接待用餐标准包括什么内容
公务接待用餐管理制度规定
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公务接待用餐管理制度规定公务接待用餐管理制度是指为规范公务接待用餐、提高餐饮服务质量,保证用餐安全、防止浪费,同时做到节俭办公,减少财政支出,制定的具有约束力的规章制度。
下面,我们就来详细介绍公务接待用餐管理制度规定。
一、用餐范围和标准公务接待指国家公务机关、事业单位或者其他接受国家或者规定的财政拨款的组织或者个人,为了执行公务、履行责任,与外界人员举行的餐饮活动。
接待标准应根据接待单位的类别、地位、任务、性质和实际经济状况确定。
二、预定用餐时间和地点接待单位应提前安排好接待的时间和地点,避免无计划的用餐行为。
用餐时间应根据主客人方便的时间协商确定,并在用餐前一天通知客人。
用餐地点应选择有餐品质量保证的正规餐厅。
三、餐前准备及用餐流程1、公务接待用餐前,应该告知餐厅或餐馆预定菜单、用餐人数及要求,以便餐厅或餐馆做好准备。
2、用餐时,宴请人应严格按照接待用餐标准,如餐点等标准进行点餐,私自增加餐点需要自行承担全部费用。
3、领导接待人员应该及时掌握整个用餐的流程,对主客人提供周到的服务。
4、用餐结束后,餐厅或餐馆账单需进行核对,确保收费与收据一致。
四、节约用餐1、用餐应根据用餐标准点餐,不得超标或浪费。
2、接待过程中,主动拒绝客人提供的酒水或点心,避免浪费。
3、用餐时,应适量享用,不要挑食,还应充分利用餐厅或餐馆免费提供的饮料。
4、提倡取餐少量多次,进餐文雅,严禁哄抬菜价,挑战餐饮监管法规。
五、餐饮费用结算用餐所需费用,应由接待单位妥善安排,确保财务经费合理使用。
结算账单应提供附发票、收据、餐单等核算依据,保证真实、合法、公正。
六、遵守法律法规1、严格遵守国家法律和规定,坚决杜绝任何形式的违法违纪行为。
2、承接公务接待餐饮活动的餐厅或餐馆,应当注重餐品品质、食品安全,不得违反国家有关食品安全卫生的法律、法规,保障用餐人员健康与安全。
以上就是公务接待用餐管理制度规定的内容。
这些规定对于规范公务接待、提高餐饮服务质量、保证用餐安全、防止浪费、减少财政支出等方面起到非常重要的作用。
接待用餐标准包括什么内容
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接待用餐标准包括什么内容接待用餐标准包括什么内容接待用餐标准分好几种情况,几种形式。
具体是怎样的呢?下面是店铺为你整理的接待用餐标准包括什么内容,希望对你有帮助。
接待用餐标准包括什么内容接待用餐标准接待用餐的标准(这里所谈的标准是根据来宾的级别和身份确定的) 一是省部级以上领导或相当身份的客人,用餐以领导餐饮习惯为主,突出地方特色,我市宴请标准120元/人次,便餐120元/人次。
二是厅局级领导或相当身份的客人,我市宴请标准100元/人次,便餐100元/人次。
三是外事接待。
兄弟市党政代表团、友好代表团、外省的市厅级以上班子领导来鹤参观、考察,原则上食宿费用自理,可视情安排一次宴请,我市标准100元/人次。
国外友好城市政府代表团按对等接待原则办理;企业请求市领导会见,宴请外宾,原则上由企业负责接待费用。
四是商务接待。
原则上宴请一次,标准80元/人次,其他费用自理,重要客商按市主管领导或主要领导指示办理。
接待用餐的分类接待用餐主要有以下几种形式:宴请、酒会、工作餐等,每种形式均有特定的要求。
(一)宴请,政务接待工作对宴请的要求十分严格,除应掌握宴请的规格、就餐的方式、菜肴的选择、位次的排列等四个要素外,还要关注具体的细节。
宴请方案必须经主管部门批准才能执行,接待人员不得自行其事。
宴请,通常是指最正式、最隆重的宴请,在礼仪上分为宴请、欢迎宴请和欢送宴请。
它可以在早、中、晚举行,但以晚宴最为正式。
接待部门举办宴请时,要注意会见、菜单、费用、举止与环境等方面的规范,要制作菜牌,摆放人名牌并安排专职服务人员在就餐期间做好用餐服务,准备好白酒、红酒、啤酒和若干饮料。
席间,如主宾双方有致辞或祝酒,应考虑准备麦克风。
如是欢迎、欢送宴请在细节的掌握上,除考虑客人的饮食习惯外,主食在北方有送行饺子,迎接面的习俗,应注意掌握。
(二)酒会,是指一些不备正餐的宴请形式。
一般备有食品和酒水饮料,不排固定席位,宾主活动不拘形式。
公司接待用餐管理规定
![公司接待用餐管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/dccff3d6dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76ed0.png)
公司接待用餐管理规定1. 引言本公司接待外部客户或内部重要会议的过程中,用餐环节是公司形象的一部分,也是体现公司文化和关怀员工的重要环节。
为了确保公司接待用餐的质量和效果,特制定本管理规定,以规范公司接待用餐流程和要求,提高接待用餐的质量,保障公司形象的展示。
2. 用餐预订为了保证接待用餐的质量和服务,并提前安排用餐场所和菜单,接待方需提前预订用餐。
用餐预订需包括以下内容:•用餐日期和时间;•用餐人数;•用餐场所;•菜单要求(如有特殊饮食要求等)。
预订需提前至少一天,并通过电子邮件或内部预订系统提交给相关部门。
3. 用餐场所公司接待用餐的场所可根据具体情况选择,如公司餐厅、合作餐厅或宴会厅。
用餐场所的选择应考虑以下因素:•用餐人数;•场所的舒适度和装饰风格;•场所的卫生和安全状况;•场所是否符合接待的需求。
用餐场所的选择应在预订用餐时确定,并提前通知相关部门和用餐人员。
4. 菜单选择接待用餐的菜单应根据接待对象的口味、饮食习惯和需要进行选择。
菜单的选择应兼顾健康、营养和口味,确保菜品新鲜、美味。
同时,还应注意特殊饮食要求,如素食、无麸质食品等。
菜单的选择应在预订用餐时确定,并提前与用餐场所或供应商确认,以确保食材的新鲜和供应的可及性。
5. 接待用餐流程•用餐前,相关部门应提前安排好用餐场所的摆设和环境,确保桌椅摆放整齐、餐具齐全、环境整洁;•用餐时,由专人负责接待,引导客人进餐,解释菜品,提供服务;•用餐后,清理桌面、退餐并整理用餐场所。
6. 注意事项为确保接待用餐的顺利进行,以下事项需特别注意:•客人的特殊饮食要求需提前了解并做好准备;•用餐场所的安全和卫生需定期检查和清洁;•食材的新鲜度和质量需定期评估和监控;•用餐流程的质量和服务需定期培训和反馈。
7. 管理及评估为了不断提高接待用餐的质量和效果,公司将定期评估用餐的满意度并收集员工和客户的反馈意见,以便及时调整和改进接待用餐管理规定。
8. 结论公司接待用餐是展示公司形象和关怀员工的重要环节,需要规范和管理。
快餐接待标准
![快餐接待标准](https://img.taocdn.com/s3/m/9a15944903020740be1e650e52ea551810a6c9d1.png)
有关“快餐接待”的标准有关“快餐接待”的标准如下:1.快餐准备:根据客人的需求和要求,准备好相应的快餐食品,包括主食、配菜、饮料等。
确保食品的卫生、新鲜、美味,符合食品安全标准。
2.服务态度:服务员应具备良好的服务态度,微笑服务,礼貌待客,热情周到。
主动介绍菜品,耐心回答客人的问题,积极满足客人的需求。
3.快速上菜:快餐的特点是快速、方便,因此上菜速度也是接待标准之一。
在保证食品质量的前提下,尽可能快地将菜品上桌,提高客人的就餐效率。
4.保持清洁:餐厅环境应保持清洁卫生,餐桌、餐椅无污渍、无尘土,餐具干净无破损。
定期消毒餐具和厨具,确保食品安全。
5.规范操作:服务员应掌握规范的操作流程,如点餐、收银、送餐等。
在接待过程中,注意避免出现错误,如漏单、错单等。
6.价格合理:快餐的价格应合理公道,符合市场行情。
明码标价,不欺客宰客。
提供合理的优惠政策和促销活动,增加客户黏性。
7.提供外卖服务:如果快餐店提供外卖服务,那么在接待过程中应注意外卖订单的处理速度和准确性。
确保外卖食品的质量和口感与堂食一致。
8.遵守规章制度:快餐店应遵守相关的规章制度,如食品安全法、卫生许可证等。
确保店铺的合法经营,提高客户的信任度。
9.收集反馈:及时收集客户的反馈意见,不断改进服务质量。
对于客户的投诉和建议,应积极处理和改进,提高客户满意度。
10.营造氛围:通过店内装修、音乐、灯光等手段营造出舒适、愉悦的用餐氛围。
让客户在快餐店用餐时能够感受到温馨和舒适。
四川公务接待用餐标准
![四川公务接待用餐标准](https://img.taocdn.com/s3/m/eec26a97b04e852458fb770bf78a6529647d3502.png)
四川公务接待用餐标准
一、接待餐标准
1. 厅局级及国外来访的贵宾:早餐标准为100元/人;午餐和晚餐标准为120元/人。
2. 其他人员:早餐标准为80元/人;午餐和晚餐标准为100元/人。
二、陪餐人数
1. 厅局级及国外来访的贵宾:陪餐人数不得超过5人。
2. 其他人员:陪餐人数不得超过3人。
三、用餐地点
1. 接待厅局级及国外来访的贵宾:早餐可在本单位食堂或酒店自助餐厅就餐;午餐和晚餐原则上在有代表性的酒店进行。
2. 其他人员:早餐可在本单位食堂或酒店自助餐厅就餐;午餐和晚餐原则上在单位食堂进行。
四、注意事项
1. 接待餐食应以地方特色为主,体现四川风味,同时注意营养均衡,合理搭配。
2. 陪餐人员应提前了解来访人员的饮食习惯和特殊要求,做好相应的准备和服务工作。
3. 用餐地点应选择安全卫生、环境整洁的地方,确保食品质量和安全。
4. 用餐过程中应注意礼仪和文化传承,营造良好的交流氛围。
5. 用餐后应及时清理现场,做好费用结算和报销工作。
职工食堂接待用餐制度范本
![职工食堂接待用餐制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/ccbac1f2f424ccbff121dd36a32d7375a417c6a6.png)
职工食堂接待用餐制度范本一、总则第一条为了加强职工食堂接待用餐管理,提高接待服务质量,根据国家相关法律法规和政策,结合实际情况,制定本制度。
第二条职工食堂接待用餐应遵循服务第一、顾客至上的原则,确保用餐人员的饮食安全和满意度。
第三条职工食堂接待用餐应严格执行财务预算制度,合理控制接待费用,不得浪费公共资源。
第四条职工食堂接待用餐应遵守国家食品安全法律法规,确保食品质量和服务水平。
二、接待对象和标准第五条接待对象为为本单位在编在岗职工、临时工作人员以及因公来访的宾客。
第六条接待标准如下:1. 工作日三餐接待标准:早餐不超过20元,午餐不超过40元,晚餐不超过60元。
2. 节假日和特殊时段接待标准:根据实际情况合理确定。
3. 接待宾客的用餐费用由接待部门承担,不得向个人转嫁。
三、接待流程和管理第七条接待部门应提前向食堂提交接待通知,包括接待人数、时间、用餐类型等信息。
第八条食堂应根据接待通知,合理安排食材采购、菜单制定和用餐场地。
第九条食堂应在接待当天做好用餐前的各项准备工作,确保用餐环境的整洁和食品的安全。
第十条接待用餐时,食堂应按照规定的标准提供食品,不得提供高档菜肴和贵重食材。
第十一条食堂应做好接待用餐的记录工作,包括用餐人员、用餐时间、用餐金额等信息。
四、食品安全和卫生第十二条食堂应严格执行国家食品安全法律法规,确保食品的质量和安全。
第十三条食堂应建立健全食品采购、储存、加工、供应等环节的管理制度,确保食品来源的可追溯性。
第十四条食堂应定期对工作人员进行食品安全培训,提高其食品安全意识和操作规范。
第十五条食堂应做好用餐环境的卫生工作,保持餐厅、厨房的清洁卫生,定期进行消毒处理。
五、监督和考核第十六条单位财务部门应对接待用餐的费用进行审核和监督,确保费用合理合规。
第十七条单位审计部门应对食堂的接待用餐进行定期审计,发现问题及时整改。
第十八条单位应建立接待用餐的考核制度,对违反本制度的部门和个人进行严肃处理。
公务接待用餐标准
![公务接待用餐标准](https://img.taocdn.com/s3/m/251e176026d3240c844769eae009581b6bd9bd20.png)
公务接待用餐标准篇一:公务接待用餐管理规定XX医院公务接待管理规定为进一步规范我院公务接待工作,严肃接待纪律,原则上医院不安排公务用餐,确需接待的客人(外地领导、医疗专家),医院本着艰苦朴素、厉行节约的原则进行安排,规定如下:一、凡需医院招待就餐的客人,在指定饭店用餐。
任何人不得用公款聚餐或宴请接待非公务活动的来院人员。
二、严格控制用餐标准,按上级公务用餐标准安排便餐,公务用餐一律不上烟酒。
三、根据来客情况,需要陪餐时,只需相关人员参陪,其他人员一律不允许参加。
四、如需提供住宿,由院办统一安排。
五、凡公务接待,接待负责人到院办室填写“公务接待登记表”。
篇二:某公司公务接待就餐管理办法公务接待就餐管理办法有关单位、部室:为进一步规范公司公务接待管理,严格控制费用支出,满足公司日常的公务接待需求,根据公司《可控费用管理考核办法》,特制定《公务接待就餐管理办法》,望有关单位、部室认真组织学习,并严格贯彻执行。
附件:《公务接待就餐管理办法》附件:公务接待就餐管理办法一、公务接待就餐基本原则(一)对口接待、热情服务、节俭高效的原则。
本着提高办事效率,加强与业务部门联系的原则,实行对口接待,提倡节俭,杜绝浪费。
(二)领导审批、严格标准、严格控制的原则。
公务接待必须严格按照公司规定的标准安排,对各类公务接待实行领导审批制。
二、公务接待就餐管理细则(一)公务接待对象:上级单位检查指导工作的领导及随从人员;公司重要客户;与公司有业务往来、工作交流的兄弟单位人员;来公司参加相关活动、培训班的外部人员等。
(二)公务接待地点:原则上统一安排在公司内部餐厅、餐馆就餐。
因工作需要,确需将就餐地点安排在外时,必须先经总经理批准,就餐后,按程序报销,否则全部费用自理。
(三)公务接待就餐标准:公务接待及就餐标准应严格控制,普通工作餐标准为元/人;一般公务接待用餐标准为元/人。
因特殊情况超过上述标准的,须经总经理批准。
(四)公务接待陪餐人数:公务接待用餐实行对口接待,严格控制陪餐人数,原则上不超过来客人数,陪餐人数不得超过3人。
单位接待用餐管理制度
![单位接待用餐管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/8a7f211c32687e21af45b307e87101f69e31fbdd.png)
第一章总则第一条为加强单位接待用餐管理,规范接待行为,提高接待效率,树立良好的形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部各部门、各层级对外接待用餐活动。
第三条单位接待用餐应坚持勤俭节约、廉洁自律的原则,严格按照国家有关规定执行。
第二章接待标准第四条接待标准分为三个等级,具体如下:(一)一级接待:适用于接待国家领导人、省部级领导干部、国际重要客人等。
(二)二级接待:适用于接待地市级领导干部、省内外重要客人等。
(三)三级接待:适用于接待市县级领导干部、企事业单位负责人等。
第五条各级接待用餐标准如下:(一)一级接待:按照国家规定执行。
(二)二级接待:人均消费不超过300元。
(三)三级接待:人均消费不超过200元。
第三章接待程序第六条接待部门接到接待任务后,应及时向办公室汇报,办公室根据实际情况审批。
第七条办公室审批同意后,接待部门负责制定接待方案,明确接待时间、地点、人数、标准等。
第八条接待部门应提前一天向食堂提交用餐申请,包括用餐人数、菜单、费用预算等。
第九条食堂根据接待部门提供的菜单和预算,提前准备食材,确保接待用餐的质量和数量。
第四章用餐管理第十条接待用餐应按照规定的标准和菜单进行,不得擅自更改。
第十一条接待人员应文明用餐,不得浪费食物。
第十二条食堂工作人员在接待用餐过程中,应做好食品卫生和安全工作。
第十三条接待用餐结束后,接待部门应填写《接待用餐结算单》,向办公室报账。
第五章监督检查第十四条单位纪检监察部门负责对单位接待用餐进行监督检查。
第十五条对违反本制度规定,造成不良影响的单位和个人,将依法依规追究责任。
第六章附则第十六条本制度由单位办公室负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第七章特别规定第十八条特殊情况下,如遇突发事件或特殊情况,接待部门可根据实际情况调整接待标准,但需报办公室审批。
第十九条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。
第二十条本制度如有未尽事宜,由单位根据实际情况予以补充。
客户接待用餐标准及管理规范
![客户接待用餐标准及管理规范](https://img.taocdn.com/s3/m/1edfd27725c52cc58bd6bec4.png)
客户接待用餐标准及管理规范一、目的1、为更好的组织和安排接待用餐工作,为来宾在考察期间提供舒适、惬意的用餐过程,践行公司“客户第一”的核心价值观;2、规范接待用餐标准,更加合理、有效的使用接待费用;3、规范餐桌礼仪及行为,通过良好的用餐氛围,增进与来宾之间的信息交流和客情关系。
二、适用范围1、适用部门:市场营销中心及各大区2、适用情景:商务往来中的客户接待三、接待等级1、V1级:开发商业务人员、项目业务分管人员;合作伙伴(代理商、服务商)工作人员。
2、V2级:开发商业务分管的最高负责人、项目负责人;合作伙伴的最高级别负责人。
3、V3级:开发商最高级别负责人(如董事长、总裁、CEO等)。
四、用餐标准1、在公司进行接待,原则上选择“XX酒店”作为用餐指定酒店,如有以下特殊情形的,可另行选择酒店用餐:(1)因行程原因,距离“XX酒店”较远时,可就近选择用餐酒店;(2)根据客人饮食习惯、禁忌等,选择更为合适的用餐酒店;(3)根据接待等级,选择更为合适的用餐酒店。
2、非公司所在地的接待,一般以就近原则选择合适的用餐酒店。
5、实际消费如超出上述标准,接待人员须说明原因和情况。
部门禁止一切铺张浪费、过度消费的行为,如部门领导判定用餐接待中存在该行为的,超出标准部分由接待人员个人承担。
五、餐桌礼仪1、用餐前的准备(1)提前确认客人用餐人数、性别、居住地等基本信息,以供后续工作参考。
(2)根据商务事项及接待人员,安排陪同用餐人员。
并最终确定用餐人数。
(3)根据接待等级、行程计划及客人饮食习惯、禁忌等预订用餐酒店,并确保用餐酒店环境符合接待条件。
(4)提前安排和准备好用餐接送工作。
2、了解客人饮食习惯、禁忌(1)充分了解客人饮食习惯、禁忌,并尽量了解客人的饮食喜好;(2)如无法获取上述信息时,在时间允许的情况下,应先邀请客人点菜;如需提前确定菜品时,接待人员可根据客人的籍贯、居住地等信息,尽量在点菜时规避可能出现禁忌的菜品。
重庆市公务接待用餐标准
![重庆市公务接待用餐标准](https://img.taocdn.com/s3/m/45bda5770812a21614791711cc7931b764ce7b72.png)
重庆市公务接待用餐标准公务接待是指在公务活动中,为了有效开展工作、处理公务事项或加强政府与社会各界人士的交流与合作,而进行的接待活动。
在公务接待中,用餐是不可避免的环节,因此有必要制定公务接待用餐标准,以规范用餐行为和控制费用支出。
以下是重庆市公务接待用餐标准的相关参考内容:1. 场所选择:公务接待用餐应选择有良好口碑、服务质量有保障的餐厅。
重庆市公务接待用餐场所的选择参考范围可以包括五星级酒店、高档餐厅、政府宴请场所等。
在选择场所时,应根据接待对象的身份、职位和级别,以及接待的目的来决定,不能过于奢华或铺张浪费。
2. 菜品选择:公务接待用餐的菜品应注重健康、营养,尽量选择天然、新鲜的食材。
同时,还应根据接待对象的文化背景、口味偏好、饮食习惯来选择菜品,以确保能够让接待对象感到满意。
3. 用餐人数:根据接待活动的规模和性质,确定用餐人数。
在公务接待中,应避免超过必要人数的陪餐,控制用餐人数,以节约费用。
4. 用餐时间:公务接待用餐的时间应根据工作需要和接待对象的时间安排来确定,避免拖延和影响工作进程。
5. 用餐标准:(1)公务接待用餐的标准应该合理、适度,不能过于奢华或显得太过拘谨。
(2)公务接待普通餐标准:包括几个主菜、几个配菜和几种酒水等。
(3)公务会议或座谈用餐标准:根据会议时间和接待对象的需求,提供相应的茶点或简餐。
(4)公务宴请用餐标准:根据接待对象的身份、职位和级别,选择适当档次的宴请用餐标准。
6. 酒水消费:公务接待用餐中的酒水消费应合理控制。
在公务接待中,应主动向接待对象了解他们是否饮酒,如果接待对象不饮酒,应提供替代饮品。
7. 费用控制:公务接待用餐费用应按照相关规定进行控制。
接待人员在用餐时,应合理点餐,避免大量剩余食物,同时节约费用。
总之,重庆市公务接待用餐标准应该侧重于实际需要,遵循公款消费的原则,以务实和节约为导向。
合理规范和控制用餐行为和费用支出,不仅可以避免铺张浪费,还可以树立廉洁形象,增强公信力。
公务活动接待用餐管理规定
![公务活动接待用餐管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/86a1ef3eeef9aef8941ea76e58fafab069dc449f.png)
公务活动接待用餐管理规定公务活动接待用餐管理规定一、前言为了规范公务活动的用餐管理,提升公务接待质量,加强公务活动的监督,特制定本规定。
二、用餐场所选择1. 优先选择具备合法经营资质的正规餐饮场所进行用餐;2. 根据公务活动的规模、性质和需要,选择就近便利、设施完备、环境清洁、服务优良的餐饮场所;3.遵循节约用餐原则,选择经济适用、口味佳的菜品。
三、用餐预订1. 用餐预订应提前一天进行,并告知用餐人数和特殊要求;2. 在用餐预订时,应明确预算限额,并严格按照预算要求进行用餐;3. 用餐预订可采取电话预订或者在线预订的方式,确保用餐的准确性和及时性。
四、菜品选择1. 遵循公务接待菜品选择的原则,坚持淡食、清淡的风格,避免过于奢华、铺张浪费;2. 尽量选择当地特色菜品,增加公务活动的文化内涵;3. 菜品选择时要与公务活动的主题相契合,体现公务接待活动的特殊意义。
五、就餐环境1. 要选择整洁、宽敞、通风的就餐环境,确保用餐的舒适性和安全性;2. 公务用餐场所要具备良好的卫生习惯,保证食品的卫生与安全;3. 公务用餐场所要遵循严禁吸烟、噪音控制等规定,维护用餐环境的整洁和安静。
六、服务标准1. 服务人员要穿着整齐、干净的制服,举止文雅,态度亲切,注意服务礼仪;2. 服务人员要按照用餐预订的要求,及时上菜、添加餐具、清理桌面等;3. 如遇服务不周或食品安全问题,应及时向餐饮场所负责人反映,并保存相关证据。
七、用餐流程1. 在用餐开始前,由主办方负责人致欢迎词,并介绍用餐流程和注意事项;2. 用餐期间,要注意用餐的秩序,避免大声喧哗、让座等不文明行为;3. 用餐结束,由主办方负责人致谢辞,并安排就餐人员有序离场。
八、费用结算1. 按照用餐预算的要求,精确计算费用,并保存相应的发票及相关凭证;2. 费用结算时应与餐饮场所负责人进行核对,确保费用的准确性和合理性;3. 如遇费用纠纷,应及时向餐饮场所负责人反映,并保存相关证据,及时向主管部门报备。
餐厅招待客餐制度
![餐厅招待客餐制度](https://img.taocdn.com/s3/m/a4a7f92f482fb4daa48d4b0c.png)
餐厅招待客餐制度为更好的为公司接待来客做好服务准备,行政办公室特制定此制度。
一、客餐标准:根据公司所接待的客人不同类型不同级别,餐厅特制定三个等级的用餐标准以满足公司接待标准需求。
餐厅招待客餐标准如下:餐厅招待客餐标准等级价格人数菜品预定时间员工餐标准20元/人2人员工餐、热菜1道、汤、主食提前20分钟2人以上员工餐、热菜数量为用餐人数量基础上加2道菜、汤、主食普通级标准50、80元/人6人以下冷菜2道、热菜4道、汤、主食、水果提前30分钟6-8人冷菜4道、热菜6道、汤、主食、水果8-10人冷菜6道、热菜8道、汤、主食、水果高级标准100元/人4人冷菜2道、热菜4道、汤、主食、水果提前1个小时6人冷菜4道、热菜6道、汤、主食、水果8-10人冷菜6道、热菜8道、汤、主食、水果国菜级标准150元/人4人国菜3道、冷菜2道、热菜2道、水果位上提前5个小时6人国菜3道、冷菜4道、热菜2道、水果位上8-10人国菜3道、冷菜6道、热菜4道、水果位上豪华标准200元/人4人冷菜2道、热菜4道、汤、主食、水果位上提前24小时6人冷菜4道、热菜6道、汤、主食、水果位上8-10人冷菜6道、热菜8道、汤、主食、水果位上二、客餐餐单客餐餐单注:招待客餐简略菜单如下,厨师将根据用餐人数调整菜品数量,同时根据后厨原材料的储藏情况及相同用餐人连续多次用餐情况调整以下菜品,尽量做到同批用餐者每餐享受不同的菜品。
餐标价格人数菜品备注员工餐标准20元/人略略普通级标准50元、80元/人略凉菜略热菜清炒虾仁、梅菜扣肉、农家小炒肉、腊味荷兰豆、蒜苔炒肉、上汤娃娃菜、葱爆羊肉、清炒快菜汤紫菜蛋花汤、西红柿蛋汤高级标准100元/人略凉菜略热菜金丝虾球、手抓盐烧羊肉、蒜仔烧鹿筋、黄烧鱼肚、蒜黄炒鸡蛋、荷塘小炒、小炒米豆腐、清炒芥兰汤白果堡猪肚位上、略国菜级标准150元/人略凉菜略热菜贡米辽沈位上、清蒸多宝鱼、清炒虾仁、西芹百合、香干小炒肉、清炒菜心、浓汤娃娃菜、梅菜扣肉汤乳鸽真菌汤位上、略豪华级标准200元/人略凉菜略热菜浓汤四宝位上、清蒸东星斑、白灼卷尾虾、手抓盐烧羊肉、辣味荷兰豆、上汤鸡毛菜、荷塘月色、清炒芥兰部分原材料采购地点北京汤浓汤河豚位上、略原材料采购地点北京。
公司商务用餐接待制度模板
![公司商务用餐接待制度模板](https://img.taocdn.com/s3/m/fafc1f8a7e192279168884868762caaedc33ba6a.png)
公司商务用餐接待制度模板一、总则第一条为加强公司商务用餐接待管理,规范商务用餐接待行为,提高公司形象和接待质量,根据国家法律法规和公司相关规定,制定本制度。
第二条公司商务用餐接待应遵循节约、务实、高效的原则,确保接待活动的顺利进行。
第三条公司商务用餐接待范围包括:重要客户、合作伙伴、上级领导、外来专家及商务洽谈等商务活动。
第四条公司商务用餐接待工作由行政部门负责组织实施,各部门协同配合。
二、接待标准第五条公司商务用餐接待标准应根据公司实际情况和商务活动的性质、规模、对象等因素合理确定。
第六条接待标准包括:餐饮场所、菜品质量、服务水平、酒水配备等。
第七条商务用餐接待应选择具有合法经营资质的餐饮场所,确保食品安全和质量。
第八条商务用餐菜品应注重营养搭配,兼顾口味和地域特色,不得提供高档菜肴和奢侈食品。
第九条商务用餐服务应热情周到,确保用餐环境整洁、安静、舒适。
第十条商务用餐酒水配备应合理,不得提供高档酒水,严禁饮酒过量。
三、接待程序第十一条商务用餐接待前,行政部门应提前了解接待对象和活动要求,制定详细的接待方案。
第十二条接待方案应包括:接待时间、地点、人数、菜品、酒水、服务等,并报公司领导审批。
第十三条商务用餐接待过程中,行政部门应做好接待工作的组织实施,确保接待活动顺利进行。
第十四条商务用餐结束后,行政部门应及时汇总接待费用,按照公司内部审批程序报销。
四、接待纪律第十五条商务用餐接待过程中,公司员工应遵守国家法律法规和公司相关规定,不得有以下行为:(一)违反廉洁从业规定,接受或给予贿赂;(二)饮酒过量,影响公司形象;(三)浪费食物,破坏环境卫生;(四)其他违反公司纪律的行为。
第十六条商务用餐接待过程中,接待人员应遵循诚实守信原则,不得虚假报销、套取资金。
第十七条商务用餐接待工作应接受公司内部审计和监督,确保接待活动的合规、合法。
五、违规处理第十八条对违反本制度的单位和个人,公司将依据国家法律法规和公司相关规定予以处理。
重庆市公务接待用餐标准
![重庆市公务接待用餐标准](https://img.taocdn.com/s3/m/812551c86429647d27284b73f242336c1eb93020.png)
重庆市公务接待用餐标准
一、用餐人数
1.原则上,所有公务接待均应按照每人每天不超过150元的标准安排用餐。
2.对于大型会议、考察团等集体公务接待,原则上应按照每人每天不超过100元的标准安排用餐。
3.对于人数较少的公务接待,如部门负责人拜访、考察等,原则上应按照每人每天不超过300元的标准安排用餐。
二、用餐时间
1.公务接待的用餐时间应尽量安排在工作时间,避免占用工作时间。
2.用餐时间原则上应控制在半小时内,避免长时间占用接待单位场地。
三、用餐地点
1.公务接待的用餐地点应选择在符合卫生标准、环境整洁的餐厅,尽量避免在酒店、宾馆等场所用餐。
2.用餐地点应尽量选择在接待单位内部或附近,避免远距离行程增加不必要的费用和时间成本。
四、用餐费用
1.公务接待的用餐费用应按照相关规定从公务经费中列支,不得由个人承担。
2.用餐费用包括餐费、饮料费、服务费等相关费用,应按照规定的标准进行结算。
3.对于特殊情况下需要由个人承担的用餐费用,应事先告知并征得相关领导的同意。
五、其他注意事项
1.公务接待用餐标准不应超出规定的范围,如需增加费用,应事先与接待单位沟通并征得同意。
2.用餐时应遵守接待单位的有关纪律和规定,尊重当地风俗习惯和饮食习惯。
3.对于违反公务接待用餐标准的违规行为,将按照相关规定进行处理。
用餐公务活动接待用餐管理规定(2023年)
![用餐公务活动接待用餐管理规定(2023年)](https://img.taocdn.com/s3/m/28bb920766ec102de2bd960590c69ec3d4bbdb4b.png)
用餐公务活动接待用餐管理规定(2023年修订版)公务活动接待用餐治理规定(2023年修订版)下载后含两张表格依据X接发〔2023〕4号文《关于仔细落实XX发〈关于深入贯彻中心八项规定精神进一步改良作风的若干意见〉文件精神进一步标准公务接待的通知》要求,根据“节省标准、便于操作”的原则,制订本《公务活动接待用餐治理规定》。
一、接待范围上级机关、兄弟院校、校友、协作单位领导或职能部门(院系)负责人及工作人员因公务来访。
二、接待标准公务接待一律担心排宴请,确因工作需要,可酌情安排工作餐。
早、中餐原则上一律安排自助餐,晚餐可安排自助餐或工作餐。
每批客人原则上安排自助餐,确因需要可安排一次工作餐。
职务(含)早餐中、晚自助餐工作餐省部级20元90元/人180元/人厅局级70元/人150元/人县处级及以下50元/人130元/人三、公务接待审批及报销流程(一)审批流程:接待部门凭公函(或邀请函)和名单按用餐类型到学院办公室领取相应的接待审批清单。
接待审批清单信息必需填写完整(审批清单中的实际用餐人数和实际伴随人数在用餐后填写即可)。
来访公函须明确来访内容和来访人数、姓名、单位、职务。
接待部门将审批清单交院办录入公务接待监管平台系统审批,填写《XXX本级国内公务接待审批表》并确认签字。
权限:自助餐经接待部门负责人审批;工作餐经分管(此项工作)院领导审批,学院办公室凭接待审批清单通知总务处安排用餐。
(二)用餐接待部门负责引导客人用餐,餐后由用餐部门负责人签阅接待明细账单确认用餐状况,并照实填写接待审批清单。
(三)报销流程:各接待部门需餐后一周内,将报销所需全部材料交到学院办公室由学院办公室统一负责报销,如因逾期、漏缺材料或用餐金额超标不能完成报账的,费用由用餐部门负责人自理。
报销所需材料:1.接待审批清单(填写上实际用餐人数和实际伴随人数),接待审批清单包括接待对象的单位、姓名、职务和公务活动工程、时间、场所、费用等内容。
早餐接待考核标准
![早餐接待考核标准](https://img.taocdn.com/s3/m/196963a79a89680203d8ce2f0066f5335b816761.png)
早餐接待考核标准早餐接待是酒店服务中一项非常重要的环节,对于酒店的形象和客户满意度有着直接的影响。
因此,制定早餐接待考核标准是必不可少的。
下面将介绍一套早餐接待考核标准,以确保酒店服务的质量和规范。
一、服务态度:1. 服务人员应该面带微笑,热情主动地问候客人,并对客人的要求提供积极的回应;2. 服务人员应该礼貌待客,主动询问客人的需求,并提供专业的建议和帮助;3. 服务人员应该主动为客人送上餐巾纸、餐具和饮品等,并随时注意客人的用餐情况,及时询问是否需要补充或更换食物和饮品。
二、餐厅环境:1. 餐厅桌椅干净整洁,摆设合理,餐具摆放整齐;2. 餐厅内的音乐音量适中,不影响客人的用餐;3. 餐厅内应当保持良好的空气质量,保持通风并定期清洁;4. 餐厅内要保持安静,不得有嘈杂的声音干扰客人用餐。
三、食物品质:1. 食物应当保持新鲜且具有良好的口感;2. 食物应当符合卫生标准,不得有任何异味或发霉现象;3. 食物摆放要整齐有序,并确保食物不被灰尘或其他污染物所污染;4. 食物的味道应当符合客人的口味,可根据客人的要求提供定制服务。
四、服务时间:1. 早餐服务时间应当准时开始,确保客人在规定时间内享用早餐;2. 服务人员应当及时为客人送上食物,并确保客人用餐期间服务的连续性;3. 服务人员应当主动关注客人的用餐进度,并在客人离开前准时清理餐桌。
五、服务效率:1. 早餐接待过程中应当尽量减少客人等待的时间;2. 服务人员应当高效地完成各项工作,确保客人的用餐体验顺畅;3. 服务人员应当合理安排客人用餐位置,避免拥挤和等待。
六、客户满意度:1. 酒店应当定期进行客户满意度调查,以了解客人对早餐接待的评价,并根据反馈意见进行改进;2. 酒店应当建立客户投诉处理机制,对客人的投诉及时进行处理,并采取措施避免类似问题的再次发生;3. 酒店应当重视客人的意见和建议,不断提升早餐接待的服务质量。
以上就是对早餐接待考核标准的一套基本规定。
公司接待类工作餐的标准
![公司接待类工作餐的标准](https://img.taocdn.com/s3/m/06b0e3cb85868762caaedd3383c4bb4cf6ecb75c.png)
公司接待类工作餐的标准
公司接待类工作餐的标准通常取决于公司的规模、预算和形象定位等因素。
以下是一些常见的公司接待类工作餐标准:
1. 菜式品种:工作餐菜单应包含多种菜式,涵盖不同口味和饮食需求,如荤菜、素菜、海鲜、烧烤等。
2. 食物质量:工作餐菜品应选用新鲜、卫生的食材制作,确保食物的安全和健康。
3. 营养均衡:菜单应包含各类营养元素,如蛋白质、蔬菜、水果、谷物等,以满足员工工作所需的营养需求。
4. 清淡可口:菜品的口味应适中,不过于油腻或过于辣,以满足不同人群的口味需求。
5. 可选择性:菜单中应包含多种选择,以满足不同人群的饮食偏好和需求,如提供素食选项、低盐或低糖菜品。
6. 服务质量:工作餐的服务应热情、周到、专业,确保员工用餐的舒适体验。
7. 食堂环境:公司食堂的环境应整洁、宽敞、明亮,提供舒适的用餐环境。
8. 预算可控性:根据公司预算,合理安排每餐的费用,确保公司能够承担得起接待类工作餐的成本。
需要注意的是,具体的公司接待类工作餐标准可能因公司的需求和预算而有所不同。
因此,公司应根据自身情况制定符合公司形象和预算的工作餐标准。
公务接待中的地方菜标准
![公务接待中的地方菜标准](https://img.taocdn.com/s3/m/d3a486d1dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76ec8.png)
公务接待餐饮标准制度背景介绍公务接待是指公共机关、事业单位及社会团体为了开展公务活动,邀请本单位及其他单位有关人员,进行宴请、饮食等服务活动。
公务接待活动不仅是传统的文化交流,也是现代政治文化的必要内容。
但受制于国家经济发展水平和政务管理水平的不同,不同地区的公务接待水平也存在着差异。
为了规范公务接待活动,不断提高公务接待服务质量,相继出台了多项公务接待制度,其中包括公务接待餐饮标准制度。
本文旨在介绍公务接待餐饮标准制度的内容和实施情况。
制度介绍制度目的公务接待餐饮标准制度是一项重要的公务接待制度。
该制度的目的是规范公务接待中的餐饮服务,强化公务接待的廉洁性原则,加强餐饮标准管理以及节约财政支出。
制度内容公务接待餐饮标准制度主要包括以下几个方面的内容:1.餐饮标准公务接待餐饮标准主要由餐饮品种、餐品价格、制作工艺、做法等方面的要求组成。
制度规定公务接待中的餐品依照规定标准为准,不得违反规定标准。
2.餐饮质量公务接待餐饮标准中明确餐饮品质量要求。
包括绿色有机、健康卫生、合理搭配。
餐饮服务不得存在添加禁用物质等情况。
同时也要求餐饮采购应该考虑支持当地小农户以及对环境更加友好的食材。
3.餐饮节俭公务接待餐饮标准要求做到合理节约,坚决取消铺张浪费,防止过多的人员和食物损耗。
在配置食品的时候,应当考虑到所选用食品的种类、价值、搭配以及品质,通过一系列的计算来确定每个人物料标准量。
实施情况公务接待餐饮标准制度的实施情况可能因地理位置、机关类型等因素而存在差异,但总体情况还是较为良好的。
从对比的模式上来看,各级机关在制定时,基本都有参照其他省市机关的有关标准模块。
并且在制定新的标准时,会对当前该地区实际水平进行考虑,实行科学合理定量并逐步提升的方式。
目前各地机关部门对公务接待餐饮制度的贯彻执行情况,多数采用部门自查、互查等方式进行监督,确保制度得到了有效的实施,取得了一定的成效。
但在实践中,仍然有少数机关和部门没有落实该项制度,存在着食品造假行为、食品浪费现象和大餐风格等问题。
接待工作餐标准
![接待工作餐标准](https://img.taocdn.com/s3/m/88dc4f9f4128915f804d2b160b4e767f5bcf8015.png)
接待工作餐标准嘿,朋友们!今天咱来聊聊接待工作餐标准这个事儿,这可关系到我们在工作中的人际交往和体验呢!接待工作餐,就像是一场小小的社交盛宴,虽然不像正式的大餐那么隆重,但也有它自己的讲究和标准哦。
首先,咱得说说菜品的选择。
这可不能马虎,得像给好朋友挑选礼物一样用心。
不能太油腻,不然大家吃了会觉得肠胃有负担,就像给汽车加了太多油,跑起来都不顺畅啦;也不能太清淡,不然会让人觉得没味道,缺乏食欲,仿佛一场演出没有了精彩的高潮部分。
要有荤素搭配,就像一幅美丽的画卷需要有丰富的色彩一样。
要有几道清爽的素菜,比如绿油油的青菜,吃起来口感爽脆,给人一种清新的感觉,仿佛在炎热的夏天里喝到了一口冰凉的泉水。
再来点美味的荤菜,像鲜嫩多汁的鸡肉或者香味浓郁的牛肉,让人一吃就觉得满足,就像在寒冷的冬天里穿上了一件厚厚的棉袄。
当然,海鲜也是个不错的选择,如果预算允许的话,一份鲜美的虾或者鱼,能为工作餐增添不少档次,就像在平凡的日子里遇到了一份小惊喜。
然后是菜品的数量。
既不能太少,让大家觉得不够吃,显得小气,那感觉就像去参加派对,结果发现食物少得可怜,大家都玩不尽兴;也不能太多,造成浪费,这可不好,就像买了一堆漂亮衣服,结果穿都穿不完,只能放在那里浪费钱。
一般来说,根据人数来定,每个人有一两个菜的量,再加上一些汤品和主食,就差不多啦。
比如五六个人的工作餐,有六七个菜,一份汤,再配上米饭或者面条,就刚刚好。
这样大家既能吃得饱,又不会有太多剩余。
接下来是用餐环境。
它也很重要哦,就像一个人的穿着打扮,会给人留下第一印象。
环境要干净整洁,让人感觉舒适,仿佛走进了一个温馨的小窝。
餐厅的布置可以简单大方,不需要太豪华,但要有一定的氛围,比如柔和的灯光,让人感觉放松,就像在傍晚的夕阳下散步一样惬意。
桌椅要摆放整齐,餐具要干净卫生,这是最基本的要求啦。
如果能有一些绿植或者装饰画,那就更好了,给整个环境增添一些生机和艺术感,就像给一个普通的房间挂上了一幅美丽的画,瞬间变得有格调起来。
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接待用餐标准包括什么内容
接待用餐标准包括什么内容
接待用餐的标准(这里所谈的标准是根据来宾的级别和身份确定的)
一是省部级以上领导或相当身份的客人,用餐以领导餐饮习惯为主,突出地方特色,我市宴请标准120元/人次,便餐120元/人次。
二是厅局级领导或相当身份的客人,我市宴请标准100元/人次,便餐100元/人次。
三是外事接待。
兄弟市党政代表团、友好代表团、外省的市厅级以上班子领导来鹤参观、考察,原则上食宿费用自理,可视情安排
一次宴请,我市标准100元/人次。
国外友好城市政府代表团按对等
接待原则办理;企业请求市领导会见,宴请外宾,原则上由企业负责
接待费用。
接待用餐主要有以下几种形式:宴请、酒会、工作餐等,每种形式均有特定的要求。
(一)宴请,政务接待工作对宴请的要求十分严格,除应掌握宴请的规格、就餐的方式、菜肴的选择、位次的排列等四个要素外,还
要关注具体的细节。
宴请方案必须经主管部门批准才能执行,接待
人员不得自行其事。
宴请,通常是指最正式、最隆重的宴请,在礼
仪上分为宴请、欢迎宴请和欢送宴请。
它可以在早、中、晚举行,
但以晚宴最为正式。
接待部门举办宴请时,要注意会见、菜单、费用、举止与环境等方面的规范,要制作菜牌,摆放人名牌并安排专
职服务人员在就餐期间做好用餐服务,准备好白酒、红酒、啤酒和
若干饮料。
席间,如主宾双方有致辞或祝酒,应考虑准备麦克风。
如是欢迎、欢送宴请在细节的掌握上,除考虑客人的饮食习惯外,
主食在北方有送行饺子,迎接面的习俗,应注意掌握。
(二)酒会,是指一些不备正餐的宴请形式。
一般备有食品和酒水饮料,不排固定席位,宾主活动不拘形式。
其形式多样,主要有:冷餐会、鸡尾酒会、自助餐。
冷餐会的特点是不排席位,菜肴以冷食为主,也可冷、热兼备,餐具、酒水、饮料陈放在桌上,供来宾自取。
冷餐会可设小桌、椅子,自由入座,也可不设座椅,站立进餐,来宾可自由活动多次取食。
冷餐会的地点可在室内也可以室外花园。
这种形式适合招待人数众多的宾客。
一些重要的庆典活动多选择此种方式。
鸡尾酒会,是较为活泼,便于广泛交谈接触的一种酒会形式。
但酒会上不一定都用鸡尾酒,通常以多种酒品、果料为主,不用或少用烈性酒,略备小吃。
服务员用托盘托着酒水和菜点在席间巡回敬送。
酒会举行的时间较为灵活,中午、下午、晚上均可。
请柬一般均注明酒会起讫时间,来宾可在其间任何时间到达和退席,来去自由,不受约束。
自助餐,是一种更为简单方便的招待形式。
席间只摆茶点、水果和风味小吃,也可安排一些短小的文艺节目助兴,场地大小不限,时间长短不拘,气氛轻松活泼。
(三)工作餐,即在会议或工作之中以套餐的形式为与会人员和工作服务人员所提供的便餐,属非正式宴请。
按用餐时间可分为工作早、中、晚餐。
以吃饱吃好为准,一般不备酒水。