快递调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！这是一份关于您对目前福建省快递服务的调查问卷，我们诚挚邀请您参与到我们的服务调查活动中。通过本次调查，我们希望能够了解您对当前福建省内快递现状的真实印象与看法，本问卷采用不记名的方式，对您的个人信息将严格保密，请您按照您的真实感受回答即可，非常感谢您的参与！

福建省快递市场服务调查问卷

（1）性别：男（）女（★）

（2）年龄：27

（3）教育程度：（C ）

A:高中及以下B:大学本科C:硕士D:博士E:海归

（4）您所在的单位/企业性质：（C ）

A：政府部门B:事业单位C：国有企业D：民营企业

C：外/合资企业D：学校

（5）职业：（ C ）

A：普通员工B:基层管理人员C:中层管理人员

D:高层管理人员E:个体经营者F：学生

（6）您的月收入：5000 元/月

（7）您所在单位/企业的规模：500 人

（8）您个人付费每月使用快递的频次（含网上购物等）： 5 件/月（9）您网上购物快件量占所使用快件的比重：90 %

（10）您所在单位/企业平均每天使用快递的频率：50件/月（11）您所在单位/企业合作快递公司的数量： 1 家

（12）您是否知道邮政专营权：是（）否（★）

（13）您是否会严格按照邮政专营权的规定将文件等快件交由邮政EMS

寄递：是（）否（★）（14）您注重快递服务的哪些方面：

（15）影响您选择快递的因素有：

（16）寄出快件的时间：

（17）目前快递服务存在问题：

（18）对于邮政EMS的评价：

（19）目前使用何种快递服务：

（20）寄递一份文件您认为合理费用是多少：省内20 元；省外20元；

问卷到此结束，非常感谢您在宝贵的时间内对我们调研工作支持。如果您对我们的调查结果感兴趣，请留下您的电子邮箱，我们将很荣幸为您提供我们调查报告发给您，再次感谢!

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