花店经营管理
花店经营的规章制度范本
花店经营规章制度范本一、总则第一条为了规范花店经营行为，保障花店正常运营，提高服务质量，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内所有花店的经营活动。
第三条花店经营应当遵循合法、合规、诚信、公平的原则，尊重消费者权益，注重环境保护，发挥花店在社会主义市场经济中的积极作用。
第四条花店经营者应当具备合法的经营资格，取得相关行政部门颁发的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件。
第五条花店经营者在经营活动中应当遵守国家法律法规，不得损害国家、社会、集体的利益和他人合法权益。
二、商品管理第六条花店应当建立健全商品质量管理制度，确保出售的花卉、绿植等商品符合国家关于产品质量、安全、环保等方面的规定。
第七条花店应当建立商品进货检查验收制度，对供应商的主体资格、产品质量等进行严格审查，确保进货渠道合法、质量可靠。
第八条花店在售出商品时，应当向消费者出具购物凭证，并保证商品退换货、售后服务等方面的合法权益。
第九条花店经营者应当定期对商品进行质量检查，发现问题及时处理，确保消费者购买到的商品质量合格。
三、服务规范第十条花店应当设立文明服务岗，对员工进行培训，提高员工的服务水平和服务质量。
第十一条花店员工在提供服务时，应当尊重消费者，礼貌待人，耐心解答消费者的疑问，提供优质的服务。
第十二条花店应当建立健全消费者个人信息保护制度，不得泄露消费者个人信息，不得非法收集、使用消费者个人信息。
第十三条花店在经营活动中应当注重环境保护，妥善处理废弃物，减少环境污染。
四、价格管理第十四条花店经营者应当严格执行价格法律法规，实行明码标价，不得擅自提高商品价格，不得采取虚假优惠、虚假宣传等手段欺骗消费者。
第十五条花店经营者应当建立健全价格自律制度，定期对价格进行自查，确保价格合法合规。
五、促销活动第十六条花店举办促销活动时，应当遵守国家关于促销活动的法律法规，不得采取不正当竞争手段，不得损害消费者权益。
花店经营管理制度
花店经营管理制度一、店面管理1.美观装修：花店应保持整洁、明亮，装修以花卉为主题，注重绿色环保，营造温馨舒适的氛围。
2.货品陈列：鲜花应进行分类陈列，以便顾客浏览和选择；同时要定期检查鲜花的鲜度和质量，及时更换并下架。
3.店内卫生清洁：定期打扫店内卫生，保持环境整洁干净。
特别是鲜花区域，要保持干燥、无异味的环境。
4.安全管理：花店内应配备灭火器等消防设备，并定期检查和保养，确保店内消防设备的正常使用。
二、销售管理1.市场调研：定期了解市场动态，掌握顾客需求和消费趋势，及时调整花卉的种类和价格策略。
2.促销策略：定期开展促销活动，如满减、换购、折扣等，吸引顾客，增加销量。
3.产品定价：根据花卉品种、品质、市场需求和成本等因素，进行合理定价，确保产品的利润。
三、进货管理1.供应商选择：选择稳定可靠的供应商，确保供货的稳定性和质量。
2.进货量控制：根据历史销售数据和市场需求预测，合理控制进货量，避免货品过剩或缺货的情况。
3.进货质量检验：进货后对花卉进行质量检验，确保进货质量符合标准，避免售出次品。
四、人员管理1.岗位设置：根据花店规模和需求，合理设置岗位，明确各岗位职责。
3.考勤管理：对员工进行考勤管理，确保工作时间的规范执行，并及时记录和处理迟到早退等情况。
4.激励机制：设立激励机制，如绩效考核、奖金制度等，激发员工积极性和工作动力。
五、财务管理1.资金管理：合理规划和管理店内资金，确保经营的流动性和安全性。
2.账目核算：建立健全的财务核算制度，及时、准确地进行财务记录和报表的编制。
3.成本控制：控制各项成本，包括员工工资、物料采购、店面租金等，保持良好的盈利能力。
六、售后服务1.有问题随时招待：售出的鲜花如有问题，由店家自行接受退换，不论是因为客人疏忽造成还是非人为原因，均承接店家责任。
2.定期回访：对重要顾客进行定期回访，了解客户的满意度和需求，及时解决客户的问题和投诉。
3.售后回馈：对于回购率高、消费频次高的顾客，可以适当给予一些优惠和折扣，提供更好的消费体验。
经营花店管理方案
经营花店管理方案花店经营简介花店是一个充满感性与美学的行业。
随着市场的不断扩大和消费水平的提高，花卉市场不断壮大。
从传统的花艺、摆花、送花，到现在的婚庆花艺、商业布置、高端鲜花订阅等，花店经营范围日益扩展。
不过，花店业主需要注意管理、销售、数据跟踪等方面的问题，才能更好地经营。
花店管理流程1. 客户服务花店的客户服务非常重要。
要确保每个客户都能有良好的购物体验，并愉快地离开店铺。
要求销售人员热情、真诚，同时要有专业的花卉知识和较高的服务意识，以便为顾客提供最好的咨询和服务。
2. 花卉管理花店需要为花卉提供优良的生长环境和管理方案，以便及时更新各种品种的花卉，并确保它们保持美观、新鲜和充满活力。
要求花店业主和工作人员能够掌握基本的花卉管理知识，合理布局花卉种类和位置，并定期对花卉进行维护和更新。
3. 库存管理花店铺中的所有花卉和花艺产品都是需要及时更新和替换的。
要求花店业主对商品库存量、质量、价格等信息进行跟踪，以便及时调整订货、采购和销售计划，确保市场竞争力。
4. 营销策划当今市场竞争激烈，花店业主必须不断寻找营销策略来吸引顾客。
定期推出新产品或服务，建议定期进行促销活动，以及通过社交媒体、广告等多种推广方式来增加知名度和销售额。
5. 数据统计数据具有决策性的指导作用。
花店必须保持对库存、销售、收支等数据的统计和跟踪工作，并对其进行分析和处理。
这样可以更好地了解市场竞争力、顾客喜好，以及优化各项经营活动计划。
花店管理方案方案一：固定花卉布置花店可以通过定期改变店铺布置来吸引顾客。
要求花店能够把花卉安排成不同的布置样式和场景，以突出特定的主题和情感，例如：节日布置、婚礼布置、生日布置等等。
方案二：创新花业产品花店可以通过创新各种鲜花艺术和花艺创意，来满足不同的客户需求。
例如：创新设计花瓶、花盆、花篮、花型等各种花卉产品，并开发新的商品品牌推出市场。
方案三：组织活动推广花店可以与其他商家合作，进行联合推广等活动。
经营花店管理方案
经营花店管理方案背景介绍近年来，随着经济的快速发展和人们生活水平的提高，购买鲜花成为了一种时尚和文化。
因此，花店的销售额逐年增长，花店所面对的市场潜力愈加广阔。
然而，花店的经营需要考虑到产品的销售、服务、供应链以及管理等因素，在竞争日益激烈的市场环境中，花店经营面对巨大的挑战。
经营方案1. 产品定位产品定位是花店经营的核心，必须考虑到花店所在的当地文化和消费习惯，根据市场需求进行定位。
针对消费者的需求，花店应该注重时尚元素，提供丰富的花束、盆栽等花卉产品，增强购买欲望。
同时，花店也要通过不断研发新型花卉类型，增强自身竞争力，满足不同客户的需求。
2. 提升服务质量良好的服务质量是花店经营的关键，从选择店铺的位置、布置店内环境、花店员工对客户的态度等方面，都可以提高服务质量。
此外，花店可以给顾客提供专业的院艺和插花课程培训，增加顾客对花卉文化的认同感，增强顾客对花店的忠诚度。
3. 优化供应链管理供应链是花店经营的重要环节。
花店需要紧密联系花卉种植基地、批发市场等供应商，及时获取新品、节日纪念性花束等新颖产品。
同时，花店需要精细的库存管理和货品加工技术，以保证产品质量和库存安全，提供优质的配送服务。
4. 提高运营效率运营效率是花店管理的重要指标。
花店应该从员工培训、店铺设计、产品布局等方面提高工作效率。
采用专业系统化的管理后台，实现销售数据的实时监控、销售分析等功能，来提升店面管理和生产效率。
积极营销布置，采取网络营销方式，增加店面的曝光率，加强花店与客户之间的交流。
结语以上是花店经营管理的方案。
目前，随着经济的发展和人们的消费观念逐渐改变，花店不断探索新的经营管理模式，追求创新，为客户提供最优质的服务和产品，将带给我们更加美好的生活体验。
花店的经营管理
⒈有独特的经营理念：经营花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。
②利用互联网进行宣传：花店经营者不妨参与电子商务，其特点适用于花卉交易，加强竞争力。花店也能够进行品牌连销24小时花店等多种方式。
③选址建议：选择交通便利人流大的方面，如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处，那就在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入，保住部分开支。另外还可附带几个水果副食卖。
④店面设计：店面招牌设计应简洁、明花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，从事花店业的人员为啦高质量的服务顾客，一定参加专业的花艺学校进修，努力增高花艺水准，快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。
⑧花艺知识：了解花语（各种花所富含的意思），指导消费者怎么样养护、保鲜花卉。
⒉重视顾客心理分析：
①从年龄、着、交通工具；
②消费者心态，脸色、喜怒习惯兴趣。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况。
③同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上，这与人受教育水平、教养水平、生活形式及消费观念相关。
提高销售额的花店经营技巧
提高销售额的花店经营技巧要想提高销售额，花店的经营技巧十分重要。
以下是一些有效的经营技巧，可以帮助你提高销售额：1. 保持店面整洁：一个整洁的店面可以让顾客感到舒适和放松，从而更愿意在你的花店停留和购买。
定期清洁和维护店面，保持花卉的新鲜和美丽，是吸引顾客的关键。
2. 关注顾客体验：顾客体验是提高销售额的重要因素。
确保顾客在花店内有良好的购物体验，提供热情的服务，耐心解答顾客的问题，并给予他们一些建议和帮助。
3. 推出促销活动：定期推出促销活动可以吸引更多的顾客，并增加他们的购买意愿。
例如，你可以在特定节日或季节推出打折、买一送一等促销活动，以吸引顾客的眼球。
4. 创新产品组合：创新的产品组合可以吸引更多的顾客。
你可以考虑与其他商家合作，推出一些特别的花艺组合，或者设计一些独特的花艺作品，以吸引不同需求的顾客。
5. 建立良好的口碑：口碑是提高销售额的重要途径。
确保你的花店提供优质的产品和服务，让顾客满意并愿意向亲朋好友推荐你的花店。
积极回应顾客的评价和反馈，及时解决问题，也是建立良好口碑的关键。
6. 提升品牌形象：一个良好的品牌形象可以增加顾客对你的花店的信任和忠诚度。
通过统一的店面设计、标志和包装，以及积极的社会责任活动等，提升品牌形象和知名度，有助于提高销售额。
7. 增加线上销售渠道：在互联网时代，增加线上销售渠道是必要的。
你可以通过建立自己的网站、在电商平台上开设店铺或使用社交媒体等途径来扩大销售范围。
同时，提供便捷的配送服务也是吸引线上顾客的关键。
8. 培养员工专业素质：员工的素质和服务质量直接影响到顾客的购物体验和忠诚度。
因此，定期培训员工，提高他们的专业素质和服务水平，也是提高销售额的重要措施。
9. 定期更新花卉品种：花卉品种的新鲜度和丰富度是吸引顾客的重要因素之一。
定期更新花卉品种，保持新鲜感和多样性，可以吸引更多顾客前来购买。
10. 建立会员制度：建立会员制度可以帮助你更好地了解顾客的需求和购物习惯，并提供更有针对性的服务和优惠。
花店的经营管理
花店的经营管理一.送花服务切莫忽视细节如今，绝大多数的花店都开设了送花上门的服务项目。
这是一件既方便消费者购花，又能有效提升花店信誉、增加花店收益的好事。
但是，在实际操作过程中，有不少花店因为不太注重细节，想当然地猜测顾客的心理，结果好心办坏了事情，弄得消费者不满意。
以下三类比较常见的问题，希望推行送花服务的花店能够加以重视。
首先，鲜花并非越“鲜”越好。
花店有时候会碰到一些比较挑剔的顾客，总认为送货上门的鲜花一定是店里挑剩的陈花，所以有的花店就专门挑选那些刚刚进货来的还是含苞待放的鲜花送货上门，认为这样顾客就无话可说了。
还有的老板觉得，含苞待放的鲜花放得时间最长，顾客见了肯定会非常满意。
其实事实并非如此。
送礼品花上门和人们自己买花回家摆放是不一样的，人们为自己买花，可能会挑花苞，希望能开得久些，而一般情况下人们到花店预约送花，追求的往往是希望鲜花送达那一刻有较好的效果，如果这时候送到对方手中的是一个满是花苞的花篮，其结果可想而知是要大打折扣的（有特殊需要的情况除外）。
再说，如今人们对鲜花的鉴赏水平已经大大提高，哪些是新鲜的花朵，哪些是开败了的花朵，消费者是看得出的。
当然了，有个别花店的确专挑那些开过头的花来送，这就更不可取了，到头来只能是砸自己的牌子。
其次，送达时间并非越早越好。
顾客在预约的时候一般都会提出明确的送花时间，而不少花店往往会提前把花送到。
这些花店的老板认为，送花的员工路上可能会遇到各种情况，迟于顾客约好的时间，可能会误了顾客的事，因而早点送去会比较保险。
殊不知，有时候正是由于送得太早也会令顾客不满意呢。
比如有一年的结婚纪念日，我想给妻子一点惊喜，就趁她还没下班的时候偷偷地把家里布置了一番，准备了几个美味的小菜，还向一家花店订了一束鲜花，说好让他们晚上六点整准时送到，因为我妻子每天都是六点差五分左右到家的，这样她就可以获得两份惊喜了。
可是才傍晚五点半左右，花店的送花员工就敲响了我家的门。
花店经营的规章制度范本
花店经营规章制度范本第一章总则第一条为了规范花店经营行为，保障花店正常经营，提高服务质量，根据《中华人民共和国企业法人登记管理条例》、《个体工商户条例》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内各类花店的经营活动。
第三条花店经营应当遵循合法、合规、诚信、公平的原则，注重环境保护，尊重社会公德，切实保障消费者、员工和其他经营者的合法权益。
第四条花店经营者应当依法办理工商登记、税务登记等手续，取得相关许可证，并按照规定的范围和方式开展经营活动。
第二章商品管理第五条花店销售的鲜花、绿植、花器等商品应当符合国家质量标准，不得销售假冒伪劣、过期、变质的商品。
第六条花店应当建立健全商品进货检查制度，对供应商的资质进行审核，确保商品来源合法、质量可靠。
第七条花店应当建立健全商品储存、养护制度，确保商品在储存、运输过程中的质量安全。
第八条花店销售的花卉、绿植等植物应当具有合法来源，不得销售国家禁止流通的植物品种。
第三章服务管理第九条花店应当向消费者提供真实、准确、完整的商品信息，包括商品的名称、产地、规格、价格、养护方法等。
第十条花店应当提供规范的计量服务，保证计量的准确性和公正性。
第十一条花店应当建立健全投诉处理制度，对消费者的投诉及时进行调查、处理，并给予答复。
第十二条花店应当注重售后服务，提供花卉绿植的保养、修剪、更换等服务，保障消费者的合法权益。
第四章员工管理第十三条花店经营者应当依法与员工签订劳动合同，按时足额支付员工工资，保障员工的合法权益。
第十四条花店应当定期对员工进行业务培训，提高员工的服务质量和业务水平。
第十五条花店应当建立健全员工管理制度，加强对员工的管理和考核，确保员工遵守本规章制度。
第五章卫生和环保第十六条花店应当保持经营场所的卫生整洁，定期进行消毒、除虫等工作，确保消费者和员工的健康。
第十七条花店应当合理使用化肥、农药等农业用品，防止对环境造成污染。
第十八条花店应当加强对废弃物的处理，遵守国家和地方有关废弃物处理的规定。
花店管理制度
花店管理制度第一章总则第一条为规范花店经营管理，提高服务质量，确保花店的正常运营，特制定本制度。
第二条花店管理制度适用于所有花店员工，包括店长、销售员、插花师等，严格执行，不得擅自修改。
第三条花店员工应遵守本制度的规定，执行店长的指令，服从管理。
第四条花店员工应保护花店的财产，维护花店的形象，爱护花卉，提高服务质量。
第五条花店员工在工作中应保持良好的工作态度，服从领导管理，积极配合工作。
第六条花店员工应遵守纪律，不得违反公司规定，否则将受到相应的处罚。
第七条花店员工应严格保守花店的商业机密，不得泄露给外部人员。
第八条花店员工应学习花卉知识，不断提高自身素质，提升服务水平。
第九条花店员工应服从上级的工作安排，不得私自调动工作时间，违者将受到相应的处理。
第十条花店员工应积极参与团队合作，共同为花店的发展做出贡献。
第二章营业时间第十一条花店的营业时间为每天上午9点至晚上9点，如遇特殊情况可以适当延长营业时间。
第十二条花店员工在营业时间内应准时到岗，认真履行岗位职责，不得迟到早退。
第十三条花店员工在非营业时间内不得私自开门营业，如有需要应经店长同意。
第十四条花店员工在营业时间内应保持店内整洁，卫生清洁，保持花店的良好形象。
第十五条花店员工应提倡节约用水、用电，保护环境，维护花店周边环境的卫生。
第十六条花店员工在营业时间内应尽职尽责，提供专业的花卉服务，满足客户需求。
第十七条花店员工在营业时间内应热情招待客人，礼貌待客，维护客户关系。
第十八条花店员工应保持职业形象，穿着整洁，不得穿拖鞋、破旧衣物等。
第十九条花店员工应遵守花店的经营管理规定，不得私自擅用店内设备。
第二十条花店员工在接待客人时应主动为客人提供花卉知识咨询，提供专业的插花建议。
第二十一条花店员工在营业时间内应严格执行花店的价格政策，不得私自涨价，不得违规打折。
第三章店内管理第二十二条花店店长应负责店内的管理工作，监督员工的工作情况，确保花店正常运营。
花店经营日常管理制度
花店经营日常管理制度一、员工管理1. 招聘与培训：花店应定期进行招聘，选择符合要求的员工，对新员工进行全面培训，包括花卉知识、销售技巧等。
2. 岗位分工：根据员工的专长和技能，进行合理的岗位分工，确保每个员工都能发挥最大价值。
3. 奖惩机制：建立健全的奖惩机制，对表现优异的员工进行奖励，对不良表现的员工进行惩罚，激励员工提高工作积极性和工作效率。
二、供应链管理1. 供应商选择：选择信誉良好、质量稳定的花卉供应商，建立长期稳定的合作关系。
2. 采购管理：定期进行花卉采购计划，合理安排进货数量和时间，确保花店有足够的库存。
3. 质量管理：对进货商品进行严格把控，确保花卉质量符合要求，避免售后问题。
三、库存管理1. 库存清点：定期对花卉库存进行清点，及时进行调整，避免库存积压或不足。
2. 库存记录：建立完善的库存记录系统，确保每一支花卉都能被准确追踪到。
3. 库存周转：定期进行库存周转率的分析，及时调整进货和销售策略，提高资金利用率。
四、销售管理1. 客户服务：提供优质的客户服务，耐心解答客户询问，为客户提供专业建议，提升客户满意度。
2. 促销活动：定期开展促销活动，吸引更多客户，提高销售额。
3. 市场调研：定期进行市场调研，了解客户需求和市场动态，及时调整销售策略。
五、财务管理1. 财务监控：建立严格的财务监控制度，定期进行财务分析，及时发现和解决财务问题。
2. 成本控制：严格控制各项成本，降低经营成本，提高利润率。
3. 利润分析：定期进行利润分析，找出利润增长点，制定相应的利润增长策略。
六、市场营销1. 网络营销：利用互联网平台进行线上宣传和销售，开拓线上客户群体。
2. 社交媒体营销：通过社交媒体平台进行宣传和推广，吸引更多客户关注。
3. 合作营销：与其他行业合作，开展联合营销活动，扩大品牌影响力。
七、风险管理1. 风险评估：定期进行风险评估，识别潜在风险，并采取相应措施进行应对。
2. 应急预案：建立完善的应急预案，对可能发生的突发事件进行预先的应对计划。
经营花店管理方案
经营花店管理方案引言花店作为一个以销售鲜花以及花艺设计为主导的店铺，经营管理方案尤为关键。
良好的经营管理方案不仅可以提高花店运营效率，还可以提升顾客体验和忠诚度，增加品牌影响力。
本文将从人员管理、供应链管理、市场营销等方面提出经营花店的管理方案。
人员管理人员管理是花店经营的重中之重。
一个经营良好的花店，不仅需要正确安排工作员工的工作时间与工作内容，更需要培养并激发每一位员工的工作热情和创造力，并确保团队协作良好。
员工培训和激励•员工培训：提供每个员工全面而有效的培训，包括花艺知识、顾客服务和销售技巧等。
•员工激励：提高员工实际薪酬、提高保险福利、提供更好的工作环境，以及与员工分享公司成果等方式激励员工。
工作时间安排合理安排员工的工作时间，以确保每位员工在工作中充分发挥自己的能力和特长跟踪。
供应链管理供应链的高效运作是花店经营的基础。
花店经营者需要建立规范的采购系统，适时采购各种花材，并且在每一段采购、运输、仓储、销售等环节都要保持信息畅通，确保花店能够在最短时间内提供新鲜的花材。
供应商管理选择优质的供应商是花店保证花材品质和库存充足的基础。
•建立供应商数据库：记录每个供应商的信息，包括联系方式、采购周期、交付时间等。
•定期对供应商进行评估：根据服务、交货时间、花材质量、售后服务等方面对供应商进行评估。
库存管理充足的库存是花店经营稳定运作的必要条件。
•定期进行花材库存盘点。
•记录花材的保质期，遵循先进先出原则进行管理。
•定期清理过期花材，以确保每个顾客所购买的花材都是新鲜的。
市场营销市场营销是花店获取更多客户和提高知名度的重要方法。
花店经营者应该不断寻找新的渠道，将更多的顾客吸引到店内来。
促销活动策划促销活动是花店吸引顾客的重要策略，良好的营销策划可以提高花店的知名度，提升客流。
•定期开展促销活动：如节日活动、打折促销等。
•结合城市相关活动开展花艺设计比赛等形式的活动。
社交媒体营销如今，社交媒体已经成为人们获取信息的主要渠道，也是花店进行市场营销的重要平台。
花店店铺管理制度范本
花店店铺管理制度范本第一章总则第一条为了规范花店经营行为，提高服务质量，保障顾客权益，实现花店可持续发展，制定本制度。
第二条本制度适用于花店全体从业人员，包括店长、员工和其他相关岗位人员。
第三条花店经营理念：以诚信为本，提供优质服务，打造高品质的花店，满足顾客需求。
第四条花店经营目标：追求卓越，创造花店品牌，实现员工与企业的共同发展。
第二章人员管理第五条从业人员应具备良好的职业道德，热爱花艺事业，尊重顾客，团结同事，遵守法律法规。
第六条从业人员应具备相应的专业技能，通过培训、考核等方式，提高自身业务水平。
第七条从业人员应按照花店规定着装，保持整洁、大方、专业的形象。
第八条从业人员应遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。
第三章商品管理第九条花店应建立健全商品采购、验收、销售、库存管理等环节的制度，确保商品质量。
第十条商品采购应选用优质供应商，确保花卉、绿植等商品的新鲜、健康、美观。
第十一条商品验收应严格按照标准进行，对不合格商品应及时处理，确保上架商品的质量。
第十二条商品销售应诚信经营，明码标价，不得虚假宣传，满足顾客需求。
第十三条库存管理应做到定期盘点，确保库存商品的准确性，减少损耗。
第四章服务管理第十四条花店应制定完善的服务流程，包括接待顾客、咨询解答、商品挑选、包装设计、支付结算等环节。
第十五条从业人员在接待顾客时，应主动热情、耐心细致，了解顾客需求，提供专业建议。
第十六条包装设计应注重美观、实用，体现花店特色，满足顾客个性化需求。
第十七条从业人员应掌握支付结算方式，确保交易安全、便捷。
第五章环境卫生管理第十八条花店应保持环境整洁，定期清理花卉、绿植，保持空气流通。
第十九条从业人员应养成良好的卫生习惯，保持个人卫生和工作环境整洁。
第二十条花店应制定消防、安全等相关制度，定期进行安全检查，确保店内安全。
第六章财务管理第二十一条花店应建立健全财务管理制度，包括收入、支出、成本、利润等环节。
花店规章管理制度模板
花店规章管理制度第一章总则第一条为了加强花店的管理，规范经营行为，提高服务质量，保障消费者权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《个体工商户条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事花店经营活动的个体工商户。
第三条花店经营活动应遵循合法、合规、诚信、公平的原则，尊重社会公德，注重环境保护，积极参与社会公益活动。
第四条花店经营者应依法办理工商注册、税务登记等手续，取得相关许可证，并在经营场所显著位置悬挂相关证件。
第二章商品管理第五条花店应建立健全商品质量管理制度，确保销售的鲜花、绿植、花器等商品符合国家质量标准。
第六条花店经营者应定期检查商品质量，发现问题及时处理，确保商品安全。
第七条花店销售的花卉、绿植等植物应具有生命力，无病虫害，不得使用有害化学肥料。
第八条花店应提供商品明细单，明示商品价格、产地、保质期等信息，保证消费者知情权。
第三章服务管理第九条花店应建立健全服务制度，提高服务质量，为消费者提供优质服务。
第十条花店经营者及员工应具备一定的花卉知识，能够为消费者提供专业咨询和建议。
第十一条花店应设立售后服务岗位，处理消费者投诉，及时解决消费纠纷。
第十二条花店经营者应尊重消费者意愿，不得强制消费者购买商品或接受服务。
第十三条花店在进行花卉绿植养护、包装设计等活动时，应尊重自然规律，注重环保，减少浪费。
第四章环境卫生管理第十四条花店应保持经营场所卫生整洁，定期进行环境消毒，确保消费者购物环境舒适。
第十五条花店经营者应遵守垃圾分类制度，合理分类处理废弃物，保护环境。
第十六条花店应加强噪声、异味等污染的控制，避免对周边环境和居民造成影响。
第五章安全管理第十七条花店应建立健全消防安全制度，配备必要的消防设施设备，定期进行消防安全培训和演练。
第十八条花店经营者应加强商品储存、运输等环节的管理，防止火灾、盗窃等安全事故发生。
第十九条花店应制定突发事件应急预案，遇有突发事件，及时采取措施，保障消费者和员工人身安全。
花店的管理制度
花店的管理制度一、引言花店作为一个销售和展示鲜花及相关产品的店铺，需要严格的管理制度来确保正常运营和顾客的满意度。
本文将介绍花店的管理制度，包括员工管理、库存管理、销售管理等方面的内容。
二、员工管理1. 招聘花店需要根据经营需求合理招聘员工，招聘流程包括应聘者筛选、面试、录用等环节。
在面试过程中，需要重点考察应聘者的专业知识、沟通能力和服务意识。
2. 员工培训新员工入职后，需要进行相关的培训，包括对花卉的了解、花艺技巧的提升、销售技巧等。
通过培训，提高员工的综合素质和工作技能。
3. 员工考核定期对员工进行绩效考核，评估员工的工作表现和业绩达成情况。
合理设定考核指标，对优秀员工给予奖励激励，对表现不佳的员工给予相应的改进机会。
4. 薪酬福利制定合理的薪酬福利体系，包括基本工资、绩效奖金和员工福利待遇等，以激发员工的积极性和工作动力。
三、库存管理1. 采购管理花店需要与供应商建立稳定的合作关系，确保鲜花和相关产品的及时供应。
制定采购计划，根据销售情况和季节变化合理安排采购数量和品种。
2. 质量控制对于采购来的鲜花和相关产品，需要进行质量检查，确保货品符合要求。
对于不合格的产品，及时与供应商联系退换。
3. 货物入库做好花店的货物入库管理工作，确保入库数量和品种与采购订单一致。
进行合理的分类整理，以便查找和管理。
4. 库存盘点定期进行库存盘点，核实实际库存数量与系统记录的数量是否一致。
发现问题及时进行调整和报告。
四、销售管理1. 销售流程制定完善的销售流程，包括接待顾客、了解需求、提供专业咨询、推荐产品、促成交易和提供售后服务等环节。
确保销售过程顺利、高效。
2. 售后服务重视售后服务，及时解答顾客的疑问和问题，提供售后保障。
对于不符合顾客预期的情况，及时协调解决，保持良好的顾客关系。
3. 销售数据分析定期分析销售数据，了解产品畅销情况和市场需求变化，根据分析结果调整产品组合和定价策略，提高销售效益。
五、店内管理1. 店面环境保持花店的整洁和舒适，定期进行店面装修和清洁工作。
花店店铺日常管理制度
花店店铺日常管理制度一、店铺开张时间1.花店每日营业时间为早9点到晚9点，周一到周日均有营业。
2.特殊情况下，如节假日或者店铺特殊活动，开张时间可以适当延长或提前，具体时间将提前通知员工和顾客。
二、员工管理1.招聘：花店将按照需求招聘合适的员工，对于应聘者进行面试、试岗，通过岗前培训后方可开始工作。
2.培训：新员工入职后，将接受针对性的培训，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。
3.考核：花店将定期对员工进行考核，评定其工作表现，对于表现良好的员工将给予奖励，对于表现不佳的员工将进行培训或调整岗位。
4.激励：花店将建立奖励制度，根据员工销售业绩、服务质量等方面进行评定，每月评选出特定优秀员工，并给予奖金或其他奖励。
三、店铺管理1.进货：花店将根据市场需求和销售情况定期进行进货，确保货品新鲜、多样化。
2.陈列：花店将根据花卉的花语、颜色搭配等原则进行陈列，提升店铺形象和吸引客户。
3.清洁：花店每日开店前和关店后进行店铺清洁工作，保持店铺整洁干净。
4.安全：花店将加强对店铺安全管理，做好火灾、盗窃等事故的预防工作，确保员工和顾客的安全。
四、服务管理1.客户服务：花店将倡导“以客户为中心”的服务理念，提供热情周到的服务，满足客户需求。
2.忠诚客户：对于经常光顾的忠诚客户，花店将建立客户档案，推出会员制度，为其提供更优惠的购物体验。
3.投诉处理：对于客户的投诉或建议，花店将及时进行处理并给予反馈，确保客户满意度。
五、销售管理1.促销活动：花店将根据节假日或者季节性的特点进行促销活动，吸引更多客户。
2.销售目标：花店将设定销售目标，对员工进行激励，促使其为实现销售目标努力。
3.库存管理：花店将做好库存管理工作，确保货品的新鲜度和供应充足，避免超库存或缺货现象。
六、财务管理1.账目管理：花店将做好每日收支的记录，建立完整的财务制度，确保财务信息的真实性和准确性。
2.盘点管理：花店将定期进行货品盘点工作，核实库存数量，防止损失和盗窃。
花店店铺管理制度
花店店铺管理制度第一章总则第一条为规范花店店铺的管理行为，保障员工的权益，提高店铺运营效率，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于花店店铺的日常管理工作。
第三条花店店铺管理应遵循公平、公正、公开的原则，保证店铺的正常运营。
第四条本管理制度由花店店铺管理部门负责执行，各部门负责人应当严格遵守并加以落实。
第五条本管理制度的解释权归花店店铺管理部门。
第二章营业管理第六条营业时间：1. 花店店铺的营业时间为每天早上9:00至晚上6:00，周末以及节假日的营业时间会适当调整，并通过宣传渠道提前通知客户。
2. 在非正常营业时间，店铺需要安排专人值班，确保店内的安全和设备的正常运作。
第七条营业规范：1. 店铺员工应当按照标准化的流程，为客户提供专业及高效的服务。
2. 店铺应当保持店内整洁，清除垃圾，清洗卫生间，保持良好的环境卫生。
3. 店铺应当充分利用橱窗及陈列，使商品陈列美观、新颖。
第八条客户投诉处理：1. 店铺应当建立健全的客户投诉处理机制，对客户的投诉及时、有效地予以处理。
2. 店铺应当配备专职或兼职客户服务人员负责接待客户投诉，并迅速向相关部门或责任人汇报。
第九条商品管理：1. 店铺应当定期对花卉和鲜花进行清点，有损坏、腐烂的商品应当及时清除并报损。
2. 店铺应当按照商品的不同保鲜方法妥善保管，保持商品的品质。
第十条促销活动：1. 店铺可以根据市场需求，制定相应的促销政策，但应当遵循相关法律法规，不得损害客户的利益。
2. 店铺应当建立科学的促销方案，确保促销活动的有效性和可持续性。
第三章人力资源管理第十一条员工招聘：1. 店铺招聘应当依法平等对待，并符合国家相关法律法规的规定。
2. 店铺应当对招聘的员工进行专业的岗位培训，确保其具备相应的技能和知识。
第十二条员工考核：1. 店铺应当建立完善的员工考核机制，对员工的工作表现、业绩进行定期考核，对考核结果作出奖惩措施。
2. 店铺应当对员工的职业发展规划提供支持和培训。
开设花店的五大经营技巧
开设花店的五大经营技巧在当今繁忙且充满竞争的商业世界中，开设一家花店可能会面临许多挑战。
这种特殊的零售业需要经营者具备一定的技巧和洞察力，以便从竞争对手中脱颖而出，并确保业务的可持续增长。
本文将介绍五大经营技巧，帮助你开设一家成功的花店。
一、选址与装修选址是花店成功与否的重要决定因素之一。
寻找一个位于繁忙商业区域附近的地点，接近人流量高的地方，将给你的花店带来更多的潜在客户。
此外，确保该区域的消费者对鲜花有需求。
例如，可以考虑开设在邻近酒店、婚庆服务中心、企业办公楼等地方。
装修是吸引顾客进店的第一印象。
创造一个温馨、舒适且有吸引力的空间，是吸引顾客的关键。
选择适合花店风格的装饰材料、色彩和家具，通过陈列创意的花艺作品和绿植，展示出花店的专业性和创意。
二、优质花材和花艺设计提供新鲜、高质量的花材是一个花店获得客户信任和口碑的关键因素。
与当地的花农合作是确保你有稳定供应的好办法。
此外，定期检查库存，淘汰不新鲜的花卉，以确保每一笔交易都是满意的。
另外，让专业的花艺设计师加入你的团队，能够提供创新和独特的花艺设计，以满足不同顾客的需求，并增加花店的竞争力。
三、提供个性化服务在一家花店中，提供个性化的服务将使你在竞争激烈的市场中脱颖而出。
与顾客建立良好的关系，并了解他们的喜好和需求，以便提供最佳建议和推荐。
例如，提供定制花束、特别花艺设计和定期的订花服务等。
此外，拥有一个官方网站和手机应用程序，使顾客可以方便地浏览和购买花卉，也是提供个性化服务的一种方式。
四、市场推广与合作伙伴有效的市场推广是扩大花店知名度和吸引更多潜在客户的关键。
可以通过制定市场策略，包括使用社交媒体平台、打印宣传品、参展等方式来进行推广。
与当地的婚礼策划公司、活动策划公司等合作伙伴建立良好的合作关系也能够帮助你获得更多的订单和商机。
五、注重员工培训和团队管理花店的员工是花店顺利运营和提供优质服务的关键。
为员工提供专业培训和持续的教育，提高花艺技能和销售能力。
花店经营的规章制度有哪些
花店经营的规章制度有哪些
《花店经营规章制度》
一、营业时间
1.1 花店的营业时间为每天上午8点至晚上9点，遇节假日可适当调整。
二、服务规范
2.1 所有员工须对顾客热情接待，礼貌待客，不得对顾客发脾气或态度不好。
2.2 维护店内环境整洁，花卉陈列有序，确保花店形象。
2.3 对于顾客提出的合理意见和建议，应认真听取并作出适当回应。
三、供应管理
3.1 花店应保证所售花卉的品质和新鲜度，严格按照保鲜方法进行处理和保存。
3.2 未经许可不得擅自调整花卉价格，确保价格合理透明。
3.3 定期清点库存，及时进货补充，确保花店有足够的存货供应。
四、员工管理
4.1 全体员工须遵守店内规章制度，服从管理，不得擅自改变营业规则。
4.2 员工在工作时间内不得私自使用手机，严禁在工作岗位上看电视或玩游戏等影响工作效率的行为。
4.3 对于员工的违规行为，将给予相应的处罚，直至辞退。
五、安全保障
5.1 花店应配备必要的灭火设备，员工须接受相应的消防培训。
5.2 花店应定期进行安全检查，发现安全隐患及时消除，确保
员工和顾客的安全。
以上为花店经营规章制度，烦请全体员工严格遵守，如有违反将严肃处理。
花店经营的规章制度范本
花店经营的规章制度范本《花店经营规章制度》一、店面规范1. 花店的营业时间为每天上午9点至晚上9点，员工必须准时上班，不得擅自迟到早退。
2. 店内环境必须保持整洁，花卉摆放整齐，桌面、地面、花瓶等都要经常清洁。
3. 花店的陈列必须依照一定的规则进行，注意花卉的分类和品质展示。
二、员工行为规范1. 员工必须按照规定的着装标准穿着制服上班，不得穿着过于随意或暴露的服装。
2. 员工须对顾客态度友好，不得因个人情绪或其他原因在工作中发生不良行为，如对顾客粗暴、态度恶劣等。
3. 员工必须严格遵守营业规程，不得擅自私自出售花卉或进行其他违规行为。
4. 员工不得私自接受或索取顾客的小费或礼物。
三、经营行为规范1. 花店必须严格按照相关规定保证所售花卉的质量，不得售卖过期、变质或有病虫害的花卉。
2. 花店要保证售卖的花卉真实，不得以次充好或使用化学物质进行染色等欺骗消费者的行为。
3. 花店要合理制定花卉的售价，不得对同一品种的花卉进行价格欺诈等行为。
4. 花店要保证消费者的合法权益，不得存在强制消费、虚假宣传等违规行为。
四、经营安全规范1. 花店必须对工作场所进行定期的安全检查，杜绝火灾、漏电等安全隐患。
2. 花店要保证花卉的贮存和陈列符合卫生标准，不得存在对员工和消费者健康有害的环境。
3. 花店要保证花卉的贮存安全，杜绝花卉误食、误触等意外事件的发生。
五、违规处理规定1. 对于违反以上规定的员工，将视情节轻重给予警告、罚款或甚至开除处分。
2. 对于花店违反规章制度的行为，将受到警告、罚款或关店整顿等处理。
以上规章制度，由花店负责人和管理部门严格执行，并不定期进行检查和修订，以保证花店的正常经营和管理秩序。
花店店面管理规章制度范本
花店店面管理规章制度范本一、总则第一条为了规范花店店面管理，提高服务质量，保障顾客和员工的权益，制定本规章制度。
第二条花店店面管理应遵循合法经营、诚实守信、公平竞争、顾客至上的原则。
第三条花店员工应遵守国家法律法规，遵守花店规章制度，服从领导，团结协作，努力提高业务水平和服务质量。
第四条花店应建立健全各项管理制度，确保店面运营秩序良好，为顾客提供优质、安全、放心的服务。
二、人员管理第五条花店员工应具备良好的职业道德和服务意识，尊重顾客，礼貌待人，热情服务。
第六条花店员工应按规定的作息时间上下班，不得迟到、早退、私自离岗。
第七条花店员工应穿着整洁、得体的工作服，保持个人卫生，维护花店形象。
第八条花店员工应遵守花店保密制度，不得泄露顾客信息和店内商业秘密。
三、商品管理第九条花店应建立健全商品进货、销售、库存管理制度，确保商品质量合格、来源合法。
第十条花店应定期检查商品，发现变质、损坏、过期等不合格商品应及时清理下架。
第十一条花店员工在销售商品时，应向顾客说明商品的性质、用途、保养方法等，确保顾客正确使用商品。
第十二条花店应建立健全价格管理制度，明码标价，不得虚假宣传，欺骗顾客。
四、环境卫生管理第十三条花店应保持店内环境整洁卫生，定期进行清洁消毒，为顾客提供良好的购物环境。
第十四条花店应妥善处理废弃物和过期商品，遵守国家有关废弃物处理的规定。
第十五条花店应加强消防安全管理，配备必要的消防设施设备，定期进行消防安全培训和演练。
五、顾客服务第十六条花店员工应主动接待顾客，了解顾客需求，提供专业、热情、周到的服务。
第十七条花店应建立健全售后服务体系，及时解决顾客投诉和问题，提高顾客满意度。
第十八条花店应尊重顾客的知情权和选择权，不得强制推销商品，不得侵犯顾客权益。
六、营业管理第十九条花店应按照营业执照规定的经营范围和营业时间开展经营活动。
第二十条花店应遵守国家有关消费者权益保护的法律规定，保护顾客合法权益。
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花店经营管理——鲜花店财务管理策略“忙碌一年，却不见利润”，这是令不少花店老板感到困扰的问题。
据估计，我国大约70%以上的花店没有建立财务管理制度。
经营者如果只知道一门心思销售，没有相关的财务知识，花店的长远发展会受到严重制约。
所以说，一个合格的经营者应该具备鲜花店经营管理过程中的财务知识。
下面从鲜花店经营者应该具备的财务管理基本常识着手，简述鲜花店的财务管理的七大方面：(一) 年初预算一般来说，鲜花店对经营者管理的财务考核指标，在上年度的年终会有一个“财务预算”。
尽管有的花店考核“销售额”，有的考核“毛利润”，有的考核“利润额”，还有的考核“可控成本”，不管怎么考核，鲜花店店长都有必要清楚以下概念的含义：含税销售任务指标=日均含税销售指标×365天λ毛利=不含税销售商品收入－销售商品成本λ毛利率任务=年度每月实际销售的平均毛利率λ货架毛利率=（经营商品零售价之和－经营商品进价之和）÷经营商品零售价之和λ成本费用：经营费用、管理费用、财务费用等λ营业外收入：指花店非商品收入，如进场费、广告费、陈列费等。
λ税前利润=（毛利+营业外收入）-（所有成本费用+销售税金及附加+营业外支出）λ净利润=税前利润－所得税λ(二) 费销比考核实际费销比：指花店所有实际发生费用和整体销售额之比，分为月度和年度考核。
λ预算费销比：指在年初制定全年度预算时，以花店每月平均预算费用总额，除以花店每月平均销售任务之比。
λ(三) 成本控制固定成本：主要指房租成本和开办费摊销等，属不可控成本。
λ可变成本：主要指房租等意外的成本，属可控成本，如人力成本、水电费、促销费等，目前成本考核主要是可控成本控制。
λ可控成本：主要有办公费、交通费、包装材料费、POS耗材、邮电费、水电费、运杂费、工资及福利费、修理费、广告促销费、低值易耗品等。
λ(四) 盈（亏）利率指销售毛利率＋营业外收入占销售比－总销费比。
(五) 促销费用管理促销费用包括广告、赠品、礼金券、制作费用及工具等。
按照年初花店促销费用预算比控制，一般不超过花店总销售额的1%。
(六) 店长奖励基金鲜花店以经营者的名义授权花店店长，以店长的名义奖励花店各项工作做得出色和业绩优秀的员工而设定的奖金。
其目的主要是树立店长的权威性，激励员工的工作积极性和协调平衡花店的绩效考核机制。
其奖励对象有花店管理团队成员和门店全体员工。
店长奖励基金的来源有以下途径：一是从花店各项绩效工资和奖金中提留，如月度绩奖、商品防损考核奖等。
二是花店开展活动门店集中优胜奖金。
三是超额完成花店绩效考核特别奖金。
四是从花店总销售额或者利润中提留。
λ店长奖励基金管理要注意以下事项：一是制定店长奖励基金考核方案；二是公正公平公开的原则，定期公布基金收入和开支情况，接受员工监督和财务检查；三是建立基金收支账目并制定专人管理，由店长实行监督。
λ(七) 收银监督管理鲜花店收银管理尤其重要，是防损控制最重要的环节之一，也是监管难度相对较大的岗位。
其商品损耗或现金流失有主观故意和客观原因错误造成。
主观故意表现在：亲友购物不收费的“飞单”，有“按实收费，少打单”，有“不按实收费的漏单”，还有收银员和保安防损员联手作案等，造成直接经济损失。
下面是赠送的团队管理名言学习，不需要的朋友可以编辑删除！！！谢谢！！！1、沟通是管理的浓缩。
2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力；“艺术”是因为管理是实践和应用。
3、管理得好的工厂，总是单调乏味，没有任何激动人心的事件发生。
4、管理工作中最重要的是：人正确的事，而不是正确的做事。
5、管理就是沟通、沟通再沟通。
6、管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
7、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
8、管理者的最基本能力：有效沟通。
9、合作是一切团队繁荣的根本。
10、将合适的人请上车，不合适的人请下车。
11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队，而是通过别人的成功来获得自己的成功。
12、企业的成功靠团队，而不是靠个人。
13、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
14、赏善而不罚恶，则乱。
罚恶而不赏善，亦乱。
15、赏识导致成功，抱怨导致失败。
16、世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。
17、首先是管好自己，对自己言行的管理，对自己形象的管理，然后再去影响别人，用言行带动别人。
18、首先要说的是，CEO要承担责任，而不是“权力”。
你不能用工作所具有的权力来界定工作，而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。
CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。
19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。
研究发现，从小没有培养好团队精神，长大以后即使天天培训，效果并不是很理想。
因为人的思想是从小造就的，小时候如果没有注意到，长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。
20、团队精神要从经理人自身做起，经理人更要带头遵守企业规定，让技术及素质较高的指导较差的，以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智，互利共生，互惠成长，不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。
21、一家企业如果真的像一个团队，从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。
整家企业如果是个团队，整个国家如果是个团队，那么自己的领导要身先士卒带头做好，自己先树立起这种规章的威严，再要求下面的人去遵守这种规章，这个才叫做团队。
22、已所不欲，勿施于人。
23、卓有成效的管理者善于用人之长。
24、做企业没有奇迹而言的，凡是创造奇迹的，一定会被超过。
企业不能跳跃，就一定是（循着）一个规律，一步一个脚印地走。
25、大成功靠团队，小成功靠个人。
26、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
关于教师节的名人名言|教师节名人名言1、一个人在学校里表面上的成绩，以及较高的名次，都是靠不住的，唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢，是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋2、教师是蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人。
--佚名3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。
--爱因斯坦4、三人行必有我师焉；择其善者而从之，其不善者而改之。
--孔子5、在我们的教育中，往往只是为着实用和实际的目的，过分强调单纯智育的态度，已经直接导致对伦理教育的损害。
--爱因斯坦6、举世不师，故道益离。
--柳宗元7、古之学者必严其师，师严然后道尊。
--欧阳修8、教师要以父母般的感情对待学生。
--昆体良9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢？正如风只对于能利用它的人才是动力。
--西蒙10、一日为师，终身为父。
--关汉卿11、要尊重儿童，不要急于对他作出或好或坏的评判。
--卢梭12、捧着一颗心来，不带半根草去。
--陶行知13、君子藏器于身，待时而动。
--佚名14、教师不仅是知识的传播者，而且是模范。
--布鲁纳15、教师是人类灵魂的工程师。
--斯大林16、学者必求师，从师不可不谨也。
--程颐17、假定美德既知识，那么无可怀疑美德是由教育而来的。
--苏格拉底18、好花盛开，就该尽先摘，慎莫待美景难再，否则一瞬间，它就要凋零萎谢，落在尘埃。
--莎士比亚19、养体开智以外，又以德育为重。
--康有为20、无贵无贱，无长无少，道之所存，师之所存也。
--韩愈21、谁若是有一刹那的胆怯，也许就放走了幸运在这一刹那间对他伸出来的香饵。
--大仲马22、学贵得师，亦贵得友。
--唐甄23、故欲改革国家，必先改革个人；如何改革个人？唯一方法，厥为教育。
--张伯苓24、为学莫重于尊师。
--谭嗣同25、愚蠢的行动，能使人陷于贫困；投合时机的行动，却能令人致富。
--克拉克26、凡是教师缺乏爱的地方，无论品格还是智慧都不能充分地或自由地发展。
--罗素27、不愿向小孩学习的人，不配做小孩的先生。
--陶行知28、少年进步则国进步。
--梁启超29、弱者坐失良机，强者制造时机，没有时机，这是弱者最好的供词。
--佚名有关刻苦学习的格言1、讷讷寡言者未必愚，喋喋利口者未必智。
2、勤奋不是嘴上说说而已，而是要实际行动。
3、灵感不过是“顽强的劳动而获得的奖赏”。
4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。
5、勤奋和智慧是双胞胎，懒惰和愚蠢是亲兄弟。
6、学问渊博的人，懂了还要问；学问浅薄的人，不懂也不问。
7、人生在勤，不索何获。
8、学问勤中得。
学然后知不足。
9、勤奋者废寝忘食，懒惰人总没有时间。
10、勤奋的人是时间的主人，懒惰的人是时间的奴隶。
11、山不厌高，水不厌深。
骄傲是跌跤的前奏。
12、艺术的大道上荆棘丛生，这也是好事，常人望而却步，只有意志坚强的人例外。
13、成功＝艰苦劳动＋正确方法＋少说空话。
14、骄傲来自浅薄，狂妄出于无知。
骄傲是失败的开头，自满是智慧的尽头。
15、不听指点，多绕弯弯。
不懂装懂，永世饭桶。
16、言过其实，终无大用。
知识愈浅，自信愈深。
17、智慧源于勤奋，伟大出自平凡。
18、你想成为幸福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦。
19、自古以来学有建树的人，都离不开一个“苦”字。
20、天才绝不应鄙视勤奋。
21、试试并非受罪，问问并不吃亏。
善于发问的人，知识丰富。
22、智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。
23、不要心平气和，不要容你自己昏睡！趁你还年轻，强壮、灵活，要永不疲倦地做好事。
24、说大话的人像爆竹，响一声就完了。
鉴难明，始能照物；衡唯平，始能权物。
25、贵有恒何必三更眠五更起，最无益只怕一日曝十日寒。
26、刀钝石上磨，人笨人前学。
以人为师能进步。
27、宽阔的河平静，博学的人谦虚。
秀才不怕衣衫破，就怕肚子没有货。
下面是电话销售开场白，不需要的下载后可以编辑删除！！电话销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。
在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
因此，“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢？下面提供一些有效的电话销售开场白供销售人员参考：1、电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！——请求帮忙法2、电话销售人员：您好，是李经理吗？我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。