第十二章领导与领导者、第十三、第十四章练习题.docx
《管理学》领导和领导者知识点以及考点详解含试题及答案
《管理学》领导和领导者知识点以及考点详解含试题及答案第⼗三章领导和领导者名词解释1.领导★★★：领导就是指挥、带领、引导和⿎励部下为实现⽬标⽽努⼒的过程。
这个定义包括三个⽅⾯：领导必须有部下或者追随者；领导必须拥有影响追随者的能⼒或⼒量；领导的⽬的是通过影响部下来达到企业⽬标。
领导与管理不是⼀回事。
管理是建⽴在合法的、有报酬的和强制性权利的基础上对下属命令的⾏为。
下属必须遵循管理者的指⽰。
在这个过程中，下属可能尽全⼒去完成任务，也可能只是做做表⾯⼯作。
领导更多的建⽴在个⼈影响权和专长权以及模范作⽤的基础上。
因此，⼀个⼈可能既是管理者⼜是领导者（有个⼈魅⼒⼜有权⼒）、可能只是管理者⽽不是领导者（只有权⼒没有个⼈魅⼒）、也可能只是领导者⽽不是管理者（⾮正式组织的领袖）。
领导的本质是被领导者的追随和服从，这取决于追随者的意愿，因此，掌握职权的管理者可能没有部下的服从，也就谈不上真正意义上的领导者。
⼈们常说，领导的实质是⼀要决策，⼆要⽤⼈，即要先确定本部门、本单位在未来某个时期内的活动⽬标和⾏动路线，然后为组织配备适当的⼈去从事⽬标活动。
2.专权型领导★：领导者个⼈决定⼀切，布置下属执⾏。
这种领导着要求下属绝对服从，并认为决策是⾃⼰⼀个⼈的事。
3.民主型领导★：是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思⼴益，然后决策，要求上下融洽，合作⼀致地⼯作。
4.放任型领导★：是指领导者撒⼿不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全⾃由。
他的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进⾏联系，以此有利于下属的⼯作。
简答1）、领导的作⽤★★★1. 指挥作⽤；在⼈们的集体⽣活中，需要有头脑清晰、胸怀全局，能⾼瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助⼈们认清环境和形式，指明活动的⽬标和达到⽬标的途径。
领导者只有站在群众的⾯前，⽤⾃⼰的⾏动带领⼈们为实现企业⽬标⽽努⼒，才能真正起到指挥作⽤。
2. 协调作⽤；在许多⼈协同⼯作的集体活动中，即使有了明确的⽬标，也因为个⼈的才能、理解能⼒、性格等不同，加上外部各种因素的⼲扰，⼈们之间在思想上发⽣各种分歧、⾏动上出现偏离⽬标的情况是不可避免的。
行政领导学习题与答案-14春行管本
第一章导论一、单项选择题1．真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪，它首先发生在（）。
A．军事领域B．政治领域C．工厂D．经济领域2．从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（）。
A．经济力B．外交力C．领导力D．军事力3．领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（）。
A．自然属性B．社会属性C．权力属性D．服务性4．在专家式领导中，“软专家”是指（）。
A．精通业务和技术的专家B．擅长领导与管理的专家C．精通软件设计的专家D．公共关系方面的专家5．道家的政治思想是（）。
A．以德治国B．仁政C．无为而治D．法治6．孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的（）。
A．人本思想B．民本思想C．谋断分离的思想D．重视纳谏的思想7．权变领导理论的研究重点在（）。
A．领导者的个性特质B．不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C．领导者的影响力D．领导者、被领导者的行为和领导环境的关系8．领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有（）的领导理论。
A．权威理论色彩B．行为理论色彩C．权变理论色彩D．特质理论色彩9．我国领导学发展的关键时期是（）。
A．20世纪30年代B．20世纪80年代C．20世纪70年代D．20世纪90年代10．在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和（）。
A．良好的沟通B．协作精神C．智能激发D．动机激励参考答案：1．A 2．C 3．B 4．B 5．C 6．A 7．D 8．C 9．B 10．C 二、多项选择题1．社会分工主要是在两个方向上展开的，他们是（）。
A．横向分工B．纵向分工C．结构分工D．功能分工E．专业分工2．决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物，由此而产生的（）的分离，对领导学的产生起到了直接的推动作用。
领导与领导者、被领导者同步练习试卷2(题后含答案及解析)
领导与领导者、被领导者同步练习试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题单项选择题每小题1分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．领导活动的重要作用是A．控制B．带领学习C．执行决策D．监督检查正确答案：D 涉及知识点：领导与领导者、被领导者2．社会主义国家的一切权力属于A．人民B．国家C．个人D．集体正确答案：A 涉及知识点：领导与领导者、被领导者3．领导者在领导活动中占据的地位是A．主导地位B．中心地位C．次要地位D．关键地位正确答案：A 涉及知识点：领导与领导者、被领导者4．分工合作的关系是A．相互排斥B．相互依赖相互支持C．相互渗透D．相互支持正确答案：B 涉及知识点：领导与领导者、被领导者多项选择题每小题2分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
5．领导是领导科学中一个最基本的概念和范畴，是研究领导活动的A．切入点B．立足点C．着眼点D．吻合点E．相通点正确答案：A，C解析：本题考查的是领导的概念，属于需要识记的内容，请考生熟记此知识点。
知识模块：领导与领导者、被领导者6．领导的二重性是A．自然属性B．经济属性C．社会属性D．领导属性E．物质属性正确答案：A，C解析：在阶级社会中，任何领导都具有“自然属性”和“社会属性”的二重性。
此题属于需要识记的内容，考生要熟记此知识点。
知识模块：领导与领导者、被领导者7．领导认识的特征包括A．原则性B．超前性C．综合性D．创造性E．系统性正确答案：A，B，C，D，E解析：领导认识的特征包括五个方面：(1)原则性；(2)超前性；(3)综合性；(4)创造性；(5)系统性。
知识模块：领导与领导者、被领导者8．以领导的历史进程为标准可以将领导分为A．自然式领导B．家长式领导C．管理式领导D．教育式领导E．公仆式领导正确答案：A，B，C，E解析：领导类型的划分是相对的，不同的标准可以划分不同的类型，以领导的历史进程为标准可以划分为自然式领导、家长式领导、管理式领导、公仆式领导四种类型。
《领导与领导者》PPT课件
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领导的内涵
领导是管理的一项重要职能，是影响群体 为实现组织目标而努力的过程，与管理工作 的其他职能的区别主要体现在与人相联系的 特征上。
1.领导是指领导者利用组织所赋予的职权和个人所具 有的能力，指挥、带领和引导、鼓励下属为完成组
权力
职位权力
非职位权力
合
奖
惩
专
法
赏
罚
长
权
权
权
权
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个 人 影 响 权
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领导权力的种类
• 法定权力（合法权）：与职权同义，发代表了由于领 导者在组织中身处某一职位而获得的权力。
• 奖励权力：是一种可以带来积极效益或奖赏的权力。 不过，此种权力并非领导者所独有。
• 强制权力（惩罚权）：这种权力依赖于领导者是否拥 有惩罚或控制的能力。同奖励权力一样，它并非领导 者所独有。
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二、领导的本质：影响力
所谓领导的影响力是指领导者在与下 属人员的交往活动中影响和改变他们 心理及行为的能力。
领导者的影响力有大小之分。不同领导者 由于权力、经历（经验）、个人能力、个 人魅力、领导艺术、领导方法等不同，影 响下属的能力也有区别。
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三、领导的权力
引戏剧家和历史学家。是什么使这些领袖人
物与众不同？领袖和被领导者之间那种特别
的、难以形容的激越感情又是什么引起的 呢？”
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—— 尼克松
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第一节 领导的内涵
第十二章__领导与领导者
第十二章领导与领导者习题一、填空题1.所谓领导就是指_______、_______、_______和________部下为实现目标而努力的过程。
2.领导的作用包括___________、___________和______________。
3.领导班子的结构，一般包括__________、__________、__________和___________。
4.领导方式基本上有三种类型：___________，___________，_____________。
5.布莱克和穆顿在提出管理方格时，列举了五种典型的领导方式：____________, ___________,______________,______________,______________。
6.按照权变理论，领导方式是领导者的___________,_____________,_________的函数。
7.菲德勒将领导环境具体化为三个方面，__________,__________,__________。
8.权变理论任务，低LPC型领导比较重视_____________的完成，高LPC型领导比较重视_______。
9.从本质上说，管理是建立在_________、___________和___________的基础上对下属命令的权力。
10.领导更多的是建立在__________、__________、___________的基础之上。
11. 传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后者的培育、训练和实践无关，因而传统的特性理论也称为___________。
12.权变理论中的领导者特征主要指的是领导者的_____________,___________和_________.13.菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式，该问卷的主要内容是询问领导者对______________的评价。
14.菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用_________LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用_________LPC领导方式比较有效。
管理学习题（含答案）领导
管理学习题（含答案）领导一、单项选择题1、领导的实质是指（ C ）A、决策B、指挥C、对被领导者施加影响力D、管制、监督下属认2、领导者有权对组织内部的一些违纪行为给予一定的处分或惩罚，指的是（ B ）A、法定权B、强制权C、奖赏权D、处分权3、在布莱克的方格理论中，属于战斗集体型的管理是（ C ）A、（1，9）型B、（9，1）型C、（9，9）型D、（5，5）型4、根据布莱克的方格理论，最为有效的管理应是（ C ）A、（1，9）型B、（9，1）型C、（9，9）型D、（5，5）型5、在领导理论研究中，最先提出领导周期理论的是（ D ）A、赫塞B、布兰查德C、费德勒D、科曼6、对于较不成熟的下属，较为有效的领导风格是（ B ）A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型7、对于高度成熟的下属，较为有效的领导风格是（ C ）A、指导型B、推销型C、参与型D、授权型8.将领导者分为事务型领导者和战略型领导者是以C 为标准来分的。
A.领导者权力运用方式B.领导者在领导过程中进行制度创新的方式C.领导者在领导过程中的思维方式9.俄亥俄州立大学队领导方式的研究发现，B 的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
A.高关怀－高定规B.高关怀－低定规C.低关怀－高定规D.低关怀－低定规10.下列理论 B 不属于领导情景论。
A.权变理论B. 路径－目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论11. A 认为各种领导方式都有可能在一定环境内有效，这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
A.权变理论B.路径－目标理论C.领导生命周期理论D.管理方格论12. 管理方格论中，表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展和士气的是 E 。
A.乡村俱乐部B.贫乏型C.中庸之道D.团队型E.任务型13.乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的 B 格。
A.9.1B.1.9C.5.5D.9.9E.1.114.根据权变理论，在环境较差的情况下，采用 B 的方式比较有效。
管理学领导力概述与领导者作用模型考试题及答案
领导力概述与领导者作用模型∙∙学习课程∙参加考试∙360度改进计划∙360度改进评估∙改进实施报告课前自评1.上世纪50年代开始，闻名于世的管理学大师戴明指出，管理就是D错误∙ A .实现或者提高不可预见性的过程∙ B .实现或者提高可预见性的过程∙ C .领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词∙ D .以上答案都不对2.在变化快速、竞争激烈以及关系复杂的外部环境中，组织或企业的领导者首要的就是具备周密的思考意识。
A错误∙ A .是∙ B .否3.对“用系统化来进行管理”，理解正确的是D正确∙ A .即用由“事”的对象所构成的体系来进行管理∙ B .组织管理水平很高，遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断∙ C .绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法∙ D .以上答案都正确4.在组织或者企业内部，现在的被领导者通常表现出以下几个方面的特征，即D正确∙ A .价值多元∙ B .主见增加∙ C .知识丰富∙ D .以上都包括5.企业作为追求利益最大化的组织，其领导者在经营过程中围绕“人”与“事”做决策时，总是试图针对前者形成有条理的管理系统，从而最大限度地防范不可控因素及参与市场竞争的风险。
A错误∙ A .是∙ B .否领导力概述与领导者作用模型∙课前自评∙学习课程∙查看考试结果∙360度改进评估∙改进实施报告87课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得2.0学分！单选题正确1.关于领导者处理问题中始终需要面对“事”的内容，以下说法不正确的是A1 A “事”的内容比“人”的内容更重要2 B 组织经营管理过程中所涉及到的员工岗位职责、工作规范、工作流程以及工作标准属于此3 C “事”的内容稳定性更强，具有一致性4 D “事”的内容，即与实际发生的事情有关的情况正确2.上世纪50年代开始，闻名于世的管理学大师戴明指出，管理就是B5 A 实现或者提高不可预见性的过程6 B 实现或者提高可预见性的过程7 C 领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词8 D 以上答案都不对正确3.对“用系统化来进行管理”，理解正确的是D9 A 即用由“事”的对象所构成的体系来进行管理10 B 组织管理水平很高，遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断11 C 绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法12 D 以上答案都正确正确4.学校作为一个重要的社会组织，其中扮演领导者角色的人可能包括以下几种D13 A 校长14 B 老师15 C 班长16 D 以上都包括正确5.在组织或者企业内部，现在的被领导者通常表现出以下几个方面的特征，即D17 A 价值多元18 B 主见增加19 C 知识丰富20 D 以上都包括正确6.对应于内部被领导者的变化，领导者所迎接的挑战主要包括以下几个方面的内容D21 A 整合困难22 B 使人信服23 C 专业水平24 D 以上都包括正确7.人们依赖心理的来源是D25 A “贪”，即贪得无厌，见利忘义，有占有欲26 B “嗔”，即怨恨、不满27 C “痴”，即为物欲或者为主观所蒙蔽，被自己的惯性、心态的趋势所操纵28 D 以上答案都对正确8.“操之在我”表现在以下几个方面D29 A 把握自我的选择权30 B 从“受害者”到“责任者”的心态转变31 C 从自己做起32 D 以上答案都对正确9.随着经济领域中智慧经济比重的不断增加，加上市场竞争日益激烈，在各种组织里，尤其是企业中人的位置已越来越重要。
第13章领导与领导者
第⼗十三章领导与领导者⼀一、选择题（单选题）1. 提出领导者应具备的5种激励特征、8种品质特征的是。
A. 亨利利B. 鲍莫尔C. 吉沙利利D. 戴维斯2. 在菲德勒勒模型中，下列列哪种情况属于较好的领导环境？A. ⼈人际关系差，⼯工作结构复杂，职位权⼒力力强B. ⼈人际关系差，⼯工作结构简单，职位权⼒力力强C. ⼈人际关系好，⼯工作结构复杂，职位权⼒力力弱D. ⼈人际关系好，⼯工作结构简单，职位权⼒力力强3. 管理理⽅方格图中，9.1型对应的是领导⽅方式。
A. 任务型B. 乡村俱乐部型C. 中庸之道型D. 贫乏型E. 团队型4. 管理理⽅方格图中，9.9型对应的是领导⽅方式。
A. 任务型B. 乡村俱乐部型C. 中庸之道型D. 贫乏型E. 团队型5. 提出权变理理论的是。
A. 吉沙利利B. 菲德勒勒C. 布莱克D. 施⽶米特6. 在⼈人际关系好，⼯工作结构简单的环境中，宜采取领导⽅方式。
A. ⾼高LPC型B. 低LPC型7. 乡村俱乐部型的领导⽅方式位于管理理⽅方格图的格。
A. 9.1B. 1.9C. 5.5D. 9.9E. 1.18. 如果⼀一个领导者决断⼒力力很强，并且信奉X理理论，他很可能采取的领导⽅方式。
A. 专权型B. ⺠民主型C. 放任型9. 如果⼀一个追随者的独⽴立性较强，⼯工作⽔水平⾼高，那么采取的领导⽅方式是不不适宜的。
A. 专权型B. ⺠民主型C. 放任型10. 要做到有效倾听，下列列不不正确的是。
A. 领导者必须控制⾃自⼰己的情绪B. 对于⼒力力所能及的要求，要⼤大⽅方允诺C. 不不要随意插话D. 适时发问，⿎鼓励对⽅方进⼀一步地解释和说明11. 王先⽣生是某公司的⼀一名年年轻技术⼈人员，⼀一年年前被调到公司任企划部经理理，考虑到⾃自⼰己的资历、经验等，他采取了了较为宽松的管理理⽅方式，试分析下列列哪⼀一种情况下，王先⽣生的领导⻛风格最有助于产⽣生较好的管理理效果？A. 企划部任务明确，王先⽣生与下属关系好但职位权⼒力力弱B. 企划部任务明确，王先⽣生与下属关系差但职位权⼒力力弱C. 企划部任务不不明确，王先⽣生与下属关系差且职位权⼒力力弱D. 企划部任务不不明确，王先⽣生与下属关系好且职位权⼒力力强12. 领导⽅方式可以分成专制、⺠民主、放任3种，其中⺠民主型领导⽅方式的主要优点是。
【精品】领导力概述与领导者作用模型考试题及答案
领导力概述与领导者作用模型学习课程参加考试360度改进计划360度改进评估改进实施报告课前自评1。
上世纪50年代开始,闻名于世的管理学大师戴明指出,管理就是D错误A。
实现或者提高不可预见性的过程B.实现或者提高可预见性的过程C.领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词D。
以上答案都不对2.在变化快速、竞争激烈以及关系复杂的外部环境中，组织或企业的领导者首要的就是具备周密的思考意识。
A错误A.是B。
否3。
对“用系统化来进行管理”，理解正确的是D正确A.即用由“事"的对象所构成的体系来进行管理B.组织管理水平很高，遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断C.绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法D。
以上答案都正确4.在组织或者企业内部,现在的被领导者通常表现出以下几个方面的特征，即D 正确A。
价值多元B.主见增加C.知识丰富D。
以上都包括5。
企业作为追求利益最大化的组织，其领导者在经营过程中围绕“人”与“事”做决策时，总是试图针对前者形成有条理的管理系统，从而最大限度地防范不可控因素及参与市场竞争的风险。
A错误A。
是B。
否领导力概述与领导者作用模型课前自评学习课程查看考试结果360度改进评估改进实施报告87单选题正确11。
关于领导者处理问题中始终需要面对“事”的内容，以下说法不正确的是A 2A“事”的内容比“人”的内容更重要3B组织经营管理过程中所涉及到的员工岗位职责、工作规范、工作流程以及工作标准属于此4C“事”的内容稳定性更强，具有一致性5D“事”的内容，即与实际发生的事情有关的情况正确6 2.上世纪50年代开始，闻名于世的管理学大师戴明指出，管理就是B7A实现或者提高不可预见性的过程8B实现或者提高可预见性的过程9C领导、沟通、组织、协调、决策、计划、检查、控制等的代名词10D以上答案都不对正确113。
对“用系统化来进行管理”，理解正确的是D12A即用由“事”的对象所构成的体系来进行管理13B组织管理水平很高，遇到某件事情不需要决策者或管理者每一次都来重新进行讨论和判断14C绝大部分的事情按照既定的工作流程就已经明确了应该处理的方法15D以上答案都正确正确164。
《领导学》章节测试题及答案
《领导学》章节测试题及答案导论(一)：领导的一般概念1【单选题】关于领导,说法错误的是()。
A、领导是主体间的互动关系B、领导者居于主导的位置C、运用劝说的手段进行引导D、任何时候都需要加强领导我的答案：D2【单选题】《出埃及记》出自于()。
A、《领导论》B、《君主论》C、《圣经》D、《神曲》我的答案：C3【判断题】领导现象只在上下级的这个关系中存在。
() 我的答案：×导论(二)：公共领导者的特征1【单选题】公共领导在外延上表现为()。
A、公众领导B、公共事项的领导U公共组织中的领导D、A和C我的答案：D2【单选题】领导与统治的区别有()个。
A、1B、2U3D、4我的答案：C3【判断题】管理强调效率与效益,还要强调公平与团结。
O我的答案：X4【判断题】领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。
()我的答案：√导论(三)：公共领导者的角色1【单选题】与西方文化价值相比,中国缺少一种()。
A、世俗的约束B、组织的约束C、法律的约束D、来世的约束我的答案：D2【单选题】公共领导者最重要的职责是()。
A、导向B、组织C、管理D、奖惩我的答案：A3【判断题】领导者最难的任务是改变组织结构。
()我的答案：X导论(四)：关于领导学的研究1【单选题】领导者的组织职责不包括()。
A、公共组织的创立者B、公共信息的汇集者与传播者C、公共人力资源的动员者和激励者D、公共冲突的创造者我的答案：D2【单选题】一般正常者的智力大概是0。
A、IOOB、110C、140D、150我的答案：B3【判断题】伯恩斯是著名的领导学家。
（）我的答案：√4【判断题】实验研究是领导学研究的方法之一。
（）我的答案：√公共领导者的特质与性格（一）：历史研究1【单选题】领导学研究的方法有（）大类。
A、两B、三U四D、五我的答案：B2【单选题】关于领导者的特质,在西方问卷调查中排在第一位的是（）。
A、民主B、平和C、能力D、诚实我的答案：D3【判断题】特质是单一的,性格是特质的各种综合。
WB13领导者如何处置上下级关系1.0试卷和答案
单项选择题1.处于“九五”位置的特点是回答：正确1. A 进能够攻、退能够守2. B 要紧负责指挥战略性的进展方向3. C 关注和强调的内容一样为妄图、使命等4. D 以上都包括2.柳传志在联想强调的“治理三要素”是指回答：正确1. A 定战略2. B 建班子3. C 带队伍4. D 以上都包括3.处置“九五”和“九九”的关系时，要注意回答：正确1. A 二者角色是转变的2. B “九五”不能没有“九九”3. C “九五”应学会“深潜”4. D 以上答案都正确4.对“九五”应学会“深潜”的明白得不正确的选项是回答：错误1. A 强调领导者不能只单纯听取周边人的意见2. B 强调领导者要深切到基层获取更普遍的言论和观点3. C 九九应该明确把握自己的位置4. D 以上答案都正确5.对领导者的信和忠诚的明白得正确的选项是回答：正确1. A “信”有“大信”与“小信”之分2. B 若是只是忠诚于某一个个人，对其不正确的指示也盲目服从，那么表现出的确实是“愚”3. C 个人只有始终秉持“大信”才能称之为忠诚4. D 以上答案都正确6.领导者对组织内部人际关系潜规那么的把握和掌控能力，表此刻回答：正确1. A 不与下属议论上级2. B 不盲目地对流言蜚语表态3. C 领导人之间应把握人际关系的灵敏度4. D 以上答案都正确7.在团队中成立伦理的前提在于回答：正确1. A 每一个人的自我定位2. B 每一个人的责任大小3. C 每一个人的权利大小4. D 每一个人的社会地位8.个人在处置人际关系，尤其是领导者在对下属进行领导的进程中，要求对方唯命是从是一个超级重要的内容。
回答：正确1. A 是2. B 否9.下属对领导者的跟随，可能源于下属相信领导者能够帮忙自己实现妄图、愿望及目标，而不是自己帮忙领导者实现妄图、目标及愿望。
回答：正确1. A 是2. B 否10.下属之因此会情愿服从领导者的领导和治理，只是因为经济利益的驱动在发挥作用。
尔雅《领导学》最全答案
注意：答案的正确使用方法：1、用电脑的Word 打开此文档，查找（输入题目的一部分，适合打字快的同学）2、用手机安装wps office,用WPS office 打开此文档，选择“工具->查看->查找”直接搜题（查题速度超快，打字慢直接语音输入）如下图：1. [单选题] 《出埃及记》出自于（）。
A.《领导论》B.《君主论》C.《圣经》D.《神曲》正确答案：C2. [单选题] 关于领导，说法错误的是（）。
A.领导是主体间的互动关系B.领导者居于主导的位置C.运用劝说的手段进行引导D.任何时候都需要加强领导正确答案：D3. [判断题] 领导现象只在上下级的这个关系中存在。
（）正确答案：错导论（二）：公共领导者的特征已完成得分：100/100.0测验1. [单选题] 公共领导在外延上表现为（）。
•A.公众领导•B.公共事项的领导•C.公共组织中的领导•D.A和C正确答案：D2. [单选题] 管理者的主要工作不包括（）。
•A.奖励•B.惩罚•C.招聘•D.设置愿景正确答案：D3. [单选题]领导与统治的区别有（）个。
•A.1•B.2•C.3•D.4正确答案：C4. [判断题] 领导者可以改变追随者具体行为背后的思想观念。
（）正确答案：对导论（三）：公共领导者的角色已完成得分：100/100.01. [单选题] 与西方文化价值相比，中国缺少一种（）。
A.世俗的约束B.组织的约束C.法律的约束D.来世的约束正确答案：D2. [判断题] 领导者最难的任务是改变组织结构。
（）正确答案：错3. [判断题] 毛主席讲领导者的职责一个是出主意，一个是用干部。
（）正确答案：对导论（四）：关于领导学的研究已完成得分：100/100.0测验1. [单选题] 一般正常者的智力大概是（）。
A.100B.110C.140D.150正确答案：B2. [单选题] 领导者的组织职责不包括（）。
A.公共组织的创立者B.公共信息的汇集者与传播者C.公共人力资源的动员者和激励者D.公共冲突的创造者正确答案：D3. [判断题] 实验研究是领导学研究的方法之一。
领导科学第二章课后练习
性.（5）协调性.（6）超脱性.（7）服务性.参见教材 P58-59. 9、领导认识的特征不包括（）. A、原则性 B、超前性 C、综合性 D、延续性 【正确答案】D 【答案解析】领导认识的特征包括：（1）原则性.（2）超前性.（3）综合性.（4） 创造性.（5）系统性.参见教材 P58. 10、“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥”.这是 （）说的. A、马克思 B、马基雅维利 C、西蒙 D、邓小平 【正确答案】A 【答案解析】马克思说“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少 地需要指挥”.参见教材 P57. 二、多项选择题 1、被领导者的特征包括（）. A、服从性 B、受动性 C、对象性 D、源泉性 E、不担任领导职务或担任较低领导职务 【正确答案】ABCD 【答案解析】被领导者的特征：1）.服从性.2）.受动性.3）.对象性.4）.源泉 性.5）.不担任领导职务或担任较低领导职务.参见教材 P65-66. 2、被领导者的本质是指被领导者在领导活动中表现出来的内在属性.它是由被领 导者在社会中的（）地位决定的. A、政治 B、经济 C、文化 D、性格 E、能力 【正确答案】ABC 【答案解析】被领导者的本质是指被领导者在领导活动中表现出来的内在属性.
第二章 领导与领导者、被领导者 一、单项选择题 1、在我们社会主义国家里，领导者与被领导者只是分工的不同，他们的关系不 包括（）. A、相互信任的关系 B、相互促进的关系 C、相互支持的关系 D、相互弱化的关系 【正确答案】D 【答案解析】在我们社会主义国家里，领导者与被领导者只是分工的不同，他们 的关系主要是：（一）相互信任的关系.（二）相互促进的关系.（三）相互支持 的关系.（四）相互转化的关系.（五）相互监督的关系.参见教材 P68. 2、被领导者在领导活动中处于重要地位，并发挥着基础性的作用，其中不包括 （）. A、被领导者是领导者的对应面 B、被领导者起着产生与选择领导者的根本作用 C、被领导者对领导效能起决定作用 D、被领导者对领导绝对服从 【正确答案】D 【答案解析】被领导者在领导活动中处于重要地位，并发挥着基础性的作用.第 一，被领导者是领导者的对应面.第二，被领导者起着产生与选择领导者的根本 作用.第三，被领导者对领导效能起决定作用.参见教材 P66. 3、绝对被领导者最明显、最直观的特征就是（）. A、服从性 B、受动性 C、对象性 D、不担任领导职务或担任较低领导职务 【正确答案】D 【答案解析】绝对被领导者最明显、最直观的特征就是不担任领导职务.参见教 材 P66. 4、领导者具备的特征不包括（）. A、角色单一 B、负有责任 C、提供服务 D、富于创新 【正确答案】A 【答案解析】领导者一开始就以特殊的身份出现，并具备如下特征：1)拥有职权.2)
《管理学》领导和领导者知识点以及考点详解含试题及答案
第十三章领导和领导者名词解释1.领导★★★：领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。
这个定义包括三个方面：领导必须有部下或者追随者；领导必须拥有影响追随者的能力或力量；领导的目的是通过影响部下来达到企业目标。
领导与管理不是一回事。
管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权利的基础上对下属命令的行为。
下属必须遵循管理者的指示。
在这个过程中，下属可能尽全力去完成任务，也可能只是做做表面工作。
领导更多的建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。
因此，一个人可能既是管理者又是领导者（有个人魅力又有权力）、可能只是管理者而不是领导者（只有权力没有个人魅力）、也可能只是领导者而不是管理者（非正式组织的领袖）。
领导的本质是被领导者的追随和服从，这取决于追随者的意愿，因此，掌握职权的管理者可能没有部下的服从，也就谈不上真正意义上的领导者。
人们常说，领导的实质是一要决策，二要用人，即要先确定本部门、本单位在未来某个时期内的活动目标和行动路线，然后为组织配备适当的人去从事目标活动。
2.专权型领导★：领导者个人决定一切，布置下属执行。
这种领导着要求下属绝对服从，并认为决策是自己一个人的事。
3.民主型领导★：是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致地工作。
4.放任型领导★：是指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。
他的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以此有利于下属的工作。
简答1）、领导的作用★★★1. 指挥作用；在人们的集体生活中，需要有头脑清晰、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助人们认清环境和形式，指明活动的目标和达到目标的途径。
领导者只有站在群众的面前，用自己的行动带领人们为实现企业目标而努力，才能真正起到指挥作用。
2. 协调作用；在许多人协同工作的集体活动中，即使有了明确的目标，也因为个人的才能、理解能力、性格等不同，加上外部各种因素的干扰，人们之间在思想上发生各种分歧、行动上出现偏离目标的情况是不可避免的。
第十二章领导与领导者、第十三、第十四章练习题
第十二章领导与领导者、第十三章激励、第十四章沟通练习题一、单项选择题1.管理方格图中，9.9型对应的是________________领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部C.团队型D.贫乏型2. 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（）A.把最难共事的同事描述得比较积极B.对最难共事的同事看法比较消极C.主要感兴趣的是人际关系D.对人际关系和工作任务都很重视3.需要层次理论认为，人的行为决定于__________________。
A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求4.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论 ( )A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大5. 人性假设反映人们对人的本质与其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。
那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？( )A.社会人假设B.经济人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设6. 对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是( )A.提高工资B.改善工作环境C.颁发奖状D.委以重任7 赫兹伯格的双因素理论认为（）有助于激发员工的工作热情。
A.提供良好的工作条件B.工作上的成就感C.改善员工的生活条件D.严格的劳动纪律8. 菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响，对高LPC型领导而言，比较重视（）A.人际关系B.完成工作任务C.满意度D.绩效9. 高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。
根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（）A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施C.给李华配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到激励的作用10. 张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，其思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。
《领导学》章节测试题及答案
B、绝对顺从 &被动顺从 D、相对顺从 我的答案：C 4【判断题】目前网络也是一种重要的权力资源。() 我的答案：√ 公共领导权力的有效运用(二)：追随者的影响策略1【单选题】关于领导权力如何运用,方法错误的是()。 A、合作帮助 B、交换利益 &感性劝说 D、激发情感 我的答案：C 2【单选题】各种策略中适于影响改革或创新,不适于影响工作指派的是（）。 A、合法化
2【单选题】一般正常者的智力大概是()。 A、100 B、110 &140 D、150 我的答案：B 3【判断题】伯恩斯是著名的领导学家。() 我的答案：√ 4【判断题】实验研究是领导学研究的方法之一。()我的答案：√ 公共领导者的特质与性格(一)：历史研究 1【单选题】领导学研究的方法有()大类。 A、两 B、三 U四
我的答案：D 2【单选题】关于使用强制权产生的影响,说法错误的是()。 A、见效快 B、适合惩戒性行为 &增强下属的满足感 D、有效获得服从 我的答案：C 3【单选题】领导者在使用权力时应()。 A、可以不回应下属需要 B、解释要求的理由 &不定期行使权威 D、通过转达的形式提出要求 我的答案：B 4【判断题】运用专长权时只需花费少量情感能量。()
Байду номын сангаас
3【单选题】领导者本身状况的主要方面不包括()。 A、能力 B、权力 U信息 D、行为 我的答案：D 4【判断题】人们把认知资源分为智力资源和经验资源两 类。 我的答案：√ 有效的公共领导行为（四）：文化因素 1【单选题】从价值的（）个角度可以来区分民族文化。 A、3 B、4 C、5
D、6 我的答案：C 2【单选题】高语境文化的人特点是（）。 A、说话算数 B、责任心强 C、一板一眼 D、灵活 我的答案：D 3【判断题】中国的文化属于高语境文化。（） 我的答案：√ 4【判断题】中国领导文化更强调绩效和个人导向。（）我的答案：X 有效的公共领导行为（五）：情境因素分类 1【单选题】影响领导效果的各种情境因素从性质上分类不包括（）。 A、抵消者
管理学原理—第十章：领导题库(100道)
管理学原理—第十章：领导1、概括地说，领导的本质是一种（）。
——[单选题]A 影响力B 专长力C 惩罚力D 奖赏力正确答案：A2、领导与管理既具有密切的联系，又具有本质的区别，领导的重点是放在（）。
——[单选题]A 把事做正确B 做正确的事C 正确地分析D 正确地执行正确答案：B3、美国俄亥俄州立大学的研究认为（）型的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
——[单选题]A 高关心-高组织B 高关心-低组织C 低关心-高组织D 低关心-低组织正确答案：A4、密歇根大学的研究认为，（）的领导者与高的群体生产率和高工作满意度正相关。
——[单选题]A 员工导向型B 生产导向型C 工作导向型D 任务导向型正确答案：A5、根据布莱克和穆顿的管理方格图理论，比较理想的领导方式是（）。
——[单选题]A 1.1型B 9.9型C 1.9型D 9.1型6、菲德勒的权变理论认为：任何领导方式均有可能有效，关键是要与（）相适应。
——[单选题]A 下属特点B 领导者的特点C 任务性质D 环境情境正确答案：D7、领导者要想使自己有影响力，首先要使用的应是（）。
——[单选题]A 职位权力B 惩罚权力C 个人专长权力D 奖赏权正确答案：C8、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。
在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）。
——[单选题]A 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手正确答案：C9、把权力定位于职工群体的领导模型是（）。
——[单选题]A 放任型B 仁慈式C 民主型D 协商式正确答案：C10、领导来自下级尊敬的权力是（）。
——[单选题]A 惩罚权B 奖赏权C 合法权D 专长权11、领导构成的基本要素之一是权力，因此（）。
领导考试试题和答案
领导考试试题和答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 领导力的核心要素是（）。
A. 决策能力B. 沟通技巧C. 影响力D. 创新思维答案：C2. 以下哪项不是有效的领导风格？（）。
A. 民主式领导B. 权威式领导C. 放任式领导D. 变革式领导答案：C3. 领导力发展中，以下哪项不是关键因素？（）。
A. 个人特质B. 经验积累C. 教育背景D. 情境适应性答案：C4. 根据情境领导理论，领导者应根据下属的（）来调整领导风格。
A. 能力B. 意愿C. 任务复杂性D. 工作满意度答案：B5. 以下哪项不是领导力的道德维度？（）。
A. 诚信C. 权力欲D. 责任感答案：C6. 领导力中的“愿景”指的是（）。
A. 短期目标B. 长期目标C. 具体计划D. 抽象概念答案：B7. 以下哪项不是领导力中的“激励”要素？（）。
A. 奖励机制B. 惩罚机制C. 目标设定D. 个人成长8. 领导力中的“变革”通常涉及（）。
A. 维持现状B. 渐进式改进C. 颠覆性创新D. 避免风险答案：C9. 以下哪项不是领导力中的“团队建设”要素？（）。
A. 明确角色B. 建立信任C. 个人主义D. 解决冲突答案：C10. 领导力中的“执行力”强调的是（）。
A. 计划制定B. 战略规划C. 任务分配D. 结果实现答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 有效的领导者通常具备以下哪些特质？（）。
A. 良好的沟通能力B. 强烈的责任感C. 缺乏自我意识D. 能够激励他人答案：ABD12. 领导力中的“战略思维”包括哪些方面？（）。
A. 长期规划B. 短期行动C. 环境分析D. 资源配置答案：ACD13. 以下哪些因素可能影响领导力的发挥？（）。
A. 组织文化B. 个人价值观C. 外部环境D. 技术变革答案：ABCD14. 领导力中的“变革管理”需要考虑哪些要素？（）。
A. 变革的紧迫性B. 员工的接受度C. 变革的可持续性D. 变革的成本效益15. 领导力中的“道德领导”涉及哪些方面？（）。
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第十二章领导与领导者、第十三章激励、第十四章沟通练习题一、单项选择题1. 管理方格图中，9.9型对应的是________________领导方式。
A.任务型B.乡村俱乐部C.团队型D.贫乏型2. 菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。
下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？（）A.把最难共事的同事描述得比较积极B.对最难共事的同事看法比较消极C.主要感兴趣的是人际关系D.对人际关系和工作任务都很重视3. 需要层次理论认为，人的行为决定于__________________。
A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求4. 根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论 ( )A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大5. 人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。
那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？( )A.社会人假设B.经济人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设6. 对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是( )A.提高工资B.改善工作环境C.颁发奖状D.委以重任7 赫兹伯格的双因素理论认为（）有助于激发员工的工作热情。
A.提供良好的工作条件B.工作上的成就感C.改善员工的生活条件D.严格的劳动纪律8. 菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响，对高LPC型领导而言，比较重视（）A.人际关系B.完成工作任务C.满意度D.绩效9. 高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。
根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（）A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施C.给李华配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到激励的作用10. 张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，其思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。
假如你是张莉的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效?( )A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度B.减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由C.对她的成绩给予公开表扬D.提高她地位的象征(例如，更豪华的办公室，新的头衔，专用秘书等)11. 下列哪种理论与激励无关( )A.需求层次理论B.双因素理论C.权变理论D.期望理论12. 张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。
三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。
最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。
这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。
对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？( )A.双因素理论B.期望理论C.公平理论D.强化理论13. 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价，应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合14. 激励的期望理论可定量地描述为（）A.激励力=效价×期望值B.激励力=动机×报酬C.效价=激励力×报酬D.报酬=效价×绩效15. 某企业多年来任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。
该领导可能是管理方格中所说的（）A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中庸之道型16. 企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。
一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?( )A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人17. 按照领导生命周期理论，对于已经成熟的中年骨干职工，领导风格宜采取( )A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型18. 曹雪芹虽然食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作，最有可能是出于其（）A.自尊需要B.安全需要C.自我实现的需要D.以上都不是19. 布莱克和穆顿提出的管理方格论所依据的两个坐标维度是（）A.对生产的关心与对人的关心B.对生产的关心与对绩效的关心C.对生产的关心与对组织的关心D.对绩效的关心与对人的关心20. 在激励工作中，最为重要的是发现职工的（）A.安全需求B.现实需求C.主导需求D.自我实现的需求21. 当一位30—40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导者，对他最有效的激励应该是（）（注意：并不排斥其他方面的适当奖励）A.高额奖金B.配备最好的研究条件C.提职D.精神奖励（如评为劳模等）22. 管理方格图中，团队型管理的方格是处于（）A.9.1型B.9.9型C.1.9型D.1.1型23. 如果一个组织中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B.有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息C.充分发挥了非正式沟通通道的作用，促进了信息交流D.正式沟通通道中信息传递存在问题，需要调整24. 你的部门因预算的限制，有必要进行整编。
你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。
他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。
此时，你应当采取哪种领导方式？（）A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系25. 领导的作用主要有（）A.指挥、协调和激励B.领导、协调和激励C.引导、协调和激励D.带领、协调和激励26. 权变理论更强调（）的影响。
A.管理变量B.环境变量C.内部环境D.外部环境E.管理方法27. 于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。
到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。
一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。
从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？（）A.个人影响权B.专长权C.法定权D.A和C28. 我们通常所说的“小道消息”属于（）A.正式沟通B.非正式沟通C.双向沟通D.作含蓄形式进行沟通29. 根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。
其中民主式领导方式的主要优点是（）A.纪律严格，管理规范，赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主权C.按规章管理，领导者不运用权力D.上下关系融洽，共同商量，合作一致地工作二、不定项选择题1. 麦格雷戈的X理论认为（）A.人的天性是好逸恶劳B.只要有可能就会逃避责任C.缺乏创造性D.能自我控制2. 影响有效沟通的障碍包括（）A.个人因素B.人际因素C.技术因素D.结构因素3. 马斯洛的需要层次理论的主要内容有( )A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.权力的需要E.自我实现的需要4. 需要层次理论中的自我实现的需要包括( )A.成长与发展B.发挥自身潜能C.实现理想D.成就感5. 下列因素中属于保健因素的有( )A.工资B.工作条件C.地位D.工作上的责任感6. 下列因素中属于激励因素的有( )A.工作成就感B.工作条件C.个人的发展前途D.职务上的责任感7.激励理论主要包括___________________。
A.力场理论B.需要层次理论C.权变理论D.公平理论E.期望理论8 期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述________________三种联系的判断。
A.努力－绩效B.努力－奖赏C. 奖赏－个人目标D.绩效－奖赏E.绩效－个人目标9. 按照是否进行反馈，沟通可以分为（）A.单向沟通B.双向沟通C.电子媒介沟通D.体语沟通10.A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA /IA>QB/IB，则B可能的表现是哪些___________________。
A.要求增加报酬B.自动减少投入以达到心理上的平衡C.离职D.没有任何改变E.更加努力11. 以Y理论为指导思想的管理要点有 ( )A．管理者把金钱当作人们工作的最主要的激励手段B．管理者首先注意保健因素,然后用激励因素去激发员工的工作热情C．实行严格的管理制度和法规D．实行以人为本的管理方式E．少用命令式多用启发式,用信任代替监督的方法12.领导方式的主要理论有______________________。
A.管理方格理论B.连续统一体理论C.期望理论D.激励强化理论E权变理论13. 下面关于领导的论述中正确的是（）A.领导特质理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导B.领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么C.领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配D.领导权变理论优于领导行为理论E.领导行为理论优于领导性格理论14. 非正式沟通可以满足职工的哪些需要___________________。
A.生理需要B.安全的需要C.尊重的需要D.社交的需要E.自我实现的需要15. 领导方式的基本类型是指勒温提出的（）A.专权型B.慈父型C.民主型D.放任型16. 布莱克和穆顿的管理方格理论把管理中领导者的行为概括为（）A.对利润的关心B.对生产的关心C.对人员的关心D.对制度的关心17. 菲德勒将权变理论具体化为( ）几个方面A.职位权力B.任务机构C.上下级关系D.工作环境18. 属于非语言沟通方式的有( )A.体语B.眼神C.语调D.光信号19. 根据领导生命周期理论，下属成熟度高的话，不合适的领导方式是（）A.指导型B.参与型C.授权型D.推销型三、判断说明题1. X理论认为，对员工应采用人性化的管理方法。
2. Y理论认为，应为员工提供富有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系。
3. 马斯洛认为人有五种需要，但没有严格的层次。
4. 双因素理论认为，工资、政策等因素具有强大的激励功能。
5. 根据期望理论公式M＝V×E，为了提高激励水平，管理者应想办法将E提高到100%。
6. 根据期望理论，对工作的激励可表示为：激励=工作绩效×期望值。
7. 赫兹伯格认为管理者应首先确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。
8. 根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。