组织人事管理ppt课件
合集下载
人力资源管理培训PPT课件
![人力资源管理培训PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/7857a20afc4ffe473368ab54.png)
部分组成。
Page 5
一.人力资源及相关概念
3. 人口资源和人才资源的关系
• 人口资源是一个国家或地区所拥有的人 口的总量,它是一个最基本的底数,一 切人力资源,人才资源皆产生于这个最 基本的资源中,它主要表现为人口的数 量。 • 人才资源是指一个国家或地区中具有较
人才资源 人力资源 人口资源
培训案例
IBM
管理与激励 并重 培训环境 联想 企业文化与 目标并重
注重“行动”
培训形式
注重“观念”
三类培训
培训体系
培训四阶段
Page 23
二.人力资源管理的主要职能
5. 绩效管理 绩效管理就是通过战略地图的建立、目标分解与传递、制定绩效计划、进 行绩效日常管理,并将绩效考核用于企业日常管理活动中以激励员工业绩 持续改进,最终实现战略目标的一种正式管理活动。
自我 实现需要 尊重需要 社交需要
安全需要
生理需要
Page 28
二.人力资源管理的主要职能
激励的类型
物质激励和精神激励 正激励和负激励 他人激励和自我激励。 机电公司的激励机制:
岗位靠竞争
收入凭贡献 升降看业绩。 组织对员工给予的责任、职权、薪水、待遇、晋升、提拔的速度等因素 所造成的公平性,对激励员工的工作动机有重要的影响。
精通HR专业 组织设计 员工甄选与配置 考评与薪酬 辅导与咨询 雇员关系 沟通
GE的领导 价值观 可信
判断力
勇气
掌控流程与变革 关注质量 倡导变革 流程导向 便利
Page 18
二.人力资源管理的主要职能
人才对于企业的成功 具有决定性的重要作用 因为 企业的决胜在未来 而人才是胜负关键 乔布斯以其天才的智慧和领导力 成为苹果公司的灵魂 让这个世界变得疯狂
事业单位人事管理培训课件ppt
![事业单位人事管理培训课件ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/ef466d99b8f3f90f76c66137ee06eff9aef849c3.png)
02
事业单位人事管理制度与政策
事业单位人事管理制度的基本框架
01
02
03
组织结构
描述事业单位的组织结构 ,包括决策层、管理层和 执行层。
岗位设置
说明事业单位的岗位设置 原则,包括因事设岗、按 需设岗等。
人员编制
明确事业单位的人员编制 标准,包括定编、定岗、 定员等。
事业单位人事政策的主要内容
招聘政策
制定合理的评估标准,包括考试成绩、实践表现 、满意度等。
评估方法选择
选择合适的评估方法,如问卷调查、访谈、观察 等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给相关人员,以便及时调整 培训计划和方法。
05
事业单位人员绩效管理
绩效管理的概念与重要性
绩效管理的定义
绩效管理是指通过制定明确的目标和 标准,对员工的工作表现进行评估, 并以此为基础进行奖惩和改进的过程 。
06
事业单位人员薪酬福利管理
薪酬福利体系的设计原则
01
02
03
04
公平性原则
薪酬福利应与员工的岗位价值 、工作绩效和贡献程度相匹配
,体现公平性。
激励性原则
薪酬福利应具有激励作用,激 发员工的工作积极性和创造力
。
竞争性原则
事业单位的薪酬福利应具有一 定的市场竞争力,以吸引和留
住优秀人才。
合法性原则
发展趋势
预测事业单位人事管理制 度未来的发展趋势,如市 场化、国际化等。
03
事业单位人员招聘与配置
招聘计划与流程
招聘计划
根据单位需求和岗位空缺,制定 招聘计划,明确招聘岗位、人数 、招聘条件等。
招聘流程
发布招聘信息、收集简历、筛选 简历、面试、体检、公示等。
26页企业人力人事管理六大模块基础知识培训PPT课件
![26页企业人力人事管理六大模块基础知识培训PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/55dc5f540a4c2e3f5727a5e9856a561253d32177.png)
制定培训和发展计划需要考虑培训目标、培训 方式、培训时间和资源等因素
制定培训和发展计划可以通过制定培训课程、 安排培训时间和组织培训活动等方式进行
培训和发展效果的评估
培训和发展效果评估是指通过对培训和发展的 参与者进行跟踪和评估,以确定培训和发展的
效果 培训和发展效果评估可以通过反馈问卷、观察
员工行为和绩效评估等方式进行 培训和发展效果评估可以帮助组织和员工了解
绩效目标的设定是绩效管理的第一步,通过与员工沟通、明确期望,设定 具体、可量化和可达到的工作目标。 绩效目标应该与组织的战略目标和个人的工作职责相一致,并具有可衡量 性,以便进行评估和反馈。
绩效评估和考核
绩效评估和考核是对员工工作表现进行定期评估的过程,以了解员工在工 作中的能力、贡献和成果。
绩效评估可以采用多种方法,例如360度评估、绩效评分等,结合对员工 的观察、访谈和数据分析进行全面评估。
人事管理的职能和作用
人力资源规划
人力资源规划是指根据组织的战略目标,合理 预测和规划人力资源的需求和供给,确保组织
具备足够的人力资源支撑。
福利和员工关系管理
福利和员工关系管理是指提供各种福利待遇和 建立良好的员工关系,增强员工对组织的归属
感和忠诚度,促进员工的工作满意度。
薪酬管理
薪酬管理是指制定和执行薪酬方案,包括工资、 奖金、津贴等各种形式的报酬,以激励和回报 员工的工作贡献。
培训和发展的目的和意义
01
培训和发展的目的
培训和发展的目的是提高员工的技能和知识水平,以 适应工作的要求 培训和发展的目的是帮助员工在工作中有更好的表现 和成长 培训和发展的目的是提高员工的工作满意度和绩效
02
培训和发展的意义
制定培训和发展计划可以通过制定培训课程、 安排培训时间和组织培训活动等方式进行
培训和发展效果的评估
培训和发展效果评估是指通过对培训和发展的 参与者进行跟踪和评估,以确定培训和发展的
效果 培训和发展效果评估可以通过反馈问卷、观察
员工行为和绩效评估等方式进行 培训和发展效果评估可以帮助组织和员工了解
绩效目标的设定是绩效管理的第一步,通过与员工沟通、明确期望,设定 具体、可量化和可达到的工作目标。 绩效目标应该与组织的战略目标和个人的工作职责相一致,并具有可衡量 性,以便进行评估和反馈。
绩效评估和考核
绩效评估和考核是对员工工作表现进行定期评估的过程,以了解员工在工 作中的能力、贡献和成果。
绩效评估可以采用多种方法,例如360度评估、绩效评分等,结合对员工 的观察、访谈和数据分析进行全面评估。
人事管理的职能和作用
人力资源规划
人力资源规划是指根据组织的战略目标,合理 预测和规划人力资源的需求和供给,确保组织
具备足够的人力资源支撑。
福利和员工关系管理
福利和员工关系管理是指提供各种福利待遇和 建立良好的员工关系,增强员工对组织的归属
感和忠诚度,促进员工的工作满意度。
薪酬管理
薪酬管理是指制定和执行薪酬方案,包括工资、 奖金、津贴等各种形式的报酬,以激励和回报 员工的工作贡献。
培训和发展的目的和意义
01
培训和发展的目的
培训和发展的目的是提高员工的技能和知识水平,以 适应工作的要求 培训和发展的目的是帮助员工在工作中有更好的表现 和成长 培训和发展的目的是提高员工的工作满意度和绩效
02
培训和发展的意义
管理学-人力资源管理ppt课件
![管理学-人力资源管理ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/d82c2c4e5e0e7cd184254b35eefdc8d376ee14c7.png)
一个面试的案例
某独资企业欲招聘若干管理人员,通知所有应 聘者在某月某日某时整在位于某某大厦公司总部同 一时间面试。结果等到面试那天,公司派人提前在 该大厦大厅内接待前来应聘的人员,并请大家在大 厅内恭候,等到所有应聘人员到齐后,接待人员告 诉大家一个不幸的消息:电梯坏了,需要大家由接 待人员带领,爬几十层楼梯到公司的办公室参加面 试。有些人听后则立即就走了,有些人爬到一半后 也放弃了,只有少数几个人坚持到最后。结果,就 是这些坚持到最后的应聘者被录用了。这是一个典 型的非结构型面试。
打击内部员工的积极 性
内部提升
优点:
有利于调动组织成员 的积极性
有利于吸引外部人才
有利于保证选聘工作 的正确性
有利于被聘者迅速展 开工作
局限性:
引起同事的不满
可能造成“近亲繁殖” 的现象
二 管理人员选聘的标准
管理的欲望 正直的品质 创新的精神 较高的决策能力
三、选聘程序与方法
机构、学校分配
ห้องสมุดไป่ตู้ (三)甄选
是一种预测行为
后
来 工
成功
作
的
绩
效
表 不成功
现
接受 正确的决策 错误的决策
拒绝 错误的决策 正确的决策
效度:手段和有关工作标准之间存在确实 的相关关系
信度:指同一手段是否能对同一事物作出 持续一致的测量,即测量结果有相对稳定 性
甄选手段
申请表 笔试 包括有智商、悟性、能力和兴趣等 绩效模拟测试 是基于职务分析资料作出的
如何使面谈更有效度、更为可信
设计一些固定的问题 加强对应聘者应聘工作的详细认识 减少对应聘者的先前认识 多提问那些要求应聘者对实际做法给与
详尽描述的行为问题 采用标准的评价格式 面谈中要做笔记 避免短时间面谈造成过早形成决策
人力资源管理PPT(企业培训课件)
![人力资源管理PPT(企业培训课件)](https://img.taocdn.com/s3/m/2691be576fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64db9.png)
培训计划制定的步骤
设计培训课程:根据 培训目标,设计相应 的培训课程和内容。
确定培训目标:明确 培训要达到的效果和 目的。
培训计划制定与实施
选择培训方法:根据培训课程和内容,选择合适的培训方法,如讲授法、讨论法、案例法等 。
制定培训时间表:安排培训的时间和地点,确保培训的顺利进行。
培训实施的注意事项
绩效考核方法与技巧
考核方法
根据企业实际情况选择合适的考核方法,如 目标管理法、360度反馈法、关键绩效指标 法等,确保考核的公正性和客观性。
考核技巧
在考核过程中,要注意沟通技巧、倾听技巧 、反馈技巧等,确保考核结果的准确性和有
效性。
绩效反馈与面谈
要点一
绩效反馈
及时向员工反馈绩效考核结果,让员工了解自己的工作表 现和不足之处,激发员工的改进动力。
人力资源规划
02
人力资源规划的概念与目的
概念
人力资源规划是企业为实现战略目标 ,对人力资源进行预测、分析和决策 的过程。
目的
确保企业在需要的时间和岗位上获得 合适的人才,实现人力资源的最优配 置。
人力资源需求预测
预测方法
趋势分析、比率分析、回归分析等。
预测步骤
确定预测目标、收集历史数据、选择合适的预测方法、进行预测、评估预测结 果。
通过合理的薪酬福利设计,吸引、留住和激励优秀人 才,实现企业战略目标与员工个人发展的双赢。
薪酬体系设计原则与方法
设计原则
公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性。
设计方法
职位评价法、市场调查法、能力评价法、绩效考核法等 。
福利策略制定与实施
制定策略
根据企业实际情况和员工需求,制定有针对性的福利 策略,如弹性福利计划、员工关怀计划等。
设计培训课程:根据 培训目标,设计相应 的培训课程和内容。
确定培训目标:明确 培训要达到的效果和 目的。
培训计划制定与实施
选择培训方法:根据培训课程和内容,选择合适的培训方法,如讲授法、讨论法、案例法等 。
制定培训时间表:安排培训的时间和地点,确保培训的顺利进行。
培训实施的注意事项
绩效考核方法与技巧
考核方法
根据企业实际情况选择合适的考核方法,如 目标管理法、360度反馈法、关键绩效指标 法等,确保考核的公正性和客观性。
考核技巧
在考核过程中,要注意沟通技巧、倾听技巧 、反馈技巧等,确保考核结果的准确性和有
效性。
绩效反馈与面谈
要点一
绩效反馈
及时向员工反馈绩效考核结果,让员工了解自己的工作表 现和不足之处,激发员工的改进动力。
人力资源规划
02
人力资源规划的概念与目的
概念
人力资源规划是企业为实现战略目标 ,对人力资源进行预测、分析和决策 的过程。
目的
确保企业在需要的时间和岗位上获得 合适的人才,实现人力资源的最优配 置。
人力资源需求预测
预测方法
趋势分析、比率分析、回归分析等。
预测步骤
确定预测目标、收集历史数据、选择合适的预测方法、进行预测、评估预测结 果。
通过合理的薪酬福利设计,吸引、留住和激励优秀人 才,实现企业战略目标与员工个人发展的双赢。
薪酬体系设计原则与方法
设计原则
公平性、竞争性、激励性、经济性、合法性。
设计方法
职位评价法、市场调查法、能力评价法、绩效考核法等 。
福利策略制定与实施
制定策略
根据企业实际情况和员工需求,制定有针对性的福利 策略,如弹性福利计划、员工关怀计划等。
人事管理制度培训宣讲教育课件
![人事管理制度培训宣讲教育课件](https://img.taocdn.com/s3/m/b1aee6e480eb6294dd886cf1.png)
• 公司员工不得索贿受贿,不得盗用公司财物或私人钱 物。
第六章 培训
• 释义:
• 改变、提高员工的工作态度和工作行为 • 使员工在现在或未来的岗位上的工作行为满足组织
的目标。 • 有计划、有组织的管理活动
• 核心目的:提升员工自身职业素养,从而更好的
完成岗位工作。
• 培训分类
• 按形式分类:
• 1.不定期培训:公司按实际工作情况及需要,举行专项的无连续性的单次培训。 • 2.定期培训:根据公司工作战略部署需要,举行一系列连续性的培训。 • 3.新员工培训:即员工入职引导,目的在于帮助新进员工尽快熟悉工作环境,进
• 转 正 :试用期满,经考核合格,办理转正手续
注:成绩突出者可以提前转正,个人将转正申请递 交部门负责人,由部门负责人提请总经理批准后予以转正。 工龄从入职开始计算。
• 办理入职手续所需材料: (插入文档)
• 工作时间与超时时间
• 公司采用五天工作制,每周实行双休。 • 每天工作时间为8小时或每周累计40小时。 • 工作时间:
• 根据公司需要,员工有晋升的机会。晋升分为职 务晋升和薪资晋级两种。一般情况下,职务晋升 薪资也相应晋级,但薪资晋级不一定晋升职务。
• 晋升条件:品行兼优、团结奉献、业务熟练、贡 献突出。
• 辞职
• 员工辞职,须提前提交书面辞职申请。获批准后 方可办理离职手续。
试用期:提前3天。 正式员工:提前30天。
• 部门内部物品和工作由部门负责人交接,人事手续由人力 资源部负责交接。
第三章 考勤制度
• 为维护公司正常工作秩序,方便公司内部管理, 员工必须严格执行考勤制度,确保考勤记录真 实,准确。
• 作息时间及打卡要求
• 作息时间:
第六章 培训
• 释义:
• 改变、提高员工的工作态度和工作行为 • 使员工在现在或未来的岗位上的工作行为满足组织
的目标。 • 有计划、有组织的管理活动
• 核心目的:提升员工自身职业素养,从而更好的
完成岗位工作。
• 培训分类
• 按形式分类:
• 1.不定期培训:公司按实际工作情况及需要,举行专项的无连续性的单次培训。 • 2.定期培训:根据公司工作战略部署需要,举行一系列连续性的培训。 • 3.新员工培训:即员工入职引导,目的在于帮助新进员工尽快熟悉工作环境,进
• 转 正 :试用期满,经考核合格,办理转正手续
注:成绩突出者可以提前转正,个人将转正申请递 交部门负责人,由部门负责人提请总经理批准后予以转正。 工龄从入职开始计算。
• 办理入职手续所需材料: (插入文档)
• 工作时间与超时时间
• 公司采用五天工作制,每周实行双休。 • 每天工作时间为8小时或每周累计40小时。 • 工作时间:
• 根据公司需要,员工有晋升的机会。晋升分为职 务晋升和薪资晋级两种。一般情况下,职务晋升 薪资也相应晋级,但薪资晋级不一定晋升职务。
• 晋升条件:品行兼优、团结奉献、业务熟练、贡 献突出。
• 辞职
• 员工辞职,须提前提交书面辞职申请。获批准后 方可办理离职手续。
试用期:提前3天。 正式员工:提前30天。
• 部门内部物品和工作由部门负责人交接,人事手续由人力 资源部负责交接。
第三章 考勤制度
• 为维护公司正常工作秩序,方便公司内部管理, 员工必须严格执行考勤制度,确保考勤记录真 实,准确。
• 作息时间及打卡要求
• 作息时间:
(2024年)人力资源管理专业知识与实务ppt课件
![(2024年)人力资源管理专业知识与实务ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/ad236d2c0a1c59eef8c75fbfc77da26925c5960f.png)
人力资源管理专业 知识与实务ppt课 件
2024/3/26
1
2024/3/26
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
2
01
人力资源管理概述
2024/3/26
3
人力资源管理的定义与功能
定义
人力资源管理是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、 物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性 ,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
与员工达成共识,制定明确的改进计划和 措施。
2024/3/26
25
绩效改进计划制定与实施
分析绩效问题
针对员工绩效存在的问题进行深入分析,找 出根本原因。
制定改进计划
根据绩效问题制定相应的改进计划,明确改 进目标和措施。
实施改进计划
将改进计划落实到具体的工作中,确保计划 得到有效执行。
2024/3/26
31
07
员工关系管理
2024/3/26
32
员工关系概述及重要性
员工关系的定义
指企业内部员工与员工、员工与管理者、员工与企业之间的关系。
员工关系的重要性
良好的员工关系是企业稳定发展的基础,有助于提高员工满意度和忠诚度,增强 企业凝聚力。
2024/3/26
33
员工沟通与协调技巧
2024/3/26
有效的沟通技巧
03
评估员工的现有能力、经验和潜力,以确定培训需求和个性化
培训方案。
18
培训计划制定与实施
2024/3/26
1
2024/3/26
目录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
2
01
人力资源管理概述
2024/3/26
3
人力资源管理的定义与功能
定义
人力资源管理是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、 物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性 ,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。
与员工达成共识,制定明确的改进计划和 措施。
2024/3/26
25
绩效改进计划制定与实施
分析绩效问题
针对员工绩效存在的问题进行深入分析,找 出根本原因。
制定改进计划
根据绩效问题制定相应的改进计划,明确改 进目标和措施。
实施改进计划
将改进计划落实到具体的工作中,确保计划 得到有效执行。
2024/3/26
31
07
员工关系管理
2024/3/26
32
员工关系概述及重要性
员工关系的定义
指企业内部员工与员工、员工与管理者、员工与企业之间的关系。
员工关系的重要性
良好的员工关系是企业稳定发展的基础,有助于提高员工满意度和忠诚度,增强 企业凝聚力。
2024/3/26
33
员工沟通与协调技巧
2024/3/26
有效的沟通技巧
03
评估员工的现有能力、经验和潜力,以确定培训需求和个性化
培训方案。
18
培训计划制定与实施
《人力资源管理图解》PPT课件
![《人力资源管理图解》PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/c4ce00a589eb172dec63b742.png)
目标与战略
组织文化
组织设计
职位序列与素 质模型
人力资源 管理系统
职位分析
招聘录用 体系
培训开发 体系
管理课件
绩效管理 体系
员工激励 体系
19
职位分析在人力资源管理中的基本用途
职位分析 职位分析
成果
▪工职位描述
对工作做什么、如何做、 为什么做以及何时何地做 进行描述
任职资格
职位对任职者在知识、技 能、能力及其他特质方面 的要求
绩效考核
人员需求计划 绩效改进需求
职业生涯发展 工作轮换需求
人员招聘与甄选 ➢外部招募策略 ➢外部招募技术 ➢人员甄选技术 ➢人员录用程序
外部劳动力市场
人力资源再配置 ➢职位升降与工作轮换 ➢竞聘上岗与末位淘汰 ➢人才退出与内部创业 ➢待岗与裁员管理
内部劳动力市场
工作(职位)与人的动态匹配
管理课件
26
角色
行为
结果
企业战略决策的参与者,提供基 将人力资源纳入企业的战略
战略伙伴 于战略的人力资源规划及系统解 与经营管理活动当中,使人
决方案
力资源与企业战略相结合
专家(顾 问)
运用专业知识和技能研究开发企 业人力资源产品与服务,为企业 人力资源问题的解决提供咨询
提高组织人力资源开发与管 理的有效性
员工服务
• 6.利益相容原理 • 7.公平竞争原理 • 8.信息催化原理 • 9.主观能动原理 • 10.文化凝聚原理
管理课件
9
国内外学者对人力资源管理角色的定位
管理课件
10
现代企业人力资源管理者的角色
• 国内学者在对本土人力资源管理进行研究的过程中,提出 了人力资源管理必须在企业中扮演的四种主要角色。
人力资源管理ppt课件
![人力资源管理ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/a062c8a6f9c75fbfc77da26925c52cc58bd69096.png)
人力资源管理ppt课件
目 录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
定义与基本概念
人力资源管理的定义
是指组织通过一系列管理活动,对人 力资源进行获取、开发、保持、利用 和评估,以实现个人和组织目标的过 程。
培训计划制定与实施
设计培训课程
根据培训需求分析结果, 制定相应的培训课程,包 括课程内容、教学方法、 时间安排等。
选择培训师资
确保培训师具备相关领域 的专业知识和丰富的实践 经验,以保证培训质量。
实施培训计划
按照培训计划,组织员工 参加培训,并做好培训过 程中的管理和服务工作。
培训效果评估与反馈
促进组织变革
人力资源管理在组织变革中发挥着重 要作用,可以帮助组织适应外部环境 的变化,推动组织的战略转型和升级 。
人力资源管理的历史与发展
01
人力资源管理的起源
人力资源管理起源于工业革命时期的人事管理,当时主要关注员工的招
聘、选拔、培训和薪酬等方面。
02
人力资源管理的发展
随着企业竞争的加剧和全球化的推进,人力资源管理逐渐从人事管理向
设计考核流程
制定详细的考核流程,包括考核周期 、考核内容、考核标准等。
。
猎头公司
与猎头公司合作,寻找 高端人才,提高招聘效
率和质量。
简历筛选与面试技巧
简历筛选
面试准备
关注求职者的工作经历、教育背景、技能 特长等关键信息,初步评估其与招聘岗位 的匹配度。
提前了解求职者情况,制定面试提纲和评 分标准,确保面试过程客观公正。
面试技巧
目 录
• 人力资源管理概述 • 人力资源规划 • 招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理 • 员工关系管理
01
人力资源管理概述
定义与基本概念
人力资源管理的定义
是指组织通过一系列管理活动,对人 力资源进行获取、开发、保持、利用 和评估,以实现个人和组织目标的过 程。
培训计划制定与实施
设计培训课程
根据培训需求分析结果, 制定相应的培训课程,包 括课程内容、教学方法、 时间安排等。
选择培训师资
确保培训师具备相关领域 的专业知识和丰富的实践 经验,以保证培训质量。
实施培训计划
按照培训计划,组织员工 参加培训,并做好培训过 程中的管理和服务工作。
培训效果评估与反馈
促进组织变革
人力资源管理在组织变革中发挥着重 要作用,可以帮助组织适应外部环境 的变化,推动组织的战略转型和升级 。
人力资源管理的历史与发展
01
人力资源管理的起源
人力资源管理起源于工业革命时期的人事管理,当时主要关注员工的招
聘、选拔、培训和薪酬等方面。
02
人力资源管理的发展
随着企业竞争的加剧和全球化的推进,人力资源管理逐渐从人事管理向
设计考核流程
制定详细的考核流程,包括考核周期 、考核内容、考核标准等。
。
猎头公司
与猎头公司合作,寻找 高端人才,提高招聘效
率和质量。
简历筛选与面试技巧
简历筛选
面试准备
关注求职者的工作经历、教育背景、技能 特长等关键信息,初步评估其与招聘岗位 的匹配度。
提前了解求职者情况,制定面试提纲和评 分标准,确保面试过程客观公正。
面试技巧
人力资源管理PPT(企业培训课件)
![人力资源管理PPT(企业培训课件)](https://img.taocdn.com/s3/m/61fcadcde43a580216fc700abb68a98270feac7f.png)
总结词:福利政策是吸引和留住 人才的重要手段,需要提供具有 吸引力的福利待遇,满足员工多 元化的需求。
法定福利:为员工提供五险一金 、法定节假日等法定福利。
弹性工作:提供弹性工作制度, 如远程办公、弹性工作时间等, 方便员工更好地平衡工作与生活 。
薪酬福利调整与优化
总结词:随着市场变 化和公司发展,薪酬 福利体系需要进行调 整与优化,以保持其 合理性和竞争力。
选择合适的评估方法,如问卷调查、面谈、 绩效评估等。
培训效果跟踪
对员工的培训效果进行长期跟踪,确保培训 成果能够持续转化为工作绩效。
04
绩效管理
绩效管理的概念与目的
绩效管理的概念:绩效管理是一个系统性的过程,包括 设定目标、评估绩效、提供反馈和改进绩效。它旨在提 升员工的工作表现,并帮助企业实现战略目标。 提升员工的工作效率和工作质量。
独特的企业文化可以增强企业的凝聚力和向心力,提高员 工的归属感和忠诚度,从而提升企业的整体绩效和市场竞 争力。
企业文化建设的方法
企业可以通过制定企业文化理念、推广企业文化活动、营 造良好的企业氛围等措施,来建设独特的企业文化。
员工沟通与协调
员工沟通与协调的定义
员工沟通与协调是指企业内部员工之间的信息交流和协作配合, 以实现企业目标和工作任务的顺利完成。
培训方式选择
选择适合员工的培训方式,如内部培 训、外部培训、在线培训等。
培训实施
按照培训计划,组织员工参加培训, 确保培训的顺利进行。
培训效果评估
评估标准制定
制定合理的评估标准,包括员工的学习成果 、工作表现和业绩提升等。
评估结果反馈
将评估结果及时反馈给员工和管理层,以便 调整和优化培训计划。
人事与人力资源管理课件(PPT 70页)
![人事与人力资源管理课件(PPT 70页)](https://img.taocdn.com/s3/m/b5353c2352d380eb62946d95.png)
2019/10/23
18
甄选测试的常见方法
基本条件审核:是否符合最基本的应聘要求 笔试:关键在于为某一特定的工作设计一套较好的考试方案 绩效模拟测试:工作抽样法(对实际工作进行微缩式的模拟操
作,用于测试一般员工)、评估中心法(模拟可能在工作中遇到 的实际问题,用于测试管理人员) 面试:需要经过结构优化和精心安排组织,应告诉应聘者有关 工作以及公司的正面和负面的信息,使得求职者持有较低和符 合现实的期望,并且能更好地处理工作中的意外情况 心理测试:根据职位工作性质特点和任职资格条件选用相应的 测试方法或方法组合。
内部招聘(自荐、他人推荐、组织推荐) 外部招聘(报刊电台等传统媒体;互联网—公司网站
/HR网站;猎头公司—高级人才;人才市场—人才招聘 会;教育、培训机构招聘渠道)
减员渠道(解聘、解雇、自然减员、调换岗位、缩短 每周工作时数、提前退休、工作分享)
2019/10/23
15
甄选即审查应聘者以保证雇佣到最合适的应聘者的 过程,本质来看,是一项预测行动。任何甄选活动 的关键在于做出正确决策的同时,要尽可能地避免 拒绝性错误(可能遭遇雇佣歧视诉讼)或接收性错误 (明显增加组织成本)的产生。
2019/10/23
6
激励体制:“顶身股”
东家的出资为银股,是票号的真实资本;掌柜和伙计 以人力入股,是为身股,俗称“顶生意”。身股与银股相 对应,不交银子,但是需要对东家投入的资本负责,是票 号里的“虚拟”股本。身股与银股一样,都享有同等分红 的权利。
“薪金百两是外人,身股一厘自己人。”
2019/10/23
工作规范书(job specification):员工完成工作应 具备的资格,即必要的知识、技能和态度
人事管理培训精品PPT课件
![人事管理培训精品PPT课件](https://img.taocdn.com/s3/m/2a099256763231126fdb1120.png)
员工入职管理制度
入职办理
1、新员工七日考核上岗后,到行政人事领取《入职人员登记表》按要 求填写表格,并依次取得相关部门同意,办理入职手续;
2、员工入职的办理时间为每周周一至周五的上午9:30—11:30,其 他时间不予办理;
3、员工办理入职后试用期为1-2个月。从入职之日起,到提出离职之日, 期间不满20天的,将不发放个人电脑损耗补助;
每周六地方 行政人员将特 殊考勤输入人 事系统,写明 缘由,并告知 集团人事审批.
请假制度和流程
事假
1、员工请假经部门经理同意后报行政经理批准,3天以上(含3天)则需 部门经理和行政经理批准;
2、事假申请一次不能超过5天;申请事假按照请假天数提前申请,(如: 请假1天,需提前1天申请;请假2天,需提前2天申请;以此类推).事假未交 假条者按旷工处理,一律不接受后补假条。病假在上岗当日补交假条;
四、 人力资源规划 1、负责分公司人员数量与质量的保证; 2、根据集团统一的人员编制定岗定编,结合分公司实际情况拟定本地区的人员编制,并 向总部汇报;
五、员工招聘及配置 1、负责配合各部门招聘相应人员(只负责发布简历、打招聘电话,招聘需求及面试由各 部门自己做) 2、负责对人员进行有效分析,调整人员岗位,使合适的人员放在合适的位置上;
殊情况或假条超量的,必须得到行政经理批准方给予假条。
入职制度和流程
流程示意图
员工本人 部门经理 行政经理 人力资源部
七日考核上岗后,到行政人事领取 《入职人员登记表》办理入职手续。
填写以下项目: 入职薪资、转正薪资 七日时间、入职时间
对员工的日常表现进行考核填写意见后。 主管级以上员工(含主管)由行政人事上 报人力资源部审批
对主管级以上人员做基本信息调查,试用 薪资和转正薪资均由部门总经理审批;由 集团人事管理部将意见回传地方行政人事
事业单位人事管理培训课件ppt
![事业单位人事管理培训课件ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/583f827e66ec102de2bd960590c69ec3d5bbdbfe.png)
详细描述
事业单位人事管理是指对事业单位内部人力资源进行规划、招聘、培训、考核 、薪酬等方面的管理活动。其特点包括:服务性、公益性、知识密集性、复杂 性等。
事业单位人事管理的目标与任务
总结词
事业单位人事管理的目标、任务
详细描述
事业单位人事管理的目标是提高员工素质,发挥人才作用,促进事业发展。其主 要任务包括:制定人力资源规划、招聘与配置人员、培训与开发、绩效管理、薪 酬福利管理等。
市场薪酬调查
定期进行市场薪酬调查,以确 保本单位薪酬水平具有竞争力
。
福利政策制定
01
02
03
04
福利政策概述
福利政策的概念、目的和类型 。
国家法定福利
按照国家法律法规为员工提供 法定福利。
单位自主福利
根据单位实际情况和员工需求 制定自主福利政策。
福利政策调整
根据内外部环境变化及时调整 福利政策。
薪酬调整与发放
流失率较高。
问题分析
该事业单位薪酬福利管理的问题 主要表现在薪酬水平不合理、福 利制度缺乏吸引力,缺乏有效的
激励机制。
解决策略
针对这些问题,该事业单位应重 新设计薪酬福利管理制度,建立 科学的薪酬体系和福利制度,以 提高员工的工作积极性和忠诚度
。
某事业单位劳动关系管理案例
案例概述
某事业单位在劳动关系管理方面存在一些问题,如劳动合 同签订不规范、劳动争议处理不当等,导致员工权益受损 、劳动关系紧张。
薪酬调整周期
明确薪酬调整的时间和 频率,如年度调整、晋
升调整等。
薪酬调整依据
明确薪酬调整的依据, 如市场变化、个人绩效
等。
薪酬发放方式
制定薪酬发放的时间、 方式和流程,确保按时
事业单位人事管理是指对事业单位内部人力资源进行规划、招聘、培训、考核 、薪酬等方面的管理活动。其特点包括:服务性、公益性、知识密集性、复杂 性等。
事业单位人事管理的目标与任务
总结词
事业单位人事管理的目标、任务
详细描述
事业单位人事管理的目标是提高员工素质,发挥人才作用,促进事业发展。其主 要任务包括:制定人力资源规划、招聘与配置人员、培训与开发、绩效管理、薪 酬福利管理等。
市场薪酬调查
定期进行市场薪酬调查,以确 保本单位薪酬水平具有竞争力
。
福利政策制定
01
02
03
04
福利政策概述
福利政策的概念、目的和类型 。
国家法定福利
按照国家法律法规为员工提供 法定福利。
单位自主福利
根据单位实际情况和员工需求 制定自主福利政策。
福利政策调整
根据内外部环境变化及时调整 福利政策。
薪酬调整与发放
流失率较高。
问题分析
该事业单位薪酬福利管理的问题 主要表现在薪酬水平不合理、福 利制度缺乏吸引力,缺乏有效的
激励机制。
解决策略
针对这些问题,该事业单位应重 新设计薪酬福利管理制度,建立 科学的薪酬体系和福利制度,以 提高员工的工作积极性和忠诚度
。
某事业单位劳动关系管理案例
案例概述
某事业单位在劳动关系管理方面存在一些问题,如劳动合 同签订不规范、劳动争议处理不当等,导致员工权益受损 、劳动关系紧张。
薪酬调整周期
明确薪酬调整的时间和 频率,如年度调整、晋
升调整等。
薪酬调整依据
明确薪酬调整的依据, 如市场变化、个人绩效
等。
薪酬发放方式
制定薪酬发放的时间、 方式和流程,确保按时
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
二、为官的“大节”
1、公。公正。
《辞源》:“不偏私,正直。” 《吕氏春秋》:“忍所私而行大义。”
2、忠。忠诚。
3、廉。廉洁清正。
4、能。具备过硬本领。
“能”的“五会三点”:
1、会出好点子。 2、会玩笔杆子。 3、会耍嘴皮子。 4、会闯新路子。 5、会找几个点。
●上级要求与自身实际不一致时,能找到结合点; ● 领导之间意见不一致时,能找到相同点; ● 部门之间意见不一致时,能找到沟通点。
◎一不小心就被照住了:
第三个问题:治事
由于害怕正义的惩罚,因而约束自我,是意志 力坚强的一种体现。敬畏的东西太多 固然不好,可是什么也不敬畏也就没 有了规矩和标准。
二、做人的技巧
(一)对外:经营人际关系
● “成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。” ——西奥多·罗斯福
●“全球伦理”:
“己所不欲,勿施于人”
黄金法则和白金法则
“黄金法则”:
三、为官的“大体”
1、勤。勤奋。
勤奋是人生第一要义,勤政是居官第一要务。
2、功。工作的成绩、成果,功勋与事业。
创新的三层含义:更新;改变;创造新的东西。 实际上,创新就是对传统的否定。
3、恕。就是承认、尊重彼此间的个性差异。
4、慎。有所畏惧。
慎独、慎欲、慎微、慎终
三、为官的“大体”
5、和。讲团结。
—— 安心为本
三、做什么样的人
做品行端正的人 正直,严谨,忠诚
做诚信坦率的人
做宽厚善良的人 宽容之德 厚道之品 善良之心
做富有责任的人
“人生于天地间,各有责任。一家之人各个放弃责 任,则家必落;一国之人各个放弃责任,则国必亡。”
——梁启超
第二个问题:为官
一、的涵义
1、官、干部、领导
●“官”:会意。
一、官的涵义
1、官、干部、领导
●领导: 领导者(名词)领导活动(动词) 领导者: 居于某一领导职位、拥有一定领导职权、承担一 定领导责任、实施一定领导职能的人。 领导干部:
党和国家:工作部门或机关内设机构的领导成员 “两高”:本级(不含正职)和内设机构的领导成员
地方:本级及其工作部门或机关内设机构的领导成员。
“你想人家怎样待你,你也要怎样待人。”
“白金法则”:
“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们。”
● 经营人际关系的三个问题: ◎说话 ◎交友 ◎识人
◎说话
说话的原则 “攻人之恶毋太严,要思其堪受;
教人之善毋过高,当使其可从。”
——《菜根谭》
◎说话
说话的方法
子曰:“忠告而善道之, 不可则止,毋自辱。”
高境界
2010年8月28日,易中天到 本山传媒基地与赵本山见面
“君唱二人转,我讲三人行,走遍天涯皆芳草,满目艳阳 春。漫道晨昏短,但问耕耘深,茄子黄瓜老玉米,泥土最清 新。”
——易中天题赠赵本山
易中天说这也是他对赵本山的观感和期许:别说什么生 命短暂啊,关键看都做了什么让人留住记忆的。
一、做人的学问
①多说顺耳忠言 ②让对方明白好意 ③选择适当场合(方式)
说话的技巧——“顺”
①晋文公烤肉(《韩非子》) 厨师—顺毛摸
②赵简子攻齐(刘向《说苑》) 公卢—顺手甩
③赵襄子喝酒(刘向《新序》) 优莫—顺口溜
说话的禁忌——话不轻出,言必有据。“慎”
◎交友
重视品德
子曰:“……与善人居,如入芝兰之室,久而不 闻其香,即与之化矣。与不善人居,如入鲍鱼之肆, 久而不闻其臭,亦与之化矣。丹之所藏者赤,漆之 所藏者黑,是以君子必慎其所与处者焉。”
官之“和”:新官上任“三不搞”。 不搞“新官上任三把火”。 不搞“一朝天子一朝臣”。 不搞“一个将军一个令”。
民之“和”:“为官要亲切”。 6、量。承认、尊重个性差异。
有气量,荣辱不惊。 有肚量,宽容忍让。 有雅量,从善如流。 ◎《菜根谭》:“量大福也大,机深祸也深。”。
四、常修政德
◎ 常修政德养正气
——《孔子家语·六本》
敬重弱势
◇不炫耀 ◇别得意 ◇会抬高
◎交友
慎防小人:小心背后的冷箭
●警惕谗言:
“彼谮人者,谁适与谋?缉缉翩翩,谋欲谮人。慎尔言也, 谓尔不信。捷捷幡幡,谋欲谮言。”
“彼谮人者,谁适与谋。取彼谮人,投畀豺虎。豺虎不食, 投畀有北。有北不受,投畀有昊。”
——《诗经•小雅•巷伯》
●警惕嫉妒:
甲骨文字形,从“宀”。 以冖覆众,有治众之意。 (1) 在政府担任职务的人。
(2) 属于国家的或公家的。
一、官的涵义
1、官、干部、领导
●干部: 源于法国,cadre。意为框架、军官、高级管理
人员。后来作为军队官员、社会团体和企事业首脑 等含义,逐步为许多国家所通用。
中国使用的“干部”一词,源于日本,其意指 担任一定的领导工作或管理工作的人员。
“同美相妒,同智相谋,同艺相窥,同巧相胜。” ——黄石公《素书》
(二)对内:善待自我
处理人与自我关系的关键:
“理解别人,善待自己”
●“善待自我”三句话
●“达则兼济天下,穷则独善其身”(《孟子》)
—— 进退有节
●“不以物喜,不以己悲” (《岳阳楼记》)
—— 淡泊名利
●“人生本无乡,心安是归处”(《初出城留别》)
以史为鉴,以史资政,以史育人 自重、自省、自警、自励
◎ 乔治·华盛顿:“把统治者关进笼子。”
◎ 乔治·布什:“人类千万年的历史,最为珍贵的不是令人
炫目的科技,不是浩瀚的大师们的经典著作,不是政客们天 花乱坠的演讲,而是实现了对统治者的驯服,实现了把他们 关在笼子里的梦想。因为只有驯服了他们,把他们关起来, 才不会害人。我现在就是站在笼子里向你们讲话”。
做人·为官·治事·养心
一、做人的学问
1、有境界: “太上有立德,其次有
立功,再次有立言,虽久 不废,此之谓不朽。”
——《左传·襄公二十四年》
●冯友兰论人生四种境界
自然境界——“自我” 功利境界——“本我” 道德境界——“大我” 天地境界——“超我”
●人活着的目的: ◎创造财富和传承文明 ◎达到个人精神世界的最
2、会自省: “吾日三省吾身,为人
谋而不忠乎?与朋友交而 不信乎?传不习乎? ”
——《论语·学而》
“三省吾身,谓予无愆” ——《容斋续笔》
现代意义的 “三省吾身”
自己的优势是什么? 自己的弱点是什么? 自己最害怕的是什么? 自己最想要的是什么? 自己的盲点是什么?
一、做人的学问
3、怀敬畏: “君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人之言。” ——《论语·季氏》