高,书读的越多越 没有成就,就是他太会判断了,会否定很多事情,相反一 些老板,不是靠学识和知识,是靠第六感,六出祁山告诉 我们只问应该不应该,少问有没有可能,谁也不知道有没 有可能,天下没有不可能的事情,要有六出祁山的毅力不 怕挫折,然后去把它达成。
人际关系—怎样建立成功的关系
两套西装:中国人讲两就是多的意思,不同的场 合,穿不同的服装,要随和,不要太过标新立异, 一表人才,就是要不断充实自己,使自己的内心 有一个很美的东西表露出不来。
三杯酒量:完全不会喝酒人际关系不会好,太喜 欢喝酒,人际关系一定坏,酒可以拉近人与人的 距离,但酒后会乱性,适量的酒,对你健康和人 际关系有好处,过量的酒会伤体,破坏人际关系, 意思是做人要随和一点,不要在嗜好上与别人格 格不入,不要排拆人与人之间交往的媒介。
人际关系
演讲:曾仕强 整理:左世文
人际关系
1、中国人为什么一切靠关系 2、怎样建立成功的关系 3、为什么中国人没有西方人那样的人际关 系 4、人伦关系有哪几个阶段 5、人伦关系有哪些经和权 6、为什么人伦关系要讲究艺术 7、现场问答
人际关系--中国人为什么一切靠关系
人际关系--中国人为什么一切靠关系
1、不能讨好,人际关系不是讨好别人,中 国人很敏感,一对他好,他反而很提高警 觉,你到底要干什么?怎么对我这么好呢? 赞美一个中国人,他会认为你在讥笑他, 中国人敏感,怀疑心重,动不动就在想你 的动机,有什么坏处和恶意,中国人很不 容易讨好,讨好他,只有让人家怕你,只 有让他对你拉出更大的距离,最后吃亏的 还是你。
曾仕强中国式管理理念
曾仕强中国式管理理念★宇宙永远保留相当的神秘性,人才会尊重自然。
★科学只能接近真理,但永远不能到达真理。
★怕鬼是因为心里有鬼。
★一个人被别人当作对手才有存在的价值★中国人所有的学问只有一句话总结:一阴一阳之为道★人生所有的苦恼都是从“一定”这个观念中得来的★千万不要以第一印象论断一个人。
★不要要求每个人一见面就能真诚对你。
★天生我材必有用,但只是有不同的用。
★人际关系真正的起点不是人与人的关系,而是自己与自己的关系。
自己与自己处不好,无人能与自己处好。
一个不喜欢自己的人,别人不太容易喜欢你。
★人最怕盲目地向上升迁,而是要不断充实自己。
人要有上进心,但不是不断地要升迁。
应该找到自己最快乐的职位,最喜欢做的事情。
★一个不给别人当面难堪的人,人际关系会比较好。
★摄影是给人家钱,还叫别人摆布。
★只要你站得住,就不要坐下;只要能坐得住,就不要躺下。
人活着就要不断磨炼,才能养成抗压性。
★只要动脑筋,一定会有办法。
★打麻将首先要问自己能够输多少。
★人际关系是要经营的。
★要经常联系,不要互相打搅。
★该讲的话一句也不能少,不该讲的话一句也不能多。
★我们就是因为输不起,才破坏了人际关系。
破坏人际关系最大的因素就是“怕吃亏,喜欢占小便宜”。
★人际关系不好的主要原因在自己而不是别人。
★天下没有怀才不遇,所有怀才不遇都是自己骗自己。
★喜欢占便宜的人最容易吃亏。
★一个人交友要广泛,不能局限在一个小范围内。
把交友的触角伸得广阔些,总会碰到赏识你的人。
★要认识一个人最好的机会就是在他默默无闻时。
★帮助人要在他需要帮助的时候,赏识一个人要在他潜力还未完全开发出来的时候。
★人才是要靠自己培育的,而不是靠挖的。
他今天从别的地方跳槽,明天就会从你这里跳槽。
★人际关系里面最大的忌讳就是投机取巧。
★专业只能让你有饭吃,不能让你过好日子。
★一个人际关系良好的人是多关心别人,让别人多说话的人。
★吃东西要有吃相,做事情要有方法,处理事情要有态度。
05.05.29中国式管理--曾士强(2005.5。29)
3、检讨执行的缺失作为下次计划的参考 、
有功劳要分享,有缺失由自己承担, 有功劳要分享,有缺失由自己承担,先提功劳后指缺失 检讨时不要指名道姓,以免撕破脸, 检讨时不要指名道姓,以免撕破脸,弄得没有人会接受 找缺失的目的是为了下次做得更好, 找缺失的目的是为了下次做得更好,一定要让大家知道
成全 分享 失败是一种成本
上课笔记: 上课笔记: “化解”问题,不是“解决”问题,“大事化小,小事化了” 化解”问题,不是“解决”问题, 大事化小,小事化了” 中国人以让代争,不争而争 中国人以让代争, 推给别人,“以礼相让”,推给自己,“当仁不让” 推给别人, 以礼相让” 推给自己, 当仁不让”
互动问题:中国式管理,是人治,还是法治? 互动问题:中国式管理,是人治,还是法治?
4、采取全面无形的控制 、
西方管理的控制重点在事,对事不对人 西方管理的控制重点在事, 中国式管理控制重点在人, 中国式管理控制重点在人,全面而无形 时时注意自己的形象行为, 时时注意自己的形象行为,避免受怀疑
瓜田李下 自我检讨
5、建立“对没有用”的考核标准 、建立“对没有用”
对有什么用,并不是容许犯错, 对有什么用,并不是容许犯错,而是要进一步求圆满 在圆满中分是非,是中国式管理的考核重点, 在圆满中分是非,是中国式管理的考核重点,求妥当 小心被卷入派系, 小心被卷入派系,要不要加入由自己慎重考虑才决定
2、讲清计划的可变与不可变原则 、
不可变的根本要求,必须坚持, 不可变的根本要求,必须坚持,有困难应该全力去突破 可以变的部分,必须考虑所带来的后果, 可以变的部分,必须考虑所带来的后果,尽力减少弊端 凡事都可能有意外, 凡事都可能有意外,最好站在不变的立场来变以免乱变
曾仕强-中国式团队管理讲义
A46-曾仕强-中国式团队管理第一讲日本人的团队管理(上)1.引言2.日本民族团结组织认同感高3.日本人是没有自我的民族4.日本人的团结是长期培育所造成5.日本人和中国人的分别第二讲日本人的团队管理(下)1.终身雇佣制发挥很大的功能2.愚忠造成盲目顺从伤害很大第三讲美国人的团队管理(上)1.美国人的忠诚只对事不对人2.年轻人随着自己意愿而跳槽(一)第四讲美国人的团队管理(下)1.年轻人随着自己意愿而跳槽(二)2.人际疏离造成彼此互不关怀第五讲中国以人为本组织成员分主伴1.中国人以人为本永远不会变2.组织成员有主有伴才是团队(一)第六讲团队的重点在心与心的结合1.组织成员有主有伴才是团队(二)2.团队的重点在心与心的结合第七讲中美日的团队各有不同特性1.美国团队重契约捆绑2.日本团队用组织套牢3.中国团队是无心之感第八讲中国团队看领导观念调整才有效1.中国人领导得好照样能团结2.一切从观念开始调整才有效第九讲认识人的本性是良好的基础1.中国人的民族性是什么2.中华文化造就国人特色个性(一)第十讲团队必须发挥高度协同一致1.中华文化造就国人特色个性(二)2.团队必须发挥高度协同一致3. 协同一致性要具备三大要件第十一讲先由依附感逐渐产生归属感1.国情造成国人不易产生归属感2.先满足同仁需求使其具有依附感3.持久可靠的归属感是自然孕育而生第十二讲组织用蛛网形态力求改善1.采取活像蜘蛛网那样的型态2.精益求精力求改善增强实力第十三讲合纵连横密切合作以大带小分中有合1.密切合作要从建立共识开始2.大带中而中带小求分中有合第十四讲重义气的中国式的人际网络1.西方重契约中国讲义气2.把世道人心结合进管理第十五讲重视基层尊重部属1.基层员工才是可靠的好基石2.采取尊重部属的领导好风格(一)第十六讲找方法而不要找理由1.采取尊重部属的领导好风格(二)2.多动脑筋找方法不找理由推责任3.心想事成有心必然能合作第一讲日本人的团队管理(上)现代化管理在美国即成为“美国式管理”,而到了日本,它又势必会打上深刻的日本烙印,由此可见,现代化管理一定要与一个民族的性格特征以及当地的文化紧密地联系起来才会产生功效。
中国式管理(曾仕强)
中国式管理主讲:曾仕强★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲中国式管理的基本概念1. 从“风水”看中华民族的发展历程2. 基本概念之一—管理是修己安人的历程3. 基本概念之二—修己的要旨在自觉、自律与自主4. 基本概念之三—安人的目的在人安己安第二讲中国式管理的基本概念和思想形态1. 基本概念之四—明哲保身的理念2. 基本概念之五—化解问题的方法3. 中国式管理的思想形态第三讲中国式管理的三大主轴与企业文化(一)1. 引言2. 中国式管理的三大主轴3. 以人为主的三大原则4. 因道结合,重在企业文化第四讲中国式管理的三大主轴与企业文化(二)1. 依理应变,以求时时刻刻都合理2. 合理应变要有要领3. 上有政策,下有对策的妙用第五讲树状的组织精神1. 树状的有机系统2. 避免上侵下职3. 员工要安上级的心4. 职位越高弹性就应越大第六讲随时调整的计划方式1. 边做边修改2. 治标和治本并重3. 至诚可以前知4. 提出计划应合理坚持第七讲中国式管理的执行与考核(一)1. 中国式管理的执行与考核概述2. 站在落实计划的立场来执行3. 认清计划的可变与不可变的原则4. 检讨执行的缺失,作为下次计划的参考第八讲中国式管理的执行与考核(二)1. 采取全面无形的控制2. 建立“对没有用”的考核标准3. 保持“救人而非杀人”的考核心态4. 采取“综合考量”的原则5. 鼓励大家“反求诸己”第九讲圆满的沟通艺术1. 引言2. 妥当性大于真实性3. 采取不同的申诉方式4. 最好做到会而不议,议而不决,决而不行5. 站在不明言的立场来名言第十讲圆满的领导风格1. 通过核心班子好办事2. 防止小人当道3. 用情、理、法来领导最为合理4. 最高的境界在促使部属自动自发5. 如何在规定范围内衡情伦理第十一讲合理的激励方式1. 随时随地都应该激励2. 先忠诚再求能力3. 逐渐提升安、和、乐、利的层次4. 由安员工而安顾客5. 情景配合,激励大家随机应变第十二讲中国式管理的发展1. 中国历史治少乱多的原因2. 全世界都向中国式管理学习3. 中国式管理要成为21世纪的主流第1讲中国式管理的基本概念【本讲重点】中国式管理的基本概念中国式管理的基本概念(上)中华民族每七百年大兴盛一次1.什么叫风水风水包含以下几个因素。
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1、风水轮流转2、六六大顺逢七必变中国每七百年必昌盛一次3、2044年中国世界第一强4、风水:天时地利人和5、和平崛起以人为本与时俱进(中国大道)中国讲究道学,而不是哲学6、人类终将毁亡与科技(物极必反)7、21世纪的主流价值:不是武器的精良不是科技的发展而是文化(全球化本土化的冲突)8、如果世界不能统一人类终将毁灭9、管理是修己====安人的历程(德行)10、修己(自觉自律自主自立)自己管好自己不要别人管11、中国人是不喜欢被控制的民族(谁要你管管那么多干嘛)12、安人:人安自己也安重视伦理,把关系搞好合理分工,求真诚合作同心协力,从开心做起13、一个人开心的时候是最没有抵抗力的14、开心- -交心--关心- -同心15、明哲保身,是没有错的不要骗自己文化(中国)西方:不要骗别人16、先小信而后大信疑人不用用人不疑(在之前要不断的考验)17、规矩之后就叫随机应变绝对不可以投机取巧(规矩之前)18、用推拖垃来化解问题(不是解决问题)大事化小小事化了(推拖垃争取短暂的时间思考问题)推来推去推给合理的人降低竞争的气氛(以让代争)19、谋定而后动20、黄河对中国人三大影响:(1)十年河东十年河西(2)水灾深,水利也绕:有得必有失,水能载舟亦能覆舟(3)中国人借力使力,避实击虚,悠闲持久向黄河学习21、中国人最擅长就是兼顾并重(学而不用—时空----择其固执)方法只是过程。
22、合理追求圆满,真理在二者之中不再二者之一23、中道管理(看着办),不能选择,一选择就是偏道24、管理一定要和当地的文化结合在一起25、中国式管理的三大主轴:以人为主因人设事因道结合依理应变合理化解26、全员经营对上核心团队(中国)27、依法办理对上合理解决(中国)28、中国西方完全不一样的民族性29、主管不可以有“依法办理”的观念主管合理应变基层:按规定,高层:讲人情30、天下事没有不可以变通的只要找到合适的人就行31、因道结合就是要树立企业文化建立共识不是闹革命的地方32、日本是不要有经验的人。
而是喜欢一张白纸。
美国喜欢挖掘有经验的人。
33、技术的极致是什么:单纯34、中庸之道(合理化主义)(时中)35、全世界都可以讲求新求变只有中国不可以(因为时刻在变,再变就完蛋了)变80%是不好的,中国的领导人的智慧是无比厉害的。
36、《易经》本来就叫《变经》,人生不如意事十之八九。
符合20| 80定律37、什么场合穿什么衣服,打什么领带(死脑筋)这就是美国人38、中国文化是自然孕育而成,不是人造的39、没有思想可以强注入中国人体内,中国也不喜欢人管,不反对也不赞成的思想。
摇摆不定进退两难就中国人40、合理不合理是变动的,标准是变动的。
权衡之中的智慧。
41、中国是能者多劳的社会42、上有政策下有对策好吗?按兵不动就是中国人的道理。
很难讲就是道理。
43、中国人是很有意见的,但不十分表露出来。
不错,但不一定对。
灰色地带。
44、动机论和结果论。
中国动机论和结果论相结合。
合理的阳奉阴违。
45、中国人的组织:树形结构,自由发芽日本:乱砖砌墙美国:整齐砌墙46、有机的组织和机械的组织47、我们的成就就是培养一批很能干的人48、员工要安上级的心,还要为上级分忧分老。
把功劳让给上级。
(谦虚)适时向上级主动汇报工作的进度和遇到的困难(侯卫东《官场笔记》),49、中国人内方外圆(内心很坚定,外表很随和)(方即原则,圆就是随和)这样的人才能成功50、我们就是把高层的理想变成现实。
51、边做边修改,(急事缓办)不是拖拖拉拉,而是稳重。
52、中国人的错误是连坐的,连带责任。
治标治本并重。
53、《易经》的系统是大到无外,小到无内54、反对市场导向,20世纪最大的笑话就是市场导向。
立定公心。
55、科学有个测不准定律56、正式因为测不准才去测57、中国人是用心来测不是用仪器来测58、动物植物比人还聪明,做人要至诚(安股东。
安员工。
安顾客。
安社会。
为原则)59、出奇制胜60、你的信用是坚持出来的(坚持到合理的地步,有多信心坚持到多久)61、最后决定的人,最有影响力的人(决策者)要负80%的责任62、中国式管理的执行和考核(一切都很合理就是中国人)63、中国人的执行是(无为而治)64、中国人的考核是(西方:杀人;中国:救人)65、公司里生产单位要和设计单位密切的联系66、计划者和执行者也要密切的联系67、一切都是心态的改变68、其实谁对谁错都是一样,只要目标能够达成,一切都是小事情69、生活法则是不可变的70、生活方式是可以变化的71、衣服要蔽体这就是生活法则(不能违反)72、生活法则是看不见的生活方式是可以看见的,看不见的做重要。
73、生活要简单话,过度生产,过度消费是可以避免的74、检讨执行的缺失,而不是找这个人,是为下次做准备。
75、先表扬,自我检讨,···所有大人都认错76、中国的两个词语:分享成全77、不要指名道姓,不是为了杀人而考核,而是为了救人,失败也是一种成本78、全面但是无形的控制(留有余地,别人说的,不要说是自己说的)79、不要让人怀疑你80、中国人很主观,很难客观81、中国人因人而变,亲疏有别(亲情)82、检讨最主要的是自我检讨83、在中国:对是没有用的,要圆满84、小心不要卷入派系,高阶层的人不承认派系,基层的人不加入派系。
看情况自己选择85、有人就一定有派系86、儒家——道家——佛家87、表扬所有的人,骂小部分的人(私人)这才是好领导88、全面综合考核:就是八卦(太极)89、人是永远超越的90、反求诸己(先考虑自己有过失,这样才有进步)91、不怨天,不尤人*(孔子)92、先自我检讨最重要,也得到最多93、中国人是透过个人去奖励团体(千联组长)94、激励最好没有制度(浮动性大)(其他最好有制度)95、中国是龙的传人(10种动物的综合体)96、中国的文化包容性最强97、中国人不是什么东西,但可以变成所有的东西98、博大精深的中华文化99、中国人很好说话,但很难讨论100、要会讲话,要妥当101、中国人永远讲第三种话102、讲话要让对方听的进去,要实在,要妥当103、一个人弄到上级跟你道歉,你就在家等死了。
104、不管是对还是错,只在乎你怎么说105、西方人是求真,中国是求美106、中国人不讲究好不好,而是要美满107、中国人不骗人,只是不说实在话,说的是妥当话108、会前充分沟通,会中不要做决定109、凡是得到老板支持的人,都要学会先沟通,学会给对方留下面子110、主席是协调组织,不是判决111、我们站在不明言的地方来明言112、随时可以变,就是龙113、中国人翻脸翻得最快,但原则不会改变114、先含含糊糊,弄清楚了之后再清清楚楚,才能成功115、中国人嘴巴上讲一视同仁,心里上是差别待遇,我们是靠核心班子经营。
中国人是相当的口是心非116、要防止小人当道117、要经得起考验,才能被信任。
118、听话也不对,不听话也不对,那怎么做呢?一定有道理。
119、存心讨好的部署,千万要小心。
120、多听不同的意见,从差异中寻求平衡点。
121、不要相信,也不要不相信。
谨慎的思考之后在讲:122、用情、理、法来领导123、情——面子(嘴巴)理——合理(自己心里)法——规矩()124、给他面子然后他就会自己讲理125、依法办理永远放在最后126、中国人是最喜欢自动自发的,只是不敢表现出来的127、不明言————自动128、全面无形的控制129、中国式管理:在规定的范围内衡情论理,最后合理解决130、不能违法,但不要把法讲出来的131、管理:谋定而后动(计划)132、天天有进步133、怎么样持续呢:不断的激励最好的激励方式就是自我激励(自觉,自己觉悟,求人不如求己)134、随时随地都应该激励135、精神的激励保持良好的动机,物质的激励也要配合。
136、一家人:是亲情,不是责任137、当一切都用金钱来衡量的时候,人是没有尊严的,比如“成全“就是无价之宝138、一个人做得好是本分,不应该奖励139、人应该为你兴趣,为你的价值而努力,不应该降低到为金钱而努力140、中国人先有忠诚,才有能力(忠诚肯干)141、美国人只为工作忠诚142、经常不断的有小的进步比一下子有大的进步有效143、最有效的激励方式就是:自我激励144、自觉就是自我觉悟我:求人不如求己145、精神的激励可以保持良好的动机,可以保持长久。
146、美国人对公司不必忠诚,不是不忠诚147、同样不忠诚,我们宁愿用能力差的人。
这就是中国人对待的忠诚。
148、我们是仁义道德的国家,讲道义就是讲利益(胡雪岩)义利相挤149、利(经济责任)按顺序往下:150、乐(社会责任)151、和(政治责任)152、安(文化责任)153、我们过小康的生活就可以了,不可以奢侈。
154、安员工然后安顾客155、对外:顾客至上156、对内:员工第一157、对外:竞争对内:和谐(互相帮忙)158、情景的配合(慢慢的看着办)159、升迁不应该有固定而明确的方式160、升迁:人人有机会,个个都没有把握(看着办)161、中国历史:治少乱多(小人得意,君子遭殃)162、如果不能改变方向,君子不能自觉,就没有长久治安163、做一个君子是不够的,一定要明哲保身,不为小人所害,才能尽最大责任164、民主:好人和坏人斗,好人永远是少数(官场亦如此)君子的目的就是斗跨小人!!!世界是少数人在主宰。
165、要做那少数人,不要做那多数人166、19世纪是英国人的世纪167、20世纪是美国人的世纪168、21世纪是中国人的世纪《易经》169、台湾,大陆车都是向右行走的170、I-ching 就是《易经》做人差不多就好了,那么认真干嘛大同小异从自己做起不要要求别人。