主题公园安全管理考核体系

主题公园安全管理考核评估体系

一、层次分析法（AHP）

AHP是一种安全评估方法。首先分析问题的基本内容，再根据评估要实现的目标和达到的要求，将实际问题细化为

若干个不同的指标要素，并对各要素按层次排列，形成递阶

的多个层次分析的结构模型。依据人们对实际问题的分析，

利用层次单排序的方法得出各要素的权重值。通过层次总排

序的方法得出底层因素对问题的重要性，确定最底层相对于

最高层的相对重要权值，排列相对优劣次序。

其主要步骤为：

（1）计算判断矩阵每一行元素的乘积Mi；

（2）计算Mi的n次方；

（3）对向量进行归一化处理：；

从而得到的矩阵为判断矩阵的特征向量。

（4）进行一致性检验。

先求出最大特征根

然后确定一致性指标值：

为衡量CI的大小，引入随即一致性指标RI，表1列出了1-11阶矩阵的RI值。

N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 RI 0 0 0.52 0.89 1.12 1.26 1.36 1.41 1.46 1.49 1.52 1.54 1.56 1.58 1.59

N 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 RI 1.5943 1.6064 1.6133 1.6207 1.6292 1.6385 1.6403 1.6462 1.6497 1.6556

CR=CI/RI

当CR<0.10，通过一致性检验，表示判断矩阵具有满意的一致性。

二、基于层次分析法（AHP）构建安全考核指标体系

利用层次分析法分别构建主题公园各个部门的多层次分析的结构模型，计算出各要素的权重值。再根据指标模型罗列检查及扣分标准，通过每月的现场安全检查，确定底层要素的得分值，通过权重计算出每个部门当月的安全考核得分，借此方法直观分析每个部门当月的安全工作质量。

三、景区各部门安全考核指标体系

（一）游乐部

1、根据游乐部日常工作中的安全管控要点，以游乐部营运安全（A）为一级指标，分成二级、三级若干个指标，建立如下表的安全考核评估指标体系。

游乐部安全考核评估指标体系

2、构造两两比较矩阵，计算各指标值。

建立层次结构分析后，确定了上下层次之间的元素的隶属关系。采用两两比较的方法构造判断矩阵，对同一层次各因素进行判断，并按照1~9的比例标度I进行赋值。

判断矩阵标值赋值表

（1）构建二级指标Bi因素权重判断矩阵，并根据层次分析法计算步骤算出权重。

进行一致性检验，计算得出：

λmax=4.11

CI=（λmax-n）／（n-l）=（4.11-4）/（4-1）=0.037 CR=CI/RI=0.037/0.89=0.042<0.10

表明判断矩阵满足一致性，即各风险因素的权重结果是

合理的。

(2) 构建三级级指标Ci因素权重判断矩阵，并根据层次分析法计算步骤算出权重。

B1对应三级指标权重

进行一致性检验，计算得出：λmax=3.09, CI=0.043, CR=0.08<0.10, 满足一致性。

B2对应三级指标权重

进行一致性检验，计算得出：λmax=5.22, CI=0.055, CR=0.05<0.10, 满足一致性。

B3对应三级指标权重

进行一致性检验，计算得出：λmax=3.05, CI=0.027,

CR=0.05<0.10, 满足一致性。

B4对应三级指标权重

进行一致性检验，计算得出：λmax=7.78, CI=0.129, CR=0.095<0.10, 满足一致性。

（3）层次总排序权值表

游乐部安全考核评估指标体系（含权值）

（二）餐饮部

1、根据餐饮部日常工作中的安全管控要点，以餐饮部营运安全（A）为一级指标，分成二级、三级若干个指标，建立如下表的安全考核评估指标体系。

餐饮部安全考核评估指标体系

2、构造两两比较矩阵，计算各指标值。

建立层次结构分析后，确定了上下层次之间的元素的隶属关系。采用两两比较的方法构造判断矩阵，对同一层次各因素进行判断，并按照1~9的比例标度I进行赋值。

判断矩阵标值赋值表

（1）构建二级指标Bi因素权重判断矩阵，并根据层次分析法计算步骤算出权重。

进行一致性检验，计算得出：λmax=5.41, CI=0.102, CR=0.09<0.10, 满足一致性。

(2) 构建三级级指标Ci因素权重判断矩阵，并根据层次分析法计算步骤算出权重。

B1对应三级指标权重

进行一致性检验，计算得出：λmax=3.09, CI=0.043, CR=0.08<0.10, 满足一致性。

B2对应三级指标权重

进行一致性检验，计算得出：λmax=3.05, CI=0.027, CR=0.05<0.10, 满足一致性。

B3对应三级指标权重

B4对应三级指标权重

进行一致性检验，计算得出：λmax=8.93, CI=0.133, CR=0.094<0.10, 满足一致性。

B5对应三级指标权重

进行一致性检验，计算得出：λmax=9.91, CI=0.113,

CR=0.078<0.10, 满足一致性。

（3）层次总排序权值表

餐饮部安全考核评估指标体系（含权值）

（三）商品部

1、根据商品部日常工作中的安全管控要点，以商品部营运安全（A）为一级指标，分成二级、三级若干个指标，建立如下表的安全考核评估指标体系。

商品部安全考核评估指标体系