空乘职业形象之制服篇PPT演示课件

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空乘服务礼仪PPT课件

空乘服务礼仪PPT课件
丝袜); 7.鞋子光亮、清洁; 8、全身不超过3种颜色 (套装、制服)。
(二) 男职员
1.短发,清洁、整齐,不要太新潮 2.精神饱满,面带微笑 3.每天刮胡须,饭后洁牙 4.白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹 5.领带紧贴领口,系得美观大方(颜色、长短) 6.西装平整、清洁(扣子、商标)
(二) 男职员
先问大家:你觉得她们有魅力吗? 你想成为这样的人吗?
一切从微笑开始,你准备好了吗?
不要吝惜您的笑容, 它是您成功的开始!
• 用心微笑 • 眼中含笑 • 健康的笑 • 像婴儿般天真的笑
不管发生什么事,都请安静且愉 快地接受人生,勇敢地、大胆地,而 且永远地微笑着。
—— 卢森堡
空乘服务为什么要讲礼仪?
7.西装口袋不放物品(笔) 8.西裤平整,有裤线 9.短指甲,保持清洁 10.皮鞋光亮,深色袜子 11、皮带上不能挂任何装饰品 12、全身不超过3种颜色。
着装礼仪
• 着装的原则:符合自己的身份;
• 男人看表、女人看包;
• 女人看头、男人看腰;
• 社交场合男士以西装为正装,女士以裙装为正装;
职业裙装的五大禁区:
• 第一个作用,内强素质。作为现代人,要跟别 人打交道或要做好本职工作,恰到好处地展示 自己的素质是非常重要的。
• 第二个作用,外塑形象。在国际交往中也好, 在国内交往中也好,员工个人形象就是代表组 织形象,就是代表产品和服务形象。
• 第三个作用,增进交往。多交朋友,广结善缘。
• 空乘人员本质上就是服务员。空乘人员展现 的并不仅仅是外表之美,更是服务之美,进 而塑造的是航空公司的整体形象。
•微笑 •目光 •站姿 •坐姿 •蹲姿
(一)微笑
微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热 情、修养和魅力。在面对客户、宾客及同仁时,要养 成微笑的好习惯。

最新空乘职业形象塑造-PPT演示文稿

最新空乘职业形象塑造-PPT演示文稿
1、正确合理的选择化妆用品 2、做好润肤工作 3、控制带妆时间 4、彻底卸妆 5、适当按摩 6、合理使用面膜保养皮肤 7、唇膜的功效
第三章空乘人员职业形象塑造
第三章空乘人员职业形象塑造
第二节化妆品与化妆工具的选择 一、护肤品的选择 (一)化妆水
第三章空乘人员职业形象塑造
(二)眼霜
二、服装款式搭配 1、服装与体形的搭配
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现 2、服装款式的搭配原则
(1)整洁原则 (2)和谐原则
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
三、服装配饰基本要求
1、配饰的选择与搭配 2、根据肤色选择配饰 3、根据服装选择配饰 4、根据季节选择配饰
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
5、唇形的矫正技巧
第三章空乘人员职业形象塑造
唇形的矫正技巧
第三章空乘人员职业形象塑造
唇形的矫正技巧
第三章空乘人员职业形象塑造
(五)粉底的涂抹技法
第三章空乘人员职业形象塑造
(六)鼻的修饰 1、标准鼻形
第三章空乘人员职业形象塑造
2、鼻部修饰的步骤及方法
第三章空乘人员职业形象塑造
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
4、色彩的属性
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
5、职场着装的三色原色 6、服装与色彩妆容的搭配
(1)要为彩妆选择正确的色彩 (2)彩妆的选择要看时间和场合 (3)有点距离的彩妆配色具有美感 (4)彩妆搭配太过夸张反而累赘
第二章空乘人员服饰搭配与气质表现
空乘职业形象塑造
2020.2
第一章 空乘人员形象设计基础
第一章 空乘人员形象设计基础
第一节形象设计基础知识
一、形象设计的概念与内容 (一)形象与形象设计

2.乘务员专业化形象(空乘化妆着装要求)ppt

2.乘务员专业化形象(空乘化妆着装要求)ppt
外套— 保持整组统一,尺寸合身,扣子扣好。
乘务员的着装要求及配饰选择
马甲— 尺寸合身,扣子扣好,口袋不可放置过多物 品以致变形。
裙装— 熨烫平整,不可短于膝盖。夏装连衣裙系腰
带应松紧适宜,口袋不可放置过多物品以致 变形。 西裤—
熨烫平整、干净,口袋不可放置过多物品以 免鼓起,不得有物品外露(除笔帽)。
女乘务员的仪表要求
发型发饰。
盘发(长发) 长发必须盘起,有头花式以 及贝壳式盘发等多种。推荐使用 隐形发网,将长发扎成马尾式, 使用隐形发网盘成发髻,马尾长 度不得超过发网,长发扎起的高 度适中,发髻不得低于双耳,不 可过高或者过低,头顶部头发蓬 起高度在3cm-5cm之间。
女乘务员的仪表要求
发型发饰
乘务员的着装要求及配饰选择
眼镜:
健康证上显示有戴矫正镜限制的乘务员出勤时 ,必须佩戴无装饰功能的医用隐形眼镜,并在 飞行包内备份符合要求的框架眼镜。 严格现在在客舱内佩戴框架眼镜,若返程或过 夜航班突发身体原因不得不戴,则严禁出客舱 服务。
乘务员的着装要求及配饰选择
工作笔: • 仅限佩戴一支款式简单的钢笔或圆珠笔; • 工作笔外观颜色限定:
围裙— 餐饮服务时穿着(包括地面供餐时), 围裙应保持干净并熨烫平整。
手套— 佩戴公司统一发放的手套,保持整组统一。
工作证— 着制服进退场及出入公司办公场所时,应挂 于胸前,要求外露,不得放入口袋内。
乘务员的着装要求及配饰选择
皮鞋、靴子—
进退场时必须着皮鞋/靴子,以公司配发的各 类皮鞋为主,需保持皮鞋的光亮,禁止穿着有 污渍、破损的皮鞋;如因配发、磨损等原因 ,可自行购买,但款式、颜色、风格、材质 等必须与标准一致,必须为简洁无饰物的圆 头中跟无带黑色皮鞋。春夏秋季穿着单鞋, 冬季户外工作时可穿靴子,要求靴子表面无 饰物。

空乘客舱服务礼仪 ppt课件

空乘客舱服务礼仪  ppt课件
.客舱内的走姿 . 蹲态 .与旅客谈话姿势 .处理旅客的呼唤铃 .书报杂志服务 .毛毯/枕头服务
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参考案例
在整个服务过程中,客舱巡视时不间断的, 其间的表现,特别是真诚和微笑,会深深地打动 旅客,增强旅客对我们的信任和支持。
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13客餐饮服务包括饮料、酒类以及餐食(特 殊餐)的服务。
服务过程中要求面带微笑,注重与旅客的目 光交流和语言表达;主动介绍餐饮品种,先向旅 客介绍本次航班提供的餐食或饮料种类,再询问 客人需要何种餐食;回收餐盘餐具时,应先征询 旅客意见,如旅客主动递回,应表示感谢。
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一. 饮料服务
1. 饮料服务前的准备 2. 饮料服务 ⑴ 使用餐车提供服务 ⑵ 使用热饮壶提供服务 ⑶ 使用大托盘服务 3. 服务时参考语言:
空乘客舱服务礼仪
任务一 任务二 任务三 仪 任务四 任务五
乘务员职业形象 迎送旅客服务礼仪 空中客舱巡视服务工作礼
空中餐饮服务礼仪 语言服务礼仪
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1
任务一 乘务员职业形象
教学内容
乘务员的职业形象,要充分展现个人形象的 职业风采,而其中最重要的是要体现出在职业领 域的专业性。乘务员职业形象包括仪容、仪表以 及仪态三方面,其中最为讲究的是形象与职业的 匹配。
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任务三 空中客舱巡视服务工作礼仪
教学内容 ·与旅客沟通 ;
·处理旅客需求 ; ·清洁洗手间 ; ·保持客舱的整洁卫生 ; ·注意与旅客的目光交流,同时不要忘了微笑!
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教学目标
通过本章学习,了解客舱巡视的内容与作
用,掌握客舱巡视的基本礼仪要求.
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第三节空乘职业形象之制服篇

第三节空乘职业形象之制服篇

新航空姐之服务,更被视 为机舱服务的教科书:她 们或蹲或跪,以保证旅客 能平视或俯视自己,减少 不必要的压迫感。难怪尽 管转机辛苦,不少商务客 也情愿中转新加坡,以享 受新航之贴心服务。
最具欧洲风情空姐:法国航空
她们来自世界时尚之都,制服堪 称大气、时尚、考究,由克莉丝 汀· 拉克瓦重金打造,素雅端庄又 美轮美奂,被誉为“世界最美空 乘制服”;她们很优雅,无论年轻 与否,个个有型有款;她们很淡定, 无论乘客要求多过分,都能如春 风化雨般满足;她们很有品味,购 买机上免税品时,是你最好的形 象咨询师,在提供餐饮服务时, 能给具最合适的美酒配搭建议。
最具亲和力空姐:美国联合航空
这不是一群普通空姐,她们在最性感的 飞行时代烫过大波浪,穿过热裤,经历 了现代航空业的大风大浪、也经历了人 生的大半段航程,现在,她们是最耐心 也最给人安全感的“空中大妈”。平均 20年以上飞行年龄,高贵冷艳早已放下, 她们将空中服务变成了以随意亲和为本 的美式生活。即使年龄高达80岁,即使 不能为你提行李,但光靠这颗真正爱飞 行的心,便已令人安心。
二 中国各航空公司标志及制服
该图为某航空公 司空警服装 中国有很多航空 公司,下面我们 对它们进行逐一 了解
中国东方航空公司制服
中国国际航空公司制服
中国南方航空公司制服
海南航空公司制服
厦门航空公司制服
台湾远东航空 (FarEasternAirTransport)制服
介绍厦航空乘制服演变史
空中空乘员,代表着航空公司的品牌形象。最早的空 乘制服多是从空军制服演变过来的,在体现女性娇媚中杂 糅了一丝英气。现代的空乘制服则端庄大方,将女性的优 雅知性烘托得更加鲜明。厦航空乘制服经过了岁月的洗礼, 与日益发展壮大的厦航一道,不断创新,带给旅客全新的 视觉感受。

航空空姐礼仪培训ppt

航空空姐礼仪培训ppt
衬衫和领带
仪表(着装)
领带是男士服装的灵魂
当站立时,领带的长度要及皮带或皮带扣 下端1~1.5cm;
领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相 配合;
当打上领带时,衬衫的领口和袖口都应该 系上;
如果取下领带,领口的纽扣一定要解开。
3.职业男性着装
鞋和袜
仪表(着装)
鞋与袜,决不可忽视的细节
正式西服不应配休闲鞋; 黑色的皮鞋搭配任何西装都没错; 浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服; 正式西服时应穿深色(如黑色)的袜子; 穿白西装、白皮鞋时才能穿白袜子; 最好选择长及小腿肚的中长袜;;
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信息的传递
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仪态(举止神态)
端正的站:站如松
挺胸,抬头,收腹,目视前方,形成一种 端正、挺拔、优美、典雅的气质美;
女士双臂自然下垂,或者交叠着放在小腹 部,左手在下,右手在上;
3.职业男性着装
西装
仪表(着装)
西装 的颜色搭配
两个单色,一个图案 在西服套装、衬衣、领带中,最少要有两
个单色,最多一个图案。
深浅交错 深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带; 中深色西服配浅色衬衫和深色领带; 浅色西服配中深色衬衫和深色领带。
仪表(着装)
3.职业男性着装
西装 的三个“三”原则
一粒扣:可扣可不扣
3.职业男性着装
衬衫和领带
仪表(着装)
白衬衣是男士永远的时装
合体,系上最上一粒纽扣,能伸进去一个 到两个手指;
衬衫领子应露在西服领子外1.5CM左右; 抬起手臂时,衬衫袖口也应露出西服袖口

职业形象的塑造——服饰搭配、化妆、礼仪教学课件

职业形象的塑造——服饰搭配、化妆、礼仪教学课件

你的形象价值百万
你的形象价值百万
领导和员工的形象就是企业的广告牌。
形象能够产生魅力,形象有助于产生领导力和影
响力。
形象是事业成功的一个重要的游戏规则。 世界上杰出的企业领导人,无不重视自己和员工 的素质和形象。
你的形象价值百万
数据解读 据美国社会科学基金组织研究,通过对 2万名各阶层志愿者调查分析,仪容举止比 有声语言更能打动人心。
腮 红
睫 毛
修 妆
调整完成
你的形象价值百万
淡妆的具体方法步骤



净面(洁面)
目的:去油、去污 作用:便于妆面匀净 用品:清水、洗面奶 方法:面部画圈、 轻揉清水冲洗干净
擦护肤品
目的:面部润泽 作用:隔离 用品:护肤乳液 方法:顺肌肉生长 方向均匀涂抹
涂粉底
目的:统一皮肤色调 作用:增强皮肤光泽 用品:海绵、粉底霜 方法:海面潮湿,由上 到下由内到外均匀涂抹, 薄厚均匀
耳环? 发型?
妆容?
指甲?
上衣? 裙子?
口袋? 丝袜? 鞋子?
你的形象价值百万
职业装成功搭配案例
你的形象价值百万
你的形象虑哪些方面呢?
肤 色 体 型 环 境
你的形象价值百万
肤 色
不适合 适合
明快洁净色,如浅黄、 浅蓝、象牙白、米色等 暖色,如玫红、粉红、 紫红、黑色、橙色等 明快的暖色,浅蓝灰色, 如玫红、紫红等 清淡色调,如浅蓝灰、 浅驼色、白色等
你的形象价值百万
个人形象色彩诊断表
类 型 适合我的色彩 应避免的色彩
最佳西装色(主色) 最佳衬衫色(辅色)
最佳领饰色(辅色) 最佳休闲装色(主色)
最佳配饰色(辅色)

《空乘化妆与形象塑造》课件07空乘职业色彩搭配与服饰搭配

《空乘化妆与形象塑造》课件07空乘职业色彩搭配与服饰搭配
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学习单元一 服装色彩的选择与搭配
(3) 发色呈淡黄色、亮黄色、粉红色、金棕色的 人适宜选择米白色、橙红色、亮黄色、深棕色、蓝色、 嫩绿色、咖啡色及所有橙色和所有金色的服装,而黑色、
(4) 发色呈金棕色、铜色、深金黄、红色的人适 宜选择乳白色、金棕色、杏色、橙红色、紫色、亮金色、 净黄绿色、浅蓝色及所有桃红色的服装,而选择黄色和 浅黑紫色的服装效果不好。
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学习单元二 服装搭配技巧
二、 冷暖色系搭配法 1. 暖色系
除黄色、橙色、橘红色外,所有以黄 色为底色的颜色都为暖色系色彩。暖色系 一般会给人华丽、成熟、朝气蓬勃的印象, 而适合与这些暖色基调的有彩色相搭配的 除白色与黑色外,最好使用驼色、棕色、 咖啡色。
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学习单元二 服装搭配技巧
2. 冷色系
12
学习单元一 服装色彩的选择与搭配
(2) 体型瘦削的人应选用富有膨胀感、扩张感的淡色或 沉稳的暖色调的服装,以产生放大感,使自己显得丰满一些。 体型瘦削的人不宜穿清冷的蓝绿色调色彩或高明度的暖色调色
横向条纹能使人横向舒展、延伸,变得稍丰满;竖向条纹 能使人直向拉长,产生修长、苗条的感觉。因此,体型较肥胖 的人和体型瘦削的人还可以利用衣料的花色、条纹来调节搭配。
图7-5 色彩渐变搭配
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学习单元二 服装搭配技巧
四、 点缀小件配饰品
衣服的色彩不丰富时,只要利用小件配饰品稍加点缀,就 可以让这些颜色并不丰富的服装光彩照人,如图7-6所示。
图7-6 点缀小件配饰品
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学习单元二 服装搭配技巧
五、 呼应色搭配法
眼影的颜色一般都会根据服装的颜色进行 选择,这种以上装的色彩或饰品色来做定色参 考的方式即应用了呼应配色搭配的技巧。

第二章-民航从业人员形象塑造PPT课件

第二章-民航从业人员形象塑造PPT课件
并顺时针旋转,直至将头发盘起;用U 型发卡将发髻固定,用小型发卡和定 型水将刘海、碎发固定。做到一丝不 乱,整齐干净。
短发
前不遮眉,侧不遮耳,后 不触领,整齐梳理。
2021/7/23
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标准的五官比例——三庭五眼
1.三庭相等。指脸的长度比例,把脸的长度 分为三等份,从前额发际线至眉骨,从眉骨 至鼻底,从鼻底至下颚,各占脸长的1/3。 2.五眼相等。指脸的宽度比例,以眼型长度 为单位,把脸的宽度分成五个等份,从左侧 发际至右侧发际为五只眼型。两只眼睛之间 有一只眼睛的间距,两眼外侧至侧发际各为 一只眼睛的距离,各占脸宽的1/5。
2021/7/23
3
1
形象与气质
2021/7/23
4
形象
2021/7/23
个人形象的作用:
得体的个人形象给别人的第一印象是至关
重要的,包括发型、化妆和着装,也包括内在
的道德修养。作为服务人员,个人形象不仅代
表形着象个的人定构,义成也:代表着整个企业的形象。服务礼
仪1在.外工形在作象形中主象,要:以是是约指一定一个俗个人成人的的仪外方表表式的、律具容己体貌、敬人, 服外、务在化礼表妆仪现和已。服越从饰来心等越理直成学接为的观现角察代度到服来的务看事行,物业形。的必修课 。象2是.内人在们形通象过:视是觉指、人听的觉文和化触内觉涵等和各道 种德感修良觉养好器,的官一个在般人大是形脑由象中言是形谈沟成举通的止的关体桥于现梁某出。种来心理学研
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职业形象
2021/7/23
良民好航的职职业业人形员象职包业括形象大致可以分为四点 内职在业素意质识的提高 心职灵业的道美德与丑 外职在业的气仪质容仪表 言职谈业举技止能 做到秀外慧中
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空姐服装展示培训课程PPT(共 42张)

空姐服装展示培训课程PPT(共 42张)

最美笑容空姐:海南航空公司
亲切热情的甜美微笑 是一趟绝佳旅程的最 初起点,为你的空中 时间定下愉快基调。 海航空姐的笑,美在 自然亲和,远胜于程 式化的职业性笑容。 最好旅程永远以空姐 的微笑开始,以乘客 的会心笑容结束。
最具欧洲风情空姐:法国航空
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ她们来自世界时尚之都 ,制服素雅端庄时尚考 究,由克莉丝汀‧拉克 重金打造,被誉为「世 界最美空乘制服」;她 们很优雅,无论年轻与 否,个个有型有款;她 们很淡定,无论乘客要 求多过分,都能如春风 化雨般满足。
新加坡空姐
奔放的新加坡空 姐:
民族特色的 服饰透露着热带 风情,这是新加坡 人独有的热情与 奔放,也是空姐们 钟爱的装扮。
斯里兰卡空姐
印度空姐
英国航空公司制服
瑞士航空公司制服端庄保守
芬兰航空公司制服
卡塔尔航空公司
马来西亚空姐
阿联酋空姐
云上的诱惑:世界空姐制服全集
在单调乏味的空中旅行中,空姐是一道流动的风景线,美丽着我们的 行程。如果跨国旅行你会发现,空姐的制服和服务方式也各不相同, 明显打上了地域文化的烙印,一起来看看世界各地空姐的风采吧
空姐服装展示
详解法航空姐优雅制服
法国一直以浪漫,时尚,优雅著称,而 空姐是美女的集合,最美的国家最美的 人,再加上最美的衣服, “高贵豪华, 灿烂夺目”是拉克鲁瓦最典型的风格, 名师设计的法航新款制服却用低调的方 式呈现高贵豪华的特色。制服的基本色 仍然是法航使用了70余年的深蓝色,在 法航看来,深蓝色刚好适于营造精确和 专业化的观感。在该基础上,法航设计 师还加入了白色和红色,这些亮丽颜色 的选用成为深蓝之中的一抹亮色,既体 现了女性的柔和气质,又不失时机地展 现了动感活力。

空乘礼仪PPT课件讲义

空乘礼仪PPT课件讲义
求助与报告
在发生恐怖袭击时,空乘人员需要及时求助并报告地面公安机关,协 助警方进行调查和处置工作。
感谢您的观看
THANKS
旅客突发疾病的处理
识别疾病
01
空乘人员需要具备基本的医疗知识,能够识别常见的突发疾病。
紧急处置
02
在旅客突发疾病时,空乘人员需要及时采取紧急处置措施,如
心肺复苏等。
求助与转运
03
在遇到无法处理的疾病时,空乘人员需要及时联系地面医疗机
构,并协助转运患者。
机上火灾的处置
识别火源
在机上发生火灾时,空乘人员需要迅速识别火源,采取正确的灭 火措施。
组织疏散
在火灾发生时,空乘人员需要组织旅客有序疏散,确保所有人员 安全撤离。
求助与报告
在火灾发生时,空乘人员需要及时求助并报告地面消防部门,协 助灭火和救援工作。
恐怖袭击的防范与应对
防范措施
空乘人员需要了解恐怖袭击的常见手段和特点,采取相应的防范措 施。
应对措施
在发生恐怖袭击时,空乘人员需要及时采取应对措施,如疏散旅客、 封锁现场等。
领带与丝巾
领带应与制服颜色协调,丝巾 应保持平整、无皱褶。
鞋子保养
鞋子应保持干净、光亮,定期 进行保养。
职业妆容
底妆自然
底妆应选择与肤色相近的色号,避免过白或 过暗。
唇妆得体
唇妆应选择自然的色号,避免过于鲜艳或过 于暗淡。
眼妆规范
眼妆应保持自然,避免浓重或夸张的眼影和 眼线。
腮红适宜
腮红应选择自然的色号,轻轻扫在颧骨上, 不宜过浓或过重。
倾听是有效沟通的重要组成需求和问题 。
倾听技巧
保持耐心,不要打断对方;尽量 理解对方的情感和意图;通过反 馈和确认来确保理解正确。
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二 中国各航空公司标志及制服
该图为某航空公 司空警服装
中国有很多航空 公司,下面我们 对它们进行逐一 了解
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中国东方航空公司制服
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中国国际航空公司制服
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中国南方航空公司制服
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海南航空公司制服
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厦门航空公司制服
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台湾远东航空 (FarEasternAirTransport)制服
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2003年1月1日启用至今的国航空姐服装
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2008年中国国际航空公司的空姐服装,已经 走在了世界先进航空公司的前列
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中国空乘人员服装演变史总结
空姐,一直以美貌与智慧深入民心,被广大男士称为有气质有学 识的美女,深受男士们的爱慕,回顾空姐的服装演变过程,我们 可以见证空姐的服装如何走向国际化,时代化。 演变一:30年前,中国民航隶属空军。那时,中国空姐的服装无 论在样式上还是在色彩上,都很朴实,但与国际上先进航空公司 相比有很大差距。 演变二:1980年1月1日,中国民航从空军分离出来,中国空姐的 服装逐步开始走向国际化。 演变三:1988年,中国民航进行体制改革,各个航空公司走上了 企业化的道路,中国空姐统一的服装,也随之不再存在。我国各 个航空公司的空姐,都换上了本公司的空姐的服装。 演变四:1988年7月1日,中国国际航空公司在北京人民大会堂正 式成立,空中小姐们换上了法国著名时装设计师皮尔卡丹设计的 服装,中国空姐服装真正开始走上了国际化的道路。 演变五:2003年1月1日, 国航空姐正式换上了法国著名时装设计 师拉比杜斯设计的新服装。这次国航空姐换上的服装分为两套, 一套为蓝色,一套为中国红色。
3
新中国第一代空中小姐王竹报 穿着其中一套服装,苏式呢子 双排大衣、无沿帽、长统靴
1955年冬天,16岁的王竹报走 出北京西城一座小小的四合院, 同18名姐妹一起飞上蓝天,成 为新中国的第一代空姐。这18 姐妹把她们如诗如歌的青春毫 无保留地奉献给了新中国的民 航事业,在辽阔长天描绘了一 道又一道的风景。
1986年,厦航第一代 空乘员身着的是中国 民航统一制服,正装 为深蓝色的套装,肩 上有着丝巾,凸 显出空中空乘员这一 崇高、优雅的职业特 色。
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1998年,“蓝天白鹭的洁白羽翼”生动形象地诠释了厦航第三代空 乘制服。天蓝色的毛料套装里搭配带有纯白飘带的白色衬衫。白色 的飘带仿佛白鹭的洁白羽翼,轻盈灵动,在典雅中融合了一丝俏皮。 这套制服成为当时各个服务行业制服设计追捧的典范。
7
上世纪80年代初 期的空姐着装
8
1988年,国航成立,皮尔·卡丹设计的“宝石蓝” 制服问世。1988年7月1日,国航空姐换上了法国著名时装
设计师皮尔卡丹设计的服装,与皮尔卡丹在一起
9
90年代:特色制服成公司标识
90年代,中国民航进入高速发展期,各地的民航管理局实 现了政企分开,民航走上了科学管理的道路。空勤制服在 面料和款式上有了很大变化。各航空公司纷纷找名师设计, 不仅制服有了一年四季的区分,就连飞行包、领带都有了 “革命性”的变化。 1993年,南航成立,广州的乘务员也有了第一套代表公司 的制服。这套蓝色领花的制服,引起了不少服务行业的效 仿,结果不久在地面也出现了"空姐"的身影。
1
一 、中国空乘人员制服演变史
现今,各航空公司 对自己的制服都给 予了高度重视,大 多请名师设计,既 突出潮流特征,又 体自身现独特风格。 下面就让我们一同 回顾我国空乘人员 的制服演变历史。
2
50年代:中国民航没有统一的飞行服装。 70年代:军便服代替“洋装” 1966年8月前,我国民航机组制服和当时世界 各国航空公司的制服没有太大差距,是挺括、 整齐的蓝色毛料西装,配有中国民航的标志。 十年动乱期间,这套带有“资产阶级”味道的 洋西装被列在“破四旧”之列,取而代之的是 灰色斜纹的军便服。但灰制服没穿多久。 70年代初,民航重归空军建制,全行业都穿不 戴领章帽徽的军便装,在飞机上依然是穿部队 的绿色胶鞋。
4
上世纪70年代空姐服装
5
上世纪70年代穿军装的空乘人员
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80年代:墨绿套装一统“蓝天”
十一届三中全会之后,中国民航脱离了部队,并迎来了快速发展时期。1980 年广州民航管理局推出第一套墨绿色航空制服,这也是第一套全国统一的空 姐服装。这套制服配红丝巾的空姐制服使人眼前一亮,再加上现在仍非常流 行的及膝长皮靴,堪称超前时髦。只是乘务员认为在飞机上穿长靴工作太热, 因此时髦的长靴很少在客舱里出现。 至今空姐们对这第一套统一的制服还在津津乐道,认为它的款式是超过了人 们的期待值,把人衬托得很精神,空姐的职业形象由此建立——高贵、大方、 靓丽。这套空姐制服塑造了空姐的职业形象,也把更多的人吸引到这个行业 中来。即使当不上空姐,人们也喜欢把制服借来套一下,拍照留念,过一下 空姐瘾。
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在千禧年到来之际,厦航推 出了第四代空乘制服。与前 几代空乘制服不同的是,第 四代空乘制服以中国传统旗 袍为基础,颜色也首次引入 紫色为基色的设计。包括深 蓝色、蓝紫色双色对应的旗 袍以及粉紫色的镶花旗袍, 显示出女性优雅的身姿与温 婉如玉的美好气质,令人如 沐春风。
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2003年,厦航启用第五代空乘制服,并沿用至今。这套紫色的 西式套装堪称经典,广受旅客好评,更成为诸多行业竞相模仿 的对象。间以暗纹的紫色毛料套装搭配缀有蓝天白鹭标志的白 色衬衫。蓝紫色与明黄色条纹间隔的丝巾,更是成为了厦航空 乘的标志,似流动的波浪又如悦动的音符,仿佛要在美丽的脖 颈间奏出一首《鼓浪屿之波》。
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介绍厦航空乘制服演变史
空中空乘员,代表着航空公司的品牌形象。最早的空 乘制服多是从空军制服演变过来的,在体现女性娇媚中杂 糅了一丝英气。现代的空乘制服则端庄大方,将女性的优 雅知性烘托得更加鲜明。厦航空乘制服经过了岁月的洗礼, 与日益发展壮大的厦航一道,不断创新,带给旅客全新的 视觉感受。
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空姐整体形象塑造的特点
统一为主的表现形式 点缀为主的表现形式 呼应为主的表现形式
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