定岗定编原理与操作.ppt
《公司定岗定编方案》课件
基层员工岗位
业务操作与执行
04
不断学习新知识,提升个人 技能和能力
01 03
按照公司规章制度和岗位职 责,完成日常业务操作
02
积极参与团队合作,提高工 作效率和质量
04
人员编制与招聘计划
各部门人员编制
销售部
财务部
根据市场拓展计划和目标,确定销售 团队的人员数量和结构,包括销售经 理、销售代表、客户服务专员等。
方案适用范围
01
本方案适用于公司的所有岗位, 包括管理层、技术层、销售层等 。
02
本方案适用于公司所有员工,包 括正式员工、实习生、临时工等 。
02
定岗定编方案概述
岗位分类与职责
岗位分类
根据公司的业务需求和组织结构,将 岗位划分为不同的类别,如管理岗、 技术岗、销售岗等。
职责描述
明确每个岗位的职责和工作内容,确 保员工清楚自己的工作职责,提高工 作效率。
《公司定岗定编方案》ppt课件
• 引言 • 定岗定编方案概述 • 岗位设置与职责 • 人员编制与招聘计划 • 实施计划与时间表 • 方案评估与调整
01
引言
目的和背景
目的
明确公司各岗位的职责和工作内 容,提高组织效率和员工工作效 率。
背景
随着公司业务的发展和规模的扩 大,原有岗位设置已无法满足公 司发展的需求,需要进行重新规 划和调整。
关键节点与里程碑
节点一
现状调研完成
节点二
方案设计完成
关键节点与里程碑
设计出合理的岗位和人员配置方案。 节点三:方案审批通过
获得相关部门和领导的审批通过。
关键节点与里程碑
节点四:方案实施完成
最新定岗定编操作PPT课件
员工数量
员工结构
员工费用
员工技能
员工人数设计的前提条件
与员工数量有关的历史数据。通过分析历史数据,分析员工数量评价指标与 员工数量之间的关系,分析以前员工工作的饱满程度或劳动生产率。
对将来业务发展情况的预测数据。对业务发展数据作出预测,业务发展数据 可以来自商业计划书、业务发展纲要等方面。
员工劳动生产率或工作模式的假设。这分为两种情况,一种是员工工作模式 不发生转变,对员工劳动生产率作出假设;另一种是员工工作模式(如向项 目管理方式转变)情况下,不基于原有的劳动生产率假设,而是对新模式下 的人员需求作出分析。
• 新产品的研发和宣传工作;
• 组织重点客户的营销,开发优质行业的优质客户,不断推进业务 发展;
• 具体操作优质行业、优质客户的服务、贷款发放等;
• 组织公司业务的培训,负责高级客户经理的培训、考核及职业生 涯设计,不断提高客户经理的业务水平;
• 营销总行本级客户并协助支行进行行业营销; • 其他行领导交办的工作;
指标
3、依据公司 年度财务目标 、人均财务指 标,参考公司 历史数据和行 业数据来确定 公司业务人员
的人数
4、依据本行 业业务人员与 职能人员比例 ,参考公司历 史数据,确定 本公司的职能
人员数
5、依据本行 业业务和职能 人员与管理人 员比例,参考 公司历史数据 ,确定公司的
管理人员数
9、在企业内 进行试运行, 对运行结果进
–各子公司经营行为的 统一与优化;
–公司整体协调成长; –对行业成功因素的集
中控制与管理。
–财务控制/战略; –营销/销售; –网络/技术; –新业务开发; –人力资源。
然后,对各部门使命及关键职责进行分析界定
公司定岗定编原理与操作PPT95页
什么是组织?
组织是由两个以上的人为达成共同的目的而组合起来的群体,它在职务范围、责任、权力、相互关系等方面形成的结构体系即是组织结构
总经理
岗位职责; 工作任务; 汇报关系; 任职资格; 绩效考核
职等架构; 薪酬福利
人才测评; 能力管理
第10页,共96页。
岗位设计与工作分析是不同的工作,工作分析是对现有岗位的客观描述,而岗位设计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。 工作分析也可以为岗位设计提供验证。通过工作分析可以发现岗位设计中的缺陷、问题,从而对原有岗位设计进行调整、修改。 岗位设计的中心任务是要为企业提供完成战略目标的保证,并为人力资源管理提供基本的依据,保证事得其人、人尽其材,人事相宜。
什么是管理信息系统?
企业任何时候都离不开信息,每天都会产生大量的信息,但往往不能将它们转换成对经营有用的东西。管理信息系统就是借助计算机网络系统对企业所需的信息进行采集、处理、储存和传输,并以此支持企业的各项经营活动,如决 /合作者
顾客
销售
财务
决策
加工
设计
采购
第8页,共96页。
岗位设计考虑的主要方面
主要工作: 平常这个岗位做哪些基本工作? 为了实现相应的岗位目标,这个岗位需要做哪些工作? 在各个具体工作之间如何分配时间 需要利用什么资源和工具: 为了达到岗位目标应该利用那些资源? 系统、报告、文件、要求、其他。 能力要求: 做本岗位工作的应具备何种条件? 知识、能力、品质;人际交往、教育水平、背景与经验等。 业绩考核: 该岗位工作的业绩如何考核?主要考核指标是什么? 汇报关系: 该工作向谁汇报?该工作的同级是谁?下级是谁?与其他同事的权利和责任的划分? 工作量: 这个岗位需要处理多大的工作量?
定岗定编原理与操作
目录
岗位的概念 影响岗位设计的基本要素 定岗 定编 操作示例
岗位不是孤立存在的,它取决于公司集成的业务模式
企业战略
公司策略:
远景、使命 市场策略/目标客户; 竞争战略; 业务组合; ---
组织结构: 组织架构
职能设计; 管理幅度; 权力架构; 组织形式; ----
集成的业务模式
岗位设计 /分析
• 岗位职责; • 工作任务; • 汇报关系; • 任职资格; • 绩效考核
岗位评估
• 职等架构; • 薪酬福利
人岗匹配
• 人才测评; • 能力管理
岗位设计与工作分析的关系
岗位设计与工作分析是不同的工作,工作分析是对现有岗位的客观描述, 而岗位设计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的,当时的企业并 不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革, 企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解 决的一个重要问题。
什么是岗位?什么是岗位设计?
岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计,是指根据组织
业务目标的需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以 及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成 员分配工作任务和职责的方式。
亚当.斯密在其《国富论》中论及到岗位设计。他以制针业为例说明了岗位的
专业化分工的效率。“科学管理之父”泰勒所进行的“时间-动作”研究,
定岗定编原理与操作
目录
岗位的概念 影响岗位设计的基本要素 定岗 定编 操作示例
目录
岗位的概念 影响岗位设计的基本要素 定岗 定编 操作示例
0378-定岗定编原理与操作(95页)-精选文档
经济贸易仲裁委员会 Foreign Economic and Trade Arbitration Commission ;Foreign Economic and Trade Arbitration Commission
岗位设计的原则
因事设岗原则。从“理清该做的事”开始,“以事定岗、以岗定人”。设置岗位 既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位, 而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒。 整分合原则。 在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工,又在分工基础上有 效地综合,使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大的企业效 能。 最少岗位数原则。 既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之 间信息传递时间,减少“滤波”效应,提高组织的战斗力和市场竞争力。 规范化原则。 岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过 细,应强调留有创新的余地。 客户导向原则。应该满足特定的内部和外部顾客的需求。 一般性原则。应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。例如,90%情况下这个 岗位需要多少工作量,多少工作强度。
前言
定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具 体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这 两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量 的概念产生。 有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来,称之为“定员”。 “定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。我们这里只涉及定岗定 编。 定岗定编是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题,但也是处在不断 探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的 情况在不同的时期运用不同的方法。
定岗定编原理与操作.ppt
谢谢关注
15
岗位不是孤立存在的,它取决于公司集成的业务模式
企业战略
公司策略:
远景、使命 市场策略/目标客户; 竞争战略; 业务组合; ---
组织结构: 组织架构
职能设计; 管理幅度; 权力架构; 组织形式; ----
集成的业务模式
信息系统
信息系统:
数据库和信息系; 网络管理 2019-10-21 ---
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的,当时的企业并 不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革, 企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解 决的一个重要问题。
2019-10-21
谢谢关注
4
什么是岗位?什么是岗位设计?
岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计,是指根据组织
5
岗位设计的意义
岗位设计是通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的一种管理方 法,因此,工作设计是否得当对激发员工的工作热情、提高工作效率都有 重大影响。
岗位设计把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次。如果在系统 或流程的变革中没有对岗位进行相应的改变,这种变革注定不会成功。
战略
实际上也是一种岗位设计。他将岗位的工作程序和操作方法标准化,大大提
高了劳动生产率。
岗位
角色
角色
活动
任务 任务 任务 技巧,知识,能力
信息、界面 & 设备
2019-10-21
活动
任务 任务 任务 技巧,知识,能力 信息、界面 & 设备
谢谢关注
活动
XX公司定岗定编原理与操作
能力要求: 做本岗位工作的应具备何种条件? 知识、能力、品质;人际交往、教育水平、 背景与经验等。
业绩考核: 该岗位工作的业绩如何考核?主要考核指标是什么?
汇报关系:
•该工作向谁汇报?该工作的同级是谁?下级是谁?与其他同事的权利和责任的划 分?
工作量: 学习改变命运•这,知 个岗位需要处理多大的工作量?
学习改变命运,知 识创造未来
XX公司定岗定编原理与操作
•岗位设计考虑的主要方面
主要工作: 平常这个岗位做哪些基本工作? 为了实现相应的岗位目标,这个岗位需要做哪 些工作? 在各个具体工作之间如何分配时间
需要利用什么资源和工具: •为了达到岗位目标应该利用那些资源? 系统、报告、文件、要求、其他。
亚当.斯密在其《国富论》中论及到岗位设计。他以制针业为例说明了岗位的
专业化分工的效率。“科学管理之父”泰勒所进行的“时间-动作”研究,
实际上也是一种岗位设计。他将岗位的工作程序和操作方法标准化,大大提
高了劳动生产率。
•岗位
•角色
•角色
•活动
•任务 •任务 •任务 •技巧,知识,能力
•信息、界面 & 设备
促使企业进行定岗定编的一个主要原因是对企业绩效的不满意。而造成绩效低下的原因 是多方面的,主要可分为组织、流程和岗位三个层面。 企业组织重组涉及组织结构、管控模式及管理制度方面的变革,旨在提高公司高层管理 队伍的效率。组织重组必须与业务重组以及公司的战略相配合。 流程再造的主要内容是过程创新、过程改善、过程再设计。它发端于为改进内部效率, 对企业业务流程的基本问题进行反思和重新设计。它在本质上是局部的变革而不涉及总体 战略的变化。 岗位职责调整的主要内容是对具体岗位所承担的任务、行使的职权、考核的指标等进行 变革、调整。它既有结果的,也有过程的。目的是提高实施层面的工作效率。
定岗定编原理与操作
定岗定编原理与操作定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。
但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。
定岗定编原理与操作岗位的概念影响岗位设计的基本要素定岗定编操作示例岗位的概念定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。
但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。
有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来,称之为“定员”。
“定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。
我们这里只涉及定岗定编。
定岗定编是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题,但也是处在不断探讨之中的一个问题。
它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的情况在不同的时期运用不同的方法。
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的,当时的企业并不需要过多地考虑这方面问题。
随着国家经济体制和企业管理体制的改革,企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解决的一个重要问题。
什么是岗位?什么是岗位设计?岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。
定岗的过程就是岗位设计的过程。
岗位设计也称为工作设计,是指根据组织业务目标的需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中与其他岗位的关系的过程。
它所要解决的主要问题是组织向其成员分配工作任务和职责的方式。
亚当.斯密在其《国富论》中论及到岗位设计。
他以制针业为例说明了岗位的专业化分工的效率。
“科学管理之父”泰勒所进行的“时间-动作”研究,实际上也是一种岗位设计。
他将岗位的工作程序和操作方法标准化,大大提高了劳动生产率。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
定岗定编原理与操作.ppt
网络管理
2019-10-21 ---
谢谢你的关注
业务流程
业务流程: 技术流程; 价值链; 业务流程; ---
16
什么是企业战略?
战略是目标、意图或目的以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种 模式。这种模式企业正在从事或应该从事的经营业务,以及界定企业所属的或应 该所属的经营类型。战略不是来自于主观想象,也不是来自某一个方面的考虑, 它是多种因素的综合
缺乏沟通
自己带头因人设岗
给予足够的重视,作为整个 企业的重要管理手段;
充分沟通;
以身作则,因事设岗
文化
忽视价值和利益问题;
固守组织、职责边界,独立 王国;
对变革管理缺乏准备
对阻力有准备; 理顺职责不清的岗位; 对积极的冲突有准备
Managing Plann- Deliving ering
技术
流程
文化/行为
组织结构
人力资源管理框架
岗位
2019-10-21
谢谢你的关注
6
岗位设计的驱动因素
影响岗位设计的主要驱动因素
技术 竞争
技术是能够从根本上改变现有岗位的一个新的推动力。 •在各个业务之间提高标准化程度,增强相互之间的协调性; •使过去手工的流程自动化; •增加相关的数据信息量。
竞争全球化对市场中的各个组织及其岗位有着巨大的影响,推动 了组织及其岗位的变化。
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的,当时的企业并 不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革, 企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解 决的一个重要问题。
2019-10-21
谢谢你的关注
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
实际上也是一种岗位设计。他将岗位的工作程序和操作方法标准化,大大提
高了劳动生产率。
岗位
角色
角色
活动
任务 任务 任务 技巧,知识,能力
信息、界面 & 设备
2020-11-9
活动
任务 任务 任务 技巧,知识,能力 信息、界面 & 设备
感谢你的观看
活动
任务 任务 任务 技巧,知识,能力 信息、界面 & 设备
整分合原则。 在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工,又在分工基础上有 效地综合,使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大的企业效 能。
最少岗位数原则。 既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之 间信息传递时间,减少“滤波”效应,提高组织的战斗力和市场竞争力。
规范化原则。 岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过 细,应强调留有创新的余地。
定岗定编在我国计划经济时代是由国家有关部门来承担的,当时的企业并 不需要过多地考虑这方面问题。随着国家经济体制和企业管理体制的改革, 企业面临日益激烈的市场竞争,定岗定编已经成为许多企业急需考虑和解 决的一个重要问题。
2020-11-9
感谢你的观看
4
什么是岗位?什么是岗位设计?
岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。 定岗的过程就是岗位设计的过程。岗位设计也称为工作设计,是指根据组织
设计组 织架构
• 部门设计; • 职责分工; • 汇报关系; • 客户响应; • 绩效管理
岗位设计 /分析
• 岗位职责; • 工作任务; • 汇报关系; • 任职资格; • 绩效考核
岗位评估
• 职等架构; • 薪酬福利
人岗匹配
• 人才测评; • 能力管理
2020-11-9
感谢你的观看
10
岗位设计与工作到岗位目标应该利用那些资源? 系统、报告、文件、要求、其他。
能力要求: 做本岗位工作的应具备何种条件? 知识、能力、品质;人际交往、教育水平、背 景与经验等。
业绩考核: 该岗位工作的业绩如何考核?主要考核指标是什么?
汇报关系: 该工作向谁汇报?该工作的同级是谁?下级是谁?与其他同事的权利和责任的划 分?
工作量:
这 202个0-1岗1-9位需要处理多大的工作量? 感谢你的观看
9
岗位设计在企业岗位管理流程中的位置
明晰业 务战略
• 企业要做 什么?
• 要在什么 时间内实 现什么目 标?
战略层面
运营层面
确定管 控模式
• 企业治理结 构;
• 总、分公司 职责分工;
• 组织架构; • 财务管控; • 绩效管理
流程
文化/行为
组织结构
人力资源管理框架
岗位
2020-11-9
感谢你的观看
6
岗位设计的驱动因素
影响岗位设计的主要驱动因素
技术 竞争
技术是能够从根本上改变现有岗位的一个新的推动力。 •在各个业务之间提高标准化程度,增强相互之间的协调性; •使过去手工的流程自动化; •增加相关的数据信息量。
竞争全球化对市场中的各个组织及其岗位有着巨大的影响,推动 了组织及其岗位的变化。
有的企业还把与定岗有关的人员素质的问题单独提出来,称之为“定员”。 “定员”与“定岗定编”一起被称之为“三定”。我们这里只涉及定岗定 编。
定岗定编是世界各地各种组织中存在的一个共同的问题,但也是处在不断 探讨之中的一个问题。它并没有一个固定的模式,只是各企业根据自己的 情况在不同的时期运用不同的方法。
客户导向原则。应该满足特定的内部和外部顾客的需求。
一般性原则。应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。例如,90%情况下这个 岗位需要多少工作量,多少工作强度。
2020-11-9
感谢你的观看
8
岗位设计考虑的主要方面
主要工作: 平常这个岗位做哪些基本工作? 为了实现相应的岗位目标,这个岗位需要做哪些 工作? 在各个具体工作之间如何分配时间
业务目标的需要,并兼顾个人的需要,规定某个岗位的任务、责任、权力以 及在组织中与其他岗位的关系的过程。它所要解决的主要问题是组织向其成 员分配工作任务和职责的方式。
亚当.斯密在其《国富论》中论及到岗位设计。他以制针业为例说明了岗位的
专业化分工的效率。“科学管理之父”泰勒所进行的“时间-动作”研究,
2020-11-9
感谢你的观看
11
企业绩效与岗位设置的关系
促使企业进行定岗定编的一个主要原因是对企业绩效的不满意。而造成绩效低下的原因 是多方面的,主要可分为组织、流程和岗位三个层面。 企业组织重组涉及组织结构、管控模式及管理制度方面的变革,旨在提高公司高层管理 队伍的效率。组织重组必须与业务重组以及公司的战略相配合。 流程再造的主要内容是过程创新、过程改善、过程再设计。它发端于为改进内部效率, 对企业业务流程的基本问题进行反思和重新设计。它在本质上是局部的变革而不涉及总体 战略的变化。 岗位职责调整的主要内容是对具体岗位所承担的任务、行使的职权、考核的指标等进行 变革、调整。它既有结果的,也有过程的。目的是提高实施层面的工作效率。
定岗定编原理与操作
2020-11-9
感谢你的观看
1
目录
岗位的概念 影响岗位设计的基本要素 定岗 定编 操作示例
2020-11-9
感谢你的观看
2
目录
岗位的概念 影响岗位设计的基本要素 定岗 定编 操作示例
2020-11-9
感谢你的观看
3
前言
定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具 体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这 两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量 的概念产生。
成本压力
2020-11-9
成本与效益的压力会推动公司营运更有效率,并最大限度的利用 资源,尤其是人力资源。
感谢你的观看
7
岗位设计的原则
因事设岗原则。从“理清该做的事”开始,“以事定岗、以岗定人”。设置岗位 既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展。按照企业各部门职责范围划定岗位, 而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒。
岗位设计与工作分析是不同的工作,工作分析是对现有岗位的客观描述, 而岗位设计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。
工作分析也可以为岗位设计提供验证。通过工作分析可以发现岗位设计 中的缺陷、问题,从而对原有岗位设计进行调整、修改。
岗位设计的中心任务是要为企业提供完成战略目标的保证,并为人力资 源管理提供基本的依据,保证事得其人、人尽其材,人事相宜。
5
岗位设计的意义
岗位设计是通过满足员工与工作有关的需求来提高工作效率的一种管理方 法,因此,工作设计是否得当对激发员工的工作热情、提高工作效率都有 重大影响。
岗位设计把整个业务战略和业务目标分解到每个员工的层次。如果在系统 或流程的变革中没有对岗位进行相应的改变,这种变革注定不会成功。
战略
技术