护理告知制度

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重要护理操作告知制度

重要护理操作告知制度1. 引言在医疗护理领域，护理操作的正确执行对于确保患者的安全与康复至关重要。

为了提高护理操作的执行质量，同时保障患者及医务人员的利益，建立一个完善的护理操作告知制度是必不可少的。

本文将介绍重要护理操作告知制度的定义、目的、内容和实施过程，并强调其在提高护理质量和患者安全方面的重要性。

2. 定义重要护理操作告知制度是一套规范，旨在确保医务人员在执行重要护理操作之前，向患者及其家属详细介绍操作的目的、过程、可能的风险和预期效果，以获得患者的知情同意。

这一制度的目的是增强护理操作的透明度、安全性和可预知性，同时提高医务人员的沟通能力和责任感。

3. 目的重要护理操作告知制度的目的主要包括以下几个方面：3.1 提高患者参与意识通过向患者及其家属充分介绍重要护理操作的目的、过程和效果，提高患者对护理操作的参与意识。

使患者能够了解自己所接受的护理操作，增强对护理过程的信任，从而更好地配合医务人员的治疗计划。

3.2 减少操作风险通过详细告知患者可能的操作风险，使患者在知情同意的前提下，有选择地接受护理操作。

同时，通过反馈患者的病情变化和体验，及时调整治疗方案，减少操作风险，提高护理安全性。

3.3 提高操作透明度通过护理操作告知制度，医务人员能够更加透明地向患者及其家属解释护理操作的必要性和作用，增加患者对护理操作的理解和接受程度。

同时，患者也可以对医务人员的操作过程进行监督和评价，推动护理质量的提高。

3.4 强化医务人员的责任感护理操作告知制度要求医务人员在执行重要护理操作前，建立良好的沟通和交流机制，与患者以及其家属进行及时、有效的沟通。

这不仅可以提高医务人员的责任感，还可以加强医患之间的信任和合作关系，从而提高护理的工作效率和质量。

4. 内容重要护理操作告知制度的内容应包括以下几个方面：4.1 护理操作的目的和意义在进行重要护理操作前，医务人员应向患者及其家属详细介绍操作的目的和意义。

护理各项操作前告知制度

护理各项操作前告知制度1、遵医嘱落实各项护理操作前,向患者讲解该项操作的目的,重要性和必要性;2、操作前使患者了解该项操作的程序及由此带来的不适,取得患者的配合;3、严格按照技术操作规程进行,操作中注意语言、行为文明规范;4、将操作程序详细告知患者,避免不必要的误会;5、操作中不得训斥、命令患者,做到细心、耐心、诚心地对待患者,护士应熟练掌握各项技术操作规范,尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦;6、无论何种原因导致操作失败时,应礼貌道歉,取得患者谅解;护理的病人告知制度1.病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、信息,也有权接受和拒绝治疗;2.在实施各项护理操作及某种特殊治疗前,应先向病人及家属进行详细的讲解和解释,以使其明白治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果,并进行相应的配合;3.护士在讲解时应使用规范的方式及病人能够明白的语言向病人家属交代相关诊疗信息,尽量避免使用专业术语,若病人使用的是方言,应配以适宜的语言翻译人员,对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示;4.告知要在病人完全理解的情况下进行,对病人反馈的意见应予以确认,并记录于病历之中;5.当病人需实施自我护理时,护士应为病人∕陪护人员提供健康教育,应包括潜在并发症的预防方法和应急措施;6.病人在病情不稳定的情况下,坚持外出时,应告知病人外出后可能造成的后果及注意事项,使病人理解,并办理好相关手续;7.护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时,应首先告知病人或家属,经病人或家属签名同意后,才能进行操作,必要时在医生的指导下进行;8.病人入院后应对病人进行安全告知,如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗安全、热水器的使用、安全警示、防跌倒警示等;9.应用保护性约束时,应告知病人家属病人清醒时告知病人约束的目的,经家属／病人同意并签名后方可进行约束,护士应认真做好护理记录;10.因病情危重致病人不易翻身或家属坚决拒绝翻动病人时,应告知病人及家属后果,并请家属签名,护士应认真做好护理记录;11.操作中不得训斥、命令病人,做到耐心、细心、诚心地对待病人,护士应熟练各项操作技能,尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦;无论何种原因导致操作失败时,应礼貌道歉,取得病人谅解;12.病人使用一次性医疗物品时除普通注射器和输液器外,医学教.育网搜集整理均应遵循此告知程序;护士要向病人或家属解释该一次性医疗物品使用的目的、必要性,以征得同意;13.各专科要根据本专科操作的特点,制订具专科特色的告知制度;糖尿病患者饮食治疗与健康宣教饮食治疗是各种类型糖尿病人最基本的治疗措施;随着人们生活水平的不断提高,快节奏的：l：作方式及竞争压力使人们工作之余饮食、饮酒及抽烟成为释放压力的主要方式,因此,糖尿病DM发病人数也在逐年上升;在糖尿病治疗方案中饮食治疗是治疗各种类型糖尿病最基本的治疗措施;合理地控制饮食,可以减轻B 细胞的负荷,有利于血糖水平的控制;糖尿病diabetesme~ltus简称DM在临床上多以饮食、运动治疗为主,药物治疗为辅,不但要通过饮食治疗,控制血糖尽可能接近正常范围,延缓和减少各种并发症的发生,还要维持适当的体重;并进行日常工作和生活;因此,通过健康教育,使DM人能够主动地配合,自我照顾和管理好饮食,提高生活质量和生命率,有非常重要的意义;2DM饮食健康教育的优势科学的糖尿病饮食教育能够提高患者的生活状态和生活质量,改善代谢控制,使患者血糖得到很好的控制,还能够降低糖尿病的治疗费用,防止或延缓急、慢性并发症的发生与发展,同时供给充足营养,维持正常得体重;3DM人饮食健康教育的特点3．1长期性DM是一种终身性,不可治愈的慢性疾病,病人都渴望能像正常人一样生活、工作;所以通过健康教育指导病人正确合理地控制饮食,稳定血糖,提高生活质量,是健康教育一项长期不可松懈的：3．2艰巨性DM病人的饮食治疗;监测血糖药物治疗护理过程复杂、长久,均需要病人的全程参与合作,才能坚持并达到预期效果;随着病程的延长、血糖的波动,医疗费用的增加,以及逐步出现的各种并发症,容易挫伤病人的饮食治疗信心和勇气;这始终离不开护士通过健康教育提出随时的鼓励与帮助;3．3广泛性DM是一种严重危害人类健康的生命的常见病、多发病,它的发生与生活水平、饮食结构、习惯／遗传因素有密切的关系,所以指导人们改变不良的生活习惯调整饮食结构,提高DM高危人群的自我保护意识,对提高全人类的防病,治病意识,具有积极重要的意义;4DM人不同时期的健康教育4．1病人刚被确诊为DM难免产生恐惧,焦虑心理,也有无症状的病人,拿疾病不当回事、轻视疾病,对DM的相关知识缺乏了解;我们通过热情亲切的交流,首先了解病人的基本情况,如家庭、经济、：亡作、性格、发病经过及掌握疾病知识的程度,然后有针对、个性化地进行有关健康教育;除普及一般知识外,重点要让病人正确认识合理控制饮食,对配合治疗的重要意义,指导病人根据身高、标准体重一I作性质、估算营养需要量,并帮助病人制定食谱,督促坚持执行;饮食原则：控制总热量,建立合理的饮食结构；均衡营养,合理控制碳水化合物、脂肪、蛋白质比例；少量多餐有利控制血糖；高纤维饮食,利于控制饮食,减肥和通便；饮食清淡,低脂少油,少量少盐；适量饮酒,坚决戒烟;在饮食治疗的同时,应向别人说明适当的运动锻炼是治疗DM的重要方法,目前已被病人重视,适当的运动可以降低血糖,增加胰岛素的分泌,降低血中胆固醇和甘油三脂,减少发生tk,血管疾病的危险因素;运动的方法：散步、慢跑、竞走、打羽毛球、做家务事等;运动时间一般每天3O分钟～1小时为运动量的适度尺度;除DM的一般教育外,要注意引导病人走出饮食治疗的误区,认为进食越少越好,禁食面食、甜食和水果;向病人说明DM饮食既要达到控制总热量治疗疾病的目的,又要满足肌体的需要,若进食太少,不能供给肌体适宜的热量,则加重代谢紊乱;若禁食碳水化合物,反而加重病情,甚至出现酮症酸中毒;4．2患病中期病人对DM有了一定的认识后,容易产生悲观消极的心,这一时期,除对病人表示同情外,可采用反复劝导安慰的办法,鼓励病人说出饮食治疔的感受,向病人解释说明这些感受是否是正常表现,帮助制定更切合实际的日标,以免产生失败或失望感,指出或赞扬病人过去已取得的进步,并强调成功和进步同样重要,并用一些通过合理控制饮食血糖控制较好的患者的事例来鼓励患者;告知患者的DM不可怕,可怕的是它的并发症;鼓励病人正视DM,配合治疗;4．3后期此期病人病史较长病情较重已出现不同的并发症,病人往往自认为患病多年,DM知识已掌握,对健康教育不感兴趣,我们多采用提问纠正的方式,消除病人的自傲心理,并在认真倾听的过程中,对正确的内容给予肯定鼓励,错误的给予纠正,欠缺的给予补充,教育内容使饮食配合治疗,控制疾病的发展,减轻病情,并以丰富的知识和临床经验赢得病人的信任;5合理的制定糖尿病食谱5．1根据患者的年龄、性别、身高、体重、工作性质、劳动强度、有无并发症等因素来控制总热能摄入,以标准体重ks=身高cm一105计算;然后根据不同体力劳动热量需要表,计算出患者所需热量;5．2计算每日所需的食物交换份在确定每日饮食的总热量后,就需计算出每日食物交换份数,并合理的分配六大食物的份数,通常碳水化合物提供饮食总热量的50％～60％,应包含多种成分及较高含量的可溶性纤维素,每天应多吃蔬菜及粗米面制品,应以蚕豆、小麦、新鲜水果不含糖作为每餐基础；20％一25％的热量来源于脂肪和油类食物,其中不到30％的热量应来自饱和脂肪,饮食以保持清淡为宜;食盐限制在10g／d以内,特别是伴有高血压的病人；蛋白质不超过总热量的15％,可以进食鱼、海产品等；少食多餐,食物选择可根据各地不同食物品种和饮食习惯所决定,一日三餐,定时定虽,三餐热量分配为早、午、晚各占1／3或早餐1／5、午餐2／5、晚餐2／5;对合并高血压、高血脂、冠心病、肾脏疾病的病人应该控制脂肪和盐的摄入;教会病人观察营养状况的改善情况并及时调整;6针对DM病人文化层次和经济状况的差异教育导向不一,尽管患的是同疾病,但由于受经济和文化水平影响,治疗方案和病人对治疗的反应也不相同;文化层次较高,经济状况好的病人,会主动提出饮食治疗的各种疑问;除了给以满意的答复以外,还要推荐阅读一些DM自我保健书籍,看DM教育录像;对于文化水平低,经济有困难的病人,发送通俗易懂的宣传资料,并告诉病人尽量发挥饮食治疗和运动疗法的最大效果,从而减轻药物治疗负担,降低经济费用;提高健康教育的效果,要具有高尚的思想性,严格的科学性,明确的针对性,才能使病人真正掌握DM饮食治疗的相关知识,主动控制饮食治疗,提高DM人的生活质量;。

医院护理患者告知制度

医院护理患者告知制度患者作为一名特殊的消费者,有权利了解自己患病的信息和治疗、护理方案,并做出适当选择。

因此护理人员必须自觉维护者的合法权益,充分尊重患者的知情同意权、选择权、健康自主权及隐私权,侵袭性操作前,护士有义务如实告知,并尊重其选择。

1.护理人员在实施护理过程中,应与患者和家属进行有效的交流沟通,及时解答患者和家属的有关问题，在不影响治疗前提下,应如实告知患者和家属护理计划、护理措施、护理风险等,以取得患者和家属的理解、知情和合作,酌情作相应记录。

2.患者人院后须先征求患者意见是否需要委托他人履行自己在医院期间的有关法律手续,如需要应由患者亲自签订委托书,并告知住院期间注意事项。

3.患者病情危重时,医师出示病危通知，告知并交与家属。

4.患者住院期间,病情突变,急需抢救、手术等,应立即告诉监护人和委托人,来不及告知应报告院总值班或医务科。

5.尊重患者的自主权、知情权,给患者实施特殊治疗、检查、用药、护理时,做到知情同意,特别是实施化疗、创伤性护理、治疗,护理人员须切实履行告知义务,必要时填写“告知书”。

6.护士执行护理活动中,应尊重患者人格,保护患者的隐私权,任何人任何时间不得向他人泄露患者的隐私,各类检查室均有隐私保护性措施。

下列列举--些告知技巧。

1.告知态度要诚恳、和蔼、耐心、诚心，充满关切,忌训斥、命令。

语言要通俗易懂,忌用医学术语、暗示诱导、误导、欺骗、隐瞒，确保患者在理解的基础上行使自己的权利。

2.告知内容应有利于治疗操作或康复，与此无关内容不可告知。

一次告知内容不能太多,使用资料、数据准确无误,不能含混。

3.告知过程中,对患者提问耐心解答，难以理解的应反复解释，防止用语不当。

4.操作失误时,要诚恳道歉,操作结束时,要感谢患者及家属的合作。

医院护理部各项护理操作前告知制度

医院护理部各项护理操作前告知制度
一、病人作为一名特殊的消费者，有权力了解所患疾病的信息。

因此，护理人员有义务将疾病、治疗、护理信息告知病人。

二、遵医嘱落实各项护理操作前，要向病人和家属讲解操作的目的、必要性、操作方法、费用、风险因素等，以取得患者配合。

特殊治疗、护理、检查应征得病人同意后方可实施操作。

三、将操作程序详细告知患者，避免不必要的误会。

四、严格遵照各项操作规程进行，操作中注意语言、行为文明规范。

五、操作中不得训斥、命令患者，关键环节要随时解释，做到耐心、细心、诚心，护士应熟练各项操作技能，尽量减轻由操作带来的不适及痛苦。

六、有创护理操作的风险告知
1、对高难度，风险性的有创护理操作，实施前必须提前告知。

2、操作前向患者或家属告知操作目的，必要性和操作方法以及由此带来的不适、可能出现的不良后果等，取得其配合。

3、护理人员在征得患者或家属同意并签署知情同意书后方可进行操作。

4、操作过程中出现需要改变操作方案情况时，必须将相关新情况告知患者或家属，并取得其同意和签字后才能继续相应操作。

5、如操作中出现危及患者生命安全的情况，必须紧急采取新的抢救性有创治疗措施时，在告知的同时不能停止抢救措施。

七、无论何种原因导致操作失败时，应礼貌性道歉，取得患者谅解。

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医院护理操作及应用保护性约束告知制度

医院护理操作及应用保护性约束告知制度1．执行各项护理操作前，向患者告知操作的目的和必要性，操作前告知患者操作的主要程序及由此带来的不适，取得患者的配合。

2．告知过程中注意语言、行为文明规范，不得训斥、命令患者，不得暗示、诱导患者，做到耐心、细心、诚心地对待患者。

3．无论何种原因导致操作失败时，应礼貌性道歉，取得患者谅解。

4．对老年、幼儿、无陪护患者及有创操作、各类插管、治疗不配合等患者，应采用保持性约束，履行书面告知义务。

5．无论清醒患者或昏迷或精神障碍患者实施保护性约束时，应先向家属讲清约束的目的的必要性，进行书面告知取得家属的理解和配合。

6．注意做好约束处皮肤的护理，防止不必要的损伤。

7．对昏迷或精神障碍患者，若家属不同意保护性约束则需要签字注明，由此发生的意外后果自负。

护理告知制度

护理告知制度护理告知是护理人员的义务，履行告知义务是尊重患者权利、保护患者知情同意权的重要方式,也是医护人员自我保护的需要。

能充分体现对患者的人文关怀,有利于促进和谐的医患关系，取得患者的理解与配合,保证护理过程安全、顺利，避免护患纠纷的发生。

【告知内容】1、入院告知。

应介绍环境、设施、人员，包括自我介绍，介绍科主任、护士长、同室病友等。

2、住院须知。

告知规章制度，包括陪护探视制度、作息制度、病房管理要求，开水、饮食供应，呼叫系统的使用等。

3、安全告知。

告知患者妥善保管好贵重物品，防止意外伤害，不私自离开医院。

婴幼儿、老年患者、精神障碍者安全护理的注意事项，告知后应签字保存。

4、操作告知。

执行各项护理操作前向患者告知操作的名称、方法、目的、必要性、创伤性、风险性、主要的程序步骤配合；操作中告知可能出现的不适，操作配合注意事项；操作后告知注意事项。

5、检查告知。

各项检查、化验前应告知患者检查目的、注意事项，请患者配合。

6、出院告知。

以出院指导的形式告知患者出院后疾病康复知识，正确用药方法；饮食、休息要求；功能锻炼方式；复诊对间、咨询电话等。

【告知技巧】1、告知的内容应有利于治疗操作或康复需要，与此无关的或应保密的内容不可告知；一次告知内容不能太多，引用资料要准确无误。

2、告知时态度要诚恳、和蔼、耐心、诚心，充满同情关切，不要用训斥、恩赐的口吻，不要呆板的讲授，更不能训斥、命令患者。

3、告知的语言要通俗易易懂，少用医学术语，不用暗示诱导语言，不误导欺骗或隐瞒患者，确保患者在理解的基础上行使自己的权利。

4、告知过程中、对患者的提问耐心解答，患者难以理解的内容,要稍加停顿并做必要的重复和解释，防止用语不当引起不良的心理剌激。

5、操作失误时，要诚恳道歉，操作结束时，要感谢患者及家属的合作。

各项护理操作前告知制度

各项护理操作前告知制度各项护理操作前告知制度是指在进行各项护理操作之前，护理人员需要向患者或者患者家属进行必要的告知和解释，以确保患者知情并理解相关操作的目的、过程和可能产生的风险。

该制度是医疗机构的一项重要制度，旨在保护患者的知情权和选择权，促进患者与医护人员之间的良好沟通和信任关系。

以下是各项护理操作前告知制度的一般流程和内容。

一、护理操作前告知的流程1.预告知阶段：护理人员需要在进行护理操作之前，通过会诊单、病历等途径了解患者的基本情况和需求，并对即将进行的操作进行预告知，让患者有足够的时间来准备，并对可能会产生的痛苦、不适或风险做出心理准备。

2.实际告知阶段：护理人员要详细向患者或者患者家属解释所需操作的目的、方法、可能的风险和并发症，以及其他相关需要注意的事项。

告知应采用易懂的语言，避免使用专业术语，或者通过图示、模型等方式进行辅助说明。

3.理解确认阶段：患者或家属应有机会提问或表达对护理操作的疑虑和顾虑，护理人员要认真倾听，并进行适当的解答和解释，帮助患者或家属理解、认可并同意所进行的护理操作。

4.口头同意阶段：在患者或家属理解并认可所进行的护理操作后，护理人员要将告知内容以及患者或家属的同意情况记录在患者病历中，并告知患者或家属可以在任何时间要求中止或终止操作。

二、护理操作前告知的内容1.操作目的：向患者或家属解释所进行操作的目的和意义，使其明确所接受的护理操作对治疗的重要性和必要性。

例如，在进行病理检查前告知患者需要取得更准确的诊断，或者进行手术前告知患者需要手术来缓解病痛。

2.操作过程：详细解释操作的具体步骤和过程，包括所需时间、位置、疼痛感和不适感等。

例如，在进行血压测量时，要告知患者需要扣上袖带，感受到胳膊被紧紧包裹住，同时手臂可能有一定压迫感。

3.可能风险和并发症：向患者或家属详细说明操作可能带来的潜在风险和并发症，以及可能需要采取的应对措施。

例如，在进行静脉输液前告知患者可能会引起血栓形成、静脉炎等并发症，同时告知常规操作中的预防措施，如定期更换输液器等。

护理操作告知制度

护理操作告知制度
一、遵医嘱落实各项护理操作，每项护理操作前都要向患者、或其近亲属或委托代理人告知。

二、操作前向患者讲解该项操作的名称、目的、必要性、操作的程序及由此带来的不适、需要配合的事项，取得患者配合。

三、高风险护理操作必须由操作者告知患者操作的风险、费用、可能出现的并发症等，患者（或被患者授权的家属）在知情的情况下签署知情同意书。

四、严格遵守各项操作规程，操作中注意行为语言文明规范。

五、操作中应尊重患者，保护患者隐私，做到耐心、细心、诚心地对待患者，护士应熟练各项操作技能，尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。

六、无论何种原因导致操作失败时，应礼貌性道歉，取得患者谅解。

七、操作结束后告知患者需注意的事项。

护理服务告知患者制度

护理服务告知患者制度第一条患者有权接受其所能明白的治疗、护理信息，也有权接受或拒绝治疗。

第二条护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前，应先向患者及家属进行详细的讲解和解释，以使其明白治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果，并进行相应的配合。

第三条护士在讲解时应使用规范的方式及患者能明白的语言向患者（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语，若患者使用的是方言，应配合以适宜的言语翻译人员，对语言表达不佳者使用文字资料与图示。

第四条告知要在患者完全理解的情况下进行，对患者反馈的意见应予以确认，并记录于病历之中。

第五条患者在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知患者外出后可能造成的后果及注意事项，使患者理解，并办理好相关手续。

第六条护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应首先告知患者或家属，经患者或家属签名同意后，才能进行操作，必要时在医生的指导下进行。

第七条患者入院后应对患者进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗安全、热水器的使用、安全警示、防跌倒警示等。

第八条应用保护性约束时，应告知患者家属（患者清醒时告知患者）约束的目的，经家属/患者同意并签名后方可进行约束，护士应认真做好护理记录。

第九条因病情危重致患者不易翻身或家属坚决拒绝翻动患者时，应告知患者及家属后果，并请家属签名，护士应认真做好护理记录。

第十条操作中不得训斥、命令患者，做到耐心、细心、诚心地对待患者，护士应熟悉各项操作技能，尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。

无论何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得患者谅解。

第十一条患者使用一次性医疗物品时（除普通注射器和输液器外），均应遵循此告知程序。

护士要向患者或家属解释该一次性医疗物品使用的目的、必要性，以征得同意。

第十二条各专科要根据本专科操作的特点，制定具专科特色的告知制度。

护理操作前告知制度

护理操作前告知制度
护理操作前见告制度
（一）落实各项护理操作前、应向患者讲解该项操作的目的、必
要必性。

（二）操作前使患者认识该项操作的程序及由此带来的不适，取得患者配合。

（三）依据各项操作规程进行，操作中注意语言、行为文明规范。

（四）将操作程序详细见告患者，防备不用要的误会。

（五）操作中不得训斥、命令患者，做到耐心、认真、诚心的对
待患者，护士应熟练各项操作技术，尽可能减少由操作带来的不适及
悲伤，使其在最小悲伤下接受该项操作。

（六）无论何种原因以致操作失败时，应礼貌性道歉，获取患者
谅解。

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护理工作中告知制度

护理工作中告知制度护理工作中病人告知制度1、病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有权接受和拒绝治疗。

2、护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前，应先向病人及家属进行详细的讲解和解释，以使其明白化疗的过程，潜在的危险、副作用和预期后果，并展开适当的协调。

3、护士在传授时应采用规范的方式及病人能明白的语言向病人（家属）交代有关用药信息，尽量避免使用专业术语，若病人使用的是方言，应配以适宜的语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示，对聋哑病人应配以会手语的人员，应使用规范的方式。

4、告知要在病人完全理解的情况下进行，对病人反馈的意见应予以确认，并记录于病历之中。

5、当病人需实施自我护理时，护士应为病人和/或陪护人员提供健康教育，应包括潜在并发症的防治方法和应急措施。

6、病人在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知病人外出后可能造成的后果及注意事项，并使病人认知，并办理不好有关相关手续。

7、护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术（如中心静脉插管、插胃管及使用血管活性药等）时，应当首先知会病人或家属，经病人或家属亲笔签名同意后，就可以展开操作方式，必要时在医生的指导下展开。

8、病人入院后应对病人进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗安全、热水器的采用、安全警告、严防摔倒警告等。

9、应用保护性约束时，应告知病人家属（病人清醒时告知病人）约束的目的，经家属/病人同意并亲笔签名后方可以展开约束，护士应当深入细致搞好护理记录。

10、因病情危重致病人不易翻身或家属坚决拒绝翻动病人时，应告知病人及家属后果，并请家属亲笔签名，护士应当深入细致搞好护理记录。

11、操作中不得训斥、命令病人，做到耐心、细心、诚心地对待病人，护士应熟练各项操作技能，尽可能减低由操作方式增添的呼吸困难及痛苦。

无论何种原因引致操作方式失利时，应当礼貌致歉，获得病人一致同意。

12、病人使用一次性医疗物品时（除普通注射器和输液器外），均应遵循此告知程序。

护理告知制度

护理告知制度
1、患者有权了解有关的治疗、护理信息，也有权结束和拒绝治疗。

护士应和患者及其家属保持良好的沟通，增进护患信任。

2、护士在实施护理操作前，应向患者及家属说明，使其了解治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期的后果等，以取得相应的配合。

3、进行复杂的侵入性护理操作前，应告知患者或家属该操作的目的、操作过程、潜在危险等，患者或家属理解并签署书面同意书后，护士方可进行操作。

4、护士应使用患者或其家属能够理解的语言和方式说明相关诊疗信息，对患者反馈的信息予以确认，必要时做好记录。

5、对患者进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗安全、安全警示、防跌倒警示、不得外宿、保管好自己的贵重物品等。

6、应用保护性约束时，必须严格掌握指征，告知患者或家属（患者清醒时告诉患者）约束的目的，认真做好护理记录。

7、因病情危重致患者不宜翻身或家属坚决拒绝搬动患者时，应告知患者及家属其后果，并请家属签字，护士认真做好护理记录。

8、无论何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得患者谅解。

9、及时解答患者及家属提出的工作质疑或询问，若本人无法解答，可向护士长或科主任请教。

医院护理告知制度

医院护理告知制度
一、目的：为适应社会发展和新形势要求，加强护理人员与患者的沟通，维护患者合法权益，防范纠纷的发生，确保医疗安全。

二、依据：《护理管理学》、《医院工作制度与人员岗位职责》
三、适用范围：全院各护理单元
四、职责：
1、护士：:落实各项告知内容；
2、护士长：监督、检查；
3、护理部: 监督、检查。

五、内容：
1、患者有权获取各种治疗、护理信息。

2、入院时，明确告知患者必须遵守医院各项规章制度。

患者入院后应对患者及家属进行安全告知，如电插座的使用规定，防火安全、防盗安全等。

3、对于高难度、高风险的有创操作、特殊治疗前，必须由操作者提前告知患者或家属，告知的内容应包括操作的目的、必要性、操作方法以及由此带来的不适和意外，必要时签署患者知情同意书。

4、对存在安全隐患的患者（跌倒危险、压疮危险、烫伤危险、拔管危险、自我伤害的危险、坠床的危险等）应给予明显的警示并告知患者及家属，同时做好护理记录。

5、特殊医技检查（如CT、MRI、介入诊疗、内镜检查、血管造影、超声检查等治疗前、后）及时告知检查前准备，检查中配合等注
意事项等，检查后按相关护理常规进行护理。

6、如对有创通气、各类插管、引流管，有精神、意识障碍、治疗不配合等患者实施保护性约束，使用前向患者及家属告知，说明目的和必要性，取得家属的理解和配合。

7、告知要在患者完全理解的情况下进行，对患者反馈的意见应予以确认，并记录于护理记录单之中。

7、患者拒绝治疗时，应与医生一同向患者及家属解释并告知可能造成的影响及后果，鼓励其配合。

护理各项操作前告知制度

护理各项操作前告知制度本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March护理各项操作前告知制度1、遵医嘱落实各项护理操作前，向患者讲解该项操作的目的，重要性和必要性。

2、操作前使患者了解该项操作的程序及由此带来的不适，取得患者的配合。

3、严格按照技术操作规程进行，操作中注意语言、行为文明规范。

4、将操作程序详细告知患者，避免不必要的误会。

5、操作中不得训斥、命令患者，做到细心、耐心、诚心地对待患者，护士应熟练掌握各项技术操作规范，尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。

6、无论何种原因导致操作失败时，应礼貌道歉，取得患者谅解。

护理的病人告知制度1.病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息，也有权接受和拒绝治疗。

2.护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前，应先向病人及家属进行详细的讲解和解释，以使其明白治疗的过程、潜在的危险、副作用和预期后果，并进行相应的配合。

3.护士在讲解时应使用规范的方式及病人能够明白的语言向病人（家属）交代相关诊疗信息，尽量避免使用专业术语，若病人使用的是方言，应配以适宜的语言翻译人员，对语言表达不佳者宜使用文字资料与图示。

4.告知要在病人完全理解的情况下进行，对病人反馈的意见应予以确认，并记录于病历之中。

5.当病人需实施自我护理时，护士应为病人∕陪护人员提供健康教育，应包括潜在并发症的预防方法和应急措施。

6.病人在病情不稳定的情况下，坚持外出时，应告知病人外出后可能造成的后果及注意事项，使病人理解，并办理好相关手续。

7.护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应首先告知病人或家属，经病人或家属签名同意后，才能进行操作，必要时在医生的指导下进行。

8.病人入院后应对病人进行安全告知，如热水袋安全使用、电插座的使用规定、防火安全、防盗安全、热水器的使用、安全警示、防跌倒警示等。

9.应用保护性约束时，应告知病人家属（病人清醒时告知病人）约束的目的，经家属／病人同意并签名后方可进行约束，护士应认真做好护理记录。

各项护理操作前告知制度

各项护理操作前告知制度1、护理人员遵医嘱执行各项护理操作前，应向顾客讲解其操作目的和必要性。

2、操作前向顾客讲解该项护理操作的程序和注意事项，使顾客了解由此带来的不便，以取得顾客的配合。

3、严格遵守、执行各项护理操作规程，注意语言、行为文明规范。

4、操作过程中注意保护顾客隐私，做到关心、耐心、细心，不训斥、命令顾客。

5、护士应熟练进行各项护理操作，尽可能减轻由此给顾客带来的不适。

6、无论何种原因导致操作失败时，应及时向顾客道歉，取得顾客谅解。

静脉留置针告知程序操作程序告知内容与配合要点1、评估顾客的①须按时或多次静脉注射药物输液目的，疗②输液疗程大于2天程、药液的性质③无刺激性的药物2、告知顾客使①导管柔软，不易拉伤血管，保证输液时用套管针的好处的安全。

②配合合理用药，提高疗效③减少静脉穿刺次数，减轻顾客痛苦④在输液时感觉舒服3、告知留置针操作程序：①协助顾客取①对能下地活动的顾客避免在下肢留置舒适卧位选②选择弹性好，走向直、清晰地血管，必要时请择穿刺部位顾客紧握拳头，增加动脉张力，扩张血管。

③嘱顾客排尿②操作中的配①关心顾客，减轻紧张情绪合②嘱顾客可适当活动，但不可剧烈活动，避免过度活动或肢体受压引起静脉压力过高导致血液回流造成堵管③操作后的注①穿刺部位注意防水，固定的敷贴出现卷边意事项或弄脏应招护士更换②嘱病人可适当活动，但不可剧烈活动，避免过度活动或肢体受压引起静脉压力过高导致血液回流造成堵管输液结束后的①封管的目的是保持通畅的静脉输液通路封管及注意事②封管后有时可能回血，是由于置管部位的项血流压力变化所致，一般不影响第2天的导管通畅③封管后穿刺部位的肢体仍不能过度活动或受④穿脱衣服时小心挂脱，小儿避免自行撕掉敷贴，可戴手套或袜套告知留置针留①留置针一般保留3-5天，最好不超过1周置时间及并发②告知顾客如穿刺部位及肢体出现不适，如症红、肿、热、痛等，及时告知护士，作相应处理氧气吸入告知程序操作程序告知内容与配合要点1、遵医嘱行氧确认顾客，取得合作气吸入，核对顾客2、告知顾客及①吸氧后顾客呼吸困难缓解，舒适增强家属吸氧的目②纠正各种原因造成的缺氧状态。

护患沟通、告知制度

护患沟通、告知制度
一、接诊护士在接收患者入院时，应与患者或家属介绍医院及科室概况、入院须知、病房环境、主管医师及责任护士，并对患者进行医疗安全及人身安全告知，如热水袋使用安全、电插座的使用规定、防火、防盗安全、安全警示、防跌倒警示等。

告知病人住院期间注意妥善保管个人物品，不能擅自离院。

二、患者在就诊住院过程，根据患者的病情和病情发展的不同的阶段选择恰当的沟通方式和相关内容与患者进行沟通，遵医嘱按照护理常规和操作规程作相应的健康教育。

三、护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗、检查前，应先向患者及家属讲解该项目的目的、必要性、程序及需要配合的注意事项，取得患者配合。

四、护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术时，应首先告知病人或家属，经签名同意后方可进行操作，必要时在医生的指导下进行。

无论何种原因导致操作失败，应礼貌道歉，取得患者谅解。

五、护士在讲解时应使用规范的方式及患者能够明白的语言向患者(家属)说明病情和医疗护理措施。

对语言理解有困难的患者，宜使用文字或图示。

六、实行保护性约束的病人，将其真实情况告知病人家属和监护人，签字同意后方可进行约束，因病情危重致病人不易翻身或家属坚决拒绝翻动病人时，应告知病人及家属后果并签名，护士应认真做好记录，防止因病人家属不理解而发生纠纷。

七、患者出院时，护士应向患者或家属说明患者出院医嘱、出院后注意事项、随诊的时间、带管道或有造口的病人应教会
患者或家属护理的方法。

八、必要时将沟通的内容记录在护理记录上。

如入院时的沟通；术前沟通；特殊检查及治疗的配合；出院指导等。

九、定期召开工休会并记录。

护理告知制度

护理告知制度护理告知制度是指医务人员在对患者进行护理操作之前，必须向患者或患者家属进行详细说明和告知，以获取患者的理解和同意。

护理告知制度的实施可以维护患者的知情权和自主权，确保医疗行为的合法性和人性化，对医患双方都具有重要意义。

首先，护理告知制度能够确保患者的知情权。

医疗护理是一种专业性较强的技术活动，许多患者对医疗知识了解有限，无法充分了解各种护理操作的具体内容和可能产生的风险。

通过护理告知制度，医务人员可以向患者提供详细的护理操作说明，告知患者可能的预期效果和可能出现的不良反应等信息，患者可以根据自己的健康状况和个人情况进行合理的选择。

其次，护理告知制度能够保障患者的自主权。

根据医疗伦理学原则，患者有权利对自己的身体做出自主决定。

在护理操作中，患者有权选择是否接受某个护理行为，也有权选择是否接受特定的操作方式。

通过护理告知制度，患者可以对护理操作进行充分的了解和评估，根据自己的情况进行自主决策，提高了患者的参与度和满意度。

再次，护理告知制度能够确保医疗行为的合法性。

在医疗护理活动中，医务人员必须按照规定的程序和要求进行操作，确保操作的合法性和合理性。

通过护理告知制度，医务人员可以向患者明确告知护理操作的目的、方法和风险，获取患者的同意，并在患者同意的前提下进行操作，避免了未经患者同意进行护理操作的问题。

最后，护理告知制度能够提升医疗服务的人性化。

通过护理告知制度，医务人员可以与患者建立起有效的沟通和信任关系。

医务人员在详细告知护理操作的同时，还可以主动倾听患者的疑虑和需求，积极回应患者的关切，提供更加个性化的护理服务，让患者感受到医务人员的关怀和尊重，增强了医疗服务的人性化。

综上所述，护理告知制度对于医患双方都具有重要意义。

通过护理告知制度的实施，可以保障患者的知情权和自主权，确保医疗行为的合法性和人性化，促进医患之间的信任和合作，提升医疗服务质量。

因此，各级医疗机构和医务人员应该高度重视护理告知制度的实施，做好护理操作前的详细告知工作。