旅游市场细分、定位和选123择

求、偏好存在较大的差异，对旅游产品的价格、销售渠道和促销措施的反应也不同，而且地理因素相对来说是静态因素，利用比较容易，细分出的市场也较易辨认，按照细分市场所在地安排广告促销、布局

1、心理因素

按心理因素细分旅游市场，主要根据旅游者的个性特征、兴趣和爱好、生活方式等因素作为划分旅游者群的基础，注重了同一区域需求差异性，但具有相同心理因素的旅游者通常是分散于不同的地理区域，增加了景区（点）针对各细分市场布置营销力量的难度，而且，心理因素是动态的，不如地理因素容易把握，因此，在旅游市场细分中，应着重考虑将心理因素与地理因素结合起来。

三、购买行为因素

购买行为因素是指根据旅游者的旅游动机、旅游组织方式、购买时机、对企业营销的敏感程度、购买频率、购买数量及对品牌的信赖程度等因素为基础进行市场细分。

首先，按旅游动机细分，有探亲访友旅游、观光旅游、度假旅游、公务旅游、奖励旅游五类。

其次，按购买时机、频率、数量细分，有淡季旅游市场、旺季旅游市场和平季旅游市场。在当前市场条件下，卫星湖可尝试使用淡旺季消费价格平抑淡旺季旅游市场。同时充分利用卫星湖季节变化形成的风光优势，进一步包装旅游产品，炒热淡季旅游。

四、人口因素

人口因素是一个复杂的变量系统，它包括年龄、性别、职业、收入、教育、家庭状况、民族、国籍等。

按年龄可将旅游市场细分为青年旅游市场（15~24岁）、成年旅游市场（25~34岁）、中年旅游市场（35~54岁）和老年旅游市场（55岁以上）。青年旅游市场以求知、猎奇为主要动机。养老旅游是老年旅游市场的一个亮点。

2 对卫星湖旅游度假区的目标市场选择和市场定位进行分析和讨论

根据上述的细分结论，结合卫星湖度假区的其他资源条件，对卫星湖度假区的目标市场选择和市场定位进行分析和讨论，并提出合理化建议。

整合卫星湖资源，充分利用相关文化，按照细分市场进行营销活动，或者统一宣传，或者各个击破。

（1）一方面，卫星湖的客源市场已由以前的强烈地域集中变得地域分散化了，另一方面，卫星湖客源市场除了受距离的影响，还与客源所在地的经济发展水平有很大关系。因此，客源市场的开拓应在稳定永川地

区现有份额的基础上，积极提升重庆主城和渝西地区所占比例。

（2）卫星湖的季节性强度指数已大幅度下降，旅游旺季时间延长。卫星湖的交通及旅游设施规划应有相应的应对措施。

（3）游客来卫星湖旅游所选择的交通方式更加多样化，乘公共汽车和通过自驾车前来旅游的人数比例有较大提高，因此规划中对人流引导、停车场问题应给予足够的重视。

（4）卫星湖旅游综合开发深度不够。卫星湖景区游客中，观光旅游的占据绝大多数，且游客大多数只逗留一天，额外消费偏低。因此，卫星湖度假区应强化旅游相关产业的综合开发力度，积极开发旅游产品，提升其综合竞争能力。

（5）游客对卫星湖度假区旅游设施和服务还不甚满意，对卫星湖的自然生态环境资源保护给予了极大关注，这就要求卫星湖度假区开发应坚持以保护为前提的原则。