医患沟通时间
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一、沟通时间
(一)门诊沟通。门诊医师在接诊患者时,应根据患者的既往病史、现病史、体格检查、辅助检查等对疾病作出初步诊断及治疗,对符合入院指征的可收住院治疗。在此期间,门诊医师应与患者沟通,征求患者的意见,争取患者对各种医疗处置的理解。必要时,应将沟通内容记录在门诊病历或门诊日志上,并请患者签字。
(二)入院时沟通。接诊医师在患者入院后,应及时与患者或家属进行沟通,最迟应在48小时内完成沟通。急危重症患者入院后,医师根据疾病严重程度、综合客观检查对疾病作出初步诊断,在患者入院后2小时内与患者或家属进行正式沟通。入院时沟通应填《入院时医患沟通记录单》,或在病程记录中记录沟通内容。
(三)住院期间沟通。内容包括:患者病情变化时随时沟通;有创检查前沟通;变更治疗方案时沟通;贵重药品、器材使用前沟通;发生欠费且影响患者治疗时沟通;急、危、重症患者随疾病转归及时沟通;术前沟通;术中改变术式沟通;麻醉前沟通;输血前沟通以及医保目录以外的诊疗项目或药品使用前沟通等。住院期间沟通应填写《住院期间医患沟通记录单》或将沟通内容记入病程记录中。输血患者应填写《输血同意书》、手术患者应行术前沟通(沟通内容记入
病程记录或《术前小结》或《术前讨论》中并有患者和家属签字)、签署《手术同意书》、《麻醉同意书》等。(四)出院时沟通。患者出院前,医护人员应向患者或家属说明患者住院诊疗经过、出院医嘱及出院后注意事项以及是否定期随诊等,应填写《出院沟通记录单》。也可在出院记录或出院当天病程记录中详细记录沟通内容,有患方签字。