论秘书心理健康

三亚学院

毕业论文（设计）

论文（设计）题目：论秘书的心理健康

学院：人文与传播学院

专业（方向）：汉语言文学（公关与文秘）

年级、班级： 1201 班

学生学号：1210412058

学生姓名：许海燕

指导老师：彭景莲

2016年 4 月２0 日

论文独创性声明

本人所呈交的毕业论文（设计）是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得的成果。除特别加以标注的地方外，论文中不包含其他人的研究成果。本论文如有剽窃他人研究成果及相关资料若有不实之处，由本人承担一切相关责任。

本人的毕业论文（设计）中所有研究成果的知识产权属三亚学院所有。本人保证：发表或使用与本论文相关的成果时署名单位仍然为三亚学院，无论何时何地，未经学院许可，决不转移或扩散与之相关的任何技术或成果。学院有权保留本人所提交论文的原件或复印件，允许论文被查阅或借阅；学院可以公布本论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他手段复制保存本论文。

加密学位论文解密之前后，以上声明同样适用。

论文作者签名：

年月日

目录

摘要 ............................................................. II Abstract ......................................................... III 绪论 (1)

一、秘书心理健康的意义 (3)

（一）秘书心理健康的概述 (3)

（二）秘书心理健康的作用 (3)

（三）秘书心理健康的意义 (4)

二、引起秘书心理健康问题的因素 (6)

（一）内在因素 (6)

1．秘书自身能力不足 (5)

2．秘书自我认识不足 (6)

（二）外在因素 (7)

1．人际关系交往上的失败 (7)

2．不良的工作环境带来的负面影响 (7)

3．社会负面舆论带来的无形压力 (8)

三、秘书常见的心理问题 (9)

（一）自我定位不准确引发的自卑和自傲心理 (9)

（二）与他人沟通了解不到位引发的奉承嫉妒心理 (9)

（三）对工作的单调繁琐性认识不深入引发的焦虑厌烦心理 (10)

（四）面对工作挫折的不自信引发的沮丧压抑心理 (10)

（五）对高强度工作的不适应引发的紧张恐慌心理 (11)

四、解决秘书心理健康问题的策略 (12)

（一）学会和了解有关心理健康的知识 (12)

（二）学会自我调节和缓解心理压力 (12)

（三）全面正确的了解和认识自己 (12)

（四）建立良好的人际关系 (13)

（五）不断学习来充实和提高自身能力 (14)

结论 (14)

参考文献 (15)

致谢 (16)

论秘书的心理健康

摘要

秘书工作是企业公司和单位的中枢，联系沟通着整个整体。秘书也是领导的参谋和助手，在辅助领导的工作中起着举足轻重的作用。因而在这个高信息高科技化的21世纪，各行各业对秘书人员的要求越来越严格。要成为一个优秀的秘书工作人员，必须具备很高的综合素质。这就要求我们不光要具备各种专业知识技能，更需要有一个健康的心理状态和非凡的心理承受能力，来及时克服心理障碍，自觉加强自己的心理素质，不断创新，求实进取。本文就将围绕秘书的心理健康这一课题展开讨论影响秘书心理健康的因素、秘书负面心理状态的表现以及怎样实现秘书的心理健康等方面的问题。进而提出解决秘书心理健康问题的方法，旨在对秘书解决心理问题上得到启发。

关键词秘书人员；心理健康；产生原因；解决对策

Mental Health Theory of Secretarial Staff

Abstract

Main center of any company or enterprise as secretary post is, secretary post connects the whole together. Besides, secretary as the consultant and assistant of leaders who plays a significant role in assisting work. Therefore, in the 21st century with high-tech and information, the requirements to secretarial staff are getting more and more rigorous in all walks of life. The high comprehensive quality becomes an indispensable condition for an excellent secretary. Which requires us not only to master all kinds of professional knowledge and skills, but have healthy mental and special psychological endurance to overcome the psychological barriers so as to improve psychological quality, continuously innovate and being realistic and enterprising. Based on the topic about the mental health of secretarial staff, this paper discusses the influence factors of secretarial staff’ s mental health, the performance of secretarial staff’ s negative psychological state and solutions countermeasure to realize the mental health of secretarial staff.And then put forward the method to solve the psychological problems of the Secretary of the Secretary,aimed at solving the psychological problems of the Secretary to get inspiration.

Keywords Secretarial Staff; Mental Health; Cause; solution countermeasure