内部招待所管理规定
单位内部招待所管理制度
第一章总则第一条为加强单位内部招待所的管理，提高招待所的服务质量，确保招待所的安全、卫生、秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部招待所的全体工作人员和入住人员。
第三条招待所应坚持“服务至上、宾客为本”的原则，为入住人员提供优质、高效、安全的住宿服务。
第二章职责与分工第四条招待所管理人员负责制定和实施本制度，监督、检查各项工作的落实。
第五条招待所工作人员负责以下工作：（一）保持招待所的清洁卫生，定期进行消毒，确保室内设施完好。
（二）热情接待入住人员，提供优质服务，解答入住人员的疑问。
（三）负责客房的分配、调整和退房手续。
（四）负责招待所的安全保卫工作，确保入住人员和财产的安全。
（五）负责招待所的物品管理，防止丢失和损坏。
第三章服务与管理第六条招待所应提供以下服务：（一）客房服务：提供舒适的住宿环境，包括床上用品、洗漱用品等。
（二）餐饮服务：提供简单、卫生的餐饮服务。
（三）商务服务：提供打印、复印、传真等商务服务。
（四）咨询服务：为入住人员提供旅游、交通、购物等咨询服务。
第七条招待所应加强以下管理：（一）客房管理：定期对客房进行检查、维修，确保客房设施完好。
（二）卫生管理：保持招待所的清洁卫生，定期进行消毒。
（三）安全管理：加强安全管理，确保入住人员和财产的安全。
（四）物品管理：加强物品管理，防止丢失和损坏。
第四章收费标准第八条招待所的收费标准根据当地物价部门的规定执行，并实行明码标价。
第九条招待所可根据实际情况调整收费标准，但需报经单位领导批准。
第五章入住与退房第十条入住人员需出示有效证件，填写入住登记表。
第十一条入住人员应爱护客房设施，保持室内整洁。
第十二条入住人员需按时缴纳房费，逾期未缴纳者，招待所有权拒绝为其提供服务。
第十三条入住人员退房时，应结清房费，归还钥匙。
第六章附则第十四条本制度由单位内部招待所负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
第十六条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
招待所管理规定(三篇)
招待所管理规定第一章总则第一条为了规范招待所的管理行为，维护招待所经营秩序，保障招待所住宿者的安全与权益，特制定本管理规定。
第二条招待所管理规定适用于招待所经营者及其工作人员的行为，凡在本招待所内从事经营活动、住宿、居住的人员均应遵守本管理规定。
第三条招待所经营者及其工作人员应当遵守法律、法规、政府规章、行业规范及本管理规定，严守职业道德，积极提供优质服务，确保招待所安全有序运营。
第四条招待所经营者应当建立健全管理制度，明确工作责任，加强员工培训，提高服务质量，向住宿者提供良好的住宿环境。
第五条本管理规定的有效期为从颁布之日起至无限期。
第二章招待所经营者的责任第六条招待所经营者应当按照相关法律、法规及卫生、安全、消防、环保等要求，向相关部门申请办理招待所经营许可证，并定期进行安全检查、卫生检查、消防检查。
第七条招待所经营者应当建立健全安全管理制度，制定消防应急预案、安全应急预案，并定期组织演练，确保在突发情况下能做出适当应对。
第八条招待所经营者应当购买合法有效的保险，对住宿者及其财产进行保障，并及时向住宿者提供相应的赔偿。
第九条招待所经营者应当建立健全消防设施、安全设施、卫生设施，定期进行检查、维护和更新，并接受相关部门的监督。
第十条招待所经营者应当依法保护住宿者的个人隐私，严禁非法收集、使用、泄露住宿者的个人信息。
第三章招待所工作人员的责任第十一条招待所工作人员应当热情接待住宿者，提供优质服务，解答住宿者的疑问，并及时处理住宿者的投诉和意见。
第十二条招待所工作人员应当严格按照相关规定进行岗位培训，提高服务水平和专业素养。
第十三条招待所工作人员应当积极维护招待所的卫生环境，及时清理垃圾、消毒杀菌、保持水、电、气等设施设备的正常工作。
第十四条招待所工作人员应当保守住宿者的个人隐私，不得未经住宿者同意擅自进入其房间。
第十五条招待所工作人员应当遵守工作纪律，不得违规经营、索贿受贿、徇私舞弊，严禁暴力殴打住宿者或其他员工。
公司招待所管理制度及规定
第一章总则第一条为加强公司招待所的管理，提高招待所的服务质量，确保公司内部接待工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部招待所的全体工作人员及入住人员。
第三条本制度旨在规范招待所的内部管理，营造干净、舒适、安全的住宿环境，确保公司接待工作的顺利进行。
第二章组织架构及职责第四条招待所设立专门的管理部门，负责本制度的制定、实施和监督。
第五条招待所管理部门职责：1. 负责制定和修订招待所管理制度；2. 负责监督招待所工作人员执行本制度；3. 负责处理入住人员的投诉和建议；4. 负责招待所的日常运营和管理工作。
第六条招待所工作人员职责：1. 严格遵守本制度，热情、礼貌地接待客人；2. 负责客房的清洁、整理和保养；3. 负责公共区域的卫生和秩序维护；4. 负责物品的保管和登记；5. 负责接待工作的协调和沟通。
第三章入住管理第七条入住人员需出示有效证件，办理入住手续。
第八条招待所工作人员应向入住人员介绍招待所的相关规定和设施，并提醒入住人员注意安全。
第九条入住人员应爱护招待所内的设施，不得随意损坏。
第十条入住人员离店时，需将房间内物品整理好，并交还钥匙。
第四章客房管理第十一条招待所客房需保持整洁、卫生，定期进行消毒。
第十二条客房内设施设备完好，如有损坏，应及时报修。
第十三条招待所工作人员应定期对客房进行清洁和整理，确保入住环境舒适。
第十四条入住人员不得私自改变客房内设施设备的位置。
第五章食品管理第十五条招待所内的食品、饮料需符合国家食品安全标准。
第十六条招待所工作人员负责食品的采购、储存和烹饪。
第十七条招待所内的食品、饮料不得过期、变质。
第六章安全管理第十八条招待所应加强安全管理，确保入住人员的人身和财产安全。
第十九条招待所工作人员应熟悉消防器材的使用方法，定期进行消防演练。
第二十条招待所应制定应急预案，应对突发事件。
第七章奖惩制度第二十一条对遵守本制度、表现突出的工作人员给予奖励。
第二十二条对违反本制度、损害公司利益的工作人员，视情节轻重给予处罚。
机关招待所管理规定范文(三篇)
机关招待所管理规定范文第一章总则第一条为了规范机关招待所的管理，提高服务质量，创建良好的工作环境，保障客户权益，依法经营，根据有关法律法规和本地区的具体情况，制定本规定。
第二条机关招待所是机关单位为接待来访人员而设立的住宿场所，接待范围包括但不限于国内外政府官员、企事业单位负责人、来访学者和游客等。
第三条机关招待所应以提供安全、舒适、便捷、亲切的服务为宗旨。
第四条机关招待所管理应遵循公平、公正、公开的原则，尊重客户的合法权益。
第五条招待所应加强与相关机关的沟通协调，及时了解并满足来访人员的需求。
第六条招待所应设立健全的服务管理制度，明确各项工作的责任和流程。
第二章客房管理第七条招待所内客房应保持清洁整洁，床上用品要定期更换，确保客人的卫生安全。
第八条客房内应提供基本设施和用品，如床、衣柜、电视、洗手间等，并配备必要的客房服务设备，如电热水壶、迎宾水果等。
第九条客房用电设备应安全可靠，接线要符合国家标准，并定期进行维护检查。
第十条客房内应提供充足的照明，保证客人居住的舒适度。
第十一条客房内禁止吸烟，如有需要，应为客人提供吸烟区域。
第十二条客房服务人员应礼貌待客，做到热情服务、细致入微。
第十三条客房服务人员应妥善保管客人财物，如有丢失或损坏，应负相关责任。
第三章餐饮管理第十四条招待所应设立餐饮服务区域，提供多样化的菜品供客人选择。
第十五条餐饮服务区域应保持干净卫生，桌椅摆放整齐，餐桌布草清洁且无异味。
第十六条餐饮服务人员应掌握基本的食品安全知识，做到食品安全第一，确保客人的健康。
第十七条招待所应提供适宜的饮食起居服务，根据客人的口味和需求提供不同的餐饮服务。
第四章服务态度第十八条招待所服务人员应热情大方，始终保持微笑，主动询问客人需求，提供周到的服务。
第十九条服务人员应做到言行谦和得体，不得有不恰当行为及语言，如有投诉或纠纷应采取适当措施解决。
第二十条服务人员应主动推送本招待所的优惠政策和服务项目。
2023年内部招待所管理规定
2023年内部招待所管理规定第一章总则第一条为保障内部招待所的正常运营和员工的权益，制定本管理规定。
第二条本规定适用于所有公司内部招待所的管理。
第三条内部招待所的管理以优化员工住宿环境，提高员工满意度为目标，始终保持规范、高质量的服务。
第二章内部招待所基本要求第四条内部招待所应具备安全、整洁、舒适等基本要求，设备设施应齐全，服务应规范。
第五条内部招待所应配备餐厅、洗衣房、健身房等基本公共设施，以满足员工的基本需求。
第六条内部招待所应保持物业设施设备的正常运行，并定期进行维修和保养。
第七条内部招待所应配备专业的服务人员，提供 24 小时的前台服务，保障员工住宿期间的需求。
第三章内部招待所住宿管理第八条高管及特定岗位的员工享有住宿内部招待所的优先权。
其他员工可根据住宿需求，提出申请。
第九条内部招待所的住宿费用可以直接从员工工资中扣除，也可以由公司一次性支付。
第十条员工入住内部招待所需提供身份证明和工作证明，并填写相关住宿登记表格。
第十一条内部招待所的住宿以单人间为主，住宿时应注意保持安静，不得影响他人休息。
第十二条内部招待所不允许携带宠物入住。
第十三条内部招待所的临时住宿时间限制为连续两周，超过此时间需提出申请并经批准才能继续入住。
第十四条员工应保持内部招待所的整洁，不得损坏设备设施，如有损坏应及时赔偿。
第四章内部招待所安全管理第十五条内部招待所应配备安全门禁系统，仅允许住宿员工进入。
第十六条内部招待所应配备闭路监控系统，保障员工的人身和财产安全。
第十七条员工入住内部招待所时，应妥善保管个人贵重物品，不得随意放置或借给他人。
第十八条内部招待所严禁吸烟，在公共区域禁止酗酒和噪音扰民。
第十九条员工住宿期间如有贵重物品丢失，应及时向内部招待所的工作人员报告。
第二十条内部招待所应配备灭火设施和逃生通道，确保员工的生命安全。
第五章内部招待所服务管理第二十一条内部招待所应提供规范、高质量的服务，包括清洁卫生、餐饮服务、接待服务等。
内部招待所管理规定模版
内部招待所管理规定模版第一章总则第一条为规范内部招待所的管理，提供员工舒适安全的居住环境，保障公司及员工的合法权益，特制定本管理规定。
第二条内部招待所是公司为员工提供的公寓式住宿设施，属于公司财产，员工应按照本管理规定使用并维护。
第三条内部招待所管理应遵循公平、公正、公开的原则，无任何歧视，确保员工的居住权益。
第四条内部招待所的管理范围包括房间分配、安全管理、卫生管理、设备维护等方面。
第五条内部招待所管理员工由公司指定，负责招待所的日常管理工作，执行本管理规定。
第六条内部招待所管理规定的内容均适用于公司所有内部招待所，员工进入内部招待所即视为接受并遵守本规定。
第二章房间分配第七条入职员工可向人事部申请入住内部招待所，提供个人相关信息及证明材料。
第八条内部招待所管理员工按照申请顺序，根据入住要求、房间类型和可用房间数量，进行房间分配。
第九条库存空余房间可供员工提前预约，并根据员工需求的合理性进行调整。
第十条房间分配结果由内部招待所管理员工向申请员工通知，并依据这一结果提供相应的入住手续。
第三章安全管理第十一条内部招待所管理员工对内部招待所实行24小时安全巡视制度，确保员工的人身及财产安全。
第十二条员工入住内部招待所前，需签订安全责任书，承诺遵守相关安全规定，并主动配合管理人员的安全工作。
第十三条内部招待所管理员工应及时通报火灾、事故等突发事件，并组织应急处置工作。
第十四条员工需严禁携带易燃易爆、危险品等物品入住内部招待所，如有违反，将依法追究相应责任。
第四章卫生管理第十五条内部招待所管理员工应定期进行内部环境的清洁卫生检查，并及时整改存在的问题。
第十六条员工应保持个人卫生，不得将垃圾、病媒、异味等物品散布至公共区域，如发现有违反行为，将予以警告并进行相应处理。
第十七条内部招待所管理员工应定期更换床品、人体接触物品，并保持其清洁卫生。
第十八条离职员工须在离职前清理个人物品，并将房间清洁整理，如不按规定进行处理，将扣除相应押金。
内部招待所管理规定(5篇)
内部招待所管理规定在开放、搞活、改革的新形势下，机关、团体和企事业单位所属的内部宾馆、饭店和招待所(以下简称招待所)，不但承担了本系统人员出差、开会的接待任务，还向社会开放，对缓和社会上“住宿难”的问题起了很大作用。
但是，一些部门和单位片面追求招待所“高档化”，兴建、改装许多豪华客房，致使客房、会议室、礼堂和伙食的收费标准不断提高，既大大增加了行政、事业费和企业管理费开支，同时也助长了一些干部贪图享受、铺张浪费的不良风气，不利于贯彻艰苦奋斗、勤俭建国的方针。
为了改变这种状况，特作如下规定。
一、招待所的主要任务是为出差、开会人员提供服务，其设施应以实用、卫生为原则，不应片面追求“高档化”，如在客房内装置空调器、电冰箱、地毯等。
从现在起，除客房正常的维修和设备更新外，各机关、团体和企事业单位及所属招待所不得再新建或者改建高档客房。
二、招待所的客房、会议室、礼堂等收费标准，应根据房屋结构、附属设施、房间面积、设备条件、采光通风、自然环境和所处地理位置以及服务水平等因素，本着保本微利的原则，并比当地同等类型的国营内宾旅店低一至二个等级制定。
旺季可在不超过____%的幅度内向上浮动，淡季向下浮动幅度不限。
三、招待所的伙食要经济实惠，照顾一般职工的生活水平和经济负担能力。
伙食收费标准应按不盈不亏的原则确定，并不准加收额外管理费等。
客人伙食必须单独核算，不得克扣客人伙食用于请客招待和送礼，也不得以客房床位收入等补贴客人伙食。
四、招待所要按照企业化管理的方向，进一步加强经济核算，改善经营管理，逐步实现经济自立，自负盈亏。
同时要严格执行国家规定的收费标准，不得擅自提高，也不得随意增加额外的收费项目。
五、由各地物价部门按物价管理分工权限的规定，会同财政和机关事务管理部门，研究核定本地区招待所的具体收费标准，并监督落实。
凡是违反物价管理规定，擅自提高收费标准和增加额外收费项目的，应按____《物价管理暂行条例》和国家物价局《对违反物价纪律实行经济制裁的暂行规定(修订)》进行严肃处理，其非法收入如数退还用户，无法退还的予以没收并上缴财政，对情节严重的还应处以罚款。
招待所管理制度样本（三篇）
招待所管理制度样本一、基本准则1. 遵守法律法规和相关规章制度，保障招待所工作的合法性和规范性。
2. 坚持服务至上，以宾客满意度为核心指标，提供高质量的服务。
3. 保护招待所员工的权益，营造良好的工作环境和文化氛围。
二、招待所的服务规范1. 客房服务1.1. 提供清洁、整齐、温馨的客房环境。
1.2. 维护客房设施的正常运作，及时修复损坏的设备。
1.3. 开展客房保洁和床品更换工作，保证卫生和舒适度。
1.4. 提供24小时热水供应，确保客户的基本需求。
1.5. 向客人介绍招待所的设施和服务，并提供必要的帮助和指导。
2. 前台接待服务2.1. 保持礼貌和热情，主动迎接客人，提供优质的接待服务。
2.2. 完成客房预定、入住和退房手续，准确记录客人信息。
2.3. 向客人提供有关住宿和餐饮等服务的信息和建议。
2.4. 处理客人投诉和问题，尽快解决并及时反馈。
2.5. 保证前台区域整洁有序，工作站设备正常运作。
3. 餐饮服务3.1. 提供美味、卫生、安全的餐饮服务，保障食品安全。
3.2. 菜品的制作要求卫生、营养、口味适宜、色香味俱佳。
3.3. 提供多样化的菜系和餐饮选择，满足不同客人的口味需求。
3.4. 保证餐厅环境整洁、舒适，提供良好的用餐体验。
3.5. 做好食品采购、储存和加工的管理，确保食品质量和安全。
4. 安全管理4.1. 加强对招待所安全隐患的排查和管理，确保客人和员工的生命安全。
4.2. 配备合格的安保人员，确保招待所的安全性。
4.3. 配置必要的消防设备和救援设施，确保应急救援能力。
4.4. 做好卫生和消杀工作，保持招待所的卫生环境。
4.5. 对员工进行安全培训，加强安全意识和紧急处理的能力。
三、员工管理规定1. 招聘与录用1.1. 制定招聘计划，根据岗位需求和人员规模合理安排招聘。
1.2. 公开、公正、公平的招聘原则，遵守相关法律法规和政策规定。
1.3. 根据工作需要，对招聘人员进行面试和资格审核。
招待所管理制度范文(三篇)
招待所管理制度范文尊敬的员工们：为了保障公司招待所的正常运营和员工的权益，我公司特制定了以下招待所管理制度，希望大家严格遵守。
一、住宿管理1. 员工住宿申请需提前向公司行政部门提交，经批准后方可入住招待所。
2. 入住招待所前需提供有效身份证明，保证个人信息真实准确。
3. 员工住宿期限原则上以工作需要为准，如需延长住宿期限，请提前向行政部门申请并获得批准。
4. 员工住宿期间请勿私自携带他人入住，如需接待亲友，请提前向行政部门申请，并支付相应费用。
5. 员工离职后需立即办理退房手续，如有延误将按规定进行相应扣款。
二、卫生管理1. 招待所房间内禁止吸烟，禁止饮食，保持环境清洁卫生。
2. 招待所定期进行卫生清扫和消毒，员工应积极配合并保持房间整洁。
3. 招待所提供基本的卫生用品和床上用品，请勿私自携带或带离招待所。
三、安全管理1. 员工入住招待所期间，个人贵重物品请妥善保管，公司不承担由于个人原因造成的财务损失。
2. 招待所内禁止存放易燃易爆物品和违禁品。
3. 夜间离开招待所请关闭门锁，保证个人及他人的安全。
4. 发现任何安全隐患，请及时向行政部门报告。
四、规章制度1. 入住招待所的员工需遵守公司的各项规章制度，如有违反将根据公司的相应规定进行处罚。
2. 招待所内禁止大声喧哗、吵闹，不得打扰其他员工休息及生活。
3. 严禁在招待所从事违法犯罪活动，如有发现将立即移交相关部门处理。
以上为公司招待所管理制度，望各位员工认真遵守，共同维护招待所的良好秩序和员工的利益。
特此通知。
公司行政部门招待所管理制度招待所管理制度范文（二）第一章总则第一条为规范和管理招待所的日常运营，制定本管理制度，以确保员工的安全和客人的满意度。
第二条本规章适用于招待所的所有员工和客人，必须遵守执行。
第三条招待所管理人员必须熟悉并贯彻执行本规章，并监督员工的遵守情况。
第二章招待所管理岗位职责第四条招待所经理负责全面管理招待所的运营和管理工作，包括安排员工的工作、客房管理、卫生清洁、安全保障等。
公司内部招待所的管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部招待所的管理，提高服务质量，保障公司员工及来访人员的住宿需求，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部招待所的日常运营管理。
第三条招待所管理应遵循以下原则：1. 服务至上，宾客至上；2. 规范管理，安全第一；3. 诚信经营，持续改进。
第二章组织机构与职责第四条招待所设立专门的管理部门，负责招待所的日常管理工作。
第五条管理部门职责：1. 负责招待所的规划、建设、改造和设施设备的维护；2. 制定招待所的管理制度、操作规程和应急预案；3. 负责招待所的招聘、培训、考核和奖惩工作；4. 负责招待所的财务管理和成本控制；5. 负责招待所的消防安全、食品安全和环境卫生管理；6. 负责处理招待所的投诉和建议。
第三章服务与设施第六条招待所提供以下服务：1. 客房预订与入住；2. 餐饮服务；3. 会议服务；4. 旅游咨询；5. 行李寄存；6. 其他便民服务。
第七条招待所设施设备应满足以下要求：1. 客房：舒适、整洁、安全，具备独立卫生间、空调、电视等基本设施；2. 餐饮：卫生、营养、美味，满足不同口味需求；3. 会议：设施齐全、环境优雅，具备音响、投影等设备；4. 其他设施：停车场、健身房、商务中心等。
第四章入住与退房第八条客房预订：1. 客人可通过电话、网络或现场预订客房；2. 预订时需提供有效证件，如身份证、护照等；3. 预订成功后，客人需在规定时间内办理入住手续。
第九条入住：1. 客人需出示有效证件，缴纳押金；2. 管理人员为客人办理入住手续，告知入住注意事项；3. 客人入住后，如发现房间设施损坏，应及时通知管理人员。
第十条退房：1. 客人需在退房前结清所有费用；2. 管理人员为客人办理退房手续，退还押金；3. 客人退房后，如遗留物品，可联系管理人员处理。
第五章费用与结算第十一条招待所收费项目包括：1. 客房住宿费；2. 餐饮费；3. 会议费；4. 其他服务费。
第十二条费用结算：1. 客人入住时预付押金，退房时结清所有费用；2. 招待所定期向公司财务部门报送收入报表。
招待所管理制度（4篇）
招待所管理制度第一章总则第一条为规范招待所的管理，提升服务质量，维护与客户的良好关系，制定本管理制度。
第二条本招待所管理制度适用于招待所内的所有员工，并且员工须严格按照制度的规定执行。
第三条招待所的管理委员会负责制定并修订本管理制度，并对员工进行培训，确保员工了解和遵守本制度。
第四条本制度的内容包括员工的工作职责、服务标准、员工行为准则、奖惩制度等方面。
第二章员工的工作职责第五条招待所的工作人员包括前台接待员、客房清洁人员、餐厅服务员等。
第六条前台接待员的主要工作职责包括：1. 接待宾客，提供信息咨询和服务；2. 办理宾客的入住和退房手续；3. 确保宾客的安全和隐私；4. 维护前台的整洁和秩序。
第七条客房清洁人员的主要工作职责包括：1. 清洁和整理客房，并确保客房内设施的正常运作；2. 换洗床上用品和浴巾等；3. 总结和反馈客房设施的维护情况。
第八条餐厅服务员的主要工作职责包括：1. 提供优质的餐饮服务；2. 接待宾客并为其点餐和送餐；3. 协助清理和整理餐厅，保持餐桌及其周边的清洁和整齐。
第三章服务标准第九条招待所的服务标准包括服务态度、服务质量和服务效率等方面。
第十条服务态度：1. 面带微笑，和善待人；2. 主动询问宾客的需求，并尽力满足；3. 尊重宾客隐私，保护其个人信息；4. 对待每位宾客一视同仁，不做任何歧视和偏见。
第十一条服务质量：1. 提供安全、卫生、舒适的环境；2. 提供合理丰富的餐饮菜单；3. 提供高质量的床上用品和浴巾等；4. 提供准确的信息咨询和服务指引。
第十二条服务效率：1. 快速而准确地办理入住和退房手续；2. 提供迅速的餐饮服务；3. 敏捷而有效地解决宾客的问题和投诉；4. 在必要时提供紧急救助和应急处理。
第四章员工行为准则第十三条员工在招待所内必须严格遵守规定的行为准则。
第十四条员工的行为准则包括但不限于以下内容：1. 不得违法和违反道德的行为；2. 不得泄露宾客的个人信息；3. 不得与宾客发生不正当的关系；4. 不得擅自提取或借用招待所的财物；5. 不得接受宾客的贿赂或索要小费；6. 不得喧哗、打闹或扰乱宾客的休息；7. 不得吸烟、喝酒和使用毒品。
2024年招待所安全管理制度范文（五篇）
2024年招待所安全管理制度范文为确保住宿客人的便利，我们制定了以下的招待所管理规定。
一、所有住宿人员必须凭有效证件进行登记，并按规缴纳押金。
在客人退房时，我们将检查住宿设施是否完好无损，如有损坏，需按价赔偿，并在结清住宿费用且确认物品无缺失后退还押金。
二、本招待所严禁烟火，我们将严格执行安全防火、防毒、防盗措施，以确保室内财产完整无损以及客人的住宿安全。
三、住宿人员必须遵守管理规定，禁止携带易燃、有毒及任何管制类器具等危险品进入客房。
四、在住宿期间，禁止进行赌博、酗酒、吸毒等非法活动，同时不允许留宿非登记人员。
五、住宿人员携带的行李、文件及贵重物品应自行妥善保管，如有丢失，本招待所不承担任何责任。
六、严禁在客房内使用可能引发火灾的电器设备，如电炉、大功率电器等。
对于任何损坏或遗失的物品，将另行收取赔偿费用。
七、请珍惜资源，节约用水、电。
离开招待所时，请确保关闭所有电器设备及水龙头等。
服务员工作职责：一、热爱本职工作，严格遵守各项规章制度，积极参与各项活动。
二、遵守工作纪律，以热情周到的服务待客，定期对客房进行清洁整理，确保设施摆放有序，床单、被罩清洁卫生，并定期进行消毒。
三、在清洁客房过程中，如发现客人遗失的财物，应立即上交并协助寻找失主。
四、必须坚守岗位，不得私自允许非住宿人员在招待所内过夜。
2024年招待所安全管理制度范文（二）第一条，招待所防火安全管理实行所长全面负责制度及职工岗位防火责任制。
第二条，客房内的所有装饰材料应严格采用阻燃性材料，以确保安全。
第三条，招待所区域内严禁擅自使用明火。
若因特殊需求必须动用明火，需事先获得相关部门的批准，并在采取充分的安全措施后方可进行。
对于固定火点，如烧水炉等，应指定专人负责，确保其安全使用。
第四条，禁止在招待所内随意丢弃烟蒂。
会客室、接待大厅及客房内应配备烟灰缸，并明确提示吸烟者将火柴杆、烟蒂等放入烟灰缸内。
同时，应提醒住宿旅客不得卧床吸烟，以防意外发生。
内部招待所管理规定范文
内部招待所管理规定范文一、概述为了保障内部招待所的正常运营，提供良好的服务环境，加强管理，特制定本管理规定。
本规定适用于所有居住在内部招待所的员工和来访客人。
二、入住规定1. 招待所房间分配由招待所管理员根据员工职务、安排等因素决定，并告知入住者。
2. 招待所房间内的设施设备是公共财产，入住员工应爱护使用，并妥善保管。
3. 入住员工应与招待所管理员或工作人员报到，出示有效证件，并按规定缴纳房费。
未经许可擅自入住者，将被取消入住资格。
4. 入住员工应遵守招待所的安全规定，不得故意损坏招待所财产，严禁使用违禁物品。
三、安全规定1. 招待所内严禁吸烟，如需吸烟请到指定吸烟区。
2. 严禁私拉乱接电线，不得私自改装房间供电设施。
3. 招待所内禁止携带易燃易爆物品，禁止进行危险性动作，禁止临时加工食品。
4. 招待所内的紧急出口、消防器材等应保持畅通和完好，不得私自移动或破坏。
5. 发现火警灾情时，应立即拨打火警电话报警，并按照逃生通道有序撤离。
四、卫生规定1. 入住员工应保持房间内外环境整洁，不得随意乱扔垃圾。
2. 入住员工应爱护公共设施设备，不得破坏或损坏物品。
3. 如需清洁服务，请提前与管理员联系，协调时间安排。
五、用电用水规定1. 入住员工应节约用电用水，不得私拉乱接电线。
2. 离开房间时应关掉电源，避免浪费电能。
3. 合理利用水资源，不得私自调整水表或私拉乱接水管。
六、室内安静规定1. 招待所是休息和居住的场所，入住员工应保持室内安静，不得影响他人休息。
2. 严禁在房间内高音量播放音乐、电视等影响他人休息的行为。
七、访客管理规定1. 居住员工可邀请亲友前来，但需提前告知管理员并出示有效证件，招待所保留拒绝权。
2. 访客需在规定时间内离开招待所，严禁擅自滞留或越夜。
3. 访客需遵守招待所规定，不得损毁公共财产，严禁在招待所内从事违法活动。
八、违规处罚1. 若员工违反招待所管理规定，将受到相应的处罚，包括口头警告、书面警告、停用招待所等。
内部招待所管理规定
内部招待所管理规定1. 客房管理- 客房预订须提前至少3个工作日进行- 入住前客人需提供身份证明文件登记- 入住期间应保持客房整洁，禁止在客房内吸烟、饮食- 客房内如有损坏或丢失物品，需负责赔偿2. 安全管理- 每个走廊设有灭火器和安全出口标识- 客房内应配备防火器，并定期检查其有效性- 强化员工对火灾报警器和紧急撤离路线的熟悉程度- 确保走廊、楼梯和公共区域保持通畅，不得堆放杂物3. 设备设施管理- 对公共设施进行定期检查和维修，确保其正常运行- 使用设备或设施时应遵守相关操作规范和安全注意事项- 每位员工须按规定领取使用办公设备，并妥善保管- 不得将员工私人物品存放于办公设备或公共区域4. 餐饮管理- 餐厅内应保持清洁，定期进行消毒杀菌- 食品采购应符合食品安全和卫生要求- 餐厅食品制作和供应过程中，严格遵守操作规程- 保证食物留样并妥善处理，以供后续检验5. 环境保护- 倡导节约用水，禁止滥用和浪费水资源- 定期检查和维护水电设备，确保其高效使用- 推行垃圾分类制度，加强对垃圾处理的管理和监督- 增加室内植物，改善空气质量并营造宜人环境6. 外来人员管理- 外来访客需提前办理进入手续并佩戴有效证件- 外来人员进入内部区域必须有相关人员陪同- 外来人员严禁擅自进入不属于其权限范围的区域- 对外来人员进行有效管控和记录，确保安全可控7. 突发事件应急处理- 建立健全的突发事件应急预案和演练机制- 员工应熟悉突发事件应急流程，并掌握相关技能- 发生突发事件时，员工应迅速报告并按照预案行动- 突发事件后应进行事故调查和事后整改，防止再次发生8. 违纪处罚规定- 严禁员工利用内部招待所资源从事非法或违纪活动- 违纪行为包括但不限于偷盗、赌博、吸毒等- 一经发现，将按规定追究责任人的法律责任- 同时将予以内部纪律处分，包括警告、停职、解聘等以上即为内部招待所管理规定的主要内容，希望员工们能够严格遵守，共同维护好招待所的良好秩序和形象。
招待所管理制度（四篇）
招待所管理制度为规范招待所管理，强化责任，搞好招待服务工作，特制定如下管理制度：一、招待所实行____小时值班，积极热情地完成接待工作；二、招待所全部物品和财产，由招待所工作人员管理，无正当理由的短少和损坏由责任人负责全部赔偿；三、凡与公司各单位有业务工作或执行检查任务的来客，需住宿的一律执行登记制度；四、在登记时，要认真填写与公司对口单位的联系人，及需住宿的原因、业务范围，需走内部手续的来客，须有办公室主任和副总以上出具证明；五、服务员要严格执行住宿收费标准和房间物品收取押金制度；六、顾客退房时，由服务员对房间财产进行清点，如有丢失或损坏，要按价赔偿；七、严格执行住房日报制度，认真填写报表，当日所收现金要及时缴到现金会计处登记上帐，开具票据，库存现金不得超过____元，不经主管领导同意，不得收取现金。
八、时刻提高警惕，防盗防火，确保招待所安全无事故。
招待所服务人员岗位责任制1、服务人员要以“服务第一、宾客至上”为宗旨，以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。
2、服务人员切实做好招待所的物资和日用品的管理使用工作。
3、招待所房间要定期消毒，床单被套要一客一洗。
4、搞好防火、防毒、防盗工作，保证所内财产完好无损，保证客人住宿安全。
5、要遵守劳动纪律，热情待客，服务周到。
6、公司内部职工亲友需住宿的，须经公共服务部经理或管理人员同意后，方可入住。
招待所服务员不得擅自留宿不交费的人员。
7、招待所服务员要随时检查、清洁客房，遇有客人遗忘的钱、物要及时上缴公共服务部办公室。
8、招待所服务员须坚守工作岗位，经常对客房进行清理打扫，做到室内设施摆放有序，床单、被套干净、整洁，并定期消毒。
9、招待所服务员应根据本制度制订相应的招待所物品及卫生管理制度，并有义务提醒告知住宿人员。
对违反招待所相关制度，造成物品损害等情况发生的，应要求住宿人员按价赔偿。
招待所卫生管理制度一、保持内部环境整洁，室内无积尘，地面无果皮、痰迹和垃圾。
2024年机关招待所管理规定
2024年机关招待所管理规定第一章总则第一条为规范机关招待所的管理，提高服务质量，满足机关干部职工需要，根据有关法律法规以及上级部门的要求，制定本管理规定。
第二条本规定适用于中央和地方机关招待所的管理。
第三条机关招待所应当遵守法律法规，严格执行政府采购制度，保障招待所的正常运转，确保服务质量。
第四条机关招待所是机关向干部职工提供短期居住和休息服务的场所，其功能主要为提供住宿、餐饮、会议和其他相关服务。
第五条机关招待所应当向干部职工提供优质的服务，努力为其创造良好的居住和工作环境。
第六条机关招待所应当定期进行维修和设备更新，确保设备设施正常运行，并且保持良好的卫生环境。
第七条机关招待所应当建立健全管理制度，明确职责，加强服务监督，及时解决职工的问题和反馈。
第八条机关招待所应当合理规划房间与用餐区域，确保服务的适应性、安全性和便利性。
第二章房间管理第九条机关招待所应当提供符合卫生标准的房间给干部职工使用，每个房间应当配备基本的家具、卫生间和空调设备等。
第十条机关招待所应当合理规划房间数量和布局，确保房间的使用率和舒适度。
第十一条机关招待所的房间管理应当坚持“先入住、后消费”原则，确保每个房间在入住前进行全面清洁和消毒。
第十二条机关招待所的房间应当定期进行保洁和维护，确保房间的整洁和温馨。
第十三条机关招待所提供的床品、浴巾、洗漱用品等应当符合卫生标准，并定期更换。
第十四条机关招待所的房间应当配备必要的娱乐设施，提供舒适的休息环境。
第三章餐饮管理第十五条机关招待所应当建立餐饮管理制度，规范食品储存、加工、制作和供应流程，确保食品安全。
第十六条机关招待所的食堂应当按照标准化管理要求进行建设和管理，配备专业人员负责食品的采购、烹饪和供应。
第十七条机关招待所的食堂应当提供丰富多样、营养均衡的餐食，并定期更换菜单，满足干部职工的需求。
第十八条机关招待所的食堂应当注意饮食卫生，遵守健康膳食的原则，提供清洁卫生的用餐环境。
公司员工招待所管理制度
第一章总则第一条为加强公司员工招待所的管理，提高招待所的服务质量，确保招待所的正常运行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司员工招待所的管理工作。
第三条招待所的管理应遵循公开、公平、公正的原则，确保员工合法权益。
第二章招待所设施与布局第四条招待所应具备必要的住宿设施，包括客房、会议室、休息室等。
第五条客房应按照国家相关规定配备必要的家具和设施，确保员工住宿舒适。
第六条招待所应合理布局，确保各功能区域相互独立，互不干扰。
第三章招待所入住管理第七条员工入住招待所应提前预约，预约成功后，方可入住。
第八条员工入住时，需出示有效身份证件，填写入住登记表。
第九条招待所工作人员应核对员工信息，确保入住人员身份真实。
第十条员工入住期间，应爱护公共设施，遵守招待所规定。
第十一条员工退房时，应将房间内物品归置整齐，清理个人垃圾，确保房间整洁。
第四章招待所费用管理第十二条招待所住宿费用按公司相关规定执行，员工需按规定缴纳住宿费用。
第十三条招待所住宿费用结算方式为现金或刷卡支付。
第十四条招待所工作人员应妥善保管住宿费用，确保账目清晰。
第五章招待所安全管理第十五条招待所应建立健全安全管理制度，确保员工住宿安全。
第十六条招待所内应配备消防设施，定期进行检查和维护。
第十七条招待所内应设置安全警示标志，提醒员工注意安全。
第十八条招待所工作人员应定期进行安全培训，提高安全防范意识。
第六章招待所服务管理第十九条招待所应提供优质服务，确保员工住宿满意度。
第二十条招待所工作人员应热情接待，耐心解答员工疑问。
第二十一条招待所应定期对员工进行满意度调查，不断改进服务质量。
第七章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行。
第二十四条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修改。
内部招待所管理规定模版（四篇）
内部招待所管理规定模版第一章总则第一条为规范和加强公司内部招待所的管理工作，提高招待所服务质量，保证员工休息和居住的环境和条件，根据相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于公司内部招待所的所有员工和住户。
第三条公司内部招待所是为员工提供休息和居住的场所，所有员工和住户都应遵守本规定。
第四条公司内部招待所的管理由指定部门负责，具体工作由专门人员执行。
第五条公司内部招待所的员工和住户应遵守国家法律法规和公司的规章制度，不得从事违法活动或损害公司利益的行为。
第六条公司内部招待所的员工和住户应遵守社会公德，互相尊重，共同维护良好的秩序和环境。
第七条公司内部招待所的员工和住户应保持招待所的公共物品和设施的良好状态，如有损坏或破坏，应及时责任人进行维修或更换。
第八条公司内部招待所的员工和住户应定期参加相关培训，了解招待所的管理规定和服务流程，提高服务质量。
第二章招待所入住管理第九条公司内部招待所的员工和住户入住前，需提供有效的身份证明和入住登记材料，由相关工作人员审核并办理入住手续。
第十条公司内部招待所的员工和住户入住后，应保持良好的行为和生活习惯，不得制造噪音、乱扔垃圾、擅自改动房间布置等行为。
第十一条公司内部招待所的员工和住户不得私自转让或让与他人使用招待所的房间，如有需要变更住房，请及时向相关部门申请。
第十二条公司内部招待所的员工和住户应定期清理自己的房间，保持房间的整洁和卫生。
第十三条公司内部招待所的员工和住户应节约用水和用电，不得浪费资源。
第十四条公司内部招待所的员工和住户应遵守安全用电规定，不得私拉乱接电线和乱用电器。
第三章招待所服务管理第十五条公司内部招待所提供必要的生活设施和服务，包括床上用品、洗漱用品、饮用水等，员工和住户可以向相关部门申请补充或更换。
第十六条公司内部招待所的员工和住户可以向招待所提供的服务窗口咨询和反馈问题，相关部门应及时解答和处理。
第十七条公司内部招待所的员工和住户如需使用公共设施（如洗衣房、健身房等），应按规定提前预约或排队，以免影响其他人员使用。
内部招待所管理规定
内部招待所管理规定
是一个组织或企业制定的用于规范和管理内部招待所的一系列规则和准则。
下面是一些通常包括在内部招待所管理规定中的规定：
1. 使用资格：规定谁有权使用内部招待所以及使用的条件，可能包括员工、合作伙伴、客户或其他特定人群。
2. 预订流程：规定内部招待所的预订流程，包括如何申请预订、预订时间限制和取消政策等。
3. 使用费用：规定内部招待所的使用费用，包括房费、各项服务的费用以及费用支付的方式等。
4. 入住规定：包括入住时间、离店时间、最长入住期限、入住人数限制等。
5. 使用权限和限制：规定哪些设施和服务可以使用，如泳池、健身房、餐厅等，以及使用的时间限制和其他限制。
6. 安全规定：包括安全措施、火灾防范、紧急情况的应急措施等。
7. 环境保护和资源节约：规定使用者应该如何遵守环境保护和资源节约的原则，包括节水、节电、回收垃圾等。
8. 禁止规定：禁止吸烟、禁止携带宠物、禁止违法、禁止影响其他使用者等。
9. 维护责任：规定使用者需要如何维护内部招待所的设施和财产，以及对损坏或丢失财产的赔偿责任。
10. 纪律规定：规定使用者需要遵守的行为规范和纪律，包括不受欢迎的行为和违反规定的后果。
以上仅为一般性的管理规定，具体的内部招待所管理规定可根据实际情况进行调整和制定。
招待所管理制度范例(3篇)
招待所管理制度范例一、管理目标本招待所的管理目标是保障客人的安全和舒适，提供优质的服务并有效利用资源。
二、管理原则1. 严格遵守相关法律法规，保证管理工作符合法律要求。
2. 以客户满意度为中心，确保提供优质的服务和舒适的环境。
3. 公平公正对待每一位客人，不歧视任何群体。
4. 聘用并培训高素质的员工，提高服务质量。
5. 保持透明和开放的管理方式，接受客户提出的建议和意见。
6. 确保资源的有效利用和节约，提高经济效益。
三、客房管理1. 客房预订管理a. 接受电话、在线或现场预订。
b. 记录客人的个人信息和房间要求，并及时确认预订。
c. 确保客人的个人信息和隐私得到严格保密。
2. 房间清洁管理a. 每天进行客房清洁和整理，确保房间的卫生和整洁。
b. 定期检查房间设施和设备的完好程度，并及时维修或更换。
c. 引导客人正确使用房间设施和设备，防止不当操作导致损坏。
3. 客房安全管理a. 提供安全设备，如防火设施、雾霾报警器等，并定期检查和维护。
b. 注重客人的人身安全，加强保安力量和监控设备的管理。
c. 妥善保管客人贵重物品，并确保客人的个人财产安全。
四、服务管理1. 接待服务a. 提供热情友好的接待服务，满足客人的需求。
b. 提供咨询和导游服务，帮助客人了解当地的文化和旅游景点。
c. 按照客人的要求提供行李寄存和取送服务。
2. 餐饮服务a. 提供一日三餐的餐饮服务，保证食品的卫生和安全。
b. 提供多样化的菜单选择，满足客人的口味需求。
c. 定期检查厨房设施和设备的卫生和完好程度。
3. 其他服务a. 提供洗衣服务，确保客人的衣物清洁整齐。
b. 提供叫醒服务和报纸送达服务，满足客人的个性化需求。
c. 配备熟悉当地的服务人员，提供客人的旅游咨询和推荐。
五、员工管理1. 招聘与培训a. 严格按照人力资源招聘流程，招聘合格的员工。
b. 给予新员工必要的培训，使其熟悉酒店的规章制度和工作流程。
c. 对员工进行定期的专业培训和岗位培训，提高其服务质量和水平。
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招待所一般是对内开放、服务的，那么关于加强对内部宾馆、饭店和招待所收费管理的规定你知道多少?下面给大家介绍关于内部招待所管理规定的相关资料，希望对您有所帮助。
内部招待所管理规定在开放、搞活、改革的新形势下，机关、团体和企事业单位所属的内部宾馆、饭店和招待所(以下简称招待所)，不但承担了本系统人员出差、开会的接待任务，还向社会开放，对缓和社会上“住宿难的问题起了很大作用。
但是，一些部门和单位片面追求招待所“高档化，兴建、改装许多豪华客房，致使客房、会议室、礼堂和伙食的收费标准不断提高，既大大增加了行政、事业费和企业管理费开支，同时也助长了一些干部贪图享受、铺张浪费的不良风气，不利于贯彻艰苦奋斗、勤俭建国的方针。
为了改变这种状况，特作如下规定。
一、招待所的主要任务是为出差、开会人员提供服务，其设施应以实用、卫生为原则，不应片面追求“高档化，如在客房内装置空调器、电冰箱、地毯等。
从现在起，除客房正常的维修和设备更新外，各机关、团体和企事业单位及所属招待所不得再新建或者改建高档客房。
二、招待所的客房、会议室、礼堂等收费标准，应根据房屋结构、附属设施、房间面积、设备条件、采光通风、自然环境和所处地理位置以及服务水平等因素，本着保本微利的原则，并比当地同等类型的国营内宾旅店低一至二个等级制定。
旺季可在不超过10%的幅度内向上浮动，淡季向下浮动幅度不限。
三、招待所的伙食要经济实惠，照顾一般职工的生活水平和经济负担能力。
伙食收费标准应按不盈不亏的原则确定，并不准加收额外管理费等。
客人伙食必须单独核算，不得克扣客人伙食用于请客招待和送礼，也不得以客房床位收入等补贴客人伙食。
四、招待所要按照企业化管理的方向，进一步加强经济核算，改善经营管理，逐步实现经济自立，自负盈亏。
同时要严格执行国家规定的收费标准，不得擅自提高，也不得随意增加额外的收费项目。
五、由各地物价部门按物价管理分工权限的规定，会同财政和机关事务管理部门，研究核定本地区招待所的具体收费标准，并监督落实。
凡是违反物价管理规定，擅自提高收费标准和增加额外收费项目的，应按国务院《物价管理暂行条例》和国家物价局《对违反物价纪律实行经济制裁的暂行规定(修订)》进行严肃处理，其非法收入如数退还用户，无法退还的予以没收并上缴财政，对情节严重的还应处以罚款。
中国人民解放军和中国人民武装警察部队也要按此规定的精神，加强对所属招待所的管理。
各级物价部门要会同有关部门根据上述规定，对招待所的收费情
况认真组织进行一次检查。
各地要在今年四月底前将检查落实情况报财政部、国家物价局。
招待所管理规定一、办理住宿登记，要主动出示本人有效身份证件、证明。
不得私自转让床位给他人住宿或留宿亲友。
接见来访人员，请办理来访登记。
二、按标准交纳住宿费。
招待所管理制度。
属培训性质入住招待所的宾客，收取钥匙押金20元，其他宾客收取住宿费及钥匙押金100元。
三、为预防失窃，请宾客妥善保管好财物，在暂离招待所时请关好门窗。
四、请节约用水、用电，在离开招待所时自觉关闭所有电器设备、水龙头开关。
五、请保持招待所环境的整洁。
不得在招待所内酗酒滋事，生火煮食，私接电源。
不要在招待所内大声喧哗，高音收放电视、音响，影响他人休息。
六、不得将易燃、易爆、剧毒和放射、腐蚀性物品带入招待所。
招待所管理制度。
七、自觉遵守学院各项治安管理制度，严禁黄、赌、毒等违法活动，主动配合保安人员和公安人员的调查。
八、爱护招待所内的设施、物品，如有损坏或丢失的，按对
违反以上各项规定者，招待所工作人员和治安保卫人员应予以劝阻或依章处理。
对构成严重扰乱招待所治安秩序并造成严重后果的责任人，报请公安机关依法处理。
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