关于沟通的团体辅导

沟通从倾听开始

一、目的

1、认识倾听在沟通中的重要性

2、掌握倾听的技巧和注意点

二、活动流程

（一）“你说我听”暖身游戏（15分钟）

1、活动要求：请学生听一篇名为《花雨》的文章。文章中会多次出现“花朵”和“雨滴”这两个名词。每当听到“花朵”时，A组同学起立，听到“雨滴”时，B组同学起立。如果连续听到两个相同的名词，则站立不动；站立的同学要等另一组同学起立后方可坐下。

2、活动过程：在学生做游戏的过程中，观察哪些学生出错较多，都是哪些类型的错误。

3、领导者提问：在刚才的游戏中，有些同学反应很快很准确，但也有些同学出错较多。这是为什么呢？学生交流。

（二）“你说我画”游戏（10分钟）

1、活动过程：

领导者向学生描述事先准备好的图片的内容，学生根据描述画出该图片。要求在描述的过程中，只能通过言语表达。不能用手比画。展示每位同学花的图，领导者出示图。

2、领导者点评：人际沟通是一个双向的过程。有时候你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。沟通并不是一件简单的事情，需要双方要不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果。

三、分享

倾听的技巧有哪些？

当花朵最需要雨滴的时候，雨滴适时而来，在我们的故乡，称此时的雨滴为“花雨”，此时的花朵为“雨花”，因为只有这个时候，花朵才最艳丽动人，雨滴才最晶莹光彩。

你看，花朵是雨滴的最后的家，雨滴是花朵最爱的宝贝。雨滴流进了花朵，自己充满了花的欢笑，花朵迎进了雨滴，焕发着雨滴的晶莹。雨滴感染了花朵的颜色，花朵呈现了雨滴的光泽，他们共同映出了天光，雨滴进入了花朵，成了花的一部分，花朵融入了雨滴，它的生命是由雨滴构成。