QCC案例ppt演示课件

实际参加人数 参与率（%）
考核合格人数 合格率（%）
643 84.6
373 58
530 85.5
318 60
580 85.3
360 62
1753 平均85.1
1051 平均60
从上表看出,2010年4-6月应参与人数2060人次,实际参与1753 人次,缺席307人次,平均每月培训参与率为85.1%,培训合格 人次1051人次,考核不合格702人次,平均合格率为60%
20.00%
通过柏拉图可以看出， 没有时间、不想参加两 项占不参与率达82.4%， 是造成员工培训不参加 培训的主要问题。
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2018/8/31 频数
累计百分比（% ）
出差或开会 15 96.70%
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(3)造成合格率低的原因频数调查统计 对4-6月对合格率低的问题原因频数进行统计,统计情况如下:
项次 1 2 3 4 5 合格率低的原因 未认真学习培训 内容 内容太深难理解 培训考试题太难 教师讲授不清楚 其它 频数 432 180 56 24 10 累计频数 432 612 668 692 702 百分比(%) 61.5 25.6 8.0 3.4 1.5 累计百分比 (%) 61.5 87.1 95.1 98.5 100
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95% 85% 60%
90%
培训参与率 培训合格率
活动前现况
目标
.
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目标可行性论证： 以下各方面为达到目标创造了条件： （1）公司领导对培训越来越重视。 （2）公司培训的投入不断加大，配备了相应的人力和物力。 （3）公司正推行员工竞争上岗制，员工凭能力说话，使员工 有下岗紧迫感，主动参与培训的意识加强。 （4）社会上人才竞争激烈，没有知识和经验很难找到合适的 工作，让员工意识到培训学习的重要性。 （5）在绩效考核中，培训能与率和合格率成为考核指标之一， 培训成绩作为晋升和加薪的依据。
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员工对培训的消极看法主要表现在以下方面： （1）培训没什么作用和效果。 （2）没有时间参加培训。 （3）主管对培训也没什么要求，合格不合格也一 样。 （4）公司没有培训场地。 （5）培训教师都是公司员工，培训水平也不高。 （6）我这样做也很好，不需要再培训。 （7）下班后参加培训，占用时间又没有补贴。 （8）公司有些培训教师还不如我。 （9）公司领导和上级也从不参加培训，为什么要 我主动参加。 （10）每次培训内容都是一样，旧的，没有新东西。
用柏拉图表示如下:
500 450 400 350 300 250 200 150 100 56 50 0 频数 未认真学习培训内容 内容太深难理解 180 87.10% 培训考试题太难 56 95.10% 24 老师讲授不清楚 24 98.50% 10 其它 10 100% 0.00% 61.50% 180 40.00% 60.00% 87.10% 80.00% 432 95.10% 98.50% 100% 100.00% 120.00%
QCC品管圈 实施案例
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增强员工培训意识，增强培训效果。
QCC圈名：跃进号 成立时间：2010年7月 1、QCC团队概况
圈名 活动宣言
跃进号
成立时间
2010年7月
积极参加培训，提高和充实自己
活动主题
增强员工培训意识，增强培训效果
圈员
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圈会频率 圈会时间
. 2
2、圈队介召及分工。
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4、活动主题及目标。
活动主题：增强员工培训意识，增强增训效果。 活动目标：将员工培训参加率从85%提升到98%， 培训合格率从60%提高到90% 培训参与率和合格效率在活动前及活协目标值对比如：
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
活 动 阶 段
担当
P
D C
11
12 13 14 2018/8/31 A 15 16
标准化
检讨与改进 下期主题活动
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6、现状调查和数据收集整理。
（1）培训参与率和培训合格率统计，统计情况：
月份 项目 培训（项次） 应参加人数 2010年4月 6 760 2010年5月 5 620 2010年6月 6 680 合计 16 2060
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3、选题理由。
随着公司发展的需要，各类培训也越来越多， 由于历年来公司对培训工作重视不够，培训管理 不严，很多员工没有意识到培训的重要性，不愿 主动地参加培训，导致培训效果不理想，员工整 体素质得不到提高。公司领导意识人才的重要性， 仅有人的量是不够的，人的质才是最重要的。从 2010年开始，在员工培训上加大投入，并要求人 力资源部采取措施增强员工培训意识，增强培训 效果，为此我们组建了跃进号品管圈。
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(2)造成参与率低的原因频数调查统计. 对4-6月对不参与培训问题原因频数进行统计,统计情况如下:
项次 1 2 3 4 不参与原因项目 没有时间 不想参加 有事请假 出差或开会 频数 187 66 29 15 累计频数 187 253 282 297 百分比(%) 60.9 21.5 9.4 4.9 累计百分比 (%) 60.9 82.4 91.8 96.7
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活动计划及实际进度表
活动大日程计划
活动项目
1 2 3 4 5 6 7 8 9
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小组建立
人员分工 上期活动追踪 主题选定 拟定计划 数据收集 目标设定 把握现状 要因分析 真因验证 对策拟定 对 策 实施 效果确认 成果比较
计划
实际
月份
7月上 7月中 7月下 8月上 8月中 8月下
（1）辅导员：A 工作职责：负责领导、支持和协助团队活动开 展，为活动的开展提供指导意见和资源安排。 （2）圈长：B 工作职责：负责协调、分配和监督各圈员的工 作，对对策实施的有效性进行跟踪验证。 （3）圈员：C、D、E、F 工作职责：负责相关资料和数据的收集、整理 与记录；负责制定并实施改善措施。
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其它
10
307
3.3
00
用柏拉图表示如下:
200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 没有时间 187 60.90% 不想参加 66 82.40% 有事请假 29 91.80% 29 15 10 其它 10 100% 0.00% 60.90% 66 40.00% 60.00% 82.40% 96.70% 91.80% 80.00% 100% 100.00% 187 120.00%