营销管理决策技巧PPT课件

做出决策
弄清问题的关键
o 理解为何要做这样一个决策 o 全面把握整个事宜 o 与他人磋商 o 确定时间表 o 把各个因素按优先次序区分开来 o 从战略高度思考问题 o 决定如何去做
做出决策
确定参与决策的人选
o 请教顾问 o 请权威会诊 o 让他人参与决策 o 有效地协商 o 避免缺陷 o 倾听他人的意见
做出决策
采用万全之策
o 设想未来 o 选择策略 o 逐步展开的情景设计 o 讨论可能出现的结局
做出决策
评估对员工的影响
o 评估员工的技能 o 评估对人员和技能的需求 o 重新配置人员 o 融入新队伍
做出决策
做出最终决定
o 评估决策 o 做出承诺 o 强化决策 o 处理疑虑
做出决策
寻求同事支持
实施决策
讨论决策实施进程
o 避免浪费时间 o 引导会议 o 跟进会议 o 讨论行动计划
实施决策
克服异议
o 罗列反对意见 o 辨别不同的非语言信号 o 答复员工的问题 o 关注利益
实施决策
监督实施情况
o 监测实施情况 o 选择适当时机进行检查 o 修改决策 o 推翻一个决策
实施决策
处理他人的决策
营销管理培训课程
决策技巧
课程内容
分析决策 做出决策 实施决策
分析决策
➢什么是决策 ➢确定决策的风格 ➢认识企业文化 ➢分析决策者的责任 ➢果断决策
分析决策
什么是决策
o 谁来决策 o 将决策分类 o 分解过程 o 比较方案 o 理解风险 o 评估方案
分析决策
确定决策风格
o 利用预感和逻辑分析 o 评估思维过程 o 冒风险 o 系统化 o 回顾先例
分析决策
认识企业文化
o 分析不同的合作模式 o 克服阻力 o 鼓励创新 o 什么样的企业文化主宰着你的公司？
做出决策
➢弄清问题的关键 ➢确定参与决策的人选 ➢采用分析的方法 ➢产生新想法 ➢发展创造性思维 ➢评估方案的有效性 ➢收集信息
➢预测未来 ➢使用模型 ➢降低风险 ➢采用万全之策 ➢评估对员工的影响 ➢做出最终决定 ➢寻求同事支持
o 获得同事的支持 o 准备一个报告 o 提出证据 o 讲述你的想法
实施决策
➢制定行动计划 ➢解释决策内容 ➢讨论决策实施的进程 ➢克服异议 ➢监督实施情况 ➢处理他人的决策 ➢做出系列决策
实施决策
制定行动计划
o 制定计划 o 实施计划 o 组建队伍
实施决策
解释决策内容
o 散布消息 o 保持联系 o 坦诚交流 o 兜售你的决策
做出决策
收集信息
o 正确地研究 o 合理利用资源 o 分析处理信息 o 查找信息 o 评估竞争 o 理解整个系统 o 改变游戏规则 o 建立联盟
做出决策
预测未来
o 选择预测方法 o 利用预测 o 评估成功
做出决策
使用模型
o 利用计算机 o 向顾问咨询 o 分析结果
做出决策
降低风险
o 评估结果 o 评估风险 o 利用折衷方法 o 及时执行
做出决策
采用分析方法
o 分析公司的SWTO o 性能与价格的关系 o 综合使用各种分析方法
பைடு நூலகம்
做出决策
产生新想法
o 挑战传统 o 集体讨论 o 产生新想法 o 鼓励创造过程
做出决策
发展创造性思维
o 欢迎新思想 o 积极地思考 o 确定行动计划 o 收集想法
做出决策
评估方案的有效性
o 缩小可选范围 o 克服僵化的思维 o 罗列可选方案 o 缩小方案的数量
o 应付授权 o 为他人做点贡献 o 弄清问题真相 o 理解责任
实施决策
做出系列决策
o 修改目标 o 优先决策 o 不断成功 o 回顾一个行动计划
课程总结
分析决策 做出决策 实施决策