导师制工作管理办法

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xxxxxxxx公司新员工导师制指引

(HRD05G01/ V1.0 /仅供内部使用)

拟制xxx日期2000-10-18

审核xxx 日期2000-11-18

批准日期

北京xxxxxxxx科技股份有限有限公司

All rights reserved

版权所有侵权必究

1 目标 (3)

2 范围 (3)

3 导师任职要求 (3)

4 导师职责 (3)

5 新员工职责 (4)

6 新员工导师制操作流程 (4)

6.1 新员工入职前 (4)

6.2新员工入职 (4)

6.3新员工试用期 (5)

6.4新员工转正 (5)

6.5延长试用与终止试用 (6)

7 导师考核 (6)

8 结果应用 (7)

9 相关表格与记录 (7)

1 目标

通过执行导师制度,为新员工提供一对一的帮助与指导,使新员工能迅速熟悉工作环境、业务流程、顺利开展工作,对新员工的技能和业绩有客观的评估,提高新员工入职期间总体学习与工作质量。

为承担导师职务的员工,创造学习和提高个人沟通与指导技能的机会,为未来职业发展积累经验。

本指引为导师目标的建立、导师的选择与审批、导师的指派、导师任务的分配与执行以及对导师工作的评审提供建议和指导。

2 范围

此制度适用于中创信测公司所有新员工试用期间的培养管理,生产线工人、临时工以及作为特殊招聘的技术或管理高级人才,可以参考此制度。

3 导师任职要求

-在公司工作时间1年以上,对公司有总体的了解;

-熟悉所在部门专业技术规范,工作流程、业务接口等;

-良好的责任心、较强的沟通与指导能力;

-理解公司价值观与企业文化,身体力行;

-通过人力资源部的新员工导师任职培训。

在实际工作中,各部门应视新员工工作性质作相应调整。如有些技术性强的岗位,可能必须由技术骨干来做导师。部门经理审核各项目经理推荐的导师名单提交人力资源部,人力资源部汇总审核各部门提交的名单,将确认后的名单进行备案。

4 导师职责

-帮助新员工适应新的工作环境,融入公司文化,遵守公司行为规范;

-协助新员工量身定制培养和工作计划;

-监控并帮助新员工实施培养计划;

-对新员工进行日常工作指导;

-协助新员工进行转正答辩;

-协助对新员工入职培训与学习情况的考核评价。

5 新员工职责

-认真参加公司和部门的新员工培训,适应公司和岗位要求;

-主动与导师交流个人能力与期望,拟制个人上岗试用期培养计划;

-主动向导师和主管反馈工作中的问题,每月及时填写并提交月度培养总结;-填写转正相关表格,参加新员工转正答辩

-配合导师工作满意度调查

6 新员工导师制操作流程

6.1 新员工入职前

-人力资源部通知用人部门新员工入职信息及其简历。

-用人部门负责人安排新员工试用期导师,并与导师一起拟订新员工试用期培养计划。

6.2新员工入职

-用人部门负责人介绍导师、直接主管与新员工见面,布置试用期安排。

-入职一周内,根据部门负责人的要求、项目需要以及新员工学习、工作背景、技术水平,导师与新员工一起制定《新员工上岗试用期培养计划》

HRD05G01F01 (包括但不限于技术规范,工作流程、业务接口等),经直接主

管或部门负责人审核后提交人力资源部招聘经理。期间,若导师或新员工发生工作变动或出差超过一个月,导部门负责人需及时更换导师并报人力资源部备案,新导师应在一周内确定是否对原培养计划进行调整。

6.3新员工试用期

-新员工试用期为1~3个月,视新员工学习和工作表现而定。试用期间,新员工须主动按照《新员工上岗试用期培养计划》HRD05G01F01进行自我管理。-新员工试用期间,公司安排新员工入职培训,对新员工进行企业文化、公司制度、公司产品等培训;部门结合新员工试用期工作需要安排岗位培训,如流程、技术规范等。

-每月26日,人力资源部招聘经理发出《新员工月度培养总结》HRD05G01F02通知,新员工根据当月学习和工作计划的执行情况填写《新员工月度培养总结》HRD05G01F02,下月1日前经导师、直接主管或部门负责人审核后报人力资源部招聘经理存档。

-导师每周与新员工进行一次正式交流,及时给予相应的指导,并适时与部门负责人交流新员工工作情况;直接主管或部门负责人每月安排一次与新员工的正式交流;人力资源部每月安排新员工走访。

-导师可以召集新员工(对于新技术,其他项目组成员也可以参加)进行技术学习效果检查,方式是主题讲座与评审。

-导师适时跟踪新员工学习效果,向直接主管或部门负责人汇报新员工使用期表现。对于确实需要的,由用人部门向人力资源部提出提前转正申请。

-人力资源部定期安排导师参加新员工导师培训、交流。

6.4新员工转正

-新员工达到转正条件的,由人力资源部向新员工发放《试用期员工自我评估及建议表》HRD05G01F03,同时发出导师工作满意度调查问卷HRD05G01F04 -新员工总结使用期工作成果,填写自我评估,提出转正申请,提交导师审核。

-导师评估新员工学习效果,向直接主管或部门负责人提交审核意见,由用人部门向人力资源部提出转正、延期转正申请。

-用人部门组织新员工转正答辩,由新员工做转正陈述,人力资源部门代表、部门经理、直接主管、导师、相关同事参加答辩,进行综合评议。

-新员工转正综合成绩由答辩成绩和月度总结成绩组成,其中优秀比例不得高于30%。

-综合评议同意转正的,由部门负责人在《试用期员工评价评估表》HRD05G01F05上签署意见后提交人力资源部。

-人力资源部审核通过,部门主管与新员工进行转正沟通,指出不足和期望。-新员工转正,签定劳动合同。

6.5延长试用与终止试用

-综合评议建议延长试用的,由人力资源部安排面谈,发出《延长试用通知》HR05G01F06

-综合评议结果为不可接受的,由人力资源部安排面谈,发出《终止劳动关系通知》 HR05G01F07

7 导师考核

导师的考核从以下三个方面进行评价:

1.新员工转正考核成绩。

2.新员工对导师的评价。导师指导满意度通过《新员工导师工作满意

度调查问卷》HRD05G01F05和访谈相结合的方法得出,主要从五个方

面来考核:

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