论秘书心理健康
论秘书的心理素质（推荐5篇）
论秘书的心理素质（推荐5篇）第一篇：论秘书的心理素质论秘书的心理素质[论文关键词] 秘书心理素质[论文摘要]随着我国改革开放的不断推进，社会发展也不断深入。
近年来，越来越多的人开始日益关注秘书自身素质的提高问题。
试图从心理素质这一独特的角度出发，探索作为一名秘书所应具备的心理素质，同时也提出若干提升这些素质的建议，希望能通过本文的论述，给读者一点有益的启发。
近年来，随着我国改革开放的不断推进，社会发展也不断深入，部分人也开始注重从提高秘书自身素质的角度着力进行研究。
故此，论述秘书素质的文章可谓汗牛充栋。
综观这些文章，大体将秘书的素质分成“德、智、能、体”四个方面。
“德”是指秘书个人在生活上表演出的各种行为和表现;或是指秘书个人蕴藏于内、外部未露的特点。
“智”是指履行秘书职责的知识水平，主要包括法律知识、文化知识和一定的科学知识水平，这是形成履行秘书职责能力的基础；“能”是指履行秘书职责的能力，尤其是指作为秘书这个职业的能力，具体包括调查研究的能力,参事议事的能力,依法监督的能力,考核和评议的能力,组织群众、宣传群众和发动群众的能力；“体”是指履行秘书职责的身体素质。
以上四个方面基本涵盖了秘书所应具备的素质，但是笔者认为，这种概括忽视了一个很重要的方面，这就是秘书的心理素质。
一、秘书心理素质的含义及其重要性参照北京师范大学林崇德教授关于心理素质的定义，笔者认为，秘书的心理素质可以认为是居于秘书这一职务的人所应具有的心理要素或因素的质量。
这些心理要素或因素应该包括：责任感、心理调适能力、换位思辨能力、心理承受能力、应变能力、激发力、韧性、弹性、刚性程度等。
这些素质对于秘书顺利地履行秘书职责和义务有着重要的意义：（一）良好的心理素质有助于增强秘书的使命感和荣誉感，使秘书工作的过程中更有自信。
在我国，秘书长期以来被作为是一种荣誉性职务，由领导和部门做出安排，……他们中有些人在他们的工作岗位和行业中是能手、专家，……但缺少秘书的责任感，这就不能做一个好的秘书。
浅论秘书心理素质的培养
浅论秘书心理素质的培养[摘要] 良好的心理状态是秘书人员应具备的素质之一,也是秘书人员能够正常而愉快进行工作、生活和学习的重要条件,直接关系到组织内部各部门能否正常运转,任务工作是否能顺利进行。
然而,秘书所要面对的工作对象层次广泛,工作内容繁琐而单调,这些都给秘书带来了沉重的压力。
一旦压力过大就容易导致秘书工作人员产生焦虑、依赖、厌烦、压抑、自负、自卑等心理障碍。
使秘书丧失工作动力和热情,变得情绪低落、意志消沉,萎靡不振,从而对秘书工作的开展和秘书自身的成长都会带来不利的影响。
因此,研究秘书人员产生心理问题的原因并探究其调适方法,对培养秘书良好的心理品质,进行有效地自我完善,提高秘书工作质量和效率,减少工作失误,具有重要的现实意义。
只有具备良好的心理素质,秘书人员在工作时才能得心应手,干劲十足。
[关键词] 秘书心理素质心理问题培养美国的《韦氏秘书手册》里曾列举现代秘书的各种职责,其中包括:“打字、归档、接待来访、处理函件、编写报告、在上司不在时处理日常事务”等等。
面对如此繁杂的任务,一个秘书如果没有良好的心理素质,是难以胜任这项工作的。
但同时,我们看到,即使秘书人员如此的默默做好本份工作,但仍会遭到社会上一些人士的世俗偏见。
诚然,是有一些心术不正的秘书利用职务之便进行一些不法行为,不道德交易以获得自身利益。
给社会,人们造成了极坏的影响,带给人们对这一职业的偏见,也给秘书带来极大的心理压力。
我们可以从以下的例子中看到造成这一偏见的原因。
时代发展到今天,有些秘书不是把工作重点放在文秘写作和其他工作上,而是一门心思研究领导的心理和爱好。
他们还学习到一套吹拍哄骗的本领,把领导服侍的舒舒服服。
甚至有的还哄骗那些贪官进赌场,帮他们找“三陪女”,掩护“二奶”,变着法子去索要贿赂,这样的秘书实际上已经成了腐败分子的走狗和帮凶。
还有一种变了味的秘书,那就是少数高官和大款用的女秘书。
这种秘书靠的不是本事而是脸蛋,她们不干工作,只为领导提供全方位工作。
秘书学第十章 秘书心理素质(10)
第十章秘书心理素质秘书心理素质涉及到心理现象和心理过程的各个方面，但概括起来，主要是两大方面：一是秘书心理品质，二是秘书心理的调适。
一、秘书的心理健康品质秘书的心理健康是指秘书个体能以良好的心理状态适应职业活动的环境，它包括以下几方面的基本品质。
(一)忠诚忠诚既是秘书的职业活动对秘书人员提出的最基本的职业操守，也是秘书人员必备的心理品质。
它要求秘书人员不仅在利益上，而且在情感上把自己与自己所服务的组织以及领导者维系在一起，以诚实、负责的态度对待自己的组织和领导者。
秘书在领导者面前不应当隐瞒自己的观点，除非自己的观点会导致领导者之间的矛盾；更不应当弄虚作假，欺骗领导者。
特别是当领导者出现失误，或者整个组织面临困难时，秘书应当从爱护领导者、关心组织的整体利益出发，进谏进言。
那种曲意吹捧逢迎，或许能赢得领导者的一时欢心，但一旦为领导者所察觉，便会失去根本的信任。
同样，明知领导者出现失误，秘书却麻木不仁，采取“事不关己，高高挂起”的态度，或者幸灾乐祸，等着看好戏，也会造成与领导者之间的信任危机。
(二)机敏秘书工作面广量大，具体繁杂，突击性强，这就要求秘书人员比其他工作人员具有更机智、更敏捷的心理品质。
秘书的机敏心理品质包括：1．思维机敏。
善于接受新事物、新知识、新思想，能够及时透过现象抓住本质，能根据过去、现在预见未来。
2．动作机敏。
工作时，既要深思熟虑，有条不紊，又要雷厉风行，干净利落。
特别是处理突发性事件时，更要做到机智、敏捷。
(三)稳重1．处世稳健。
即秘书待人接物要文雅得体，既不浮滑轻佻，也不矜持冷漠。
2．办事稳当。
秘书每办一事，都要做到考虑周详，不贸然行事；认真负责，不敷衍推诿；善始善终，不虎头蛇尾。
3．应急稳妥。
秘书遇到紧急情况，要沉着冷静，指挥若定。
(四)坚毅秘书活动的特点决定了秘书人员往往处于各种矛盾的汇合点，经常要面临各种矛盾和困难，要承受较大的心理压力；有时，枯燥乏味、简单重复的事务性工作和高度紧张的工作节奏，也容易使秘书产生厌倦心理，从而失去工作热情。
试论秘书人员的自我心理调适
试论秘书人员的自我心理调适摘要由于秘书工作在日常工作中的重要性缓步提升，秘书人员在职场中也愈渐扮演着更加重要的角色。
因此，对于新时代的秘书人员，各个方面也都提出了诸多更高标准的要求，除了过硬的工作能力，非凡的心理承受能力也尤为重要。
当代秘书人员由于各种因素会产生各种各样的心理问题，这些问题会对秘书工作产生极大的影响。
所以适当进行自我心理调适不仅是秘书应具备的职业素养之一，更是完成秘书高要求的重要保证。
在研究秘书人员心理障碍的基础上，阐述秘书人员自我心理调试的重要性，并寻求其有效途径，使更多的秘书工作者都能拥有健康向上的乐观心态，提高自身的职业素质和工作效率，这对促进秘书行业的合理发展具有重要的现实意义。
关键词：秘书心理；心理障碍；自我调适AbstractBecause of the importance of joggings secretarial work in the daily work of the promotion, the secretary personnel in the workplace also gradually plays a more important role. Therefore, the new era of the secretarial staff, we also put forward many higher standards, in addition to excellent work ability is also very important, extraordinary mental capacity mental problems. The secretarial staff will produce various due to various factors, these problems will have a great impact on the secretarial work. So proper psychological adjustment is not only one of the occupation accomplishment secretary should have, it is an important guarantee to complete the Secretary high requirements. In this paper, through in-depth analysis of the psychological problems and causes of the secretary. To explore the method of the secretary personnel to achieve self adjustment of psychology, so that more secretarial workers can have a healthy and optimistic attitude, improve Their professional quality and work efficiency, which has an important practical significance to promote the rational development of the Secretary industry.Key words：Secretary psychology; psychological barrier; self adjustment目录TOC \o "1-3" \h \z \u 摘要2Abstract 2前言5一、秘书人员自我心理调适的重要性5（一）秘书人员为何要进行自我心理调适？5（二）秘书人员自我心理调适的现实意义51.对秘书个人的健全治愈价值62.对秘书工作的降负提效作用63对秘书行业的优化升华意义6二、秘书人员心理障碍的表现及成因6（一）秘书人员的心理障碍有哪些71、顺境中秘书人员心理障碍的表现：72、逆境中秘书人员心理障碍的表现: 7（二）为什么秘书人员会产生心理障碍81、社会的原因82、工作环境的原因93、自身的原因9三、重负下秘书人员应实现自我心理调适的有效途径9（一）提高自身的专业能力和心理素质10（二）具备正确的角色定位和自我认知10（三）培养爱岗敬业、乐于奉献的秘书精神10（四）正视职业生涯中的种种压力11（五）建立良好的人际关系并加强沟通11（六）掌握自我调节的有效方法12结论12参考文献13前言现如今，秘书在我国党政机关,企事业单位和社会团体中扮演着一个极其重要的行政角色，这也是一个充满挑战的职业，当前秘书所需的综合素质也越来越高。
论秘书的自我心理调适(可编辑修改word版)
诚信声明我声明：本人所呈交的毕业论文是在老师指导下进行研究工作取得的研究成果。
据查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，本论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。
我承诺，论文中的所有内容均真实、可信。
毕业论文作者签名：签名日期：年月日论秘书的自我心理调适【摘要】该论文主要对当前我国秘书普遍存在的心理障碍及其产生的原因进行了研究，综述了秘书加强自我心理调适的必要性，并提出若干心理调适的方法。
【关键词】秘书、自我、心理、调适Expoud the Self-adaptation ofSecretary’s Bad psychologialAbstract: The Author Mainly Discusses the performances and the reasons of secretary’s bad psychologial. Summarize the necessity of sharpening the self- adaption of secretary’s bad psychologial, and put forward the measures.Key Words: Secretary; self; psychology; adapt一绪论由于秘书是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员，他们服务的根本对象是领导者，活动的基本方式是处理信息和事务，活动的根本性质是辅助性，这种地位的特殊性，决定了他们要承担更重的精神压力，也很容易产生心理障碍。
常见的秘书的心理障碍有心理不平衡、焦虑不安、心理性疲劳等，导致这些心理障碍的形成一般都是由于秘书各自的阅历、学识、经历不同，专业知识、专业能力的欠缺，秘书心理品质的不完善导致把握心理障碍调适的能力也有高有低。
如果秘书不能很好地进行自身的心理障碍调适，就很难顺利开展工作，从而影响整个工作单位链的正常进度，严重时会使得工作单位遭受巨大的经济损失。
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法
浅析论秘书的心理障碍及其调节方法秘书作为一种职业，经常需要承担重要的协助领导和管理的责任。
秘书在日常工作中，需要承担较高的工作压力和心理负担，因此，秘书在长时间高压工作下，容易产生不同程度的心理障碍。
本文结合实际经验和理论知识，对秘书心理障碍及其调节方法进行深入浅出的论述。
一、秘书的心理障碍类型1.焦虑障碍秘书作为单位的靠山，需要承担大量的工作任务，当在紧张的工作压力下，秘书常常感到无法控制工作进度，容易产生失控感。
如果经常感到不安、紧张、过分担忧，并影响到正常的工作和社交生活，则被认为是焦虑障碍。
焦虑障碍可能表现为恐惧症、强迫症、广泛性焦虑和社交恐惧。
2.抑郁障碍对于秘书来说，需要承担重要的协助领导和管理的责任，因此经常面临高强度的工作压力和心理负荷。
当秘书滞留在不易解决的工作情境中时，很容易出现情绪消极的情况，例如内心深处出现钝感、失落感和无助感，则可能被认为是抑郁症状。
抑郁障碍表现为情绪低落、自我负悲观、动力下降和注意力减退等的症状。
3.心身障碍秘书在长时间忙碌工作后，经常会感到身体疲惫、头晕、头痛和肌肉紧张。
心身障碍是指长期压力和心理负荷对身体产生的压力反应，主要表现为躯体症状，如胃痛、肌肉紧张等。
这种心身障碍可能会对秘书的身心健康造成严重伤害，甚至可能导致身体疾病。
二、秘书心理障碍的调节方法1. 效率优化秘书需要合理规划自己的时间，设置合理有效的目标，提高自己的工作效率，降低工作压力。
健康的生活方式、坚实的社交支持系统、良好的人际关系将有助于降低焦虑和抑郁等工作压力带来的心理负担和慢性疼痛。
2.心理治疗心理治疗的一种是认知行为疗法，这种疗法可以帮助秘书减轻焦虑、抑郁、恐惧等不同的心理问题。
同时，这种治疗还能帮助秘书了解自己的行为模式，从而更好的胜任自己的工作。
3.休息为了缓解压力和疲劳，秘书需要充分参加有意义的活动，调整自己的情绪状态，放松心情，有规律的进行日常锻炼等等。
4. 安排自己的时间表时间管理是很重要，秘书需要适当的调节自己的生活方式，包括时间的规划和工作的计划。
浅论秘书心理素质的培养
浅论秘书心理素质的培养
秘书是社会组织和企业运作的重要组成部分，秘书的心理素质决定了他的工作能力和效率，因此需要培养秘书的心理素质。
第一，培养秘书的自信心。
一个自信的秘书，面对工作和人际交往时，能更加细致的处理，也能在重要岗位上表现出自信心，有效解决问题并完成任务。
因此，需要树立正确自我认识，努力提高素质，自觉学习新技能，以培养秘书的自信心。
第二，培养秘书的综合能力。
秘书要对上级安排的任务有一定的计划性和策略意识，不能马虎大意，要综合性考虑事物，充分发挥自身优势和特长，创造任务完成的新思路。
因此，要加强职业道德，发展职业技能，注重思想的多元化，并进行综合能力的提高。
第三，提高秘书的服务意识。
秘书的工作主要是为上级和客户服务，要提高秘书的服务意识，提高工作的细致性和客观性，在服务时要专业有效，在客户感到满意的前提下，保障客户的利益。
因此，要以客户为本，了解客户需求，完善服务体系，把客户满意度放在重要位置。
总之，为了培养秘书的心理素质，要坚持自信、综合能力和服务意识的培养，激发出秘书的责任感与主人翁精神，从而完成秘书工作并顺利完成工作任务。
秘书心理健康与调适研究的写作大纲
秘书心理健康与调适研究的写作大纲
一、引言
1. 秘书职业的特点
2. 秘书面临的心理压力
3. 心理健康与调适的重要性
二、秘书心理健康问题的识别与评估
1. 焦虑
2. 抑郁
3. 工作压力
4. 人际关系问题
5. 自我认知问题
三、秘书心理健康问题的成因分析
1. 职业特性
2. 工作环境
3. 工作压力
4. 个人因素
5. 社会文化因素
四、秘书心理健康与调适的策略与方法
1. 自我调适策略
2. 人际关系调适策略
3. 情绪管理策略
4. 时间管理策略
5. 工作压力缓解策略
6. 专业培训与发展
五、案例分析与研究
1. 成功案例分析
2. 失败案例分析
3. 经验教训总结
六、结论与建议
1. 对秘书心理健康与调适的总体评价
2. 对秘书职业发展的建议
3. 对相关政策制定的建议
4. 对教育培训的建议。
试论秘书常见的心理障碍及其调适
了解秘书常见的心理障碍及其调适方法，有助于提高秘书的心理健康水平，使其更好地适 应工作环境和应对工作压力。
提高工作效率
健康的心理状态有助于秘书更好地发挥工作能力，提高工作效率，为公司和组织的发展做 出更大的贡献。
促进个人成长
通过调适心理障碍，秘书可以更好地认识自己，增强自我意识和自我调节能力，促进个人 成长和发展。
重要性
秘书心理障碍不仅影响秘书个人 的身心健康，还可能对组织和工 作效率产生负面影响。
秘书心理障碍的常见类型
工作压力过大
人际关系紧张
由于工作繁重、时间紧迫、任务繁重等因 素，秘书可能感到工作压力过大，导致焦 虑、抑郁等心理障碍。
秘书在工作中需要与领导、同事、客户等 各方进行沟通协调，如果人际关系处理不 当，可能导致人际冲突和心理障碍。
建立良好的人际关系
鼓励员工之间建立良好的人际关系，增进彼此之间的信任与合作。
提升自身心理素质与能力
1 2
增强自信心
通过自我肯定、积极暗示等方式，提高自信心， 增强应对挑战的能力。
培养抗压能力
学会合理安排工作与生活，掌握有效的压力管理 技巧，提高抗压能力。
3
提升沟通与协调能力
加强沟通技巧的学习与实践，提高与同事、领导 、客户等的沟通与协调能力。
同事或朋友
可以与同事或朋友交流，分享自己的 困惑和烦恼，获得他人的理解和支持 。
05
预防心理障碍的措施
建立良好的工作环境与氛围
创造积极向上的工作氛围
通过组织团队活动、鼓励员工交流等方式，营造积极向上、和谐 的工作氛围。
提供舒适工作环境
确保工作场所整洁、安静，提供必要的办公设备和舒适的工作环境 。
试论秘书人员的自我心理调适
试论秘书人员的自我心理调适秘书人员作为企业中非常重要的一员，扮演着桥梁和纽带的角色。
作为职场中人际交往之间的纽带，秘书人员能够把公文文件的效率化，也能够帮助上级的领导节省很多时间和事情的烦琐。
但是长时间以来，由于职业的性质以及工作的压力等多层面的原因，秘书人员也会面临着职业疲劳、心理负担、情绪波动等问题。
因此，本文将试论秘书人员的自我心理调适，通过探究并总结心理调适的方法，来帮助秘书人员减少压力，稳定自己的心情。
一、了解心理学知识从了解心理学基础开始，秘书人员可以学会如何掌握自己和他人的情绪和心理状态，并学会自我调节的方法。
通过学习专业的心理学知识，秘书人员可以更好地做出决策，并在交际中更加得心应手，更加自信，从而提高自己的自我管理和职场竞争力。
二、寻求支持在工作生活中，既要关注别人的情况，同时也需要寻求支持。
秘书人员可以评估现状，寻找相应的支持，朋友和亲人可以给予秘书人员在工作中的支持，只需让他们知道情况即可。
同时，优秀的领导可以成为秘书人员的主要支持者，秘书人员可以与领导沟通，了解市场趋势、总结工作经验等。
三、制定目标和计划秘书人员需要制定目标和计划，使自己更加机智，更有策略地完成工作。
在制定计划和目标方面，秘书人员需要根据自身的实际情况，以及考虑自己的短期和长期目标，制定符合自己的计划，这样可以更好地帮助自己在职场中发挥作用。
四、积极休闲娱乐休闲娱乐是秘书人员在工作后所必须具有的品质之一。
在忙碌的工作中，找到娱乐和放松的方式对秘书人员的心理调适非常有帮助。
可以参加一些对自己有益的爱好和兴趣，看书看电影，打球排球等等，这些娱乐活动可以让秘书人员发泄情感，减少紧张情绪，真正放松。
五、培养良好的生活习惯生活习惯对个人心理调适，魄力，力量的影响非常重要。
合理的作息时间安排，良好的饮食习惯和充足的睡眠时间可以为秘书人员提供充足的体力支持。
良好的个人卫生习惯和生活习惯不仅能够提高自我形象，还能增强生命力。
《秘书心理学》第十二章：秘书的心理健康
; 一、心理卫生的概念及研究
（一）健康的概念
指人的身体精神和社会适应性。
身体健康，精神无疾病。
心理卫生概念：一切旨在改进和保持，有良好的社会适应性，心理健康的措施。
（二）心理卫生的研究
心理卫生研究的国际化及其对提高人们健康水平的意义。
二、对心理致病的研究
（一）致病的生理机制
（二）社会因素的影响
三、秘书心理卫生的研究
从职业特点的角度进行研究
（一）角色地位的从属性，辅助性，把握不好会致病。
（二）秘书工作在人——人系统，人际关系的处理不当会致病。
（三）收入水平，经济状况不够优良会致病。
&, nbsp; （四）工作压力大，竞争加剧不能适应会致病。
（五）社会地位尚需提高认识不正确会致病。
1001-浅谈秘书会务工作的心理
去浅谈秘书会务工作的心理摘要：本文分析了影响秘书从业人员在会务工作中的心理健康的主要因素，探讨了就如何保护和促进秘书工作者实现良好心理素养。
关键词：秘书，会务，心理一、会务工作中秘书的心理状态在竞争激烈的当今社会,任何人随时都有可能产生不同程度的消极或不健康心理,如果不及时克服,这种心理日积月累,就会形成心理障碍,给工作和生活带来很多负面影响。
充分认识秘书人员心理健康问题和成因，努力寻找解决问题的办法和途径，是秘书工作者面临的一个重要课题。
办公室秘书人员长年在领导身边工作，特别是文山会海，而会务工作工作要求高、节奏快、责任大,又很繁琐,比较容易产生心理障碍。
情感是人的喜怒哀乐等心理状态。
秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。
优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质，清醒把握自己的情绪状态，保持稳定的心境，能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题。
要加强情操的修养，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。
所以,秘书人员只有适时调整好心态,控制好感情,修炼好自己,才能更好地胜任工作。
秘书工作心理活动的构成。
虽然不同职业对人的心理素质有不同要求，秘书工作者全部的心理活动的构成与人的心理活动的构成是一致的，共分为两大类——智力因素和非智力因素。
秘书工作者的智力因素是指在写作能力、应变能力、观察力、预测力等外显的能力背后起作用的人的智力，即以思维能力为中心的认知能力，具体因素包括感知、记忆、思维、语言和能力。
非智力因素是由情绪情感过程、意志过程、个性心理和心理状态组成。
个性心理又包括个性心理特征（气质、性格）和个性意识倾向性，包括动机、需要、世界观、信仰、兴趣等。
心理状态有：注意、觉醒、疲劳和睡眠等。
文秘助理工作是一门极富魅力、极富挑战性的职业。
一名优秀的秘书工作者，健康的体魄、敏锐的头脑、渊博的知识和宽厚扎实的写作功底固不可少，但其优良的心理素质是做好一切文秘工作的基础和重要保证。
因此，秘书工作者要高度重视心理素质的完善和发展。
秘书的心理健康
秘书还可以通过参加团队活动、社交聚会等方式，扩展社交圈，增强人际关系能力， 缓解人际关系压力。
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寻求帮助
在遇到无法解决的问题 时，及时向领导、同事 或专业人士求助。
自我激励
目标设定
设定明确、可行的目标，激发自己的动力和积极性。
自我肯定
学会肯定自己的工作成果和价值，增强自信心。
自我调整
在工作中不断调整自己的状态和心态，保持良好的工作状态和生活质 量。
05 秘书心理健康的案例分享
案例一：积极心态在应对工作压力中的作用
与同事交流
与同事保持良好的沟通，互相帮助，共同解决问题。
与家人和朋友保持联系
与家人和朋友分享工作中的压力和困难，获得他们的支持和理解。
参加社交活动
积极参加各种社交活动，扩大社交圈子，增加人际交往的机会。
保持健康的生活方式
合理饮食
保持均衡的饮食结构，多吃蔬菜水果，减少油腻 和刺激性食物的摄入。
适量运动
情绪管理
心理健康问题可能导致秘 书情绪波动大，影响个人 情绪管理，降低生活质量。
自我认知
心理健康问题可能影响秘 书的自我认知，导致自我 评价降低，缺乏自信。
对工作效率的影响
职业倦怠
长期的心理压力可能导致秘书出 现职业倦怠，降低工作效率和创
造力。
注意力分散
心理健康问题可能导致秘书注意力 不集中，影响工作质量和效率。
秘书应学会合理安排时间，制 定工作计划和时间表，确保工 作有序进行。
通过合理的时间安排，秘书可 以提高工作效率，减少工作压 力，同时避免加班和拖延。
秘书的心理保健—秘书的压力管理
1、强化心理健康意识
强化心理健康意识是秘书在面对心 理问题时能做出有效反应的前提条 件，这一点对于工作紧张繁忙的秘 书而言是十分重要的。
2、树立正确的三观
树立正确的世界观、人生观、价值 观是培养和保持健康心理的根本， 因为人的心理素质是受世界观、人 生观、价值观所制约的。
秘书通过修炼，心理素质得 到不断提升，个性日趋完善， 能力逐步提高，抵御心理问 题的能量自然也极大增强。
2、情绪上积极反应而不是消极应对
面对压力，人们容易被 紧张、焦虑、急躁的情绪所 左右，导致工作效率降低， 压力事件解决困难。
3 行为上要果断行动以调节压力而不是被动承 受压力负荷
要解决压力只有行动起来。如分析自己对问题的 掌控力，能力范围之内的即刻着手，能力范围之外的 权衡“做”还是“放弃”，在放弃部分能够更好地平 衡全局时，放弃也不失为一个好的方法，压力会随之 消解。
秘书的压力概述
1 压力的含义
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O 2 压力的影响
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3 压力源与压力反应
N
T
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压力是指那些使人感到紧张的事件或环境； 是一种主观的反应，是一种心态，是人体内部 出现的解释性的、情感性的、防御性的反应过 程；是对需要或伤害侵入的一种生理和行为上 的反应。
压力具有主观性、评价性与活动性等特性。
管理压力反应
管理压力反应就是秘书在面 对压力时对自身的情绪、行为及 生理等方面的状况要有意识地进 行调解和疏导。使压力反应趋向 积极和健康。
秘书如何压而不倒
1、态度上拥抱而不是逃避压力 2、情绪上积极反应而不是消极应对 3、行为上要果断行动以调节压力
1、态度上拥抱而不是逃避压力
我们首先应清楚地认识到，人在一生中承受过 度的压力是完全正常的。个体在不同的人生阶段面 对全新的角色与人生时，难免会承受全然不同甚至 过度的压力。
论秘书人员的心理健康 毕业论文
毕业论文标题：论秘书人员的心理健康系别：人文法律系专业：文秘（财经）学号：姓名：指导教师：二〇一二年四月十五日摘要秘书工作是一项十分重要的脑力劳动，也因为秘书工作繁琐，领导要求严格，容易使秘书产生一些不良情绪，甚至是心理疾病。
秘书人员需要了解引起心理疾病的因素以及常见的一些心理问题，从而找出解决的方法，在自我完善的过程中，努力加强自我的心理素质，不断增进自我的心理健康。
关键词:秘书人员；心理健康；目录目录 (iii)论秘书人员的心理健康..............................................................................................................- 1 - 引言..........................................................................................................................................- 1 - 1. 秘书的心理健康 ...................................................................................................................- 1 -1.1秘书心理健康的内涵 ....................................................................................................- 1 -1.2秘书心理健康的意义 ....................................................................................................- 2 - 2影响秘书人员心理健康的因素.................................................................................................- 3 -2.1社会因素......................................................................................................................- 3 -2.2组织因素......................................................................................................................- 3 -2.3工作环境因素...............................................................................................................- 3 -2.4秘书自身因素...............................................................................................................- 4 - 3秘书人员常见的负面心理表现.................................................................................................- 5 -3.1嫉妒的心理表现 ...........................................................................................................- 5 -3.2焦虑的心理表现 ...........................................................................................................- 5 -3.3厌烦的心理表现 ...........................................................................................................- 6 -3.4自负的心理表现 ...........................................................................................................- 6 -3.5自卑的心理表现 ...........................................................................................................- 6 -3.6趋附的心理表现 ...........................................................................................................- 7 - 4如何提升秘书人员自身的心理素质..........................................................................................- 7 -4.1学会缓解调节心理压力，克服一些不良的心理..............................................................- 7 -4.2具有正确的自我认识意识和角色认知............................................................................- 7 -4.3建立良好的人际关系，具有宽宏大量的胸怀 .................................................................- 8 -4.4学会发泄及控制情绪，做到收放自如............................................................................- 8 -4.5积极参加有益活动，克服不良嗜好 ...............................................................................- 9 -4.6学习和了解有关心理健康的知识...................................................................................- 9 -4.7培养较强的抵御能力，思想升华...................................................................................- 9 - 5结束语.................................................................................................................................. - 10 - 参考文献................................................................................................................................. - 11 - [1]赵中利.现代秘书心理学[M].高等教育出版社，2008年6月第二期........................................ - 11 - 致谢信 ............................................................................................................错误！未定义书签。
浅谈秘书心理问题及其分析
浅谈秘书心理问题及其分析秘书是每个企业或者组织不可缺少的力量，是领导与员工、领导与群众之间的纽带和桥梁。
在当代社会中必须要有大批精明能干的秘书才能适应现代社会高效率的管理。
具有良好的心理素质，秘书的功能才能得到最佳发挥，秘书只能才会高校运转。
所以解决秘书的心理问题也成为当代社会刻不容缓的事情。
秘书在平时的职业生涯中会遇到哪些问题呢？(一)焦虑焦虑是个体对环境即将出现的变故或需要作出的努力，在主观上引起紧张和一种不愉快的期待情绪，包括自尊心的损伤、自信心的丧失、失败感、愧疚感以及相互交织的不安、忧虑甚至惊慌的情绪状态。
正常的焦虑是一种心理紧张状态，它能引起足够的注意，增强觉醒的强度，因而在生活和工作中是必要的。
如果不能及时恢复到正常状态，则可能导致心理和行为上的失常，甚至引起精神上的疾病。
秘书人员尤其是青年秘书往往由于工作压力过重，遇到挫折，或自己的成就动机得不到及时满足而产生焦急。
其表现为:经常疑惑忧虑，惶然有如大难将至;经常怨天尤人，无缘由地自忧自叹;微不足道的小事都足以引起他的不安;遇到紧张的心理压力时，便会慌张不知所措，丧失应付事变的能力。
在生理上则表现为常常长吁短叹，甚至有胸闷、心悸、头昏、呼吸困难等异常感觉。
（二）精神压力当代社会，秘书工作事物杂，范围广，会触及到各种不同领域的只是，如果秘书人员自身缺乏知识面和能力就很难顺利完成工作，长期的挫败感很容易造成心理问题的产生。
再者，秘书人员如果缺乏交际能力就很可能在重要场合说错话，造成其他人员的误会或不满，造成强大的精神压力。
（三）人际关系秘书的工作环境导致其压抑的心理问题。
在企业或组织中，秘书是联系领导与其下属的桥梁和纽带，也正是这一作用使其站在了一个相对孤立的位置，领导认为秘书应该听期所有指挥，而奇特人又觉得秘书是领导人的亲信，领导容易看到他们的成绩而忽视了自身的付出，造成了秘书与他们之间的距离感。
秘书心理问题的存在造成的危害：（1）影响企业或组织机密的保密性，造成机密泄露（2）影响企业或组织领导人的决策，造成其决策的失误（3）影响企业或组织机密的保密性，造成机密泄露。
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三亚学院毕业论文（设计）论文（设计）题目：论秘书的心理健康学院：人文与传播学院专业（方向）：汉语言文学（公关与文秘）年级、班级： 1201 班学生学号：1210412058学生姓名：许海燕指导老师：彭景莲2016年 4 月２0 日论文独创性声明本人所呈交的毕业论文（设计）是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得的成果。
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加密学位论文解密之前后，以上声明同样适用。
论文作者签名：年月日目录摘要 (II)Abstract (III)绪论 (1)一、秘书心理健康的意义 (3)（一）秘书心理健康的概述 (3)（二）秘书心理健康的作用 (3)（三）秘书心理健康的意义 (4)二、引起秘书心理健康问题的因素 (6)（一）内在因素 (6)1．秘书自身能力不足 (5)2．秘书自我认识不足 (6)（二）外在因素 (7)1．人际关系交往上的失败 (7)2．不良的工作环境带来的负面影响 (7)3．社会负面舆论带来的无形压力 (8)三、秘书常见的心理问题 (9)（一）自我定位不准确引发的自卑和自傲心理 (9)（二）与他人沟通了解不到位引发的奉承嫉妒心理 (9)（三）对工作的单调繁琐性认识不深入引发的焦虑厌烦心理 (10)（四）面对工作挫折的不自信引发的沮丧压抑心理 (10)（五）对高强度工作的不适应引发的紧张恐慌心理 (11)四、解决秘书心理健康问题的策略 (12)（一）学会和了解有关心理健康的知识 (12)（二）学会自我调节和缓解心理压力 (12)（三）全面正确的了解和认识自己 (12)（四）建立良好的人际关系 (13)（五）不断学习来充实和提高自身能力 (14)结论 (14)参考文献 (15)致谢 (16)论秘书的心理健康摘要秘书工作是企业公司和单位的中枢，联系沟通着整个整体。
秘书也是领导的参谋和助手，在辅助领导的工作中起着举足轻重的作用。
因而在这个高信息高科技化的21世纪，各行各业对秘书人员的要求越来越严格。
要成为一个优秀的秘书工作人员，必须具备很高的综合素质。
这就要求我们不光要具备各种专业知识技能，更需要有一个健康的心理状态和非凡的心理承受能力，来及时克服心理障碍，自觉加强自己的心理素质，不断创新，求实进取。
本文就将围绕秘书的心理健康这一课题展开讨论影响秘书心理健康的因素、秘书负面心理状态的表现以及怎样实现秘书的心理健康等方面的问题。
进而提出解决秘书心理健康问题的方法，旨在对秘书解决心理问题上得到启发。
关键词秘书人员；心理健康；产生原因；解决对策Mental Health Theory of Secretarial StaffAbstractMain center of any company or enterprise as secretary post is, secretary post connects the whole together. Besides, secretary as the consultant and assistant of leaders who plays a significant role in assisting work. Therefore, in the 21st century with high-tech and information, the requirements to secretarial staff are getting more and more rigorous in all walks of life. The high comprehensive quality becomes an indispensable condition for an excellent secretary. Which requires us not only to master all kinds of professional knowledge and skills, but have healthy mental and special psychological endurance to overcome the psychological barriers so as to improve psychological quality, continuously innovate and being realistic and enterprising. Based on the topic about the mental health of secretarial staff, this paper discusses the influence factors of secretarial staff’ s mental health, the performance of secretarial staff’ s negative psychological state and solutions countermeasure to realize the mental health of secretarial staff.And then put forward the method to solve the psychological problems of the Secretary of the Secretary,aimed at solving the psychological problems of the Secretary to get inspiration.Keywords Secretarial Staff; Mental Health; Cause; solution countermeasure绪论秘书这一职业是综合性比较强的岗位，秘书人员的工作涉及范围较广泛，工作内容具体而繁琐，很容易使秘书人员产生心理问题。
在秘书自身健康上，如果秘书人员对出现的这些心理现象不加以注意调节，就会很容易引起心理失衡甚至引起心理疾病等一些问题。
在工作上，这些心理问题很容易导致秘书行为偏离自己所处的角色位置，影响到秘书人员的工作效率和积极性，从而给工作带来一些不利的影响。
亨·奥斯汀说过：“这世界除了心理上的失败，实际上并不存在什么失败，只要不是一败涂地，你一定会取得胜利的。
”这就强调了作为一个秘书工作人员，只有心理健康才有可能形成积极的人生态度，从而充分发挥自己的能力，完美消化工作任务，成为一个优秀的秘书工作者。
又由于秘书职业角色的特殊性，其心理体会也是独特且有别于其他的职业角色的，形成秘书心理压力的因素也较特殊。
只有找出这些因素，对症下药，才能使秘书人员保持健康的心理状态。
因而对秘书心理健康问题的研究就显得十分迫切和重要。
在社会经济高速发展的形式下，人们生活节奏逐渐加快，各种各样的精神压力也随之而来。
使人们对健康的观念开始从仅仅局限于对生理健康的关注转为越来越意识到心理健康的重要性。
因为秘书人员工作具有特殊性，不仅在人际关系上较复杂，而且在工作场所中遇到的矛盾和困难挫折也较多。
如果此时秘书人员没有强大的心理承受能力，将难以处理工作中出现的各种突发状况。
而社会发展带来的经济上的繁荣、贸易上的往来，多样、复杂化的社会关系等，使秘书工作也越来越新颖化和高深化，与之对应的是对其能力阶段的要求也提升到综合素质上。
在这种新形势下，秘书人员要胜任秘书工作，既要具备很强的业务能力又要具备良好的心理素质。
在这一背景下，本论文来展开讨论与秘书心理健康的有关问题，从而引起广大秘书工作人员对自身心理健康的了解与重视。
第一，绪论部分。
从时代背景和显示意义展开对秘书心理健康的整体性思考。
第二，秘书心理健康的介绍。
从秘书心理健康的概述、作用和意义三个方面入手，介绍秘书的心理健康。
第三，引起秘书心理健康问题的因素。
从内在因素和外在因素两个角度来详细分析。
第四，秘书常见的心理问题。
从自我定位上、与他人沟通上、工作的单调繁琐性上、工作挫折上以及高强度的工作上五个层次上来寻找问题所在。
第五，解决秘书心理健康问题的方法与策略。
对症下药，找出科学的方法，来解决秘书的心理健康问题。
第六，结论与文献。
赵中利在《现代秘书心理学》一文中提到目前人们对健康的理解已经从单纯的生物性角度转变为既重视生物性健康又同时重视社会心理方面的健康。
辛朝乾在《秘书人员心理障碍与压力及消解》中提到秘书人员由于工作性质、地位和职能具有特殊性，所以在日常工作中所碰到的心理障碍与压力也具有其特殊性。
秘书人员在工作中又处于中心枢纽地位，因此会承受比一般工作人员更多、更复杂的心理压力。
在影响秘书心理健康的因素的这个问题上，孙天波在《秘书人员心理障碍的表现及对策》一文中从社会、工作环境以及秘书自身三个方面进行了阐述。
谈到文秘工作人员工作任务重、压力大，做的却是幕后工作，成绩容易被忽视，经济待遇和政治待遇与付出不成正比；秘书人员在与领导和同事相处时双方存在一些错误的认知，进而影响到秘书与领导同事间的关系，失败的人际关系也是影响秘书心理健康的重要因素；而秘书自身知识能力的欠缺、心理品格的不完善以及交际能力的缺乏等也都是促成秘书心理障碍的原因。
辛朝乾在《秘书人员心理障碍与压力及消解》文中提到秘书常见的心理障碍主要表现在顺境中和逆境中的心理障碍两大方面。
在秘书常见的心理问题方面，边露的《试论秘书常见的心理障碍及其调适》与辛朝乾的《秘书人员心理障碍与压力及消解》中都有部分涉及。
提到秘书常见的心理问题表现在嫉妒、压抑和厌烦、焦虑、自卑、自负等心理状态的产生上。
王化在《论现代心理健康障碍及其调节》的文中列举了如何提高秘书的心理健康问题的方法。
强调秘书要培养健全完善的心理品质；培养广泛高尚的情趣；重视良好人际关系的建立；找到合理渠道适度发泄控制情绪等方法来塑造秘书健康的心理。
陆瑜芳的《秘书心理调适的方法和策略》中强调了秘书工作的服务性、事务性和被动性的特征，这些特征与秘书个人的气质、性格、情绪、兴趣等心理因素密切相关。
秘书要实现自身心理和谐，就必须具备乐观开朗的个性、宽广豁达的胸襟，遇到困难与挫折时正确对待，并且采取适当的方法来调适好自己的心态。