最新整理酒店合同管理制度.docx
酒店签约管理制度模板范文
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第一章总则第一条为规范酒店签约管理,提高签约效率,保障酒店权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有签约活动,包括但不限于客房预订、会议预订、宴会预订、场地租赁等。
第三条酒店签约管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保酒店与客户之间的合法权益。
第二章签约流程第四条签约准备1. 各部门应提前了解客户需求,收集相关资料,确保签约内容符合酒店实际情况。
2. 酒店营销部门负责与客户初步沟通,了解客户意向,确定签约事宜。
第五条签约洽谈1. 酒店营销部门与客户进行洽谈,明确双方权益和责任。
2. 洽谈过程中,酒店营销部门应充分展示酒店服务优势,争取客户信任。
第六条签约起草1. 根据洽谈结果,酒店营销部门起草签约文件,包括合同、协议等。
2. 签约文件应包含以下内容:a. 双方基本信息;b. 服务内容、价格、付款方式等;c. 违约责任及争议解决方式;d. 合同生效及终止条件;e. 其他双方协商一致的内容。
第七条签约审批1. 签约文件起草完成后,提交相关部门进行审批。
2. 审批通过后,酒店营销部门与客户进行签约。
第八条签约备案1. 签约完成后,酒店营销部门将签约文件存档备案。
2. 备案内容包括签约时间、签约双方、签约内容等。
第三章签约管理职责第九条酒店营销部门1. 负责签约活动的策划、组织和实施;2. 负责签约文件的起草、审批和备案;3. 负责签约合同的履行和监督。
第十条酒店法务部门1. 负责签约文件的审核,确保合同条款合法合规;2. 负责处理签约过程中的法律事务。
第十一条酒店财务部门1. 负责签约合同的财务管理,确保合同款项的及时收取;2. 负责监督合同履行过程中的财务状况。
第四章违约责任第十二条合同双方应严格履行合同约定,如一方违约,应承担相应责任。
第十三条酒店违约责任1. 未按合同约定提供服务,应向客户支付违约金;2. 未按时收取合同款项,应向客户支付滞纳金;3. 其他违约行为,按合同约定承担相应责任。
第十四条客户违约责任1. 未按合同约定支付款项,应向酒店支付违约金;2. 未按合同约定履行义务,应承担相应责任;3. 其他违约行为,按合同约定承担相应责任。
酒店合同管理制度范本
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第一章总则第一条为加强酒店合同管理,规范酒店经营行为,保障酒店合法权益,提高合同管理水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店与客户、供应商、合作伙伴等签订的各类合同。
第三条合同管理应遵循合法、合规、公平、公正的原则。
第二章合同签订第四条合同签订前,各部门应进行充分的市场调研和风险评估,确保合同条款的合理性和可行性。
第五条合同签订应由具有相应授权的人员负责,签订前应进行合同审核。
第六条合同审核应包括以下内容:1. 合同条款是否符合国家法律法规和酒店政策;2. 合同条款是否明确、完整、无歧义;3. 合同双方的权利义务是否平衡;4. 合同签订的程序是否符合规定。
第七条合同签订后,应及时将合同文本报送合同管理部门备案。
第三章合同履行第八条合同履行过程中,各部门应严格按照合同约定履行各自义务。
第九条合同履行中如遇特殊情况,需变更合同条款的,应经双方协商一致,并签订补充协议。
第十条合同履行过程中,如发现合同条款有误或存在漏洞,应及时向合同管理部门报告,并采取相应措施予以纠正。
第十一条合同履行过程中,如发生争议,应首先通过协商解决;协商不成的,可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
第四章合同变更与解除第十二条合同变更应遵循以下原则:1. 变更内容不得违反国家法律法规和酒店政策;2. 变更内容不得损害合同双方的合法权益;3. 变更内容应经双方协商一致。
第十三条合同解除应遵循以下原则:1. 解除原因应符合法律规定或合同约定;2. 解除程序应符合法律规定或合同约定;3. 解除合同应通知对方。
第五章合同档案管理第十四条合同管理部门负责酒店合同档案的管理工作。
第十五条合同档案应包括以下内容:1. 合同文本;2. 合同签订、履行、变更、解除的相关文件;3. 合同争议解决的相关文件;4. 合同执行情况报告。
第十六条合同档案应按照档案管理要求进行分类、编号、归档、保管。
第六章合同监督检查第十七条合同管理部门应定期对合同履行情况进行监督检查。
酒店合同管理制度范本
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酒店合同管理制度范本1. 前言本酒店合同管理制度范本旨在规范酒店合同管理流程,确保合同的合法性、有效性和规范性。
为提高酒店合同管理的科学性和规范化水平,保障酒店运营的正常进行,订立本合同管理制度。
2. 适用范围本酒店合同管理制度适用于酒店内全部合同的签订、履行、更改、停止等相关事宜。
3. 合同管理的基本原则3.1 合法合规原则:合同的签订和执行必需遵从法律法规的规定,确保合同的合法性和合规性。
3.2 自己乐意原则:合同的签订和履行应当基于双方自己乐意原则,保证自己乐意、平等、公正的原则。
3.3 诚实信用原则:各方在合同签订和履行的过程中,应当保持真实、诚实、信用的原则。
4. 合同的签订4.1 合同签订前,合同相关方应当充分了解和明确合同的内容、商定、权益、义务等。
4.2 合同签订应书面形式,并由合同双方授权的责任人签字确认。
4.3 合同签订应当依据酒店公司内部的相关程序,经过合同部门的审核、审批,确保合同的合法性和合规性。
4.4 签订合同时,应当明确合同的有效期限、违约责任、解决争议的方式等。
4.5 合同签订后,应及时归档存档,并做好相应记录。
5. 合同履行与更改5.1 酒店合同的履行应当依照合同的商定进行,未经合同双方全都同意不得随便转变。
5.2 合同履行过程中,如遇到不行抗力等情况,应当及时通知对方,并协商解决方法。
5.3 如需对合同进行更改,更改应经过合同相关方的协商全都,并书面形式确认。
5.4 合同更改应当遵从合同签订的相应程序,经过酒店公司内部的审核、审批。
6. 合同的停止6.1 合同的停止可以依据合同的有效期限到期,或者提前协商全都停止。
6.2 任何一方均有权解除合同,但应提前书面通知对方,并依照合同的商定承当相应的责任和义务。
6.3 合同停止后,双方应当进行结算,并做好相关记录和归档存档。
7. 合同管理的监督与检查7.1 酒店公司应当设立相应的合同管理部门,负责合同的管理、监督与检查工作。
酒店公司合同管理制度
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酒店公司合同管理制度一、总则为规范酒店公司与各合作方的合同管理,明确合同的签订、履行和监督流程,保障酒店公司和交易对方的合法权益,特制定本合同管理制度。
二、合同管理范围本合同管理制度适用于酒店公司与供应商、客户、合作伙伴等各类合作方之间签订的所有合同管理。
三、合同签订流程1. 合同立项阶段(1)各部门提出合同需求,填写合同申请表,包括合同名称、合同金额、合作方信息等内容,并提交至合同管理部门进行立项。
(2)合同管理部门对合同需求进行评估,确定合同范围、目标和要求,形成合同拟定方案。
2. 合同拟定阶段(1)依据合同拟定方案,制定合同草案,明确合同各方的义务和权利,防范风险。
(2)合同草案经相关部门审批,形成正式合同文本。
3. 合同签订阶段(1)双方就合同文本进行商议,达成一致意见。
(2)在法律顾问的指导下,双方签署正式合同,并盖章生效。
四、合同履行1. 履行义务各合同主体应按合同约定的内容和时间节点,履行自己的义务,并尊重对方的权利。
2. 履行监督(1)建立履行监督机制,对合同的履行情况进行定期检查和评估,及时发现问题并采取有效措施解决。
(2)对于合同履行中出现的问题,及时与对方沟通协商,解决纠纷,维护双方的合法权益。
五、合同变更和解除1. 合同变更(1)双方经协商一致,可以对合同内容进行部分变更,但必须依法办理合同变更手续。
(2)变更后的内容应经相关部门审批,并及时通知各相关部门。
2. 合同解除(1)双方经协商一致,可以解除合同,但必须依法办理合同解除手续。
(2)解除合同后,双方应按照约定或相关法律法规进行清算,处理相关事宜。
六、合同存档和管理1. 合同存档(1)对于每份签订的合同,应进行密封存档,并标明合同编号、存档日期、存档位置等信息。
(2)根据相关法律法规的规定,对于重要的合同应保存至少5年以上。
2. 合同管理(1)设立专门合同管理部门,负责合同的存档管理和监督,确保合同的有效性和合法性。
酒店签约管理制度范本
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酒店签约管理制度范本第一章总则第一条为规范酒店与合作伙伴之间的合作关系,保护双方权益,制定本制度。
第二条酒店与合作伙伴签约管理应该遵循公平、诚信、互利的原则。
第三条合作伙伴包括但不限于:供应商、服务商、代理商等。
第四条酒店与合作伙伴签约管理应当遵守相关法律法规,维护酒店声誉。
第五条酒店与合作伙伴签约管理应当做到诚实守信、互惠互利、公平竞争。
第六条酒店与合作伙伴签约管理应当事先明确双方的权利义务,签订书面合同。
第七条酒店与合作伙伴签约管理应当建立健全的监督评估体系,定期进行检查评估。
第八条酒店与合作伙伴签约管理应结合酒店实际情况,科学选用合作伙伴。
第九条酒店与合作伙伴签约管理应当及时处理合作中出现的问题,做好危机应对。
第十条本制度由酒店总经理负责解释和修改。
第二章合同签订第十一条合作伙伴经酒店相关部门审核通过后,方可签订合同。
第十二条合同内容应当明确合作方式、合作期限、合作条件、风险责任等条款。
第十三条合同签订必须由酒店总经理或其授权代表与合作伙伴双方签字盖章。
第十四条合同签订后须由酒店法务部门备案,做到合法合规。
第十五条合同履行过程中如需变更,请双方协商一致,签订书面变更协议。
第三章合作管理第十六条双方合作期间应当保持密切联系,及时沟通,共同解决问题。
第十七条双方应当遵守合同约定,不得擅自修改合同内容。
第十八条双方应当保护商业秘密,不得向第三方透露合同内容。
第十九条双方应当定期对合作情况进行评估,不断完善合作机制。
第二十条双方发生争议应当先通过友好协商解决,如不能解决,可通过法律途径解决。
第四章终止第二十一条合作期满,双方如自愿终止合同,请提前协商,签订终止协议。
第二十二条如双方有一方违约,可根据合同约定解除合同。
第二十三条合同解除后,双方应当及时结清相关款项,并做好合作档案整理。
第二十四条因不可抗力等原因导致合同终止的,双方互不承担责任。
第五章附则第二十五条本制度自颁布之日起生效,酒店与合作伙伴签约管理应当按照本制度执行。
酒店合同管理规定制度
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第一章总则第一条为规范酒店合同管理,确保酒店业务活动的合法性、合规性,提高合同管理水平,保障酒店合法权益,特制定本规定。
第二条本规定适用于酒店所有合同的管理,包括但不限于采购合同、租赁合同、服务合同、劳动合同等。
第三条酒店合同管理应遵循以下原则:1. 合法性原则:合同内容必须符合国家法律法规和政策要求;2. 合同利益最大化原则:确保酒店在合同中获取最大利益;3. 严谨性原则:合同条款应清晰、明确、具体,避免歧义;4. 及时性原则:合同签订、履行、变更、终止等环节应及时处理。
第二章合同签订第四条合同签订前,相关部门应进行充分的市场调研和风险评估,确保合同签订的必要性。
第五条合同签订应由具备相应资质和权限的人员负责,涉及重大事项的合同需经酒店总经理审批。
第六条合同签订前,相关部门应组织合同审查,确保合同内容合法、合规、完整。
第七条合同签订后,相关部门应及时将合同文本报送酒店合同管理部门备案。
第三章合同履行第八条合同履行过程中,相关部门应严格按照合同约定执行,确保合同目的的实现。
第九条合同履行过程中,如遇特殊情况需变更合同条款,应经双方协商一致,并签订变更协议。
第十条合同履行过程中,如发现合同内容与实际不符,应及时向对方提出异议,并采取必要措施维护酒店合法权益。
第十一条合同履行过程中,相关部门应定期对合同履行情况进行跟踪、检查,确保合同履行质量。
第四章合同变更与终止第十二条合同变更应符合以下条件:1. 双方协商一致;2. 变更内容不违反法律法规和政策;3. 变更内容不损害酒店合法权益。
第十三条合同终止应符合以下条件:1. 合同约定的终止条件成就;2. 双方协商一致;3. 法律法规和政策规定的终止条件。
第五章合同归档与保管第十四条合同签订、履行、变更、终止等环节的文件资料应完整归档,并按照档案管理规定进行保管。
第十五条合同档案应分类存放,便于查阅和管理。
第十六条合同档案保管期限根据合同性质和法律法规要求确定。
酒店签约管理制度范本
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物业小区岗位职责1、负责不定期对物业进行巡视,对停车场、清洁及绿化工作等进行检查;2、按时完成小区物业管理费的收缴工作;3、组织部门工作早会,并对部门内部员工进行相关培训工作;4、负责协助客服经理做好检查监督部门工作的落实情况及服务质量,并对员工工作纪律、礼仪礼貌等守规行为进行检查监督;5、负责起草、撰写客服部的周总结和计划、月总结和计划、各类通知、函、特别事件报告等文稿;6、负责安排做好部门办公用品的申购、领用计划及损耗控制的工作;7、负责做好部门人员考勤、排班;8、负责及时传达部门、公司的最新文件和工作需求,向客服经理汇报部门工作情况;9、认真完成上级领导所交代的其他工作。
物业小区岗位职责(2)通常包括以下几个方面:1. 门卫岗位职责:负责小区门卫工作,接待来访人员,登记车辆进出小区信息,确保小区安全。
2. 保洁岗位职责:负责小区内部及公共区域的日常清洁工作,包括道路、楼梯、电梯、公共厕所的清扫和卫生保洁。
3. 维修岗位职责:负责小区内部的维修、保养和装修工作,包括水电设备的维护、楼道灯光的修理、基础设施的维护等。
4. 安防岗位职责:负责小区安全监控,保安员巡逻小区,防范盗窃、火灾等安全事故,及时处理突发事件。
5. 物业管理岗位职责:负责小区的日常物业管理工作,包括业主的问题处理,租户管理,小区设施的维护等。
6. 环境绿化岗位职责:负责小区绿化工作,包括植树、修剪、花坛养护等,保持小区环境的整洁和美化。
7. 社区服务岗位职责:负责与业主、租户的沟通和交流,解答咨询和投诉,组织小区活动,增进邻里和谐。
不同小区的物业职责可能会有所差异,具体岗位职责还需根据实际情况进行调整和确定。
物业小区岗位职责(3)物业小区是指由物业管理公司或物业服务机构负责对小区内的公共设施、绿化环境等进行维护和管理的场所。
物业小区的运营需要各种不同的岗位来负责不同的职责。
以下是物业小区的几个主要岗位职责的介绍:1. 小区经理:小区经理是整个物业小区的负责人,主要职责包括:- 组织协调和管理物业小区的整体运营工作;- 制定和完善小区的管理制度和规章制度;- 负责小区人员的招聘、培训和管理;- 定期召开小区业主大会,听取业主的意见和建议;- 协调解决小区内的纠纷和问题;- 监督和协调小区内各项工作的落实。
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本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! ==酒店合同管理制度酒店员工合同范本甲方(用人单位)名称:_________地址:_________性质:_________法定代表人(委托代理人)_________乙方(劳动者)姓名:_________性别:_________出生年月:_________家庭住址:_________居民身份证号码:_________甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限和工作内容第一条本合同自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
期限为_________年(月)试用期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期限为_________天。
第二条根据甲方工作需要,乙方同意从事_________岗位(工种)工作。
经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位(工种)第三条乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。
二、工作时间和休息休假第四条甲方安排乙方执行_________工时制。
(一)实行标准工时工作制的,甲方安排乙方每日工作时间不超过八小时,每周不超过四十小时。
甲方由于工作需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。
(二)实行综合计算工时工作制的,平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。
(三)实行不定时工作制的,工作时间和休息休假乙方自行安排。
酒店各项合同管理制度范本
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酒店各项合同管理制度范本第一条总则为了加强酒店合同管理,确保合同签订、履行、变更、解除等环节依法进行,维护国家利益和酒店合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合酒店实际情况,制定本制度。
第二条管理职责1. 酒店财务部是合同管理部门,负责合同专用章的保管和使用,设立合同台账,管理酒店对外签订的合同。
2. 财务部负责检查各部门订立和履行合同的情况,统计报表,制定合同管理办法,组织各部门学习合同管理的法律和政策,提高员工政策水平和业务能力。
3. 财务部参与重大合同的谈判与签订,审查与企业经济效益和市场关系较大的合同,处理合同纠纷的调解、仲裁和诉讼等活动。
第三条合同签订1. 酒店对外合同必须加盖合同专用章,各部门不得以部门公章对外签订合同。
2. 酒店总经理或授权的各部门经理方可对外签订合同,未经授权者不得对外签订合同。
3. 合同草签阶段,需填写合同审查表,部门经理签署意见后,连同合同文本提交财务部审查。
第四条合同履行与变更1. 各部门应按照合同约定履行合同义务,确保合同履行到位。
2. 如需变更或解除合同,应按照合同约定或法律规定办理,涉及重大合同变更或解除的,需报财务部审批。
3. 合同履行过程中出现重大问题,合同管理人员有权向部门经理、财务经理、总经理反映,必要时可越级反映。
第五条合同档案管理1. 财务部负责合同档案的归档和管理,确保合同档案的完整、准确和保密。
2. 各部门应及时将签订的合同文本、补充协议、变更文件等提交财务部归档。
3. 合同档案应按照合同类型、签订时间等分类妥善保管,便于查询和调用。
第六条合同管理人员要求1. 合同管理人员应具备相关的专业知识,经工商行政管理部门培训合格后方可担任。
2. 合同管理人员应熟悉合同法律法规,具备良好的沟通协调能力,确保合同管理的合法性和有效性。
3. 合同管理人员应定期接受培训,提高合同管理水平和业务能力。
第七条违规处理1. 违反本制度的,视情节轻重,给予警告、罚款、停职等处分。
酒店签约管理制度模板范文
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一、总则第一条为规范酒店签约管理,提高签约效率,保障酒店利益,维护酒店与客户双方的合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有签约活动,包括但不限于客房预订、宴会预订、会议预订、旅游团队预订等。
第三条酒店签约管理应遵循以下原则:1. 公平、公正、公开原则;2. 诚实守信、依法合规原则;3. 严格审查、规范操作原则;4. 高效便捷、优质服务原则。
二、签约职责与权限第四条酒店客房部负责客房预订签约;第五条酒店宴会部负责宴会预订签约;第六条酒店会议部负责会议预订签约;第七条酒店旅游部负责旅游团队预订签约;第八条酒店签约部门应指定专人负责签约工作,并授权其代表酒店进行签约。
三、签约流程第九条预订方提出预订意向,酒店签约部门接收预订信息;第十条签约部门对预订信息进行初步审核,确认预订内容;第十一条签约部门与预订方进行沟通,明确双方权利义务;第十二条签约部门根据预订内容,制定合同草案;第十三条签约部门将合同草案提交部门负责人审批;第十四条部门负责人审批通过后,将合同草案发送预订方;第十五条预订方对合同草案提出修改意见,签约部门根据意见进行修改;第十六条双方达成一致意见后,签订正式合同;第十七条合同签订后,签约部门将合同副本存档,并通知相关部门执行。
四、合同履行与变更第十八条合同签订后,双方应严格按照合同约定履行各自义务;第十九条合同履行过程中,如遇特殊情况需要变更合同内容,双方应协商一致,签订变更协议;第二十条变更协议应明确变更原因、变更内容、变更期限等事项。
五、违约责任第二十一条预订方违约,应承担以下责任:1. 按合同约定支付违约金;2. 按合同约定赔偿酒店损失;3. 不得再使用酒店设施或服务。
第二十二条酒店违约,应承担以下责任:1. 按合同约定支付违约金;2. 按合同约定赔偿预订方损失;3. 不得再使用预订方支付的定金。
六、附则第二十三条本制度由酒店客房部、宴会部、会议部、旅游部共同负责解释和修订。
酒店合同管理制度
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第一章总则第一条为加强酒店合同管理,确保合同签订、履行、变更、解除等环节依法进行,维护国家利益和酒店合法权益,根据《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店各部门、各岗位涉及合同管理的相关事宜。
第二章合同管理部门及职责第三条合同管理工作由酒店法律事务部负责,具体职责如下:1. 负责制定和修订酒店合同管理制度,并监督执行;2. 对合同签订、履行、变更、解除等环节进行全过程管理;3. 对合同管理人员进行培训和考核;4. 参与重大合同的谈判与签订;5. 处理合同纠纷,维护酒店合法权益;6. 定期对合同履行情况进行检查,确保合同有效执行。
第四条合同管理人员应具备以下条件:1. 具有良好的法律素养,熟悉合同法律法规;2. 具备较强的沟通协调能力和文字表达能力;3. 具有较强的责任心和保密意识。
第三章合同签订第五条酒店对外签订合同,必须遵守以下规定:1. 合同内容应符合国家法律法规,不得违反国家利益和社会公共利益;2. 合同签订前,应由合同管理部门对合同文本进行审核,确保合同内容合法、合规;3. 合同签订前,需由部门负责人或授权代表签署意见;4. 合同签订后,应及时报法律事务部备案。
第四章合同履行第六条合同履行过程中,各部门应按照合同约定,履行各自义务,确保合同有效执行。
第七条合同履行过程中出现以下情况,应及时报告法律事务部:1. 合同履行过程中发现合同内容存在争议;2. 合同履行过程中发现对方违约;3. 合同履行过程中发现可能影响酒店合法权益的情况。
第五章合同变更与解除第八条合同变更与解除,应按照以下程序进行:1. 合同双方协商一致,达成变更或解除协议;2. 变更或解除协议经法律事务部审核后,由双方签署;3. 法律事务部负责将变更或解除协议报酒店总经理审批。
第六章合同归档与保管第九条合同签订、履行、变更、解除等环节的相关文件,应及时归档,由法律事务部负责保管。
酒店各项合同管理制度
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酒店各项合同管理制度第一章总则第一条为规范酒店合同管理工作,维护酒店正常运营秩序,保障合同当事人的合法权益,特制定本制度。
第二条酒店合同管理制度适用于酒店所有合同管理工作,包括但不限于房租合同、服务合同、采购合同等。
第三条酒店合同管理工作由酒店总经理负责领导,酒店行政部门具体负责执行。
第四条酒店合同管理应遵循合法合规原则,实行科学规范的制度管理。
第五条酒店合同管理应遵循诚实信用原则,确保合同当事人的合法权益。
第六条酒店合同管理应遵循保密原则,保护合同相关信息的机密性。
第七条酒店合同管理应遵循效益原则,最大化保障酒店经济利益。
第八条酒店合同管理应依法行为,不得进行违法违规合同活动。
第九条酒店合同管理应及时反馈合同执行情况,确保合同顺利履行。
第二章合同订立第十条酒店合同订立应遵循自愿原则,双方当事人在自愿、平等、公平的基础上订立合同。
第十一条酒店合同订立应遵循真实原则,双方当事人提供的信息应真实有效。
第十二条酒店合同订立应遵循协商一致原则,确保合同内容符合双方意愿。
第十三条酒店合同订立应书面化,明确约定双方权利义务,保留合同备份。
第十四条酒店合同订立应遵循逐级审核原则,确保合同内容符合规定。
第十五条酒店合同订立应遵循风险评估原则,确保合同风险可控。
第十六条酒店合同订立应遵循诚信原则,确保合同履行得到信赖。
第十七条酒店合同订立应遵循公平原则,确保双方权益平等。
第十八条酒店合同订立应遵循及时签订原则,确保合同未达成前可以终止谈判。
第三章合同履行第十九条酒店合同履行应遵循履行力度原则,确保按合同规定履行。
第二十条酒店合同履行应遵循质量保证原则,确保提供合格产品和服务。
第二十一条酒店合同履行应遵循及时履行原则,确保按时交付合同产品和服务。
第二十二条酒店合同履行应遵循合理承担责任原则,确保按合同约定承担责任。
第二十三条酒店合同履行应遵循安全防范原则,确保合同履行过程安全无隐患。
第四章合同变更第二十四条酒店合同变更应遵循合同约定原则,确保双方一致同意变更。
酒店合同管理制度
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酒店合同管理制度1. 引言酒店作为服务行业的一个重要组成部分,与各种相关方都需要签订合同来规范双方的权益和责任。
酒店合同管理制度的制定和执行对于保障酒店经营的稳定性和效率至关重要。
本文档旨在规范酒店合同管理流程,确保合同的合规性和有效性。
2. 目标本文档的目标是确立酒店合同管理的基本原则和具体操作办法,以实现目标:•确保酒店与合作方之间的合同得到妥善管理和执行;•保护酒店的合法权益,预防合同风险;•提高酒店合同管理的效率和透明度。
3. 职责和权限3.1 酒店合同管理部门•负责制定和完善酒店合同管理制度;•监督酒店各部门的合同履约情况;•负责合同的备案、归档和维护工作;•协调处理与合同相关的纠纷和争议。
3.2 酒店各部门•按照酒店合同管理制度执行合同相关的工作;•提供合同履约所需的必要支持和协助;•及时向合同管理部门报告合同履约情况和可能存在的风险。
4. 合同管理流程4.1 合同的订立酒店与各类合作方在开始合作前,需明确合作内容、权益和责任,并签订正式合同。
合同订立流程包括:1.确定合作方:与合作方进行沟通和洽谈,选择合适的合作方;2.编制合同草案:根据需求和约定,起草合同草案;3.合同评审:对合同草案进行评审,确保合同内容的准确性和合规性;4.合同签订:双方在合同草案基础上签订正式合同。
4.2 合同执行和履约酒店与合作方签订合同后,双方应按照合同的约定履行各自的义务。
合同执行和履约流程包括:1.合同登记:将签订的合同进行登记,并编号、分类和归档;2.合同履约监控:合同管理部门对合同的履约情况进行监控和跟踪,并记录相关信息;3.履约验收:酒店与合作方按合同约定完成合作内容后,进行合同履约验收;4.合同变更和解决争议:如有必要变更合同内容或解决争议,应按合同规定进行。
4.3 合同归档和维护合同归档和维护是确保合同有效性和可追溯性的重要环节。
合同归档和维护流程包括:1.归档管理:酒店合同管理部门将有效的合同进行归档,并建立合同档案;2.合同备份:对重要合同进行备份,确保合同信息的安全性;3.合同维护:按照一定周期对合同进行检查和更新,保证合同的有效性。
酒店合同管理制度范文
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酒店合同管理制度范文酒店合同管理制度第一章总则第一条为规范酒店合同的签订、履行和管理,保障酒店和客户的合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于我公司旗下所有酒店的合同管理。
第三条酒店合同指酒店与客户签订的住宿、会议、宴会、旅游及其他相关服务协议。
第四条必要时,可以根据情况对本制度进行调整。
第二章合同签订第五条酒店合同应以书面形式签订,在合同签订时,酒店应将合同内容以清楚明确的方式告知客户。
第六条酒店应确保签订合同的客户具备订房资格,并按照酒店规定的程序办理入住手续。
第七条酒店应根据合同约定向客户提供相应的服务,确保合同的履行。
第八条酒店不得拒绝与符合条件的客户签订合同,并不得因客户的性别、种族、宗教、国籍、残疾或其他非法因素而歧视客户。
第三章合同履行第九条客户在入住期间应遵守酒店的管理规定,不得干扰其他客户的正常入住。
第十条酒店应按照合同约定提供客户所需的服务,并保证服务的质量。
第十一条如酒店无法提供预订的房间或服务,应及时通知客户,并协商解决方案。
第十二条如客户无法履行合同义务,应按照合同约定支付违约金或赔偿金。
第十三条当客户需要续签合同或更改合同内容时,双方应通过书面形式达成一致意见,并签订补充协议。
第四章合同管理第十四条酒店应建立完善的合同管理制度,确保合同的履行和管理。
第十五条酒店应对合同进行统一编号,设置合同档案,确保合同的保存和查阅。
第十六条酒店应派遣专人负责合同管理工作,做好合同的签订、履行和归档工作。
第十七条酒店应定期进行合同管理的检查和评估,发现问题及时整改并提出改进意见。
第五章合同纠纷解决第十八条如发生合同纠纷,双方应通过友好协商解决。
第十九条如协商不成,双方可采取争议解决机构或法律途径解决。
第二十条酒店应配合相关部门进行调查,提供必要的证据和资料。
第二十一条酒店应尊重客户的投诉和意见,并积极解决问题。
第六章附则第二十二条酒店应根据需要进行酒店合同管理制度的宣传和培训,提高员工的合同管理意识和能力。
酒店的合同管理制度
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第一章总则第一条为了加强酒店的合同管理,规范合同签订、履行、变更、解除等行为,保障酒店合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内部各部门、子公司及与酒店业务相关的合作伙伴签订的各类合同。
第三条合同管理应遵循合法、公平、诚实信用的原则,确保合同的履行,降低风险,提高经济效益。
第二章合同管理职责第四条酒店设立合同管理部门,负责合同管理的日常工作。
第五条合同管理部门职责:(一)制定和完善酒店合同管理制度,组织各部门学习和执行合同管理制度;(二)负责合同审查、签订、履行、变更、解除等全过程的监督和管理;(三)建立合同台账,定期汇总、分析合同执行情况;(四)负责合同纠纷的调解、仲裁及诉讼等工作;(五)其他与合同管理相关的工作。
第三章合同签订与审查第六条合同签订前,各部门应填写合同签订申请表,经部门负责人审批后报合同管理部门。
第七条合同管理部门对合同进行审查,审查内容包括:(一)合同主体是否合法;(二)合同内容是否符合法律法规及酒店规章制度;(三)合同条款是否公平、合理;(四)合同签订程序是否合法。
第八条合同审查通过后,由合同管理部门与对方签订合同。
第四章合同履行与变更第九条合同签订后,各部门应按照合同约定履行义务,确保合同履行顺利进行。
第十条合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应协商一致,签订书面变更协议。
第十一条合同变更协议经合同管理部门审查通过后,双方按变更后的合同履行义务。
第五章合同解除第十二条出现以下情况之一的,可以解除合同:(一)合同当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同主要义务;(二)合同当事人一方迟延履行主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行;(三)因不可抗力致使合同无法履行;(四)法律、法规规定的其他解除情形。
第十三条合同解除应书面通知对方,并签订书面解除协议。
第六章合同纠纷处理第十四条发生合同纠纷时,合同管理部门应协助解决。
酒店合同管理制度范本模板
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酒店合同管理制度范本模板第一章总则第一条目的和依据为了规范酒店合同管理,保障酒店与合作伙伴之间的权益,提高酒店合同管理水平,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于酒店职能部门及相关人员,在酒店合同管理中的全部合同活动,包含合同签订、履行、停止和评估等。
第三条定义1.酒店:指本制度所属的实在酒店。
2.合同:指酒店与外部供应商、客户或合作伙伴之间订立的书面或口头协议,商定相关权益和义务。
第二章合同签订管理第四条合同审批流程1.全部酒店合同需经过评审委员会审批,该委员会由酒店指定的相关部门负责人构成。
2.合同评审委员会每月召开1次,临时情况下可召开特别会议。
3.合同评审委员会对合同进行综合评估,并依据商定的金额和风险等级决策是否批准合同签订。
第五条合同签订流程1.酒店与合作伙伴之间在正式签订合同前,双方应充分沟通和协商,明确合同的交付日期、款项支出方式和经营责任等。
2.酒店职能部门负责起草合同,并提交至法务部门进行法务审核。
3.经法务部门审核后,合同由酒店负责人签字,并通过授权代表进行对方签字。
第六条合同内容要求1.合同应明确合同双方的基本信息,包含名称、注册地、联系方式等。
2.合同应明确合同的有效期限,包含开始时间和结束时间。
3.合同应明确合同的履行义务、权利和责任。
4.合同应明确违约责任和解决争议的方式。
1.完成签订的合同一式两份,一份存档于酒店的合同档案室,另一份交由合作伙伴保管。
2.全部的合同应编号并在存档中记录,包含合同名称、签订日期、有效期等。
第三章合同履行管理第八条合同履行监督1.酒店包含职能部门和相关人员负责监督合同的履行情况,确保合同依照商定的内容和期限履行。
2.酒店负责人定期召开合同履行评估会议,对合同履行情况进行评估和考核。
第九条合同更改管理1.如需要对合同进行更改,应经过双方协商全都,并在更改前提前提出书面申请。
2.更改后的合同须及时在合同档案中进行更新,并将更新的部分通知相关人员。
最新整理酒店合同管理制度.docx
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最新整理酒店合同管理制度酒店合同管理制度1、为了加强酒店的合同管理,保证合同的签订、履行、变更、解除能依法进行,维护国家利益和酒店的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》有关规定,结合酒店实际情况制定本制度。
2、合同管理工作财务部经理负责。
3、合同管理人员必须经工商行政管理部门的专业知识培训,并考试合格获得结业证书者方能担任。
政策,提高政策水平和业务能力。
(2)参加重大合同的谈判与签订,审查与企业经济效益和市场关4、财务部是酒店的合同管理部门,其职责:(1)负责合同专用章的保管和使用。
(2)设立合同汇总的台账,负责酒店对外签订合同的管理。
(3)检查各部门订立和履行合同的情况,并进行汇总作出统计报表。
(4)制定有关的合同管理办法,组织各部门学习合同管理的法律和系较大的合同,参与合同纠纷的调解、仲裁以及诉讼等活动。
(3)合同管理人员对于合同履行中的重大问题有权向部门经理、财务经理、总经理反映,甚至越级反映。
5、酒店对外的一切合同,必须加盖酒店合同专用章,各部门不得以部门公章对外签订合同。
6、对外签约各种合同必须是酒店总经理或总经理给予授权的各部门经理,未经总经理正式授权者不得对外签订合同。
7、合同草签阶段填写合同审查表,部门经理签署意见后,连同合同文本一并交送财务部审查,财务部经理在三天之内进行计划、财务等方面的审查,并签署意见报送总经理审批后执行。
8、凡涉及酒店的对外投资、承包经营、租赁、涉外业务、原材料购销、基建项目等合同,均酒店财务部经理报总经理批准方为有效。
其他合同在总经理授权的范围内部门经理签署。
9、签订经济合同必须条款齐全,责任明确,字迹清楚,在合同内容上应写明标的数量、质量和验收方法、价款或酬金、结算方式、包装要求、履行期限、交货地点和方式、违约责任、解决争议的方法以及双方协商一致的其他条款等。
10、签订合同时对对方履行的能力(包括资信资格)不明的,除要求其出示法定代表人委托书外,还应要求对方出示工商局核发的营业执照副本,审查其主体资格和经营范围,要求提供银行资信证明或担保,担实体。
酒店合同管理制度
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酒店合同管理制度1. 引言本文档旨在规范酒店合同管理的流程和制度,确保酒店与客户之间的合同得到有效管理和执行。
酒店合同管理制度的实施将提升合同签订及执行的效率,减少风险和纠纷,并为酒店的持续发展提供支持。
2. 合同分类2.1 客房租赁合同客房租赁合同是酒店与宾客之间签订的协议,规定宾客入住酒店的相关事宜,包括入住日期、房型、收费标准等内容。
2.2 会议宴会合同会议宴会合同是酒店与会议/宴会组织者之间签订的协议,明确双方对于会议/宴会场地、设备、服务、费用等方面的约定。
2.3 特许经营合同特许经营合同是酒店与特许经营商之间签订的协议,规定特许经营商在酒店经营和管理方面的权利和义务。
3. 合同管理流程3.1 合同签订1.酒店经营部门与客户进行业务洽谈,明确合同需求和约定事项。
2.酒店经营部门提供合同模板,双方协商修改后达成一致。
3.客户签署合同,并提供相关资料。
4.酒店经营部门审核合同内容和资料的完整性和准确性。
5.酒店所属领导审批合同。
6.合同正本存档,副本分发给相关部门。
3.2 合同执行1.客户按合同约定支付预付款或提供担保。
2.客户办理入住手续或会议/宴会开展前,确认合同执行的具体事项。
3.酒店提供符合合同要求的房间、服务、设备等,确保执行合同的质量与标准。
4.酒店相关部门进行合同执行的监督与管理,保证按合同执行。
5.如有合同变更或终止,双方及时协商,并进行相应的合同修改或解除手续。
3.3 合同归档及管理1.已执行完毕的合同存档,确保存档的完整性和安全性。
2.建立合同档案管理制度,确保合同归档的及时性和规范性。
3.设立合同管理人员,负责合同档案的管理和查询工作。
4.定期对存档的合同进行审查,及时发现问题并及时解决。
4. 合同执行控制4.1 风险控制酒店应通过合同签订前的风险评估和合同条款的明确性,降低纠纷发生的概率。
同时,酒店应制定相应的风险管理策略,妥善处理风险中断合同的情况。
4.2 费用控制酒店应建立完善的费用核查机制,确保合同执行过程中费用的正确性和合法性。
酒店合同管理制度范本
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酒店合同管理制度范本一、总则1.1目的与依据本制度旨在规范酒店合同管理工作,确保合同的合法性和合规性,并为酒店提供强有力的依据和保障。
本制度依据国家相关法律法规、酒店的经营需要以及其他相关规定制定。
1.2适用范围本制度适用于酒店与客户签订的各类合同,包括但不限于房间预订合同、会议合同、宴会合同等。
二、合同签订2.1合同审查酒店应设立专门的合同审查组,由酒店的法律顾问、业务部门代表等组成,负责对各类合同进行审查,确保合同文本的合法性和合规性。
2.2合同模板酒店应根据不同业务的需求,制定相应的合同模板。
合同模板应包含必要的合同条款,例如合同目的、合同期限、费用支付方式、违约责任等内容。
2.3职责酒店业务部门负责与客户进行谈判,明确合同的具体要求和细节。
合同审查组负责对合同进行审查并提出修改意见。
最终由酒店法律顾问或酒店领导审批签署合同。
三、合同履行3.1合同执行酒店应严格按照合同约定的内容和要求执行合同。
如需变更合同内容,应事先与对方协商一致,并签订变更协议。
3.2合同记录酒店应对合同的履行情况进行记录,包括签订合同的时间、签约方信息、合同金额等。
同时,酒店还应对客户提供的相关证明材料进行归档。
3.3保密义务酒店应对客户提供的相关信息和资料严格保密,不得泄露给第三方。
如需披露,应征得客户的书面同意,并按照合同约定的方式进行披露。
四、合同变更与解除4.1合同变更若酒店或客户需变更合同内容,应事先书面通知对方,并经过双方协商一致确定变更事项。
变更后的合同内容应以书面形式进行确认并签署。
4.2合同解除当合同履行完毕或发生不可抗力等情况影响合同履行时,酒店与客户可以协商解除合同。
解除合同应以书面形式进行,并注明解除的原因和解除后各方的权利义务。
五、合同纠纷解决5.1协商解决对于酒店合同纠纷,双方应首先通过友好协商的方式解决。
如无法达成协议,可以申请仲裁或提起诉讼解决。
5.2合同仲裁合同纠纷可以提交至相关仲裁机构进行仲裁解决。
酒店合同管理制度范文
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一、总则第一条为了加强本酒店的合同管理,规范合同签订、履行、变更、解除等环节,维护国家利益和酒店的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合本酒店实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有合同管理活动,包括但不限于采购合同、租赁合同、服务合同、销售合同等。
二、合同管理职责第三条合同管理工作由本酒店合同管理部门负责,具体职责如下:(一)合同专用章的保管和使用;(二)合同台账的设立与管理;(三)合同签订、履行、变更、解除的审核与监督;(四)合同纠纷的调解、仲裁及诉讼活动;(五)合同管理的法律和政策培训;(六)合同管理的内部监督检查。
第四条合同管理部门应配备专业合同管理人员,负责具体合同管理工作。
三、合同签订与审核第五条合同签订前,合同管理部门应进行以下工作:(一)对合同内容进行审核,确保合同条款合法、合规;(二)对合同对方主体资格进行审查,确保对方具备相应的资质和履约能力;(三)对合同签订程序进行监督,确保合同签订符合法定程序。
第六条合同签订后,合同管理部门应及时进行以下工作:(一)对合同进行归档,建立合同台账;(二)将合同发送至相关部门,明确履行义务;(三)对合同履行情况进行跟踪监督。
四、合同变更与解除第七条合同变更应当符合以下条件:(一)合同双方协商一致;(二)变更内容不违反法律法规和合同约定;(三)变更内容不影响合同目的的实现。
第八条合同解除应当符合以下条件:(一)合同约定解除条件成就;(二)合同履行过程中出现不可抗力或其他法定情形;(三)合同一方违约,另一方有权解除合同。
五、合同纠纷处理第九条合同纠纷发生后,合同管理部门应积极协调解决,协商不成时,可依法申请仲裁或提起诉讼。
第十条合同纠纷处理过程中,合同管理部门应:(一)及时收集、整理相关证据;(二)协助当事人进行诉讼或仲裁活动;(三)维护本酒店的合法权益。
六、附则第十一条本制度由本酒店合同管理部门负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
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最新整理酒店合同管理制度
酒店合同管理制度
1、为了加强酒店的合同管理,保证合同的签订、履行、变更、解除能依法进行,维护国家利益和酒店的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》有关规定,结合酒店实际情况制定本制度。
2、合同管理工作财务部经理负责。
3、合同管理人员必须经工商行政管理部门的专业知识培训,并考试合格获得结业证书者方能担任。
4、财务部是酒店的合同管理部门,其职责:
(1)负责合同专用章的保管和使用。
(2)设立合同汇总的台账,负责酒店对外签订合同的管理。
(3)检查各部门订立和履行合同的情况,并进行汇总作出统计报表。
(4)制定有关的合同管理办法,组织各部门学习合同管理的法律和政策,
提高政策水平和业务能力。
(2)参加重大合同的谈判与签订,审查与企业经济效益和市场关系较大的合同,参与合同纠纷的调解、仲裁以及诉讼等活动。
(3)合同管理人员对于合同履行中的重大问题有权向部门经理、财务经理、总经理反映,甚至越级反映。
5、酒店对外的一切合同,必须加盖酒店合同专用章,各部门不得以部门公章对外签订合同。
6、对外签约各种合同必须是酒店总经理或总经理给予授权的各部门经理,未经总经理正式授权者不得对外签订合同。
7、合同草签阶段填写合同审查表,部门经理签署意见后,连同合同文本一并交送财务部审查,财务部经理在三天之内进行计划、财务等方面的审查,并签署意见报送总经理审批后执行。
8、凡涉及酒店的对外投资、承包经营、租赁、涉外业务、原材料购销、基建项目等合同,均酒店财务部经理报总经理批准方为有效。
其他合同
在总经理授权的范围内部门经理签署。
9、签订经济合同必须条款齐全,责任明确,字迹清楚,在合同内容上应写明标的数量、质量和验收方法、价款或酬金、结算方式、包装要求、履行期限、交货地点和方式、违约责任、解决争议的方法以及双方协商一致的其他条款等。
10、签订合同时对对方履行的能力(包括资信资格)不明的,除要求其出示法定代表人委托书外,还应要求对方出示工商局核发的营业执照副本,审查其主体资格和经营范围,要求提供银行资信证明或担保,担
保者必须是能够承担相应的经济责任,并具备独立法人资格的经济实
体。